Andrea Giugliano-Transformation Lead · Projektmanagement · Agilität & KI

Abgeschlossener Projektauftrag · 12/2025 – 06/2026

• IST-Bild & Interviews: Analyse von Teamstruktur, Rollen, Verantwortlichkeiten, Abhängigkeiten, Wissensverteilung, Seniorität und agiler Reife durch Einzel-, Team- und Stakeholder-Interviews.
• Teamdiagnose & Risiken: Strukturierte Bewertung von Skill-Level, Ownership, Lernbereitschaft, Zusammenarbeit, Kommunikation und Teamfit; Analyse von Wissenskonzentrationen, Risiken für Betrieb, Team und Produkt sowie der Außenwahrnehmung mit Ursachen und Verbesserungsvorschlägen.
• SOLL-Varianten & Wirkungsanalyse: Entwicklung struktureller Optionen und Bewertung ihrer Auswirkungen auf Zusammenarbeit, Liefergeschwindigkeit, Zuständigkeiten, Qualität und Wissensverteilung.
• Organisationsdesign & Alignment: Einführung von Maßnahmen zur Verteilung von Wissen und Verantwortung, Verbesserung der Zusammenarbeit mit Abteilungen und externen Teams, Definition des Stakeholder-Kommunikationsrahmens und Empfehlungen zur Einbindung in den technologischen Relaunch.
• Management-Entscheidungsgrundlage: Dokumentation umgesetzter Maßnahmen und ihrer Auswirkungen; Variantenkatalog mit Risiken, Konsequenzen und Szenarien für Team und Produkt sowie abschließende Gesamtempfehlung. Der abgegrenzte Analyse- und Optimierungsauftrag wurde Ende Juni 2026 erfolgreich abgeschlossen.

Aktuelle Aufgaben

• Scrum Master / Agile Coach für für zwei komplexe Teams: Weiterentwicklung agiler Zusammenarbeit und Selbstorganisation, Moderation der Scrum-Events und Impediment-Management.
• Delivery & Teamentwicklung: Verbesserung von Anforderungs- und Refinement-Prozessen, Klärung von Rollen, Verantwortlichkeiten und Arbeitsabläufen sowie Weiterentwicklung von Team und Wissensverteilung.
• Cross-funktionales Alignment: Abstimmung zwischen Entwicklung, Product Owner, Requirements Engineering, UX/UI, Architektur und Stakeholdern.
• Bereichsübergreifende Analyse: Untersuchung von Kommunikationswegen, Prozessabweichungen, Abhängigkeiten, Bearbeitungszeiten und Statustransparenz mit Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen.

Laufende Konzeption, Planung und Moderation kundenspezifischer Teamklausuren, Innovationsworkshops und Trainings.

Konzeption, Umsetzung und Skalierung agiler Arbeitsweisen im Konzernkontext.

Agile Pilotprogramme, Operating Model und Enablement

• Pilotprogramme: Planung, Launch und Begleitung agiler Teams in B2B-Digitalisierung, B2C OneApp, Data & AI, Fiber, Security, Marketing und Customer Experience.
• Coaching: Begleitung cross-funktionaler Teams und Führungskräfte in agilen Prinzipien, Rollenverständnis und Zielorientierung.
• End-to-End-Flows: Harmonisierung zusammenhängender Marketing-Flows sowie Abbildung der Prozesse in Jira und Confluence.
• Operating Model: Co-Design eines unternehmensweiten agilen Operating Models mit Top-Management und HR; Vereinheitlichung von Rollen, Prozessen und Entscheidungswegen.
• Trainingsprogramme: Modulare Formate für PMs, POs, Führungskräfte und Einsteiger:innen zu Scrum, Kanban, OKRs, Agile Leadership, Produktentwicklung, Jira und Confluence.
• Kultur & Lernen: Facilitation von Open Space und unternehmensweiten Austauschformaten; Einsatz von Liberating Structures und Lean Coffee.

Coaching von Produktteams und Führungskräften für wirksame Zusammenarbeit und nachhaltige Veränderung.

Teamentwicklung, Alignment und Kultur

• Cross-funktionale Zusammenarbeit: Förderung der Kooperation zwischen Design, Produkt, Entwicklung und Marketing.
• Product Owner Enablement: Unterstützung bei Backlog-Management, Priorisierung und Stakeholder-Kommunikation.
• Agile Reife: Coaching und Mentoring zur Weiterentwicklung von Scrum-Praktiken, Selbstorganisation und Reife auf Team- und Organisationsebene.
• OKRs: Einführung und Weiterentwicklung teambasierter Objectives und Key Results sowie Alignment der Teamziele mit der Unternehmensstrategie.
• Unternehmenswerte: Mitgestaltung des Redesigns und Begleitung der organisationsweiten Einführung unter Einbindung aller Hierarchieebenen.
• Leadership Coaching: 1:1-Begleitung von Führungskräften und Teamleads sowie Moderation teamübergreifender Workshops.

Jira und Confluence

• Jira: Schärfung von Board-Design, Issue-Typen, Masken und Automatisierungen sowie klare Definitionen of Ready/Done und WIP-Limits.
• Confluence: Aufbau als Wissenshub mit Space-Struktur, Templates und automatischer Verlinkung von Jira-Tickets, Dokumentation und Release Notes.
• Reporting: Dashboards zu Cycle/Lead Time, Durchsatz und Aging WIP sowie Trainings und Onboarding für nachhaltige Nutzung.

Leitung von Digitalisierungsprojekten mit agilen und hybriden Vorgehensweisen in der öffentlichen Verwaltung.

Projekt PASS · Behindertenpass · Sozialministerium · 2014–2016

• Leitung eines agilen Projektteams mit bis zu sieben Mitarbeitenden sowie Verantwortung für Budget (rund 1 Mio. €), Zeitplanung und Leistungsumfang.
• Umsetzung in Scope, Budget und Zeit mit angepasstem Scrum-Framework; Stakeholder- und Anforderungsmanagement sowie Ressourcensteuerung und Reporting.

Projekt BEVE · Beschwerdeverfahren · Sozialministerium · 2015–2016

• Leitung eines funktionsübergreifenden Digitalisierungsteams mit Budgetverantwortung von rund 500.000 €.
• Einführung agiler Praktiken und Scrum-Events sowie enge Abstimmung mit Fachbereichen und ministeriellen Ansprechpartner:innen.

Projekt ATAX · Ausgleichstaxe · Sozialministerium · 2014–2017

• Moderation teamübergreifender Retrospektiven mit datengetriebener Auswertung und Aufbau strukturierter Prozesse für organisationale Impediments.

Programm ARBEITSPLATZ · Bundesverwaltungsgericht · 2016–2017

• Programmleitung eines strategischen Großprojekts mit bis zu 13 Personen und rund 600.000 € Budgetverantwortung.
• Ressourcenplanung, Beschaffung externer Partner, Steuerung von Subdienstleistern und Einführung agiler Elemente in einem hybriden Projektansatz.