ServiceNow Experten in Nürnberg
aus geprüften und verfügbaren FreelancernStelle Experten ein, die ServiceNow-Workflows konfigurieren, Service Catalog- und CMDB-Strukturen entwerfen und ITSM-, HR- und operative Prozesse sauber verbinden. Erhalte schnelles, präzises Matching mit geprüften, verfügbaren Freelancern.
Lerne FRATCH Experten in Nürnberg kennen, die kürzlich ServiceNow eingesetzt haben
Lilian Feldmann
Letzte Position:
Product Owner bei IBM
- Leitete globale Automatisierungsprojekte im Bereich Hybrid Cloud mit Fokus auf Prozessstandardisierung und Optimierung der Servicebereitstellung in internationalen Teams.
- Verantwortete die Produkt-Roadmap, priorisierte Backlogs und stimmte Geschäftsziele mit technischen Vorgaben mithilfe von Jira ab.
- Fördertete die bereichsübergreifende Zusammenarbeit, um Projektziele zu definieren und die Ausrichtung an strategischen Zielen über Abteilungen hinweg sicherzustellen.
- Definierte und dokumentierte User Stories und Akzeptanzkriterien gemeinsam mit Stakeholdern.
Michael Gaskin
Letzte Position:
Lead Global eCommerce Operations bei PUMAGroup
- Zentrale Rolle im Technologie-Betrieb, die die Grundlage dafür schafft, auf der PUMAs globale Produktteams PUMA.com und die zugehörigen Systeme aufbauen
- Verantwortlich für ein CAPEX-Portfolio in Höhe von 3,5 Mio. € inklusive rund 20 Externen sowie 16 Plattform- und Tooling-Anbietern
- Aufbau und Leitung von fünf Funktionsteams für Platform Engineering, Cloud-Administration, Edge-Technologie, kontinuierliche Performance-Tests und L2-Support / Incident Management
- Ansprechpartner der letzten Instanz für Rätsel, hartnäckige Bugs, Compliance-Krisen, Litigation-Support und Black-Hole-Themen, bei denen die Zuständigkeit unklar oder umstritten war
- Alleiniger Autor und Treiber einer mehrjährigen RFP im Millionenbereich für ein Global Operations Center zur Unterstützung des Direct-to-Consumer-Technologieumfelds für eCommerce, Order Management und den Tech-Support für stationären Handel
- Order Viewer konzipiert, entworfen, entwickelt und produktiv gesetzt: eine sichere interne Anwendung mit Observability auf PUMA.com-Bestelldaten mit Latenzen im Subsekundenbereich; Architektur, Implementierung, GCP-Deployment, SSO-Integration und organisatorische Compliance eigenständig umgesetzt.
Jozsef Ferincz
Letzte Position:
IT-Projektmanagement, Einführung der KI-unterstützten Softwareentwicklung
- Branche: Software-Hersteller
- Aufgaben: Projektmanagement; Tracking und Koordination der Projekte; Stakeholder-Management; Change-Management; Priorisierung der Anforderungen; Abstimmung der Architektur; Lieferantenmanagement (intern und extern); Release-Management; Monitoring der Fehlerbehebung mit den Teams; KI-unterstützte Softwareentwicklung, Softwaretest und Code-Analyse; KI-Prompting, Prompt Engineering
- Software: Jira, Confluence, MS Project, MS Teams
- Umgebung: IT, Softwareentwicklung, Agile, künstliche Intelligenz (KI)
Udo Schnell
Letzte Position:
GRC-Projektmanager bei 1 & 1 Mobilfunk
Entwicklung einer GRC-Richtlinie für das Projektmanagement im Bereich Rollout.
Ransford Annan
Letzte Position:
Freiwilliger IT- und Cybersecurity-Teamleiter bei Farm House Organic
- Leitung der Remote-IT- und Cybersecurity-Operationen, einschließlich der sicheren Bereitstellung von Geräten, App-Verteilung, Compliance-Überwachung und Endpunktsicherheit mit Microsoft Intune und Defender for Endpoint.
- Verwaltung des Identity and Access Management (IAM) mit Microsoft Entra ID, inklusive Implementierung rollenbasierter Zugriffskontrolle, bedingtem Zugriff, VPN-Konfiguration und Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA).
- Betreuung und Absicherung von Cloud-PCs, Bereitstellung von technischem Remote-Support sowie Performance-Optimierung in der Microsoft 365 Business-Umgebung.
Michael Schlitzkus
Letzte Position:
Senior Projektleiter & Technischer Produktmanager – digitale Services bei Siemens Healthineers AG
- Leitung des Programms für digitale Services mit Verantwortung für Projekte wie Transformation, Remote-Scanning (WeScan), E-Commerce und OneGate (Budget: ~5 Mio. €/Jahr).
- Entwicklung der Transformationsstrategie und des Fahrplans für eine Angebots- und Nachfrageplattform auf ServiceNow, um Harmonisierung und Integration von Altsystemen voranzutreiben.
- Führung funktionsübergreifender Teams für Design und Rollout dieser digitalen Geschäftsmodelle auf der ServiceNow Backend-Plattform.
- Ermöglichung strategischer Entscheidungen durch Kombination von Transparenzstrukturen in Azure DevOps und den Einsatz agiler Methoden wie PI Planning und WSJF-Priorisierung.
- Tätigkeit als Business Demand Manager und digitale Schnittstelle für CS CRM.
- Verantwortung für die interne Projektorganisation und externe Partner sowie für organisatorische Schnittstellen und Abhängigkeiten zu anderen Abteilungen.
- Durchführung von RFPs und Steuerung von Anbietern gemäß Verträgen und internen Vorgaben.
- Mitwirkung an Project sucCeSs, Northstar und Tätigkeit im RaaS Tiger Team sowie im Spryker Customer Advisory Board.
Jasmin Endner
Letzte Position:
Leiterin Cloud-Vertrieb, Beratung und Lösungen Zentraleuropa bei Eviden
- Nachhaltiges Neugeschäftswachstum mit über 120 % Book-to-Bill trotz schwieriger Konzern- und Marktbedingungen.
- Erzielt die höchste Deal-Conversion über Geschäftsbereiche und Cloud-Regionen hinweg (qualifiziert: über 50 % Gewinnrate, über 70 % Trefferquote).
- Ausbau und Stärkung der Fähigkeiten und Partnerschaften in den Bereichen Cloud, Smart Data/AI und Souveränität.
- Verbesserung der operativen Effizienz, Transparenz und Geschwindigkeit durch Optimierung von Sales-, Pre-Sales- und Workforce-Management-Prozessen – Verkürzung der Besetzungszeiten, Steigerung der Lösungsbereitschaft und schnellere Angebotslegung.
- Coaching und Mentoring von aufstrebenden Talenten und zukünftigen Führungskräften.
- Mitglied des globalen Eviden-Executive-Teams.
- Gewinn neuer Marktauszeichnungen für Teamleistungen, darunter:
- ISG Leader Ratings in mehreren Cloud-Services-Kategorien (Azure, Microsoft 365, SAP, AWS)
- Branchenpreise wie Best Innovative Project 2023 (Red Hat) und Project of the Year (Ionos)
- Globale Anerkennung als Challenger im Public Cloud (Gartner)
Jens Möller
Letzte Position:
Startup Coach & Innovationsexperte bei Strascheg Center for Entrepreneurship (SCE)
- Coaching und Beratung für angehende, internationale Gründer-Teams
- Durchführung von Workshops und Events zu den Themen Entrepreneurship und Innovation
- Organisation des Ideen-Wettbewerbs „Strascheg Award“
Oumarou Boureima
Letzte Position:
Netzwerkadministrator WAN & RZ bei Teamative Germany GmbH
- Implementierung, Administration, Konfiguration und Betrieb von Cisco-Netzwerkkomponenten (PE-CE Routern, Provider Routern, SD-WAN, Switche, Access Gateways)
- Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance, Weiterentwicklung und Betrieb der Netzinfrastruktur des Landes Zugangsnetzes WAN
- Erstellung von technischen Dokumentationen im FNT-Command
- Störungsbeseitigung und Bearbeitung von Incidents, Changes, Requests und Problems Tickets
- Tools: ITSM, Command-FNT, Orion, ASDM, Panorama
- Scripting: Bash Shell, Python, Ansible
- Protokolle: IS-IS, BGP, MPLS, VRF, GETVPN, Segment-Routing, Static routing
- Devices: NCS-57C3 Series, ASR-1000 Series, ISR-4331, ISR-4451 SD-WAN, Catalyst 9k Series, Nexus 9k Series
- Firewall: Check Point, Palo Alto, Cisco ASA-5585, FWSM
Szabolcs Kardos
Letzte Position:
Senior Consultant Netzwerksicherheit bei Mann+Hummel
- Netzwerksegmentierung im produktiven IT-Umfeld
- Firewall-Migrationen
- Integration von Remote-Zugriffsstandorten
- Implementierung von POCs (Backup, SCADA)
- Arbeiten in einem multikulturellen Umfeld
- Angewandte Technologien: Panorama & Palo Alto Firewalls, Checkpoint, ServiceNOW, MS Azure Cloud
Vasile Rusu
Letzte Position:
Systemingenieur / IT-Service-Techniker bei MR Datentechnik Vertriebs- und Service GmbH
Entdecke mehr als 15.000 Top-Freelancer
Statistiken von Experten, die ServiceNow einsetzen
Aggregiert aus den beruflichen Profilen passender Freelancer.
Berufserfahrung
19 Jahre (Deutschland: 21 Jahre)
Positionsdauer
2,4 Jahre (Deutschland: 2,1 Jahre)
Positionen pro Freelancer
12 (Deutschland: 14)
Häufigste Fachbereiche
Informationstechnologie (IT), Betrieb, Kundendienst
Häufigste Branchen
Informationstechnologie (IT), Automotive, Fertigung
Fokus der Zertifizierungen
Informationstechnologie (IT), Qualitätssicherung, Projektmanagement
Bachelor-Abschluss oder höher
80% (Deutschland: 83%)
Master-Abschluss oder höher
40% (Deutschland: 48%)
Doktortitel
20% (Deutschland: 5%)
Zertifizierungen pro Freelancer
3 (Deutschland: 5)
Häufigste Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch
Sprechen zwei oder mehr Sprachen
100% (Deutschland: 98%)
Basierend auf unserem Profilpool, Stand 30 Aug 2026.
Tagessatzverteilung
Das Diagramm zeigt, wie sich die Tagessätze der Freelancer in dieser Technologie in Nürnberg verteilen, basierend auf aktuellen Verträgen auf unserer Plattform. Jeder Balken deckt eine Tagessatzspanne ab – seine Höhe zeigt, wie viele Freelancer innerhalb dieser Spanne abrechnen.
Durchschnittssätze von Experten in Nürnberg, die ServiceNow einsetzen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Verträgen und enthalten keinen FRATCH-Aufschlag.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 30 Aug 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
Über die Technologie
ServiceNow-Einsatzbereich
ServiceNow wird genutzt, um Service-Management und vernetzte Workflow-Prozesse auf der Now Platform zu steuern. Unternehmen setzen es für Incident-, Request-, Change-, Asset- und Knowledge-Arbeit ein, ebenso für HR- und Operations-Workflows. Starke Spezialisten machen aus manuellen Übergaben klare, nachverfolgbare Prozesse.
Typische Aufgaben
- Einrichtung und Verbesserung von ITSM-Prozessen
- Service Catalog und Request-Workflows
- CMDB-Struktur und Datenqualität
- Workflow-, Freigabe- und Benachrichtigungsdesign
- Reporting, Dashboards und Task-Routing
Plattformkenntnisse
Starke ServiceNow-Profis kennen das Datenmodell der Plattform, Scripting, Business Rules, Flow-Design und Formulare. Sie verstehen auch Integrationen, Rollen-Design und wie man Anpassungen wartbar hält. Die besten Experten verbinden schnelle Lieferung mit einem sauberen Upgrade-Pfad.
Wann man jemanden einstellen sollte
Unternehmen holen sich freiberufliche ServiceNow-Expertise ins Team, wenn Implementierungen ins Stocken geraten, Anpassungen schwer wartbar werden oder ein Rollout zusätzliche Unterstützung braucht. Sie suchen auch Hilfe bei der Bereinigung von Instanzen, bei der Neugestaltung von Prozessen, bei Migrationen und beim Release-Support. In Nürnberg passt das oft für Teams, die remote Hilfe mit gelegentlichen Workshops vor Ort brauchen.
Wie gute Arbeit aussieht
Gute Spezialisten fragen nach echter Prozessverantwortung, nicht nur nach Masken und Tickets. Sie ordnen Anforderungen zuerst den Standardfunktionen zu und passen nur dort an, wo es nötig ist. Sie dokumentieren Änderungen klar, damit Admins und interne Teams die Instanz nach der Übergabe weiter betreuen können.
Einbettung ins Umfeld
ServiceNow steht oft neben HR-Workflows, Identitätssystemen, Monitoring-Tools und Enterprise-Reporting. Je nach Umfang arbeiten Experten mit Integrationen, API-Design, Testplanung und Datenmigration. Suchende nennen es manchmal auch SNOW oder die Now Platform, besonders in technischen Teams.
Häufig gestellte Fragen
Brauchst du Klarheit? Das sind die Fragen, die uns zu ServiceNow am häufigsten gestellt werden.
ServiceNow wird genutzt, um Serviceanfragen, Incidents, Changes, Assets und Wissen in einem kontrollierten Ablauf zu verwalten. Es unterstützt auch HR, Facilities, Customer Service und andere gemeinsame Workflows, wenn ein Unternehmen weniger manuelle Schritte und bessere Nachverfolgbarkeit will.
ServiceNow ist der Produktname, den die meisten verwenden, während sich die Now Platform auf die breitere Plattform darunter bezieht. Bei der Suche nach Fachkräften meinen beide Begriffe oft dieselbe Art von Spezialist, vor allem wenn es um Workflow-Design, Formulare, Scripting und Integrationen geht.
ServiceNow wird meist für breiteres Enterprise Service Management, tiefere Prozesssteuerung und einen größeren Funktionsumfang der Plattform gewählt. Jira Service Management kann gut für Teams passen, die ein leichteres Setup möchten, aber ServiceNow wird oft bevorzugt, wenn der Umfang über IT hinaus in mehrere Geschäftsbereiche reicht.
Ein starker ServiceNow-Spezialist kennt meist ITSM-Konzepte, Datenmodellierung, Scripting und Integrationsarbeit. Nützliche angrenzende Fähigkeiten sind API-Handling, Testen, Rollen- und Rechte-Design, CMDB-Pflege und ein Verständnis des Geschäftsprozesses hinter jeder Anfrage.
Bei ServiceNow entstehen die besten Ergebnisse, wenn du den aktuellen Stand der Instanz, die Schmerzpunkte und den Zielprozess teilen kannst. Ein kurzer Umfang reicht oft für eine Einschätzung aus, aber je klarer du Workflows, Integrationen und Datenprobleme beschreibst, desto schneller kann ein Spezialist helfen.
Ja, ServiceNow-Arbeit eignet sich oft gut für die Remote-Umsetzung, weil es dabei viel um Konfiguration, Tests und Prozessdesign geht. Für Teams in Nürnberg können Präsenztermine trotzdem helfen, wenn Workshops, die Abstimmung mit Stakeholdern oder eine sensible Rollout-Planung Teil des Auftrags sind.
Achte auf jemanden, der Abwägungen klar erklärt und unnötigen Custom Code vermeidet. Ein guter ServiceNow-Experte kann das Datenmodell beschreiben, zeigen, wie Änderungen upgrade-sicher bleiben, und echte Entscheidungen aus der Umsetzung erklären, nicht nur Plattformfunktionen.
Vor einem ServiceNow-Projekt wollen Freelancer meist wissen, welche Module im Umfang sind, wer den Prozess verantwortet und wie viel bestehende Anpassung es schon gibt. Sie fragen auch nach dem Release-Timing, der Testunterstützung und ob das Team vor allem remote oder mit regelmäßiger Zusammenarbeit in Deutschland arbeitet.
Der durchschnittliche Stundensatz von Freelancern in Nürnberg, Deutschland, die ServiceNow in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, liegt bei 115 €, was einem Tagessatz von etwa 917 € bei einem 8-Stunden-Tag entspricht.
Von den Freelancern in Nürnberg, Deutschland, die ServiceNow in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, haben 80% mindestens einen Bachelor-Abschluss, 40% mindestens einen Master-Abschluss und 20% einen Doktortitel.
Freelancer in Nürnberg, Deutschland, die ServiceNow in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, haben im Durchschnitt 19 Jahre Berufserfahrung; ein einzelnes Projekt dauert typischerweise etwa 2,4 Jahre.
Die häufigsten Sprachen unter Freelancern in Nürnberg, Deutschland, die ServiceNow in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Deutsch (100%), Englisch (100%) und Französisch (27%).
Die häufigsten Industrien unter Freelancern in Nürnberg, Deutschland, die ServiceNow in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Informationstechnologie (IT) (91%), Automotive (45%) und Fertigung (45%).
Die häufigsten Bereiche unter Freelancern in Nürnberg, Deutschland, die ServiceNow in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Informationstechnologie (IT) (100%), Betrieb (82%) und Kundendienst (73%).
Hauptstandorte der FRATCH Experten, die kürzlich ServiceNow eingesetzt haben
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Philipp Thomaschewski
FRATCH CEO
