Business-Analysten in Deutschland

• Entwicklung und vollständige Automatisierung eines durchgängigen Reporting-Workflows in Google Sheets, wodurch 100% des manuellen Aufwands für Reporting und Datenverarbeitung zur Verfolgung der Leistung des Vertriebsteams entfielen.
• Erstellung dynamischer Dashboards zur Visualisierung von Vertriebs-KPIs und Leistungstrends, wodurch die Transparenz über die Teamleistung für die Führungsebene deutlich erhöht wurde.
• Analyse von Rentabilitäts- und Leistungsdaten für etwa 75,000 Kunden mit einem monatlichen Umsatz von ~3M EGP zur Unterstützung datenbasierter Vertriebsentscheidungen.

Themen:

• Weiterentwicklung des CRM-Systems NKAM und systemtechnische Trennung von „direct“ und „indirect“sales
• Neumodellierung des Bereichs Discountverwaltung und Auslagerung in ein anderes System.
• Konzeption zahlreicher Verbesserungen auf der Wholsale-Seite zur Reduktion des manuellen Aufwands bis zur Ebene von User Stories.

• Requirements Engineering
• Prozessoptimierung und Einführung kollaborativer Arbeitsmodelle
• Prozessmodellierung mit BPMN
• Analyse, Spezifikation und Dokumentation logistischer Prozesse, IT-Systeme und Datenmodelle
• Erarbeitung konzeptioneller Lösungen
• Use Case Erstellung und Dokumentation
• Datenanalysen mit SQL
• Administration von Jira & Confluence

• Aufbau, Wartung und Durchführung von „Regulatory Transaction Reporting“ (MiFIR & Dodd-Frank)
• Fach- und IT Spezifikation, Testing sowie Business Analyse im Umfeld der Banken Systeme Summit, Murex und Calypso insbesondere in Migrationsprojekten.
• Aufbau, Wartung und Durchführung von P&L und Risiko Reporting.
• Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT im agilen Projektumfeld.

Das eigene IT-Ticketing-Tool des Kunden wird auf das zentrale Konzerntool migriert. Kritische Elemente sind der Produktshop, das operationale Framework, die ITIL-Prozesse sowie das Assetmanagement. Hier gilt es sicherzustellen, dass die Strategie hinsichtlich Service- und Supportmodel mit dem neuen Tool funktioniert und damit der IT-Betrieb reibungslos fortgeführt werden kann. Nachfolgend gilt es, Prozesse für das neu gebildete Core-Team zu erarbeiten und zu etablieren.

• IST-Analyse / Schwachstellenanalyse der aktuellen Prozesse und des Tool-Setup
• GAP-Analyse des aktuellen sowie zukünftigen Operating- und Servicemodels
• Analyse des Businessbedarfs
• Bewertung und Umsetzung der identifizierten GAPs
• Etablierung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
• Risikomanagement
• Hypercare & Begleitung im operativen Betrieb
• Etablierung von Prozessen für neu gebildetes Core-Team
• Stakeholdermanagement

• Externer Berater für verschiedene Projekte in der Automobilindustrie.

• Datenbasierte Geschäfts- und Leistungsanalyse

• Analyse, Interpretation und Validierung komplexer Geschäftsdaten

• Identifizierung von Trends, Risiken und möglichen Verbesserungsbereichen

• Übersetzung analytischer Erkenntnisse in konkrete Geschäftsempfehlungen

• Aufbereitung und Präsentation von Ergebnissen für Geschäftspartner

• Entwickelte und pflegte 5 Power-BI-Dashboards für die Analyse von Pipeline-Tracking, Prognosen, Umsatzlücken, Quotenerreichung und Geschäftsabschlussleistung.
• Erstellte wöchentliche, monatliche und vierteljährliche Berichte, die von etwa 100 Stakeholdern aus Vertrieb, Finanzen und Marketing genutzt wurden.
• Entwickelte semantische Datenmodelle und ETL-Workflows mit Power Query, DAX und SQL; integrierte Daten aus Salesforce, SharePoint, dem internen Data Warehouse und Excel.
• Automatisierte Datenimport, -bereinigung, -transformation, Formatstandardisierung, KPI-Berechnungen, Dashboard-Aktualisierung und Berichtsvorbereitung mit Power Query, DAX und Power BI. Dadurch entfielen mehrere Stunden regelmäßiger manueller Arbeit für Datenaufbereitung und Berichtserstellung.
• Standardisierte KPI-Berechnungen und erstellte interaktive Berichte mit Sicherheit auf Zeilenebene, Drill-through und Wasserfallanalyse für Geschäftsreviews und Prognosen.

• Verantwortung für die Steuerung von Implementierungen und Erweiterungen von JD Edwards EnterpriseOne, Leitung bereichsübergreifender Teams und Abstimmung mit Stakeholdern zur Umsetzung von Systemverbesserungen im Einklang mit den Geschäftszielen.
• Bewertung und Optimierung der Leistungsfähigkeit des ERP-Systems sowie Entwicklung von Strategien zur Verbesserung von Prozessen, Steigerung der Effizienz und Maximierung des ROI in Zusammenarbeit mit wichtigen Stakeholdern.
• Tätigkeit als Fachexperte und strategischer Berater, Einflussnahme auf Entscheidungen und Beratung der Führungsebene bei ERP-bezogenen Initiativen und der Transformation von Geschäftsprozessen.

Transformation der Core-Banking-Systemlandschaft von Host-Systemen auf eine SAP-basierte Architektur (SAP BP, CML, CMS, CYT) inklusive Einführung einer Bausparlösung auf Basis iBS – BASS sowie S/4HANA-Transformation (Brownfield)

• Testmanagement & Steuerung
• Verantwortung für das Testmanagement im Bereich SAP Business Partner inkl. Steuerung eines Testportfolios mit >1.500 Testfällen
• Vorbereitung und Steuerung von >5 Testzyklen / Releases
• Fachliche und organisatorische Steuerung von Testteams
• Sicherstellung einer stabilen Testdurchführung trotz hoher Systemkomplexität und Abhängigkeiten
• Integration & Systemstabilisierung
• Koordination systemübergreifender Testaktivitäten in einer heterogenen Architektur (SAP, MDM, Host, Umsysteme)
• Unterstützung der Integration und Stabilisierung komplexer Systemlandschaften mit >10 angebundenen Systemen
• Stabilisierung der Synchronisation zwischen SAP Business Partner, MDM und Host-Systemen
• Sicherstellung stabiler Daten- und Prozessflüsse als Grundlage funktionsfähiger Geschäftsprozesse
• Defect-Management & Qualität
• Fachliche Analyse, Priorisierung und Steuerung von Defects
• Durchführung strukturierter Root-Cause-Analysen
• Nachhaltige Reduktion kritischer Fehler in geschäftskritischen Prozessen
• Architektur & Systeme
• Mitwirkung am Architekturdesign sowie laufende Betreuung und Weiterentwicklung der Systemlandschaft
• Aufbau und Betreuung von Testsystemen
• Durchführung von Last- und Performance-Tests
• Enablement & Go-Live
• Durchführung von >30 Schulungen mit insgesamt >150 Teilnehmern
• Befähigung von Fachbereichen zur eigenständigen Testdurchführung und Fehleranalyse
• Sicherstellung der Go-Live-Fähigkeit geschäftskritischer Prozesse
• Aktive Absicherung produktiver Releases durch gezielte Teststeuerung und Risikofokus
• Kritische Projektsituationen
• Leitung von Task Forces zur Stabilisierung kritischer Schnittstellen und Prozesse

• Konzeption und Entwicklung einer Multi-Tenant-SaaS-Plattform, mit der Unternehmen ihre eigenen Wissensdatenbanken aufbauen und mit individuell gebrandeten KI-Assistenten chatten können (White-Label-Ansatz mit dynamischem Branding pro Organisation).
• Implementierung einer skalierbaren RAG-Architektur mit einer GPT-4o-Tool-Use-Loop, hybrider semantischer Suche und strikter Mandantentrennung auf Datenbank- und Suchindex-Ebene.
• Aufbau persistenter, projektähnlicher Chat-Sessions inklusive Streaming-API (SSE), mehrsprachiger Unterstützung sowie Sprach-Ein- und Ausgabe (STT/TTS).
• Bereitstellung der Cloud-Infrastruktur als Infrastructure-as-Code, vollständig automatisierte CI/CD-Pipelines pro Kunde und ein Onboarding-Prozess für neue Mandanten.

Verwendete Technologien: Python, FastAPI, Pydantic (v2 noted), Next.js, React, TypeScript, Tailwind CSS, OpenAI / LLMs (GPT-4o), Azure AI Search, Cosmos DB, Azure Blob Storage, Azure Cognitive Services Speech, Azure App Service, Azure Container Registry, Retrieval-Augmented Generation (RAG), Server-Sent Events (SSE), Docker, Terraform, GitHub Actions, REST, OpenID Connect (OIDC), Multi-Tenancy

• Konzeption & Full-Stack-Entwicklung einer App zur Parkraum-Buchung & -Verwaltung (Flughafen Hahn)
• Von der Anforderung über die Umsetzung bis zum Deployment; KI-gestützte Entwicklung (Claude Code)

Projekt: Entwicklung eines neuen Pricing-Systems der nächsten Generation & Integration Analyst

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

• PROS Pricing mit SAP S/4HANA 2022 Greenfield-Implementierung integriert implementiert.
• Die Transformation des Pricing-Prozesses geleitet und die Effizienz der Geschäftsprozesse durch Automatisierung verbessert.
• Die Migrationsstrategie definiert, Anwenderschulungen durchgeführt und den Solution Rollout unterstützt.
• Als Business Analyst für SAP-BTP-Anwendungen (Online ATP, Track & Trace, Order Status) gearbeitet und geschäftliche Anforderungen in skalierbare Lösungen übersetzt.
• Die funktionsübergreifende Umsetzung gesteuert, indem SAP-ABAP- und Full-Stack-Entwicklungsteams koordiniert wurden.

KVG Carve-Out – Projektmanager für Workstream Compliance, Legal, Front Office & Audit

• Verantwortete das Projektmanagement des Workstreams inkl. Planung, Tracking, Dependency Management und Entscheidungsvorbereitung
• Strukturierte Zielprozesslandschaft nach Carve-Out; moderierte Workshops zur Rollen- und Schnittstellendefinition mit Compliance, Legal, Front Office und Audit
• Erstellte Policies & Guidelines für Investment-Prozesse; sicherte auditgerechte Dokumentation und koordinierte cross-funktionale Stakeholder
• Koordinierte Abhängigkeiten und Lieferungen zwischen Workstreams; berichtete an Projektleitung und SteerCo

• Planung, Steuerung und Monitoring des Projekts Corporate Responsibility Tech Enablement für die IT
• Konzeption und Umsetzung der EUDR (EU-Entwaldungsverordnung)
• Konzeption und Umsetzung der Öko-Design-Verordnung
• Weiterführung von Projekten im Rahmen der Corporate Responsibility Strategie
• Festlegung und Überprüfung von Vorgaben (z. B. Governance, Erfolgskennzahlen) und gegebenenfalls Analyse der Probleme und deren Lösung
• Übergeordnete Leitung, Marketing, Kommunikation und Qualitätssicherung der Projekte
• Erstellung des Projektplans inkl. Timeline/Roadmap, Budget und Ressourcen
• Sicherstellung der Einhaltung von Budget und Zeitvorgaben
• Vorgabe von Richtlinien zur Projektsteuerung, Festlegen von Methoden und Prioritäten
• Planung und Tracking von Ressourcen & Aufwänden, auch in Zusammenarbeit mit anderen IT-Bereichen
• Auswertung von Projekten und Aufbereitung der Ergebnisse (Reporting an Geschäftsleitung)
• Identifizierung und Minimierung von Risiken
• Regelmäßige Kommunikation mit Stakeholdern
• Steuerung interner und externer Stakeholder und Dienstleister (Jira, Confluence, Backlog-Management, Task-Tracking, Sharepoint, MS 365 Plattform etc.)
• Entwicklung von Standards und Automatisierung von Prozessen
• Technische Konzeption und Dokumentation des Digitalen Produktpasses
• Auswahl und Evaluierung möglicher Software-Anbieter
• Schulung und Workshops auf Osapiens

Label: Azure Cloud, Jira, Confluence, Power BI, SAP BW, AWS, Miro, Bee360, Draw.io, Sharepoint, MS 365 Plattform, Trello, Osapiens, Naravero etc.