Trainer in Deutschland

Prozessarchitekt und Transformationstreiber für unternehmensweite Exzellenzinitiativen (Vakanzüberbrückung) Aufbau und Steuerung eines unternehmensweiten Prozess- und Governance-Rahmens zur Stärkung von Struktur, Führung und Wirksamkeit in einem international wachsenden Familienunternehmen. Verantwortung für das globale Prozesshaus, die End-to-End- Governance, die Prozessrollenarchitektur sowie die Weiterentwicklung des integrierten Managementsystems – inklusive internationaler Implementierung (Rumänien, USA).

Scope:

• Leitung der Abteilung Business Excellence mit 6 MA und fachliche Führung von 20+ Process Ownern
• Aufbau eines globalen Prozess-Betriebssystems (Architektur, Rollen, Governance, Global-Local-Logik)
• Entwicklung eines gruppenweiten Steuerungs- und KPI-Systems für Prozesse (Transparenz, KPIs, Reifegrad)
• Einführung von Mechanismen zur Wirksamkeit im Tagesgeschäft (Rollenbefähigung, Communities, Feedback)
• Governance-und Rollen-Framework für neue Produktionsstandorte Rumänien und USA (Mandate, Rollen, Entscheidungslogik)
• Stabilisierung und Weiterentwicklung des integrierten Managementsystems (IMS)

Nachhaltige Ergebnisse:

• Globales Prozess-Betriebssystem etabliert - Struktur, Rollen, Governance und Global-Local-Regeln als verbindlicher Rahmen definiert und im Managementsystem verankert — Grundlage für konsistente Steuerung und Skalierbarkeit.
• End-to-End-Prozessverantwortung gestärkt - Process-Owner-Rollen global definiert, qualifiziert und in Communities of Practice verankert — erstmals klare Ownership-Strukturen über alle Standorte hinweg.
• KPI- und Steuerungslogik für Prozesse aufgebaut - Einheitliches KPI-System, Reifegradmodell und Reporting-Prinzipien entwickelt — Basis für faktenbasierte Entscheidungen, Priorisierung und Transparenz im gesamten Unternehmen.
• Wirksamkeit im Tagesgeschäft erhöht - Enablement-Architektur, Onboarding-Mechaniken, Jour-Fixe-Formate und Feedbackschleifen eingeführt — Prozesssystem wird im Alltag angewendet und kontinuierlich verbessert.
• Governance-Framework für neuen Standort implementiert - Mandate, Rollen, Entscheidungswege und Eskalationslogik für den neuen Produktionsstandort Rumänien entwickelt — klare Struktur für Aufbau, Steuerung und Integration.

• Strategische und operative Leitung der technischen Serviceorganisation
• Verbesserung aller Prozesse und Abläufe
• Konzeption und Einführung eines IT-Tools für das Service Management inkl. KI-Datenbank, Kunden-App und Self-Service-Portal

• Ganzheitliche Projektbegleitung von der Analyse über die Pilotierung bis zur Implementierung in den Bereichen Change-, Prozess- und Projektmanagement.
• Konzeption und Durchführung kundenspezifischer Trainings, Seminare und Workshops zu den Themen Prozesse, Organisation und Strukturen mit klarer Zielsetzung.
• Tätigkeit als Coach, Trainer und Impulsredner zu den Themen Führung, Konflikt und Kommunikation vor bis zu 300 Personen.
• Ausbilder für Mediatoren.

• Selbstständige HR-Beratung mit Fokus auf remote und projektbasierte Zusammenarbeit
• Unterstützung in den Bereichen HR Business Partnering, HR Operations und Recruiting
• Beratung und Unterstützung bei operativen HR-Themen während des gesamten Mitarbeiterlebenszyklus
• Unterstützung von Führungskräften bei personalbezogenen und HR-relevanten Themen
• Flexible, pragmatische Unterstützung für Unternehmen und HR-Teams mit zusätzlichem Kapazitätsbedarf
• Konzeption und Umsetzung digitaler Markenauftritte, einschließlich der Entwicklung und Veröffentlichung von zwei Websites innerhalb kurzer Zeit mit KI-gestützten Tools – von Struktur und Inhalten bis hin zu Umsetzung und Veröffentlichung

Branche: Finanzen/Versicherungen

• Sparringspartnerin des Datenschutzteams
• Übernahme von Aufgaben aus dem Datenschutz-Backlog
• Aktualisierung der Datenschutzprozesse
• Aktualisierung der TOM
• Überarbeitung von Musterdokumenten (u. a. AV-Vertrag, Datenschutzrichtlinien)
• Durchführung von Audits (Berechtigungskonzept, SW-Entwicklung)
• Übernahme von Aufgaben aus dem Tagesgeschäft
• Bearbeitung von Datenschutzmeldungen
• Durchführung von SWA und DSFA
• Prüfung von AV-Verträgen
• Konzeption und Durchführung von Schulungen
• Standard-Datenschutzmodell
• KI und Datenschutz

Ergebnis: Datenschutzteam kompetent unterstützt, Datenschutz-Backlog abgearbeitet, Schulungen erfolgreich durchgeführt

• Seit Oktober 2025 arbeiten wir erfolgreich mit der omaria GmbH im Bereich digitaler Weiterbildung und Künstlicher Intelligenz zusammen.
• Was zunächst mit der Konzeption und Produktion von Lern- und Schulungsvideos begann, entwickelte sich zu einer umfassenderen Zusammenarbeit: Seit Februar 2026 unterstützt uns die omaria GmbH zusätzlich bei der Durchführung unseres Weiterbildungsprogramms „Digital Manager - für KI, Tools, Online-Marketing und Vertrieb“.
• Herr Stefan Thomann, Geschäftsführer der omaria GmbH, verantwortete die Leistungen persönlich und war sowohl für die fachliche und didaktische Konzeption als auch für die Durchführung der Live-Online-Trainings zuständig.
• Im bisherigen Verlauf der Zusammenarbeit entstanden rund 21 Stunden videobasiertes Lernmaterial.
• Darüber hinaus führte Herr Thomann ca. 60 Unterrichtseinheiten Live-Online-Training für zwei Kohorten durch.
• Die von ihm erstellten Lernvideos sind weiterhin Bestandteil unseres Onlinekurses.
• Inhaltlich deckte Herr Thomann ein breites Spektrum aktueller und praxisrelevanter Themen ab. Dazu gehörten unter anderem der professionelle Einsatz von ChatGPT und generativer KI im Unternehmensalltag, Prompting und KI-gestützte Texterstellung, Deep Research und KI-Agenten, die Konzeption eigener KI-Assistenten und Custom GPTs sowie KI-gestützte Bild- und Videogenerierung.
• Ergänzt wurden diese Inhalte durch digitale Produktivitäts- und Verwaltungstools und zahlreiche konkrete Anwendungsszenarien aus unterschiedlichen Unternehmensbereichen.
• Besonders hervorzuheben ist, dass Herr Thomann weit über die reine Trainertätigkeit hinaus Verantwortung übernimmt.
• Die fachliche und didaktische Konzeption der Einheiten, die Entwicklung der Schulungsunterlagen und Übungen sowie die Auswahl und Aufbereitung geeigneter Praxisbeispiele lagen vollständig in seiner Verantwortung.
• Dabei gelang es ihm sehr gut, aktuelle technologische Entwicklungen in verständliche, anwendungsorientierte Lerninhalte zu übersetzen.
• Als Trainer zeichnet sich Herr Thomann insbesondere durch seine Fähigkeit aus, auch komplexe KI-Themen verständlich und anschaulich zu vermitteln und konsequent mit konkreten Anwendungsfällen aus dem beruflichen Alltag zu verbinden.
• Seine Live-Online-Trainings sind interaktiv, praxisnah und auf einen nachhaltigen Wissenstransfer ausgerichtet.
• Im Umgang mit unterschiedlichen Vorkenntnissen und beruflichen Hintergründen der Teilnehmenden tritt er souverän und sicher auf.
• Auch auf organisatorischer und persönlicher Ebene erleben wir Herrn Thomann als kompetenten, zuverlässigen und professionellen Ansprechpartner.
• Hervorzuheben sind außerdem seine hohe Flexibilität und seine proaktive Arbeitsweise eigene Ideen und Hinweise in die Zusammenarbeit einzubringen.

Der Geschäftsführer hat sich aufgrund der Gründung einer weiteren Firma während Corona aus dem operativen Geschehen zurückgezogen, wodurch das Team rund 3 Jahre führungslos war.

Meine Aufgabe bestand darin einen neuen Product Owner anzulernen, aus der Gruppe der Entwickler und dem Product Owner ein kohärentes Team zu formen, sowie dieses neu entstandene Team in einen Bereich zu coachen, in dem eine selbstorganisierte Value Delivery für den Kunden (wieder) möglich ist.

Durch die politische Lage in den USA brach beim Hauptkunden meines Kunden der Umsatz ein, wodurch bei meinem eine Umstellung des Geschäftsmodells notwendig war. Ich durfte die Transition von einem Dienstleister hin zu einer AI-First-Firma mit breitem Kundenstamm strategisch-beratend begleiten, Personal einstellen und mehrere C-Level-Verhandlungen zwischen meinem Kunden und dessen neuen Kunden facilitieren.

AUFGABEN

• Schulung von Team und Management zu Scrum und agilem Arbeiten
• Coaching eines juniorigen Product Owners auf PSPO II Niveau
• Mediation von Konflikten im Rahmen von Change-Prozessen
• C-Level-Beratung und Verhandlungsmoderation
• Geschäftsmodelle entwickeln und evaluieren
• Einstellungsprozess von 4 neuen Mitarbeitern führen

ERREICHT

• Product Owner erfolgreich auf PSPO II Niveau gecoacht
• Aus führungslosem Team ein kohärentes Scrum Team geformt
• Selbstorganisierte Value Delivery für den Kunden wiederhergestellt
• Erfolgreiche Transformation zu AI-Native Development (Claude)
• Erfolgreiche Umstellung des Geschäftsmodells des Kunden

TOOLS & METHODEN

• Team-Building
• NVC nach Rosenberg
• Konfliktmanagement
• Workshop-Facilitation
• Verhandlungs-Facilitation
• Leadership-Coaching
• Personio Hiring

• Begleitete funktionsübergreifende Teams bei der Einführung von Agile-Methoden, was zu einer um 30 % höheren Projektliefergeschwindigkeit und einer verbesserten Teamzusammenarbeit führte.
• Entwickelte und leitete maßgeschneiderte Agile-Schulungsprogramme für unterschiedliche organisatorische Anforderungen und steigerte damit die Teamproduktivität und das Stakeholder-Engagement.
• Führte Schulungen für Teams zu Agile-Prinzipien durch und förderte so eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und adaptiven Planung.
• Implementierte die Scrum- und Aankun-Frameworks in mehreren Abteilungen und stärkte damit Transparenz und Verantwortlichkeit im Projektmanagement.
• Arbeitete mit Product Ownern zusammen, um das Backlog und die Interaktionsabläufe zu priorisieren und die Ausrichtung an den Geschäftszielen sicherzustellen.

Technischer Redakteur bei einem Sondermaschinenhersteller zur Implementierung der Anforderungen der EU-MVO in die technische Dokumentation und FMEA-Moderation. Funktion: Technischer Redakteur und FMEA-Moderator

Architektur und Betrieb von Data Products für den Betrieb im Bereich erneuerbare Energien, einschließlich Windturbinen-, Netz-Mess- und Wetterdaten. Aufbau skalierbarer ETL/ELT-Pipelines in Azure Databricks mit Delta Lake (Bronze/Silver/Gold-Schichten) und Verarbeitung von Daten in verschiedenen Formaten, darunter strukturierte und semi-strukturierte Daten. Mitwirkung an einem Data-Quality-Framework mit Tabellen- und Spaltendokumentation, Ausreißererkennung und Vollständigkeitsmetriken für alle Datensätze innerhalb eines Data Products. Zusätzlich Implementierung eines DORA-KPI-Dashboards in Databricks, das für alle Data Products genutzt wird. Optimierung der CI/CD-Prozesse in Azure DevOps zur Vereinfachung der Bereitstellung über Entwicklungs-, Test- und Produktionsumgebungen hinweg.

Technology stack: Azure Databricks, PySpark, SQL, Delta Lake, Unity Catalog, Azure Data Lake, APIs, Dremio, Azure DevOps, YAML, Git, Databricks Workflows, Application Insights, Terraform, OpenAI API, Codex, LLM-assisted workflows

1000 Satellites (Coworking Space, Scale-up, 50–250 Mitarbeitende)

Scale-up-Betreuung mit bis zu 30 zu besetzenden Stellen, von Stellenprofildefinition über Angebotserstellung bis Verhandlung

• DTO-Klassengenerator: Eigenentwicklung eines Tools zur automatischen Generierung von Klassen, Funktionen und Methoden zur Nutzung in .NET Core Projekten auf Basis der SAP Business One Service Layer Metadaten
• E-Rechnungs-Import Add-On: Entwicklung eines SAP Business One Add-Ons / coresuite Moduls zum automatisierten Import von ZUGFeRD E-Rechnungen als Eingangsrechnungen – mit konfigurierbarem Mapping zur flexiblen Steuerung der Importlogik über vier Mapping-Typen (DIRECT, SQL, FIXED, EXPR). Das Add-On ist als lizenziertes Produkt für SAP Business One Kunden erhältlich.

Stack: SAP Business One, SAP Business One Service Layer, coresuite Country Package, C#

• Einsatz von KI-Tools (ChatGPT Pro, Google Gemini Plus, Claude Pro, Make.com Pro, n8n, Sora, Google Veo3, Octoparse Professional)
• Erstellung hochqualifizierter Vertriebspipelines im CRM Pipedrive
• Automatisierte Lead-Generierung und -Qualifizierung per Webscraping und KI-Analyse
• Entwicklung von Social-Selling- und Sales-Materialien
• 56 % Lead-to-Deal-Conversion; ca. 140 k EUR eigene Abschlüsse