Markus Grötzsch-Projektmanager, Product Owner, Service Owner
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Erfahrungen
Product Owner
BG prevent
Dienstverantwortlicher (Service Owner) und Product Owner für zwei geschäftskritische Anwendungen im Bereich Arbeits- und Betriebliches Gesundheitsmanagement. Verantwortlich für die End-to-End-Service-Stabilität sowie die Weiterentwicklung der Produkte in enger Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und externen Software-Anbietern.
Kombinierte operative Service-Verantwortung (Incident-, Problem- und Change-Management) mit Product Ownership, einschließlich Backlog-Management, Priorisierung und Roadmap-Planung. Etablierte eine strukturierte Governance, regelmäßige Service- und Product-Meetings sowie transparente Reporting-Mechanismen auf Management-Ebene.
Hat den zuvor instabilen Service erfolgreich stabilisiert, Vorfälle und Serviceanfragen reduziert und durch strukturierte Planung sowie effektives Vendor-Management eine vorhersehbarere und wertorientierte Produktentwicklung ermöglicht.
Senior-Projektmanager
Telefonica
Projektmanager in einem internationalen Umfeld mit Schwerpunkt auf der Umsetzung komplexer IT-Programme und Software-Releases im Telekommunikationsbereich. Verantwortlich für die Planung und Koordination von Program Increments sowie für die Leitung verteilter Teams und externer Dienstleister (Near- und Offshore).
Umsetzung von Audit- und Compliance-Initiativen (einschließlich SOX) und Führung der Einführung von Attribute-Based Access Control (ABAC) in über 20 Anwendungen, wodurch die Sicherheitsrisiken deutlich reduziert wurden.
Gewährleistung von Transparenz und Kontrolle durch strukturiertes Reporting zu Fortschritten, Risiken und Abhängigkeiten. Erfolgreiche Stabilisierung kritischer Systeme, Verbesserung der Release-Vorhersagbarkeit und Etablierung klarer Eskalations- und Governance-Strukturen.
Teamleiter
Deutsche Telekom IT GmbH
- Disziplinarische Verantwortung für 25 Mitarbeitende mit dem Skillset 'Facilitator'
- Förderung der agilen Kompetenzentwicklung auf individueller Basis
- Gestaltung von Prozessen zur Unterstützung der agilen Transformation der Organisation
Release Train Engineer (RTE)
Deutsche Telekom IT GmbH
- Tätigkeit als RTE in einem Top-Prioritätsprogramm nach SAFe mit dem Ziel, den Glasfaserausbau in Deutschland zu beschleunigen
- Verantwortung für einen agilen Release Train (ART) mit 12 Teams
- Moderation und Organisation mehrerer internationaler PIP-Events
- Aufbau neuer Scrum-Teams innerhalb des Release Trains
- Risikomanagement und Eskalation von Hindernissen
Projektmanager
Deutsche Telekom IT GmbH
- Führung eines internationalen Projektteams (ca. 50 Mitarbeitende)
- Vorantreiben der agilen Transformation des Anwendungsentwicklungsteams
- Verantwortlich für Budget und Prognosen
- Steuerung externer Dienstleister
Projektmanager
EMC Deutschland GmbH
- Projektmanagement für unternehmensweite Projekte mit internationalen Projektteams einschließlich externer Dienstleister
- Steuerung und Rollout von Cloud-, Big Data-, Software- und Datenmigrationsprojekten z.B. bei T-Systems, SAP, Commerzbank
- Verantwortung für Projektkosten und -umsatz einschließlich Prognosen
- Projekt-Reviews und Berichterstattung an das Kundenmanagement
- Eskalationsmanagement
- Steuerung des Projektlebenszyklus von der Konzeption und Kunden-Kickoffs bis zur Abnahme
- Erstellung und Verantwortung der Projektpläne mit Zeitplänen, Risiken, Ressourcen und Kosten
- Auszeichnung: Top Performer 2010
Inside Sales Account Manager
Livingbrands GmbH
- Vertrieb von EMC-Speichersystemen
Praktikant im Produktmarketing
LightPointe Europe GmbH
- Unterstützung bei Produkttests
- Erstellung von Produktbeschreibungen
Praktikant im Regionalmarketing
Deutsche Telekom AG
- Bereich: Regionalmarketing
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Telekommunikation und Gesundheitswesen.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Projektmanagement, Informationstechnologie (IT), Personalwesen, Vertrieb, Produktentwicklung und Finanzen.
Zusammenfassung
Senior IT-Projektmanager, Service Owner und Product Owner mit umfassender Erfahrung in der Steuerung komplexer Software- und Service-Landschaften in internationalen Umgebungen. Spezialisiert auf Service-Stabilisierung, Release-Management, Vendor-Management und Governance geschäftskritischer Anwendungen.
Starkes Know-how in agilen und traditionellen Delivery-Modellen (SAFe, Scrum, PRINCE2) mit Fokus auf die Abstimmung von Geschäftsanforderungen, IT und externen Partnern. Erfahren in der Schaffung von Transparenz auf Management-Ebene durch strukturiertes Reporting, KPI-/SLA-basierte Steuerung und Risikomanagement.
Kombiniert operative Exzellenz mit strategischem Denken und ermöglicht so stabile Abläufe, während Produkte und Services kontinuierlich weiterentwickelt werden. Bekannt dafür, in komplexen Umgebungen Klarheit zu schaffen, die Zusammenarbeit zu verbessern und verlässliche, wertorientierte Ergebnisse zu liefern.
Fähigkeiten
- Jira
- Gard
- Miro
- Retrium
- Microsoft Office
Sprachen
Ausbildung
Fachhochschule Deutsche Telekom AG
Diplom-Ingenieur (FH), Kommunikationstechnik · Kommunikationstechnik · Deutschland
Schulabschluss · Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
EXIN DevOps Master
ITIL® Foundation v3 Zertifikat im IT-Service
PRINCE2 Prozessorientierte Methode für effektives Projektmanagement
Scrum.org Professional Agile Leadership PAL 1
Scrum.org Professional Product Owner 1
Scrum.org Professional Scrum Master 1
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Profil
Häufig gestellte Fragen
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