Georgi S.-Managementberater | Transformation, Governance & Interim Management
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Erfahrungen
Gründer & Executive Advisor | Transformation, Governance & Interim Management
STOEV Enterprises
- Aufbau und Führung von STOEV Enterprises als unabhängige Management- und Strategic-Advisory-Beratung
- Beratungsschwerpunkte in Transformation, Governance, Organisationsentwicklung, Programmsteuerung und Interim Management
- Strukturierung komplexer Ausgangslagen sowie Entwicklung klarer Entscheidungsgrundlagen für Management und Führungsgremien
- Entwicklung und Weiterentwicklung von Governance-, Organisations- und Operating-Modellen
- Executive Sparring und Management Advisory bei strategischen, organisatorischen und operativen Fragestellungen
- Steuerung und Begleitung komplexer Transformations-, Change- und Umsetzungsvorhaben
- Unterstützung bei Programm- und Portfoliosteuerung, Priorisierung, Roadmaps, Risiken, Abhängigkeiten und Management-Reporting
- Übernahme von Interim-Management- und Führungsaufgaben zur Stabilisierung und Weiterentwicklung von Organisationen und Vorhaben
- Verbindung von strategischer Managementperspektive mit pragmatischer, umsetzungsorientierter Vorgehensweise
- Fokus auf Kundenorientierung, Service Excellence und die Abstimmung zwischen Management, Fachbereichen, IT, Kunden und externen Partnern
- Beratung in IT Transformation, IT Governance, Service & Operations Management, Infrastruktur- und Plattformservices sowie Sourcing und Supplier Governance
- Erfahrung in komplexen, technologiegeprägten und regulierten Organisationen sowie im Schweizer Bundesumfeld
Leiter Integration & Reliability Services (Business Owner SAFe)
Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT)
- Fachliche und wirtschaftliche Gesamtverantwortung für den Bereich Integration & Reliability Services mit 7 Teams und rund 80 Mitarbeitenden
- Verantwortung für ein Finanzvolumen von über CHF 100 Mio.
- Definition und Steuerung der Service-Roadmap sowie strategische Weiterentwicklung des Service-Portfolios
- Budget-, Kapazitäts- und Ressourcensteuerung sowie Koordination interner Lieferteams und externer Partner
- Bewertung und Priorisierung von Kundenanforderungen sowie Steuerung der Umsetzung über Epics und User Stories
- Verantwortung für Servicequalität, Governance, Compliance sowie Sicherheits- und Architekturvorgaben
- Regelmässiges Management-Reporting an Abteilungs- und Hauptabteilungsleitung sowie Mitarbeit in zentralen Steuerungsgremien
- Fachliche Führung von Product Owners, Service Managern und Fachexperten
- Planung und Steuerung von Veränderungsprozessen inklusive Definition von Zielen, Rollen und Etappen
Business Owner Doktrin II
Kommando Cyber / Führungsunterstützungsbasis
- Verantwortung für Leistungen und Services des Kommando Cyber gegenüber internen und externen Partnern
- Strategische Steuerung zentraler Themen entlang von Portfolio Vision, Roadmap und Zielsystemen im Auftrag der Geschäftsleitung
- Aufbau, Weiterentwicklung und Lifecycle-Steuerung von Leistungen und Services im Verantwortungsbereich
- Fachliche Führung und Steuerung von Spezialisten sowie Koordination relevanter Schlüsselrollen
- Verantwortung für Kompetenzaufbau und organisatorische Weiterentwicklung in Zusammenarbeit mit Armee und Partnerorganisationen
Senior Business-Analyst
Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT)
- Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen, Organisationsstrukturen und bereichsübergreifenden Zusammenhängen
- Erhebung, Strukturierung und Priorisierung von Kunden- und Fachanforderungen sowie Ableitung belastbarer Entscheidungsgrundlagen
- Durchführung von Requirement Engineering und Wirtschaftlichkeitsanalysen für neue Vorhaben und Services
- Moderation und Steuerung von Workshops und Abstimmungen zwischen Kunden, Fachbereichen und Leistungserbringern
- Unterstützung und Begleitung von Projekt- und Servicevorhaben, inklusive Kommunikation und Umsetzung in den betroffenen Organisationseinheiten
Release- & Deployment Manager
Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT)
- Fachliche Führung und Weiterentwicklung des Release & Deployment Managements in einem komplexen und sicherheitskritischen IT-Umfeld
- Aufbau, Einführung und kontinuierliche Optimierung eines zentralen Release- & Deployment-Prozesses
- Planung und Koordination von Releases, Wartungsfenstern, Abhängigkeiten und beteiligten Ressourcen
- Operative Steuerung von Release Advisory Boards sowie Abstimmung mit Fachbereichen, technischen Leistungserbringern und weiteren Stakeholdern
- Beratung, Schulung und Befähigung relevanter Rollen und Organisationseinheiten im Release- und Deployment Management
- Leitung und Unterstützung von Projekt- und Veränderungsvorhaben im HERMES-Umfeld
Produktmanager Projekt UCC
Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT)
- Verantwortung für Produkt- und Budgetmanagement der Hardware im Projekt UCC sowie für die spätere Überführung in den Betrieb
- Analyse, Gestaltung und Optimierung von Beschaffungs-, Service-, Support- und Logistikprozessen
- Erarbeitung von Betriebs-, Zugriffs- und Organisationskonzepten für den nachhaltigen Betrieb der UCC-Lösung
- Beratung und Koordination von Projekt-, Änderungs- und Betriebsvorhaben an der Schnittstelle zwischen Fachbereichen und Leistungserbringern
- Begleitung von Incidents und Change Requests sowie Sicherstellung einer strukturierten Übergabe in den Betrieb
- Einführung, Schulung und Sicherstellung des Know-how-Transfers in den betroffenen Organisationseinheiten
Manager Administration & Network
Samsung Electronics Switzerland GmbH
- Führung des Administration- und Service-Partner-Network-Teams sowie Steuerung des schweizweiten Servicepartner-Netzwerks
- Verantwortung für ein Servicebudget von rund CHF 1.5 Mio. pro Monat sowie laufendes Kosten- und Leistungscontrolling
- Entwicklung und Optimierung von Serviceprozessen mit Fokus auf Effizienz, Kosten, Qualität und Kundenzufriedenheit
- Entwicklung und Umsetzung von Service-Strategien unter Berücksichtigung internationaler Konzernvorgaben
- Definition und Verhandlung von Service Level Agreements, KPIs sowie Bonus-/Malus-Modellen in Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung
- Steuerung, Betreuung und Auditierung externer Servicepartner in der Schweiz
- Verantwortung für Eskalationsmanagement bei komplexen und kritischen Kunden- und Servicefällen
- Internationale Zusammenarbeit in Meetings und Workshops mit Konzern- und Länderorganisationen in Europa und Südkorea
Customer Service Coordinator
Samsung Electronics Switzerland GmbH
- Verantwortung für Eskalations- und Contact-Center-Management im Schweizer Service-Netzwerk
- Steuerung und Controlling des externen Call Centers sowie Koordination mit Servicepartnern
- Schnittstellenfunktion zwischen der Schweizer Organisation, Samsung Österreich und externen Servicepartnern
- Koordination zentraler Service- und Administrationsprozesse wie Garantieabwicklung, Ersatzteilbeschaffung und RMA
System Engineer
Digilan AG
- Betrieb und Betreuung von IT-Systemen im Kundenumfeld
- Technische Analyse und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen
- Unterstützung bei der Sicherstellung eines stabilen und zuverlässigen IT-Betriebs
IT-Administrator
Inapa Schweiz AG
- Administration und Betreuung der internen IT-Systeme und Arbeitsplätze
- Sicherstellung des laufenden IT-Betriebs sowie Unterstützung der Anwender
- Analyse und Behebung technischer Störungen im täglichen Betrieb
Area Sales Manager
MTI AG
- Betreuung und Entwicklung bestehender Kundenbeziehungen im zugewiesenen Marktgebiet
- Akquisition neuer Kunden und Identifikation von Geschäftsmöglichkeiten
- Beratung von Kunden sowie Begleitung von Vertriebsaktivitäten bis zum Abschluss
Service Coordinator
Samsung Electronics Austria GmbH
- Koordination von Serviceprozessen und Abstimmung zwischen internen und externen Ansprechpartnern
- Betreuung und Unterstützung von Servicepartnern im operativen Tagesgeschäft
- Sicherstellung eines strukturierten Ablaufs von Kunden- und Serviceanliegen
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Regierung und öffentliche Verwaltung, Telekommunikation, Fertigung und Luft- und Raumfahrt und Verteidigung.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Betrieb, Informationstechnologie (IT), Strategie und Planung, Produktentwicklung, Kundendienst und Beschaffung und Einkauf.
Zusammenfassung
Ich übernehme Verantwortung, wenn Situationen komplex werden, unterschiedliche Interessen zusammengebracht und Veränderungen konsequent umgesetzt werden müssen. Dabei verbinde ich strategisches Denken mit pragmatischer Umsetzung, schaffe Struktur und Klarheit und führe Themen auch in anspruchsvollen Situationen zielgerichtet zu Entscheidungen.
- Langjährige Führungs- und Managementerfahrung in komplexen, technologiegeprägten und regulierten Organisationen.
- Ausgeprägte Stärke in Transformation, Change Management und Organisationsentwicklung sowie in der Steuerung von Programmen und Projekten
- Internationale Führungs- und Zusammenarbeitserfahrung und routinierter Umgang mit unterschiedlichen Kulturen, Stakeholdern, Partnern und Managementebenen
- Fähigkeit, komplexe Ausgangslagen rasch zu strukturieren, klare Zielbilder zu entwickeln und diese mit hoher Eigenverantwortung und Umsetzungsorientierung voranzutreiben
- Starkes Stakeholder Management an den Schnittstellen zwischen Management, Fachbereichen, IT, Kunden und externen Partnern
- Breite Erfahrung in Governance, Service & Operations Management sowie in der Weiterentwicklung von Organisationen, Prozessen und Betriebsmodellen.
Mein Anspruch ist nicht, Komplexität zu verwalten, sondern sie so zu strukturieren, dass Entscheidungen möglich werden und Umsetzung stattfinden kann.
Fähigkeiten
- Microsoft 365
- Jira
- Confluence
- Hermes 2022
- Safe
- Itil
- Lean Six Sigma
- Requirements Engineering
- Governance
- Service Management
- Prozessmanagement
- Netzwerke / Architekturen
Sprachen
Ausbildung
Fachhochschule Nordwestschweiz (FHNW)
Master of Business Administration, Vertiefungsrichtung Advanced Management · Betriebswirtschaft · Windisch, Schweiz
WISS
Wirtschaftsinformatiker HF · Wirtschaftsinformatik · Zürich, Schweiz
TBZ - Technische Berufsschule Zürich
Ausbildung zum Informatiker Fachrichtung Systemtechnik (Geräteinformatiker) · Systemtechnik
Zertifikate & Bescheinigungen
Ausbildungszentrum der Bundesverwaltung (AZB), Bern
HERMES 5 Foundation
TÜV SÜD Akademie, Bern
Digicomp, Zürich
Lehrmeisterausweis
Zürcher Lehrmeister Vereinigung Informatik, Zürich
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Profil
Häufig gestellte Fragen
Du hast Fragen? Hier findest du mehr.
Georgi ist in Zofingen, Schweiz ansässig und kann in On-Site-, Hybrid- und Remote-Arbeitsmodellen arbeiten.
Georgi spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Mazedonisch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher), Serbisch (Verhandlungssicher), Französisch (Grundkenntnisse).
Georgi hat mindestens 19 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Georgi in mindestens 12 verschiedenen Rollen und für 8 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre und 7 Monate. Beachten Sie, dass Georgi möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.
Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Georgi gut geeignet für Rollen wie: Gründer & Executive Advisor | Transformation, Governance & Interim Management, Leiter Integration & Reliability Services (Business Owner SAFe), Business Owner Doktrin II.
Die neueste Position von Georgi ist Gründer & Executive Advisor | Transformation, Governance & Interim Management bei STOEV Enterprises.
In den letzten Jahren hat Georgi für STOEV Enterprises, Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) und Kommando Cyber / Führungsunterstützungsbasis gearbeitet.
Georgi hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Informationstechnologie (IT), Regierung und öffentliche Verwaltung und Telekommunikation. Georgi hat auch etwas Erfahrung in Fertigung, Luft- und Raumfahrt und Verteidigung und Professionelle Dienstleistungen.
Georgi hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Betrieb, Informationstechnologie (IT) und Strategie und Planung. Georgi hat auch etwas Erfahrung in Produktentwicklung, Kundendienst und Qualitätssicherung.
Georgi hat kürzlich in Industrien wie Regierung und öffentliche Verwaltung, Informationstechnologie (IT) und Luft- und Raumfahrt und Verteidigung gearbeitet.
Georgi hat kürzlich in Bereichen wie Betrieb, Informationstechnologie (IT) und Strategie und Planung gearbeitet.
Georgi hat einen Master in Betriebswirtschaft von Fachhochschule Nordwestschweiz (FHNW).
Georgi hat 4 Zertifikate. Darunter sind: IREB-Zertifizierung als Professional für Requirements Engineering, HERMES 5 Foundation und ITIL 2011 Foundation.
Georgi ist sofort vollzeit verfügbar für passende Projekte.
Tagessatzverteilung
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freelancer in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 10 Sep 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
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