Certified ScrumMaster (CSM)

Begleitung der agilen Skalierung nach SAFe und Stabilisierung der Lieferfähigkeit im internationalen Multiprojekt-Umfeld.

• Stabilisierung von Feature- und Integration-Teams im SAFe-Kontext
• Vorbereitung und Moderation komplexer, bereichsübergreifender PI Plannings
• Förderung der Zusammenarbeit mit internationalen Teams in Indien
• Prozessoptimierung und Stärkung der agilen Team-Eigenverantwortung

Souveräne, cloud-native Entwicklerplattform auf Basis von Kubernetes für kritische Energieinfrastruktur; rund 200 Mitarbeitende und 15 Produktteams.

• Das Produktbetriebsmodell für die Plattform eingeführt und rund 18 Product Manager und Product Owner in einer Matrixorganisation auf Platform Architecture und Delivery ausgerichtet.
• Die Plattform-Produktprozesse und zentralen Produktartefakte als Standard für alle Produktteams definiert.
• Prozesse für nichtfunktionale Anforderungen und Requests for Enhancement von nutzenden Teams und Kunden etabliert.
• Die Jira-Struktur zur Unterstützung der Produkt- und Delivery-Prozesse des Programms entworfen.

• Optimierung der Projektaktivitäten für F&E-Projekte und Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit zwischen funktionsübergreifenden Teams.
• Proaktive Identifizierung und Minimierung potenzieller Projektrisiken, um einen reibungslosen Fortschritt und die Einhaltung von Zeitplänen sicherzustellen.
• Effektive Verwaltung und Optimierung von Projektressourcen zur Steigerung der Effizienz und Vermeidung von Verschwendung.
• Sorgfältige und präzise Pflege der Projektdokumentation zur Verbesserung von Klarheit und Transparenz während des gesamten Projektlebenszyklus.
• Initiierung von Projekten durch umfassende Kick-off-Meetings, Abstimmung der Teammitglieder und Festlegung klarer Ziele für eine erfolgreiche Projektdurchführung.
• Moderation von Issue-Board-Meetings zur zeitnahen Bearbeitung und Lösung projektbezogener Probleme und zur Minimierung von Störungen.
• Durchführung regelmäßiger Stakeholder-Meetings zur Sicherstellung von Abstimmung und Zusammenarbeit sowie zur Förderung eines unterstützenden Projektumfelds.
• Erstellung detaillierter Fortschrittsberichte für das Führungsteam zur Sicherstellung von Transparenz und Verantwortlichkeit bei den Projektergebnissen.

Produktvision und Outcome-Strategie für eine neue Registry-Plattform entwickelt, Management-Workshop zur strategischen Ausrichtung konzipiert, BPMN-Prozessmapping über Systeme und Rollen durchgeführt, User-Story-Praxis analysiert und auf Outcome-Basis weiterentwickelt, Stakeholder zwischen Fachbereich, Management und externem Entwicklungspartner zusammengeführt.

Skills: Produktstrategie, Outcome-Roadmapping, Stakeholder-Workshops, BPMN/Prozessanalyse, Miro, Linear

Gronic Ident & Sign

Kern-Technologien: Android, Jetpack Compose, Retrofit, Regula Document Reader, Adobe Sign

Android App auf dedizierten Geräten für Identifizierungen und elektronische Signaturen am PoS

• Beratung europäischer Unternehmen beim Markteintritt in Indien – einschließlich Identifikation von Partnern, Ansprache von Vertriebspartnern und Unterstützung bei Verhandlungen auf Senior-Ebene
• Unterstützung deutscher Mittelstandsunternehmen beim Aufbau und Ausbau ihrer geschäftlichen Präsenz in Indien
• Als Sprecher für die Startup-Delegationsveranstaltung des Düsseldorf Future Tech Fest im September 2026 bestätigt – Präsentation von Strategien für den EU-Markteintritt vor indischen Tech-Gründern
• Aktives Mitglied der AHK India, der IGCC und deutsch-indischer Geschäftsnetzwerke in NRW

• Steuerung des integrierten SAP S/4HANA Delivery Plans für 12 BTS-Workstreams inkl. Meilenstein-, Abhängigkeits- und Governance-Management.
• Koordination der end-to-end Delivery über Business, IT und Operations mit Fokus auf Exekution, Readiness und Issue Resolution.
• Verantwortung für RAID-, Test-, Cutover- und Deployment-Management zur Absicherung eines erfolgreichen Go-Live.
• Implementierung von KPI-Tracking, Status-Reporting und PMO-Governance zur transparenten Steuerung von Performance, Risiken und Eskalationen.

• IT-Interims-Management
• Funktionelle Leitung, Aufbau und Management des lokalen IT-Teams
• Verantwortung für alle IT-Services (z.B. Server-, Storage-, Backup-, Netzwerk, Security und OT-Services) einschließlich Planung, Aufbau und Betrieb dieser Services für den Standort
• Verantwortung für alle Business-Services (ERP, Sales / Konfiguration, Entwicklung) einschließlich Planung, Aufbau und Betrieb dieser Services für den Standort
• Sicherstellung der gesamten strategischen Ausrichtung des IT-Teams und die Integration der diese Teams in die übergeordneten Holding-Funktionen
• Budgetierung und Durchführung von Controlling Prozessen, inkl. Durchführung der Risikoanalysen
• Unterstützung der Entwicklung von Projektmanagementstandards und -methoden
• Unterstützung des IT-Projektportfoliomanagement, einschließlich der kontinuierlichen Verbesserung von Portfoliostandards und -methoden
• Entwicklung und Angleichung von Standards und Methoden für das Prozessmanagement
• Verantwortlich für die Verfügbarkeit, Kapazität und Kontinuität der relevanten IT-Dienste
• Verantwortung für die IT-Ressourcenmanagement-Prozesse
• Projektleitung diverser Infrastruktur-Projekte:
• Storage-Migration NetApp nach Huawei
• Rollout Windows 11
• Neuaufbau einer Citrix-Umgebung

Tools/Werkzeuge/Methoden: Confluence, Jira

Hardware: HP-Server, Fortigate NGFW, Storage: Huawei OceanStor, Netzwerk: HP- und Huawei-Switches, Fortinet WLAN

Software: VMware vSphere, Netzwerk: Dell Switches, Fortinet WLAN, Windows 11, Citrix

Applikationen: Office-Suite M365, Exchange Online, Azure AD / Entra ID

• Leitete die durchgängige Umsetzung komplexer internationaler kundenorientierter IT- und Systemtransformationsprojekte in den Bereichen Mobility, Retail, Life Sciences und Produktentwicklung.

• Verwaltete Projektchancen und Umsetzungsinitiativen von der Konzeptentwicklung über Planung, Ausführung, Migration, Validierung und Bereitstellung bis zur finalen Kundenabnahme.

• Agierte als zentraler Ansprechpartner für Projektstakeholder und stellte die Abstimmung zwischen Kunden, Geschäftsbereichen, Lieferanten und Umsetzungsteams sicher.

• Stellte durch proaktive Überwachung von Meilensteinen, Liefergegenständen, Abhängigkeiten, Risiken und Ressourcenanforderungen eine termingerechte Projektausführung sicher.

• Leitete und koordinierte globale funktionsübergreifende Teams mit mehr als 20 Mitgliedern über mehrere Zeitzonen hinweg. Diente als zentrale Koordinationsstelle für Projektaktivitäten und stellte Verantwortlichkeiten, Meilensteine, Fortschrittsverfolgung und die zeitnahe Lösung von Problemen über mehrere Stakeholder hinweg sicher. Verwaltete das Status-Reporting mit allen Stakeholdern und lieferte klare und zeitnahe Updates, um die Abstimmung zu den Projektzielen sicherzustellen.

• Übernahm die fachliche Führung, Betreuung, das Coaching und die Unterstützung bei der Problemlösung für Projektteammitglieder. Arbeitete eng mit der Geschäftsleitung und Führungskräften zusammen, um Projektauftrag und Projektumfang, Prioritäten, Meilensteine und Abhängigkeiten festzulegen, Erfolgskriterien zu definieren und Projektziele zu erreichen.

• Arbeitete eng mit der Geschäftsleitung, Business-Stakeholdern, Lieferanten, Betriebsteams und externen Partnern zusammen, um Projektziele zu definieren und eine erfolgreiche Umsetzung sicherzustellen.

• Steuerte die Stakeholder-Kommunikation über Management-Dashboards, KPIs, Governance-Reviews, Sitzungen des Lenkungsausschusses und Projektstatusberichte.

• Erkannte Geschäftsanforderungen frühzeitig und stellte zeitnah effektive technische Lösungen bereit, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

• Leitete und unterstützte Strukturen für das Management von Teilprojekten und stellte eine konsistente Umsetzung, Berichterstattung und Eskalation über komplexe Initiativen hinweg sicher.

• Verwaltete Lieferantenbeziehungen und Dienstleister, um die Einhaltung vertraglicher Verpflichtungen, Service Levels, Zeitpläne und Qualitätsanforderungen sicherzustellen.

• Unterstützte Lieferantenauswahlprozesse, RFP-Bewertungen, Delivery Governance, Kostenüberwachung und Leistungsbewertungen.

• Kontrollierte Projektbudgets, Prognosen, Ressourcenzuweisungen und Finanzverfolgung, um die Umsetzung innerhalb der genehmigten Rahmenbedingungen sicherzustellen.

• Organisierte Workshops zur Erläuterung der Geschäftsanforderungen, Priorisierung der Projektziele und Steuerung von Änderungen.

• Überwachte Cloud-Migrationen (Azure/ AWS), Datenbankmigrationen/-upgrades, Systemupgrades, die Modernisierung von Infrastruktur und Anwendungen, Datenmanagement, die Ablösung von Altsystemen, AI-Lösungen sowie den Übergangsplan für mehr als 2000 Anwendungen usw.

• Koordinierte Umsetzung, Bereitstellung, Integration, Inbetriebnahme, Datenmigration und Übergabe, um die Produktionsbereitschaft sicherzustellen.

• Leitete ein funktionsübergreifendes Team, verwaltete Abhängigkeiten proaktiv und löste Projektprobleme bis zum Abschluss, während die Liefertermine eingehalten wurden.

• Verwaltete Projektrisiken, Abhängigkeiten, Probleme, Änderungsanfragen und Eskalationen proaktiv, um planbare Projektergebnisse sicherzustellen.

• Stellte die Einhaltung von GxP, ITIL, unternehmensweiten Governance-Standards, Validierungsanforderungen und Audit-Kontrollen sicher.

• Leitete interne und externe Audit-Unterstützungsaktivitäten, Validierungsdokumentation, CAPA-Koordination und Initiativen zur Einhaltung regulatorischer Vorgaben.

• Vorangetriebene Standardisierung von Prozessen, Automatisierung und Verbesserungen der Governance in den Projektabwicklungsfunktionen.

• Leitete Initiativen zur Rationalisierung von Anwendungen, die zur Stilllegung von mehr als 50 Legacy-Anwendungen führten, die operative Effizienz verbesserten und Wartungskosten senkten.

• Treibt derzeit Generative-AI-Initiativen voran, um Projektdokumentation, Reporting, Wissensmanagement und Umsetzungsprozesse zu automatisieren.

• Moderierte Lessons-Learned-Workshops und setzte Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung um, um die Effektivität der Projektdurchführung zu steigern.

• Design und Steuerung komplexer Transformationsprogramme in regulierten Branchen mit Zielbild, Operating Model und Governance.
• Führung und Coaching von Teams und Führungskräften zur Etablierung moderner Delivery-, Portfolio- und Organisationsstrukturen.
• Beratung von Vorständen und Bereichsleitern zu Roadmaps, Organisationsentwicklung und strategischen Transformationsentscheidungen.
• Business Development, Angebotsentwicklung, Pitch-Unterstützung und Ausbau belastbarer Kundenbeziehungen.
• Aufbau interner Methoden, Standards und Practice-Beiträge für Banking, Insurance und agile Transformation.

• Kundenportal – Weiterentwicklung und Releasewechsel

Technologien / Tools: Clarity, Microsoft 365 / MS Office (insbesondere Excel, PowerPoint, Word, Teams), SharePoint, Helaba-interne KI-Umgebung

• Teamgröße: 32 Personen
• Vorgehen: klassisches Projektmanagement
• Planung und Steuerung von Updates des Kundenportals der Wirtschafts- und Infrastrukturbank Hessen auf das aktuelle Hersteller-Release
• Koordination der Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit Hersteller, Portalbetreiber, Linienorganisation und weiteren beteiligten Stakeholdern
• Aufbau neuer Testumgebungen für die Durchführung von Migrations- und Abnahmetests
• Planung der Migrationen sowie der erforderlichen Teststufen und Testabläufe
• Erstellung des Go-Live-Drehbuchs sowie Planung und Koordination von Cutover, Hypercare- und anschließender Stabilisierungsphase
• Planung der Erweiterung des Portals um eine elektronische Legitimation
• Steuerung, Überwachung und kontinuierliche Anpassung der Projektplanung
• Koordination von Entwicklung, Test, Releasevorbereitung und Go-Live
• Planung und Moderation regelmäßiger Projekt- und Abstimmungstermine
• Management-Reporting zu Projektfortschritt, Risiken und Handlungsbedarfen
• Regelmäßiger Einsatz der Helaba-internen KI-Umgebung zur Verifizierung und Qualitätssicherung von Arbeitsergebnissen und Projektunterlagen

• PO/PM für digitale Produkte wie Such- und Empfehlungsprojekte sowie KI-bezogene Projekte (IR/ML), darunter Wissens- und Dokumentenmanagementsysteme sowie Suche mit LLMs, RAG und Wissensgraphen
• Agile Evangelist, der Menschen, Teams und Organisationen dabei unterstützt, agil zu arbeiten

• Transformationsberater, Release Train Engineer und Program Lead – verantwortlich für die neue Arbeitsweise im Open-Gateway-Programm; Optimierung des Value Flow durch die Sicherstellung, dass die ART-Events und Artefakte korrekt funktionieren, einschließlich des Open Gateway Release Train Kanban, des Inspect & Adapt (I&A)-Workshops, der ART Sync Meetings und des PI Plannings, um die Abstimmung der Stakeholder sicherzustellen;
• Coaching und Begleitung der Product Owner, Business Owner, Product Management, Program Manager, Leader, Tribe Architect
• Coaching des OGW Core Teams (cross-funktional) innerhalb des OGW-Programms und Entwicklung von Optimierungsmaßnahmen in ihrem Transformationsprozess;
• Mitgestaltung und aktive Arbeit an der Definition of Ready (DoR) und der Produkt-Definition of Done (DoD);
• Einführung von Workshops zum Wissensaustausch und Aufbau agiler Engineering-Praktiken;
• Team Lift-off Workshops durchgeführt;
• Die Gruppe dabei unterstützt, ein Team zu werden, durch Systemteam-Coaching und multifunktionales Lernen;
• Facilitation, Entscheidungsfindung und Feedback-Schleifen für das Erlernen neuer Fähigkeiten und Praktiken

Tools: JIRA, Confluence, MS Teams, Miro

• Senior Agile Practitioner in einem komplexen, regulierten Pharma-Umfeld — Moderation von Scrum-Zeremonien in drei internationalen Teams (~40 Personen) bei gleichzeitiger Unterstützung von Delivery-Governance und Agile Coaching.
• Zeitlich befristeter Einsatz, um die Lücke zu überbrücken, bis der Kunde die Rolle intern besetzen konnte
• Moderation aller Scrum-Zeremonien (Sprint Planning, Daily Stand-up, Review, Retrospektive) über mehrere internationale Teams hinweg; Sprints blieben planbar und produktiv
• Coaching von Teams und Product Ownern in agilen Praktiken in einem GxP-regulierten Umfeld, mit pragmatischer Balance zwischen agiler Arbeitsweise und QMS-Compliance-Anforderungen
• Tracking und Visualisierung von Delivery-Metriken, Management von Abhängigkeiten und Erstellung von Statusberichten für Senior Stakeholder und Steering Committee
• Übernahme der Projektleitung für die interne CCMS-Produktinitiative: Einführung strukturierter Prozesse und transparenter Tools in ein zuvor schwach gesteuertes Umfeld
• Aktive Mitarbeit in der unternehmensweiten Agile Community of Practice, inklusive Verfassen von Blogartikeln zu agilen Themen
• Gelobt für analytisches Denken, Zuverlässigkeit unter Druck und die Fähigkeit, mehrere Arbeitsstränge gleichzeitig zu steuern