E-Learning-Experten in Deutschland

• Demand, Entwicklungs- und operative Organisationsstruktur für den Solution Train überarbeiten
• Prozess für die Verfeinerung von Anforderungen vom strategischen Thema bis zur User Story überarbeiten
• Einführung von Visualisierungstools (Canvas) für Arbeitsabhängigkeiten über verschiedene Anforderungsebenen hinweg sowie Coaching der Solution-Train-Leitung

• Bin dem ersten Entwicklungsteam beigetreten und habe geholfen, einen n8n-Prototypen in einem schnelllebigen Umfeld in ein produktionsreifes 0-to-1-Produkt zu verwandeln.
• Verantwortung für die Umsetzung von CRM- und Twilio-Integrationen, Kommunikationsabläufen mit Kunden und administrativen Oberflächen übernommen.
• An der KI-Bewertung, der Microservice-Architektur und weiteren produkt- und engineeringübergreifenden Themen mitgearbeitet.
• Den CEO bei der Kommunikation mit VC-Investoren, der Kundengewinnung, der Produktpositionierung, dem Onboarding, der Dokumentation, der Preisgestaltung und dem Vertrieb unterstützt.

Mit Brandancy übernehme ich die Marketingführung für Unternehmen, die strategisch weiterkommen wollen, aber keine feste CMO-Position besetzen können oder wollen. Zwei Modelle: eingebettet als Fractional CMO über mehrere Monate oder projektbasiert als Spezialist für Performance Marketing und SEA.

Aufgaben

• Entwicklung von Marketingstrategie und Positionierung, von der Analyse bis zum konkreten Maßnahmenplan
• Aufbau und Steuerung von Funnels, Kampagnenstrukturen und Conversion-Optimierung
• Verantwortung für Paid-Media-Budgets in Google Ads, Microsoft Advertising, Meta und LinkedIn
• Technischer Unterbau: Tracking-Setup, GA4, GTM, Search Console, Reporting-Strukturen, die auch außerhalb des Marketings verstanden werden
• SEO und GEO, also Sichtbarkeit in klassischer Suche und in KI-gestützten Antwortsystemen
• Integration von KI in bestehende Marketingprozesse: Content-Produktion, Recherche, Reporting, Leadqualifizierung
• Aufbau und Führung interner Marketingteams, Steuerung von Agenturen und Dienstleistern Einarbeitung von Nachfolgern und Dokumentation, damit Strukturen nach dem Mandat weiterlaufen

Ergebnisse

• Kompletter Digital-Setup für ein Immobilienunternehmen in sechs Wochen aufgebaut, von Tracking über Kampagnen bis Content
• Als Fractional CMO monatlich vor Ort in Madrid, digitales Team aufgebaut und Funnel- sowie UI/UX-Strategie verantwortet
• LinkedIn-Präsenz einer B2B-FinTech-Holding mit sieben Tochtergesellschaften konsolidiert und Content-Strategie etabliert
• Marketing-Onboarding und Dokumentation für einen neuen Head of Marketing übergeben, Betrieb lief nahtlos weiter

Schwerpunkte

• Fractional CMO für Mittelstand und wachsende Unternehmen und Startups
• Performance Marketing und SEA mit über 14 Jahren Praxis
• KI in Marketingprozessen, als Arbeitsweise statt als Tool-Demo

• Leitung aller Tochtergesellschaften der Retarus GmbH mit P&L-Verantwortung in nicht deutschsprachigen Ländern (Spanien, Italien, Frankreich, Singapur und USA) mit einem Gesamtumsatz von 40 Mio. € und 86 % Bruttogewinn

• Steuerung und Management komplexer Vertriebsprozesse für SaaS-Lösungen

• Gewinnung und Betreuung von Key Accounts in der Zielkundengruppe Global 2000

• Führung und Ausbau von Teams in mehreren Ländern mit insgesamt über 140 Mitarbeitern

• Entwicklung und Umsetzung länderspezifischer Vertriebs- und Marketingstrategien mit Fokus auf starkes organisches Wachstum

• Sicherstellung der Qualität von Produkten und Dienstleistungen

• Mitarbeiterbindung und Beförderungen

• Entwicklung und Umsetzung einer neuen GTM-Strategie für Global-2000-Zielkunden

• Neuaufstellung des Personals auf Managementebene in den USA, Italien und Singapur

• Aufbau einer Sales-Operations- und Telemarketing-Einheit zur Steigerung der Effizienz des Vertriebsteams

• Konzeption und Umsetzung einheitlicher externer und interner Schulungs- und Coaching-Maßnahmen in allen Märkten

• Verdopplung des Vertriebsteams von 25 auf 50 Mitarbeiter in den ersten drei Jahren

• Aufbau von Partnervertrieb und -marketing in den Kernmärkten Europa und Nordamerika

• Steigerung der Wachstumsraten von 5 % auf über 30 % Jahr für Jahr in allen Regionen, Verdopplung des internationalen Umsatzes von 20 Mio. € auf 40 Mio. €

• Gewinnung von Key Accounts, darunter BNP Paribas, Travelers Insurance, Santander und Generali

• Erreichen einer EBITDA-Marge von über 30 % und damit Erwirtschaftung von 100 % des Gruppenprofits

• Reduzierung der Lead-Kosten um mehr als 50 %

• Verkürzung des Sales Cycle von 6 auf 4 Monate durch Schulungen und den Abbau von Preis- und rechtlichen Hürden

• Steigerung der Mitarbeiterbindung und Kundenzufriedenheit um über 50 %, gemessen anhand wieder eingeführter Qualitätskennzahlen

• Verantwortlich für Konzeption, Kamera, Schnitt, Animation und Grading bei Corporate- und B2B-Produktionen
• Steuerung der Projekte von der Kalkulation über Dreh und Post bis zur Auslieferung
• Seit 2023 durchgängig KI-gestützte Produktionspipeline: Runway, Kling, Veo, Sora und Seedance für Bild und Bewegtbild
• ComfyUI für Charakter-Konsistenz, ElevenLabs für Voice, HeyGen für Avatare
• Aufbau reproduzierbarer Workflows für skalierbare Social-Formate
• Aufbau lokaler LLM-Infrastruktur auf eigener GPU-Hardware: Ollama, Multi-Agent-Systeme, RAG, Speech-to-Text und Text-to-Speech
• Prozessautomatisierung für Lead-Generierung, E-Mail- und API-Workflows, Reporting und Dokumentenerstellung

• Strukturierte Support-Workflows und Bewertungsverfahren entwickelt und optimiert und dabei konsequent Qualitätsstandards über hochvolumige operative Aufgaben hinweg angewendet.
• Leistungskennzahlen überwacht, um systemische Probleme zu erkennen und gezielte Verbesserungen voranzutreiben — eine Fähigkeit, die direkt auf die Analyse von LLM-Leistungskennzahlen übertragbar ist.
• Eskalationen betreut und hohe Genauigkeits- und Zufriedenheitsstandards in einer vollständig asynchronen, Remote-First-Umgebung aufrechterhalten.

• Realisiert seit 2025 eigenständig Social-, Musikvideo-, Podcast- und Filmprojekte von Konzept und Dreh bis Postproduktion und Ausspielung.
• Entwickelt KI-gestützt Ideen, Hooks und visuelle Varianten und übersetzt Material in kurze, plattformgerechte Formate.

• Laufendes Mandat: Beratung und Entwicklung von Business Cases für digitale Services, vom Profitabilitätsmodell bis zur KPI-Definition für den Rollout.

• Reisevermittlung
• Entwicklung und Steuerung einer digitalen Reisebuchungsplattform
• Management, Controlling, Vertrieb
• Konzeption und Umsetzung von Online-Marketing (SEO, Ads, Social Media)

• Analyse der Anforderungen und der IST-Situation
• Migration einer alten Domänenstruktur und Tobit auf Exchange 2019 mit Anbindung an MS365
• Prüfung der Realisierungswege und Planung der Absicherung sensibler Daten
• Planung in Bezug auf BSI-Grundschutz, BDSG und DSGVO
• IT-Governance und IT-Sicherheitsbacktests
• Unterstützung bei der ERP-Einrichtung und Absicherung des Mailtransfers
• Hyper-V 2016/2022, Microsoft Terminal-Services Cluster, Microsoft Exchange 2019
• Office 365, Microsoft 365, Azure AD, Teams, Salesforce
• Cisco, Zyxel und HP Switches, Sophos Firewalls/UTMs, SecurePoint
• Microsoft IIS 2022, IPv4/IPv6, Veeam, Wortmann Online Backup, NextCloud
• Dienste: DNS, DHCP, TCP/IP, Subnetting, Firewalling, Routing, VoIP, Gruppenrichtlinien (GPO), SIEM, Remote Work, Home Office, Hochverfügbarkeit, Failover, VLAN, PRTG

• Durchführung von Teamentwicklungsmaßnahmen zur Verbesserung der Zusammenarbeit und Beseitigung von Konflikten innerhalb der einzelnen Teams
• Aufnahme und Optimierung von Prozessen, Wertströme und Customer Journeys
• Schaffung von Transparenz bei Date...

• Durchführung von Excel-Schulungen sowie Unterstützung bei der Reorganisation und dem Aufbau eines Kostencontrollings im Fachgroßhandel.
• Inhalte Excelschulungen: Tabellenaufbau, Datenüberprüfungen, Datumsberechnungen, logische Formeln (WENN & WENNFEHLER), Verweisfunktionen (SVERWEIS & XVERWEIS), Namensmanager, Fehlerüberprüfung, Gruppierungen, Datei-, Arbeitsmappen- und Blattschutz, Sortieren und Filtern, Teilergebnisberechnungen, Pivottabellen, Abrufen und transformieren (Power Query), Power Pivot, Formeln und Funktionen, Verknüpfungen erstellen (PIVOTDATENZUORDNEN).
• Sichtung der vorhandenen Datenstruktur, Organisation und Erstellung von Verbesserungsvorschlägen.
• Hilfestellung bei der Umsetzung aller Maßnahmen.
• Behandlung von Fragen und Antworten zu MS Excel.

• Aufbau des Betriebsschulungskonzepts für Hub Europa (OTC), um Wachstums- und Expansionsprojekte für die kommenden 5 Jahre in den Bereichen Leistungstransformatoren, Verteilung, Isolierung und Komponenten zu unterstützen.
• Aufbau eines Betriebsschulungszentrums in Ludvika, Schweden, zur Entwicklung von Fertigungskompetenzen, Verkürzung der Produktionsvorlaufzeit, Steuerung von Fertigungsqualifizierungsprozessen, kontinuierlicher Verbesserung, Testanforderungen, HSE- und Produktionsstandards.
• Entwicklung eines produktionsorientierten Betriebskompetenzmodells mit 12-monatigem Onboarding, Hospitation und umgekehrter Hospitation, voller Einsatzfähigkeit, Coaching und Wissenstransfer.
• Aufbau eines Schulungszentrums für Energieverteilung und Traktion in Lodz, Polen, mit Fokus auf technische DTR-Kompetenz, um Wachstumspläne zu erfüllen und Fertigungsqualifikationen einzuhalten.
• Aufbau des Teams für Betriebsschulungen, einschließlich Schulungsprojektmanagern und Trainern in 18 Fabriken in Europa; Leitung des Change Managements durch Implementierungs- und Readiness-Framework, Lokalisierungs- und Anpassungspläne sowie Wissenstransferprogramme.
• Entwicklung des On-Job-Training-Prozesses und der OJT-Trainerkompetenz durch technische Train-the-Trainer-(TTT)-Qualifizierungsprogramme.
• Entwicklung der Schulungsstrategie für den Betrieb im Hub sowie des Integrated Transformer Management (ITM – Kaizen Way), des Coaching- und Moderations-Frameworks zur Verbesserung der Leistung bei wichtigen Fertigungsparametern wie Sicherheit, Qualität, Lieferung, Bestand und Kosten (SQDIC).
• Entwicklung groß angelegter Fertigungszertifizierungs- und Qualifizierungsprozesse, Einführung von Kompetenzkarten und -matrizen für mehr als 50 Produktionsbereiche in POKA-Wissensmanagement und LMS sowie Implementierung des Qualitätsprüfungsprozesses zur Einhaltung der Qualifikationsstandards.