Scrum Master in Deutschland

• Verantwortlich für die Einführung agiler Methoden innerhalb des Interface- & Integration-Teams (2 Scrum-Teams)
• Planung und Durchführung von Trainings zu agilen Methoden
• Moderation von Workshops und Scrum-Events
• Beseitigung von Hindernissen
• Steigerung der Sprint-Performance

• Wiederaufnahme & Optimierung des Scrum-Prozesses
• Reorganisation und Strukturierung des Produkt-Backlogs in Azure Devops
• Definition und Implementierung von agilen KPIs zur Messung der Teamleistung
• Einführung mittelfristiger Planungs-Iterationen zur Sicherstellung von Lieferterminen
• Coaching eines fortgeschrittenen Entwicklungsteams in der Flow-Findung

• B2B-E-Commerce-Plattform mit Self-Service-Portal; Betreuung bestehender Systeme und Entwicklung einer neuen Website (Go-Live 2025) mit Fokus auf UX/UI, Performance und einen nahtlosen Datenfluss für Zehntausende Nutzer
• Einführung effizienter Scrum-Zeremonien, standardisierter Schätzverfahren und Definition of Ready/Done
• Coaching von Teams und Product Ownern, Förderung von Selbstorganisation und kontinuierlicher Prozessoptimierung
• Strukturierung und Verwaltung der Jira-Infrastruktur auf Team- und Organisationsebene
• Abstimmung mit Stakeholdern, Umsetzung der Implementierungs-Roadmap und Beseitigung von Hindernissen
• Aufbau einer Feedback-Kultur und Optimierung von Meeting-Strukturen
• Ergebnisse: +75 % PI-Accuracy, Verdopplung der Team-Velocity

• Führte zwei bereichsübergreifende Engineering-Teams im SAFe-Framework, um Backend- und Integrationslösungen für Visas Terminal-Management- und Cybersource-Onboarding-Plattformen zu liefern
• War Program Coach für zehn Teams innerhalb der Platform-Services-Organisation und förderte Agile-Reife, Abstimmung in der Delivery und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung
• Organisierte Agile-Zeremonien wie Product-Manager-Alignments, Metrik-Reviews, Inspect-and-Adapt-Sessions, System Demos und Leadership-Workshops, um Transparenz, Zusammenarbeit und Delivery-Performance zu stärken
• Trieb den Rollout des skalierten Delivery-Frameworks Re-imagine Work@Visa im Agile-Transformation-Team voran und verbesserte so die Zusammenarbeit und die Planbarkeit der Delivery
• Erhöhte die Release-Frequenz um das 18-Fache pro Quartal durch die Abstimmung verteilter Teams und die Entwicklung eines umfassenden Release-Leitfadens
• Arbeite mit dem Release Manager zusammen, um Deployments über Visa Data Center, AWS und Mobile-Plattformen zu standardisieren
• Führte Teams dazu, alle Security Findings zu schließen und die Behebung in den BAU zu überführen, sodass bis Mitte 2024 keine offenen Punkte mehr vorhanden waren
• Leitete das Security-Findings-Programm über das gesamte Portfolio und sorgte für Sichtbarkeit, Verantwortlichkeit und Fortschrittsverfolgung
• Unterstützte den Rollout des OKR-Frameworks und leitete quartalsweise Reviews, um die Umsetzung mit den Geschäftszielen abzustimmen
• Stärkte die Kommunikation zwischen verteilten Teams, beseitigte Blocker und setzte sich für kontinuierliche Verbesserung und Automatisierung ein
• Führte On-Demand-Workshops für Teams mit wachsender Reife durch, um die Einführung von Best Practices zu unterstützen
• Mitbegründete ein Center of Excellence und eine Agile Community of Practice, um kontinuierliches Lernen und Abstimmung zu fördern
• Arbeitete mit SRE- und InfoSec-Teams an einem Multi-Region-Rollout und an Security-Initiativen, um Zuverlässigkeit und Compliance zu verbessern

• Übernahme der End-to-End-Steuerung der digitalen Gesundheitsplattform HealthConnect, einschließlich eines hybriden CRM-Portals und mobiler Anwendungen (iOS und Android), mit Leitung eines mehrstufigen Transformationsprogramms von der Initiierung bis zur Übergabe.
• Führung eines funktionsübergreifenden Teams aus 14 Fachkräften in den Bereichen Entwicklung, QA, UX/UI und DevOps durch Moderation von Planungssitzungen, Koordination von Prioritäten, Fortschrittsverfolgung und Sicherstellung der termingerechten Lieferung zentraler Meilensteine.
• Steuerung von Projektumfang, Zeitplänen, Risiken, Ressourcen und Stakeholder-Erwartungen durch strukturierte Projektgovernance – mit erfolgreichem Review von fünf Change Requests, davon drei genehmigt und umgesetzt.
• Koordination der Lieferung von 10 Kernfunktionen der Plattform, darunter Echtzeit-Dashboards, Push-Benachrichtigungen, Wearable-Integration, Offline-Synchronisation sowie Migration von über 310.000 Legacy-CRM-Datensätzen zur Unterstützung von Geschäftswachstum und operativer Effizienz.
• Führung des Stakeholder- und Lenkungsausschuss-Engagements durch regelmäßige Projektberichte, Risikoeskalation und erfolgreiche Lösung von fünf der sieben zentralen Projektrisiken bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung von Liefermomentum und Geschäftsausrichtung.

Ziel: Ein neues agiles Team dabei coachen, das MVP eines KI-gestützten digitalen Versicherungsservices umzusetzen und auszuliefern.

• Ein neues cross-funktionales agiles Team als Scrum Master gestartet und gecoacht.
• Einen neuen Product Owner mit Coaching, enger Zusammenarbeit und Unterstützung im Tagesgeschäft sowie im Backlog-Management in Jira in die Rolle eingeführt.
• Den Prozess für Ideation, Design und Backlog-Erstellung für das MVP moderiert und passende Tools und Techniken eingesetzt (User Journey Mapping, Impact Mapping, Story Mapping, KI-Prototyping).
• Abhängigkeiten und Hindernisse über mehrere Teams hinweg gesteuert und Herausforderungen gelöst, die durch den Einsatz von agilen Frameworks und klassischen Projektmanagement-Methoden entstanden sind.
• Planungs- und Entscheidungsprozesse rund um die MVP-Auslieferung moderiert und unterstützt (Roadmap-Erstellung, Release-Planung, Testmanagement, Übersetzung von Nutzerfeedback in Produktentscheidungen).
• Prozesse über mehrere agile Teams hinweg kontinuierlich verbessert und eng mit anderen Scrum Mastern sowie teamübergreifenden Rollen zusammengearbeitet (Leads, Architekt, Testmanager).
• Vor-Ort- und Remote-Workshops nach Bedarf für mehrere Teams entworfen und moderiert (agile Praktiken, Problemlösung, Prozessverbesserung, KI-gestützte Produktentwicklung).

• Freiberuflicher Product Owner, Scrum Master und Agile Coach in verschiedenen Projekten von lokalen Agenturen bis hin zu multinationalen Konzernen in diversen Branchen.

• Letzte Projekte:

• Adevinta: Technischer Projektmanager, verantwortlich für die Koordination mehrerer Teilprojekte zur Erstellung der weltweit größten Multi-Tenant-Plattform für Kleinanzeigen.

• Aroundhome (ein Unternehmen der ProSiebenSat.1): Product Manager, der auf Unternehmensseite ein Konzept zur digitalen Qualifizierung von Nutzeranfragen für passende Dienstleister umsetzt und überprüft.

• Peek & Cloppenburg Düsseldorf: Product Manager Mobile, Beratung und Begleitung beim Neuaufbau der Android- und iOS-Apps.

• Visual Meta GmbH (ein Unternehmen der Axel Springer SE), Berlin: Director Product, gemeinsame Leitung der Abteilung Produkt & Engineering zusammen mit dem Director Engineering.

• Verantwortlichkeiten bei Visual Meta GmbH:

• Definition und Umsetzung einer Produktstrategie mit 3–5-Jahres-Horizont inklusive Produktvision und Mission im Einklang mit der Unternehmensstrategie und Strategien angrenzender Abteilungen.

• Weiterentwicklung eines bestehenden OKR-Prozesses zusammen mit dem OKR-Master und Abteilungsleitern, um Fokus und Ergebnisse zu steigern.

• Unterstützung des Director Engineering bei der Erstellung einer Plattform-Transformationsstrategie, um einen monolithischen On-Premise-Tech-Stack in eine serviceorientierte, cloudbasierte Architektur zu überführen und eine domainbasierte Organisationsstruktur aufzubauen.

• Verantwortung für ein motiviertes und talentiertes Team von 5 Führungskräften auf Head-Level und 17 operativen Teammitgliedern aus Produktmanagement, Daten und UX/UI-Design.

• Wichtige Erfolge bei Visual Meta GmbH:

• Definition und Umsetzung einer Produktstrategie mit 3–5-Jahres-Horizont inklusive Produktvision und Mission.

• Erhöhter Fokus im OKR-Prozess durch Reduzierung von 10 unternehmensweiten Zielen auf 2 und von mehreren hundert teambezogenen Key Results auf einige Dutzend.

• Erstellung eines Karrierepfad-Frameworks für das Produktteam mit Festlegung von Rollen und Verantwortlichkeiten von Junior- bis Head-Level.

Ich bin darauf spezialisiert, komplexe Daten aus unterschiedlichen Umgebungen durch aussagekräftiges visuelles Storytelling in echten Geschäftsnutzen zu verwandeln. Ich habe viel Erfahrung darin, umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen und Empfehlungen an Business-Stakeholder zu präsentieren. Meine technischen Kenntnisse in SQL, Python und führenden Datenvisualisierungstools wie Tableau und Power BI ermöglichen es mir, eine neue Generation von Self-Service-Tools und Analytics-Services bereitzustellen.

• Datenvisualisierung & Storytelling: Aussagekräftige Datenvisualisierungen und Dashboards in Tableau und Power BI erstellt, Erkenntnisse klar vermittelt und umsetzbare Empfehlungen an C-Level-Stakeholder und Führungskräfte präsentiert.
• Stakeholder-Management: Effektive Arbeitsbeziehungen zu wichtigen Business-Stakeholdern, Data Engineers und anderen Partnern aufgebaut, um gemeinsame datengetriebene Ziele zu erreichen.
• Insights & Empfehlungen: Umsetzbare Erkenntnisse aus komplexen Datenanalysen zu Funnel-Conversion, Marketing-Performance und ROI gewonnen und damit die Geschäftsleistung und Strategie direkt beeinflusst.
• Datenzusammenarbeit & Befähigung: Eng mit cross-funktionalen Teams zusammengearbeitet, um die laufenden Datenanforderungen interner Partner zu unterstützen und interne Datenprozesse sowie Workflows zu optimieren.
• BI- & Data-Expertise: Umfangreiche Erfahrung in Datenmodellierung, Datenerfassung, Data Mining und Analyse eingesetzt, um End-to-End-Analyselösungen von der Stakeholder-Analyse bis zur Produktivsetzung bereitzustellen.

• Leitete die Transformation der Cloud-Strategie von Telefónica Deutschland zu einem Self-Service- und automatisierten Marktplatz, indem ich die Prozessanalyse und das Design vorantrieb; förderte die Zusammenarbeit zwischen UX und UI und agierte als Scrum Master für funktionsübergreifende agile Teams, um termingerechte und qualitativ hochwertige Ergebnisse zu liefern
• Konzipierte, implementierte und leitete ein unternehmensweites Learning-&-Development-Programm mit Fokus auf cloudnativen Kompetenzen und schulte über 1.500 Mitarbeitende weiter; übernahm das vollständige Lieferantenmanagement inklusive Beschaffung, Ausschreibung, Vertragsverhandlung und laufender Partnerschaften, um die Inhalte an sich wandelnde Unternehmensanforderungen anzupassen
• Implementierte Cloud-Migrationsprozesse im Einklang mit unternehmensweiter Compliance- und Prozess-Governance; erhöhte die Prozess-Transparenz und Audit-Bereitschaft und reduzierte gleichzeitig betriebliche Risiken
• Konzipierte und leitete eine bereichsübergreifende Kommunikationsstrategie zur Steigerung des organisatorischen Engagements; etablierte Kanäle wie Newsletter und Intranet-Inhalte und fungierte als zentrale Anlaufstelle für alle Abteilungs-Kommunikationen, um Konsistenz und Abstimmung zu gewährleisten

• Durchführung von Anforderungsanalysen
• Moderation von Scrum-Workshops und Meetings (Daily, Retrospektive und Review)
• Einführung und Konfiguration von Confluence
• Einführung und Konfiguration von Jira
• Durchführung von PI-Planning
• Skalierung des Frameworks
• Aufbau der SAFe- & Spotify-Struktur
• Erarbeitung diverser Vorgehensweisen

Beratung im Testing

• Entwicklung und Implementierung einer Teststrategie zur strukturierten Qualitätssicherung
• Beratung beim Aufbau und der Optimierung von Testprozessen
• Unterstützung bei der Einführung von QA-Standards

Der Geschäftsführer hat sich aufgrund der Gründung einer weiteren Firma während Corona aus dem operativen Geschehen zurückgezogen, wodurch das Team rund 3 Jahre führungslos war.

Meine Aufgabe bestand darin einen neuen Product Owner anzulernen, aus der Gruppe der Entwickler und dem Product Owner ein kohärentes Team zu formen, sowie dieses neu entstandene Team in einen Bereich zu coachen, in dem eine selbstorganisierte Value Delivery für den Kunden (wieder) möglich ist.

Durch die politische Lage in den USA brach beim Hauptkunden meines Kunden der Umsatz ein, wodurch bei meinem eine Umstellung des Geschäftsmodells notwendig war. Ich durfte die Transition von einem Dienstleister hin zu einer AI-First-Firma mit breitem Kundenstamm strategisch-beratend begleiten, Personal einstellen und mehrere C-Level-Verhandlungen zwischen meinem Kunden und dessen neuen Kunden facilitieren.

AUFGABEN

• Schulung von Team und Management zu Scrum und agilem Arbeiten
• Coaching eines juniorigen Product Owners auf PSPO II Niveau
• Mediation von Konflikten im Rahmen von Change-Prozessen
• C-Level-Beratung und Verhandlungsmoderation
• Geschäftsmodelle entwickeln und evaluieren
• Einstellungsprozess von 4 neuen Mitarbeitern führen

ERREICHT

• Product Owner erfolgreich auf PSPO II Niveau gecoacht
• Aus führungslosem Team ein kohärentes Scrum Team geformt
• Selbstorganisierte Value Delivery für den Kunden wiederhergestellt
• Erfolgreiche Transformation zu AI-Native Development (Claude)
• Erfolgreiche Umstellung des Geschäftsmodells des Kunden

TOOLS & METHODEN

• Team-Building
• NVC nach Rosenberg
• Konfliktmanagement
• Workshop-Facilitation
• Verhandlungs-Facilitation
• Leadership-Coaching
• Personio Hiring

• Ein KI-Produkt End-to-End bauen, hands-on über den gesamten Delivery-Cycle, damit ich nah dran bleibe, wie Softwareteams wirklich arbeiten: moderne Entwicklung, CI/CD und der Weg in die Produktion.

• Eigenverantwortliche Begleitung der POS-Ausschreibung in der Warenhausgastronomie.

• Strukturierte Anforderungserhebung (fachlich und technisch).

• Erstellung einer managementtauglichen Leistungsbeschreibung als Entscheidungsgrundlage für Geschäftsführung und IT.

• Marktübersicht relevanter POS-Anbieter.

• Enge Abstimmung mit Galeria IT- und Fachabteilung.