Professional Scrum Master I (PSM I)

Technologien: Azure DevOps, Jira, Confluence, Office 365 (Teams, PowerPoint, Copilot, Excel, SharePoint, Forms, OneNote, PowerAutomate, Word), DataDog, Conceptboard, Python, AWS, Claude, Perplexity Methodik: Scrum

• Steuerung und Begleitung der Organisation bei der Einführung von Scrum sowie einer vom SAFe-Framework inspirierten, quartalsbasierten Roadmap- und Portfolioplanung auf Programmebene.
• Servant Leadership gegenüber Scrum-Teams und Führungskräften, um Quartalsziele zu erreichen und die Wertschöpfung für interne und externe Kunden messbar zu steigern.
• Konzeption und Ausbau effizienter Kommunikations- und Kollaborationsstrukturen zwischen mehreren Entwicklungsteams und zentralen Stakeholdern der Organisation.
• Moderation und professionelle Facilitation von bereichsübergreifenden Workshops und Management-Meetings zur Ausrichtung auf gemeinsame Ziele.
• Coaching von Führungskräften, Product Ownern und Entwicklungsteams in Bezug auf agile Werte, Rollenverständnis und skalierte Arbeitsweisen (Scrum, SAFe, Business Agility).
• Beseitigung struktureller Hindernisse auf Team- und Organisationsebene durch gezielte Impediment-Management- und Eskalationsprozesse.
• Befähigung von Teams zu höherer Selbstorganisation, Eigenverantwortung und End-to-End-Verantwortung entlang der Wertströme.
• Individuelles Coaching von Schlüsselpersonen (Product Owner, Chapter Leads, Scrum Master) zur Stärkung ihrer Wirksamkeit im Transformationsprogramm.
• Organisationweite Identifikation, Planung und Umsetzung von Prozess-, Struktur- und Toolverbesserungen, um Effizienz, Durchsatz und Wertschöpfung nachhaltig zu erhöhen.
• Enge Begleitung der Product Owner in den Bereichen Stakeholder-Management, Priorisierung nach Geschäftswert (Business Value), Produktstrategie, Roadmap-Planung und effektive Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams.
• Einführung, Governance und Skalierung von Azure DevOps als zentrales Projekt- und Produktmanagement-Tool, inklusive Coaching der Organisation in Nutzung, Reporting und Ausrichtung auf allen Ebenen.

Erfolge:

• Deutliche Steigerung der Sichtbarkeit, Transparenz und wahrgenommenen Wertschöpfung der Entwicklungsteams innerhalb der Gesamtorganisation.
• Spürbare Verbesserung der Kommunikation zwischen Entwicklung, Business und weiteren Stakeholdern.
• Optimierung von Arbeitsprozessen, Workflows und Backlog-Strukturen, wodurch Durchlaufzeiten reduziert, Prioritäten geschärft und die Effektivität der Teams nachhaltig erhöht wurden.

• Leitete die globale Transformation der Talent Operations durch das Inhousing von Recruiting-Technologien, Prozessen und Teams, reduzierte über 20 externe Partner auf 2, definierte die Strategie zur Einstellung von Hunderten interner Talentspezialisten und gestaltete Organisationsstrukturen sowie Prozesse weltweit neu.
• Führte Gap-Analysen und Impact-Assessments durch und leitete den globalen Rollout von Beamery, HireVue und Paradox, inklusive Lösungsdesign, Pilotmärkten, globaler Einführung und Hypercare, um einen reibungslosen Übergang in den Märkten und standardisierte Abläufe sicherzustellen.
• Entwickelte und pflegte detaillierte Projektpläne, Zeitpläne, Meilensteine, RAID-Logs und Governance-Routinen und nutzte SharePoint als zentrale Plattform für Programm-Dokumentation, Rollout-Artefakte, Freigaben und Entscheidungsnachverfolgung.
• Koordinierte funktionsübergreifende Stakeholder aus HR, IT, regionalen Teams und externen Anbietern und nutzte SharePoint-basierte Dokumentation und Governance-Frameworks, um Anforderungen abzustimmen, Abhängigkeiten zu steuern und Lieferprobleme zu lösen.
• Führte Gap-Analysen und Impact-Assessments für Paradox, Beamery und Workday durch, um die Pilotbereitschaft und den erfolgreichen globalen Launch sicherzustellen; die Ergebnisse wurden in SharePoint erfasst und gesteuert.
• Entwickelte und setzte umfassende Change-Management-Pläne mit der ADKAR-Methode um, einschließlich Stakeholder-Mapping, Kommunikation, Schulung und Maßnahmen zur Einführung, unterstützt durch Enablement-Materialien und Rollout-Dokumente auf SharePoint.
• Baute Silos zwischen Regionen und Funktionen ab, um die Einführung neuer Systeme, Prozesse und Arbeitsweisen voranzutreiben.
• Verfolgte nach dem Go-live Adoptionskennzahlen und Nutzerfeedback, um die User Experience und die operative Leistung kontinuierlich zu verbessern.

Aufbau einer Praxis, die adaptive Fähigkeiten als strategischen Vorteil und nicht als klassischen Beratungsauftrag betrachtet. Zusammenarbeit mit C-Level-Führungskräften in europäischen und globalen Organisationen, um die interne Fähigkeit zu entwickeln, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln – schneller und mit weniger Abhängigkeit von externer Hilfe.

• Durchführung des Adaptive Capability Diagnostic: eine strukturierte Analyse, die Organisationen in 6 Dimensionen bewertet und eine klare Roadmap zum Aufbau von Transformationsfähigkeit erstellt.
• Beratung von Führungskräften im Transformationsportfoliomanagement: welche Initiativen parallel laufen sollten, wie sie zu priorisieren sind und wie Governance-Strukturen entwickelt werden, um alles nachhaltig zu verankern.
• Vorträge auf Branchenveranstaltungen, darunter Führungskrunden, Konferenzen, Webinare und Podcasts, zum Thema unternehmensweite Anpassungsfähigkeit.

• Aufbau eines neuen Data Warehouse (Budget ~15 Mio. 2025 – 2026)
• Backend Modernisierungsprojekt (Budget ~5 Mio. 2025 – 2026)
• Standard Software Rollout mit individual Programmierung (Budget ~9 Mio. 2025 – 2026)

Projektmanagement-Prozessharmonisierung zwischen Französischer Muttergesellschaft (Equans Group, Axima Marine) und Deutscher Produktionsgesellschaft (Noske Kaeser) für maritime Kälte und Klimaanlagen .

• Business Analyse
• Anforderungsmanagement
• Systemdesign
• Verschiedene Versicherungsprojekte
• Technologie-Stack: msg.Billing (InExkasso)
• Produkt: Pay-per-Use-KFZ-Versicherung auf Blockchain-Basis und OBD-II-Echtzeittelemetrie mit KI

• Unterstützt CANCOM-Kunden bei der Migration von Legacy-On-Prem-Systemen zu Microsoft Fabric und Microsoft Foundry
• Übernahme und Stabilisierung bestehender Lösungen nach kurzer Übergabe
• Geschäftsanalyse und Anforderungsengineering für Migration in neue Cloud-Umgebung
• Optimierung von Machine-Learning-Modellen für Feature-Extraction und Kundenprofilierung
• Sicherstellung von Datenschutz und Compliance
• Leitung der Migration von On-Prem-Systemen zu Microsoft Fabric
• Gestaltung neuer KI-Plattformen für Kunden
• Test der Integration von Chatbots für Document Intelligence mit Microsoft Foundry inklusive Anforderungsanalyse, Umsetzung, Validierung und Kundenkommunikation

• Von 02/2023 bis 05/2024: IT-Interim-Manager in einer internationalen Bauchemiegruppe mit Hauptsitz in Deutschland, tätig als Global TSA Manager in einem Carve-out-Projekt und verantwortlich für den IT-Arbeitsstrang.

• Ab 06/2024: IT-Beratung in den Bereichen Projektmanagement und IT-Service-Management, einschließlich PM/PMO-Coaching und -Unterstützung.

• Fokus auf digitale Transformation im Energie- und Mobilitätsbereich, einschließlich Umstellung von SAP R3 auf S/4HANA
• Projektmanagement und Requirements Engineering im Energiesektor (Workshops, Erstellung von Anforderungsspezifikationen, Prozessentwicklung)
• Beratung zur Mobilitätsstrategie für den öffentlichen Verkehr/Transport der Stadtwerke Wien
• Entwicklung digitaler Strategien für das After-Sales-Programm bei Daimler-Benz

• Programm-Delivery: Aufbau strategischer Initiativen von der Ideenfindung bis zur Umsetzung, Design bereichsübergreifender Operating-Modelle, die die Lieferung in 6 Geschäftsbereichen optimierten.
• Großprojekte: IT-Projektleiter für die Entwicklung der eMobility-Mobile-App für den gesamten Konzern – länderübergreifend und mehrjährig –, mit Budgetverantwortung von über 2 Mio. und 20 FTE.
• Produktlebenszyklusmanagement: Umsetzung des kompletten SDLC einer wichtigen B2B-Digital-Mobilitätsanwendung und erfolgreicher Rollout bei über 10.000 Nutzern, inklusive Steuerung von Lieferantenpartnerschaften und Systemarchitektur.
• Lieferantenüberwachung: Erfolgreiche Verhandlung und Steuerung von Multi-Vendor-Verträgen mit 30 % Kosteneinsparung, ohne den Umfang zu beeinflussen.
• Architekturdefinition: Festlegung von Systemarchitekturen zur Sicherstellung skalierbarer, kosteneffizienter Lösungen in den Bereichen Preisgestaltung, Logistik und Mobilität sowie Integration von 3 Backend-Systemen.
• Digitale Transformation & Coaching: Unterstützung der konzernweiten agilen Reife als Coach, Schulung von über 40 Fachkräften im Produktmanagement zur Steigerung der Planbarkeit und Sicherstellung eines wertorientierten Ansatzes.

• Projektmanagement, IT- & Geschäftsprozessdesign, Digitalisierung
• 10+ erfolgreiche Projekte geliefert (siehe Projektliste)
• Business-Analyse
• Geschäftsorganisation
• Datenmanagement

• Beratung und Unterstützung von Unternehmen bei strategischen und operativen Veränderungen, um Effizienz und Anpassungsfähigkeit zu steigern
• Führungskräftecoaching: Entwicklung und Begleitung von Führungskräften zur Stärkung ihrer Entscheidungsfähigkeit, Teamführung und Führungskompetenzen
• Change Management: Konzeption und Umsetzung von Veränderungsstrategien für die erfolgreiche Einführung neuer Prozesse und Strukturen in Digitalisierungs- oder Transformationsprojekten
• Prozessgestaltung: Analyse, Optimierung und Neugestaltung von Geschäftsprozessen, inklusive End-to-End-Prozessmanagement
• Planung, Steuerung und Umsetzung komplexer IT-Projekte
• Übernahme von Rollen wie Product Owner, Scrum Master und Agile Coach
• Projektmanagement und PMO: Leitung interdisziplinärer Teams, Ressourcenmanagement sowie Überwachung von Budgets und Zeitplänen
• Requirements Engineering und Business Analyse
• Dokumentations- und Release-Management
• Temporäre Übernahme von Führungsaufgaben, um Teams und Geschäftsbereiche zu stabilisieren und weiterzuentwickeln
• Mitarbeiterführung: Verantwortung für Leitung und Weiterentwicklung von Teams in herausfordernden Phasen
• Strategische Stabilisierung durch Umsetzung nachhaltiger Maßnahmen
• Operative Umsetzung von Projekten

• Ausbau des Geschäftsbereiches „Intelligent Automation“

• Teamleitung & Personalverantwortung für 6 Mitarbeiter

• Akquisition und Projektleitung für Projekte im Bereich der Prozessdigitalisierung

• Auf- und Ausbau der Marketing- und Vertriebsstrategie

• Abstimmung mit den internationalen Ansprechpartnern im Bereich „Intelligent Automation“

• Implementierung einer neuen Projektmethodologie im RPA-Bereich

• Auf- und Ausbau eines erfolgreichen Partnermanagements

• Ausbau des Themas „Intelligent Automation“ in der DACH-Region

• Gewinnung strategisch relevanter Projekte

• Leitung von Workshops zur Anforderungsdefinition, Erstellung von detaillierten Anforderungsdokumenten für die Ausschreibung
• Durchführung einer GAP-Analyse zwischen bestehenden Prozessen und notwendigen Prozessanpassungen aufgrund der neuen EU Vorgaben, Ergebnisdokumentation
• Begleitung der Umsetzung, Koordination zwischen internen Projektteams und externen Partnern