Markus Grötzsch-Projektmanager, Product Owner, Service Owner
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Erfahrungen
Product Owner
BG prevent
Service Owner / Product Owner für zwei geschäftskritische Anwendungen im Bereich Arbeits- und Betriebliches Gesundheitsmanagement. Verantwortlich für die End-to-End-Service-Stabilität sowie die Weiterentwicklung des Produkts in enger Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und externen Softwareanbietern.
Kombinierte operative Service-Verantwortung (Incident-, Problem- und Change-Management) mit Product Ownership, einschließlich Backlog-Management, Priorisierung und Roadmap-Planung. Etablierte eine strukturierte Governance, regelmäßige Service- und Produkt-Meetings und transparente Reporting-Mechanismen auf Management-Ebene.
Erfolgreiche Stabilisierung eines zuvor instabilen Service, Reduzierung der Incidents und Serviceanfragen sowie Ermöglichung einer planbareren und wertorientierten Produktentwicklung durch strukturierte Planung und effektives Lieferantenmanagement.
Sr. Project Manager
Telefonica
Projektleiter in einem internationalen Umfeld mit Fokus auf die Durchführung komplexer IT-Programme und Software-Releases im Telekommunikationssektor. Verantwortlich für die Planung und Koordination von Program Increments sowie das Management verteilter Teams und externer Anbieter (Near- und Offshore).
Durchführung von Audit- und Compliance-Initiativen (einschließlich SOX) und Leitung der Implementierung attributbasierter Zugriffskontrolle (ABAC) in über 20 Anwendungen, wodurch Sicherheitsrisiken deutlich reduziert wurden.
Sicherstellung von Transparenz und Kontrolle durch strukturiertes Reporting zu Fortschritten, Risiken und Abhängigkeiten. Erfolgreiche Stabilisierung kritischer Systeme, Verbesserung der Release-Vorhersagbarkeit und Etablierung klarer Eskalations- und Governance-Strukturen.
People Lead
Deutsche Telekom IT GmbH
- Disziplinarische Verantwortung für 25 Personen mit dem Schwerpunkt Facilitator
- Förderung der agilen Kompetenzentwicklung auf individueller Basis
- Gestaltung von Prozessen zur Unterstützung der agilen Transformation der Organisation
Release Train Engineer (RTE)
Deutsche Telekom IT GmbH
- Tätigkeit als RTE in einem Top-Prioritätsprogramm nach SAFe mit dem Ziel: Beschleunigter Glasfaserausbau in Deutschland
- Verantwortlich für einen Agile Release Train (ART) mit 12 Teams
- Moderation und Organisation mehrerer internationaler PIP-Events
- Aufbau neuer Scrum-Teams innerhalb des Release Trains
- Management von Risiken und Eskalation von Hindernissen
Project Manager
Deutsche Telekom IT GmbH
- Leitung eines internationalen Projektteams (ca. 50 Personen)
- Vorantreiben der agilen Transformation des Anwendungsentwicklungsteams
- Verantwortlich für Budget und Forecasting
- Management externer Dienstleister
Projektmanager
EMC Deutschland GmbH
- Projektmanagement für unternehmensweite Projekte mit internationalen Projektteams inklusive externer Mitarbeiter
- Steuerung und Rollout von Cloud-, Big Data-, Software- und Datenmigrationsprojekten, z. B. bei T-Systems, SAP, Commerzbank
- Verantwortung für Projektkosten und -umsätze inklusive Prognosen
- Projektbesprechungen und Reporting an das Kundenmanagement
- Eskalationsmanagement
- Steuerung des gesamten Projektverlaufs von der Planung über die Kunden-Kick-offs bis zur Abnahme
- Erstellung und Verantwortung von Projektplänen mit Zeitplänen, Risiken, Ressourcen und Kosten
- Auszeichnung: Top Performer 2010
Account Manager im Innendienst
Livingbrands GmbH
- Vertrieb von EMC-Speichersystemen
Praktikant im Produktmarketing
LightPointe Europe GmbH
- Unterstützung bei Produkttests
- Erstellung von Produktbeschreibungen
Praktikant im Regionalmarketing
Deutsche Telekom AG
- Abteilung: Regionales Marketing
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Telekommunikation und Gesundheitswesen.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Projektmanagement, Informationstechnologie (IT), Personalwesen, Vertrieb, Produktentwicklung und Finanzen.
Zusammenfassung
Senior IT Projektmanager, Service Owner und Product Owner mit umfassender Erfahrung in der Steuerung komplexer Software- und Service-Landschaften in internationalen Umgebungen. Spezialisiert auf Service-Stabilisierung, Release-Management, Lieferantenmanagement und Governance von geschäftskritischen Anwendungen.
Ausgeprägter Hintergrund in agilen und traditionellen Liefermodellen (SAFe, Scrum, PRINCE2) mit Fokus auf die Abstimmung von Geschäftsanforderungen, IT und externen Partnern. Erfahren in der Schaffung von Transparenz auf Management-Ebene durch strukturiertes Reporting, Steuerung auf Basis von KPIs/SLAs und Risikomanagement.
Kombiniert operative Exzellenz mit strategischem Denken, um stabile Abläufe zu gewährleisten und gleichzeitig Produkte und Services kontinuierlich weiterzuentwickeln. Bekannt dafür, in komplexen Umgebungen Klarheit zu schaffen, die Zusammenarbeit zu verbessern und verlässliche, wertorientierte Ergebnisse zu liefern.
Fähigkeiten
- Jira
- Gard
- Miro
- Retrium
- Microsoft Office
Sprachen
Ausbildung
Fachhochschule Deutsche Telekom AG
Diplom-Ingenieur (FH), Kommunikationstechnik · Kommunikationstechnik · Deutschland
Schulabschluss · Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
EXIN DevOps Master
ITIL® Foundation v3 Foundation Certificate in IT Service
PRINCE2 Process-based method for effective project management
Scrum.org Professional Agile Leadership PAL 1
Scrum.org Professional Product Owner 1
Scrum.org Professional Scrum Master 1
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Profil
Häufig gestellte Fragen
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Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
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