assyst Experten in Deutschland
für zuverlässiges Servicemanagement, vermittelt mit geprüften Spezialisten innerhalb weniger MinutenBeauftragen Sie Experten, die ITSM-Workflows, CMDB-Strukturen, Servicekataloge und Asset-Prozesse in assyst konfigurieren. Erhalten Sie präzisen Zugang zu geprüften, verfügbaren Freelancern, die Implementierung, Integration, Optimierung und laufenden Servicebetrieb unterstützen können.
Lerne FRATCH Experten in Deutschland kennen, die kürzlich assyst eingesetzt haben
Paul K.
Letzte Position:
Programmmanager – Multi-Projekt-Betriebsstabilisierung (Operational Excellence) bei ITDZ - IT Dienstleistungszentrum Berlin
- Übergeordnete Leitung mehrerer strategischer Betriebsprojekte mit Schwerpunkten in Workplace Services, SLA Framework, Berechtigungsmanagement, Zertifikatsmanagement, E-Learning, Backup & Recovery, Test Management und Capacity Management sowie der Einführung von System Monitoring und Machbarkeitsstudien bezüglich eines 24x7 Betriebs, teils inklusive der Implementierung in ServiceNow
- Erstellung verschiedener ServiceNow Betriebskonzepte in Bezug auf Schulungen, Berechtigungen und Notfallmanagement im Rahmen einer neuen Cloud-Hosting Initiative für die ServiceNow Plattform
- Vorstandsberichte und Leitung der Lenkungsausschüsse im Rahmen unternehmensstrategischer Zielsetzung sowie Etablierung neuer Balanced Scorecards für die KPI-Bemessung der optimierungsgetriebenen Projektergebnisse
Kai V.
Letzte Position:
Prozessmanager im operativen Change Management bei Jungheinrich AG
- Einführung eines zentralen Change-Prozesses
- Technische Betreuung der operativen Umsetzung von Changes (ITIL technisches Changemanagement)
- Mitgestaltung und technische Implementierung digitaler Prozesse
Mike B.
Letzte Position:
System und Endpunkthärtung bei CLAAS
- Evaluierung und Bewertung der aktuellen Ist-Zustände
- Vorbereitung und Durchführung von Sicherheitsaudits
- Charakterisierung von Schwachstellen und Risikoanalysen
- Bewertung, Koordination und Überführung der ermittelten Schwachstellen in Soll-Zustände
- Koordination der Interessen der Stakeholder
- Entwicklung und Implementierung einer IT-Sicherheitsstrategie für OT und IoT (kontinuierliche Risikobewertung und Risikomanagement, Sensibilisierung, mehrschichtige Sicherheitslösungen, regelmäßige Sicherheitsaudits, Zugangsbeschränkungen)
- Organisatorische und technische Dokumentationen, Präsentationen und Workshops
- Skills: Qualys, Splunk, Nessus, QRadar, National Vulnerability Database (NVD/NIST), Open Worldwide Application Security Project (OWASP), OT, CERT/CC, BSI-Grundschutzkataloge, ISO 27001, MITRE ATT&CK, Center for Internet Security (CIS), GitHub, Active Directory, PowerShell, Symantec Endpoint Protection, Microsoft Azure und Office365 App Security, ITSM
Zouhair H.
Letzte Position:
SAP S/4 HANA-Entwickler bei BGZ Essen
- Explorer-Phase: Dokumentenvorbereitung für die Entwicklung
- Einstieg in die BTP-Dokumentation
- WRICEF-Dokumentation
- Programmierungsrichtlinien unter Berücksichtigung von Clean Core
- Analyse von Kundenprogrammen für die Migration
- ABAP Call Monitoring (SCMON, SUSG)
- Erstellung von Konzeptdokumenten für das Projekt
Massood S.
Letzte Position:
IT Programm und Projekt Manager, Cloud Transformation & Transition Manager, Rollout-Manager, ITIL® Prozessmanager (ITIL® bei Landeshauptstadt München (LHM)
Markus M.
Letzte Position:
Projektleiter / Senior Consultant (mehrere Projekte) bei gkv informatik
- Projektleiter Steuerung der Novellierung ISO 27001:2022 (Zertifizierung von ISO 27002:2013 auf ISO 27002:2022) inkl. GAP-Analyse, Projektplanung, Vorbereitung interner und externer Audits sowie Erstellung und Pflege der erforderlichen Dokumentationen.
- Koordination der Anpassung bestehender Maßnahmen und Implementierung neuer Maßnahmen gemäß Anforderungen der neuen Norm sowie kontinuierliche Überwachung und Anpassung der Maßnahmen.
- Regelmäßige Berichterstattung an das Management über Fortschritt und Risiken.
- Senior Consultant Begleitung von Auditprüfungen mit Fokus auf kritische Infrastrukturen (KRITIS), inkl. Behebung von Findings, Erstellung bzw. Anpassung von Nachweisdokumenten und Ergänzung von Providerverträgen.
- Senior Consultant Überprüfung sämtlicher Liefergegenstände und Verantwortlichkeiten des IT-Providers gemäß bestehendem Vertrag: Identifikation von über 1500 Deliverables & Obligations (D&O), Aufbau eines D&O-Trackers (Claim Register) und gemeinsame fachliche Überprüfung mit den Service-Ownern für diverse Leistungsscheine (u. a. IT Service Management, Arbeitsplatz- und Druckservices, Anwendungs- und Desktop-Services, Endgerätemanagement, E-Mail inkl. Archivierung, Fileservices, Softwarepaketierung, -zertifizierung, -verteilung).
- Senior Consultant Anpassung von Leistungsschnitten in bestehenden Leistungsscheinen zur Ermöglichung einer End-to-End-Service-Verantwortung des Providers, inkl. Identifikation und Analyse von Use Cases, Prozessanalyse und -optimierung (Incident, Problem, Change) sowie Erfassung und Dokumentation sämtlicher Softwareprodukte in LeanIX und Dokumentation im Contract Change.
- Fokussierte Services: Managed Software Service, Anwendungs- und Desktop-Service, Arbeitsplatz- und Druckservices, Webserver Service, Container Service, M365, SAP/Oscare, Output-Managementsysteme (OMS), Telefonie- und Omnikanal-Management-Service.
- Projektleiter Steuerung eines Benchmarks auf Basis des bestehenden IT-Vertrags, inkl. Koordination des gesamten Benchmark-Prozesses zwischen Benchmarker, IT-Provider und Kunde, Review der Benchmark-Ergebnisse sowie Vorbereitung und Durchführung von Preisverhandlungen mit dem IT-Provider.
Entdecke mehr als 15.000 Top-Freelancer
Statistiken von Experten, die assyst einsetzen
Aggregiert aus den beruflichen Profilen passender Freelancer.
Berufserfahrung
23 Jahre
Positionsdauer
2 Jahre
Positionen pro Freelancer
17
Häufigste Fachbereiche
Informationstechnologie (IT), Betrieb, Projektmanagement
Häufigste Branchen
Informationstechnologie (IT), Fertigung, Luft- und Raumfahrt und Verteidigung
Fokus der Zertifizierungen
Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Betrieb
Bachelor-Abschluss oder höher
100%
Master-Abschluss oder höher
60%
Doktortitel
20%
Zertifizierungen pro Freelancer
9
Häufigste Sprachen
Deutsch, Englisch, Polnisch
Sprechen zwei oder mehr Sprachen
100%
Basierend auf unserem Profilpool, Stand 26 Okt 2026.
Tagessatzverteilung
Das Diagramm zeigt, wie sich die Tagessätze der Experten in dieser Technologie in Deutschland verteilen, basierend auf aktuellen Verträgen auf unserer Plattform. Jeder Balken deckt eine Tagessatzspanne ab – seine Höhe zeigt, welcher Anteil der Experten innerhalb dieser Spanne abrechnet.
Durchschnittssätze von Experten in Deutschland, die assyst einsetzen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Verträgen und enthalten keinen FRATCH-Aufschlag.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 26 Okt 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
Branchenfokus der assyst Experten
Sieh, in welchen Branchen unsere gematchten Freelancer am häufigsten tätig sind — jede Zahl wird live aus den Freelancern auf FRATCH berechnet.
- Informationstechnologie (IT) (100%)
- Fertigung (83%)
- Luft- und Raumfahrt und Verteidigung (67%)
- Automotive (67%)
- Energie (67%)
- Professionelle Dienstleistungen (67%)
- Regierung und öffentliche Verwaltung (67%)
- Bank- und Finanzwesen (50%)
Bitte beachte, dass Freelancer in mehreren Branchen tätig sein können, daher überschneiden sich die Prozentwerte.
Über die Technologie
Was assyst leistet
assyst ist eine Enterprise-Service-Management-Plattform von Axios Systems, die zur Organisation von IT-Service-Desks und umfassenderen Supportprozessen im Unternehmen eingesetzt wird. Sie führt Incident-, Request-, Problem-, Change-, Release- und Wissensmanagement in strukturierten Workflows zusammen. Die CMDB- und Asset-Funktionen verbinden Services, Konfigurationselemente und Eigentümerdaten.
Kernfunktionen
assyst unterstützt ITIL-orientierte Serviceprozesse, ohne die Nutzung auf eine einzelne Abteilung zu beschränken. Experten konfigurieren Servicekataloge, Genehmigungswege, Priorisierungsregeln, Benachrichtigungen, SLAs und Berichte passend zur tatsächlichen Arbeitsweise einer Organisation.
- Incident-, Request- und Problemmanagement
- Change-, Release- und Wissens-Workflows
- CMDB-, Asset- und Service-Beziehungsmanagement
- Self-Service-Portale und Automatisierung
Ökosystem und Tools
Arbeiten Sie mit assyst Spezialisten an Integrationen, Datenmodellen und operativem Reporting sowie an der Plattform selbst. Relevante Kenntnisse umfassen REST-APIs, Identitäts- und Zugriffsmanagement, E-Mail-Kanäle, Monitoring-Integrationen, Discovery-Daten, SQL, Workflow-Konfiguration und Dashboard-Design. Axios assyst kann in Projektdokumenten oder Suchanfragen auch unter dem früheren Anbieternamen Axios Systems auftauchen.
Wann Unternehmen Spezialisten benötigen
Externe Expertise ist hilfreich, wenn ein Service-Desk fragmentierte Tools ersetzt, assyst über die IT hinaus erweitert oder eine kontrollierte Migration vorbereitet wird. Unternehmen beauftragen außerdem Freelancer, wenn interne Teams Unterstützung bei CMDB-Qualität, Prozessneugestaltung, Integrationsarbeit oder einem Rückstand an Konfigurationsänderungen benötigen.
- Umstellung von Tabellenkalkulationen oder einem älteren Service-Desk
- Standardisierung von Serviceprozessen über mehrere Geschäftsbereiche hinweg
- Anbindung von Monitoring-, Identitäts- und Asset-Quellen
- Verbesserung der Portalnutzung und des Reportings
Projektkontext in Deutschland
In Deutschland kann assyst interne IT, Fertigung, Logistik, Gesundheitswesen, öffentliche Dienstleistungen und andere Organisationen mit dezentralen Serviceprozessen unterstützen. Ein in Deutschland ansässiger Spezialist kann für Workshops, Vor-Ort-Analysen und deutschsprachige Dokumentation wertvoll sein, während sich Konfiguration, Tests und Wissenstransfer gut remote durchführen lassen.
Was erfahrene Experten liefern
Erfahrene Fachleute beginnen mit Servicedefinitionen, Verantwortlichkeiten und messbaren Prozessergebnissen, statt ein allgemeines ITIL-Setup zu kopieren. Sie halten die CMDB nützlich, erklären Workflow-Entscheidungen klar und testen Berechtigungen, Benachrichtigungen, Integrationen und Eskalationswege anhand realer Szenarien. Außerdem dokumentieren sie die Konfiguration, damit interne Teams sie nach der Übergabe pflegen können.
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Kunden üblicherweise über assyst wissen wollen – kompakt an einem Ort.
assyst wird für IT-Service-Management und Enterprise Service Management eingesetzt. Es hilft Organisationen, Incidents, Requests, Änderungen, Assets, Konfigurationsdaten, Wissen und Service-Level-Prozesse über verbundene Workflows zu verwalten.
assyst wird bei Service-Desk-, Workflow- und Asset-Funktionen häufig mit ServiceNow und Jira Service Management verglichen. Die richtige Wahl hängt von der Prozesstiefe, den Integrationsanforderungen, den vorhandenen Tools, den Governance-Anforderungen und dem gewünschten Konfigurationsaufwand ab.
Ein guter assyst Spezialist verbindet häufig ITIL-Prozesskenntnisse mit CMDB-Design, Modellierung von Servicekatalogen, API-Integration, Identitätsmanagement und Reporting. Erfahrung mit SQL, Monitoring-Feeds, Datenmigration und strukturierten Tests ist ebenfalls hilfreich.
Die passende assyst Erfahrung hängt vom Umfang ab. Eine gezielte Workflow-Änderung kann einen Konfigurationsspezialisten erfordern, während eine neue Implementierung oder Neugestaltung der CMDB jemanden braucht, der Analyse, Prozessdesign, Migration, Tests und Übergabe leiten kann.
assyst Arbeiten eignen sich häufig für die Remote-Zusammenarbeit, da Konfiguration, Dokumentation, Tests und Workshops online durchgeführt werden können. Vor-Ort-Termine in Deutschland können dennoch bei Stakeholder-Interviews, Service-Mapping und der Abstimmung von Prozessen helfen, insbesondere wenn mehrere Abteilungen beteiligt sind.
Bitten Sie einen assyst Freelancer, vergleichbare Workflows, CMDB-Strukturen, Integrationen und Übergabedokumente zu beschreiben, die er geliefert hat. Ein guter Fachmann erklärt Abwägungen klar und kann zeigen, wie er Berechtigungen, Automatisierung, Reporting und operative Verantwortlichkeiten überprüft.
assyst umfasst Funktionen für CMDB- und Asset-Management, ihr Wert hängt jedoch von korrekten Daten und klaren Verantwortlichkeiten ab. Spezialisten sollten Konfigurationselementtypen, Beziehungen, Lebenszyklusregeln, Discovery-Eingaben und Prüfprozesse definieren können.
Qualität bei assyst bedeutet, dass Workflows reale Services abbilden, Nutzer die passenden Request-Optionen finden und Supportteams nützlichen Kontext erhalten. Achten Sie auf kontrollierte Konfiguration, getestete Integrationen, zuverlässiges Reporting, klare Dokumentation und einen praktikablen Plan für die laufende Governance.
Der durchschnittliche Stundensatz von Freelancern in Deutschland, die assyst in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, liegt bei 113 €, was einem Tagessatz von etwa 901 € bei einem 8-Stunden-Tag entspricht.
Von den Freelancern in Deutschland, die assyst in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, haben 100% mindestens einen Bachelor-Abschluss, 60% mindestens einen Master-Abschluss und 20% einen Doktortitel.
Freelancer in Deutschland, die assyst in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, haben im Durchschnitt 23 Jahre Berufserfahrung; ein einzelnes Projekt dauert typischerweise etwa 2 Jahre.
Die häufigsten Sprachen unter Freelancern in Deutschland, die assyst in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Deutsch (100%), Englisch (100%) und Polnisch (33%).
Die häufigsten Industrien unter Freelancern in Deutschland, die assyst in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Informationstechnologie (IT) (100%), Fertigung (83%) und Luft- und Raumfahrt und Verteidigung (67%).
Die häufigsten Bereiche unter Freelancern in Deutschland, die assyst in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Informationstechnologie (IT) (100%), Betrieb (83%) und Projektmanagement (83%).
Hauptstandorte der FRATCH Experten, die kürzlich assyst eingesetzt haben
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Philipp Thomaschewski
FRATCH CEO
