Cherwell-Experten in Deutschland
, dank KI in wenigen Minuten passend vermitteltArbeiten Sie mit Spezialisten zusammen, die Cherwell Service Management konfigurieren, individuelle One-Step-Automatisierungen entwickeln und Migrationen von Enterprise-Plattformen verwalten – präzise vermittelt aus geprüften, verfügbaren Freelancern.
Lerne FRATCH Experten in Deutschland kennen, die kürzlich Cherwell-Experten eingesetzt haben
Dennis R.
Letzte Position:
Business Analyst - Product Owner bei Condor
- Erfassung und Analyse der Bedürfnisse der Stakeholder, um präzise Anforderungen zu definieren und sicherzustellen, dass die neue Website die Erwartungen der Nutzer erfüllt.
- Übernahme der Rolle des Product Owners, um das Entwicklungsteam zu leiten, Prioritäten zu setzen und den Fortschritt der Implementierung zu überwachen.
- Koordination der Implementierung von Optimizely als neues CMS, einschließlich der Anpassung und Integration aller erforderlichen Funktionen, um einen nahtlosen Benutzerfluss zu gewährleisten.
- Sicherstellung der erfolgreichen Integration von Funktionen innerhalb des Condor-Lebenszyklus, wie Flugbuchung, Check-in und andere relevante Dienstleistungen, um ein umfassendes Nutzererlebnis zu schaffen.
- Aktive Kommunikation mit Stakeholdern, um Feedback zu sammeln und Anpassungen während des Entwicklungsprozesses vorzunehmen, um die Nutzererfahrung kontinuierlich zu optimieren.
- Planung und Durchführung von Tests, um die Qualität der implementierten Funktionen zu gewährleisten und sicherzustellen, dass alle Anforderungen erfüllt sind.
- Eingesetzte Methoden: Agile Methoden, SCRUM, SAFe
- Eingesetzte Tools: Optimizely, Jira, Confluence
- Ergebnis: Erhebliche Verbesserung der Benutzererfahrung, optimierte Buchungs- und Check-in-Prozesse und gestärkte digitale Präsenz von Condor auf dem Markt.
Mustafa K.
Letzte Position:
Senior Consultant SCCM, SCOM, SCSM, SCVMM / Softwarepaketierung bei LfSt - Bayerischen Landesamt für Steuern
- Weiterentwicklung der bestehenden SCCM 2509-Implementierung
- Schemaerweiterung, Erweiterung CAS
- Erstellung von Task Sequences, Inplace Upgrades
- Patch-Management (WSUS)
- Sicherheitsupdates, Funktionsupdates
- Emergency Fix, Application Updates
- Incident-, Change- und Problem-Management (3rd Level)
- Active Directory, DNS, DHCP, GPMC
- Verwalten der Benutzer, Gruppen, OUs, Computer
- Einstellen von GPOs
- Senior Consultant für Softwarepaketierung in einer SCCM 2509-Umgebung
- Projektmanagement nach ITIL-Standards
- Defect Management
- SIT (Software Integration Test)
- SAT (Software Acceptance Test)
- UAT (User Acceptance Test)
- Anpassung der Windows-11-25H2-Clientbereitstellung
- Secunet SINA Management Systeme Administrator
- Secunet SINA Workstation 3.5.4
- Wartungs- und Konfigurationsarbeiten im SINA Management
- Einspielen und Anpassen von IPsec-Richtlinien
- Abfrage und Dokumentation von Status, Firmware-Versionen und Konfigurationen einzelner SINA-Geräte
- Beratung und Umsetzung beim Fehler- und Störungsmanagement
- Umsetzung der Dokumentation und des Rollouts neuer Softwarestände
- Erstellung von Softwarepaketen auf Basis von PowerShell App Deployment Toolkit, Flexera AdminStudio für die Plattformen W11-64 Bit und Server 2025 / 2022
- Anzahl der PC-Systeme ca. 1.850.
Label: PowerShell, VBS, Batch-Scripting
Label: SCCM 2503, Windows 11 64 Bit, Windows 2025 Server, Windows 2022 Server, Windows 2019 Server
Rolf G.
Letzte Position:
Entwickler & Designer bei Sicherheitsbehörden
- Umstellung einer Vorgangsbearbeitung mit zahlreichen Schnittstellen zu anderen Systemen von Spring und Activiti auf eine Java JEE Anwendung
- Weiterentwicklung zu einer Cloud Anwendung
- Beratung, Entwicklung, Anforderungsanalyse, Spezifikation und Design
- Abstimmung mit vor- und nachgelagerten Systemen
- Datenmodellierung, Programmierung und Implementierung
- Unterstützung bei Code Reviews und Sicherstellung von Clean Code im PL/SQL-Kontext
- Dokumentation in Confluence
- Troubleshooting von PL/SQL-Anwendungen inkl. Analyse von Logs, Session-Tracing und Performance-Profiling
- Optimierungs- und Tuningmaßnahmen im PL/SQL-Umfeld
- Wissenstransfer und Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- Einsatz von Jira zur Taskverwaltung, Fortschrittsverfolgung und Sprintplanung
Christian H.
Letzte Position:
Entwickler bei Opereon Consulting GmbH
- Entwicklung einer Shop-Website
- Integration eines KI-Sprachmodells
- Tool-Entwicklung für KI-gesteuerte Webhooks
- Technische Tools: REACT.js; Elevenlabs; MCP; n8n; HTTP
Oliver S.
Letzte Position:
Senior Produktmanager für digitale Antragsstrecken bei Deutsche Vermögensberatung
- Konzeption, Design und Entwicklung neuer digitaler Antragsstrecken für Bank- und Versicherungsprodukte
- Stakeholdermanagement
- Definition neuer agiler Softwareentwicklungsprozesse in der Organisation, u. A. Definition und Einführung einer bereichsübergreifenden Definition of Ready (DoR)
- Steuerung interner und externer Softwareentwicklungsteams
- Budget- und Produktroadmapplanung auf Jahresebene
Christian B.
Letzte Position:
Principal Consultant (Selbstständig) bei BLOCH IT-Consulting
- Beratungsleistungen für Enterprise Service Management (strategische Planung, Anforderungsanalyse, Tool-Bewertungsprozess, Implementierung)
- Projektmanagement für ITSM-Tool-Implementierungen (Cloud, On-Premise)
- Optimierung und Pflege von Ivanti Service Manager-Installationen (User Acceptance, Effizienz, Workflow-Konfiguration, CDMB-Struktur, Prozessautomatisierung, nicht-IT-Bereiche, Roadmap-Planung, Release-Upgrades)
- Presales-Support für Ivanti Service Manager (Produktdemos, Proof of Concepts/POC, technische Konzepte)
Andreas F.
Letzte Position:
Projektleiter & Portfolio-Owner für Infrastruktur (Automotive) bei MHP Management- und IT-Beratung GmbH
- Overall-Koordination der Dienstleister für sämtliche Infrastrukturthemen in einem Produktionsstandort im Aufbau in BaWü
- Konzeption und Lösungsfindung für Internet-Connectivity, Aufbau Bürokommunikationsnetzwerke, WLAN-Aufbau in der Produktion und Verwaltungsgebäude, IP-Adressenverwaltung, Passwortsteuerung, Zeiterfassung, Zutrittssteuerungssysteme, Backupkonzepte, Notstromkonzept, Betriebskonzepte, Kostenplanung, Eventsteuerung, Workplace inkl. Laptop/Handy/Telefonie, Fernwartung, Druckserver
- Auswahl geeigneter externer Dienstleister und Konzeption für die Anforderungen im Bereich Ersatzteile, Reparatur, Vor-Ort-Service, Netzwerk und Workplace Support inkl. Vor-Ort-Austausch von Systemen durch die Dienstleiter
- Auswahl geeigneter externer Dienstleister im Bereich Facility Management und Gebäudetechnik (LWL-Anschlüsse, RZ-Infrastruktur, Kabelschächte etc.)
- Abstimmung mit den Auftraggebern & Dienstleistern
- Eskalationsmanagement, Terminsteuerung
- Vor Ort Einsatz für Servicemeetings und Dienstleitersteuerung
Archana R.
Letzte Position:
Power BI Assistant bei Cataliquent Projekt GmbH
- Power-BI-Lösungen für Cat4-Reporting bewertet, entworfen und umgesetzt und so die Reporting-Effizienz, Genauigkeit und Sichtbarkeit für Stakeholder deutlich verbessert.
- Robuste Datenintegrationsschnittstellen zwischen Cat4 und Power BI entwickelt und gepflegt und dadurch manuelle Verarbeitungsschritte und Engpässe beseitigt.
- Power-BI-Berichte eingerichtet und laufend optimiert, um schärfere Management-Einblicke zu liefern und datenbasierte Entscheidungen zu unterstützen.
- Die vollständige Einhaltung der DSGVO im gesamten Power-BI-Reporting sichergestellt und Risiken proaktiv erkannt und reduziert.
- Fundierte Produktkenntnisse der global eingesetzten Enterprise-Plattform CAT4 aufgebaut und dadurch eine effektive Anforderungsanalyse, Lösungsentwicklung und eine nahtlose Power-BI-Integration in Kundenumgebungen ermöglicht.
- Skalierbare Reporting-Templates innerhalb der CAT4-Produktoberfläche entwickelt und integriert und damit neue Produktfunktionen, bessere Datenvisualisierung, höhere Reporting-Effizienz und mehr Sichtbarkeit für globale Nutzer geschaffen.
- Mitarbeitende in der Power-BI-Konfiguration und in Best Practices geschult und begleitet, wodurch die Einführung beschleunigt und eine datengetriebene Kultur gestärkt wurde.
- Klare technische Dokumentationen erstellt und praktische Demos für Endnutzer und Kunden durchgeführt, um eine reibungslose Einführung und einen sicheren Umgang mit in CAT4 integrierten Power-BI-Lösungen zu gewährleisten.
- Lizenzstrategien für eine kosteneffiziente und skalierbare Power-BI-Einführung recherchiert und empfohlen.
SKILLS - BI & Visualisierung: Power BI (Desktop, Service, Report Builder), DAX, Power Query
Projekt- und Produktmanagement-Tool: CAT4
Andreas W.
Letzte Position:
Projektleiter IAM – Berechtigungskonzepte bei Zurich
- Aufbau und Steuerung von IAM-Berechtigungsprojekten inkl. Vorgehensmodell, Prozessen und Reporting-Standards
- Entwicklung und Pflege von Templates, Leitfäden, Dokumentationen und revisionssicherer Ablage
- Analyse und Integration regulatorischer Anforderungen (insb. DORA)
- Stakeholder-Management sowie Strukturierung der Projekt- und Linien-kommunikation
- Schulung und Enablement interner Mitarbeiter (Trainings, Sprechstunden, Coachings, Kick-offs)
- Risikobasierte Kampagnen- und Ressourcenplanung inkl. Repriorisierung von Projektänderungen
- Fachliche Bewertung, Qualitätssicherung und Ausnahmehandling von Berechtigungskonzepten
- Technische Koordination mit Applikationsverantwortlichen und globalen Teams
- Aufbau und Betrieb eines zentralen Repositories inkl. Automatisierung
- Steuerung der Projektmitarbeiter nach agilen Methoden
- Konzeption und Umsetzung effizienter, schlanker Ablauf- und Automatisierungsprozesse
- Überführung der Prozesse, Tools und Dokumentationen in den operativen Betrieb
Jürgen S.
Letzte Position:
Dienstleister
- Entwicklung von Berechnungsformeln für die Ertragsoptimierung.
- Erstellen von Python-basierten Werkzeugen zur Berechnung relevanter Produktionsparameter.
- Automatisiertes Testen der Werkzeuge.
- Automatische Erzeugung von Excel-Dateien und Datenblättern, Befüllen von Tabellenzellen und Zellformatierung.
Entdecke mehr als 15.000 Top-Freelancer
Statistiken von Experten, die Cherwell-Experten einsetzen
Aggregiert aus den beruflichen Profilen passender Freelancer.
Berufserfahrung
20 Jahre
Positionsdauer
2 Jahre
Positionen pro Freelancer
13
Häufigste Fachbereiche
Informationstechnologie (IT), Produktentwicklung, Projektmanagement
Häufigste Branchen
Informationstechnologie (IT), Fertigung, Automotive
Fokus der Zertifizierungen
Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Qualitätssicherung
Bachelor-Abschluss oder höher
88%
Master-Abschluss oder höher
25%
Zertifizierungen pro Freelancer
4
Häufigste Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch
Sprechen zwei oder mehr Sprachen
100%
Basierend auf unserem Profilpool, Stand 29 Okt 2026.
Tagessatzverteilung
Das Diagramm zeigt, wie sich die Tagessätze der Experten in dieser Technologie in Deutschland verteilen, basierend auf aktuellen Verträgen auf unserer Plattform. Jeder Balken deckt eine Tagessatzspanne ab – seine Höhe zeigt, welcher Anteil der Experten innerhalb dieser Spanne abrechnet.
Durchschnittssätze von Experten in Deutschland, die Cherwell-Experten einsetzen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Verträgen und enthalten keinen FRATCH-Aufschlag.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 29 Okt 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
Branchenfokus der Cherwell-Experten Experten
Sieh, in welchen Branchen unsere gematchten Freelancer am häufigsten tätig sind — jede Zahl wird live aus den Freelancern auf FRATCH berechnet.
- Informationstechnologie (IT) (90%)
- Fertigung (60%)
- Automotive (50%)
- Bank- und Finanzwesen (50%)
- Versicherung (50%)
- Gesundheitswesen (40%)
- Luft- und Raumfahrt und Verteidigung (30%)
- Energie (30%)
Bitte beachte, dass Freelancer in mehreren Branchen tätig sein können, daher überschneiden sich die Prozentwerte.
Über die Technologie
Enterprise Service Management mit Cherwell
Cherwell Service Management, häufig als CSM oder Ivanti Cherwell bezeichnet, ist eine No-Code- und Low-Code-Plattform für IT Service Management (ITSM) und Enterprise Service Management (ESM). Sie ermöglicht es Unternehmen, an ITIL ausgerichtete Service Desks zu modellieren, Lebenszyklusereignisse zu automatisieren und Self-Service-Portale für verschiedene Unternehmensbereiche bereitzustellen.
Zentrale Plattformarchitektur und Tools
Im Mittelpunkt der Plattform steht das Cherwell Administrator-Tool, das Datenbankdesign, Schemaänderungen und Geschäftslogik ohne individuellen Code steuert. Zu den wichtigsten funktionalen Komponenten gehören:
- One-Step Actions zur Automatisierung mehrstufiger Genehmigungen, Benachrichtigungen und Datensatzaktualisierungen
- Cherwell REST API und Webhooks für Integrationen mit Drittanbietersystemen
- Konfiguration der Configuration Management Database (CMDB) und Asset-Tracking
- Individuelle Geschäftsobjekte und relationale Schemadefinitionen
- Cherwell Service Alert und geplante Automatisierungsprozesse im Hintergrund
Typische Projektaufträge
Unternehmen beauftragen Spezialisten häufig, um bestehende Implementierungen zu stabilisieren, Servicekataloge zu modernisieren oder individuelle Module außerhalb der klassischen IT umzusetzen. Zu den üblichen Projekten gehören die Entwicklung maßgeschneiderter Portale für Personalwesen, Facility Management und Einkauf sowie die Integration von ITSM-Workflows mit Monitoring-Tools und Verzeichnisdiensten des Unternehmens.
Cherwell in der deutschen Unternehmenslandschaft
Unternehmen in ganz Deutschland, insbesondere in der Fertigung, im Finanzdienstleistungssektor und in Automobil-Lieferketten, setzen auf Cherwell für strukturierte interne Abläufe. Projekte erfordern häufig die Einhaltung strenger interner Datenschutzstandards und zweisprachige Service-Desk-Konfigurationen, die deutsche und englischsprachige interne Nutzer nahtlos unterstützen.
Migrations- und Koexistenzinitiativen
Nach der Übernahme von Cherwell Software durch Ivanti planen viele Unternehmen Migrationen zu Ivanti Neurons for ITSM oder zu alternativen Enterprise-Service-Plattformen. Spezialisten leiten die Datenextraktion, übertragen komplexe One-Step-Logik auf moderne Workflow-Engines und stellen die Geschäftskontinuität sicher, während bestehende Instanzen während schrittweiser Übergänge weiter betrieben werden.
Zentrale Qualitäten erfahrener Spezialisten
- Tiefgehende Kenntnisse von Cherwell Administrator, One-Step-Logik und Dashboard-Erstellung
- Praktische Erfahrung mit ITIL-Prozessen wie Incident-, Problem- und Change Management
- Erfahrung mit der Optimierung von SQL Server-Backends und REST-basierten Integrationen
- Nachweisbare Erfolge bei der Planung von Datenextraktionen und Migrationen
- Fähigkeit, technische Workflows an deutsche Unternehmensrichtlinien anzupassen
Häufig gestellte Fragen
Vor der nächsten Projektanfrage: die häufigsten Fragen zu Cherwell-Experten.
Cherwell Service Management ist ein Tool für IT Service Management und Enterprise-Workflows, das zur Automatisierung der Servicebereitstellung eingesetzt wird. Unternehmen nutzen es zur Verwaltung zentraler ITIL-Prozesse wie Incident-, Change- und Service-Request-Management sowie zur Erstellung individueller Geschäfts-Workflows für Facility Management, Personalwesen und Lieferantenverwaltung.
Während ServiceNow und Jira Service Management stark auf Skripte oder Plugin-Ökosysteme setzen, verfügt Cherwell über ein codefreies Designmodell, das von der Cherwell Administrator-Konsole gesteuert wird. Es bietet eine umfassende relationale Datenmodellierung und One-Step Actions bei geringerem Entwicklungsaufwand. Dennoch vergleichen moderne Unternehmen Cherwell bei technischen Erneuerungen häufig mit neueren Plattformen.
Ein kompetenter Cherwell-Spezialist benötigt umfassende Kenntnisse der CSM Administrator-Suite, des Designs von Datenbankbeziehungen und der Erstellung von One-Steps. Vertrautheit mit SQL Server-Datenbankabfragen, der Entwicklung von REST APIs sowie Integrationen mit Active Directory oder LDAP ist für eine stabile Plattform von Anfang bis Ende unerlässlich.
Da sich die Plattform unter Ivanti ihrem Lebensende nähert, beauftragen Unternehmen Ivanti Cherwell-Fachleute, um Migrationspfade zu Ivanti Neurons oder alternativen ITSM-Suiten vorzubereiten. Diese Experten prüfen komplexe One-Step-Prozesse, dokumentieren die Geschäftslogik bestehender Systeme und exportieren historische Tickets und CMDB-Datensätze sauber, ohne den Geschäftsbetrieb zu unterbrechen.
Ja, die meisten Cherwell-Aufträge in Deutschland werden vollständig remote über sichere VPNs und Staging-Umgebungen durchgeführt. Während der ersten Projektanalyse oder der abschließenden Benutzerakzeptanztests kann gelegentliche Anwesenheit vor Ort erforderlich sein, insbesondere in regulierten Branchen, in denen eine direkte Abstimmung mit den Stakeholdern wichtig ist.
Viele deutsche Unternehmen konfigurieren Cherwell-Portale für deutschsprachige Mitarbeiter und internationale Teams. Spezialisten, die mit den Lokalisierungsfunktionen von Cherwell-Formularen und -Katalogen vertraut sind, bieten bei der Entwicklung benutzerfreundlicher Oberflächen für die lokale Belegschaft einen großen Mehrwert.
Ein Senior-CSM-Spezialist entwickelt skalierbare Datenmodelle und erstellt robuste One-Steps mit mehreren Bedingungen, die Leistungsengpässe der Datenbank vermeiden. Im Gegensatz dazu konzentrieren sich grundlegende Administratoren meist auf die routinemäßige Benutzerbereitstellung, einfache Dashboard-Anpassungen und kleinere Änderungen am Formularlayout.
Prüfen Sie die Erfahrung des Spezialisten mit fortgeschrittener Cherwell-Architektur, insbesondere mit REST API-Integrationen und der Entwicklung individueller Geschäftsobjekte. Fragen dazu, wie der Spezialist Leistungseinbußen in großen CMDB-Tabellen behebt oder komplexe System-Upgrades durchführt, geben sofort Aufschluss über seine technische Tiefe.
Der durchschnittliche Stundensatz von Freelancern in Deutschland, die Cherwell in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, liegt bei 105 €, was einem Tagessatz von etwa 841 € bei einem 8-Stunden-Tag entspricht.
Von den Freelancern in Deutschland, die Cherwell in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, haben 88% mindestens einen Bachelor-Abschluss und 25% mindestens einen Master-Abschluss.
Freelancer in Deutschland, die Cherwell in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, haben im Durchschnitt 20 Jahre Berufserfahrung; ein einzelnes Projekt dauert typischerweise etwa 2 Jahre.
Die häufigsten Sprachen unter Freelancern in Deutschland, die Cherwell in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Deutsch (100%), Englisch (100%) und Französisch (40%).
Die häufigsten Industrien unter Freelancern in Deutschland, die Cherwell in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Informationstechnologie (IT) (90%), Fertigung (60%) und Automotive (50%).
Die häufigsten Bereiche unter Freelancern in Deutschland, die Cherwell in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Informationstechnologie (IT) (100%), Produktentwicklung (80%) und Projektmanagement (80%).
Hauptstandorte der FRATCH Experten, die kürzlich Cherwell-Experten eingesetzt haben
Unsere Freelancer und Interim-Experten sind in der gesamten DACH-Region zuhause — verfügbar vor Ort in den wichtigsten Wirtschaftszentren oder komplett remote. Wähle einen Standort und entdecke passende Spezialisten, lokale Markteinblicke und aktuelle Verfügbarkeiten.
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Philipp Thomaschewski
FRATCH CEO
