Wolfgang K.-IT-Projektmanagement | IT Service Management · IT Operations | Erfahrung, die verbindet.

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Erfahrungen
IT-Projektmanager
SEEPEX GmbH
- Planung, Organisation und Steuerung von IT-Projekten nach agilen und ITIL-orientierten Methoden; Tools: Confluence und OnePlan.
- Zusammenarbeit mit Fachabteilungen, Entwicklern und externen Partnern; Leitung von Projektmeetings, Moderation und Konfliktmanagement.
- Unterstützung des IT Client Services im Tagesgeschäft.
IT Service Manager
ISS Facility Services Holding GmbH
- Product Owner für IT Asset Management und Digital Workplace Services nach ITIL-Methoden.
- Überwachung der Servicequalität und Performance Monitoring; Tool: Jira.
IT Service Manager
Bilfinger SSC IT GmbH
- Fachliche und disziplinarische Führung des zentralen IT-Serviceteams mit fünf Mitarbeitenden.
- Relationship- und Demand-Management sowie Steuerung externer Dienstleister.
- Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Service- und Supportprozesse; Tool: Valuemation.
Teamleiter IT Support
Bilfinger Global IT GmbH
- Fachliche und disziplinarische Führung von neun Mitarbeitenden.
- Austausch mit Business Partnern zu Projekten und Servicequalität; Schichtplanung und Optimierung interner Abläufe.
IT Field Service Specialist
Bilfinger Global IT GmbH
- Anwendersupport vor Ort, telefonisch und remote; Verwaltung der Active-Directory-Umgebung.
- Installation und Konfiguration von Laptops und Desktop-PCs, Einrichtung von Arbeitsplätzen auf Baustellen sowie Dokumentation im Bilfinger-Wiki.
IT-Supporter
Orthomol pharmazeutische Vertriebs GmbH
- Allgemeiner Anwendersupport im Innen- und Außendienst sowie Blackberry-Support.
- Administration von Active Directory, TK-Anlage für Analog- und IP-Telefonie, interner Backup-Lösung, Exchange Server und Outlook-Postfächern.
- Schulung von Mitarbeitenden in Hard- und Software.
IT-Supporter
Elan IT ReSource GmbH
- Lotus Notes 7, Installation und Konfiguration von E-Clients auf IBM ThinkPads sowie AT&T-Client-Konfiguration.;
- Hardwareausgabe und -einlagerung, UMTS-Hard- und Software-Support, Ticketbearbeitung und Anwendersupport.
IT-Supporter
CNS GmbH
- Zusammenbau und Konfiguration von PCs und Servern, Vor-Ort-Service und allgemeiner Support.
- Mitarbeit am Roll-out-Projekt bei der Stadt Gelsenkirchen.
Migrationstechniker
servIT GmbH
Das Migrationsprojekt bei IBM an den Standorten Bochum und Düsseldorf umfasste:
- die Migration von Anwender-Laptops und PCs,
- Hardwareein- und -umbau,
- Terminverwaltung
- Anwendersupport.
IT-Supporter
DKV Euroservice
- Behebung von Netzwerkproblemen, Einrichtung und Fehlerbehebung an Peripheriegeräten.
- Administration des DHCP-Servers sowie allgemeiner Support vor Ort, telefonisch und remote.
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Pharmazeutika, Fertigung, Transport und Logistik und Regierung und öffentliche Verwaltung.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Kundendienst, Projektmanagement und Produktentwicklung.
Zusammenfassung
Vom technischen IT-Support über die Führung von Support-Teams und das IT Service Management bis zur Steuerung von IT-Projekten: Ich verbinde operative IT-Erfahrung mit Serviceorientierung, Führung und strukturierter Projektarbeit.
IT-Fach- und Führungskraft mit langjähriger Erfahrung in IT-Support, IT Field Service, IT Service Management und IT-Projektmanagement. Praxis in Teamführung, Dienstleistersteuerung und der Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Kunden und Management.
Fähigkeiten
- It-Projektmanagement
- It Service Management
- It Operations
- TeamfüHrung
- Dienstleistersteuerung
- Active Directory
- Exchange & Outlook
- Windows-Clients
- It Asset Management
- Digital Workplace
- Itil / Serviceprozesse
- Confluence & Oneplan
- Jira
- Valuemation
- Lotus Notes
- Ip-Telefonie
- Vor-Ort-, Telefon- Und Remote-Support
- Projektmeetings & Moderation
- Stakeholder-Kommunikation
- Dokumentation & Reporting
Sprachen
Ausbildung
DAA Düsseldorf
Umschulung zum IT-Systemelektroniker · IT · Düsseldorf, Deutschland
Umschulung zum IT-Systemelektroniker mit Langzeitpraktikum beim DKV Euroservice in Düsseldorf als IT-Supporter
Zertifikate & Bescheinigungen
Projekt- und Prozessmanagement (modular)
COMCAVE.COLLEGE
Scrum.org
Windows 10 Support
Bechtle Training Center Mannheim
IPv4 / IPv6
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Solingen
Office 2010 - Installation, Konfiguration und Administration
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Solingen
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Häufig gestellte Fragen
Du hast Fragen? Hier findest du mehr.
Wolfgang ist in Oberhausen, Deutschland ansässig und kann in On-Site-, Hybrid- und Remote-Arbeitsmodellen arbeiten.
Wolfgang spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (Fortgeschritten).
Wolfgang hat mindestens 23 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Wolfgang in mindestens 6 verschiedenen Rollen und für 9 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre und 3 Monate. Beachten Sie, dass Wolfgang möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.
Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Wolfgang gut geeignet für Rollen wie: IT-Projektmanager, IT Service Manager, Teamleiter IT Support.
Die neueste Position von Wolfgang ist IT-Projektmanager bei SEEPEX GmbH.
In den letzten Jahren hat Wolfgang für SEEPEX GmbH, ISS Facility Services Holding GmbH und Bilfinger SSC IT GmbH gearbeitet.
Wolfgang hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Informationstechnologie (IT), Pharmazeutika und Fertigung. Wolfgang hat auch etwas Erfahrung in Transport und Logistik und Regierung und öffentliche Verwaltung.
Wolfgang hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Kundendienst und Projektmanagement. Wolfgang hat auch etwas Erfahrung in Produktentwicklung.
Wolfgang hat kürzlich in Industrien wie Informationstechnologie (IT) und Fertigung gearbeitet.
Wolfgang hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Kundendienst und Projektmanagement gearbeitet.
Wolfgang besuchte DAA Düsseldorf für IT.
Wolfgang hat 7 Zertifikate. Darunter sind: Projekt- und Prozessmanagement (modular), Professional Scrum Product Owner I (PSPO I) und Professional Scrum Master I (PSM I).
Wolfgang wird ab Dezember 2026 vollzeit verfügbar sein.
Tagessatzverteilung
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freelancer in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 14 Nov 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
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