Scrum Master in Deutschland

• Übergreifende Unterstützung neuer Teams bei der Einführung von Scrum

• Gezieltes Coaching bestehender Scrum-Teams und Einsatz verschiedener agiler Methoden mit dem Ziel, die agile Denkweise und Kultur im Team und im gesamten Unternehmen zu etablieren

• Analyse bestehender Scrum-Implementierungen, Identifikation von Dysfunktionen (mangelnde Verbindlichkeit, Vermeidung von Verantwortung etc.) und Erarbeitung von Maßnahmen zur Steigerung der Leistungsfähigkeit und Zufriedenheit in den Teams

• Einführung klarer (Produkt-)Ziele mit Fokus auf den Produktwert

• Praktische Begleitung verschiedener Teams in unterschiedlichen Phasen und Unterstützung bei der Anpassung an die spezifischen Bedürfnisse der Organisation

• Erprobung wöchentlicher Sprints, um schnelleres Feedback und Anpassungen zu ermöglichen sowie Transparenz und Lieferfähigkeit zu erhöhen

• Begleitung des Wandels hin zu mehr Selbstorganisation und Eigenverantwortung

• Optimierung agiler Prozesse und Strukturen innerhalb der Teams und Streams

• Erfolgreiche Skalierung

Reporting und Controlling mittels Power BI für produktives ERP-System

• Analyse der ERP-Daten und Schnittstellen für die Nutzung in Power BI Dashboards
• Bewertung und Migration bestehender Auswertungen (z. B. Excel) nach Power BI
• Entwicklung eines Berechtigungskonzepts für selektiven Datenzugriff
• Dokumentation und Schulung zur Nutzung und Anpassung der Power BI-Dashboards

Label: Power BI, Excel, SelectLine ERP, Microsoft SQL, SQL Server Management Studio

KI-gestützte Dokumentenverarbeitung und Warenwirtschaftsintegration

Konzeption und Entwicklung einer KI-gestützten Anwendung zur automatisierten Verarbeitung von Liefer- und Rechnungsdokumenten mit Anbindung an SelectLine ERP. Dokumente werden per KI analysiert, mit Bestellungen und Positionen abgeglichen und für die Buchung von Wareneingängen vorbereitet.

WIRKUNG:

• Automatisierte Extraktion strukturierter Bestell-, Liefer- und Rechnungsdaten aus PDF- und Bilddokumenten
• Automatisches und manuelles Mapping von Dokumenten auf Bestellungen und Bestellpositionen
• Integration mit SelectLine ERP für Bestellimport, Statusabgleich und Wareneingangsbuchungen
• Nachvollziehbare Verarbeitung durch getrennte Analyse-, Mapping- und Buchungsprozesse sowie technisches Logging
• Aufbau einer containerisierten End-to-End-Architektur mit KI-Analyse, Workflow-Automatisierung und relationaler Datenhaltung

SCHLAG-WORTE: KI, Dokumentenanalyse, OpenAI, n8n, SelectLine ERP, FastAPI, Python, JavaScript, MariaDB, Docker, REST API, PDF, OCR, Mapping, Warenwirtschaft, Wareneingang, Workflow Automation

• Agile Transformation Coach in einem SAP-getriebenen End-to-End Lead-to-Cash-Programm, Unterstützung von Führung und Management bei der Einführung und Weiterentwicklung des Sherpa Way of Working, Stärkung agiler Praktiken, Rollenklärung und Verantwortlichkeiten (RACI) sowie der Delivery-Effektivität
• Mitglied des Leadership Core Teams für den Way of Working, Mitgestaltung und Weiterentwicklung agiler Betriebsmodelle, Hinterfragen bestehender Vorgehensweisen und Anstoßen pragmatischer Verbesserungen auf Systemebene
• Konzeption eines Polarion-basierten Scrum-Master-Dashboards als zentraler, rollenbasierter Einstiegspunkt für Sprint-Status, Abhängigkeiten, Risiken und Governance-Artefakte, Reduzierung des Reporting-Aufwands und Verbesserung der Transparenz
• Gezieltes 1:1-Coaching für den Master Scrum Master und die Scrum Master, Stärkung der Führungskompetenz, der Rolleneffektivität und der Unterstützung bei teamspezifischen Herausforderungen, einschließlich der Neugestaltung von Scrum-Master-Syncs und Kollaborationsformaten
• Zusammenarbeit mit Teams und Führung bei der Analyse und Dokumentation von End-to-End Lead-to-Cash-Prozessen in SAP Signavio, zur Unterstützung von Abstimmung, Transparenz und einem gemeinsamen Verständnis von Prozesserwartungen über alle Teams hinweg

• Leitete die Transformation der Cloud-Reise von Telefonica Germany hin zu einem Self-Service- und automatisierten Marktplatz, indem ich Prozessanalyse und -design vorantrieb; koordinierte die Zusammenarbeit von UX/UI und fungierte als Scrum Master für funktionsübergreifende agile Teams, um eine termingerechte Lieferung in hoher Qualität sicherzustellen
• Konzipierte, startete und verwaltete ein unternehmensweites Learning-&-Development-Programm mit Fokus auf Cloud-native-Kompetenzen und bildete mehr als 1,500 Mitarbeitende weiter; übernahm das vollständige Lieferantenmanagement einschließlich Beschaffung, Ausschreibung, Vertragsverhandlung und laufender Zusammenarbeit, um die Ausrichtung der Lerninhalte an den sich wandelnden Anforderungen der Organisation sicherzustellen
• Implementierte Cloud-Migrationsprozesse im Einklang mit unternehmensweiten Compliance-Vorgaben und Prozess-Governance; verbesserte die Prozesstransparenz und Audit-Bereitschaft und reduzierte gleichzeitig operative Risiken
• Entwickelte und leitete eine bereichsübergreifende Kommunikationsstrategie zur Verbesserung des organisatorischen Engagements; baute mehrere Kanäle wie Newsletter und Intranet-Inhalte auf und fungierte als zentrale Ansprechperson für die gesamte Abteilungskommunikation, um Konsistenz und Abstimmung sicherzustellen

Teilprojektleitung im agilen IT-Umfeld

Führung eines Softwareentwicklungsteams (10 Mitarbeiter)

• Leitung eines Softwareentwicklungsteams mit 10 Mitarbeitern
• Budgetverantwortung ca. 3 Mio. Euro pro Jahr
• Führung von Mitarbeiter- und Vorstellungsgesprächen
• Verantwortung für die Ressourcenplanung (Budget und Mitarbeiter)
• Digitalisierung einer Weboberfläche
• Regelmäßige Berichterstattung an Kunden und Stakeholder (C-Level)
• Produktmanagement: Produktstrategien entwickeln und umsetzen; Anforderungen definieren, um die Produktentwicklung zu steuern
• Produktentwicklung und kontinuierliches Testen effizient gestalten, Feedback- und Compliance-Punkte schnell berücksichtigen
• Enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern und verschiedenen Teams, um Anforderungen zu verstehen, Prioritäten festzulegen, den Rollout zu gewährleisten und die Benutzerfreundlichkeit zu steigern
• Projekterfahrung in einem energiewirtschaftlichen Unternehmen, einschließlich der Funktionsweise von Energiemärkten, den Grundlagen der Energieerzeugung und -verteilung sowie den aktuellen Herausforderungen und Entwicklungen in der Branche
• Projekterfahrung im Bahnwesen - darunter die Struktur und der Betrieb von Bahnsystemen
• Projekterfahrung innerhalb des 16,7-Hz-Bahnstrom-Bereichs inkl. Kenntnisse der regulatorischen Prozesse
• Formulierung des Teilprojektauftrags und des Projektsteckbriefs nach dem Projektstandard gemeinsam mit der Projektleitung
• Steuerung der Leistungserbringung gemäß Projektauftrag
• Planung und Steuerung personeller Ressourcen inklusive Budgetplanung für das Teilprojekt
• Sicherstellung der Arbeitsfähigkeit der Teilprojektbeteiligten, z. B. durch Beantragung von Zugängen und Dokumenten für das Teilprojektteam
• Planung und Steuerung für das jeweilige Teilprojekt (Zeit, Umfang, Budget) inklusive der Erstellung der notwendigen Dokumente
• Abstimmung mit dem Fachbereich und Product Ownern zur Planung des Teilprojektumfangs und der entsprechenden Implikationen
• Durchführung der Meilensteinplanung gemäß dem vereinbarten Vorgehensmodell
• Aufwandsschätzung und Unterstützung des Teilprojektcontrollings sowie des Gesamtprojektcontrollings bei der Vorschau und Planung
• Berichterstattung des Teilprojektstatus (gem. Statusfolienvorlage) inkl. Fortschritt (gem. Fortschrittsmessung)
• Analyse, Vorbereitung und Adressierung von Handlungs- und Entscheidungsbedarfen
• Eskalation von Teilprojektanliegen an die Projektleitung
• Erstellung und Steuerung von Change Requests (CR)
• Qualitätsbewertung der erbrachten Aufgabenpakete aus Projektmanagement-Perspektive (Zeit, Umfang und Budget)
• Umsetzungssteuerung der übergreifenden Vorgaben und Anforderungen im Teilprojekt. Dabei unterstützen die Querschnittsfunktionen auf fachlicher und technischer Seite.
• Identifikation, Steuerung, Dokumentation und Kommunikation von Chancen, Risiken und Abhängigkeiten im Teilprojekt und teilprojektübergreifend
• Unterstützung der Projektleitung bei der Erstellung des Gesamtprojektplans und der Gesamtstatusberichte
• Vorbereitung und Steuerung der Inbetriebnahme inkl. der erforderlichen Dokumente und Schutzbedarfsfeststellung

Scrum Masterin im agilen IT-Umfeld zur Unterstützung eines Softwareentwicklungsteams im Fullstack-Bereich (7 Leute)

• Enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern und verschiedenen Teams, um Anforderungen zu verstehen, Prioritäten festzulegen, den Rollout zu gewährleisten und die Benutzerfreundlichkeit zu steigern
• Einführung der ausgewählten Scrum-Methode, inklusive der erforderlichen Events, Meetings, Artefakte (Product Backlog, Sprint Backlog, Burndown Charts), Metriken sowie die Durchführung von erforderlichen Trainings im agilen IT-Umfeld
• Vorbereitung von Scrum-Events wie Daily, Retrospektiven, Review, Sprint Planning, Estimation und Refinement (agile Arbeitsweise)
• Moderation von Retrospektiven und Eliminierung von Hindernissen, um Team und Produkt voranzubringen
• Aufbereitung von Maßnahmen und Retros via Whiteboard und Figma
• Anwendung und Verbesserung von agilen Methoden wie Kanban, Scrum, SAFe oder Scrum of Scrum
• Nachverfolgen der "Definition of Done" und "Definition of Ready" für alle Arbeitsergebnisse des Entwicklerteams
• Beratung zum Informationsfluss und zu Kommunikationsverbesserungen zwischen Product Owner und Projektteam
• Erfahrung mit Automatisierung, Validierung wie Pflichtfeldprüfung, Benachrichtigungsfunktionen, Erstellung von Filtern, Boards und Reports via JQL und Aufsetzen der Cycle Time
• Verwendung von Jira & Confluence
• Aufsetzen einer Fortschrittsmessung für das Projektmanagement, um Team-Plan- und Team-Ist-Kapazitäten sowie tatsächliche Aufwände für User Stories transparent abzubilden
• Messung des Teamfortschritts: Erstellung der Team-KPIs: "Velocity", "Burn-Down-Chart", "Throughput", "Kosten", "Quality", "Scope"
• Auswertung agiler Metriken, Prozessmanagement und Prozessmodellierungsmethoden (BPMN, EPK, UML)
• Kommunikations- und Moderations-Know-how
• Methodenkompetenz in Konfliktgesprächen unter Beweis gestellt

• Migranten bei Behördengängen oder der Wohnungssuche unterstützen
• Mit Kindern oder Erwachsenen lernen
• Bewerbungsunterlagen erstellen oder einen Ausbildungsplatz finden

• Senior Agile Practitioner in einem komplexen, regulierten Pharma-Umfeld — Moderation von Scrum-Zeremonien in drei internationalen Teams (~40 Personen) bei gleichzeitiger Unterstützung von Delivery-Governance und Agile Coaching.
• Zeitlich befristeter Einsatz, um die Lücke zu überbrücken, bis der Kunde die Rolle intern besetzen konnte
• Moderation aller Scrum-Zeremonien (Sprint Planning, Daily Stand-up, Review, Retrospektive) über mehrere internationale Teams hinweg; Sprints blieben planbar und produktiv
• Coaching von Teams und Product Ownern in agilen Praktiken in einem GxP-regulierten Umfeld, mit pragmatischer Balance zwischen agiler Arbeitsweise und QMS-Compliance-Anforderungen
• Tracking und Visualisierung von Delivery-Metriken, Management von Abhängigkeiten und Erstellung von Statusberichten für Senior Stakeholder und Steering Committee
• Übernahme der Projektleitung für die interne CCMS-Produktinitiative: Einführung strukturierter Prozesse und transparenter Tools in ein zuvor schwach gesteuertes Umfeld
• Aktive Mitarbeit in der unternehmensweiten Agile Community of Practice, inklusive Verfassen von Blogartikeln zu agilen Themen
• Gelobt für analytisches Denken, Zuverlässigkeit unter Druck und die Fähigkeit, mehrere Arbeitsstränge gleichzeitig zu steuern

Ich bin darauf spezialisiert, komplexe Daten aus unterschiedlichen Umgebungen durch überzeugendes visuelles Storytelling in konkreten Geschäftsnutzen zu übersetzen. Ich verfüge über umfassende Erfahrung darin, umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen und Empfehlungen für geschäftliche Stakeholder aufzubereiten. Meine technischen Kenntnisse in SQL, Python und führenden Datenvisualisierungstools wie Tableau und Power BI ermöglichen es mir, eine neue Generation von Self-Service-Tools und Analytics-Services bereitzustellen.

• Datenvisualisierung & Storytelling: Erstellung aussagekräftiger Datenvisualisierungen und Dashboards in Tableau und Power BI, um Erkenntnisse verständlich zu vermitteln und umsetzbare Empfehlungen für C-Suite-Stakeholder und Führungskräfte zu präsentieren.
• Stakeholder-Management: Aufbau effektiver Arbeitsbeziehungen mit wichtigen geschäftlichen Stakeholdern, Data Engineers und weiteren Partnern, um gemeinsame datenbasierte Ziele und Vorgaben zu erreichen.
• Erkenntnisse & Empfehlungen: Gewinnung umsetzbarer Erkenntnisse aus komplexen Datenanalysen zu Funnel-Konversion, Marketingleistung und ROI, mit direktem Einfluss auf Geschäftsleistung und Strategie.
• Datenzusammenarbeit & Befähigung: Enge Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Unterstützung des laufenden Datenbedarfs interner Partner und zur Optimierung interner Datenprozesse und Arbeitsabläufe.
• BI- & Datenexpertise: Einsatz umfangreicher Erfahrung in Datenmodellierung, Datenerfassung, Data Mining und Analyse zur Bereitstellung ganzheitlicher analytischer Lösungen – von der Bedarfsermittlung mit Stakeholdern bis zur Produktivsetzung.

Der Geschäftsführer hat sich aufgrund der Gründung einer weiteren Firma während Corona aus dem operativen Geschehen zurückgezogen, wodurch das Team rund 3 Jahre führungslos war.

Meine Aufgabe bestand darin einen neuen Product Owner anzulernen, aus der Gruppe der Entwickler und dem Product Owner ein kohärentes Team zu formen, sowie dieses neu entstandene Team in einen Bereich zu coachen, in dem eine selbstorganisierte Value Delivery für den Kunden (wieder) möglich ist.

Durch die politische Lage in den USA brach beim Hauptkunden meines Kunden der Umsatz ein, wodurch bei meinem eine Umstellung des Geschäftsmodells notwendig war. Ich durfte die Transition von einem Dienstleister hin zu einer AI-First-Firma mit breitem Kundenstamm strategisch-beratend begleiten, Personal einstellen und mehrere C-Level-Verhandlungen zwischen meinem Kunden und dessen neuen Kunden facilitieren.

AUFGABEN

• Schulung von Team und Management zu Scrum und agilem Arbeiten
• Coaching eines juniorigen Product Owners auf PSPO II Niveau
• Mediation von Konflikten im Rahmen von Change-Prozessen
• C-Level-Beratung und Verhandlungsmoderation
• Geschäftsmodelle entwickeln und evaluieren
• Einstellungsprozess von 4 neuen Mitarbeitern führen

ERREICHT

• Product Owner erfolgreich auf PSPO II Niveau gecoacht
• Aus führungslosem Team ein kohärentes Scrum Team geformt
• Selbstorganisierte Value Delivery für den Kunden wiederhergestellt
• Erfolgreiche Transformation zu AI-Native Development (Claude)
• Erfolgreiche Umstellung des Geschäftsmodells des Kunden

TOOLS & METHODEN

• Team-Building
• NVC nach Rosenberg
• Konfliktmanagement
• Workshop-Facilitation
• Verhandlungs-Facilitation
• Leadership-Coaching
• Personio Hiring

Product Owner ServiceNow

Scrum Master und agiles Projekt Management für Weiterentwicklung von ServiceNow und dessen IT-Schnittstellen

Abstimmung der Anforderungen mit allen Process-/Service-Ownern und externen Providern (Incident-, Problem-, Knowledge-, Change-, Service Request-, Catalog-, Software-Asset-/Hardware-Asset-/Config-Management, Financial Management, SecOPS)

Steuerung der internen/externen Software-Entwickler

Abstimmung von Schnittstellen und Katalogen neuer IT-Provider

• Scrum Master & Agile Coach in der agilen Produktentwicklung
• Training, Beratung und Coaching von Projekt- und Produktteams hinsichtlich Scrum und Kanban sowie agilen Werten und Prinzipien
• Einführung von Scrum und anderen agilen Methoden
• Entwicklung eines agilen „Mindsets“ auf Organisationsebene
• Beratung beim Aufsetzen crossfunktionaler Teams

Beratung im Testing

• Entwicklung und Implementierung einer Teststrategie zur strukturierten Qualitätssicherung
• Beratung bei Aufbau und Optimierung von Testprozessen
• Unterstützung bei der Einführung von QA-Standards

• Verantwortlich für die Einführung agiler Methoden innerhalb des Interface- & Integration-Teams (2 Scrum-Teams)
• Planung und Durchführung von Trainings zu agilen Methoden
• Moderation von Workshops und Scrum-Events
• Beseitigung von Hindernissen
• Steigerung der Sprint-Performance