Certified Scrum Product Owner (CSPO)

Souveräne, cloud-native Entwicklerplattform auf Basis von Kubernetes für kritische Energieinfrastruktur; rund 200 Mitarbeitende und 15 Produktteams.

• Das Produktbetriebsmodell für die Plattform eingeführt und rund 18 Product Manager und Product Owner in einer Matrixorganisation auf Platform Architecture und Delivery ausgerichtet.
• Die Plattform-Produktprozesse und zentralen Produktartefakte als Standard für alle Produktteams definiert.
• Prozesse für nichtfunktionale Anforderungen und Requests for Enhancement von nutzenden Teams und Kunden etabliert.
• Die Jira-Struktur zur Unterstützung der Produkt- und Delivery-Prozesse des Programms entworfen.

• Optimierung der Projektaktivitäten für F&E-Projekte und Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit zwischen funktionsübergreifenden Teams.
• Proaktive Identifizierung und Minimierung potenzieller Projektrisiken, um einen reibungslosen Fortschritt und die Einhaltung von Zeitplänen sicherzustellen.
• Effektive Verwaltung und Optimierung von Projektressourcen zur Steigerung der Effizienz und Vermeidung von Verschwendung.
• Sorgfältige und präzise Pflege der Projektdokumentation zur Verbesserung von Klarheit und Transparenz während des gesamten Projektlebenszyklus.
• Initiierung von Projekten durch umfassende Kick-off-Meetings, Abstimmung der Teammitglieder und Festlegung klarer Ziele für eine erfolgreiche Projektdurchführung.
• Moderation von Issue-Board-Meetings zur zeitnahen Bearbeitung und Lösung projektbezogener Probleme und zur Minimierung von Störungen.
• Durchführung regelmäßiger Stakeholder-Meetings zur Sicherstellung von Abstimmung und Zusammenarbeit sowie zur Förderung eines unterstützenden Projektumfelds.
• Erstellung detaillierter Fortschrittsberichte für das Führungsteam zur Sicherstellung von Transparenz und Verantwortlichkeit bei den Projektergebnissen.

• Verantwortlich für das gesamte Produktmanagement und die Produktstrategie einer B2B-SaaS-Plattform – von der Kundenermittlung und Problemdefinition über Roadmap und Launch bis zur Optimierung des Produktlebenszyklus.
• Wettbewerbsanalysen, Kundenerkenntnisse und Vertriebsanalysen vorangetrieben und Wachstumschancen identifiziert, die die Produktfüllraten um 10–15% verbessert haben.
• Verantwortlich für Roadmap und Backlog-Priorisierung unter Abwägung von Kundennutzen, Geschäftsauswirkungen, technischer Machbarkeit, Abhängigkeiten und strategischen Zielen.
• Ein 12-köpfiges funktionsübergreifendes Agile-Team aus den Bereichen Product, Engineering, QA, Design, Sales und weiteren Geschäftsbereichen geleitet und eine abgestimmte sowie qualitativ hochwertige Umsetzung sichergestellt.
• KPI- und Produktleistungs-Frameworks mit Power BI, Excel, CRM und Pendo aufgebaut, um Nutzung, Engagement, Conversion und Geschäftsauswirkungen zu messen.
• API-Integrationen und Partnerinitiativen in den USA und Europa geleitet, das Partnerökosystem um 75% erweitert und skalierbare B2B-Workflows ermöglicht.
• KI- und Automatisierungsinitiativen geleitet, die die betriebliche Effizienz um 75–80% verbessert und den manuellen Aufwand um etwa 15 Minuten täglich reduziert haben.
• Mit Sales, Customer Success, Marketing, Design und Engineering zusammengearbeitet, um Kundenbedürfnisse zu validieren, Produkte zu launchen, die UX zu verbessern und die Nutzung voranzutreiben.

Produktvision und Outcome-Strategie für eine neue Registry-Plattform entwickelt, Management-Workshop zur strategischen Ausrichtung konzipiert, BPMN-Prozessmapping über Systeme und Rollen durchgeführt, User-Story-Praxis analysiert und auf Outcome-Basis weiterentwickelt, Stakeholder zwischen Fachbereich, Management und externem Entwicklungspartner zusammengeführt.

Skills: Produktstrategie, Outcome-Roadmapping, Stakeholder-Workshops, BPMN/Prozessanalyse, Miro, Linear

• Berichterstattung an den Geschäftsfeldleiter IT
• Aufbau und Leitung des Digitalisierungsbereichs - Führung eines Teams mit aktuell drei Mitarbeitenden
• Entwicklung eines organisationsweiten Digitalisierungsportfolios und der Digitalisierungsstrategie - bis 2030 mit Leitbild, Zielbild, Handlungsfeldern und konkreten Arbeitspaketen
• Analyse und Strukturierung des bestehenden Digitalisierungsportfolios - Schaffung von Transparenz über Vorhaben, Nutzen, Risiken und Abhängigkeiten
• Konzeption eines einheitlichen Vorgehens zur Aufnahme, Bewertung und Priorisierung von Digitalisierungsbedarfen aus den Fachbereichen
• Analyse und Neugestaltung fachlicher und administrativer Prozesse - in Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT und zentralen Funktionen
• Entwicklung von Strukturen für das digitale Büro 2030, Dokumenten- und Wissensmanagement - digitale Zusammenarbeit und nachhaltige Verankerung von Wissen
• Begleitung von Projekten - in den Bereichen Personal, Finanzen, M365, Power Platform, Automatisierung und KI
• Aufbau von Methoden und Formaten für Prozessmanagement, Change, Beteiligung und Befähigung von Mitarbeitenden

• Kundenportal – Weiterentwicklung und Releasewechsel

Technologien / Tools: Clarity, Microsoft 365 / MS Office (insbesondere Excel, PowerPoint, Word, Teams), SharePoint, Helaba-interne KI-Umgebung

• Teamgröße: 32 Personen
• Vorgehen: klassisches Projektmanagement
• Planung und Steuerung von Updates des Kundenportals der Wirtschafts- und Infrastrukturbank Hessen auf das aktuelle Hersteller-Release
• Koordination der Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit Hersteller, Portalbetreiber, Linienorganisation und weiteren beteiligten Stakeholdern
• Aufbau neuer Testumgebungen für die Durchführung von Migrations- und Abnahmetests
• Planung der Migrationen sowie der erforderlichen Teststufen und Testabläufe
• Erstellung des Go-Live-Drehbuchs sowie Planung und Koordination von Cutover, Hypercare- und anschließender Stabilisierungsphase
• Planung der Erweiterung des Portals um eine elektronische Legitimation
• Steuerung, Überwachung und kontinuierliche Anpassung der Projektplanung
• Koordination von Entwicklung, Test, Releasevorbereitung und Go-Live
• Planung und Moderation regelmäßiger Projekt- und Abstimmungstermine
• Management-Reporting zu Projektfortschritt, Risiken und Handlungsbedarfen
• Regelmäßiger Einsatz der Helaba-internen KI-Umgebung zur Verifizierung und Qualitätssicherung von Arbeitsergebnissen und Projektunterlagen

SaaS für Workflow-Automatisierung für Operations-Teams (Berlin, 120 Mitarbeitende); Vollzeit-Freiberufler auf Vertrag mit Berichtslinie an den CEO: zunächst ein 12-monatiges Interimsmandat, zweimal verlängert während des KI-Aufbaus; verantwortlich für das Produkt eines Squads und Coaching der anderen Product Manager bei Prozessen.

• Leitete die Integration generativer KI (LLM) in das Kernprodukt: von LLM-gestützten Schritten über die Erstellung von Workflows in natürlicher Sprache und Automatisierungsvorschläge auf Schritt-Ebene bis hin zu KI-gesteuerten dynamischen Workflows, ausgeliefert mit Eval-Gates und Human-in-the-loop-Fallbacks: KI-entworfene Workflows stiegen auf 31% aller neuen Workflows, und die mediane Zeit bis zum ersten Workflow sank von 3 Tagen auf 4 Stunden.
• Bündelte die KI-Funktionen als nutzungsbasiertes Add-on, dessen Preis sich an ausgeführten Automatisierungsschritten orientiert, und arbeitete mit Vertrieb und Marketing an der Positionierung: ~€800K zusätzlicher ARR im ersten Jahr, außerdem churnten Kunden mit dem Add-on 1.8 pp weniger.
• Verantwortete die Roadmap von Anfang bis Ende: Ersetzte die von Feature-Anfragen getriebene Quartalsplanung durch eine ergebnisorientierte, rollierende Roadmap auf Basis von Quartalswetten und klaren Abbruchkriterien, die monatlich dem Führungsteam und quartalsweise dem Vorstand präsentiert wurde.
• Baute das Product-Management-Betriebsmodell neu auf: wöchentlicher Customer-Discovery-Rhythmus inklusive Workshop-Moderation, Reviews von RFCs und Entscheidungsdokumenten sowie eine einheitliche quartalsweise Metrik-Erzählung; coachte vier Product Manager, von denen einer während des Engagements zum Senior befördert wurde.
• Beendete das Engagement wie vereinbart: stellte den permanenten VP Product ein und arbeitete ihn ein, übergab das Prozess-Playbook und die Roadmap und schied im Juni 2026 planmäßig aus.

Teilprojektleitung im agilen IT-Umfeld

Führung eines Softwareentwicklungsteams (10 Mitarbeiter)

• Leitung eines Softwareentwicklungsteams mit 10 Mitarbeitern
• Budgetverantwortung ca. 3 Mio. Euro pro Jahr
• Führung von Mitarbeiter- und Vorstellungsgesprächen
• Verantwortung für die Ressourcenplanung (Budget und Mitarbeiter)
• Digitalisierung einer Weboberfläche
• Regelmäßige Berichterstattung an Kunden und Stakeholder (C-Level)
• Produktmanagement: Produktstrategien entwickeln und umsetzen; Anforderungen definieren, um die Produktentwicklung zu steuern
• Produktentwicklung und kontinuierliches Testen effizient gestalten, Feedback- und Compliance-Punkte schnell berücksichtigen
• Enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern und verschiedenen Teams, um Anforderungen zu verstehen, Prioritäten festzulegen, den Rollout zu gewährleisten und die Benutzerfreundlichkeit zu steigern
• Projekterfahrung in einem energiewirtschaftlichen Unternehmen, einschließlich der Funktionsweise von Energiemärkten, den Grundlagen der Energieerzeugung und -verteilung sowie den aktuellen Herausforderungen und Entwicklungen in der Branche
• Projekterfahrung im Bahnwesen - darunter die Struktur und der Betrieb von Bahnsystemen
• Projekterfahrung innerhalb des 16,7-Hz-Bahnstrom-Bereichs inkl. Kenntnisse der regulatorischen Prozesse
• Formulierung des Teilprojektauftrags und des Projektsteckbriefs nach dem Projektstandard gemeinsam mit der Projektleitung
• Steuerung der Leistungserbringung gemäß Projektauftrag
• Planung und Steuerung personeller Ressourcen inklusive Budgetplanung für das Teilprojekt
• Sicherstellung der Arbeitsfähigkeit der Teilprojektbeteiligten, z. B. durch Beantragung von Zugängen und Dokumenten für das Teilprojektteam
• Planung und Steuerung für das jeweilige Teilprojekt (Zeit, Umfang, Budget) inklusive der Erstellung der notwendigen Dokumente
• Abstimmung mit dem Fachbereich und Product Ownern zur Planung des Teilprojektumfangs und der entsprechenden Implikationen
• Durchführung der Meilensteinplanung gemäß dem vereinbarten Vorgehensmodell
• Aufwandsschätzung und Unterstützung des Teilprojektcontrollings sowie des Gesamtprojektcontrollings bei der Vorschau und Planung
• Berichterstattung des Teilprojektstatus (gem. Statusfolienvorlage) inkl. Fortschritt (gem. Fortschrittsmessung)
• Analyse, Vorbereitung und Adressierung von Handlungs- und Entscheidungsbedarfen
• Eskalation von Teilprojektanliegen an die Projektleitung
• Erstellung und Steuerung von Change Requests (CR)
• Qualitätsbewertung der erbrachten Aufgabenpakete aus Projektmanagement-Perspektive (Zeit, Umfang und Budget)
• Umsetzungssteuerung der übergreifenden Vorgaben und Anforderungen im Teilprojekt. Dabei unterstützen die Querschnittsfunktionen auf fachlicher und technischer Seite.
• Identifikation, Steuerung, Dokumentation und Kommunikation von Chancen, Risiken und Abhängigkeiten im Teilprojekt und teilprojektübergreifend
• Unterstützung der Projektleitung bei der Erstellung des Gesamtprojektplans und der Gesamtstatusberichte
• Vorbereitung und Steuerung der Inbetriebnahme inkl. der erforderlichen Dokumente und Schutzbedarfsfeststellung

Scrum Masterin im agilen IT-Umfeld zur Unterstützung eines Softwareentwicklungsteams im Fullstack-Bereich (7 Leute)

• Enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern und verschiedenen Teams, um Anforderungen zu verstehen, Prioritäten festzulegen, den Rollout zu gewährleisten und die Benutzerfreundlichkeit zu steigern
• Einführung der ausgewählten Scrum-Methode, inklusive der erforderlichen Events, Meetings, Artefakte (Product Backlog, Sprint Backlog, Burndown Charts), Metriken sowie die Durchführung von erforderlichen Trainings im agilen IT-Umfeld
• Vorbereitung von Scrum-Events wie Daily, Retrospektiven, Review, Sprint Planning, Estimation und Refinement (agile Arbeitsweise)
• Moderation von Retrospektiven und Eliminierung von Hindernissen, um Team und Produkt voranzubringen
• Aufbereitung von Maßnahmen und Retros via Whiteboard und Figma
• Anwendung und Verbesserung von agilen Methoden wie Kanban, Scrum, SAFe oder Scrum of Scrum
• Nachverfolgen der "Definition of Done" und "Definition of Ready" für alle Arbeitsergebnisse des Entwicklerteams
• Beratung zum Informationsfluss und zu Kommunikationsverbesserungen zwischen Product Owner und Projektteam
• Erfahrung mit Automatisierung, Validierung wie Pflichtfeldprüfung, Benachrichtigungsfunktionen, Erstellung von Filtern, Boards und Reports via JQL und Aufsetzen der Cycle Time
• Verwendung von Jira & Confluence
• Aufsetzen einer Fortschrittsmessung für das Projektmanagement, um Team-Plan- und Team-Ist-Kapazitäten sowie tatsächliche Aufwände für User Stories transparent abzubilden
• Messung des Teamfortschritts: Erstellung der Team-KPIs: "Velocity", "Burn-Down-Chart", "Throughput", "Kosten", "Quality", "Scope"
• Auswertung agiler Metriken, Prozessmanagement und Prozessmodellierungsmethoden (BPMN, EPK, UML)
• Kommunikations- und Moderations-Know-how
• Methodenkompetenz in Konfliktgesprächen unter Beweis gestellt

Reporting und Controlling mittels Power BI für produktives ERP-System

• Analyse der ERP-Daten und Schnittstellen für die Nutzung in Power BI Dashboards
• Bewertung und Migration bestehender Auswertungen (z. B. Excel) nach Power BI
• Entwicklung eines Berechtigungskonzepts für selektiven Datenzugriff
• Dokumentation und Schulung zur Nutzung und Anpassung der Power BI-Dashboards

Label: Power BI, Excel, SelectLine ERP, Microsoft SQL, SQL Server Management Studio

Ziel:

• Stabilisierung und Neuausrichtung einer zentralen Softwareplattform für digitale Kanzleiprozesse sowie Wiederherstellung einer belastbaren Produkt- und Delivery-Steuerung.

Aufgaben & Verantwortung:

• Übernahme der Product- und Projektsteuerung in einer kritischen Entwicklungsphase
• Schärfung von Product Vision, Zielbild, Roadmap und priorisierten Product Capabilities
• Analyse von Nutzerbedarfen, Prozessen, Systemabhängigkeiten und operativen Pain Points
• Neuordnung und Priorisierung von Backlog, Releases und Arbeitspaketen nach Customer Value und Delivery-Risiko
• Cross-funktionale Steuerung von Engineering, Product Owners, Scrum Mastern, Architektur, Fachbereichen und Betrieb
• Einführung belastbarer Planungs-, Entscheidungs-, Reporting- und Eskalationsstrukturen
• Moderation von Discovery-, Refinement-, Planungs- und Entscheidungsworkshops
• Management von Scope, Risiken, Abhängigkeiten und Stakeholdererwartungen in einem komplexen Produktumfeld

Ergebnis:

• Produktvision und Roadmap geschärft, Delivery-Strukturen stabilisiert und die Steuerungs- und Entscheidungsfähigkeit nachhaltig verbessert.

Eine Enterprise-Plattform für Process Mining und Execution Management, die Unternehmen dabei hilft, ihre Geschäftsprozesse mit Eventdaten zu analysieren, zu visualisieren und zu optimieren.

• Über 40 Engineering-Squads in 5 Ländern aufeinander abgestimmt, um Plattformfunktionen im großen Maßstab auszuliefern, und dabei Release-Infrastruktur, Change Management und Rollout-Governance für mehr als 1000 Enterprise-Kunden mit null Fehlern nach dem Launch vorangetrieben
• Priorisierung der Roadmap der Celonis-Studio-Plattform verantwortet, technische Investitionen, kommerzielle Ziele und operative Anforderungen ausbalanciert und damit ein Wachstum des Marktanteils von über 50 % gegenüber Legacy-Produkten erzielt
• Anforderungen gemeinsam mit Engineering und UI/UX in Spezifikationen, Architectural Decision Records und Umsetzungspläne übersetzt, was zu einer Steigerung des Nutzer-Engagements um 20–30 % geführt hat
• Die Go-to-Launch-Strategie vorangetrieben, Pilotprogramme und Customer-Discovery-Sessions durchgeführt, um die operative Einsatzbereitschaft und die Einführung im Enterprise-Bereich zu validieren

• Dozent für angewandte KI in den Kursen „AI Implementation Architect“ und „AI Business Innovator“
• Durchführung von Remote-Schulungen zur Ausbildung der Teilnehmer als "AI Implementation Architect" und "AI Business Innovator"
• Aufbau von n8n-basierten Automatisierungen für das Digital Institut des Mittelstands

• Mich in alle Aspekte des nachhaltigen Bauens eingearbeitet, einschließlich der Planung und Koordination von Fachhandwerkern.
• Umfangreiche praktische Arbeiten mit nachhaltigen Materialien und traditioneller Handwerkskunst durchgeführt, einschließlich Lehm-Innenputz.
• Zeitpläne, Budget und alle wesentlichen Entscheidungen gesteuert und die Verantwortung für mögliche Fehler übernommen.

• Workshop-/Schulungskonzepte und Moderation
• Teambildung und Kompetenzaufbau
• (Digitale) Strategie, Innovation, Prozess, Marketing, Content
• Konsumentenforschung
• Content-Strategie und Partnerschaften