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Engagiere bewährte Fachkräfte mit

ITIL Foundation

in Deutschland, in Minuten aus 15.000 Lebensläufen per KI passend ausgewählt.

ITIL Foundation steht für praktisches Wissen über Service Management, Incident- und Request-Bearbeitung sowie die Grundlagen der kontinuierlichen Verbesserung. Es hilft Unternehmen, Freelancer zu finden, die strukturierten IT-Betrieb verstehen und sauber über Support-, Delivery- und Serviceteams hinweg arbeiten können. Find vetted professionals fast.

Lerne FRATCH ITIL Foundation in Germany kennen

Verifizierter Experte

Felix Bauchspiess

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Programm-, Portfolio- & Transformationsmanagement

Essen
Felix Bauchspiess

Letzte Position:

Digital Consultant and Solution Manager bei Vorwerk SE & Co. KG

  • Einführung eines neuen digitalen Produkts auf dem chinesischen Markt im Rahmen einer globalen Wachstumsstrategie.

  • Verbindungspunkt und koordinierende Schnittstelle zwischen zentralem Produktmanagement, lokalen chinesischen Teams und internationalen Stakeholdern.

  • Steuerung des gesamten Programmmanagements zur Koordination komplexer Digitalprojekte.

  • Erfolgreiche Markteinführung eines digitalen Produkts in China (inkl. erfolgreicher Zertifizierung für den chinesischen Markt).

  • Ausbalancierung lokaler Anforderungen mit den globalen Prioritäten unter Berücksichtigung steuerlicher und regulatorischer Rahmenbedingungen.

  • Einführung eines neuen Way of Working zur Verbesserung der standortübergreifenden Zusammenarbeit und Steuerung.

  • Entwicklung und Umsetzung einer Skalierungsstrategie für das digitale Geschäftsmodell in China.

  • Einsatz von Jira, Confluence, Miro, Scrum, agiles Arbeiten, SAFe.

  • Projektsprache: Englisch.

Verifizierter Experte

Andreas Rühl

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Principal Consultant Informationssicherheit

Berlin
Andreas Rühl

Letzte Position:

Freiberuflicher Berater für Informationssicherheit bei A-R-C Andreas Rühl Consulting

  • Entwicklung und Umsetzung maßgeschneiderter Informationssicherheitsstrategien

  • Einführung und Weiterentwicklung von ISMS nach ISO 27001, BSI-Grundschutz und anderen Standards

  • Risikomanagement und Erstellung von Sicherheitskonzepten

  • Beratung für KRITIS, PCI DSS, TISAX und VdS 3473/10000

  • Aufbau und Optimierung von Sicherheitsorganisationen

  • Erstellung und Implementierung von Leitlinien, Richtlinien, Arbeitsanweisungen und Prozessbeschreibungen

  • Begleitung von Audits und Vorbereitung auf Zertifizierungen

  • Durchführung von Schulungen, Workshops und Sensibilisierungskampagnen

  • Auswahl und Beratung zur Einführung von IT-Sicherheitslösungen wie SIEM, DLP, IDS/IPS, Firewalls und Verschlüsselungstechnologien

  • Durchführung von Penetrationstests und Schwachstellenanalysen

  • Beratung zur Auswahl, Integration und zum Management von Sicherheitsarchitekturen in komplexen IT-Landschaften

  • Beratung zu ITSM und Managed Security Services sowie SOC

  • Leitung und Steuerung komplexer Projekte zur Verbesserung der Informationssicherheit

  • Prozessanalyse, -optimierung und -management nach ITIL, ISO 27001 und Kybernetik

  • Einführung und Qualitätssicherung von Management-, Dokumentations- und Wissensmanagementsystemen

  • Unterstützung bei der Einhaltung regulatorischer Informationssicherheitsanforderungen (z. B. DSGVO, HIPAA, SOX, GMP, KRITIS)

  • Entwicklung und Umsetzung von Verfahren zur Risikoanalyse

  • Organisation der Erstreaktion, forensischer Untersuchungen und organisatorischer Maßnahmen bei Sicherheitsvorfällen

  • Konzeption und Durchführung zielgerichteter Workshops zu Themen wie ISMS, IT-Risiken und aktuellen Bedrohungsszenarien

  • Sensibilisierungskampagnen zur Förderung der Sicherheitskultur in Unternehmen

  • Spezielle Schulungen zu ISO 27001, BSI-Grundschutz, KRITIS und weiteren relevanten Standards

  • Simulationen und Übungen, um auf Informationssicherheitsvorfälle vorbereitet zu sein

  • Interimsmanagement für die Leitung von Informationssicherheitsprojekten oder IT-Sicherheitsorganisationen

  • Übernahme der Funktion eines externen CISO (Chief Information Security Officer)

  • Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von IT-Sicherheits- und Unternehmensstrategien

  • Coaching und Mentoring von Führungskräften im Bereich Informationssicherheit

  • Aufbau und Leitung von Sicherheitsabteilungen sowie Rekrutierung und Qualifizierung von Mitarbeitenden

  • Temporäre Übernahme von Managementverantwortung in kritischen Situationen

Verifizierter Experte

Beate Peters

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Interim-Leiterin Service

Kelkheim (Taunus)
Beate Peters

Letzte Position:

Interim-Leiterin Service bei Altendorf Group

  • Strategische und operative Leitung der technischen Serviceorganisation
  • Verbesserung aller Prozesse und Abläufe
  • Konzeption und Einführung eines IT-Tools für das Service Management inkl. KI-Datenbank, Kunden-App und Self-Service-Portal
Verifizierter Experte

Markus Halbedel

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Senior IT-Infrastruktur-, Cloud- & Security-Consultant

Kaufbeuren
Markus Halbedel

Letzte Position:

Senior M365 Consultant bei BITMARCK GmbH

Erstellung von Konzepten für die M365 Implementierung insb. Tenants, EntraID, EntraConnect und ExchangeOnline unter Berücksichtigung der BAS Standards (verbindliche Baseline- Sicherheitsvorgaben) im Projekt "Konzept M365" mit dem Ziel der Übertragung der Konzepte auf die M365 Umgebungen der Bitmarck und anschließender Übergabe an den Kunden.

  • Erstellung einer Ist-Analyse der bestehenden M365 Umgebungen sowie der OnPremise Umgebungen und der BAS Standards.
  • Erstellung von Konzepten für die Themen Tenants, EntraID, EntraConnect und ExchangeOnline unter Berücksichtigung der BAS Standards
  • Konzeptionierung und Implementierung einer automatisierten Lösung zur Erstellung von standardisierten M365 Tenants basierend auf Microsoft M365 DSC (Desired State Configuration)
  • Übertragung der Konzepte in die M365 Umgebungen
  • Erstellung einer ausführlichen technischen Dokumentation
Verifizierter Experte

Jens Henneberg

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Interim CTO / CDO & Enterprise Architect | AI Compliance & EU AI Act, Azure AI Foundry | Jurist & Informatiker

Wathlingen
Jens Henneberg

Letzte Position:

Interim CTO (punktuelle Einsätze) bei Fujitsu / FSAS

Stabilisierung einer Azure-/.NET-Landschaft im laufenden Betrieb.

  • Architektur, DevOps und Betriebsfähigkeit; technische Entscheidungen unter Zeitdruck
  • Azure DevOps, Monitoring, ETL/ELT, Cloud Security, FinOps und Data-Mesh-nahe Themen

Technologien: Azure DevOps, .NET, CI/CD, Monitoring, FinOps

Verifizierter Experte

Henry Hanau

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Interim-CISO, DSB, KI-Beauftragter

Essen
Henry Hanau

Letzte Position:

Interim Manager IT-Compliance bei Int. Fertigungsunternehmen

  • Branche: Maschinenbau, Fahrzeugbau
  • Regulierungen: Data Act
  • Projektschwerpunkt: Datengovernance, rechtskonforme Maschinendatennutzung, Datenplattformen
  • Beauftragt durch: CFO, Plattform Product Owner

Erfolge/Ergebnisse (Frühphase):

  • Compliance-Begleitung des Aufbaus einer int. vereinheitlichten Datennutzungsplattform auf Basis Databricks.
  • Schaffung der Voraussetzung für die rechtskonforme und effektive Maschinendatennutzung, u.a.:
  • Technisch: Gap-Analyse und Schließen von Lücken in der Segmentierung und Pflege der erhobenen Maschinendaten.
  • Technisch: Berücksichtigung von Datenausleitungen aus der Plattform an Nutzer und Dritte.
  • Organisatorisch: Entwurf und Abschluss der erforderlichen Datennutzungsverträge.
Verifizierter Experte

Matthias Bullmahn

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Interim-Manager für Transformation, Change und Restrukturierung

Solingen
Matthias Bullmahn

Letzte Position:

Mitglied bei Rotary – Passport Club Werderscher Markt

Verifizierter Experte

Ole Himmel

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Manager Post Merger Integration, Prozessmanagement und Digitalisierung (Software)

Leipzig
Ole Himmel

Letzte Position:

Interim Head of PMO bei RAILPOOL GmbH

Durch das stetige Wachstum der Kundenorganisation und der damit ansteigenden Zahl an Projekten in verschiedensten Bereichen u.a. IT/Digitalisierung, Vertrieb und Organisationsentwicklung und Controlling steigt der Anspruch an die Projekte. Häufig werden Projekte gestartet, aber nicht im geplanten Zeitrahmen umgesetzt, die Res- sourcen sind nicht klar zugewiesen und der Business Value nicht klar belegt. Ziel des Mandates ist es als Interim Head of PMO, eine bestehende Projektorganisation aus dem CDO-Bereich auf dem Level der Geschäftsführung weiterzuentwicklen und zu verankern. Hierbei ist es wichtig, dass die Governance pragmatisch, klar verständlich und leicht in der täglichen Projektarbeit umzusetzen ist. Es sind die Aufgaben und Rollen zu definieren, organisatorisch zu verankern und zudem soll dieses strategische PMO mit einer IT-Lösung unterstützt werden. Diese ist auszuwählen und einzuführen. Darüber hinaus sollen nach und nach alle laufenden Projekte in die PMO-Governance überführt werden und die Steuerung der Projekte zentralisiert werden.

Verifizierter Experte

Peter Jetter

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Principal Management Consultant, Business Coach & Business Trainer

Gauting
Peter Jetter

Letzte Position:

externer SPC & SAFe Trainer, Scrum Master bei Siemens Energy

SAFe-Einführung auf Team-, ART- und Portfolio-Ebene durch Beratung, Coaching und Training unterstützen. Hierarchisches Enterprise-Backlog und Kanban-Systeme aufbauen, die Portfolio-, Value-Stream- und Teamebene integrieren. Den durchgängigen Value-Stream-Flow über Organisationsgrenzen hinweg sichtbar und messbar machen. "Stop starting, start finishing" und WIP-Limits lehren.

Verifizierter Experte

Maciej Sawicki

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Product Owner

Nuremberg
Maciej Sawicki

Letzte Position:

Product Owner bei Bundesagentur für Arbeit

  • Im Rahmen des Projekts wurde die Weiterentwicklung des Identity-Management-Systems vorangetrieben. Dabei erfolgte ein umfassendes Refactoring der Schnittstellen zu den angebundenen Zielsystemen. Zudem wurden mehrere Sonder-Systeme erfolgreich an das IAM angebunden, um eine durchgängige Identitäts- und Berechtigungsverwaltung sicherzustellen.
  • Technische Konzeption und Lösungsvorschläge für die Entwicklung des IAM-Systems
  • Anforderungsanalyse und Anforderungsmanagement (IREB, BABOK)
  • Abstimmung der Strategie im Hinblick auf die zukünftige Zielarchitektur (TOGAF)
  • Prototyping von Lösungen
  • Beschreibung von Anforderungen (Innovator)
  • Analyse und Dokumentation der Anforderungen sowie Erstellung von Prozessmodellen (UML, BPMN, ArchiMate)
  • Modellierung von Anforderungen und System-Funktionalitäten (OOA/OOD, UML)
  • Weiterentwicklung von Schnittstellen (SOAP, REST)
  • Durchführung von Architekturreviews
Verifizierter Experte

Matthias Schneider

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Senior Projektmanager

Bonn
Matthias Schneider

Letzte Position:

Übergreifender Projektkoordinator bei Bundeswehr Informatik (BWI GmbH)

  • PMO Lead Sicherheitsüberprüfung 2 (SÜ2) überprüft
  • Bericht an Teilprogrammleitung GMN
  • Systempflege 25+
  • Fachliche Steuerung & Koordination des Jira-Aufbaus
  • Ausarbeitung von Entscheidungsvorlagen (z. B. Projektplanung, Steuerungsmodell, Kommunikationspläne, Controlling-Modelle, Rollen- & Verantwortungs-Matrizen)
  • Entwicklung eines programmweiten Wissensmanagements mittels Confluence, Erarbeitung Jira-Konzept
  • Erarbeitung eines Zugangskonzepts für alle Projekttools
  • Analysieren bestehender Prozesse, Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Entwurf von Lösungen zur Effizienz- und Effektivitätssteigerung
  • Entwicklung eines Konzepts zur Einführung von Automatisierungsansätzen in bestehenden Tools
  • Erstellen von Intranetartikeln als Projektmarketing
  • Verantwortlich für Projektgovernance durch Reporting & Ressourcenplanung im Teilprogramm
  • Agile Weiterentwicklung der Projektmethodik
  • Aufnahme von Kundenanforderungen (Requirements Engineering)
  • Vorbereitung & Support der Vertragsverhandlungen (7 Jahre Laufzeit, 500+ Mio Budget)
Verifizierter Experte

Fred Hauschel

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Senior Java-Architekt und -Entwickler | Domänen-Architekt (DDD, Wissenssysteme)

Munich
Fred Hauschel

Letzte Position:

Software-Architekt und -Entwickler bei Eigenprojekt

  • Wiederkehrendes Problem in eigenen KI-gestützten Projekten: Anforderungsanalyse, Use Cases und Architekturentscheidungen entstehen mit KI-Unterstützung zwar schnell, bleiben aber wenig nachvollziehbar und über Markdown-Dateien verstreut – Wissen geht verloren, sobald es nicht mehr im Kontextfenster ist. arknet macht Requirements Engineering und Architekturwissen zu strukturierten, prüfbaren Daten statt Fließtext: Anforderungen, Use Cases und Architekturentscheidungen als durchgängig verknüpfter Wissensgraph, von der Anforderung bis zur Architekturentscheidung nachvollziehbar – für Menschen und KI-Agenten gleichermaßen abfragbar. Technisch auf RDF/OWL und einem eigenen MCP-Server aufgesetzt.

  • Ergebnis: MCP-Daemon lauffähig, Docker-Image automatisiert auf GHCR veröffentlicht, neun hexagonale Module, elf ADRs (u. a. Open-Core-Lizenzmodell). Requirements-Engineering- und Ubiquitous-Language-Hexagon aktiv. Seit 07/2026 als Community Edition unter Apache-2.0 öffentlich (github.com/kogn-io/arknet), zusammen mit dem Claude-Code-Plugin und dem GHCR-Image; Open-Core-Modell.

  • Kennzeichen: Java, Maven, RDF, RDF4J, OWL, SPARQL, Model Context Protocol, Spring AI, Docker, GitHub, Git, Claude Code, Obsidian, DDD, Hexagonal Architecture, ArchUnit, JUnit, AssertJ

Verifizierter Experte

Thorsten Huber

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Agiler Coach, Product Owner, Technischer Berater

Wehr
Thorsten Huber

Letzte Position:

Product Owner, KI-Manager bei crazyALEX.de GmbH

Digitalisierung realer Orte mit 3D-/LiDAR-Scans, um räumliche Daten für KI-Anwendungen nutzbar zu machen und daraus konkrete Use Cases sowie Prototypen abzuleiten.

  • Digitale Erfassung realer Orte als Grundlage für schnellere Planung und Analyse
  • Browserbasierter Zugriff auf 3D-Daten für eine einfachere Nutzung und Abstimmung
  • Überführung räumlicher Daten in konkrete Use Cases, Prototypen und KI-Trainingsszenarien
  • Planungsgrundlage für Stadtentwicklung und weitere digitale Zukunftsanwendungen

Schlagworte: LiDAR, 3D-Scan, KI, Use Cases, KI-Training, Prototyping, Python, Webentwicklung, Datenmodelle, Architektur

Verifizierter Experte

Peter Fleischer

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Teilprojektleiter und Lösungsarchitekt - Microsoft 365 Transformation

Walpertskirchen
Peter Fleischer

Letzte Position:

Teilprojektleiter und Lösungsarchitekt - Microsoft 365 Transformation bei Automobilindustrie

  • Integration stark regulierter Länder wie China und Südkorea in einen konzernweit genutzten M365-Tenant.

  • Technischer Ansprechpartner zur Integration besonderer Anforderungen für den Vorstand und deutsche Tochtergesellschaften, die Compliance-Anforderungen der BaFin unterliegen.

  • Teilprojektleitung.

  • Abstimmung der Anforderungen im Rahmen der Gesamtarchitektur.

  • Konzeption der Nutzung von DLP-Funktionalitäten aus Microsoft Purview.

  • Konzeption spezieller Zugangsbeschränkungen per Entra Id Conditional Access.

  • Unterstützung der Konzeption für die Provisionierung von Teams-Teams und SharePoint Sites mit erhöhten Compliance-Ansprüchen.

  • Technische Unterstützung zur Umsetzung der Informationsklassifizierung mit Sensitivity Labels für SharePoint Online und Teams.

  • Technische Unterstützung des Teilprojekts zur Einführung von CoPilot für M365.

  • Skills: M365, Purview, DLP, Entra Id, Sensitivity Labels, CoPilot, Teams, SharePoint Online.

Entdecke mehr als 15.000 Top-Freelancer

ITIL Foundation – Statistiken

Aggregiert aus den beruflichen Profilen passender Freelancer.

Berufserfahrung

23 Jahre

Positionsdauer

3,1 Jahre

Positionen pro Freelancer

14

Häufigste Fachbereiche

Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Betrieb

Häufigste Branchen

Informationstechnologie (IT), Professionelle Dienstleistungen, Bank- und Finanzwesen

Fokus der Zertifizierungen

Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Produktentwicklung

Bachelor-Abschluss oder höher

81%

Master-Abschluss oder höher

48%

Doktortitel

7%

Zertifizierungen pro Freelancer

7

Häufigste Sprachen

Deutsch, Englisch, Französisch

Sprechen zwei oder mehr Sprachen

97%

Basierend auf unserem Profilpool, Stand 27 Aug 2026.

Tagessatzverteilung

0 80 160 240 320
<€400 €400-​800 €800-​1200 €1200-​1600 €1600+

Das Diagramm zeigt, wie sich die Tagessätze der Freelancer mit dieser Zertifizierung in Germany verteilen, basierend auf aktuellen Verträgen auf unserer Plattform. Jeder Balken deckt eine Tagessatzspanne ab – seine Höhe zeigt, wie viele Freelancer innerhalb dieser Spanne abrechnen.

Durchschnittssätze für ITIL Foundation in Germany

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Verträgen und enthalten keinen FRATCH-Aufschlag.

1000
750
500
250
Stundensatzvergleich-Diagramm
Ø Tagessatz 894 €

Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.

1000
750
500
250
Stundensatzvergleich-Diagramm
Median-Tagessatz 880 €

Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.

Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 27 Aug 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.

Über die Zertifizierung

Was es bestätigt

ITIL Foundation ist die Einstiegszertifizierung für IT-Service-Management. Sie zeigt, dass eine Fachkraft den Zweck von ITIL, das Service Value System und die grundlegende Sprache versteht, die für den Betrieb und die Verbesserung von IT-Services genutzt wird. Für Unternehmen ist das ein starkes Signal, dass ein Freelancer in serviceorientierte Arbeit einsteigen kann, ohne lange Einarbeitung in die Grundkonzepte zu brauchen.

Kernwissen

  • Grundsätze des Service Managements und wie über Services Wert geschaffen wird
  • Bearbeitung von Incidents, Problemen, Changes und Requests auf Basisniveau
  • Arbeit im Service Desk, Koordination und Kommunikation mit Nutzern und Stakeholdern
  • Kontinuierliche Verbesserung und die Idee, Serviceleistung zu messen und weiterzuentwickeln
  • Häufige ITIL-Begriffe aus Betrieb, Support und Governance

Typische Profile

Freelancer mit ITIL Foundation kommen oft aus dem Service Desk, IT-Support, Betrieb, der Transition oder aus Junior-Process-Rollen. Manche sind Berater, die Teams helfen, die tägliche Arbeit an ITIL-Praktiken auszurichten. In Deutschland ist diese Zertifizierung besonders nützlich, wenn Unternehmen eine klare Servicesprache zwischen internen Teams, externen Anbietern oder gemischter Arbeit vor Ort und remote brauchen.

Wo es hilft

  • Aufbau eines Service Desks und Verbesserung von Support-Prozessen
  • IT-Betrieb und Incident-Koordination
  • Change- und Release-Support in kontrollierten Umgebungen
  • Service-Onboarding, Dokumentation und Prozessabstimmung
  • Internes IT-Team, Managed Services und Enterprise-Support-Teams

Was es einem Unternehmen sagt

Ein Freelancer mit ITIL Foundation weiß in der Regel, wie man in strukturierten Service-Umgebungen arbeitet und Prozesse einhält, ohne den Nutzer aus dem Blick zu verlieren. Das ist wichtig, wenn die Lieferung von einer konsistenten Bearbeitung von Tickets, Übergaben und Eskalationswegen abhängt. Es beweist keine tiefe Spezialexpertise, zeigt aber einen gemeinsamen Rahmen für verlässliche IT-Service-Arbeit.

Vorbereitung und Erneuerung

PeopleCert stellt ITIL Foundation im Rahmen des AXELOS-Frameworks aus. Die Prüfung soll ein praktisches Verständnis des Kernmodells bestätigen und nicht fortgeschrittene Implementierungsfähigkeiten. Die Vorbereitung besteht meist darin, die wichtigsten Konzepte, die Logik des Service-Lebenszyklus und die zentralen Begriffe so gut zu lernen, dass man im Arbeitsalltag darüber sprechen kann. Inhaber sollten außerdem die offiziellen ITIL-Hinweise aktuell halten, besonders wenn sie in Teams arbeiten, die strukturiertes Service Management eng befolgen.

Veröffentlicht am:
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Häufig gestellte Fragen

Unsicher, wo du bei ITIL Foundation anfangen sollst? Diese Antworten decken das Wichtigste ab.

ITIL Foundation zeigt, dass der Freelancer die Grundlagen des IT-Service-Managements und die gängige Sprache in serviceorientierten Teams versteht. Für Unternehmen, die jemanden brauchen, der mit Incidents, Requests, Changes und Verbesserungsthemen strukturiert arbeiten kann, ist das ein nützlicher Hinweis. Es belegt keine Senior-Consulting-Tiefe, aber eine solide Grundlage.

Meist ist mit ITIL Foundation die aktuelle ITIL-Einstiegszertifizierung gemeint, die häufig als ITIL 4 Foundation bezeichnet wird. In der Praxis verwenden Suchende beide Namen, wenn sie nach derselben Qualifikation suchen. Für die Besetzung ist vor allem wichtig, ob die Person das aktuelle ITIL-Service-Management-Modell versteht.

ITIL Foundation passt zu Menschen, die im Service Desk, IT-Support, Betrieb, in der Transition oder in Prozessrollen arbeiten. Sie ist auch nützlich für Berater und Koordinatoren, die klar über IT-Services und Serviceprozesse sprechen müssen. Unternehmen suchen sie oft, wenn ein Projekt eine disziplinierte Bearbeitung von Tickets, Übergaben und Eskalationen braucht.

ITIL Foundation ist der Einstiegspunkt. Es behandelt die Kernideen und die Fachsprache, während höhere Stufen stärker in spezialisierte Praxis- oder Managementthemen gehen. Wenn ein Unternehmen Prozessabstimmung, gemeinsame Terminologie oder reibungslosere Serviceabläufe braucht, kann Foundation ausreichen; wenn es Transformationsführung braucht, können fortgeschrittene ITIL-Stufen wichtiger sein.

Vor der Vorbereitung auf ITIL Foundation hilft es, die Grundlagen zu kennen, wie IT-Services in realen Organisationen bereitgestellt und unterstützt werden. Der Lernfokus liegt meist auf Konzepten, Begriffen und den Zusammenhängen zwischen Service Value, Practices und kontinuierlicher Verbesserung. Es geht eher darum, das Framework zu verstehen als technische Details auswendig zu lernen.

Für ITIL Foundation gibt es meist keine formalen Voraussetzungen. Genau deshalb ist sie für Fachkräfte beliebt, die einen strukturierten Einstieg ins IT-Service-Management suchen. Trotzdem fällt Menschen mit Erfahrung im Support oder Betrieb der Bezug zur täglichen Arbeit oft leichter.

Inhaber von ITIL Foundation sollten die aktuellen Regeln von PeopleCert beachten und sich an den neuesten Hinweisen zum ITIL-Framework orientieren. Die Regelungen zur Erneuerung können sich ändern, daher sollten Fachkräfte die offiziellen Vorgaben prüfen, wenn sie die Zertifizierung über längere Zeit aktiv halten wollen. Für Unternehmen ist vor allem die Frage wichtig, ob der Freelancer mit der aktuellen ITIL-Version arbeitet.

ITIL Foundation ist besonders wichtig in Umgebungen mit formalen IT-Service-Prozessen, etwa in Enterprise-IT, Managed Services, internen Support-Teams und großen Transformationsprogrammen. Sie ist vor allem relevant, wenn mehrere Teams beteiligt sind und eine klare Service-Koordination wichtig ist. In Deutschland ist sie oft nützlich für Projekte, die lokale Stakeholder mit Remote-Delivery-Teams verbinden.

Der durchschnittliche Stundensatz für Freelancer mit ITIL Foundation in Germany liegt bei 112 €, was einem Tagessatz von etwa 894 € bei einem 8-Stunden-Tag entspricht.

Von den Freelancern mit ITIL Foundation in Germany haben 81% mindestens einen Bachelor-Abschluss, 48% mindestens einen Master-Abschluss und 7% einen Doktortitel.

Freelancer mit ITIL Foundation in Germany haben im Durchschnitt 23 Jahre Berufserfahrung; ein einzelnes Projekt dauert typischerweise etwa 3,1 Jahre.

Die häufigsten Sprachen unter Freelancern mit ITIL Foundation in Germany sind Deutsch (99%), Englisch (96%) und Französisch (23%).

Die häufigsten Industrien unter Freelancern mit ITIL Foundation in Germany sind Informationstechnologie (IT) (93%), Professionelle Dienstleistungen (60%) und Bank- und Finanzwesen (54%).

Die häufigsten Bereiche unter Freelancern mit ITIL Foundation in Germany sind Informationstechnologie (IT) (98%), Projektmanagement (90%) und Betrieb (74%).

FRATCH ITIL Foundation Hauptstandorte

Unsere Freelancer und Interim-Experten sind in der gesamten DACH-Region zuhause — verfügbar vor Ort in den wichtigsten Wirtschaftszentren oder komplett remote. Wähle einen Standort und entdecke passende Spezialisten, lokale Markteinblicke und aktuelle Verfügbarkeiten.

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Philipp Thomaschewski

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