Ute Von Der Grün - MSFT Copilot Champion (KI)

Q: Wo ist Ute ansässig?

Ute ist in Bad Wiessee, Deutschland ansässig.

Q: Welche Sprachen spricht Ute?

Ute spricht folgende Sprachen: German (Muttersprache), English (Verhandlungssicher), Spanish (Grundkenntnisse) .

Q: Wie viele Jahre Erfahrung hat Ute?

Ute hat mindestens 28 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Ute in mindestens 12 verschiedenen Rollen und für 8 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre und 4 Monate . Beachten Sie, dass Ute möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Q: Was ist das neueste Projekt von Ute?

Die neueste Position von Ute ist MSFT Copilot Champion (KI) - DACH bei SoftwareONE .

Q: Für welche Unternehmen hat Ute in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Ute für SoftwareONE und Picture4CHANGE gearbeitet.

Q: In welchen Industrien hat Ute die meiste Erfahrung?

Ute hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Informationstechnologie (IT) , Professionelle Dienstleistungen und Bank- und Finanzwesen .

Q: In welchen Bereichen hat Ute die meiste Erfahrung?

Ute hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie (IT) , Vertrieb und Strategie und Planung . Ute hat auch etwas Erfahrung in Personalwesen , Kundendienst und Marketing .

Q: In welchen Industrien hat Ute kürzlich gearbeitet?

Ute hat kürzlich in Industrien wie Professionelle Dienstleistungen und Informationstechnologie (IT) gearbeitet.

Q: In welchen Bereichen hat Ute kürzlich gearbeitet?

Ute hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie (IT) , Strategie und Planung und Personalwesen gearbeitet.

Empfohlener Experte

Bad Wiessee, Deutschland

Erfahrungen

Sept. 2023 - Dez. 2024

1 Jahr 4 Monate

MSFT Copilot Champion (KI) - DACH

SoftwareONE

Entwicklung globaler ACM Copilot-Services und Gestaltung ihrer Weiterentwicklung im globalen Maßstab
Vermittlung der Vorteile und Fähigkeiten von Copilot an interne und externe Zielgruppen
Einführung, Mentoring und Schulung neuer ACM-Kollegen in Services und Methodiken
Ansprechpartner für interne Proof-of-Concept-Einführungen von Copilot und Change Management
Führung der Copilot-Adoptionsstrategie, Kommunikation von Vorteilen, Nutzung und ethischen Aspekten
Organisation von Events und Workshops sowie Aufbau einer interaktiven Community zum Austausch von Updates, Erkenntnissen und Best Practices

Nov. 2022 - Dez. 2024

2 Jahren 2 Monate

Mentor/Coach für Teammitglieder / Kollegen

SoftwareONE

Juli 2021 - Jan. 2025

3 Jahren 7 Monate

Deutschland

Leitender Berater für Transformation & Adoption (Change Management)

SoftwareONE

Befähigung und Begleitung von Menschen in Organisationen, sich an kontinuierliche (digitale) Transformation mit systemischem Blick auf technologische und kulturelle Veränderungen anzupassen
Förderung einer erfolgreichen und messbaren Nutzerakzeptanz und Schaffung eines schnellen, gemeinsamen Verständnisses durch Visualisierungs- und Innovationsmethoden
Change Management von Menschen, Kultur und organisatorischem Wandel
Nutzerakzeptanz und Adoption technischer Lösungen
Systemische Unternehmensberatung und Coaching
Begleitung von Transformationsinitiativen
Teamentwicklung und Coaching
Organisationsentwicklung
New-Work-Strategien und agile Strukturen
Innovatives Lösungs- und Servicedesign

Sept. 2019 - Bis heute

6 Jahren 7 Monate

München, Deutschland

Gründerin | Geschäftsführerin (Change-Managerin | Visuelle Moderatorin | Systemische Business- & Resilienz-Coachin)

Picture4CHANGE

Change-Management-Beratung für Menschen, Kultur und Adoption
Strategische Visualisierung: grafische Aufzeichnung, Prozessmapping, visuelle Meetingmoderation, visuelles Storytelling und Change-Beratung
Team-, Führungs- und Organisationsentwicklung inklusive Teambuilding
CX-/CRM-Strategieberatung zu Kundenerlebnis, CRM, Cloud und SaaS
Nutzerakzeptanz und Adoption für SaaS-Anwendungen und UX
Prozessoptimierung und -gestaltung
Systemisches Business-Coaching auf Organisations-, Team- und individueller Ebene
Begleitung bei digitaler Transformation und Innovation
Service- und Vertriebsberatung sowie Schulungen
Resilienztraining zur Stressprävention, Coaching und Begleitung
Strategieberatung und angewandte Kinesiologie
Personal- und Teamcoaching inklusive Outdoor-Coaching und Achtsamkeitstraining
Lernstrategien und -entwicklung für Erwachsene und Jugendliche
Persönlichkeitsentwicklung und Potenzialbegleitung
Customer Journey Mapping, Design Thinking, Scrum und andere agile Frameworks

Jan. 2017 - Jan. 2019

2 Jahren 1 Monat

München, Deutschland

Senior Customer Success Manager CX (SaaS | Strategie)

Oracle Corp.

Sicherstellung der Ausrichtung von Oracle-Cloud-Lösungen an den Geschäftszielen und KPIs der Kunden über den gesamten Lebenszyklus
Förderung der Adoption, des Onboardings, der Nutzung, des Verbrauchs und der Verlängerungen von Oracle Public Cloud-Angeboten für SaaS
Präsentation des Wertangebots, der Funktionen und Features an Zielgruppen von Führungskräften bis zu technischen Stakeholdern
Durchführung technischer Onboarding-Sitzungen und Workshops für Kunden
Durchführung regelmäßiger Geschäfts- und Betriebsreviews für Führungskräfte und wichtige Stakeholder
Definition und Dokumentation der Geschäftsziele und Erfolgskriterien (ROI) der Kunden
Zusammenarbeit mit Account-Teams zur Entwicklung erfolgreicher Account-Strategien und nahtloser Kundenerlebnisse
Sammlung von Produktfeedback zur Steuerung der Produktmanagement-Roadmaps
Unterstützung der Kunden bei Upgrades und neuen Releases sowie Verfolgung von Basiskennzahlen zur Erfolgsmessung
Bereitstellung von Best Practices und Branchenbenchmarks
Funktion als Single Point of Contact für das Konto

Juli 2012 - Jan. 2019

6 Jahren 7 Monate

München, Deutschland

Oracle Service Cloud Experte - Regionalleiter Europa Nord

Oracle Corp.

Juni 2012 - Feb. 2019

6 Jahren 9 Monate

München, Deutschland

Change-Manager | Führungskräfte-Berater | Coach

von der Grün & Kollegen — Gesellschaft für integrierte Unternehmensberatung mbH & Co. KG

Change-Management-Beratung für Menschen, Kultur und Nutzerakzeptanz
Strategische Visualisierung: grafische Protokollierung, Prozess-Mapping, visuelle Meeting-Moderation und visuelles Storytelling
Team-, Führungs- und Organisationsentwicklung sowie Teambuilding
Management-Coaching

Dez. 2006 - Mai 2010

3 Jahren 6 Monate

Wien, Österreich

PreSales-Berater CRM & E-Commerce

Oracle Corp.

Gestaltung und Optimierung von CRM-Prozessen für Oracle eBusiness Suite
Vertrieb, Service, Marketing, Contact Center, BI & Analytics, Social Media, E-Commerce, Produktkonfiguration und CPQ

Jan. 2002 - Dez. 2004

3 Jahren

Ismaning, Deutschland

Account Manager (CRM/Business-Apps)

Sensix AG

Vertrieb und Beratung verschiedener CRM-Lösungen, darunter Microsoft Dynamics, Update Software AG, Salesforce und Siebel
Steuerung von Implementierungs-, Migrations-, Erweiterungs-, Datenqualitäts- und Prozessoptimierungsprojekten

Jan. 1999 - Dez. 2002

4 Jahren

München, Deutschland

Senior Partner & Ressourcenmanager

TRIA IT-Consulting

Vertriebsmitarbeiter für Contact-Center-Lösungen und Business-Anwendungen (CRM)

Jan. 1995 - Dez. 1998

4 Jahren

München, Deutschland

Vertriebsspezialist für Finanzdienstleistungen

msg services ag

Vertriebsspezialist für Finanzdienstleistungen
Bewertung und Integration interner CRM-Lösungen

Jan. 1994 - Dez. 1999

6 Jahren

München, Deutschland

Vertriebsmitarbeiter für Lösungen

Dimension Data UKI

Vertrieb und Beratung von Contact-Center- und Spracherkennungslösungen von Alcatel, Genesys, Cisco, NICE, Nuance und weiteren Anbietern

Deutschland

Client Success Manager CX (SaaS | Strategie)

RightNow Technologies

Trieb Veränderungen voran und förderte die erfolgreiche Nutzerakzeptanz im Zuge der ersten Cloud-Geschäftsinitiativen
Förderte dauerhafte Kundenbeziehungen durch das Teilen von Fachwissen, Erfahrung und Begeisterung
Setzte mich dafür ein, Kundenerfolg als Philosophie in allen Abteilungen zu verankern

Branchenerfahrung

Sehen Sie, in welchen Branchen dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.

Erfahren in Informationstechnologie (IT), Professionelle Dienstleistungen und Bank- und Finanzwesen.

Informationstechnologie (IT)

Professionelle Dienstleistungen

Bank- und Finanzwesen

Erfahrung nach Fachbereich

Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.

Erfahren in Informationstechnologie (IT), Vertrieb, Strategie und Planung, Personalwesen, Kundendienst und Marketing.

Informationstechnologie (IT)

Vertrieb

Strategie und Planung

Personalwesen

Kundendienst

Marketing

Zusammenfassung

Ich begleite meine Kunden als CX-Evangelist und Change Manager auf ihrem Weg der (digitalen) Transformation und mit systemischem Blick durch Veränderungen (technologisch und kulturell).

Ich treibe eine erfolgreiche und messbare Nutzerakzeptanz voran und schaffe durch Visualisierungs- und Innovationsmethoden schnell ein gemeinsames Verständnis.

Fähigkeiten

Positionen, Rollen & Fähigkeiten:

Change Manager Für Personal-, Kultur- Und Organisationswandel
Manager Für Nutzerakzeptanz & -Adoption
Unternehmens- Und Managementberater
Optimierung Von Geschäftsprozessen
Service- & Produktdesign
Partner- Und Channel-management
Client-success-management
Systemischer Business- & Resilienz-coach/trainer
Solution Sales-/presales-vertreter
Cx-evangelist
Visueller Moderator

Bereiche Digitaler Lösungen:

Digitale Transformationsprojekte
Digital Workplace (Strategie Für Den Zukünftigen Arbeitsplatz, M365)
Lernstrategien
Nutzererfahrung (Ux)
Nutzerakzeptanz & -Adoption
Cloud-lösungen (Saas/paas/iaas)
Copilot M365 (Seit Nov. 23)
Kundenerlebnis / Crm (Vertrieb, Service, Marketing Experience: Marketing-automation, Workforce Management, Social Relationship Management, Contact Center, Kundenservice, Multichannel-/omnichannel-management, Bi/analytics, Voip, Ivr, Cti, Web-self-service, E-mail-management, Wissensmanagement, Chatbots, Conversational Experience, Iot, Robotik)
Strategie Für Künstliche Intelligenz (Ki)
Erweiterte Realität
Nlp (Verarbeitung Natürlicher Sprache)

Innovationsprozess, Kreativer Ansatz & Agile Methoden/frameworks:

Customer (Experience) Journey Mapping
Idea
Design Thinking
Scrum
Prosci
Agile Change Coaching
Visualisierung

Erfahrung In Internationalen Märkten Und Verschiedenen Branchen:

Finanzdienstleistungen & Versicherung
Dienstleistungen, Medien & Telekommunikation
Life Science
Energie & Versorgung
Gaming
Hochschulbildung
Öffentliche Dienste & Regierung
Fertigung & Automobilzulieferer
Einzelhandel (B2b & B2c)

Visualisierung:

Visueller Moderator: Grafische Aufzeichnung & Visuelle Prozessabbildung
Visueller Moderator & Sitzungsmoderator
Visueller Geschichtenerzähler
Visueller Change-berater

Stärken:

Vernetztes Und Systemisches Denken: Fähigkeit, Das Große Ganze Zu Erkennen Und Komplexe Situationen Zu Verstehen, Indem Man Über Die Oberfläche Hinausblickt, Vom Detail Bis Zur Metaebene.
Schnelles Erfassen Und Einblick Gewinnen: Komplexe Szenarien Rasch Mit Einem Blick Hinter Die Kulissen Erfassen.
Emotionale Intelligenz Und Empathie: Sensibilität Für Emotionen Und Verständnis Für Die Gefühle Anderer.
Netzwerken Und Beziehungsaufbau: Fähigkeit, Kontakte Zu Knüpfen Und Starke Beziehungen Zu Fördern.
Kreative Problemlösung: Fähigkeit, Innovativ Zu Denken Und Einzigartige Lösungen Zu Finden.
Freude An Hochwertiger Teamarbeit: Aufblühen In Der Zusammenarbeit Mit Hochqualifizierten Teams.
Begeisterung Für Vertrieb Und Beratung: Leidenschaft Für Verkauf Und Effektive Beratung.
Leidenschaft Und Überzeugungskraft: Überzeugung Und Enthusiasmus In Allen Vorhaben.
Adaptive Methodik Und Interdisziplinäres Netzwerken: Einsatz Eines Methodenmixes, Der Auf Spezifische Bedürfnisse Zugeschnitten Ist, Und Effektives Verbinden Verschiedener Disziplinen.
Intrinsische Motivation Und Wunsch Nach Kontinuierlichem Lernen: Bereitschaft Und Begeisterung, Neues Wissen Zu Erwerben Und Sich Weiterzuentwickeln.

Sprachen

Deutsch

Muttersprache

Englisch

Verhandlungssicher

Spanisch

Grundkenntnisse

Ausbildung

Jan. 2019 - Dez. 2020

Universität Witten/Herdecke

Master in Change Management (EQR 7) · Change Management · Witten, Deutschland

Jan. 1995 - Dez. 1998

Frankfurt School of Finance & Management

Dipl. Bankfachwirt (BA) / Bachelor (DQR 6) · Betriebswirtschaftslehre | Bankbetriebslehre | Volkswirtschaftslehre | Recht | spezielle Bankbetriebslehre · Frankfurt, Deutschland

Jan. 1990 - Dez. 1993

IHK Industrie- und Handelskammer München & Oberbayern

Bankkauffrau / Qualifizierte Bankfachwirtin · Bankbranche · München, Deutschland

Zertifikate & Bescheinigungen

Communication Training: Mein Gegenüber Verstehen - Konflikte Auflösen - Ziele Erreichen

PERSONARIS Christoph Richter & Susan Jähne GbR

Lösungsfokussierte Systemische Strukturaufstellungen (LfSySt)

SySt-Institut München

Agiler Change Coach

Agile Change Management Limited & APMG

Prozess-/Change-Management (Change Manager)

COMCAVE.COLLEGE GmbH

Resilienztrainer (SHB)

Steinbeis-Hochschule-Berlin

Grundlagen- & Führungskräftetraining / Vertriebsprozess-Framework-Methode

Dale Carnegie Training

Professionelles SCRUM-MASTER-Training PSMI

Agility in Mind

Crucial Conversations

VitalSmarts

Training Persönliche Einflussnahme & Führung

DDA Consulting International

Kinesiologie (Huber-Kinesiologie Salzburg) für Persönlichkeitsentwicklung

SinnZENTRUM Salzburg

RightNow CX-Zertifizierung

RightNow

Systemischer Business Coach

Leadership Focus GmbH

NLP-Coach Practitioner (DVNLP®/INLPTA®)

INLPTA - International NLP Trainers Association

NLP-MASTER-Practitioner (DVNLP®/INLPTA®)

INLPTA - International NLP Trainers Association

Consultative Selling

upDATE Gesellschaft f. Beratung und Training GmbH

Rhetorik & Präsentation - Gekonnt Moderieren - Präsentation II - Umgang Mit Schwierigen Zeitgenossen

Stöger & Partner GmbH

Winning Solution Sales

Infoteam Group

SPIN Verkaufstraining

Huthwaite International

Prof. R. Boscheck Uni.St. Gallen - Wettbewerbsanalyse & IT-gestützte Unternehmensstrategie Modul I & II

Universität St.Gallen (HSG)

Statistiken

Erfahrung

Positionen gesamt 13

Erfahrung in Informationstechnologie (IT) 24.5 J.

Durchschn. Dauer 3 J. 9 M.

Längste Erfahrung 6 J. 8 M.

Globale Erfahrung

Länder gearbeitet 2 (Deutschland, Österreich)

Hauptland Deutschland

Fachkenntnisse

Aktuelle Rollen MSFT Copilot Champion (KI) - DACH, Mentor/Coach für Teammitglieder / Kollegen, Leitender Berater für Transformation & Adoption (Change Management)

Hauptbranchen Informationstechnologie (IT), Professionelle Dienstleistungen, Bank- und Finanzwesen

Hauptfachbereiche Informationstechnologie (IT), Vertrieb, Strategie und Planung

Qualifikationen

Höchster Abschluss Master

Zertifikate erworben 19

Profil

Erstellt

November 2025

Stand

Februar 2026

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Frequently Asked Questions

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Wo ist Ute ansässig?

Ute ist in Bad Wiessee, Deutschland ansässig.

Welche Sprachen spricht Ute?

Ute spricht folgende Sprachen: German (Muttersprache), English (Verhandlungssicher), Spanish (Grundkenntnisse).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Ute?

Ute hat mindestens 28 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Ute in mindestens 12 verschiedenen Rollen und für 8 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre und 4 Monate. Beachten Sie, dass Ute möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Ute am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Ute gut geeignet für Rollen wie: MSFT Copilot Champion (KI) - DACH, Mentor/Coach für Teammitglieder / Kollegen, Leitender Berater für Transformation & Adoption (Change Management).

Was ist das neueste Projekt von Ute?

Die neueste Position von Ute ist MSFT Copilot Champion (KI) - DACH bei SoftwareONE.

Für welche Unternehmen hat Ute in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Ute für SoftwareONE und Picture4CHANGE gearbeitet.

In welchen Industrien hat Ute die meiste Erfahrung?

Ute hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Informationstechnologie (IT), Professionelle Dienstleistungen und Bank- und Finanzwesen.

In welchen Bereichen hat Ute die meiste Erfahrung?

Ute hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Vertrieb und Strategie und Planung. Ute hat auch etwas Erfahrung in Personalwesen, Kundendienst und Marketing.

In welchen Industrien hat Ute kürzlich gearbeitet?

Ute hat kürzlich in Industrien wie Professionelle Dienstleistungen und Informationstechnologie (IT) gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Ute kürzlich gearbeitet?

Ute hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Strategie und Planung und Personalwesen gearbeitet.

Was ist die Ausbildung von Ute?

Ute hat einen Master in Change Management from Universität Witten/Herdecke und einen Bachelor in Betriebswirtschaftslehre | Bankbetriebslehre | Volkswirtschaftslehre | Recht | spezielle Bankbetriebslehre from Frankfurt School of Finance & Management.

Ist Ute zertifiziert?

Ute hat 19 Zertifikate. Darunter sind: Communication Training: Mein Gegenüber Verstehen - Konflikte Auflösen - Ziele Erreichen, Lösungsfokussierte Systemische Strukturaufstellungen (LfSySt) und Agiler Change Coach.

Wie ist die Verfügbarkeit von Ute?

Ute ist sofort verfügbar für passende Projekte.

Wie hoch ist der Stundensatz von Ute?

Der Stundensatz von Ute hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Ute beauftragen?

Um Ute zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1200

900

600

300

⌀ Markt: 900-1060 €

Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.

Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.