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Wolfgang K.-IT-Projektmanagement | IT Service Management · IT Operations | Erfahrung, die verbindet.

Wolfgang K. - IT-Projektmanagement | IT Service Management · IT Operations | Erfahrung, die verbindet. - Profilbild
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Oberhausen, Deutschland

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Erfahrungen

Jan. 2024 - Juni 2026

IT-Projektmanager

SEEPEX GmbH

Stellenbeschreibung
IT-Projektmanager bei SEEPEX GmbH
Industrien
Fertigung
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Projektmanagement
  • Planung, Organisation und Steuerung von IT-Projekten nach agilen und ITIL-orientierten Methoden; Tools: Confluence und OnePlan.
  • Zusammenarbeit mit Fachabteilungen, Entwicklern und externen Partnern; Leitung von Projektmeetings, Moderation und Konfliktmanagement.
  • Unterstützung des IT Client Services im Tagesgeschäft.
Feb. 2023 - Dez. 2023

IT Service Manager

ISS Facility Services Holding GmbH

Stellenbeschreibung
IT Service Manager bei ISS Facility Services Holding GmbH
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Produktentwicklung
  • Product Owner für IT Asset Management und Digital Workplace Services nach ITIL-Methoden.
  • Überwachung der Servicequalität und Performance Monitoring; Tool: Jira.
Apr. 2020 - Jan. 2023

IT Service Manager

Bilfinger SSC IT GmbH

Stellenbeschreibung
IT Service Manager bei Bilfinger SSC IT GmbH
Industrien
Informationstechnologie (IT)
Bereichen
Kundendienst
Informationstechnologie (IT)
  • Fachliche und disziplinarische Führung des zentralen IT-Serviceteams mit fünf Mitarbeitenden.
  • Relationship- und Demand-Management sowie Steuerung externer Dienstleister.
  • Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Service- und Supportprozesse; Tool: Valuemation.
Dez. 2018 - März 2020

Teamleiter IT Support

Bilfinger Global IT GmbH

Stellenbeschreibung
Teamleiter IT Support bei Bilfinger Global IT GmbH
Industrien
Informationstechnologie (IT)
Bereichen
Kundendienst
Informationstechnologie (IT)
  • Fachliche und disziplinarische Führung von neun Mitarbeitenden.
  • Austausch mit Business Partnern zu Projekten und Servicequalität; Schichtplanung und Optimierung interner Abläufe.
Mai 2015 - Nov. 2018

IT Field Service Specialist

Bilfinger Global IT GmbH

Stellenbeschreibung
IT Field Service Specialist bei Bilfinger Global IT GmbH
Industrien
Informationstechnologie (IT)
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
  • Anwendersupport vor Ort, telefonisch und remote; Verwaltung der Active-Directory-Umgebung.
  • Installation und Konfiguration von Laptops und Desktop-PCs, Einrichtung von Arbeitsplätzen auf Baustellen sowie Dokumentation im Bilfinger-Wiki.
Jan. 2008 - Apr. 2015

IT-Supporter

Orthomol pharmazeutische Vertriebs GmbH

Stellenbeschreibung
IT-Supporter bei Orthomol pharmazeutische Vertriebs GmbH
Industrien
Pharmazeutika
Bereichen
Kundendienst
Informationstechnologie (IT)
  • Allgemeiner Anwendersupport im Innen- und Außendienst sowie Blackberry-Support.
  • Administration von Active Directory, TK-Anlage für Analog- und IP-Telefonie, interner Backup-Lösung, Exchange Server und Outlook-Postfächern.
  • Schulung von Mitarbeitenden in Hard- und Software.
Jan. 2007 - Dez. 2007
Düsseldorf, Deutschland

IT-Supporter

Elan IT ReSource GmbH

Stellenbeschreibung
IT-Supporter bei Elan IT ReSource GmbH
Industrien
Informationstechnologie (IT)
Bereichen
Kundendienst
Informationstechnologie (IT)
  • Lotus Notes 7, Installation und Konfiguration von E-Clients auf IBM ThinkPads sowie AT&T-Client-Konfiguration.;
  • Hardwareausgabe und -einlagerung, UMTS-Hard- und Software-Support, Ticketbearbeitung und Anwendersupport.
Jan. 2006 - Dez. 2006
Gelsenkirchen, Deutschland

IT-Supporter

CNS GmbH

Stellenbeschreibung
IT-Supporter bei CNS GmbH
Industrien
Informationstechnologie (IT)
Regierung und öffentliche Verwaltung
Bereichen
Kundendienst
Informationstechnologie (IT)
  • Zusammenbau und Konfiguration von PCs und Servern, Vor-Ort-Service und allgemeiner Support.
  • Mitarbeit am Roll-out-Projekt bei der Stadt Gelsenkirchen.
Sept. 2005 - Nov. 2005
Bochum, Deutschland
Vor Ort

Migrationstechniker

servIT GmbH

Stellenbeschreibung
Migrationstechniker bei servIT GmbH
Industrien
Informationstechnologie (IT)
Bereichen
Kundendienst
Informationstechnologie (IT)

Das Migrationsprojekt bei IBM an den Standorten Bochum und Düsseldorf umfasste:

  • die Migration von Anwender-Laptops und PCs,
  • Hardwareein- und -umbau,
  • Terminverwaltung
  • Anwendersupport.
Aug. 2001 - Juli 2003
Düsseldorf, Deutschland

IT-Supporter

DKV Euroservice

Stellenbeschreibung
IT-Supporter bei DKV Euroservice
Industrien
Transport und Logistik
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
  • Behebung von Netzwerkproblemen, Einrichtung und Fehlerbehebung an Peripheriegeräten.
  • Administration des DHCP-Servers sowie allgemeiner Support vor Ort, telefonisch und remote.

Branchenerfahrung

Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.

Erfahren in Informationstechnologie (IT), Pharmazeutika, Fertigung, Transport und Logistik und Regierung und öffentliche Verwaltung.

Informationstechnologie (IT)
Pharmazeutika
Fertigung
Transport und Logistik
Regierung und öffentliche Verwaltung
Profil-Übereinstimmungsdiagramm

Erfahrung nach Fachbereich

Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.

Erfahren in Informationstechnologie (IT), Kundendienst, Projektmanagement und Produktentwicklung.

Informationstechnologie (IT)
Kundendienst
Projektmanagement
Produktentwicklung
Profil-Übereinstimmungsdiagramm

Zusammenfassung

Vom technischen IT-Support über die Führung von Support-Teams und das IT Service Management bis zur Steuerung von IT-Projekten: Ich verbinde operative IT-Erfahrung mit Serviceorientierung, Führung und strukturierter Projektarbeit.

IT-Fach- und Führungskraft mit langjähriger Erfahrung in IT-Support, IT Field Service, IT Service Management und IT-Projektmanagement. Praxis in Teamführung, Dienstleistersteuerung und der Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Kunden und Management.

Fähigkeiten

  • It-Projektmanagement
  • It Service Management
  • It Operations
  • TeamfüHrung
  • Dienstleistersteuerung
  • Active Directory
  • Exchange & Outlook
  • Windows-Clients
  • It Asset Management
  • Digital Workplace
  • Itil / Serviceprozesse
  • Confluence & Oneplan
  • Jira
  • Valuemation
  • Lotus Notes
  • Ip-Telefonie
  • Vor-Ort-, Telefon- Und Remote-Support
  • Projektmeetings & Moderation
  • Stakeholder-Kommunikation
  • Dokumentation & Reporting

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fortgeschritten

Ausbildung

Aug. 2001 - Juli 2003

DAA Düsseldorf

Umschulung zum IT-Systemelektroniker · IT · Düsseldorf, Deutschland

Umschulung zum IT-Systemelektroniker mit Langzeitpraktikum beim DKV Euroservice in Düsseldorf als IT-Supporter

Zertifikate & Bescheinigungen

Projekt- und Prozessmanagement (modular)

COMCAVE.COLLEGE

Windows 10 Support

Bechtle Training Center Mannheim

IPv4 / IPv6

Bechtle GmbH IT-Systemhaus Solingen

Office 2010 - Installation, Konfiguration und Administration

Bechtle GmbH IT-Systemhaus Solingen

Statistiken

Erfahrung

Positionen gesamt 10
Erfahrung in Informationstechnologie (IT) 10 J.
Durchschn. Dauer 2 J. 2 M.
Längste Erfahrung 7 J. 3 M.

Globale Erfahrung

Länder gearbeitet 1 (Deutschland)
Hauptland Deutschland

Fachkenntnisse

Aktuelle Rollen IT-Projektmanager, IT Service Manager, Teamleiter IT Support
Hauptbranchen Informationstechnologie (IT), Pharmazeutika, Fertigung
Hauptfachbereiche Informationstechnologie (IT), Kundendienst, Projektmanagement

Qualifikationen

Zertifikate erworben 7
Mitglied seit
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Häufig gestellte Fragen

Du hast Fragen? Hier findest du mehr.

Wolfgang ist in Oberhausen, Deutschland ansässig und kann in On-Site-, Hybrid- und Remote-Arbeitsmodellen arbeiten.

Wolfgang spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (Fortgeschritten).

Wolfgang hat mindestens 23 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Wolfgang in mindestens 6 verschiedenen Rollen und für 9 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre und 3 Monate. Beachten Sie, dass Wolfgang möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Wolfgang gut geeignet für Rollen wie: IT-Projektmanager, IT Service Manager, Teamleiter IT Support.

Die neueste Position von Wolfgang ist IT-Projektmanager bei SEEPEX GmbH.

In den letzten Jahren hat Wolfgang für SEEPEX GmbH, ISS Facility Services Holding GmbH und Bilfinger SSC IT GmbH gearbeitet.

Wolfgang hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Informationstechnologie (IT), Pharmazeutika und Fertigung. Wolfgang hat auch etwas Erfahrung in Transport und Logistik und Regierung und öffentliche Verwaltung.

Wolfgang hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Kundendienst und Projektmanagement. Wolfgang hat auch etwas Erfahrung in Produktentwicklung.

Wolfgang hat kürzlich in Industrien wie Informationstechnologie (IT) und Fertigung gearbeitet.

Wolfgang hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Kundendienst und Projektmanagement gearbeitet.

Wolfgang besuchte DAA Düsseldorf für IT.

Wolfgang hat 7 Zertifikate. Darunter sind: Projekt- und Prozessmanagement (modular), Professional Scrum Product Owner I (PSPO I) und Professional Scrum Master I (PSM I).

Wolfgang wird ab Dezember 2026 vollzeit verfügbar sein.

Tagessatzverteilung

0% 25% 50% 75% 100%
10 % der Experten verlangen weniger als 640 € pro Tag.
10 % der Experten verlangen zwischen 640 € und 800 € pro Tag.
10 % der Experten verlangen zwischen 800 € und 960 € pro Tag.
50 % der Experten verlangen zwischen 960 € und 1120 € pro Tag.
10 % der Experten verlangen zwischen 1120 € und 1280 € pro Tag.
10 % der Experten verlangen 1280 € oder mehr pro Tag.
<€640 €640-​800 €800-​960 €960-​1120 €1120-​1280 €1280+

Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freelancer in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1200
900
600
300
Stundensatzvergleich-Diagramm
Ø Tagessatz 950 €

Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.

1200
900
600
300
Stundensatzvergleich-Diagramm
Median-Tagessatz 1000 €

Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.

Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 14 Nov 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.