ITIL Foundation
-Experten in Nürnberg, DE, in Minuten aus 15.000 CVs mit der Kraft von KI.Inhaber von ITIL Foundation verstehen Service Value, Incident- und Change-Bearbeitung sowie die Sprache des modernen IT-Service-Managements. Finden Sie geprüfte Freelancer in Nürnberg, DE, die Service Design, Prozessverbesserung und die Zusammenarbeit zwischen Teams mit schnellem, präzisem Matching unterstützen können.
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Maciej Sawicki
Letzte Position:
Product Owner bei Bundesagentur für Arbeit
- Im Rahmen des Projekts wurde die Weiterentwicklung des Identity-Management-Systems vorangetrieben. Dabei erfolgte ein umfassendes Refactoring der Schnittstellen zu den angebundenen Zielsystemen. Zudem wurden mehrere Sonder-Systeme erfolgreich an das IAM angebunden, um eine durchgängige Identitäts- und Berechtigungsverwaltung sicherzustellen.
- Technische Konzeption und Lösungsvorschläge für die Entwicklung des IAM-Systems
- Anforderungsanalyse und Anforderungsmanagement (IREB, BABOK)
- Abstimmung der Strategie im Hinblick auf die zukünftige Zielarchitektur (TOGAF)
- Prototyping von Lösungen
- Beschreibung von Anforderungen (Innovator)
- Analyse und Dokumentation der Anforderungen sowie Erstellung von Prozessmodellen (UML, BPMN, ArchiMate)
- Modellierung von Anforderungen und System-Funktionalitäten (OOA/OOD, UML)
- Weiterentwicklung von Schnittstellen (SOAP, REST)
- Durchführung von Architekturreviews
Lilian Feldmann
Letzte Position:
Product Owner bei IBM
- Leitete globale Automatisierungsprojekte im Bereich Hybrid Cloud mit Fokus auf Prozessstandardisierung und Optimierung der Servicebereitstellung in internationalen Teams.
- Verantwortete die Produkt-Roadmap, priorisierte Backlogs und stimmte Geschäftsziele mit technischen Vorgaben mithilfe von Jira ab.
- Fördertete die bereichsübergreifende Zusammenarbeit, um Projektziele zu definieren und die Ausrichtung an strategischen Zielen über Abteilungen hinweg sicherzustellen.
- Definierte und dokumentierte User Stories und Akzeptanzkriterien gemeinsam mit Stakeholdern.
Jörg Klein
Letzte Position:
Interim-Projektmanager bei Rubix Holding Deutschland GmbH
- Projektgovernance: Einrichtung robuster Governance-Strukturen (Projektauftrag, Governance-Plan, Kommunikationsstrukturen) zur Gewährleistung von Transparenz und Abstimmung mit der Geschäftsführung.
- Logistikrestrukturierung: Konsolidierung mehrerer Verteilzentren in zwei zentrale Hubs zur Optimierung von Kosten und Servicelevels.
- Teamführung: Leitung eines Kernteams von 9 Personen, Steuerung von Planung und Umsetzung in einem dynamischen, schnelllebigen Umfeld.
- Projektplanung: Entwicklung und Validierung eines umfassenden Projektplans, Übersetzung strategischer Meilensteine in umsetzbare Arbeitspakete.
- Risikomanagement: Einführung eines Risikoregisters und Durchführung von Ursachenanalysen zur proaktiven Risikominderung.
- Berichterstattung auf C-Ebene: Präsentation des Projektstatus und von Empfehlungen im Steuerungsausschuss (CEO und Geschäftsführung).
- Stakeholder-Management: Abstimmung und Einbindung unterschiedlicher Stakeholder im Private-Equity-Kontext.
- Budgetkontrolle: Verwaltung eines Projektbudgets von über 3 Millionen AC und termingerechte Lieferung innerhalb des vereinbarten Umfangs.
- Wichtigste Erkenntnis: Effektive Projektgovernance und klare Kommunikation sind entscheidend für die Stakeholder-Abstimmung und erfolgreiche Transformation.
Torben Möller
Letzte Position:
Lösungsarchitekt (ehrenamtlich) bei Stop The Traffik
- Entwarf 3 Architekturen, um die kostengünstigste Lösung entsprechend den Kundenanforderungen zu ermitteln
- Erstellt Produktions- und Testumgebungen von Grund auf
- Technologie-Stack: AWS (Serverless, CI/CD), GitHub
Christoph Neubert
Letzte Position:
Projektmanager bei Zentraler Beitragsservice
- Ziel des Projekts ist der Greenfield-Aufbau eines FailSafe-Rechenzentrums (FSRZ) als Notfallmaßnahme gemäß BSI 200/4 gegen einen Cyberangriff.
- Sanierung eines seit mehreren Jahren laufenden Projekts. Re-Initialisierung des Projekts: Anpassung der Projektorganisation, Initiierung von Regelmeetings, Aufbau eines Projektcontrollings und Projektreportings, Einführung eines Projektrisiko-Managements und Konsolidierung der Projektablage. Aufbau einer Projektgovernance und Einführung von Entscheidungsstrukturen auf Basis von Entscheidungsvorlagen. Definition der Lieferobjekte und Ableitung des Phasenplans und Projektplans. Durchführung der Personal- und Ressourcenplanung. Abstimmung mit „Nachbarprojekten“. Initiierung der Konzepterstellung und Implementierung. Führen des Projekts mit 8 Teilprojekten und PMO. Budgetplanung und Controlling (14,8 Mio). Unterstützung und Coaching der Teilprojekte im methodischen Vorgehen. Abstimmung mit Lieferanten und Begleitung von EU-Ausschreibungen. Abstimmung und Bearbeitung von Change Requests. Abstimmung mit der Linie zur wirtschaftlichen Betreibbarkeit des FSRZ. Fachliche Unterstützung bei der IT-Architektur im Bereich zOS, Windows und Linux, Netzwerk und IT-Security, bei der Gestaltung des Interimsbetriebs sowie des erweiterten Regelbetriebs für das FSRZ, Planung der Notfallprozesse sowie der Notfallkommunikation intern und extern.
Andreas Guthier
Letzte Position:
IT-Sicherheitsberater bei Nürnberg Behörde
- Qualitätssicherung der Informationssicherheitsdokumentation
- Beratung und Coaching der Fachbereiche bei der Erstellung der Informationssicherheitsdokumentation
- Analyse und Dokumentation der Informationssicherheit für verschiedene Basisdienste
- Pflege der Daten im ISMS
- Identifizierung von Schwachstellen
- Koordination und Tracking der Schwachstellenbeseitigung
- Klärung von Fragen zum Datenschutz
- Datenschutzfolgeabschätzung
- Durchführung von internen IT-Sicherheitsaudits (Review)
- Unterstützung bei der Auditvorbereitung (Reifegradaudit, BSI/ISO 27001-Audit, KRITIS-Audit)
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ITIL Foundation – Statistiken
Aggregiert aus den beruflichen Profilen passender Freelancer.
Berufserfahrung
20 Jahre (Deutschland: 23 Jahre)
Positionsdauer
2,3 Jahre (Deutschland: 3,1 Jahre)
Positionen pro Freelancer
16 (Deutschland: 14)
Häufigste Fachbereiche
Informationstechnologie (IT), Betrieb, Produktentwicklung
Häufigste Branchen
Informationstechnologie (IT), Bank- und Finanzwesen, Professionelle Dienstleistungen
Fokus der Zertifizierungen
Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Produktentwicklung
Bachelor-Abschluss oder höher
100% (Deutschland: 81%)
Master-Abschluss oder höher
60% (Deutschland: 48%)
Doktortitel
20% (Deutschland: 7%)
Zertifizierungen pro Freelancer
11 (Deutschland: 7)
Häufigste Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch
Sprechen zwei oder mehr Sprachen
100% (Deutschland: 97%)
Basierend auf unserem Profilpool, Stand 28 Aug 2026.
Tagessatzverteilung
Das Diagramm zeigt, wie sich die Tagessätze der Freelancer mit dieser Zertifizierung in Nürnberg, DE verteilen, basierend auf aktuellen Verträgen auf unserer Plattform. Jeder Balken deckt eine Tagessatzspanne ab – seine Höhe zeigt, wie viele Freelancer innerhalb dieser Spanne abrechnen.
Durchschnittssätze für ITIL Foundation in Nürnberg, DE
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Verträgen und enthalten keinen FRATCH-Aufschlag.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 28 Aug 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
Über die Zertifizierung
Was es belegt
ITIL Foundation ist die Einstiegszertifizierung im ITIL-Service-Management-Framework und wird von PeopleCert unter dem AXELOS-Erbe vergeben. Sie zeigt, dass eine Fachkraft die Grundideen hinter dem IT-Service-Management versteht und eine gemeinsame Sprache mit Operations-, Support- und Business-Teams sprechen kann.
- Service Value, Ergebnisse und Kundenfokus
- Wichtige Service-Management-Konzepte und Begriffe
- Der Zweck gängiger Practices wie Incident-, Change- und Problem-Management
- Wie IT-Services eine stabile Bereitstellung und Verbesserung unterstützen
Typische Profile
Unternehmen suchen ITIL Foundation oft bei Freelancern, die nah an Service Desks, Operations, Transformationsteams oder der IT-Governance arbeiten. Es ist auch ein nützliches Signal für Berater, die technische Arbeit an den Erwartungen des Business an Serviceleistungen ausrichten müssen.
In Nürnberg, DE kann das für Aufträge relevant sein, die lokale Abstimmungen mit einer Remote-Umsetzung verbinden. Das Zertifikat hilft, wenn ein Team jemanden braucht, der sich schnell einarbeitet, die Prozesssprache versteht und reibungsarm mitarbeitet.
Kernwissen
Die Zertifizierung deckt die Grundlagen des ITIL-Ansatzes für Service Management ab, nicht die tiefgehende technische Umsetzung. Ein Inhaber sollte wissen, wie Services kontrolliert erstellt, unterstützt, verändert und verbessert werden.
- Service Value System und Leitprinzipien
- Incident-, Request-, Problem- und Change-Bearbeitung
- Service Levels, Verfügbarkeit und kontinuierliche Verbesserung
- Rollen, Verantwortlichkeiten und Zusammenarbeit zwischen Teams
Was es für Unternehmen bedeutet
Für ein Unternehmen ist ITIL Foundation ein praktischer Hinweis auf Prozessbewusstsein. Es zeigt, dass der Freelancer in strukturierten IT-Service-Umgebungen arbeiten, Standardbegriffe nutzen und eine bessere Abstimmung zwischen IT und Business unterstützen kann.
Das ist wichtig, wenn die Arbeit Service Operations, Übergangsprojekte, interne Support-Modelle oder Verbesserungsinitiativen betrifft. Es ist kein Beweis für seniorige Führung oder tiefes Tooling-Know-how, reduziert aber die Reibung beim Onboarding.
Wann es am wichtigsten ist
ITIL Foundation, manchmal auch als ITIL 4 Foundation oder die ältere ITIL Foundation Certificate gesucht, ist vor allem in Service-Management-Umgebungen nützlich. Es passt zu Rollen rund um Support, Serviceverbesserung, Prozesskoordination und Beratungsarbeit, bei denen gemeinsame ITSM-Sprache wichtig ist.
Es ist besonders relevant, wenn der Freelancer mit mehreren Teams zusammenarbeiten, Serviceprozesse dokumentieren oder helfen muss, zu standardisieren, wie Arbeit durch Support- und Change-Abläufe fließt.
Ein solider erster Schritt
Für Freelancer ist ITIL Foundation oft der erste formale Schritt ins IT-Service-Management. Es hilft ihnen zu erklären, wie sie arbeiten, warum Prozessdisziplin wichtig ist und wie sich Servicequalität verbessern lässt, ohne an Geschwindigkeit zu verlieren.
Für Arbeitgeber in Nürnberg, DE ist es ein nützlicher Filter, wenn Sie jemanden brauchen, der in eine IT-Umgebung einsteigen und von Anfang an verstehen kann, wie Servicearbeit organisiert ist.
Häufig gestellte Fragen
Was Kunden uns zu ITIL Foundation am häufigsten fragen – kurz beantwortet.
ITIL Foundation zeigt, dass ein Freelancer die Grundlagen des IT-Service-Managements und die Ideen hinter dem ITIL-Framework versteht. Es signalisiert Vertrautheit mit Service Value, Incident-Bearbeitung, Change Control und kontinuierlicher Verbesserung. Für Unternehmen bedeutet das meist, dass weniger Zeit für das Erklären der Prozesssprache nötig ist.
ITIL Foundation wird oft als allgemeiner Suchbegriff verwendet, während ITIL 4 Foundation die aktuelle Version ist, die heute meist gemeint ist. Ältere Kandidaten beziehen sich möglicherweise noch auf die frühere Bezeichnung ITIL Foundation oder ITIL v3 Foundation. Entscheidend ist, dass die Person die Version hat, die zu Ihrem Service-Management-Setup passt.
ITIL Foundation passt gut für Service-Desk-Mitarbeiter, IT-Operations-Spezialisten, Prozesskoordinatoren, Berater und Freelancer, die rund um Support oder Serviceverbesserung arbeiten. Sie ist auch nützlich für Projektfachleute, die mit IT-Service-Teams zusammenarbeiten müssen. Wenn der Auftrag gemeinsame Serviceprozesse umfasst, ist dieses Zertifikat ein starkes Signal.
Ein Freelancer mit ITIL Foundation eignet sich gut für Incident-, Request- und Change-bezogene Aufgaben sowie für Serviceverbesserung und operative Koordination. Die Zertifizierung ist besonders nützlich in Umgebungen, in denen Servicequalität, Kommunikation und verlässliche Übergaben wichtig sind. Es geht weniger um praktische Tool-Nutzung und mehr um strukturiertes Service-Management.
ITIL Foundation ist als Einstiegszertifizierung gedacht und erfordert normalerweise keine tiefgehende Vorerfahrung. Menschen, die bereits mit Support-, Operations- oder Serviceprozessen gearbeitet haben, können die Konzepte jedoch oft leichter einordnen. Für Unternehmen bedeutet das, dass das Zertifikat sowohl bei jüngeren als auch bei erfahreneren Profilen gut passen kann.
Die Vorbereitung auf ITIL Foundation konzentriert sich meist darauf, das Framework, die wichtigsten Begriffe und den Zweck der zentralen Practices zu verstehen. Gute Kandidaten lernen nicht nur Definitionen auswendig, sondern verknüpfen die Konzepte mit echten Servicesituationen. Das ist wichtig, wenn sie das Zertifikat glaubwürdig in Kundenprojekten nutzen wollen.
ITIL Foundation ist Teil eines Zertifizierungsschemas, das sich im Laufe der Zeit weiterentwickeln kann. Daher sollten Fachleute ihr Wissen an die aktuelle ITIL-Version anpassen. Viele Freelancer frischen ihr Verständnis auf, wenn sich das Framework ändert oder wenn sie in eine neue Rolle im Service-Management wechseln. Unternehmen sollten aktuelle, praktische Kenntnisse suchen und nicht nur das Abzeichen betrachten.
ITIL Foundation ist vor allem in IT-lastigen Umgebungen wichtig, etwa in internen IT-Abteilungen, Managed Services, Shared Service Centern und Transformationsprojekten. Es ist besonders hilfreich, wenn ein Team eine einheitliche Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests braucht. In einem Ort wie Nürnberg, DE kann es sowohl für die lokale Zusammenarbeit als auch für die Remote-Umsetzung über verteilte Teams hinweg wertvoll sein.
Der durchschnittliche Stundensatz für Freelancer mit ITIL Foundation in Nürnberg, DE liegt bei 124 €, was einem Tagessatz von etwa 990 € bei einem 8-Stunden-Tag entspricht.
Von den Freelancern mit ITIL Foundation in Nürnberg, DE haben 100% mindestens einen Bachelor-Abschluss, 60% mindestens einen Master-Abschluss und 20% einen Doktortitel.
Freelancer mit ITIL Foundation in Nürnberg, DE haben im Durchschnitt 20 Jahre Berufserfahrung; ein einzelnes Projekt dauert typischerweise etwa 2,3 Jahre.
Die häufigsten Sprachen unter Freelancern mit ITIL Foundation in Nürnberg, DE sind Deutsch (100%), Englisch (100%) und Französisch (33%).
Die häufigsten Industrien unter Freelancern mit ITIL Foundation in Nürnberg, DE sind Informationstechnologie (IT) (100%), Bank- und Finanzwesen (67%) und Professionelle Dienstleistungen (67%).
Die häufigsten Bereiche unter Freelancern mit ITIL Foundation in Nürnberg, DE sind Informationstechnologie (IT) (83%), Betrieb (83%) und Produktentwicklung (83%).
FRATCH ITIL Foundation Hauptstandorte
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Philipp Thomaschewski
FRATCH CEO
