Chief Product Officers in Germany

SaaS für Workflow-Automatisierung für Operations-Teams (Berlin, 120 Mitarbeitende); Vollzeit-Freiberufler auf Vertrag mit Berichtslinie an den CEO: zunächst ein 12-monatiges Interimsmandat, zweimal verlängert während des KI-Aufbaus; verantwortlich für das Produkt eines Squads und Coaching der anderen Product Manager bei Prozessen.

• Leitete die Integration generativer KI (LLM) in das Kernprodukt: von LLM-gestützten Schritten über die Erstellung von Workflows in natürlicher Sprache und Automatisierungsvorschläge auf Schritt-Ebene bis hin zu KI-gesteuerten dynamischen Workflows, ausgeliefert mit Eval-Gates und Human-in-the-loop-Fallbacks: KI-entworfene Workflows stiegen auf 31% aller neuen Workflows, und die mediane Zeit bis zum ersten Workflow sank von 3 Tagen auf 4 Stunden.
• Bündelte die KI-Funktionen als nutzungsbasiertes Add-on, dessen Preis sich an ausgeführten Automatisierungsschritten orientiert, und arbeitete mit Vertrieb und Marketing an der Positionierung: ~€800K zusätzlicher ARR im ersten Jahr, außerdem churnten Kunden mit dem Add-on 1.8 pp weniger.
• Verantwortete die Roadmap von Anfang bis Ende: Ersetzte die von Feature-Anfragen getriebene Quartalsplanung durch eine ergebnisorientierte, rollierende Roadmap auf Basis von Quartalswetten und klaren Abbruchkriterien, die monatlich dem Führungsteam und quartalsweise dem Vorstand präsentiert wurde.
• Baute das Product-Management-Betriebsmodell neu auf: wöchentlicher Customer-Discovery-Rhythmus inklusive Workshop-Moderation, Reviews von RFCs und Entscheidungsdokumenten sowie eine einheitliche quartalsweise Metrik-Erzählung; coachte vier Product Manager, von denen einer während des Engagements zum Senior befördert wurde.
• Beendete das Engagement wie vereinbart: stellte den permanenten VP Product ein und arbeitete ihn ein, übergab das Prozess-Playbook und die Roadmap und schied im Juni 2026 planmäßig aus.

Freelance-Arbeit für ein großes deutsches Family Office

Aufbau und Weiterentwicklung einer modularen B2B-SaaS-Plattform für professionelles Wealth Management und Family Offices sowie freiberufliche Umsetzung produktionsreifer KI-, Datenmanagement- und Automatisierungslösungen für die Wealth-Management-Branche.

• Entwicklung eines KI-Governance-Frameworks für regulierte Finanz- und Asset-Management-Workflows, abgestimmt auf DORA, BaFin-nahe Governance-Anforderungen und Datenschutzvorgaben, inklusive Rollen, Zugriffsrechten und Entscheidungsregeln.
• Konzeption eines agentischen Systems mit lokal betriebenem Open-Source-Sprachmodell, inklusive Qwen2.5 über Ollama, für sichere Abfragen einer Asset-Datenbank mittels Text-to-SQL-to-Text-Workflows.
• Aufbau KI-gestützter Analyse- und Reporting-Funktionen, die strukturierte Antworten, Tabellen und Charts aus Asset-Daten erzeugen, mit fachlicher Validierung über Resolver-Logik und RAG-Elemente.
• Entwicklung produktionsreifer Datenimport-Workflows für Daten von Finanzdienstleistern aus CSV-, PDF- und API-Quellen, inklusive Validierung, Plausibilitätsprüfungen und Abgleich mit bestehenden Asset-Daten.
• Lösung des Asset-Matching-Problems ohne systemübergreifenden Primary Key durch mehrstufige Validierungsregeln und Freigaben im Human-in-the-Loop.

Ergebnisse:

• 250.000 EUR SaaS-Umsatz im Jahr 2024 gesichert und den Forecast um 20 % übertroffen.
• Family-Office-Kunden mit 1,6 Mrd. EUR Assets under Management gewonnen.
• Manuellen Aufwand für den größten Kunden um ca. 3 Tage pro Monat durch automatisierte Datenimport- und Abgleichsprozesse reduziert.
• Operatives Fehlerrisiko durch strukturierte Datenvalidierung, mehrstufiges Asset-Matching und Human-in-the-Loop-Freigaben reduziert.

Executive- und Führungsverantwortung: + Mitglied des Management Committees. + Entwicklung der Geschäfts- und Digitalstrategie. + Produkt- und Customer-Value-Management sowie kommerzielle Wertschöpfung. + Steuerung unternehmensweiter Transformationsinitiativen. + P&L-Verantwortung. + Führung, Entwicklung und Coaching von Führungskräften und Teams.

Weitere Details zum strategischen Beitrag sind im CV verfügbar.

Beratung von Tech-Unternehmen und Gründern zu Produktstrategie, Kundenforschung, KI-gestützter Produktentwicklung und Produktbetriebsmodellen.

Verantwortete Produktstrategie, bereichsübergreifende Umsetzung und die Weiterentwicklung der Plattform und des Betriebsmodells bei einem VC-finanzierten B2B-SaaS-Unternehmen (~60 FTE auf dem Peak), das eine mehrseitige Enforcement-Plattform betrieb — mit Verbindung von Markeninhabern, Marktplatzbetreibern und Enforcement-Workflows — und das von der Gründungsphase bis zum kommerziell validierten Produkt skaliert wurde.

PRODUKTSTRATEGIE & BUSINESS IMPACT

• Definierte und iterierte die Produktstrategie im Einklang mit der Schärfung des ICP, der Positionierung im Wettbewerb und dem langfristigen Umsatzwachstum
• Schärfte den Segmentfokus, um Kapazitäten auf die wertvollsten Enforcement-Use-Cases zu konzentrieren, was die Kundenbindung und den durchschnittlichen Vertragswert verbesserte
• Überarbeitete Pricing und Packaging, nachdem erkannt wurde, dass ein modulares, funktionsbasiertes Modell zu Cherry-Picking durch Kunden führte und am Point of Sale für Verwirrung sorgte. Verdichtete eine mehrseitige Preisstruktur zu einem einseitigen, ergebnisorientierten Modell — ausgerichtet darauf, was der Kunde tatsächlich schützen wollte, nicht darauf, welche Module er auswählte. Trug direkt zu einer 10×-Steigerung des ACV bei einem Schlüsselkunden bei (€500 → €5.000/Monat)
• Ersetzte ad hoc von Stakeholdern getriebene Priorisierung durch ein strukturiertes Entscheidungsmodell — mit OKR-Alignment, ICE-Scoring und einer festen Roadmap-Aufteilung (50% strategische Initiativen / 30% Kundenfeedback / 20% Tech Debt) — und beendete damit ein Muster, bei dem Sales-Anfragen und Eingriffe der Führung regelmäßig geplante Arbeit mitten im Quartal verdrängten
• Überarbeitete den Onboarding-Prozess nach der Identifikation eines wiederkehrenden Fehlerbilds: nicht abgestimmte Vertriebszusagen, fehlende Kundenseite-Inputs und siloartige Übergaben zwischen Sales, CS und Product verzögerten regelmäßig den Time-to-Value. Führte strukturierte Pre-Onboarding-Anforderungen und Cross-functional Handover-Protokolle ein — damit Kunden mit den für den Go-live nötigen Daten ankommen und interne Teams auf einer gemeinsamen Basis arbeiten

FÜHRUNG, DELIVERY & BETRIEBSMODELL

• Baute und führte eine 20-köpfige bereichsübergreifende Organisation über Product Management, Engineering, Design und Operations hinweg
• Führte OKR-getriebene Planung und quartalsweise Review-Routinen ein und schuf so eine konsistente strategische Ausrichtung über Funktionen und Senioritätsstufen hinweg
• Entwickelte Entscheidungsroutings, die operative und Produktentscheidungen auf Teamebene verlagerten — und damit ein Muster ersetzten, bei dem Analysten und PMs Routineentscheidungen (z. B. Enforcement-Maßnahmen, Behandlung von Sonderfällen) standardmäßig an die Führung eskalierten. Definierte klare Verantwortungsgrenzen und Entscheidungskriterien, damit das Team die große Mehrheit der Fälle eigenständig bearbeiten konnte und die Führungskapazität für wirklich nicht standardisierte Situationen frei wurde

KI-GESTÜTZTE PRODUKT- & WORKFLOW-TRANSFORMATION

• Leitete die Entwicklung eines KI-gestützten Website-Detection-Systems, das einen Großteil eines zuvor manuellen Prüfprozesses ersetzte und die Arbeitslast der Analysten um 70–90% senkte
• Gestaltete zentrale operative Workflows neu, um KI-gestützte Klassifizierung und Entscheidungsroutings zu integrieren, wodurch der Detection-Output um das 20-Fache stieg, ohne dass die Kosten linear mitwuchsen
• Definierte KI-Produkt-KPIs für Coverage, Accuracy und False-Positive-Rate — und verankerte so messbare Qualitätsstandards im Entwicklungszyklus
• Definierte, wo Automatisierung menschliche Entscheidungen ersetzen, unterstützen oder eskalieren sollte, und balancierte dabei Skalierung, Qualität und Kundenrisiko

• Gesamtverantwortung für die Plattformtransformation über ERP, CRM, PIM sowie KI-gestützte Prozessautomatisierung
• ERP-Transformation: Einführung und Migration auf Microsoft Dynamics 365 Business Central
• CRM & Growth Stack: Implementierung von HubSpot als zentrales CRM sowie Plattform für Lead- und Marketing-Automation
• Produktdaten & Commerce Enablement: Einführung eines ePIM zur Skalierung von Category Management und digitalen Commerce-Prozessen
• KI-gestützte Prozessautomatisierung: Konzeption und Einführung agentenbasierter KI-Workflows zur Automatisierung von Prozessen in Business Services, Accounting, Tender Management und Marketing
• Aufbau einer skalierbaren Plattformorganisation aus Produktentwicklung, DevOps, UX, Cloud Engineering und Corporate IT
• Einführung moderner Produkt- und Portfolio-Governance (z. B. OKRs, Portfolio-Boards, value-basierte Roadmaps) zur Steuerung technologiegetriebener Initiativen
• Harmonisierung heterogener Systemlandschaften und Transformation in eine modulare, skalierbare Plattformarchitektur (ERP, CRM, PIM, integrierte Customer Journeys)
• Coaching und Weiterentwicklung von Product Ownern, Tech Leads, Delivery Managern und UX-Teams im Aufbau einer skalierbaren Produktorganisation

• Produktstrategie für das Identitätsmanagement im Gesundheitswesen definiert: Ausbau der B2B-Plattform, Compliance-Grundlage für künftige Audits und Expansion in neue Gruppen von Fachkräften

• Machbarkeit der Zahlungsplattform durch Kundengespräche bewertet – die Ergebnisse zeigten, dass Kunden 7 verschiedene Lösungen statt einer einzigen Plattform brauchten

• Nach dem Weggang die CTO-Rolle übernommen – einen planbaren Entwicklungsprozess eingeführt und eine Liefervorhersagbarkeit von 80%+ erreicht

• Eine strukturierte Produktfunktion aufgebaut: Kompetenzen bewertet, Skalierung ermöglicht, Senior PMs eingestellt und Verantwortlichkeiten für Produkt und Produktentwicklung im gesamten Unternehmen definiert (widersprüchliche Auslegungen geklärt)

• Ein Produktbetriebssystem aufgebaut: ergebnisorientierte Roadmaps, Discovery- und Validierungsprozesse, datengestützte Entscheidungen – das Team auf strategische Planung ausgerichtet

• Transparente Entwicklungspfade ermöglicht: Karriereframeworks für Produkt, Customer Success und Engineering erstellt

• Verlust → Gewinn geplant, 19% Umsatzwachstum

• Unterbrechungen um 70% reduziert

• Liefervorhersagbarkeit von 80%+ erreicht

• Geschwindigkeit +100-150%

• Entwicklerzufriedenheit 75-80%

• Bereichsübergreifende Abstimmung zwischen Produkt/Engineering/Vertrieb/Marketing/CS

• Transformierte die Produktorganisation und erhöhte den Kundenstamm von 120 auf 180 Unternehmenskunden.
• Baute funktionsübergreifende Produkt- und Engineering-Teams mit bis zu 60+ Fachkräften auf und leitete sie.
• Leistete einen wichtigen Managementbeitrag im M&A-Prozess und bei der Due Diligence.
• Leistete einen wichtigen Beitrag zum Carve-out, zur Post-Merger-Integration und zur unternehmensweiten Restrukturierung. Unterstützte dabei die Verkleinerung der Organisation von 220 auf 110 Mitarbeitende, einschließlich des Abbaus der Produkt- und Engineering-Einheiten von 80+ auf 30 FTE.

• Entwicklung der Produktstrategie für die nächsten drei bis fünf Jahre mit Blick auf Kundensegmente, Wettbewerber und die größten Chancen für orderbird.
• Planung des Wechsels vom bestehenden iOS-Produkt zu einer einheitlichen Android-Plattform. Priorisierung der ersten Schritte anhand des erwarteten Geschäftswerts, der Kundenbedürfnisse und technischer Abhängigkeiten.
• Zusammenarbeit mit dem Zahlungsteam von Nexi an Händler-Onboarding und Zahlungsfunktionen, einschließlich SoftPOS. In gemeinsamen Workshops wurden die Anforderungen in ein priorisiertes Backlog überführt.
• Mitentwicklung von TeamOS, einem gemeinsamen Repository für die Arbeit mit KI. Es bündelt Richtlinien, Projektwissen und wiederverwendbare Skills, die alle im Team nutzen und verbessern können.

Ich habe theseamless gegründet, eine B2B-Beratung, die Unternehmen dabei unterstützt, Arbeitsplätze und Abläufe zu schaffen, die für neurodivergente Mitarbeitende funktionieren. Das Unternehmen und sein Produktportfolio habe ich von Grund auf aufgebaut.

• Das Neuroinclusion System (NIS) konzipiert und entwickelt: ein strukturiertes, produktisiertes Beratungsmodell für Unternehmen, Schulen und Kindertagesstätten
• Produktstrategie, Positionierung, Preisgestaltung und Go-to-Market für B2B-Angebote (Workshops, Assessments, Beratungspakete)
• Online-Auftritt und interne Tools ganzheitlich aufgebaut (theseamless.com, Community-Plattform thesynapse.dev, KI-gestützte Wissensdatenbank)
• Volle Verantwortung von Discovery und Konzept bis UX, Entwicklung und Markteinführung

• Beratung des CPO zu Kostensenkungspotenzialen in der globalen Beschaffung von Energie- und Solar-Infrastrukturtechnik
• Fokus auf Transparenz, Strukturierung und Identifikation von Handlungsfeldern

• Gesamtverantwortung für Software, Konnektivität und Services innerhalb der Smart-Metering-Organisation
• Produktleitung für 3 Teamleiter und indirekte Verantwortung für 20 Produktmanager
• Strategische Entwicklung, Organisation und Skalierung des Software- und Servicegeschäfts
• Neuaufstellung der Softwareentwicklung einschließlich Governance, Priorisierung und Liefermodell gesteuert
• Über 200% Steigerung des Serviceumsatzes und 80% Reduktion offener Initiativen durch ein skalierbares Lieferframework erreicht
• Unternehmensweite digitale Transformation initiiert und Top-Management strategisch in Software-, Plattform- und Servicestrategie beraten
• Technologien & Methoden: Digitale Transformation, Geschäftstransformation, Kostenoptimierung, Skalierte Agilität, IoT, SaaS, Azure, ITIL

• Eine Geschäftsstrategie entwickelt und die Produktstrategie darauf abgestimmt, um die Klarheit im Unternehmen zu erhöhen, mit Fokus auf Investoren- und Marketingkommunikation.
• Einen Product-Market-Fit-Prozess aufgebaut, um Zielkunden und Anwendungsfälle zu schärfen.
• Strategien zur Monetarisierung des Geschäfts und eine Roadmap entwickelt, mit dem Ziel, innerhalb von 2 Jahren die Profitabilität der Plattform zu erreichen.
• Die operativen Kosten bewertet und Kostensparmaßnahmen ausgearbeitet, wodurch sich die Runway verdoppelt hat.