Professional Scrum Master I (PSM I)

Steuerung von Datenschutz- & IT-Security-relevanten Projekten. Anpassungen im Wissensmanagement und Beratungsprozessen.

Tätigkeiten:

• Datenschutzberatung
• Prozessoptimierungen im In-House Consulting
• Schnittstelle zu Fachbereichen, IT-Security, Entwicklung und Management

• Einführung eines Servicemanagements
• Optimierung der Prozesse
• Einführung einer agilen Arbeitsweise
• Einführung und Konfiguration des Atlassian Jira Servicemanagement
• Priorisierung der Features
• Absprache mit den Stakeholdern und dem Fachbereich
• Verwaltung des Backlogs und Erstellung der User Stories
• Verwaltung des Budgets
• Koordination eines Scrum Teams
• Einsatz von Atlassian Jira und Confluence
• Nutzung von Microsoft Teams
• Arbeit nach Scrum und Kanban

• Projektmanagement und Beratungsdienstleistung mit dem Schwerpunkt IT-Interim-Management: Digitalisierung der Unternehmenssteuerung einschließlich Prozessen und Anwendungen
• Bewertung der gesamten IT-Infrastruktur einschließlich Anwendungen, Hauptprozessen und Verträgen einschließlich Kostenoptimierung
• Evaluierung und Einführung von Lösungen zur Förderung der Digitalisierung im Unternehmen in den Bereichen: Immobilienverwaltung, CRM, Rechnungsprüfungs- und Freigabeprozesse, Smart Metering, DMS, Zeiterfassung
• Digitalisierung von Aktenordnern und Einführung von SharePoint und Microsoft Teams als zentrale Dokumenten- und Kommunikationsplattform
• Konzeption und Durchführung von KI-Workshops einschließlich Einführung von KI-Tools zur Steigerung von Effizienz und Transparenz in den wichtigsten Unternehmensprozessen
• Erstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung von Anwenderschulungen zu neu eingeführten digitalen Prozessen und Lösungen

• Entwicklung eines Systems zur Wissensaufnahme, -speicherung und -nutzung
• Aufnahme des Status und der Anforderungen für die Aufnahme des Impliziten Wissens der Mitarbeitenden
• Erstellung der geeigneten Taxonomie für die einzelnen Fachgebiete
• Aufbau einer geeigneten technischen Architektur
• Durchführung von Experteninterviews mithilfe der Künstlichen Intelligenz (KI)
• Konzept für die Datensicherung
• Auswertung und Evaluation des Vorgehens und der Ergebnisse
• Einbau von organisatorischen Changes

Einstieg als Business Transformation Consultant für IT- und Prozessanalyse, ab 09/2025 zusätzlich Interim CIO mit IT-Gesamtverantwortung.

• IT-Betriebskosten um 28 % gesenkt.
• IT- und Prozessanalyse, Zielbild und Roadmap; Governance mit SLA, RPO/RTO, RACI und TOMs.
• Einführung von Microsoft Dynamics 365 geleitet: Migration, Integration und Anbindung der Bestandssysteme.
• Reporting mit Power BI aufgebaut; Entscheidungsvorlagen und 30/60/90-Tage-Quick-Wins für die Geschäftsführung.

• Analyse bestehender Microservice-Strukturen und Integration in die ereignisgesteuerte Architektur
• Konzeption und Implementierung von Prototypen
• Einführung strukturierter Workflows und Verankerung in einer soliden Teststrategie
• Team: Kleines spezialisiertes Team (3-5 Personen) von der Analyse bis zur Implementierungsreife
• Dokumentation von Architekturentscheidungen und Definition von Schnittstellen
• Integration der ereignisgesteuerten Pipeline in die bestehende Landschaft
• Technologien: Kafka, Docker, Microservices, ereignisgesteuerte Architektur, Java, Liquibase

• Rubix ist Europas größter Anbieter von Industrieteilen und Instandhaltungslösungen (ca. 3 bn € Umsatz, im Besitz einer Private-Equity-Gesellschaft). Ich berichtete an den COO der DACH-Tochtergesellschaft und leitete ein umfangreiches Restrukturierungsprojekt.
• Projekt-Governance: Aufbau robuster Governance-Strukturen (Projektauftrag, Governance-Plan, Kommunikationsstrukturen), um Transparenz und die Abstimmung mit der Führungsebene sicherzustellen.
• Restrukturierung der Logistik: Zusammenlegung mehrerer Distributionszentren zu zwei zentralen Standorten mit Optimierung von Kosteneffizienz und Servicequalität.
• Teamführung: Leitung eines Kernteams von 9 Personen sowie Steuerung von Planung und Umsetzung in einem dynamischen, schnelllebigen Umfeld.
• Projektplanung: Entwicklung und Validierung eines umfassenden Projektplans sowie Übersetzung übergeordneter Meilensteine in umsetzbare Arbeitspakete.
• Risikomanagement: Einführung eines Risikoregisters und einer Ursachenanalyse zur proaktiven Reduzierung von Projektrisiken.
• Reporting auf C-Level: Präsentation des Projektstatus und von Empfehlungen vor dem Steering Committee (CEO und Geschäftsführung).
• Stakeholder-Management: Steuerung der Abstimmung und Einbindung verschiedener Stakeholder im Private-Equity-Umfeld.
• Budgetüberwachung: Verwaltung eines Projektbudgets von über 3 Millionen €.
• Eine wirksame Projekt-Governance und klare Kommunikation sind entscheidend für die Abstimmung mit Stakeholdern und eine erfolgreiche Transformation.

Der Auftraggeber betreibt eine SaaS-Plattform für das Management von Schienenverkehrs- und Intermodaltransporten (Rail-Flow Transport Management Plattform).

Für zwei seiner Kunden sucht dieser eine 3-monatige Vertretung der Projektleitung. Beide Kunden bieten Schienen- und Intermodalverkehre an. Der Fortschritt in der Umsetzung ist unterschiedlich: einer der Kunden ist bereits live und möchte seine Erweiterungen der Phase 2 umgesetzt haben; der andere Kunde ist in der MVP-Umsetzung und steigt in eine intensive Testphase ein.

Im Rahmen des Mandates wird die Projektleitung übernommen inkl. Steuerung des internen Entwicklerteams (Offshore Turkei).

• Übernahme der kompletten Projektleitung von 2 Kundenprojekten inkl. der Rollen Product Owner und Co-Scrum Master
• Steuerung der agilen Umsetzungsteams bestehend aus Business Analysten, Implementation Consultants, Entwickler (Offshore) und QA-Mitarbeitenden
• Einhaltung und Weiterentwicklung der Projekt-Governance
• Planung und Rollout-Management: Erstellung und Pflege von Projekt- und Rollout-Plänen sowie Abstimmung der Rollenverteilung mit dem Management des Auftraggebers
• Anforderungs- und Änderungsmanagement: Verwaltung von vertraglichen Anforderungen, Bugs und Changes
• Kunden- und Projektkommunikation: Organisation und Moderation von Statusmeetings und Lenkungsausschüssen
• Identifikation von Projektrisiken, Einleitung von Gegenmaßnahmen und Eskalation
• Sicherstellung einer korrekten und fristgerechten Rechnungsstellung für Projektleistungen mit Finance

Methoden: Zeitplanung (vorwärts und rückwärts basiert) inkl. Meilensteinplanung, Strukturierte Interviews, Multi-Projektmanagement (in Englisch)

Tools / Technologien: Jira, Confluence / Atlas, Claude (Skills, Artifakte), MS Outlook

• Tracking-Konzept für Google Tag Manager, Google Analytics einschließlich Data-Layer, Events, Trigger und Reporting erstellen
• Steuerung des Projektteams (Entwickler, Designer, Performance)
• Kommunikationsschnittstelle zwischen Stakeholdern und digitalen Fachbereichen

Analyse und Strukturierung fachlicher und technischer Anforderungen zur Weiterentwicklung des Kassensystems LS One. Konzeption von Lösungsvorschlägen und Übersetzung in präzise Umsetzungsaufträge für internationale Entwicklungsteams. Priorisierung und fachliche Koordination der Anforderungen unter Berücksichtigung geschäftlicher und gesetzlicher Rahmenbedingungen. Qualitätssicherung durch Prüfung, Test und Bewertung der Umsetzung anhand definierter Akzeptanzkriterien. Fachliche Begleitung internationaler Deployments und Rollouts sowie Analyse von Standort-Feedback zur Releaseplanung.

Zusätzlich: Begleitung der Integration von Anybill zur Bereitstellung digitaler Kassenbelege sowie Abstimmung der fachlichen und technischen Anforderungen im bestehenden POS-Umfeld.

• Anforderungsmanagement, Prozessplanung, Schnittstellenfunktion, ISMS Aufbau und Dokumentation
• Aufbau und Etablierung eines ISMS nach ISO 27001 sowie Aufbau des Notfallmanagements / ITSCM
• Abstimmung der Gegebenheiten mit dem behördennahen IT-Dienstleister
• Berücksichtigung der KRITIS-Relevanz im Geltungsbereich und Umsetzung eines B3S
• Erarbeitung von Vorgaben für eine Dokumentenlenkung und den kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP)
• Erstellung der relevanten Projektdokumente
• Analyse der bestehenden Prozesse und Erstellung von Leitlinien
• Anforderungsaufnahme für ISMS und ITSCM sowie Abstimmung mit dem IT-Dienstleister inkl. Festlegung der Schnittstellen
• Analyse der Kommunikationsprozesse und Eskalationspfade
• Review der Dokumente für Risikomanagement, ISMS, Notfall-Vorsorge und Notfall-Bewältigung
• Erarbeiten eines Neuaufbaus der gesamten Dokumentation und Erstellung neuer relevanter Dokumente
• Erarbeiten notwendiger Regeln, Richtlinien und Konzepte
• Schnittstellenfunktion zwischen Kunde und Serviceprovider zur Sicherstellung der Dokumentenqualität
• Abstimmung des Schutzbedarfs mit Fachbereichen insbesondere bezüglich KRITIS-Relevanz sowie Planung resultierender Maßnahmen
• Erarbeiten präventiver Maßnahmen zur Risikominimierung von Rechenzentrum-Ausfällen für diverse Szenarien wie Pandemie oder Ransomware-Angriffe
• Festlegen der Teststrategie für IT-Notfall-Übungen
• Initiierung notwendiger Schulungsmaßnahmen zur Awareness für Fachbereiche
• ext. ISB
• Einführen der Dokumentenlenkung

• Hands-on-Entwicklung KI-nativer Produktprototypen mit spezialisierten KI-Agenten für Research, Requirements, fachliche Logik, UX-/Flow-Konzeption, Testfallgenerierung und Qualitätsprüfung.
• Strukturierter Einsatz und Orchestrierung von KI-Agenten über klar definierte Rollen, Inputs/Outputs und Übergabepunkte; Zerlegung komplexer Produktaufgaben in überprüfbare Arbeitspakete und iterative Prototyping-Zyklen.
• Aufbau von Human-in-the-loop Quality Gates zur Validierung KI-generierter Ergebnisse hinsichtlich fachlicher Korrektheit, Konsistenz, Vollständigkeit und Umsetzbarkeit; gezielte Rework-Schleifen bei Abweichungen.
• Entwicklung eines regulatorischen GenAI-/Rules-Prototyps für CRD VI mit strukturiertem Entscheidungsflow, Web-UI, regelbasierter Validierung und automatisierten Testfällen; Iteration der fachlichen Logik bis zum pilotfähigen POC.
• Konzeption eines AI-to-Action-Banking-Prototyps: AI-Intent → Consent → Bank-/Produktlogik → Conversion inklusive Admin Console; Übersetzung der Produktidee in MVP-Scope, Rollenmodell, User Flows und klickbare Prototypen.

• Stabilisierung von Customer Service, Logistik und Auftragsabwicklung in einer Transformationsphase
• Steuerung des internationalen Lagerumzugs Schweiz nach Deutschland
• Optimierung von Prozessen und Reduktion manueller Arbeitsschritte im Tagesgeschäft
• Koordination internationaler Stakeholder zur termingerechten Umsetzung strategischer Projekte

Konzeption, Entwicklung und Markteinführung digitaler Produkte und Plattformen – von der strategischen Ausrichtung über agile Umsetzung bis zum Go-to-Market bzw. Go-Live, Integration von KI in Prozesse und Produkte