SAP Cloud for Customer Experten in Deutschland
aus 15.000 CVs – mit der Power von KIBeauftragen Sie Experten, die SAP Cloud for Customer konfigurieren, Vertriebs- und Serviceprozesse anpassen und ERP, CRM und Middleware sauber verbinden. Erhalten Sie schnelles, präzises Matching mit geprüften, verfügbaren Freelancern.
Lerne FRATCH Experten in Deutschland kennen, die kürzlich SAP Cloud for Customer eingesetzt haben
Henning Uiterwyk
Letzte Position:
Senior Expert Data Governance, Master Data Quality und Data Migration bei E.ON
- Planung und Umsetzung einer Migrationsstrategie von Stamm- und Bewegungsdaten zur kontinuierlichen Befüllung einer cloudunabhängigen Datenbank
- Erstellung und pilothafte Implementierung eines unternehmensweiten Business Data Models für Kunde, Lieferant, Verträge, Produkte, Preise, Verbräuche, Rechnungen und Mahnwesen
- Konzeption und Beratung zu einem Data Governance Framework inkl. Definition von Gremien, Rollen, Prozessen und Metadaten-Modell
- Operationalisierung des Data Governance Frameworks mit Definition von Datenstandards
- Teilprojektleitung bei zwei Pilotprojekten (PoCs) für Data Governance Systeme (ErwinDIS und Atlan)
- Schulung und Coaching des Data Teams in Migration, Data Quality und Datenmodellierung
Tom Witkovsky
Letzte Position:
Interim Customer Experience Manager indirekte Vertriebssysteme bei badenova Energie GmbH
- Modellierung von Kundenreisen und Kontaktpunkten für indirekte Vertriebspartner
- Modellierung und Optimierung von Clearingprozessen
- Priorisierung und Bereinigung des Backlogs bestehender Anwendungen für Vertriebspartner
- Optimierung der Abrechnungs- und Serviceprozesse für Vertriebspartner
- Anforderungsmanagement für Ablösung und Neuentwicklung des Systems auf Basis eines No/Low-Code-Systems
- Unterstützung bei der Einführung eines konzernweiten Customer Experience Management Systems
- Steuerung externer Service- und Umsetzungspartner
Yahya Vall
Letzte Position:
BTP Integration Engineer bei SAP
(Technologie)
- Design und Umsetzung eines SAP BTP CAP Microservices zur Konsolidierung von transaktionsbezogenen Prüfungen über Systeme hinweg zwischen SAP Sales Cloud (C4C) und On-Premise SAP CRM (05/2024– 06/2025)
- Bidirektionale Cloud-to-On-Premise-Integration zur Echtzeitprüfung des Kontakt-Lebenszyklus und offener Dokumentenabhängigkeiten vor Aktualisierungen von Datensätzen (05/2024– 06/2025)
Verantwortlichkeiten / Ergebnisse
- Entwicklung von kundenspezifischen CAP (Cloud Application Programming)-Services auf SAP BTP
- API-Design, Datenmapping und End-to-End-Integration über C4C (Cloud Runway) und Legacy-CRM (Traditional Runway)
Kamlesh Jaiswal
Letzte Position:
Lösungsarchitekt (MDG & S/4 HANA) bei Freelancer
SAP MDG & S/4 HANA Transformation/Migration für BP/MM/FICO & FICA
Orhan Yazar
Letzte Position:
SAP Senior Consultant OTC/MM/WM/LE/CS/PS/GTS, C4C-Cloud (Sales, Services, E-Commerce) bei High-Technologie
- Support und Beratung bei der Integration von SAP ECC in ein SAP S/4HANA-System, Abschaffung alter Systeme, Implementierung und Prozessoptimierung im neuen harmonisierten System
- Projektimplementierung von S/4HANA Cloud Private & Public Sales & Services mit SAP SCM/OTC/MM/LE/CS/PS, S/4HANA-Cloud, CPI, BTP, EDI, IDOC, ABAP, User-Exit, SolMan, ITIL, SAP Cloud AL
- Customizing und Optimierung in OTC und MM, inklusive Konditionspflege, Belegarten- und Positionstyp-Erweiterung, Integration mit FI/CO, Lieferplan-Konfiguration, Materialstamm- und Einkaufsinfosatz-Pflege, Freigabeverfahren, Nachrichtensteuerung und Stammdatenqualität
- Sicherstellung der Integration von PTP mit FI/CO, SD und WM, Prozessanalyse und Effizienzsteigerung für die S/4HANA-Umgebung
- Prozessmodellierung in Signavio, Workshops und Schulungen
- 2nd- & 3rd-Level-Support in OTC, MM, CS, PS, C4C Sales & Services, GTS und MDG: Incident- und Change-Tickets, Machbarkeitsanalysen, Service Management, Embedded Analytics, Customizing, Tests, Dokumentation, Schulung, Debugging, IDOC/EDI-Monitoring
- SAP S/4HANA Migration: Datenmigration, Systemharmonisierung, globale Rollouts und Template-Entwicklung
- ABAP-Entwicklung und Optimierung: Reports, Dialogprogramme, User-Exits, IDOC/EDI-Monitoring
Adnan Karabegovic
Letzte Position:
Leiter Informationstechnologie bei ARLANXEO Deutschland GmbH
- Umsetzung der Post-Carve-out-Stabilisierung, Systemkonsolidierung und Verbesserung der Cybersicherheit. Neubewertung der Systemlandschaft und Assets sowie Entwicklung einer neuen IT-Strategie für die Zukunft.
- Erfolgreiche Gestaltung eines neuen IT-Betriebsmodells für das Unternehmen, basierend auf einer massiven Reduzierung externer Abhängigkeiten, der Internalisierung von Schlüsselpositionen und dem Upskilling der Mitarbeitenden.
- Massive Senkung der IT-Kosten in den ersten drei Jahren (-40 Mio. $) und Senkung des IT-Budgets unter das Gartner-Branchendurchschnittsniveau (1,27 %).
- Einführung einer produktzentrierten Organisation basierend auf Fusion-Teams zwischen Fachbereichen und IT im gesamten Unternehmen.
- Steuerung der Implementierung eines unternehmensweiten IT/OT-Cybersicherheitsprogramms mit mehr als 60 Projekten.
- Kontinuierliche Verbesserung des IT/OT-Cybersicherheits-Reifegrads im Unternehmen mit signifikanter Steigerung in den ersten zwei Jahren (CMMI >3,5, C2M2 >2,5).
- Leitung der erfolgreichen Umsetzung des Business-Transformationsprogramms im IT-Bereich und Übererfüllung des Einsparungsziels um 8 Mio. $.
- Initiierung und Aufbau einer neuen cloudbasierten Datenmanagementplattform auf Basis von Best-in-Class-Technologie.
- Einführung des ersten unternehmensweiten Microsoft Copilot KI-Programms basierend auf verschiedenen Anwendungsfällen unter Nutzung von GenAI und AgenticAI.
David Adamo
Letzte Position:
Senior SAP Commerce Cloud Entwickler bei Freiberufler
- Integration von SAP Commerce Cloud mit SAP-Cloud for Customer
- Erstellung und Durchführung von Unit- und Integrations-Tests
- Fehleranalyse und Fehlerbehebung
Mario Mai
Letzte Position:
Produkt- / Lösungs-Owner für B2B-Webshop-Anwendungen bei Triumph International AG
- Weiterentwicklung und Stabilisierung der vorhandenen IT-Lösungen und Schnittstellen zu SAP, Salesforce.com, PIM (Master Data) und DAM (Digital Asset Management)
- Projektmanagement / Business Relationship Manager / Service Management
- Kommunikation zwischen Fachbereichen und IT
- Steuerung von internen und externen Ressourcen bei der Umsetzung von Weiterentwicklungen
- Koordination von Integrationsaufwänden mit internen und externen Partnern
- Review von funktionalen Spezifikationen
Matthias Kiebel
Letzte Position:
Leiter IT bei Radeberger Gruppe KG
- Neue IT-Strategie und Organmodell in Verbindung mit Einführung IT-Servicemanagement und SAP S/4 Vorstudie
- Signifikante Kostenoptimierungen in den Bereichen Sach-, Lizenz- und Outsourcingkosten
- Implementierung IT-Security-Strategie nach ISO 27001 und NIS-2
Andreas Neumann
Letzte Position:
Projektleiter bei Rundfunk Berlin-Brandenburg rbb / IVZ
- Einführung eines DSGVO-konformen Wissensmanagement-Systems "Ylvi" auf Basis von Microsoft Azure Cloud Services (EU-Betrieb)
- Einsatz von RAG-Technologie (Retrieval-unterstützte Generierung) und ChatGPT-Modell für digitalen Coaching-Service
- Versorgung mit Unternehmensinformationen: Schulungsdokumente, Trainingsvideos, Intranet-Inhalte, Fachkonzepte, Best-Practice-Prozesse, Change-Management-Unterlagen
- Nutzung als Expertensystem im Anwender-Support bei Key Usern und Endanwendern
- Vermittlung von Wissen zu LLMs und RAG
- Forschung und Entwicklung zum RAG-Modell-Aufbau und zur Sprachmodell-Konfiguration
- Lösungsarchitektur, Dokumentenanalyse, Testkonzept für Sprachmodelle, Workshops zur Wissensvermittlung, Content-Analyse, Testkonzeption, System-Prompt-Entwicklung
- Entwicklungssteuerung, Stakeholder-Management, Change-Management, Implementierung, Deployment
Jürgen Schmidt
Letzte Position:
Interim Manager Mitglied der Geschäftsleitung bei SAL Scholz Automotive Logistik GmbH
- Unterstützte den Geschäftsführer und Gesellschafter in allen Vertriebsbereichen
- Verwandelte Offline-Marketing in Online-Marketing
- Definierte Vertriebsprozesse neu
- Rekrutierte 4 Vertriebsmitarbeiter, 1 Vertriebsleiter und 1 Geschäftsführer
Dr Serhat Gezer
Letzte Position:
IT-Freelancer bei IT-Freelancer
Entdecke mehr als 15.000 Top-Freelancer
Statistiken von Experten, die SAP Cloud for Customer einsetzen
Aggregiert aus den beruflichen Profilen passender Freelancer.
Berufserfahrung
22 Jahre
Positionsdauer
2,2 Jahre
Positionen pro Freelancer
13
Häufigste Fachbereiche
Informationstechnologie (IT), Betrieb, Projektmanagement
Häufigste Branchen
Informationstechnologie (IT), Professionelle Dienstleistungen, Einzelhandel
Fokus der Zertifizierungen
Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Vertrieb
Bachelor-Abschluss oder höher
89%
Master-Abschluss oder höher
44%
Doktortitel
11%
Zertifizierungen pro Freelancer
2
Häufigste Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch
Sprechen zwei oder mehr Sprachen
100%
Basierend auf unserem Profilpool, Stand 30 Aug 2026.
Tagessatzverteilung
Das Diagramm zeigt, wie sich die Tagessätze der Freelancer in dieser Technologie in Deutschland verteilen, basierend auf aktuellen Verträgen auf unserer Plattform. Jeder Balken deckt eine Tagessatzspanne ab – seine Höhe zeigt, wie viele Freelancer innerhalb dieser Spanne abrechnen.
Durchschnittssätze von Experten in Deutschland, die SAP Cloud for Customer einsetzen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Verträgen und enthalten keinen FRATCH-Aufschlag.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 30 Aug 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
Über die Technologie
Sales- und Service-Cloud
SAP Cloud for Customer wird genutzt, um Vertriebs- und Servicearbeit in einer CRM-Lösung zu steuern. Es unterstützt die Bearbeitung von Leads, Kontenansichten, Aktivitäten, Cases und Serviceprozessen, die einen klaren Kundenstamm über Teams hinweg brauchen.
Typische Leistungen
- Einrichtung von Vertriebsprozessen und Feldzuordnung
- Abläufe für Service-Cases und Tickets
- Mobile-fähige Rollen und Oberflächen
- Berichte, Ansichten und Dashboards
- Unterstützung bei Datenmigration und Bereinigung
Integrationsarbeit
Starke Spezialisten verbinden SAP Cloud for Customer mit SAP ERP, S/4HANA, Middleware, E-Mail und Identitätssystemen. Sie arbeiten mit APIs, OData-Services, Datenobjekten und ereignisbasierten Abläufen, damit Kundendaten systemübergreifend konsistent bleiben.
Wichtige Fähigkeiten
Ein guter Profi kennt Prozessdesign, Konfiguration, Tests und Change Control. Er oder sie sollte die SAP-Vertriebs- und Serviceobjekte, Stammdaten, Berechtigungen und den Umgang mit kleiner, stabiler Custom Logic verstehen.
Wann Freelancer helfen
Unternehmen holen freiberufliche Experten für Rollouts, Migrationen aus älteren CRM-Setups, Support nach dem Go-live und dringende Korrekturen in Workflows oder Integrationen dazu. In Deutschland werden sie oft für hybride Projekte mit lokalen Business-Teams und remote arbeitenden technischen Spezialisten eingesetzt.
Was starke Experten tun
Starke SAP Cloud for Customer Experten fragen zuerst nach Prozesslücken, bevor sie Einstellungen ändern. Sie dokumentieren Anpassungen klar, testen Grenzfälle und stellen sicher, dass Nutzer weiterarbeiten können, wenn sich vorgelagerte Systeme oder Rollen ändern.
Häufig gestellte Fragen
Schnelle Antworten auf die Fragen, die rund um SAP Cloud for Customer am häufigsten aufkommen.
SAP Cloud for Customer wird für Vertriebs- und Serviceprozesse genutzt, die eine gemeinsame Kundensicht brauchen. Unternehmen setzen es für Lead-Bearbeitung, Account-Management, Case-Bearbeitung und den mobilen Zugriff auf Kundendaten ein. Es passt gut, wenn Teams strukturierte CRM-Prozesse brauchen, die mit SAP-Systemen verbunden sind.
Ja, SAP Cloud for Customer wird oft zu SAP C4C abgekürzt, und viele suchen auch noch nach dem älteren Namen SAP Hybris Cloud for Customer. In der Praxis meinen diese Namen dieselbe SAP-Cloud für Customer Engagement. Je nach Funktionsumfang tauchen auch die Begriffe SAP Sales Cloud oder SAP Service Cloud in der Suche auf.
SAP Cloud for Customer wird oft gewählt, wenn das Unternehmen bereits SAP-Kernsysteme nutzt und eine engere Prozessanbindung braucht. Im Vergleich zu Salesforce oder Microsoft Dynamics geht es meist um die Frage nach Integrations-Tiefe, der Passung zu SAP-Stammdaten und wie stark das Team Prozesse standardisieren möchte. Die beste Wahl hängt von der aktuellen Systemlandschaft und den Geschäftsregeln ab.
Ein starker SAP Cloud for Customer Spezialist bringt meist Kenntnisse in SAP-Integration, Prozessdesign, Datenmigration und Tests mit. Wissen über SAP ERP, S/4HANA, Middleware und Identitätsmanagement ist oft hilfreich. Klare Dokumentation und Anwendersupport sind ebenfalls wichtig, weil viele Themen zwischen Konfiguration und Integration liegen.
Ein SAP Cloud for Customer Projekt braucht mehr als nur die einfache Konfiguration von Oberflächen, wenn Workflows, Datenmodelle oder Integrationen im Spiel sind. Für einen einfachen Rollout kann ein fokussierter Spezialist bei Einrichtung und Schulung helfen. Für Migrationen oder komplexe Systemlandschaften sollten Sie jemanden suchen, der Design, Tests und Go-live-Support durchgängig abgedeckt hat.
Ja, SAP Cloud for Customer eignet sich oft gut für die Zusammenarbeit aus der Ferne, weil sich die meisten Konfigurations-, Test- und Integrationsaufgaben online erledigen lassen. Vor-Ort-Zeit in Deutschland kann dennoch bei Prozessworkshops, der Abstimmung mit Stakeholdern oder bei Anwenderschulungen helfen. Ein gutes Setup verbindet Remote-Arbeit mit kurzen, gezielten Einsätzen, wenn sie nötig sind.
Achten Sie auf einen SAP Cloud for Customer Spezialisten, der frühere Projekte in Bezug auf Prozesse, Integration und Ergebnisse erklären kann und nicht nur über Masken und Einstellungen spricht. Gute Zeichen sind klare Dokumentation, realistische Testpläne und eine saubere Übergabe an das Support-Team. Fragen Sie, wie die Person mit Datenqualität, Berechtigungen und Fehlern zwischen verbundenen Systemen umgegangen ist.
SAP Cloud for Customer Freelancer übernehmen oft neue Rollouts, Datenimporte, Integrationskorrekturen, benutzerdefinierte Felder, Workflow-Anpassungen und Support nach dem Go-live. Sie helfen auch bei der Neugestaltung von Vertrieb und Service, wenn Business-Teams einen klareren Prozess wollen. Wenn Ihr Umfang SAP und Kundenprozesse berührt, kann ein Spezialist meist schnell die richtigen Grenzen ziehen.
Der durchschnittliche Stundensatz von Freelancern in Deutschland, die SAP Cloud for Customer in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, liegt bei 119 €, was einem Tagessatz von etwa 950 € bei einem 8-Stunden-Tag entspricht.
Von den Freelancern in Deutschland, die SAP Cloud for Customer in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, haben 89% mindestens einen Bachelor-Abschluss, 44% mindestens einen Master-Abschluss und 11% einen Doktortitel.
Freelancer in Deutschland, die SAP Cloud for Customer in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, haben im Durchschnitt 22 Jahre Berufserfahrung; ein einzelnes Projekt dauert typischerweise etwa 2,2 Jahre.
Die häufigsten Sprachen unter Freelancern in Deutschland, die SAP Cloud for Customer in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Deutsch (100%), Englisch (100%) und Französisch (42%).
Die häufigsten Industrien unter Freelancern in Deutschland, die SAP Cloud for Customer in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Informationstechnologie (IT) (100%), Professionelle Dienstleistungen (75%) und Einzelhandel (58%).
Die häufigsten Bereiche unter Freelancern in Deutschland, die SAP Cloud for Customer in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Informationstechnologie (IT) (92%), Betrieb (75%) und Projektmanagement (75%).
Hauptstandorte der FRATCH Experten, die kürzlich SAP Cloud for Customer eingesetzt haben
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Philipp Thomaschewski
FRATCH CEO
