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Engagiere bewährte Fachkräfte mit

ITIL Foundation

in Deutschland, in Minuten aus 15.000 Lebensläufen per KI passend ausgewählt.

ITIL Foundation steht für praktisches Wissen über Service Management, Incident- und Request-Bearbeitung sowie die Grundlagen der kontinuierlichen Verbesserung. Es hilft Unternehmen, Freelancer zu finden, die strukturierten IT-Betrieb verstehen und sauber über Support-, Delivery- und Serviceteams hinweg arbeiten können. Find vetted professionals fast.

Lerne FRATCH ITIL Foundation in Germany kennen

Verifizierter Experte

Silvia B.

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Beraterin

Überlingen
Silvia B.

Letzte Position:

Unternehmensberaterin – Produktmanagement Bankwesen bei Aareal Bank AG

  • Schwerpunkt EBICS Optimierung und Weiterentwicklung der kundeninternen EBICS Anwendung
  • Fachliche und technische Beratung der Aareal First Financial Solutions AG zu Produkten und Anwendungen des EBICS-Standards in den Fachbereichen Betrieb und Weiterentwicklung sowie die projektbezogene Kommunikation mit externen Entwicklungspartnern und dem Produkthersteller, um entsprechende Optimierungen auf technischer Ebene abzubilden
  • Als Rolle des fachlichen Koordinators, Beratung hinsichtlich inhaltlich- regulatorischer Anforderungen, als auch hinsichtlich technischer Voraussetzungen und Notwendigkeiten und diese auf fachlicher Ebene zusammengeführt
  • Beratung zur Bedienung von EBICS Formaten
  • Prüfung des aktuell bestehenden EBICS Standards auf Optimierungs- und Weiterentwicklungspotentialen
  • Analyse des Ist-Zustandes, um Weiterentwicklungspotentiale zu eruieren und Ableitung entsprechender Handlungsempfehlungen unter Berücksichtigung regulatorischer Vorgaben
  • Durchführung von EBICS Tests innerhalb des Projektverlaufs
  • Verantwortlich auf fachlicher Ebene für das Anforderungsmanagement und in diesem Kontext Anforderungen an derartige Tests aufgenommen und festgehalten
  • Konzeption eines funktionsfähigen und langfristigen Testmanagements
  • Durchführung und Bewertung der Tests
  • Beratung zur nachhaltigen Qualitätssicherung und Audits
  • Projektsprache: deutsch und englisch
  • Tools/Methoden: MS Project, MS Office, MS Visio, TestRail, Confluence, Jira, Business Logics Bankkrecher, Business Logics Testdatengenerator, Business Logics Banking Tool, Business Logics Testsystem, DBEAVER, Squirrel, Unix Virtual Machines, WinSCP, Kitty, Putty, Diverse Aareal Bank Produkte, Online Banking Portal, Aareal Sign, Kernbankenrechner, SAP Blue Eagle, SAP RE-FX, Aareon Wodis Sigma, Haufe Real Estate Wowinex, GAP Group Immotion, UTS Karthago, SAP IS-U/Waste, SIV kVASy verschiedene EBICS Clients
Verifizierter Experte

Marco S.

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IT-Interim Manager | Interim-CIO | Transformationsleiter | IT-Projektleiter & Programmmanager | Digitalbeirat

Grünwald
Marco S.

Letzte Position:

IT-Interim Manager & Digitalisierungsberater bei paarprojekt GmbH

  • Projektmanagement und Beratungsdienstleistung mit dem Schwerpunkt IT-Interim-Management: Digitalisierung der Unternehmenssteuerung einschließlich Prozessen und Anwendungen
  • Bewertung der gesamten IT-Infrastruktur einschließlich Anwendungen, Hauptprozessen und Verträgen einschließlich Kostenoptimierung
  • Evaluierung und Einführung von Lösungen zur Förderung der Digitalisierung im Unternehmen in den Bereichen: Immobilienverwaltung, CRM, Rechnungsprüfungs- und Freigabeprozesse, Smart Metering, DMS, Zeiterfassung
  • Digitalisierung von Aktenordnern und Einführung von SharePoint und Microsoft Teams als zentrale Dokumenten- und Kommunikationsplattform
  • Konzeption und Durchführung von KI-Workshops einschließlich Einführung von KI-Tools zur Steigerung von Effizienz und Transparenz in den wichtigsten Unternehmensprozessen
  • Erstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung von Anwenderschulungen zu neu eingeführten digitalen Prozessen und Lösungen
Verifizierter Experte

Matthias K.

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IT-Projektmanagement | IT-Security & Governance | ISO 27001 / DORA / BaFin | Stakeholdermanagement | Workshop-Moderation |

Schwindegg
Matthias K.

Letzte Position:

Business Owner bei AKM

Verwaltung von mehreren MFA-Methoden zur zentralen Authentifizierung innerhalb eines Konzerns. Schnittstelle zwischen verschiedenen Stakeholdern wie Support, Finanzbuchhaltung, Entwicklern und Security Abteilungen. Bewertung von Compliance Anforderungen wie KRITIS. Budget Controlling und Überwachung der KPIs sowie der SLAs. Unterstützung bei internen und externen Audits zum Thema MFA sowie bei der Anbindung an neue Systeme. Prüfung der Betriebsdokumentation. Teilnahme bei Steering Komitees und Leitung von Service Review Meetings sowie Entscheidungsgremien.

Tools/Frameworks: FIDO, Yubikey, Veridium, BSI Grundschutz, NIST

Verifizierter Experte

Paul K.

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Programmmanager – Multi-Projekt-Betriebsstabilisierung (Operational Excellence)

Berlin
Paul K.

Letzte Position:

Programmmanager – Multi-Projekt-Betriebsstabilisierung (Operational Excellence) bei ITDZ - IT Dienstleistungszentrum Berlin

  • Übergeordnete Leitung mehrerer strategischer Betriebsprojekte mit Schwerpunkten in Workplace Services, SLA Framework, Berechtigungsmanagement, Zertifikatsmanagement, E-Learning, Backup & Recovery, Test Management und Capacity Management sowie der Einführung von System Monitoring und Machbarkeitsstudien bezüglich eines 24x7 Betriebs, teils inklusive der Implementierung in ServiceNow
  • Erstellung verschiedener ServiceNow Betriebskonzepte in Bezug auf Schulungen, Berechtigungen und Notfallmanagement im Rahmen einer neuen Cloud-Hosting Initiative für die ServiceNow Plattform
  • Vorstandsberichte und Leitung der Lenkungsausschüsse im Rahmen unternehmensstrategischer Zielsetzung sowie Etablierung neuer Balanced Scorecards für die KPI-Bemessung der optimierungsgetriebenen Projektergebnisse
Verifizierter Experte

Frank J.

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Leitender Projektmanager

Lindlar
Frank J.

Letzte Position:

Senior Projektleiter / IT-Manager - E-Mail-Gateway-Migration & Informationssicherheit bei Landesbehörde

  • Strategische Planung, fachliche Ausarbeitung und operative Steuerung der Migration eines E-Mail-Gateways in einem sicherheitskritischen Behördenumfeld.
  • Erstellung der fachlichen Leistungsbeschreibung sowie Entwicklung technischer Konzepte und Migrationsansätze unter Berücksichtigung von BSI-Anforderungen.
  • Technisches Anforderungsmanagement mit Fachbereichen, Informationssicherheit und Betrieb.
  • Koordination externer Dienstleister, Integratoren und Umsetzungspartner; Pflege von Projektplänen, Meilensteinen, Ressourcen, Risiken und Abhängigkeiten.
  • Regelmäßiges Reporting an Projektleitung, Programmumfeld und interne Stakeholder.
Verifizierter Experte

Felix B.

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Programm-, Portfolio- & Transformationsmanagement

Essen
Felix B.

Letzte Position:

Digitalberater und Lösungsmanager bei Vorwerk SE & Co. KG

  • Einführung eines neuen digitalen Produkts auf dem chinesischen Markt im Rahmen einer globalen Wachstumsstrategie.

  • Verbindungspunkt und koordinierende Schnittstelle zwischen zentralem Produktmanagement, lokalen chinesischen Teams und internationalen Stakeholdern.

  • Steuerung des gesamten Programmmanagements zur Koordination komplexer Digitalprojekte.

  • Erfolgreiche Markteinführung eines digitalen Produkts in China (inkl. erfolgreicher Zertifizierung für den chinesischen Markt).

  • Ausbalancierung lokaler Anforderungen mit den globalen Prioritäten unter Berücksichtigung steuerlicher und regulatorischer Rahmenbedingungen.

  • Einführung eines neuen Way of Working zur Verbesserung der standortübergreifenden Zusammenarbeit und Steuerung.

  • Entwicklung und Umsetzung einer Skalierungsstrategie für das digitale Geschäftsmodell in China.

  • Einsatz von Jira, Confluence, Miro, Scrum, Agile Arbeit, SAFe.

  • Projektsprache: Englisch.

Verifizierter Experte

Ole H.

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Manager Post Merger Integration, Prozessmanagement und Digitalisierung (Software)

Leipzig
Ole H.

Letzte Position:

Interimsleiter PMO bei RAILPOOL GmbH

Durch das stetige Wachstum der Kundenorganisation und der damit ansteigenden Zahl an Projekten in verschiedensten Bereichen u.a. IT/Digitalisierung, Vertrieb und Organisationsentwicklung und Controlling steigt der Anspruch an die Projekte. Häufig werden Projekte gestartet, aber nicht im geplanten Zeitrahmen umgesetzt, die Res- sourcen sind nicht klar zugewiesen und der Business Value nicht klar belegt. Ziel des Mandates ist es als Interim Head of PMO, eine bestehende Projektorganisation aus dem CDO-Bereich auf dem Level der Geschäftsführung weiterzuentwicklen und zu verankern. Hierbei ist es wichtig, dass die Governance pragmatisch, klar verständlich und leicht in der täglichen Projektarbeit umzusetzen ist. Es sind die Aufgaben und Rollen zu definieren, organisatorisch zu verankern und zudem soll dieses strategische PMO mit einer IT-Lösung unterstützt werden. Diese ist auszuwählen und einzuführen. Darüber hinaus sollen nach und nach alle laufenden Projekte in die PMO-Governance überführt werden und die Steuerung der Projekte zentralisiert werden.

Verifizierter Experte

Kossi A.

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Projektmanager

Frankfurt am Main
Kossi A.

Letzte Position:

Projektmanager bei Deutsche Bank

Migration einer bestehenden Applikation in eine neue IT-Infrastruktur.

  • Steuerte alle Projektaktivitäten (Infrastruktur, Applikationen, Daten, Security, Architektur)
  • Planung komplexer Netzwerkarchitekturen mit Security-Anforderungen
  • Konzipierte und stimmte Firewall-Konfigurationen ab
  • Planung und Steuerung von Schnittstellen zwischen ERP-, Cloud- und Drittsystemen
  • Koordination von Middleware-Lösungen (z. B. SAP Integration Suite, MuleSoft, Boomi)
  • Definition von Datenflüssen, Mapping-Regeln und Integrationsarchitekturen
  • Steuerung von Datenmigrationen und Stammdatenharmonisierung
  • Abstimmung mit Fachbereichen, IT-Teams, Dienstleistern und externen Partnern
  • Teamgröße: Internationales Team von 35 Mitarbeitern – Deutschland | Polen | Indien | USA
  • Sprachen: Englisch

Tools: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Project), Brainloop, Jira, Confluence, MS SharePoint

Verifizierter Experte

Peter D.

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Projektkoordination, Beratung, IT-Security, ISMS, BCM, NIS2, KVP

Callenberg
Peter D.

Letzte Position:

Security-Consultant bei AöR der Stadtverwaltung

  • Anforderungsmanagement, Prozessplanung, Schnittstellenfunktion, ISMS Aufbau und Dokumentation
  • Aufbau und Etablierung eines ISMS nach ISO 27001 sowie Aufbau des Notfallmanagements / ITSCM
  • Abstimmung der Gegebenheiten mit dem behördennahen IT-Dienstleister
  • Berücksichtigung der KRITIS-Relevanz im Geltungsbereich und Umsetzung eines B3S
  • Erarbeitung von Vorgaben für eine Dokumentenlenkung und den kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP)
  • Erstellung der relevanten Projektdokumente
  • Analyse der bestehenden Prozesse und Erstellung von Leitlinien
  • Anforderungsaufnahme für ISMS und ITSCM sowie Abstimmung mit dem IT-Dienstleister inkl. Festlegung der Schnittstellen
  • Analyse der Kommunikationsprozesse und Eskalationspfade
  • Review der Dokumente für Risikomanagement, ISMS, Notfall-Vorsorge und Notfall-Bewältigung
  • Erarbeiten eines Neuaufbaus der gesamten Dokumentation und Erstellung neuer relevanter Dokumente
  • Erarbeiten notwendiger Regeln, Richtlinien und Konzepte
  • Schnittstellenfunktion zwischen Kunde und Serviceprovider zur Sicherstellung der Dokumentenqualität
  • Abstimmung des Schutzbedarfs mit Fachbereichen insbesondere bezüglich KRITIS-Relevanz sowie Planung resultierender Maßnahmen
  • Erarbeiten präventiver Maßnahmen zur Risikominimierung von Rechenzentrum-Ausfällen für diverse Szenarien wie Pandemie oder Ransomware-Angriffe
  • Festlegen der Teststrategie für IT-Notfall-Übungen
  • Initiierung notwendiger Schulungsmaßnahmen zur Awareness für Fachbereiche
  • ext. ISB
  • Einführen der Dokumentenlenkung
Verifizierter Experte

Matthias S.

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Senior Projektmanager

Bonn
Matthias S.

Letzte Position:

Übergreifender Projektkoordinator bei Bundeswehr Informatik (BWI GmbH)

  • PMO Lead Sicherheitsüberprüfung 2 (SÜ2) überprüft
  • Bericht an Teilprogrammleitung GMN
  • Systempflege 25+
  • Fachliche Steuerung & Koordination des Jira Aufbaus
  • Ausarbeitung von Entscheidungsvorlagen (z. B. Projektplanung, Steuerungsmodell, Kommunikationspläne, Controlling-Modelle, Rollen- & Verantwortungs-Matrizen)
  • Entwicklung eines programmweiten Wissensmanagements mittels Confluence, Erarbeitung Jira-Konzept
  • Erarbeitung eines Zugangskonzepts für alle Projekttools
  • Analysieren bestehender Prozesse, Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Entwurf von Lösungen zur Effizienz- und Effektivitätssteigerung
  • Entwicklung eines Konzepts zur Einführung von Automatisierungsansätzen in bestehenden Tools
  • Erstellen von Intranetartikeln als Projektmarketing
  • Verantwortlich für Projektgovernance durch Reporting & Ressourcenplanung im Teilprogramm
  • Agile Weiterentwicklung der Projektmethodik
  • Aufnahme von Kundenanforderungen (Requirements Engineering)
  • Vorbereitung & Support der Vertragsverhandlungen (7 Jahre Laufzeit, 500+ Mio Budget)
Verifizierter Experte

Matthias B.

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Interim Manager für Transformation, Change und Restrukturierung

Solingen
Matthias B.

Letzte Position:

Mitglied bei Rotary – Passport Club Werderscher Markt

Verifizierter Experte

Andreas R.

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Principal Consultant Informationssicherheit

Berlin
Andreas R.

Letzte Position:

Freiberuflicher Berater für Informationssicherheit bei A-R-C Andreas Rühl Consulting

  • Entwicklung und Umsetzung maßgeschneiderter Informationssicherheitsstrategien

  • Einführung und Weiterentwicklung von ISMS nach ISO 27001, BSI-Grundschutz und anderen Standards

  • Risikomanagement und Erstellung von Sicherheitskonzepten

  • Beratung für KRITIS, PCI DSS, TISAX und VdS 3473/10000

  • Aufbau und Optimierung von Sicherheitsorganisationen

  • Erstellung und Implementierung von Leitlinien, Richtlinien, Arbeitsanweisungen und Prozessbeschreibungen

  • Begleitung von Audits und Vorbereitung auf Zertifizierungen

  • Durchführung von Schulungen, Workshops und Sensibilisierungskampagnen

  • Auswahl und Beratung zur Einführung von IT-Sicherheitslösungen wie SIEM, DLP, IDS/IPS, Firewalls und Verschlüsselungstechnologien

  • Durchführung von Penetrationstests und Schwachstellenanalysen

  • Beratung zur Auswahl, Integration und zum Management von Sicherheitsarchitekturen in komplexen IT-Landschaften

  • Beratung zu ITSM und Managed Security Services sowie SOC

  • Leitung und Steuerung komplexer Projekte zur Verbesserung der Informationssicherheit

  • Prozessanalyse, -optimierung und -management nach ITIL, ISO 27001 und Kybernetik

  • Einführung und Qualitätssicherung von Management-, Dokumentations- und Wissensmanagementsystemen

  • Unterstützung bei der Einhaltung regulatorischer Informationssicherheitsanforderungen (z. B. DSGVO, HIPAA, SOX, GMP, KRITIS)

  • Entwicklung und Umsetzung von Verfahren zur Risikoanalyse

  • Organisation der Erstreaktion, forensischer Untersuchungen und organisatorischer Maßnahmen bei Sicherheitsvorfällen

  • Konzeption und Durchführung zielgerichteter Workshops zu Themen wie ISMS, IT-Risiken und aktuellen Bedrohungsszenarien

  • Sensibilisierungskampagnen zur Förderung der Sicherheitskultur in Unternehmen

  • Spezielle Schulungen zu ISO 27001, BSI-Grundschutz, KRITIS und weiteren relevanten Standards

  • Simulationen und Übungen, um auf Informationssicherheitsvorfälle vorbereitet zu sein

  • Interimsmanagement für die Leitung von Informationssicherheitsprojekten oder IT-Sicherheitsorganisationen

  • Übernahme der Funktion eines externen CISO (Chief Information Security Officer)

  • Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von IT-Sicherheits- und Unternehmensstrategien

  • Coaching und Mentoring von Führungskräften im Bereich Informationssicherheit

  • Aufbau und Leitung von Sicherheitsabteilungen sowie Rekrutierung und Qualifizierung von Mitarbeitenden

  • Temporäre Übernahme von Managementverantwortung in kritischen Situationen

Verifizierter Experte

Jens R.

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Technischer Product Owner

Kerpen
Jens R.

Letzte Position:

Plattform-Architekt & Senior-Entwickler bei Direktkunde, industrielle Messtechnik, Mittelstand

  • Fachliche Führung über Hardware-, Firmware- und Software-Teams; Wirkungskreis Hardware-/Firmware-Team (4 Personen) und Führungskreis (5 Personen)
  • Eine über 15 Jahre gewachsene Produktfamilie architektonisch konsolidieren, dokumentieren und auf CRA-Konformität ausrichten — vom Bare-Metal-IO-Modul bis zur Cloud-Schnittstelle.
  • Das wichtigste Kundenprodukt binnen zwei Monaten mit der wesentlichen Anforderungs- und Architekturdokumentation versorgt — für eine über 15 Jahre gewachsene Firmware-Landschaft. Sie trägt heute die Modernisierungsstrategie des Kunden.
  • Binnen drei Monaten eine monatliche Berichtslinie an Aufsichtsrat und Vorstand etabliert: seit 12/2025 neun Termine. Der Bericht selbst ist versioniert und wird aus der CI-Pipeline gebaut; er stützt sich auf automatisiert erhobene Aktivitäts- und Release-Daten statt auf Einschätzung.
  • Container-basierte CI/CD-Infrastruktur von Grund auf gebaut: Cross-Compile, Host-Tests und Dokumentationsbau in einer durchgängigen Pipeline.
  • Deklarative QA-Barrieren für DevOps- und Entwicklungsartefakte eingeführt — von Beginn an mit lefthook statt über pre-commit, ausgeführt in einem dedizierten Container-Image.

Verwendete Technologien: arc42, req42, tpo42, docToolchain, PlantUML, ArchiMate, C4-Modell, ADR, C, C++ (GTest), CMake, Bare Metal (ARM Cortex-M3/M7), OCI-Container, Jenkins, lefthook, Prometheus, Grafana, SBOM, CRA, OPC, SCADA, SPS-Anbindung, IPv6-Migration, Zero Trust, Soziokratie 3.0, Cynefin

Verifizierter Experte

Jens H.

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Interim CTO / CDO & Enterprise Architect | KI-Compliance & EU AI Act, Azure AI Foundry | Jurist & Informatiker

Wathlingen
Jens H.

Letzte Position:

Interim CTO (punktuelle Einsätze) bei Fujitsu / FSAS

Stabilisierung einer Azure-/.NET-Landschaft im laufenden Betrieb.

  • Architektur, DevOps und Betriebsfähigkeit; technische Entscheidungen unter Zeitdruck
  • Azure DevOps, Monitoring, ETL/ELT, Cloud Security, FinOps und Data-Mesh-nahe Themen

Technologien: Azure DevOps, .NET, CI/CD, Monitoring, FinOps

Entdecke mehr als 15.000 Top-Freelancer

ITIL Foundation – Statistiken

Aggregiert aus den beruflichen Profilen passender Freelancer.

Berufserfahrung

23 Jahre

ITIL Foundation Experten in Germany verfügen im Durchschnitt über 23 Jahre Berufserfahrung.

Positionsdauer

3,1 Jahre

ITIL Foundation Experten in Germany bleiben im Durchschnitt 3,1 Jahre in einer Position.

Positionen pro Freelancer

14

ITIL Foundation Experten in Germany haben im Laufe ihrer Karriere durchschnittlich 14 Positionen abgeschlossen.

Häufigste Fachbereiche

Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Betrieb

ITIL Foundation Experten in Germany haben den Großteil ihrer praktischen Projekterfahrung in den Bereichen Informationstechnologie (IT), Projektmanagement und Betrieb gesammelt.

Häufigste Branchen

Informationstechnologie (IT), Professionelle Dienstleistungen, Bank- und Finanzwesen

ITIL Foundation Experten in Germany sind in den Branchen Informationstechnologie (IT), Professionelle Dienstleistungen und Bank- und Finanzwesen am stärksten gefragt.

Fokus der Zertifizierungen

Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Produktentwicklung

ITIL Foundation Experten in Germany erwerben ihre Zertifizierungen am häufigsten in den Bereichen Informationstechnologie (IT), Projektmanagement und Produktentwicklung.

Bachelor-Abschluss oder höher

81%

81% der ITIL Foundation Experten in Germany haben mindestens einen Bachelor-Abschluss.

Master-Abschluss oder höher

48%

48% der ITIL Foundation Experten in Germany haben mindestens einen Master-Abschluss.

Doktortitel

7%

7% der ITIL Foundation Experten in Germany haben einen Doktortitel (PhD).

Zertifizierungen pro Freelancer

7

ITIL Foundation Experten in Germany besitzen im Durchschnitt 7 berufliche Zertifizierungen.

Häufigste Sprachen

Deutsch, Englisch, Französisch

ITIL Foundation Experten in Germany sprechen am häufigsten Deutsch, Englisch und Französisch.

Sprechen zwei oder mehr Sprachen

96%

96% der ITIL Foundation Experten in Germany sprechen zwei oder mehr Sprachen.

Basierend auf unserem Profilpool, Stand 16 Sep 2026.

Tagessatzverteilung

0 80 160 240 320
2 der ITIL Foundation Experten in Germany verlangen weniger als 400 € pro Tag.
131 der ITIL Foundation Experten in Germany verlangen zwischen 400 € und 800 € pro Tag.
288 der ITIL Foundation Experten in Germany verlangen zwischen 800 € und 1200 € pro Tag.
58 der ITIL Foundation Experten in Germany verlangen zwischen 1200 € und 1600 € pro Tag.
11 der ITIL Foundation Experten in Germany verlangen 1600 € oder mehr pro Tag.
<€400 €400-​800 €800-​1200 €1200-​1600 €1600+

Das Diagramm zeigt, wie sich die Tagessätze der Freelancer mit dieser Zertifizierung in Germany verteilen, basierend auf aktuellen Verträgen auf unserer Plattform. Jeder Balken deckt eine Tagessatzspanne ab – seine Höhe zeigt, wie viele Freelancer innerhalb dieser Spanne abrechnen.

Entdecke detaillierte Tagessatz-Benchmarks für ITIL Foundation:

Tagessatz-Einblicke entdecken

Durchschnittssätze für ITIL Foundation in Germany

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Verträgen und enthalten keinen FRATCH-Aufschlag.

1000
750
500
250
Stundensatzvergleich-Diagramm
Ø Tagessatz 893 €

Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.

1000
750
500
250
Stundensatzvergleich-Diagramm
Median-Tagessatz 880 €

Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.

Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 16 Sep 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.

Branchenfokus der ITIL Foundation Experten

Sieh, in welchen Branchen unsere gematchten Freelancer am häufigsten tätig sind — jede Zahl wird live aus den Freelancern auf FRATCH berechnet.

  • Informationstechnologie (IT) (92%)
  • Professionelle Dienstleistungen (60%)
  • Bank- und Finanzwesen (54%)
  • Fertigung (46%)
  • Automotive (38%)
  • Regierung und öffentliche Verwaltung (37%)
  • Telekommunikation (36%)
  • Einzelhandel (31%)

Bitte beachte, dass Freelancer in mehreren Branchen tätig sein können, daher überschneiden sich die Prozentwerte.

Über die Zertifizierung

Was es bestätigt

ITIL Foundation ist die Einstiegszertifizierung für IT-Service-Management. Sie zeigt, dass eine Fachkraft den Zweck von ITIL, das Service Value System und die grundlegende Sprache versteht, die für den Betrieb und die Verbesserung von IT-Services genutzt wird. Für Unternehmen ist das ein starkes Signal, dass ein Freelancer in serviceorientierte Arbeit einsteigen kann, ohne lange Einarbeitung in die Grundkonzepte zu brauchen.

Kernwissen

  • Grundsätze des Service Managements und wie über Services Wert geschaffen wird
  • Bearbeitung von Incidents, Problemen, Changes und Requests auf Basisniveau
  • Arbeit im Service Desk, Koordination und Kommunikation mit Nutzern und Stakeholdern
  • Kontinuierliche Verbesserung und die Idee, Serviceleistung zu messen und weiterzuentwickeln
  • Häufige ITIL-Begriffe aus Betrieb, Support und Governance

Typische Profile

Freelancer mit ITIL Foundation kommen oft aus dem Service Desk, IT-Support, Betrieb, der Transition oder aus Junior-Process-Rollen. Manche sind Berater, die Teams helfen, die tägliche Arbeit an ITIL-Praktiken auszurichten. In Deutschland ist diese Zertifizierung besonders nützlich, wenn Unternehmen eine klare Servicesprache zwischen internen Teams, externen Anbietern oder gemischter Arbeit vor Ort und remote brauchen.

Wo es hilft

  • Aufbau eines Service Desks und Verbesserung von Support-Prozessen
  • IT-Betrieb und Incident-Koordination
  • Change- und Release-Support in kontrollierten Umgebungen
  • Service-Onboarding, Dokumentation und Prozessabstimmung
  • Internes IT-Team, Managed Services und Enterprise-Support-Teams

Was es einem Unternehmen sagt

Ein Freelancer mit ITIL Foundation weiß in der Regel, wie man in strukturierten Service-Umgebungen arbeitet und Prozesse einhält, ohne den Nutzer aus dem Blick zu verlieren. Das ist wichtig, wenn die Lieferung von einer konsistenten Bearbeitung von Tickets, Übergaben und Eskalationswegen abhängt. Es beweist keine tiefe Spezialexpertise, zeigt aber einen gemeinsamen Rahmen für verlässliche IT-Service-Arbeit.

Vorbereitung und Erneuerung

PeopleCert stellt ITIL Foundation im Rahmen des AXELOS-Frameworks aus. Die Prüfung soll ein praktisches Verständnis des Kernmodells bestätigen und nicht fortgeschrittene Implementierungsfähigkeiten. Die Vorbereitung besteht meist darin, die wichtigsten Konzepte, die Logik des Service-Lebenszyklus und die zentralen Begriffe so gut zu lernen, dass man im Arbeitsalltag darüber sprechen kann. Inhaber sollten außerdem die offiziellen ITIL-Hinweise aktuell halten, besonders wenn sie in Teams arbeiten, die strukturiertes Service Management eng befolgen.

Veröffentlicht am:
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Häufig gestellte Fragen

Unsicher, wo du bei ITIL Foundation anfangen sollst? Diese Antworten decken das Wichtigste ab.

ITIL Foundation zeigt, dass der Freelancer die Grundlagen des IT-Service-Managements und die gängige Sprache in serviceorientierten Teams versteht. Für Unternehmen, die jemanden brauchen, der mit Incidents, Requests, Changes und Verbesserungsthemen strukturiert arbeiten kann, ist das ein nützlicher Hinweis. Es belegt keine Senior-Consulting-Tiefe, aber eine solide Grundlage.

Meist ist mit ITIL Foundation die aktuelle ITIL-Einstiegszertifizierung gemeint, die häufig als ITIL 4 Foundation bezeichnet wird. In der Praxis verwenden Suchende beide Namen, wenn sie nach derselben Qualifikation suchen. Für die Besetzung ist vor allem wichtig, ob die Person das aktuelle ITIL-Service-Management-Modell versteht.

ITIL Foundation passt zu Menschen, die im Service Desk, IT-Support, Betrieb, in der Transition oder in Prozessrollen arbeiten. Sie ist auch nützlich für Berater und Koordinatoren, die klar über IT-Services und Serviceprozesse sprechen müssen. Unternehmen suchen sie oft, wenn ein Projekt eine disziplinierte Bearbeitung von Tickets, Übergaben und Eskalationen braucht.

ITIL Foundation ist der Einstiegspunkt. Es behandelt die Kernideen und die Fachsprache, während höhere Stufen stärker in spezialisierte Praxis- oder Managementthemen gehen. Wenn ein Unternehmen Prozessabstimmung, gemeinsame Terminologie oder reibungslosere Serviceabläufe braucht, kann Foundation ausreichen; wenn es Transformationsführung braucht, können fortgeschrittene ITIL-Stufen wichtiger sein.

Vor der Vorbereitung auf ITIL Foundation hilft es, die Grundlagen zu kennen, wie IT-Services in realen Organisationen bereitgestellt und unterstützt werden. Der Lernfokus liegt meist auf Konzepten, Begriffen und den Zusammenhängen zwischen Service Value, Practices und kontinuierlicher Verbesserung. Es geht eher darum, das Framework zu verstehen als technische Details auswendig zu lernen.

Für ITIL Foundation gibt es meist keine formalen Voraussetzungen. Genau deshalb ist sie für Fachkräfte beliebt, die einen strukturierten Einstieg ins IT-Service-Management suchen. Trotzdem fällt Menschen mit Erfahrung im Support oder Betrieb der Bezug zur täglichen Arbeit oft leichter.

Inhaber von ITIL Foundation sollten die aktuellen Regeln von PeopleCert beachten und sich an den neuesten Hinweisen zum ITIL-Framework orientieren. Die Regelungen zur Erneuerung können sich ändern, daher sollten Fachkräfte die offiziellen Vorgaben prüfen, wenn sie die Zertifizierung über längere Zeit aktiv halten wollen. Für Unternehmen ist vor allem die Frage wichtig, ob der Freelancer mit der aktuellen ITIL-Version arbeitet.

ITIL Foundation ist besonders wichtig in Umgebungen mit formalen IT-Service-Prozessen, etwa in Enterprise-IT, Managed Services, internen Support-Teams und großen Transformationsprogrammen. Sie ist vor allem relevant, wenn mehrere Teams beteiligt sind und eine klare Service-Koordination wichtig ist. In Deutschland ist sie oft nützlich für Projekte, die lokale Stakeholder mit Remote-Delivery-Teams verbinden.

Der durchschnittliche Stundensatz für Freelancer mit ITIL Foundation in Germany liegt bei 112 €, was einem Tagessatz von etwa 893 € bei einem 8-Stunden-Tag entspricht.

Von den Freelancern mit ITIL Foundation in Germany haben 81% mindestens einen Bachelor-Abschluss, 48% mindestens einen Master-Abschluss und 7% einen Doktortitel.

Freelancer mit ITIL Foundation in Germany haben im Durchschnitt 23 Jahre Berufserfahrung; ein einzelnes Projekt dauert typischerweise etwa 3,1 Jahre.

Die häufigsten Sprachen unter Freelancern mit ITIL Foundation in Germany sind Deutsch (99%), Englisch (96%) und Französisch (23%).

Die häufigsten Industrien unter Freelancern mit ITIL Foundation in Germany sind Informationstechnologie (IT) (92%), Professionelle Dienstleistungen (60%) und Bank- und Finanzwesen (54%).

Die häufigsten Bereiche unter Freelancern mit ITIL Foundation in Germany sind Informationstechnologie (IT) (98%), Projektmanagement (90%) und Betrieb (74%).

FRATCH ITIL Foundation Hauptstandorte

Unsere Freelancer und Interim-Experten sind in der gesamten DACH-Region zuhause — verfügbar vor Ort in den wichtigsten Wirtschaftszentren oder komplett remote. Wähle einen Standort und entdecke passende Spezialisten, lokale Markteinblicke und aktuelle Verfügbarkeiten.

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