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Michael Gaskin-Interims-Technologieführung
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Erfahrungen
Apr. 2023 - Heute
3 Jahre 4 MonateHerzogenaurach, Deutschland
Leiter Globaler eCommerce-Operations
PUMAGroup
Stellenbeschreibung
Leiter Globaler eCommerce-Operations bei PUMAGroup
Industrien
Einzelhandel
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Betrieb
Projektmanagement
- Grundlegende Rolle im Bereich Technologiebetrieb, die das Fundament bildet, auf dem PUMAs globale Produktteams PUMA.com und die zugehörigen Systeme aufbauen
- Verwaltung eines CAPEX-Portfolios von 3,5 Mio. € mit rund 20 externen Fachkräften und 16 Plattform- und Tool-Anbietern
- Aufbau und Leitung von fünf Fachteams für Plattform-Engineering, Cloud-Administration, Edge-Technologie, kontinuierliche Performancetests und L2-Support/Incident-Management
- Letzte Anlaufstelle bei rätselhaften Fällen, hartnäckigen Bugs, Compliance-Krisen, rechtlicher Unterstützung in Rechtsstreitigkeiten und Black-Hole-Problemen, bei denen die Zuständigkeit unklar oder umstritten war
- Alleiniger Verfasser und Treiber einer mehrjährigen, mehrere Millionen Euro schweren Ausschreibung für ein Global Operations Center, das die Direct-to-Consumer-Technologieumgebung für E-Commerce, Order Management und den technischen Support im stationären Einzelhandel bedient
- Konzipierte, entwarf, entwickelte und brachte den Order Viewer in Produktion – eine sichere interne Anwendung, die Observability in die PUMA.com-Bestelldaten mit Sub-Sekunden-Latenz bietet; eigenständig geliefert: Architektur, Implementierung, GCP-Bereitstellung, SSO-Integration und organisatorische Compliance.
Juli 2021 - Apr. 2023
1 Jahr 10 MonateHerzogenaurach, Deutschland
Senior DevOps-Manager, Globales eCommerce
PUMAGroup
Stellenbeschreibung
Senior DevOps-Manager, Globales eCommerce bei PUMAGroup
Industrien
Mode und Bekleidung
Einzelhandel
Sport und Freizeit
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Produktentwicklung
- Aus Nordamerika rekrutiert, um dem globalen Team in Deutschland beizutreten und bei einem technologischen Kraftakt eine neue Headless-Commerce-Lösung für die wichtigsten PUMA.com-Märkte in Nordamerika, der EU, Indien, Japan und Ozeanien zu entwickeln
- Gründungsmitglied des Projektteams und Namensgeber von Cybercat, einer Lösung bestehend aus einem selbst entwickelten React/NextJS-Storefront in der Public Cloud, einer React Native App für iOS und Android, einem modernen Content-Management-System (Sanity) und einer GraphQL-Backend-for-Frontend-API zur Anbindung an Salesforce Commerce Cloud und weitere Datenquellen
- Verantwortlich für Cloud-Infrastruktur, Entwickler-Tools, Observability und Deployment-Pipelines (CI/CD)
- Erkannte und nutzte die Chance, von x86 auf Graviton-basierte Lambda-Funktionen umzusteigen, um jährlich einen mittleren sechsstelligen Betrag bei den Compute-Kosten einzusparen
- Auswahl und Aufbau des PUMA-Observability-Stacks von Grund auf mit Coralogix für Logs und APM, Anodot für Anomalie-Erkennung und Checkly für synthetisches Monitoring
Jan. 2020 - Juli 2021
1 Jahr 7 MonateWestford, Vereinigte Staaten
Manager – eCommerce-Site-Betrieb
PUMAGroup
Stellenbeschreibung
Manager – eCommerce-Site-Betrieb bei PUMAGroup
Industrien
Mode und Bekleidung
Einzelhandel
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Betrieb
- Führung des Entwicklungsteams für Aufbau und Betrieb der PUMA.com-Websites in den USA und Kanada (170 Mio. $ Jahresumsatz)
- Erste Eskalationsstelle für alle Vorfälle, Ausfälle und Bugs auf den US- und Kanada-Websites
- Erfolgreich den Ausgleich zwischen regionalen und globalen Roadmap-Punkten, Bugs, Herausforderungen und technischer Schuld gefunden, indem ich in Miro eine Single-Pane-of-Glass-Ansicht aller laufenden Arbeiten erstellt habe
- Führte die halbjährliche Roadmap-Planung und wöchentliche taktische Anpassungen; förderte Verhandlungen zwischen Stakeholdern und setzte Kompromisse durch, um die Kapazität des Entwicklungsteams zu schützen
- Bereitstellung neuer Funktionen wie Apple Pay, Buy-Now-Pay-Later-Optionen, Outfit-Empfehlungen mit Stylitics, Liefergarantie nach dem Kauf mit Narvar, Migration zur globalen SAP-Emarsys-E-Mail-Plattform, Unterstützung der Ambassador Card für Athleten und Prominente, WCAG-Barrierefreiheitskonformität, eine Wunschliste, verbesserte Observability mit Splunk und mehr
März 2018 - Jan. 2020
1 Jahr 11 MonateNatick, Vereinigte Staaten
Analyst für IT-Service-Management
MathWorks
Stellenbeschreibung
Analyst für IT-Service-Management bei MathWorks
Industrien
Informationstechnologie (IT)
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
- Entwicklung von Incident-, Problem- und Release-Management-Prozessen innerhalb einer sich entwickelnden Platform-Engineering-Funktion
- Optimierung der Zusammenarbeit bei Major Incidents durch Einführung eines ChatOps-basierten Systems mit xMatters und Microsoft Teams
- Erstellung eines Vertragsmanagement-Systems mit Jira und Riada Insight als Ersatz für fragmentierte Tabellen
Feb. 2015 - März 2018
3 Jahre 2 MonateFramingham, Vereinigte Staaten
Principal-Analyst – IT-Service-Management
Staples
Stellenbeschreibung
Principal-Analyst – IT-Service-Management bei Staples
Industrien
Einzelhandel
Bereichen
Business Intelligence
Informationstechnologie (IT)
- Gründungsmitglied und Namensgeber des Continual Service Improvement-Teams innerhalb von Staples Digital Solutions
- Entdeckte eine zehn Jahre alte Unternehmensprozesskarte von Staples und nutzte sie, um die Sichtweise der Organisation auf IT-Zuverlässigkeit und -Verfügbarkeit zu verändern
- Schloß einen kurzfristigen Einsatz im DotcomSupport-Team ab, um das Handling von L2-Incidents und Bugs für Staples.com, einen der Top-5-Onlinehändler, zu verbessern; half dem Team, ServiceNow und Jira besser zu nutzen, um zu verhindern, dass Probleme ins Stocken geraten und aus dem Blickfeld verschwinden
- Sprang als temporärer Product Owner für ein Analyse-Team in der Krise ein und nutzte die Weighted Shortest Job First-Priorisierung, um die Durchlaufzeit für Analyseanfragen von 5 Monaten auf 3 Wochen zu reduzieren
Feb. 2015 - März 2018
3 Jahre 2 MonateFramingham, Vereinigte Staaten
Programmspezialist – Globales E-Commerce-PMO
Staples
Stellenbeschreibung
Programmspezialist – Globales E-Commerce-PMO bei Staples
Industrien
Einzelhandel
Bereichen
Kundendienst
Projektmanagement
Vertrieb
- Projektmitglied beim Aufbau von design.staples.com, einer neuen großen Copy-&-Print-Plattform, die mehrere von Anbietern betriebene White-Label-Websites ersetzt
- Übernahm verschiedene Rollen bei der Zusammenarbeit mit dem Innendienst- und Kundenserviceteam, den Copy-&-Print-Mitarbeitern im Laden, dem PNI Media-Produktionsteam und Staples Premedia Services, um den Übergang zu steuern und die Sammlung von Artwork-Vorlagen für die neue Website aufzubauen
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Einzelhandel, Mode und Bekleidung, Sport und Freizeit und Informationstechnologie (IT).
Einzelhandel
Mode und Bekleidung
Sport und Freizeit
Informationstechnologie (IT)
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Betrieb, Business Intelligence, Kundendienst und Vertrieb.
Informationstechnologie (IT)
Projektmanagement
Betrieb
Business Intelligence
Kundendienst
Vertrieb
Zusammenfassung
Leitender Manager für Technologiebetrieb mit umfassender Erfahrung in Produktmanagement, Engineering, Tooling und Enterprise-IT. Spezialisiert darauf, in Umgebungen mit hoher Ungewissheit und geringer Reife Klarheit zu schaffen und Fähigkeiten dort aufzubauen, wo bisher keine existieren.
Ein praktischer Player-Coach, der sich sowohl in der strategischen Ausrichtung auf hoher Ebene als auch in der operativen Umsetzung direkt im Code und an den Konsolen wohlfühlt. Ruhig unter Druck und vertraut damit, Brände zu löschen, wenn große Umsatzverluste drohen.
Sprachen
Deutsch
VerhandlungssicherEnglisch
VerhandlungssicherAusbildung
Jan. 2008 - Jan. 2011
Middlebury College
Bachelor of Arts · Geographie · Middlebury, Vereinigte Staaten
Statistiken
Erfahrung
Positionen gesamt 6
Erfahrung in Einzelhandel 9.5 J.
Durchschn. Dauer 2 J. 5 M.
Längste Erfahrung 3 J. 3 M.
Globale Erfahrung
Länder gearbeitet 2 (Vereinigte Staaten, Deutschland)
Hauptland Vereinigte Staaten
Fachkenntnisse
Aktuelle Rollen Leiter Globaler eCommerce-Operations, Senior DevOps-Manager, Globales eCommerce, Manager – eCommerce-Site-Betrieb
Hauptbranchen Einzelhandel, Mode und Bekleidung, Sport und Freizeit
Hauptfachbereiche Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Betrieb
Qualifikationen
Höchster Abschluss Bachelor
Profil
Erstellt
Häufig gestellte Fragen
Du hast Fragen? Hier findest du mehr.
Michael ist in Herzogenaurach, Deutschland ansässig.
Michael spricht folgende Sprachen: Deutsch (Verhandlungssicher), Englisch (Verhandlungssicher).
Michael hat mindestens 11 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Michael in mindestens 6 verschiedenen Rollen und für 3 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre und 11 Monate. Beachten Sie, dass Michael möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.
Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Michael gut geeignet für Rollen wie: Leiter Globaler eCommerce-Operations, Senior DevOps-Manager, Globales eCommerce, Manager – eCommerce-Site-Betrieb.
Die neueste Position von Michael ist Leiter Globaler eCommerce-Operations bei PUMAGroup.
In den letzten Jahren hat Michael für PUMAGroup gearbeitet.
Michael hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Einzelhandel, Mode und Bekleidung und Informationstechnologie (IT). Michael hat auch etwas Erfahrung in Sport und Freizeit.
Michael hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Projektmanagement und Betrieb. Michael hat auch etwas Erfahrung in Business Intelligence, Kundendienst und Vertrieb.
Michael hat kürzlich in Industrien wie Einzelhandel, Mode und Bekleidung und Sport und Freizeit gearbeitet.
Michael hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Betrieb und Projektmanagement gearbeitet.
Michael hat einen Bachelor in Geographie von Middlebury College.
Die Verfügbarkeit von Michael muss bestätigt werden.
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Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
800
600
400
200
⌀ Markt: 536-696 €
⌀ Markt: 536-696 €
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freelancer in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
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