Marko Agrez-Agile Transformation Coach | Program Lead | Skalierung von Engineering-Organisationen

Technologien: Azure DevOps, Jira, Confluence, Office 365 (Teams, PowerPoint, Copilot, Excel, SharePoint, Forms, OneNote, PowerAutomate, Word), DataDog, Conceptboard, Python, AWS, Claude, Perplexity Methodik: Scrum

• Steuerung und Begleitung der Organisation bei der Einführung von Scrum sowie einer vom SAFe-Framework inspirierten, quartalsbasierten Roadmap- und Portfolioplanung auf Programmebene.
• Servant Leadership gegenüber Scrum-Teams und Führungskräften, um Quartalsziele zu erreichen und die Wertschöpfung für interne und externe Kunden messbar zu steigern.
• Konzeption und Ausbau effizienter Kommunikations- und Kollaborationsstrukturen zwischen mehreren Entwicklungsteams und zentralen Stakeholdern der Organisation.
• Moderation und professionelle Facilitation von bereichsübergreifenden Workshops und Management-Meetings zur Ausrichtung auf gemeinsame Ziele.
• Coaching von Führungskräften, Product Ownern und Entwicklungsteams in Bezug auf agile Werte, Rollenverständnis und skalierte Arbeitsweisen (Scrum, SAFe, Business Agility).
• Beseitigung struktureller Hindernisse auf Team- und Organisationsebene durch gezielte Impediment-Management- und Eskalationsprozesse.
• Befähigung von Teams zu höherer Selbstorganisation, Eigenverantwortung und End-to-End-Verantwortung entlang der Wertströme.
• Individuelles Coaching von Schlüsselpersonen (Product Owner, Chapter Leads, Scrum Master) zur Stärkung ihrer Wirksamkeit im Transformationsprogramm.
• Organisationweite Identifikation, Planung und Umsetzung von Prozess-, Struktur- und Toolverbesserungen, um Effizienz, Durchsatz und Wertschöpfung nachhaltig zu erhöhen.
• Enge Begleitung der Product Owner in den Bereichen Stakeholder-Management, Priorisierung nach Geschäftswert (Business Value), Produktstrategie, Roadmap-Planung und effektive Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams.
• Einführung, Governance und Skalierung von Azure DevOps als zentrales Projekt- und Produktmanagement-Tool, inklusive Coaching der Organisation in Nutzung, Reporting und Ausrichtung auf allen Ebenen.

Erfolge:

• Deutliche Steigerung der Sichtbarkeit, Transparenz und wahrgenommenen Wertschöpfung der Entwicklungsteams innerhalb der Gesamtorganisation.
• Spürbare Verbesserung der Kommunikation zwischen Entwicklung, Business und weiteren Stakeholdern.
• Optimierung von Arbeitsprozessen, Workflows und Backlog-Strukturen, wodurch Durchlaufzeiten reduziert, Prioritäten geschärft und die Effektivität der Teams nachhaltig erhöht wurden.

Projektsprache: Deutsch, Englisch Technologien: Jira, Xray Jira Plugin, Agile Hive, Confluence, Azure DevOps, Office 365 (Teams, PowerPoint, Excel, SharePoint, OneNote, Word), Miro Methodik: Scrum, SAFe

• Coaching kulturell unterschiedlicher Scrum-Teams in architektonisch komplexen Umgebungen verschiedener Finanzdienstleistungsunternehmen
• Agieren als "Servant Leader" des Teams und proaktive Beseitigung von Hindernissen, um das Erreichen der Sprint-Ziele sicherzustellen
• Durchführung von Trainings und Workshops zur Stärkung des Verständnisses für Scrum, agile Werte, Rollen und Events
• Moderation von Scrum-Events für mehrere Teams und Optimierung der Events zur Effizienzsteigerung
• Einführung guter Praktiken bei der Nutzung agiler Tools (JIRA und Microsoft Team Foundation Server) zur besseren Planung und Überwachung von Sprints und Releases
• Unterstützung bei der Konfliktlösung und Förderung der kontinuierlichen Zusammenarbeit durch regelmäßige Retrospektiven
• Erstellung und Pflege übergreifender Berichte für das Management zur Transparenz über den Entwicklungsfortschritt
• Coaching von Product Ownern und Durchführung von User-Story-Workshops zur Definition kundenzentrierter Anforderungen
• Coaching von Teams in Schätztechniken und Unterstützung des Product Owners bei der Priorisierung des Product Backlogs
• Unterstützung bei der Umstrukturierung von Teams zur Verbesserung der Wertgenerierung
• Zusammenarbeit mit anderen Scrum Mastern und Teams in einem skalierten agilen Umfeld mit bis zu 35 Teams (~500 Projektmitglieder)
• Erfahrung in der Arbeit mit Teams vor Ort und remote (Onshore- und Offshore-Liefermodelle)

Erfolge:

• Ermöglichung eines reibungslosen Übergangs von einer dezentralisierten/verteilten Offshore- und Onshore-Struktur zu einer zentralisierten Onshore-Teamstruktur
• Einführung von mehr Struktur und Verbesserung der Arbeitsprozesse im Team, was zu einer besseren Wertschöpfung führte

Projektsprache: Slowenisch, Englisch Technologien: HTML, CSS, Office Tools (PowerPoint, Excel, SharePoint, Word, Access) Methodik: Waterfall

• Organisation und Durchführung von Digital-Banking-Projekten auf lokaler Ebene innerhalb von UniCredit Bank Slowenien
• Projektüberwachung und Berichterstattung
• Konzeption nutzerzentrierter Lösungen im Online-Banking und Mobile-Banking
• Entwicklung von Lösungen in Zusammenarbeit mit interner IT und externen IT-Anbietern
• Erstellung von Inhalten für Online-Banking und Mobile-Banking
• Vorbereitung und Durchführung von Schulungen zum digitalen Banking für interne Mitarbeiter
• Unterstützung des Filialnetzes mit Informationen zum Digital Banking

Erfolge:

• Deutliche Verbesserung des Designs von Produktseiten und Antragsformularen im Online-Banking
• Entwicklung eines automatisierten Abrechnungssystems für monatliche Digital-Banking-Gebühren