Advanced Certified Scrum Product Owner (A-CSPO)

• Ergebnis: Strukturierte Anforderungsanalyse und Qualitätssicherung als Grundlage für die Weiterentwicklung einer Softwarelösung.
• Analyse, Dokumentation und Abstimmung von Anforderungen. Durchführung von Stakeholderanalysen, Interviews und Workshops zur Anforderungserhebung und -validierung. Durchführung von Anforderungsreviews sowie enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Entwicklungsteams.

Techniken & Tools: Requirements Engineering, Stakeholdermanagement, Workshop-Moderation, Systemkontextmodellierung, Anforderungsreviews, Qualitätsszenarien, Miro, Jira, Confluence

Souveräne, cloud-native Entwicklerplattform auf Basis von Kubernetes für kritische Energieinfrastruktur; rund 200 Mitarbeitende und 15 Produktteams.

• Das Produktbetriebsmodell für die Plattform eingeführt und rund 18 Product Manager und Product Owner in einer Matrixorganisation auf Platform Architecture und Delivery ausgerichtet.
• Die Plattform-Produktprozesse und zentralen Produktartefakte als Standard für alle Produktteams definiert.
• Prozesse für nichtfunktionale Anforderungen und Requests for Enhancement von nutzenden Teams und Kunden etabliert.
• Die Jira-Struktur zur Unterstützung der Produkt- und Delivery-Prozesse des Programms entworfen.

• Dozent für angewandte KI in den Kursen „AI Implementation Architect“ und „AI Business Innovator“
• Durchführung von Remote-Schulungen zur Ausbildung der Teilnehmer als "AI Implementation Architect" und "AI Business Innovator"
• Aufbau von n8n-basierten Automatisierungen für das Digital Institut des Mittelstands

• Steuere die bereichsübergreifende Umsetzung über Organisationseinheiten hinweg im Bereich Connectivity und richte Teams auf integrierten, End-to-End erlebbaren und kundentestbaren Nutzen statt auf die isolierte Lieferung einzelner Komponenten aus.
• Treibe den Wandel von lokaler Komponentenoptimierung hin zu gemeinsamen Ergebnissen und einem einheitlichen Lieferziel voran, erhöhe den Fokus und ermögliche eine deutlich schnellere integrierte Umsetzung.
• Koordiniere 15 bereichsübergreifende Organisationen in einem hochkomplexen OEM-Umfeld; bringe Produkt, Engineering, Programmmanagement und Spezialfunktionen zusammen, um Abhängigkeiten zu lösen und die Entscheidungsfindung zu verbessern.
• Coache Product Manager, Product Owner und Stakeholder zu Produktverantwortung, Priorisierung, Ergebnisorientierung und abgestimmten Backlogs.
• Nutze Claude über eine AWS-Bedrock-Integration, um Inhalte aus Jira und Confluence zu analysieren, Muster, Abhängigkeiten und Qualitätslücken zu erkennen und strukturierte Produkt- und Umsetzungsentscheidungen zu unterstützen.
• Etabliere KI-native Anforderungsexzellenz mit LLM-gestützten Qualitätsprüfungen für Epics, Features, Stories, Akzeptanzkriterien, Roadmaps und Aufgabenaufteilungen; skaliere die Nutzung durch Vorlagen und Prompt-Playbooks.

• Design und Steuerung komplexer Transformationsprogramme in regulierten Branchen mit Zielbild, Operating Model und Governance.
• Führung und Coaching von Teams und Führungskräften zur Etablierung moderner Delivery-, Portfolio- und Organisationsstrukturen.
• Beratung von Vorständen und Bereichsleitern zu Roadmaps, Organisationsentwicklung und strategischen Transformationsentscheidungen.
• Business Development, Angebotsentwicklung, Pitch-Unterstützung und Ausbau belastbarer Kundenbeziehungen.
• Aufbau interner Methoden, Standards und Practice-Beiträge für Banking, Insurance und agile Transformation.

Public Sector, reguliertes Umfeld mit gesetzlichen Fristen und Schnittstellen zu Justiz, Kasse und Behörden. Übernommenes Softwareprodukt, Zustand unbekannt. Die Übergabe meldete 89 Prozent Fertigstellung.

Beschreibung / Ergebnisse:

Die Prüfung des Bestands ergab statt zwei Monaten Restlaufzeit bis Jahresende. Sanierung der Produktbasis in vier Wochen inklusive Setup. Verfahrenslogik belegt statt geschätzt: 181 Abläufe mit je 28 Schritten gegen das Altsystem nachgewiesen.

Verantwortlich für das B2B-Geschäft der größten E-Commerce-Plattform Polens, einschließlich der vollständigen P&L-Verantwortung und der Produktrichtung.

• Vollständige P&L-Verantwortung für die B2B Group, verantwortlich für 7bn PLN (~€1.6bn) jährlichen GMV
• Initiierte und leitete die Transformation sowie die strategische Neuausrichtung der Geschäfts- und Produktgruppe auf SME-Kunden, wodurch sich das GMV-Wachstum um 100% erhöhte (von 12% auf 24% YoY)
• Steigerte die Automatisierung von B2B-Group-Prozessen durch den Einsatz von KI auf 48%

Fortlaufende Verantwortung als Product Owner für die globale B2C-Plattform

• Klarheit in Wandel und Führung: Boutique-Beratung für Change- & Krisenmanagement sowie Leadership-Coaching.

• Einrichtung, Konfiguration und laufende Administration der Atlassian-Tools (insbesondere Jira und Confluence), um die Projektsteuerung und Teamarbeit optimal zu unterstützen.
• Entwicklung, Anpassung und Pflege von Workflows, Automatisierungen, Berechtigungsstrukturen und Permission Schemes innerhalb der Atlassian-Systeme, um effiziente und nachvollziehbare Prozesse zu gewährleisten.
• Unterstützung bei der Integration der Atlassian-Systeme mit anderen Anwendungen und Tools, um reibungslose Informationsflüsse und konsistente Prozessabläufe zu ermöglichen.
• Dokumentation von Systemkonfigurationen, Prozessen und Anpassungen zur Sicherstellung von Nachvollziehbarkeit, Wissenstransfer und langfristiger Wartbarkeit.
• Support von laufenden Projekten.
• Beratung und Unterstützung bei der Einführung, Anpassung und Optimierung agiler Methoden (SCRUM, Kanban) einschließlich Coaching von Teams, Product Ownern und Scrum Mastern, um eine effektive und transparente Zusammenarbeit sicherzustellen.

• Product Owner für ein internationales Kundenportal zur konsolidierten Auswertung technischer Gerätedaten; Definition von Vision, Zielbild und Umsetzungsstrategie.

• Aufbau eines strukturierten Product Backlogs und Einführung klarer User Stories; Verkürzung der Entwicklungszeiten und Verfünffachung des Projektfortschritts innerhalb weniger Monate.

• Massive Steigerung der Delivery-Performance durch Professionalisierung des Anforderungsmanagements und Einführung von Lean-Workflows; Reduktion des Koordinationsaufwands um 25 %.

• Technischer Single Point of Contact (SPOC) für das Entwicklungsteam; enge Orchestrierung externer Stakeholder zur Optimierung des Alignments zwischen fachlichen Anforderungen und technischer Umsetzung.

• Weiterentwicklung und Schärfung der agilen Methodik zur Steigerung der Team-Effizienz; Implementierung eines KPI-basierten Reportings mit Frühwarnindikatoren für proaktives Risikomanagement.

• Aufbau einer Produktvision und -strategie

• Erarbeitung einer Roadmap

• Verbesserung der Stakeholder-Kommunikation

• Einführung einer Outcome-orientierten Roadmap

• Alignment mit Stakeholdern und Schaffung von Transparenz

• Erarbeitung relevanter Produkt-Kennzahlen als KPI-Tree

• Initiierung von Maßnahmen zur Verbesserung der Produktqualität und Messbarkeit

• Begleitung der Einführung und Migration des neuen Identity Providers (IDP)

• Fachliche Erstanalyse der Anforderungen für die beiden Applikationen

• Erstellen eines Systemkonzepts für die Interimslösung und für die finale Lösung

• Erstellen von Produktvision, Customer Journey und Storymap für die Interimslösung in enger Zusammenarbeit mit Fachexperten

• Aufbau eines Entwicklerteams

• Management der Abhängigkeiten und Schnittstellen zu den anderen Applikationen nach den Prinzipien des Domain Driven Designs

• Erstellen von EPICs und User Stories sowie Pflege des Product-Backlogs in Abstimmung mit Fachexperten und Entwicklern

• Durchführen von Sprintreviews mit den relevanten Stakeholdern wie Fachexperten und Geschäftsführung

• Analyse der Anforderungen für die finale Lösung

• Die Interimslösung wurde innerhalb von 8 Monaten aufgebaut und wurde erfolgreich für die Heizkostenabrechnung 2022 eingesetzt

• Die Interimslösung wurde inzwischen weiterentwickelt, um die Automatisierung der Lösung zu steigern

• Es wurde ein fachliches Konzept für die finale Lösung erstellt

• Derzeit findet die Übergabe an zwei interne Product Owner statt

• Leitete die Produktentwicklung bei einem führenden deutschen FinTech im Banken- und Hypothekensegment, einem B2B-SaaS-Full-Service-Anbieter (25 Mio. € Umsatz, ca. 400 Mitarbeitende) im Bankensektor, spezialisiert auf Immobilienbewertungen. Verantwortete die End-to-End-Auslieferung einer kundenorientierten Benutzeroberfläche, robuster APIs und einer mobilen App zur Immobilieninspektion. Führte funktionsübergreifende Entwicklungsteams (4–6 Personen) sowie ein RPA-Team (2–3 Personen) mit Fokus auf Customer Experience (CX), operative Effizienz und nahtlose Integration von B2B-Bestell- und Serviceabläufen.

• Implementierte erfolgreich ein KI-basiertes Bildverarbeitungssystem mit 80% Genauigkeit bei der Bildkategorisierung, 85% beim Verpixeln von Gesichtern und Kennzeichen sowie 75% bei der Bilddeduplizierung, was Automatisierung und Datenintegrität (DSGVO und ISO 27001) deutlich verbesserte.

• Steigerte die Effizienz der Produktlieferung um 30% durch die Leitung funktionsübergreifender Teams und die Optimierung der Kommunikation mit Stakeholdern zwischen den Abteilungen.

• Gestaltete den Frontend-Workflow der App basierend auf Nutzerinterviews neu, was eine Zeitersparnis von 15% pro Immobilieninspektion durch vereinfachte Vor-Ort-Prozesse für Außendienstmitarbeitende ermöglichte.

• Entwickelte Frontend-Automatisierungslösungen mit UiPath zum Abrufen und Speichern von Dokumenten, wodurch der manuelle Aufwand erheblich reduziert und die Prozesseffizienz um 35% gesteigert wurde.