Dennis R.-Business Analyst – Product Owner
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Erfahrungen
Business Analyst – Product Owner
Condor
- Erfassung und Analyse der Bedürfnisse der Stakeholder, um präzise Anforderungen zu definieren und sicherzustellen, dass die neue Website die Erwartungen der Nutzer erfüllt.
- Übernahme der Rolle des Product Owners, um das Entwicklungsteam zu leiten, Prioritäten zu setzen und den Fortschritt der Implementierung zu überwachen.
- Koordination der Implementierung von Optimizely als neuem CMS, einschließlich der Anpassung und Integration aller erforderlichen Funktionen, um einen nahtlosen Benutzerfluss zu gewährleisten.
- Sicherstellung der erfolgreichen Integration von Funktionen innerhalb des Condor-Lifecycles, wie Flugbuchung, Check-in und andere relevante Dienstleistungen, um ein umfassendes Nutzererlebnis zu schaffen.
- Aktive Kommunikation mit Stakeholdern, um Feedback zu sammeln und während des Entwicklungsprozesses Anpassungen vorzunehmen und so die Nutzererfahrung kontinuierlich zu optimieren.
- Planung und Durchführung von Tests, um die Qualität der implementierten Funktionen zu gewährleisten und sicherzustellen, dass alle Anforderungen erfüllt sind.
- Eingesetzte Methoden: Agile Methoden, SCRUM, SAFe
- Eingesetzte Tools: Optimizely, Jira, Confluence
- Ergebnis: Erhebliche Verbesserung der Benutzererfahrung, optimierte Buchungs- und Check-in-Prozesse und gestärkte digitale Präsenz von Condor auf dem Markt.
Projekt Manager
INNIO Group
- Entwicklung und Umsetzung eines detaillierten Projektplans zur Einführung des ServiceNow GRC-Moduls, einschließlich Zeitrahmen, Ressourcenmanagement und Meilenstein-Tracking.
- Koordination aller Aktivitäten zur Vorbereitung und Erreichung der ISO 27001-Zertifizierung, einschließlich der Erstellung und Umsetzung der erforderlichen Dokumentationen und Prozesse.
- Anwendung agiler Methoden (Scrum), um eine flexible und effektive Zusammenarbeit im Projektteam zu fördern und schnell auf Veränderungen reagieren zu können.
- Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern, um Anforderungen zu klären, Fortschritte zu kommunizieren und ihre Unterstützung für die Zertifizierung zu sichern.
- Implementierung des ServiceNow GRC-Moduls zur Verwaltung von Compliance-Anforderungen sowie Integration mit bestehenden Systemen (SAP) zur Optimierung der Prozesse.
- Identifizierung und Management von Risiken, die den Zertifizierungsprozess beeinträchtigen könnten, sowie Entwicklung von Strategien zur Risikominderung.
- Eingesetzte Methoden: Scrum, Cobit, ISO 27001, ISO 9001
- Eingesetzte Tools: ServiceNow GRC, SAP, Microsoft Project
- Ergebnis: Signifikante Verbesserung der Compliance- und Sicherheitsstandards, gestärktes Kundenvertrauen.
Global Project Manager
Stada GmbH
- Detaillierte Analyse und Standardisierung der bestehenden ITSM-Prozesse, um eine globale, einheitliche Struktur zu schaffen und die Effizienz der IT-Services weltweit zu verbessern.
- Leitung des Auswahlprozesses für ein geeignetes ITSM-Tool (ServiceNOW) und Anpassung der Prozesse an das Design des neuen Systems, um die Automatisierung und Kontrolle zu verbessern.
- Durchführung von Design-Workshops zur Erfassung und Harmonisierung von Anforderungen in Abstimmung mit den globalen IT-Teams.
- Umfassende Projektplanung und -steuerung sowie regelmäßige Status-Updates für Stakeholder, um Transparenz und Zielorientierung zu gewährleisten.
- Koordination externer Anbieter und enge Abstimmung mit internen Stakeholdern, einschließlich des C-Levels, um die Akzeptanz des neuen ITSM-Systems zu fördern.
- Verantwortung für Change-Management-Maßnahmen und Führung eines 15-köpfigen internationalen Projektteams zur nachhaltigen Einführung der Prozesse.
- Eingesetzte Methoden: ITIL, ITSM, SCRUM
- Eingesetzte Tools: ServiceNOW, MS System Center, Jira, Confluence, Visio, Office 365
- Ergebnis: Effizientere und konsistente Servicebereitstellung, verbesserte Transparenz und erleichterte globale Zusammenarbeit.
Prozess Consultant
Syna – Süwag Gruppe
- Entwicklung und Dokumentation der Anforderungen an neue Prozesslösungen, um die technische Umsetzung genau auf die Bedürfnisse der IT-Fachbereiche abzustimmen.
- Beratung zu ITIL-Prozessstandards und Erarbeitung technischer Umsetzungskonzepte gemeinsam mit den Omnitracker-Entwicklern, um IT-Prozesse zu automatisieren und effizienter zu gestalten.
- Leitung der Projektschritte von der Planung bis zur Implementierung, einschließlich Stakeholder-Management und Change-Management-Maßnahmen.
- Steuerung eines Projektteams mit 3 Mitgliedern und enge Abstimmung mit internen IT-Stakeholdern.
- Eingesetzte Methoden: ITIL V3, ITIL V4, SCRUM, Prince2, Design Thinking
- Eingesetzte Tools: Omnitracker, Visio, Office 365
- Ergebnis: Erfolgreiche Einführung angepasster ITIL-Prozesse und technische Integration in Omnitracker, gesteigerte Effizienz der IT-Services.
ITSM Prozess Manager
Fanuc Europe Corporation
- Detaillierte Analyse bestehender IT-Prozesse zur Identifizierung von Optimierungspotenzialen und anschließende Entwicklung effizienter, skalierbarer und ITIL-konformer Prozesse.
- Implementierung und Anpassung der neuen Prozesse im ITSM-Tool Cherwell/Ivanti, um die Prozessautomatisierung zu verbessern und eine einheitliche Servicebereitstellung zu gewährleisten.
- Leitung des Projekt-Kickoffs sowie fortlaufende Planung, Statusverfolgung und Steuerung eines Teams mit 14 internationalen Projektmitgliedern.
- Regelmäßige Abstimmung mit Stakeholdern auf Führungsebene (u. a. CIO und Abteilungsleiter) sowie umfassendes Coaching, um einen nachhaltigen Übergang sicherzustellen.
- Koordination externer Dienstleister und Durchführung von Workshops zur Wissensvermittlung und Optimierung der Prozessimplementierung.
- Eingesetzte Methoden: ITIL V3, Prince2, COBIT, SCRUM, Kanban
- Eingesetzte Tools: Cherwell ITSM, Visio, MS Office, SharePoint
- Ergebnis: Deutlich verbesserte Reaktionszeiten und Effizienz, gesteigerte Servicequalität und Zufriedenheit der Endnutzer.
Internationaler PMO-Governance-Manager
Thyssenkrupp Elevator Europe
- Entwicklung und Implementierung von standardisierten Prozessen zur Strukturierung und Vereinheitlichung der IT-Projektlandschaft.
- Regelmäßige Leitung von Board Meetings mit C-Level-Managern zur strategischen Abstimmung und Entscheidung des Projektportfolios.
- Unterstützung und Weiterentwicklung von Projektmanagern in Europa in Best Practices und Change-Management.
- Implementierung eines PPM-Tools (Daptiv) sowie Integration von Controlling- und Reporting-Systemen.
- Steuerung eines Teams von 10 Mitarbeitern in ganz Europa.
- Eingesetzte Methoden: Prince2, PMI, ITIL V3, COBIT
- Eingesetzte Tools: Daptiv PPM, SharePoint, Visio, MS Office, SAP S4/Hana
- Ergebnis: Deutlich verbesserte Transparenz und Effizienz im Projektmanagement und erfolgreiche Steuerung eines umfangreichen IT-Projektportfolios.
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Fertigung, Tourismus und Gastgewerbe, Pharmazeutika, Energie und Versorgungsdienstleistungen.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Qualitätssicherung und Produktentwicklung.
Zusammenfassung
Als Experte für die strategische und operative Gestaltung von IT- und Nicht-IT-Prozessen in Unternehmen jeder Größe und Branche bringe ich umfangreiche Erfahrung im Projektmanagement mit. In den letzten 15 Jahren habe ich erfolgreich an vielfältigen Projekten mit und ohne Führungsverantwortung mitgewirkt. Ich überzeuge durch meine starke Kommunikationsfähigkeit und Lösungsorientierung und trete souverän vor dem Top-Management, den Abteilungsleitern und den Geschäftsführern auf.
Projekt Manager & Scrum Master: IT Projekt Management mit über 14 Jahren Erfahrung. Mehrjährige Erfahrung in internationalen Projekten (Europaweit, Global).
Prozess Berater: Prozess Beratung mit dem Fokus auf operative und projektseitige Prozesse innerhalb der IT und in den Bereichen Sales und Marketing.
Coach: Coaching von Mitarbeitern und Projekt Managern im Umgang mit Prozessen und den dazu gehörigen Veränderungen.
Fähigkeiten
Kommunikation
TeamfäHigkeit
Zielsetzung
MotivationsfäHigkeit
PräSentation
Verkauf & Vertrieb
Agiles Mindset
ProblemlöSung
Selbstmotivation
Zeitmanagement
Lernbereitschaft
Cloud Management
Azure Cloud
Client Management
Network
Security
Firewall
Jira & Confluence
Service Now
Draw.Io
Visio
Ms Office 365
Omnitracker
Sap S4/Hana
Signavio
Matrix42
Ivanti Itsm
Sharepoint
Chatgtp
Automobil
Beratung
Pharma & Chemie
Energie
Robotics
Maschinenbau
Luftfahrt
Halbleiter
Sprachen
Zertifikate & Bescheinigungen
Artificial Intelligence (AI)
Azure Cloud
Generative AI For Project Managers
Management Systems Foundation SAFe
OKR Certified Professional
Serview GmbH Hardware & Services Cloud Management
SCRUM
Scrum Alliance® Client Management Network
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Häufig gestellte Fragen
Du hast Fragen? Hier findest du mehr.
Dennis ist in Murr, Deutschland ansässig und bevorzugt 100% Remote-Projekte.
Dennis spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher).
Dennis hat mindestens 11 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Dennis in mindestens 6 verschiedenen Rollen und für 6 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre und 11 Monate. Beachten Sie, dass Dennis möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.
Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Dennis gut geeignet für Rollen wie: Business Analyst – Product Owner, Projekt Manager, Global Project Manager.
Die neueste Position von Dennis ist Business Analyst – Product Owner bei Condor.
In den letzten Jahren hat Dennis für Condor, INNIO Group und Stada GmbH gearbeitet.
Dennis hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Fertigung, Tourismus und Gastgewerbe und Pharmazeutika. Dennis hat auch etwas Erfahrung in Energie und Versorgungsdienstleistungen.
Dennis hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Projektmanagement und Qualitätssicherung. Dennis hat auch etwas Erfahrung in Produktentwicklung.
Dennis hat kürzlich in Industrien wie Tourismus und Gastgewerbe, Pharmazeutika und Energie gearbeitet.
Dennis hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Qualitätssicherung und Projektmanagement gearbeitet.
Dennis hat 16 Zertifikate. Darunter sind: Artificial Intelligence (AI), Certificate In Service Management CMMI und Certified Agile Leadership I (CAL I).
Dennis wird ab November 2026 vollzeit verfügbar sein.
Tagessatzverteilung
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freelancer in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 7 Nov 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
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