CompTIA Project+

• Senior Agile Practitioner in einem komplexen, regulierten Pharma-Umfeld — Moderation von Scrum-Zeremonien in drei internationalen Teams (~40 Personen) bei gleichzeitiger Unterstützung von Delivery-Governance und Agile Coaching.
• Zeitlich befristeter Einsatz, um die Lücke zu überbrücken, bis der Kunde die Rolle intern besetzen konnte
• Moderation aller Scrum-Zeremonien (Sprint Planning, Daily Stand-up, Review, Retrospektive) über mehrere internationale Teams hinweg; Sprints blieben planbar und produktiv
• Coaching von Teams und Product Ownern in agilen Praktiken in einem GxP-regulierten Umfeld, mit pragmatischer Balance zwischen agiler Arbeitsweise und QMS-Compliance-Anforderungen
• Tracking und Visualisierung von Delivery-Metriken, Management von Abhängigkeiten und Erstellung von Statusberichten für Senior Stakeholder und Steering Committee
• Übernahme der Projektleitung für die interne CCMS-Produktinitiative: Einführung strukturierter Prozesse und transparenter Tools in ein zuvor schwach gesteuertes Umfeld
• Aktive Mitarbeit in der unternehmensweiten Agile Community of Practice, inklusive Verfassen von Blogartikeln zu agilen Themen
• Gelobt für analytisches Denken, Zuverlässigkeit unter Druck und die Fähigkeit, mehrere Arbeitsstränge gleichzeitig zu steuern

• Durchführung verschiedener Endkundenprojekte im Bereich Server- und Netzwerk-Infrastruktur in Time, Quality und Budget.
• Projekt 1: Firewall-Erneuerung, Ablösung einer ASA-Firewall durch eine Fortinet-Firewall bei einem Autozulieferer.
• Projekt 2: Umzug der File-Services von dedizierten Servern an 5 Außenstandorten in ein zentrales Managed File Service inkl. DHCP, Directory- und Print-Services sowie Decommissioning der alten Domain Controller.
• Projekt 3: Erneuerung der Netzwerk-Infrastruktur in der Zentrale und an Außenstandorten eines Logistikunternehmens sowie Überführung der LAN-, WLAN- und Firewall-Umgebungen in einen Managed Network Service.
• Projekt 4: Network Renewal, Erneuerung der Core- und Access-Switches in der Zentrale eines Medizintechnikunternehmens und Überführung in einen Managed Network Service.
• Projekt 5: Firewall-Erneuerung, Ablösung einer ASA-Firewall durch eine Fortinet-Firewall bei einer Stadt.
• Umgebung: ASA- und Fortinet-Firewalls, Cisco-Netzwerkkomponenten, ITSM Heat/Ivanti, Confluence.

• Begleitete funktionsübergreifende Teams bei der Einführung von Agile-Methoden, was zu einer um 30 % höheren Projektliefergeschwindigkeit und einer verbesserten Teamzusammenarbeit führte.
• Entwickelte und leitete maßgeschneiderte Agile-Schulungsprogramme für unterschiedliche organisatorische Anforderungen und steigerte damit die Teamproduktivität und das Stakeholder-Engagement.
• Führte Schulungen für Teams zu Agile-Prinzipien durch und förderte so eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und adaptiven Planung.
• Implementierte die Scrum- und Aankun-Frameworks in mehreren Abteilungen und stärkte damit Transparenz und Verantwortlichkeit im Projektmanagement.
• Arbeitete mit Product Ownern zusammen, um das Backlog und die Interaktionsabläufe zu priorisieren und die Ausrichtung an den Geschäftszielen sicherzustellen.

• Betriebswirtschaftliche Beratung, Interimsmanagement und Coaching
• Eigenverantwortliche Akquisition und Durchführung von Beratungsprojekten im Kontext Strategie & Innovation, Prozesse, Organisation sowie Business Transformation

• Management und Optimierung eines Portfolios von ca. 100 Projekten (Launches, Infield Solutions, Data & Analytics, Digitale Lösungen, Digitale Produkte)
• Optimierung des bestehenden Projektstandards (Playbook) und Abgleich mit europäischer und globaler Organisation (USA)
• Coaching der Projektleiter zu Set-up, Planung, Kooperation mit Business, GDPR, GxP, Data-Security und Launches
• Vorbereitung von Projekten zur Betriebsratsinformation und Projektabschlusskommunikation
• Optimierung des Ressourcenmanagements (Erfassung, Einsatz, Priorisierung)
• Übernahme einzelner Projektleitungen (Off-/Transboarding, Eventmanagement, Prüfung der Zulässigkeit von WhatsApp auf dem Geschäftssmartphone)
• Betreuung des Hirrings externer Projektleiter
• Optimierung der Meetingstruktur, des Projekt-Controllings (KPIs), Change- und Demand-Managements
• Optimierung von Risiko-, Issue-, Dependency- und Qualitätsmanagement und Unterstützung bei internen Audits (GxP)
• Optimierung des Portfoliosteuerungs-Tools (Smartsheet) auf nationaler, europäischer und globaler Ebene
• Konzeption und Implementierung eines Business-Value-Complexity-Scorings
• Aufbau eines strategischen PMO mit Schwesterabteilung und Optimierung cross-funktionaler Teams
• Reporting, Kommunikation und Eskalation auf Managementebene
• Leadership Coaching mehrerer angehender Führungskräfte (Kurzzeiteinsatz)
• Entwicklung der Konzepte "PPM as a Service" und "Internal Customer Approach"
• Entwicklung und Überprüfung eines Konzepts "AI Data Governance" inkl. Rollen und Prozesse
• Auswahl und Einarbeitung des Nachfolgers

• Durchführung von IKT- / DORA-Management-Trainings nach DORA Artikel 5(4) bei verschiedenen Bankinstituten

• Vermittlung der wesentlichen Inhalte der DORA-Anforderungen mit Fokus auf IKT-Risiken, Drittparteienrisikomanagement, Incident- und Problemmanagement sowie Informationsregister

• Ableitung von Umsetzungsmaßnahmen und Handlungsempfehlungen für Management und Fachbereiche

• Die technische Netzwerkintegration eines neuen geschäftskritischen Anwendungssystems (MUREX) im Kapitalmarktbereich in einer komplexen Schnittstellen- und Outsourcing-Umgebung geplant und spezifiziert.

• Komponentenspezifikationen, Maßnahmenkatalog und Umsetzungsplan erstellt.

• Die fachgerechte Integration der entwickelten Ergebnisse gemäß dem Rahmenwerk der Bank sichergestellt: IT-Compliance, IT-Sicherheit, Change- und Release-Management.

• Einen neuen Dienstleister für die Bank ausgewählt und integriert; kritische Bankanwendungen zum Dienstleister verlagert.

• Das neue Cisco-Netzwerk und die Fortinet-Sicherheitsumgebung im Rechenzentrum des Dienstleisters geplant, umgesetzt und betreut.

• Als technische Schnittstelle zwischen Bank, Dienstleistern und Beratungspartnern fungiert.

• Die Netzwerk- und Sicherheitsinfrastruktur (Clients, Server, Netzwerke) unterstützt und weiterentwickelt; Fehleranalysen durchgeführt und Lösungen innerhalb der vereinbarten Service Levels umgesetzt.

• Alle Sicherheits- und Netzwerkausfälle, Störungen und Fehlfunktionen analysiert und diagnostiziert.

• Kontinuierliche Verbesserungen angestoßen, um eine effiziente Ressourcennutzung und akzeptable Antwortzeiten für die Anwender sicherzustellen.

• Netzwerk-Support in der Finanzdienstleistungsorganisation und operative Change-Vorbereitung auf der Produktions-Banking-Netzwerkinfrastruktur für große und kleine Projekte unter strenger Change-Management-Disziplin geleistet.

• Engineering-Standards geplant, definiert, getestet, gesteuert und verbessert.

• Die Rolle des Netzwerkarchitekten für mittelgroße bis große Projekte mit Teamressourcen übernommen.

• Steuern und managen diverser Softwareentwicklungsprojekte zwischen Produktmanagement und agilen Dev-Teams externer Dienstleister
• Kommunikation mit allen Stakeholdern
• Förderung von Transparenz und Fokus auf Projektthemen
• Herbeiführung von Abstimmungen zwischen Fachbereichen und externen Partnern
• Unterstützung der Product Manager und Product Owner bei Aufbereitung und Steuerung der Anforderungen in Workshops und Tools
• Nutzung kurzer Feedbackschleifen zur Optimierung der agilen Zusammenarbeit
• Unterstützung der hybriden und agilen Zusammenarbeit

Technische und kaufmännische Risikobewertung für ein Investitionsvorhaben im Hardware-Sektor (Skalierungspotenzial, Haftungsrisiken, operative Prozesse) Prozessberatung für zwei KMUs im Engineering-Umfeld, Fokus Workflow-Digitalisierung, PLM

• Ganzheitliche Verantwortung für Modernisierung und Erweiterung der Bundesnetze sowie Ertüchtigung kritischer RZ- und TK-Infrastruktur im Hochsicherheitsbehördenumfeld der BDBOS
• Planung und Steuerung der Erweiterung nationaler BOS-Netzinfrastruktur im VS-NfD/KRITIS-Umfeld mit technischer Entscheidungsverantwortung auf Architektur- und Komponentenebene (Cisco, Layer 2/3, WAN-Redundanz)
• Planung, Ausschreibung (EVB-IT/UVgO) und Steuerung der Ertüchtigung sicherheitskritischer TK-Infrastruktur für Notrufabfrage 110/112 (ACD)
• Kapazitätsplanung, Rack-Integration, strukturierte Verkabelung, Energieversorgung, Kühlkonzept (CRAC/Reihen-Kühlung) und DCIM-Monitoring für RZ-Erweiterung
• Aufbau der IT-Abteilung von Grund auf: Strukturen, Governance, Prozesse, Team-Rekrutierung, Lieferantenauswahl und langfristige IT-Strategie
• Planung und Steuerung von Infrastruktur- und Applikationsmigrationen: Migrationsstrategien, Chargenplanung, Hypercare-Stabilisierung und Rollback-Konzepte
• Erstellung anbieterneutraler Leistungsverzeichnisse (TK-Systeme, Signaturlösungen) nach EVB-IT und UVgO; Vergabe und Lieferantensteuerung
• Aufbau sicherer IT-Umgebung nach BSI-Grundschutz, ISO 27001 und VS-NfD; Erstellung von IT-Sicherheitskonzepten und CMDB-Analysen
• Praxisorientierte Programmleitung: Entscheidungsvorlagen für Geschäftsführung und Lenkungsgremien, Risikomanagement, Reporting und Steuerung von Änderungsanforderungen

• QA-Strategie und -Plan für das oben erwähnte OEM-Projekt definieren.

• Anwendbare Prozesse, Methoden und Standards (z. B. GS_95014, KGAS, ISO/IEC 15504, ISO 26262, ISO 21434 usw.) identifizieren.

• Reviews, Audits und Bewertungen gemäß Strategie planen.

• Prüfen, ob das Projekt die definierten Prozesse (System, Software, Mechanik, Hardware, Test, Change, Konfiguration, Problem, Risiko usw.) gemäß Strategie einhält.

• QA-Unterstützung im Softwareprozess bieten: Softwareanforderungsanalyse, Softwarearchitekturentwurf, Softwaredetailentwurf und Unit-Erstellung, Verifikation von Software-Units, Verifikation von Softwarekomponenten und Integrationsverifikation, Softwareverifikationsprozesse.

• Einhaltung organisationsweiter und projektspezifischer Standards überwachen.

• Verifizieren, dass Abweichungen dokumentiert und eskaliert werden.

• Arbeitsergebnisse prüfen (Anforderungen, Entwurfsdokumente, Testfälle, Code, Berichte (MISRA, C0, C1, Coding-Standards) usw.).

• Einhaltung von Standards, Vorlagen und Checklisten prüfen.

• Sicherstellen, dass bidirektionale Rückverfolgbarkeit existiert (z. B. Anforderungen ↔ Entwurf ↔ Tests).

• Objektive Nachweise (unbeeindruckt von Lieferdruck) während Bewertungen liefern.

• Nichtkonformitäten identifizieren (Prozess nicht befolgt, fehlende Freigaben, falscher Standard).

• Abweichungen melden und bis zum Abschluss verfolgen.

• Verifizieren, dass Korrekturmaßnahmen umgesetzt werden (5-Why, Ishikawa, 8D, FMEA, FTA, DFM, DRP, PCC, LLBP, PDCA).

• QA-Statusberichte für Management und Projektbeteiligte erstellen.

• Risiken im Zusammenhang mit Prozessabweichungen hervorheben.

• Objektive Nachweise für Bewertungen/Audits liefern (z. B. ASPICE, ISO/IEC 15504, ISO 26262, ISO 21434, ISO_PAS_8800).

• QA-Ergebnisse sammeln und analysieren.

• Prozessverbesserungen vorschlagen.

• Lessons-Learned-Aktivitäten unterstützen.

• Erzielung von ASPICE Level 1 und Level 2 für mehrere Audi- und Mercedes-Benz-Projekte.

• Einführung von 5 verschiedenen Prozessanwendungen für unterschiedliche Teams

• Planung von Releases: Scope- und Zeitmanagement

• Ressourcen-/Kapazitätsplanung

• Durchführung von Sprint-Planung / Retrospektiven

• Inkrementplanung (mehrere Sprints)

• Vorbereitung von Lenkungskreis-Meetings / Reporting an den Vorstand

• Koordination und Abstimmung mit externen Lieferanten / Lieferungen

• Ressourcenplanung für mehrere Projekte

• Abstimmung mit dem Fachbereich und dem Entwicklungsteam

• Ermittlung der Best Practices mit IBM BAW

• Kostenkontrolle und Planung des Projektteams sowie externer Dienstleister

• Erhebung von KPIs mithilfe von LogScale

• Analyse von Anwendungsfehlern mit LogScale / Queries

• Definition von User Stories / Abstimmung der Anforderungen mit Fachbereich und Entwicklungsteam

• Tests und Fehler-Tracking

• UI/UX-Entwurf der Anwendung

• Vorbereitung und Moderation von Brown-Paper-Workshops

• Testkonzept, Testdaten, Testorganisation, Testdurchführung

• Erfassung der Team-Velocity / Metriken

• Testdurchführung

• Erstellung von Skripten für automatisiertes Testen

• Testorganisation mit Fachbereich und IT

• Erfassung und Priorisierung der Fehler

• Aufbau und Betrieb der Anwendung

• Aufbau von Monitoring der Anwendung mit LogScale-Dashboards

• Überprüfung der Health-Endpoints mit PowerShell

• Post-Mortem-Analyse

• Aufbau von Incident Management

• Aufbau von Problem Management

• Analyse von Fehlern mithilfe von LogScale-Queries und Dashboards

• Datenvorverarbeitung für die KI

• Durchführung der Evaluation mit KI-Sprachmodellen (Meta Llama 3.3 LLM und deepset Haystack) und RAG

• Installation der Laufzeitumgebung für LLMs (Large Language Models)

• Evaluierung verschiedener LLMs

• Installation von RAG (Retrieval Augmented Generation) und Integration mit LLMs

• Extraktion unstrukturierter Daten mit LLMs und RAG

• Projekt basiert auf IBM BAW (Business Automation Workflow), Websphere Liberty, Domea, d.3, REST, LogScale (ehemals Humio), Swagger, PowerShell, Jira, Confluence, Lucom Interaction Platform (LIP), Mattermost, Jabber

• Relevante Infotypen aus SAP HCM für die Migration zu SuccessFactors Employee Central extrahiert und auf ECP-Felder gemappt.

• P2P-Integration konfiguriert, einschließlich BAPI-Einrichtung und abgesichertem Datenaustausch per HTTPS und OAuth.

• Grundlegende Einstellungen im Recruiting (REC) eingerichtet, inklusive Rollen, Berechtigungen und Stellenanforderungs-Templates.

• Career Site Builder implementiert, um ein gebrandetes Kandidatenerlebnis zu schaffen und externe Jobbörsen integriert.

• Workflows für Bewerbungen konfiguriert, inklusive Vorselektion, Interviews und Kommunikationsvorlagen für Einstellungen.

• Pre-Screening-Fragen und Assessment-Tools eingerichtet, einschließlich DHB-Sanktionslisten-Prüfungen.

• Automatisierte Hintergrundprüfungen und KYC-Integration mit externen Anbietern im REC-Modul implementiert.

• Stellenanforderungs-Templates lokalisiert, um regionale Jobtitel und regulatorische Anforderungen abzubilden.

• Onboarding-Dokumentvorlagen angepasst und Protokolle für die dokumentierte Archivierung (DRTM) lokalisiert.

• Onboarding-Formulare angepasst, um landesspezifische Mitarbeiterdaten wie das Formular I-9 zu erfassen.

• Fernverifizierung des Formulars I-9 aktiviert und eVerify in SuccessFactors integriert.

• Automatisierte Erinnerungen für Mitarbeiter und HR eingerichtet, um I-9-Abschnitte fristgerecht auszufüllen.

• Pre-Day-1-Zugriff für neue Mitarbeiter konfiguriert, damit sie Aufgaben und Pflichtschulungen vor dem ersten Arbeitstag abschließen können.

• E-Signatur-Integration für Onboarding-Dokumente aktiviert, um die Remote-Verifikation zu unterstützen.

• Technologien: SAP SuccessFactors, BTP, CPI, HCM onPremise, EC, ECP, REC, ONB, Formular I-9, eVerify, S4HANA.