Markus Grötzsch-Personalverantwortliche/r
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Erfahrungen
Product Owner
BG prevent
Service Owner / Product Owner für zwei geschäftskritische Anwendungen im Bereich Arbeits- und Betriebliches Gesundheitsmanagement. Verantwortlich für die End-to-End-Service-Stabilität sowie die Weiterentwicklung der Produkte in enger Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und externen Softwareanbietern.
Verknüpfte operative Service-Verantwortung (Incident-, Problem- und Change-Management) mit Product Ownership, einschließlich Backlog-Pflege, Priorisierung und Roadmap-Planung. Etablierte eine strukturierte Governance, regelmäßige Service- und Produkt-Meetings sowie transparente Berichterstattungsmechanismen auf Management-Ebene.
Hat erfolgreich einen zuvor instabilen Service stabilisiert, Vorfälle und Serviceanfragen reduziert und durch strukturierte Planung sowie effektives Lieferantenmanagement eine besser planbare und wertorientierte Produktentwicklung ermöglicht.
Senior-Projektmanager
Telefonica
Projektmanager in einem internationalen Umfeld mit Schwerpunkt auf der Lieferung komplexer IT-Programme und Software-Releases im Telekommunikationssektor. Verantwortlich für die Planung und Koordination von Program Increments sowie das Management verteilter Teams und externer Dienstleister (Near- und Offshore).
Umsetzung von Audit- und Compliance-Initiativen (einschließlich SOX) und Leitung der Einführung von attributbasiertem Zugriffskontrollmodell (ABAC) in mehr als 20 Anwendungen, wodurch Sicherheitsrisiken deutlich verringert wurden.
Sorgte durch strukturierte Berichterstattung über Fortschritte, Risiken und Abhängigkeiten für Transparenz und Kontrolle. Hat kritische Systeme stabilisiert, die Release-Vorhersagbarkeit verbessert und klare Eskalations- und Governance-Strukturen etabliert.
Personalverantwortliche/r
Deutsche Telekom IT GmbH
- Disziplinarische Verantwortung für 25 Mitarbeitende mit Facilitator-Qualifikation
- Förderung der agilen Fähigkeiten jedes Einzelnen
- Gestaltung von Prozessen zur Unterstützung der agilen Transformation der Organisation
Release Train Engineer (RTE)
Deutsche Telekom IT GmbH
- Tätigkeit als RTE in einem prioritären Programm nach SAFe mit dem Ziel, den Glasfaserausbau in Deutschland zu beschleunigen
- Verantwortlich für einen Agile Release Train (ART) mit 12 Teams
- Moderation und Organisation mehrerer internationaler PIP-Events
- Aufbau neuer Scrum-Teams innerhalb des Release Trains
- Risikomanagement und Eskalation von Hindernissen
Projektmanager
Deutsche Telekom IT GmbH
- Leitung eines internationalen Projektteams (ca. 50 Personen)
- Vorantreiben der agilen Transformation des Anwendungsentwicklungsteams
- Verantwortung für Budget und Prognosen
- Management externer Dienstleister
Projektmanager
EMC Deutschland GmbH
- Projektmanagement für unternehmensweite Projekte mit internationalen Projektteams einschließlich externer Dienstleister
- Leitung und Einführung von Cloud-, Big-Data-,Software- und Datenmigrationsprojekten, z.B. bei T-Systems, SAP, Commerzbank
- Verantwortung für Projektkosten und -einnahmen inklusive Prognosen
- Projektüberprüfungen und Berichterstattung an das Kundenmanagement
- Eskalationsmanagement
- Steuerung des Projektlebenszyklus von der Konzeption und den Kick-offs mit dem Kunden bis zur Abnahme
- Erstellung und Verantwortung für Projektpläne mit Zeitplänen, Risiken, Ressourcen und Kosten
- Auszeichnung: Top Performer 2010
Account Manager im Innendienst
Livingbrands GmbH
- Verkauf von EMC-Speichersystemen
Praktikant im Produktmarketing
LightPointe Europe GmbH
- Unterstützung bei Produkttests
- Erstellung von Produktbeschreibungen
Praktikant im Regionalmarketing
Deutsche Telekom AG
- Bereich: Regionalmarketing
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Telekommunikation und Gesundheitswesen.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Projektmanagement, Informationstechnologie (IT), Personalwesen, Vertrieb, Produktentwicklung und Finanzen.
Zusammenfassung
Senior IT-Projektmanager, Service Owner und Product Owner mit umfangreicher Erfahrung in der Steuerung komplexer Software- und Service-Landschaften in internationalen Umgebungen. Spezialisiert auf Service-Stabilisierung, Release-Management, Lieferantenmanagement und Governance geschäftskritischer Anwendungen.
Starker Hintergrund in agilen und klassischen Delivery-Modellen (SAFe, Scrum, PRINCE2) mit Fokus darauf, Geschäftsanforderungen, IT und externe Partner in Einklang zu bringen. Erfahren darin, Transparenz auf Management-Ebene durch strukturierte Berichterstattung, KPI-/SLA-basierte Steuerung und Risikomanagement herzustellen.
Vereint operative Exzellenz mit strategischem Denken, ermöglicht stabile Abläufe und entwickelt Produkte sowie Services kontinuierlich weiter. Bekannt dafür, in komplexen Umgebungen für Klarheit zu sorgen, die Zusammenarbeit zu verbessern und verlässliche, wertorientierte Ergebnisse zu liefern.
Fähigkeiten
- Jira
- Gard
- Miro
- Retrium
- Microsoft Office
Sprachen
Ausbildung
Fachhochschule der Deutschen Telekom AG
Diplom-Ingenieur (FH), Kommunikationstechnik · Kommunikationstechnik · Deutschland
Schulabschluss · Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
EXIN DevOps Master
ITIL® Foundation v3 Foundation Certificate in IT Service
PRINCE2 Process-based method for effective project management
Scrum.org Professional Agile Leadership PAL 1
Scrum.org Professional Product Owner 1
Scrum.org Professional Scrum Master 1
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Profil
Häufig gestellte Fragen
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Wo ist Markus ansässig?
Welche Sprachen spricht Markus?
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