Michael H.-Interim Manager | Projekt- & Transformationsmanager | Agile Coach

Agile Transformation: Einführung agiler Prinzipien und Umwandlung traditioneller IT-Abteilungen in Scrum- und Kanban-Teams

IT-Betriebsmodell: Neugestaltung der IT-Organisation und Einführung moderner Umsetzungsstrukturen und Rollen

Flight Levels: Aufbau von Flight-Level-Praktiken innerhalb der IT zur Abstimmung von Strategie, Koordination und operativer Umsetzung

Führung & Coaching: Rekrutierung von Agile Coaches und Coaching von Scrum Mastern und IT-Führungskräften

ERP-Betrieb: Tätigkeit als Interim Product Owner für die bestehende ERP-Landschaft und Sicherstellung der Geschäftskontinuität

ERP-Transformation: Neuorganisation und Unterstützung der ERP-Migration als Projektmanager; Phase 1 (Finanzbuchhaltung) ist seit October 2025 live

Operativer Kern (ERP): Aufbau eigener Teams für ERP-Support, Feature-Entwicklung und ERP-Migration

Modern Workplace: Initiierung des Übergangs zu einer cloudbasierten Arbeitsplatzumgebung auf Basis von Microsoft 365

Integration: Aufbau eines eigenen Teams zur Steuerung von Integrations- und Connectivity-Initiativen

Lagerbetrieb: Aufbau eines funktionsübergreifenden Teams zur Unterstützung von Logistik- und lagerbezogenen Fähigkeiten

Wartung & Betrieb (M&O): Einführung eines eigenen Teams für System Engineering, Sicherheit, stabilen Betrieb und kontinuierliche Verbesserung

KI-Initiativen: Identifizierung und Förderung praxisnaher Anwendungsfälle für Künstliche Intelligenz in der gesamten IT-Abteilung

Als Interim Head of IT bei einem deutschen mittelständischen Industrievertrieb bin ich für 31 IT-Mitarbeiter verantwortlich und leite die digitale und organisatorische Transformation mit direkter Berichtslinie an die Geschäftsleitung. Ich übernahm eine IT-Abteilung mit nahezu keinen grundlegenden Strukturen – ohne klare Rollen, Prozesse, Dokumentation oder Ticketsystem – und mit erheblichen technischen Altlasten, die den Großteil ihrer Kapazität banden. Ich führte agile Prinzipien und Arbeitsweisen in der IT-Organisation ein und wandelte die traditionell strukturierte IT-Abteilung in funktionsübergreifende Scrum- und Kanban-Teams um, die auf Transparenz, Zusammenarbeit und die Bereitstellung von Kundennutzen ausgerichtet sind.

Ich gestaltete die gesamte IT-Organisation neu, indem ich ein modernes Betriebsmodell etablierte, neue Rollen wie Product Owner, Scrum Master und Solution Architect einführte und die Organisation durch strategische Einstellungen und gezielte Kompetenzentwicklung stärkte. Ich rekrutierte und integrierte Agile Coaches, um die Transformation zu beschleunigen, und führte Scrum Master sowie Führungskräfte der IT-Abteilung persönlich, um Servant Leadership, Selbstorganisation und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung zu fördern.

Ich stimmte die interne IT-Planung über acht Teams hinweg auf drei Flight Levels nach Klaus Leopold ab (Strategie, Koordination, Team) und legte damit den Grundstein für ein späteres unternehmensweites Portfoliomanagement. Ich konsolidierte den Backlog von mehr als 10 Arbeitsströmen und priorisierte ihn nach Geschäftswert und Verzögerungskosten. Ich führte ein Ticketsystem ein, um Transparenz zu erhöhen und datenbasierte Entscheidungen, flussbasiertes Arbeitsmanagement sowie größere Verantwortlichkeit auf allen Ebenen zu ermöglichen.

Ich baute mehrere funktionsübergreifende Teams auf und unterstützte sie, darunter den Bereich Operativer Kern (ERP) mit eigenen Streams für Support, Feature-Entwicklung und ERP-Migration sowie Teams für Lagerbetrieb, Wartung & Betrieb (M&O) einschließlich System Engineering und Sicherheit, Modern Workplace, Datenqualität und Integrationsinitiativen. Gemeinsam mit Agile Coaches unterstützte ich die Teamentwicklung, beseitigte Hindernisse und verbesserte kontinuierlich die Umsetzungseffektivität.

Ich war als Interim Product Owner für den Betrieb und die Weiterentwicklung der bestehenden ERP-Landschaft tätig und unterstützte gleichzeitig die ERP-Migration als Projektmanager. Ich reorganisierte die Projektorganisation und ließ den bereits ausgehandelten Vertrag mit dem Implementierungspartner mit Fokus auf Vorgehensweise und Gesamtverantwortung neu ausrichten; Phase 1 (Finanzbuchhaltung) ist seit October 2025 live. Gemeinsam mit dem ausgewählten Implementierungspartner konzipierte und etablierte ich die Projektorganisation und das angestrebte Betriebsmodell für die ERP-Transformation und führte agile Umsetzungsstrukturen und Arbeitsweisen ein. Ich moderierte die Abstimmung zwischen Fachbereich, IT und externem Anbieter und spielte eine wichtige Rolle bei der Verhandlung des vertraglichen Rahmens und des Umsetzungsmodells, um eine nachhaltige Grundlage für das Transformationsprogramm zu schaffen.

Ich initiierte die strategische Modernisierung der Arbeitsplatzumgebung durch die Einführung cloudbasierter Microsoft-365-Funktionen und schuf damit die Grundlage für bessere Zusammenarbeit, Skalierbarkeit und zukünftige digitale Services.

Ich startete KI-Initiativen, um praxisnahe Geschäftsanwendungsfälle zu identifizieren und die verantwortungsvolle Einführung von Künstlicher Intelligenz in der gesamten IT-Abteilung zu fördern. Ich ermutigte die Teams zur Selbstorganisation und befähigte sie, Verantwortung für Entscheidungen, Umsetzung und kontinuierliche Verbesserung zu übernehmen.

Matko Cockpit – Halbjahresplanung: Vorbereitung und Moderation eines Workshops für das digitale BMW-Team zur Planung der Produktumsetzung von Matko Cockpit für die nächsten sechs Monate.

Ziele:

• Teambildung
• Vorbereitung der Roadmap für die Produktumsetzung von Matko Cockpit

Aufgaben:

• Abstimmung mit Stakeholdern
• Workshop-Design
• Vorbereitung des Veranstaltungsortes
• Steuerung der Workshop-Agenda (Zeitmanagement)
• Rückblick und Zusammenfassung des vorherigen Workshops
• Identifizierung von Schwerpunktthemen
• Priorisierung von Themen
• Teamarbeit
• Überprüfung der Teamstimmung
• Festhalten von Eindrücken
• Identifizierung, Zusammenfassung und Dokumentation von Maßnahmen

Methoden:

• Cost of Delay (Don Reinertsen)
• Ice Breaker
• Brainstorming
• Story Points
• Magic Estimation
• Hypothesis Statement
• Problem Statement
• How might we...
• Dot Voting
• Parking Lot

• Text-to-Speech – KI-basiertes Projekt: Entwicklung einer AEM-Komponente zur Umwandlung von Text in Sprache mithilfe von Microsoft Azure; damit wurde die erste KI-basierte Sprachimplementierung von Munich RE für eine bessere Barrierefreiheit und Nutzerbindung realisiert.

• Re-Connect: Steuerung eines Brownfield-Projekts zur Überarbeitung und Optimierung von unübersichtlichem AEM-Code, Verbesserung von Wartbarkeit und Performance sowie Sicherstellung der Kompatibilität mit Azure-DevOps-Pipelines.

• Cloud-Migration von AEM: Leitung der Migration von AEM-Systemen in eine Cloud-Umgebung unter Nutzung von Azure DevOps für Nachverfolgung und Pipeline-Automatisierung.

• Broker-Portal: Migration eines Versicherungsbroker-Portals zu AEM.

• Steuerung von Budgets, Zeitplänen und Ressourcen in wichtigen AEM-Projekten, Sicherstellung der Ausrichtung an den Kundenzielen und termingerechte Lieferung, wodurch zusätzliches Geschäft mit Munich RE gewonnen wurde.

• Leitung von Risikobewertungen und Stakeholder-Abstimmungen, um alle Projektphasen transparent und an den Unternehmensprioritäten ausgerichtet zu halten.

• Überwachung agiler Prozesse und Optimierung der Teamleistung.

• Umsetzung wichtiger AEM-Migrationen und -Erweiterungen mit sorgfältiger Qualitätssicherung sowie Ausgleich technischer Anforderungen und Kundenerwartungen, um reibungslose Übergänge und skalierbare Ergebnisse sicherzustellen.

Projektsprache: Deutsch / Englisch

• Vorbereitung und Moderation eines Workshops für das digitale BMW-Team zur Planung der Produktumsetzung von Matko Cockpit für die zweite Jahreshälfte.

• Teambuilding und Vorbereitung der Roadmap für die Produktumsetzung von Matko Cockpit.

• Abstimmung mit Stakeholdern und Gestaltung des Workshops.

• Verwaltung der Workshop-Agenda, Identifizierung von Fokusthemen und Priorisierung der Themen.

• Überprüfung der Teamstimmung und Erfassung von Eindrücken.

• Identifizierung, Zusammenfassung und Dokumentation von Maßnahmen.

• Verwendete Methoden: Ice Breaker, Brain Storming, Story Points, Magic Estimation, Hypothesis Statement, Problem Statement, Dot Voting und Parking Lot.