Prosci Certified Change Practitioner

• Vorantreiben der unternehmensweiten Transformation durch Führungskräfte-Coaching und eine klare Vision, die organisatorische Veränderungen anregt und begleitet
• Unterstützung von Organisationen bei der Entwicklung agiler Strategien, der Optimierung von Arbeitsabläufen und der Verankerung bewährter Methoden
• Gewinnen der Unterstützung von Stakeholdern durch effektive Kommunikation und Sicherstellen einer gemeinsamen Zusammenarbeit während des gesamten Transformations- und Change-Management-Prozesses
• Unterstützung bei der Integration nach Übernahmen und Abstimmung von Prozessen und Arbeitsweisen zwischen dem übernommenen Unternehmen und Xebia
• Unterstützung von Kunden bei der Einführung digitaler Innovationen und KI-Innovationen, um Abläufe zu vereinfachen und fundiertere Entscheidungen zu ermöglichen
• Befähigung von Teams mit Werkzeugen und Techniken, um kontinuierliche Verbesserung, Anpassungsfähigkeit und nachhaltiges Wachstum zu fördern

• Erfolgreiche Transformation eines etablierten Support/ITSM-Teams zu einem agilen Produktentwicklungsteam.
• Neuausrichtung eines ehemals zusammenhängenden DevOps-Teams, das sich auseinanderentwickelt hatte, durch Entwicklung einer gemeinsamen Strategie und Verbesserung der Zusammenarbeit mit einer stärker datengesteuerten Denkweise.
• Übernahme der Rolle des Product Owners während der längeren Abwesenheit des ursprünglichen Product Owners bei gleichzeitiger Anleitung des Teams zur Selbstorganisation und Annahme einer kundenzentrierten Perspektive.
• Konzeption, Entwicklung und Implementierung einer KI-Initiative zur systematischen Erschließung von Künstliche-Intelligenz-Potenzialen innerhalb der Geschäftseinheit.
• Stakeholder-Management sowie Entwicklung und Durchführung eines KI Design Thinking Workshops inklusive KI-Grundlagen und Impulsen.
• Ausbildung des Exzellenz-Clusters (UX/Strategie/Agile Methoden) in der Thematik der künstlichen Intelligenz als methodische Kompetenz in der Begleitung von Teams.
• Strategische Beratung und Coaching des Demand & Innovation Teams bei der Prozessoptimierung mit Fokus auf Effizienzsteigerung und verbesserte Priorisierungsmechanismen.
• Entwicklung und Durchführung maßgeschneiderter Trainings zur Förderung agiler Denkweisen und Praktiken für unterschiedliche Zielgruppen, von Entwicklungsteams bis zur Führungsebene.
• Moderation von Großgruppen-Workshops zur Förderung der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit und Verbesserung der Kommunikationsstrukturen.
• Einführung von OKR-Methodik zur strategischen Ausrichtung der Teams und Förderung einer transparenten Leistungsmessung.
• Konfliktcoaching und Mediation in kritischen Teamsituationen zur Schaffung einer vertrauensvollen und produktiven Arbeitsatmosphäre.
• Change-Management-Begleitung mit Fokus auf Prosci-Methodik zur nachhaltigen Verankerung neuer Arbeitsweisen und digitaler Transformation.
• Mitglied des Leading X Führungsteams.

• Operative Strategie: Steuerte länderübergreifende Stakeholder-Beziehungen (Nordamerika, UKI&A, LATAM) zur Sicherstellung strategischer Ausrichtung und Prozess-Effizienz.
• Finanzielle Aufsicht: Mobilisierte und verwaltete Ressourcen für umfassende Social-Impact- und DEI-Initiativen.
• Personalbetrieb: Führte interne Einstellungsanalysen und berufliche Entwicklungswege, um Teamstrukturen an globale Unternehmensziele anzupassen.
• Digitale Beteiligung: Optimierte die Partnererfahrung durch Nutzung der globalen Technologieinfrastruktur und datengestützter Erkenntnisse.

• Beratungsprojekt. Mitglied im Program Management Office, das den Turnaround einer Engineering-Gruppe mit 5 Mrd. € leitet; verantwortlich für die Reduzierung der indirekten Ausgaben und das Erreichen von 60 Mio. € Einsparungen in mehr als zehn Kategorien

• Zusammenarbeit mit betroffenen Stakeholdern und Projektteammitgliedern zur Durchführung von Change-Impact-Analysen und Erstellung eines Schulungsplans mit einer Reihe von Just-in-Time- und Blended-Learning-Angeboten.

• Umsetzung eines Übergangsplans unter Einbindung von Community-Ansprechpartnern und lokalen Implementierungspartnern für effektive Kommunikation und Einbindung, Definition von Change-Readiness-Checklisten und Vorbereitung der Migration von über 10.000 globalen Community-Mitgliedern von Version 1 auf Version 2 des EIOS-Systems.

• Entwicklung einer Kommunikations- und Engagement-Strategie zur Skalierung einer globalen Kollaborationsplattform, Erweiterung von 190 Modellierern und Analysten auf über 1.000 vernetzte Community-Mitglieder in 15 Communities innerhalb von sechs Monaten und Ermöglichung einer verstärkten Zusammenarbeit im Bereich der öffentlichen Gesundheit.

• Implementierung eines Monitoring- und Evaluierungsframeworks zur Messung von Erfolg und Wirkung der Plattform in der Zusammenarbeit und der öffentlichen Gesundheitsentscheidungsfindung, Schaffung wichtiger Storytelling-Möglichkeiten, Berichterstattung für Geldgeber und Aufzeigen von Fokusbereichen für kontinuierliche Verbesserungen.

• Bereitstellung kompakter Lerninhalte und Webinare zur Weiterbildung von Abteilungskolleginnen und -kollegen in Themen wie Stakeholder-Engagement, Widerstandsmanagement und Change-Methoden zur Ausgleichung begrenzter interner Change-Management-Kapazitäten.

• Umsetzung eines Change-Ansatzes zur Pilotierung eines neuen One-Health-Kompetenzrahmens für Feld-Epidemiologie-Schulungsprogramme in der Türkei, Nigeria und Thailand in enger Zusammenarbeit mit lokalen Implementierungskoordinatoren zur Identifizierung konkreter lokaler Auswirkungen und Bedürfnisse.

• Zusammenarbeit mit dem Landesbüro in Bangladesch zur Moderation von Stakeholder-Analyse-Sitzungen und Befähigung zur Identifizierung lokaler Change Agents für die Umsetzung des One-Health-Kompetenzrahmens.

• Leitet globale HR-Initiativen in den Bereichen Onboarding, Leistungsmanagement, Vergütung, Bonuszyklen und Nachfolgeplanung, vorwiegend mit SAP SuccessFactors, und unterstützt dabei rund 6,000 Mitarbeitende.
• Übernimmt die fachliche Leitung und den Tier-3-Support für den HR-Systembetrieb und stellt eine wirksame Prozessumsetzung sowie die Optimierung der Systeme in allen Regionen sicher.
• Ist ein zentrales Mitglied des globalen SuccessFactors- und Workday-Supportteams und sorgt für die zeitnahe Lösung komplexer Probleme sowie die kontinuierliche Optimierung der Module entsprechend den sich wandelnden Geschäfts- und Nutzeranforderungen.
• Treibt während der Workday-Einführung das Change Management und die Zusammenarbeit in der EMEA-Region voran, hält HR-Prozesse aufrecht und unterstützt Teams, die weiterhin mit SuccessFactors arbeiten.
• Unterstützt die Einführung eines neuen Leistungsmanagementprozesses für EMEA, führt gezielte Schulungen durch, unterstützt HR-Teams und koordiniert die Kommunikation, um eine reibungslose Einführung in allen Ländern sicherzustellen.
• Arbeitet in der Testphase von Workday mit globalen Teams zusammen, nimmt an Erkundungsgesprächen teil, erfasst regionale Anforderungen und gibt Feedback, damit das neue System den lokalen und globalen Erwartungen entspricht.
• Erstellt und analysiert HR-Dashboards und Berichte, um Einblicke in Personaltrends, Leistungskennzahlen und die Wirksamkeit von Prozessen zu geben. Überwacht KPIs, um datengestützte Entscheidungen und kontinuierliche Verbesserungen zu unterstützen.

Überbetrieblicher Unterricht im Bereich Finanzanlagen "Für das Alter vorsorgen und Vermögen bilden"

• Leitete Change-Management-Initiativen zur Unterstützung groß angelegter Geschäftstransformationsprogramme, die durch digitale Technologie ermöglicht wurden.
• Beriet und coachte 4 Junior Consultants und förderte so ihre berufliche Entwicklung.
• Entwickelte Change- und Schulungsstrategien zur Standardisierung von HR-Prozessen mithilfe einer HR-Cloud-Plattform, die mehr als 44k+ Mitarbeitende in 36 Ländern betraf.
• Leitete die Durchführung von Schulungen nach dem Train-the-Trainer-Ansatz.
• Entwickelte den Schulungsansatz und die Inhalte zur Einführung eines Talentmarktplatzes, der Mitarbeitende eines globalen Unternehmens mithilfe eines KI-basierten Tools bei ihrer beruflichen Entwicklung unterstützt.

• Entwicklung und Umsetzung einer ganzheitlichen Digitalstrategie in einer bundeseigenen Gesellschaft mit globaler Ausrichtung
• Koordination bereichs-/abteilungsübergreifender Digitalisierungsprojekte mit Fokus auf Effizienz, Qualität und Zukunftsfähigkeit in einem internationalen Umfeld
• Steuerung strategischer IT-Projekte, u.a. zu Datenplattformen, Cloudlösungen, KI-Anwendungen und bereichsübergreifenden Softwareplattformen (CRM, ERP)
• Fachbereichsübergreifende Abstimmung, Anforderungsmanagement und Übersetzung fachlicher Bedarfe in IT-strategisch tragfähige Konzepte und Beschaffungen
• Durchführung methodisch fundierter Workshops mit interdisziplinären und internationalen Teams
• Analyse und Optimierung bestehender Prozess-, Ablauf- und Lifecycle-Strukturen zur Steigerung organisatorischer Effizienz
• Aufbau und Weiterentwicklung digitaler Systeme, Plattformen und Services mit Blick auf internationale Zielgruppen, Partner und Standards
• Begleitung von Change-Prozessen zur Sicherstellung nachhaltiger Umsetzung
• Einführung agiler Methoden und Leadership-Prinzipien zur Förderung teamübergreifender Zusammenarbeit, Dynamik und Innovation

Stv. Bereichsleitung Digitalisierung bis zur Reorganisation im Dezember 2024

Stv. Datenschutzbeauftragter:

• Aufbau und Umsetzung des Verfahrensverzeichnisses und Einführung von Prozessen zur Erfassung von Verarbeitungstätigkeiten
• Kontinuierliche Prüfung von (neuen) Anwendungen und Vorbereitung der Prüfung aufkommender technologischer Themengebiete mit Fokus KI.

• Entwicklung globaler ACM-Copilot-Services und Gestaltung ihrer Weiterentwicklung auf globaler Ebene
• Vermittlung der Vorteile und Möglichkeiten von Copilot an interne und externe Zielgruppen
• Einarbeitung, Mentoring und Training neuer ACM-Kollegen in Services und Methoden
• Ansprechpartner für die interne Einführung und das Change Management von Copilot-Proof-of-Concepts
• Leitung der Copilot-Adoptionsstrategie sowie Kommunikation von Vorteilen, Nutzung und ethischen Aspekten
• Organisation von Veranstaltungen und Workshops sowie Aufbau einer interaktiven Community zum Austausch von Updates, Erkenntnissen und Best Practices

• Leitung von Transformationsprogramm im Bereich Corporate Finance & Einkauf in 25+ Ländern
• End-to-End Implementierung von SAP S/4HANA und Coupa für 60 regionale Gesellschaften
• Integration nach Unternehmensakquisitionen inkl. Finanzberichterstattung, HR-Systemen und Governance
• Steuerung funktionsübergreifender Teams, Change-Management und Einbindung von Stakeholdern
• Post-merger Integration in enger Abstimmung mit dem Betriebsrat in der Einführung von IT-Systemen und DSGVO-Themen

• Digitalisierung und Automatisierung interner Geschäftsprozesse mit der Microsoft Power Platform: Analyse, Konzeption und Entwicklung von End-to-End-Lösungen zur Steigerung der unternehmensweiten Effizienz
• Erstellung von benutzerfreundlichen Oberflächen mit Power Apps
• Automatisierung von Workflows und Freigabeprozessen mit Power Automate
• Visualisierung der Prozess-KPIs mit Power BI

Digitale Transformation – Schließung der Rechenzentren HG & HGS

Branche: Versicherung (>20.000 Mitarbeitende weltweit)

• Change-Management- und Kommunikationsaktivitäten von Anfang bis Ende geleitet, erstellt und koordiniert
• Transparente, zielgerichtete und kontinuierliche Kommunikation über digitale und persönliche Kanäle sichergestellt
• Nachhaltige Analysen zu Einbindung und Befähigung sowie zielgruppenspezifische Formate konzipiert und umgesetzt
• Globale Change-Netzwerke, Key-User-Communities und Multiplikatorenstrukturen aufgebaut und gepflegt
• Auswirkungen der Veränderungen anhand von KPIs gemessen und Maßnahmen zur Einführung laufend optimiert
• Eng mit internen und externen Stakeholdern sowie angrenzenden Projektteams zusammengearbeitet
• Dokumentation gepflegt und Change-Aktivitäten nachverfolgt
• Kommunikationsmaterialien erstellt und umgesetzt
• Führungskräfte und wichtige Stakeholder beraten, um eine widerstandsfähige und zukunftsfähige Change-Kultur zu stärken

• Interimsleitung des Produktionsstandorts zur Überbrückung der Vakanz
• Strategische Werksplanung zur Skalierung der Produktions- und Logistikkapazitäten
• Operative Weiterentwicklung und Optimierung der ERP-Prozesse
• Entwicklung einer CAPEX-Strategie 2025–2029 zur Kapazitätserweiterung in Abstimmung mit Produktionsplanung und Vertrieb
• Planung und Umsetzung der Investitionen für 2025 sowie Leitung laufender Projekte
• Analyse und Implementierung optimierter SCM-Prozesse sowie strategische Ausrichtung des Schulungsbedarfs zur Effizienzsteigerung
• Steigerung des operativen Ergebnisses um ca. 40 %
• Nachhaltige Optimierung von Produktion und Logistik mit strategischer Weichenstellung für zukünftiges Wachstum.