CompTIA Project+

• Interim- & Business-Management: Strategische Beratung und operative Führung von Geschäftseinheiten und Großprojekten mit Fokus auf Profitabilität (P&L), Wachstum und Portfolioentwicklung.
• Business Case & Strategie: Entwicklung komplexer Geschäftsmodelle (z. B. 5G-Campusnetze, Plattformgeschäft) und Durchführung strategischer Marktstudien für internationale Kunden.
• People & Leadership: Langjährige Erfahrung in der disziplinarischen Führung und Entwicklung großer Teams (>100 MA), Aufbau von Kompetenzzentren sowie Coaching von Führungskräften im agilen Umfeld.
• Partner- & Lieferantenökosysteme: Management und Verhandlung hochdotierter Rahmenverträge (T&M, Festpreis) sowie Steuerung multinationaler Lieferanten- und Partnerbeziehungen.
• End-to-End-Projekt-Governance: Verantwortung für das gesamte Lifecycle-Management technischer Großprojekte (Mobilfunk-Core, Integration, Rollout) unter Einhaltung höchster Qualitäts- und Sicherheitsstandards.

• Projekt: ESU Windows und SQL-Server Konsolidierung / Configuration Management in ServiceNow
• Erstellung einer Ist-Analyse aller Server weltweit
• Erstellung einer Ist-Analyse aller SQL-Server weltweit
• Erstellung von Anforderungsanalysen für die SQL- und Servermigrationen
• Abstimmung der Anforderungen mit den Partnern für Migrationen auf Hyper-V (on-premises) oder Azure Cloud
• Moderation von Jour-fixe-Meetings
• Erstellung von Fahrplänen und Lösungsmodellen für Servermigrationen
• Aufbau von Testszenarien
• Moderation von Workshops für die Einführung eines Global-Admin-Teams
• Erstellung von Datenmodellen (CMDB) in ServiceNow
• Durchführung von Workshops für das Datenmodell der CMDB
• Erstellung von Lösungsmodellen für die CMDB
• Erstellung einer lückenlosen Konfigurationsdokumentation und Arbeitsdokumentation der CMDB
• Erstellung von Reports für das Lizenzmanagement
• Erstellung von KPIs zur Datenqualität in ServiceNow
• Erstellung eines Servicekatalogs
• Moderation von Workshops zur Erstellung der Service Requests
• Schnittstelle zwischen Bedarfsanalyse und ServiceNow-Development-Team
• Eingesetzte Systeme: Windows 7, Windows 10, Microsoft Office 365/2010, Windows Server 20xx, SQL Server 20xx, SharePoint, Azure Cloud, Hyper-V, ServiceNow, diverse Tools

• Coaching des CTO bei der Übersetzung der Produktstrategie in technische Strategie und der KI-Transformation der R&D-Organisation; als unabhängiger Sparringspartner für strategische und technische Themen

• Zusammenführung von KI-Initiativen durch zentrale Koordination und Integration von Projekten im Bereich künstliche Intelligenz zur Steigerung der Effizienz und des Geschäftswerts.
• Identifizierung und Priorisierung von KI-Anwendungsfällen durch Geschäftsprozessanalysen und deren Umsetzung in strukturierte Produkt-Backlogs und Roadmaps.
• Leitung von Change-Management-Aktivitäten, einschließlich der Einführung neuer digitaler Tools, Kommunikationsstrategien und Schulungskonzepte zur Unterstützung des kulturellen Wandels.
• Verwaltung von Anforderungen und Prozessen durch End-to-End-Anforderungsanalysen, Prozessmodellierung und organisatorische Optimierung.
• Skalierte agile Praktiken (Scrum, Kanban, OKRs) und förderte die funktionsübergreifende Zusammenarbeit und kontinuierliche Verbesserung.
• Unterstützte die unternehmensweite digitale Transformation durch die Leitung technischer Veränderungsinitiativen und die Stärkung von Kooperationsmodellen.

Projekt Rollout neuer Infrastruktur Komponenten

• Definition und Steuerung der Implementierung eines übergreifenden Management-Frameworks mit klaren Rollen- und Verantwortlichkeiten im Rahmen des Hardware-Rollouts.
• Konzeption und Etablierung von Governance- und Kontrollmechanismen, einschließlich der Entwicklung von Compliance-Vorgaben und Prozessen zur kontinuierlichen Qualitätssicherung, unterstützt durch ServiceNow.
• Technische Koordination zwischen Service-, Infrastruktur- und Fachteams zur Sicherstellung einer reibungslosen Bereitstellung und Inbetriebnahme von Druckern und Notebooks.
• Erstellung eines detaillierten Rollout-Plans mit spezifischen Zeitrahmen, Meilensteinen und Verantwortlichkeiten.
• Beschaffung, Lieferung, Test, Konfiguration, Installation und Inbetriebnahme der Hardware vor Ort einschließlich der Integration in bestehende IT-Systeme.
• Aufbau sowie kontinuierliche Optimierung der Prozesse rund um die Beschaffung, Verteilung und Nutzung von Druckern und Notebooks.
• Entwicklung und Umsetzung standardisierter Bereitstellungsprozesse, Analyse bestehender Abläufe, Harmonisierung der beteiligten Prozesse sowie Sicherstellung der Sicherheits-, Compliance- und Qualitätsanforderungen.
• Einführung agiler Methoden zur kontinuierlichen Verbesserung des Hardware-Bereitstellungsprozesses.
• Förderung der Zusammenarbeit durch klare Verantwortlichkeiten und Kommunikationsstrukturen zwischen internen IT-Teams und externen Dienstleistern.
• Dokumentation und Monitoring der Rollout-Fortschritte, Erstellung von Rollout-Berichten und Tracking der Hardware-Implementierung in Echtzeit.
• Unterstützung des Change-Managements sowie Organisation und Durchführung von Schulungen und Trainings für Endanwender.
• Erstellung von Benutzerhandbüchern und Online-Ressourcen.
• Analyse der bestehenden Hardware-Landschaft, Erstellung von Hardware-Inventarlisten, Bewertung der aktuellen Ausstattung sowie Überprüfung der Hardwarekompatibilität.
• Entwicklung detaillierter Infrastruktur-Mappings.
• Planung, Organisation und Durchführung strukturierter Interviews mit zentralen Stakeholdern sowie Erstellung von Anforderungsdokumenten.

• Koordinierte individuelle Bauleistungen, AV/LED, Doppelboden, Grafiken, Möbel, Vorabaufbau und Venue-Services.
• Integrierte Speziallieferanten aus verschiedenen Ländern und behielt Kontrolle über Umfang, Terminplan, Kosten und technische Schnittstellen.

Zusammen mit dem Pflegekolleg Winterberg und einem Kollegen von der Hochschule für Exzellenz (HEX) habe ich innerhalb von ca. 4 Monaten ein maßgeschneidertes Hochschulangebot zum Health Care Management [link] entwickelt und an den Markt gebracht. Damit haben wir das erste Projekt in Deutschland erfolgreich gestartet, um mit dem Angebot Einheimische und ausländische Fachkräfte zu qualifizieren. Die Presse berichtete sehr positiv über dieses Projekt.

#Business Development #Konzepterstellung #Skill Management #Führung #Organisation #Marketing #Vertrieb #

Branche: digitale Souveränität, öffentlicher Dienst

Inhalte:

• Projektsteuerung (Teams: Beratung, Entwicklung, Test, Deployment/Betrieb)

Produkte und Standards:

• Jira, Confluence, Asana, Miro, Mural
• Open Source, Keycloak, Open Xchange, ownCloud

• KI-unterstützte Erstellung der Testfälle und Testdaten
• Erstellung der Testfälle basierend auf den Anforderungen
• Durchführung manueller Tests
• Fehlerdokumentation, -nachtesten und -verfolgung

Technologien & Werkzeuge: SCRUM, Jira, Confluence, Zephyr Scale

• Programm-Manager für ein strategisch hoch relevantes Compliance-Projekt im Enterprise-Segment (C4)
• Leitung von 6 Workstreams
• Aufbau der Projektorganisation, Etablierung der Kommunikationsstrukturen, Projekt- und Budgetplanung, Risikomanagement
• Berichterstattung an den CIO
• Moderation von Sitzungen des Steering Committees
• Moderation kritischer Lösungsprozesse
• Verantwortung für die Anpassung des Operating Models der IT-Organisationen in Deutschland, der EU und Indien einschließlich der Planung und Steuerung der Relocation betroffener Mitarbeiter

KI-Strategie & Enablement für KMU Unternehmensberatung – KMU (z.B. Marketing-Boutique, IT & Office Services)

Konzeption und Durchführung strukturierter KI-Einführungs- und Strategieworkshops für kleine und mittelständische Unternehmen. Ergebnis: Praxisnahe KI-Standortbestimmung, priorisierte Use-Case-Liste und Management-Entscheidungsvorlage als Grundlage für die nächsten Schritte der KI-Entwicklung im Unternehmen.

Tätigkeiten

• Bedarfsanalyse und individuelle Vorbereitung der Beratungsformate
• Moderation strukturierter KI-Standortbestimmung inkl. Vision, Mission und Zielbild
• Identifikation und Priorisierung relevanter KI-Use-Cases und Handlungsfelder
• Erstellung von Management-Entscheidungsvorlagen und Roadmaps
• Sensibilisierung für Chancen, Risiken und Erfolgsfaktoren der KI-Einführung
• Begleitung erster Kunden durch KI-gestützte Automatisierungsszenarien
• Begleitung von Menschen und Teams im Veränderungsprozess der KI-Einführung (CM)

Methoden / Tools / Technologien

Methoden:

• KI-Standortbestimmung & Use-Case-Analyse
• Workshop-Moderation / Facilitation
• Requirement Management
• Change Management (PROSCI)

Tools:

• Generative KI-Tools (z. B. ChatGPT, Claude)
• Automatisierungs-/KI-Coding-Tools (z.B. n8n, Claude Code, Visual Studio, Antigravity)

Technologien:

• Prompt Engineering
• KI-Workflow-Automatisierung

• Verbesserung der Lieferfähigkeit und Performance des Teams durch Etablierung agiler Methoden und Einführung des agilen Mindsets
• Etablierung und Weiterentwicklung des agilen Entwicklungsprozesses, Förderung von Innovation und Optimierung von Prozessen
• Sicherstellung der Prognosefähigkeit des Teams durch geeignete Werkzeuge und Methoden
• Erkennung von Hindernissen, Transparenz im Team schaffen und Beseitigung unterstützen
• Organisation und Moderation von Workshops und Events
• Auswahl, Abstimmung, Monitoring, Analyse und Reporting vereinbarter OKRs und KPIs
• Etablierung einer gesunden Teamkultur, Verankerung agiler Werte, Förderung von Teamentwicklung, Wissensverteilung und Selbstorganisation
• Etablierung einer offenen und konstruktiven Feedback-Kultur
• Aufbau von Kommunikationsbrücken zwischen Team, Bereichen und externen Rollen
• Unterstützung bei Skalierung und Koordination der Produktentwicklung, methodischer Support für Product Owner und Team
• Pflege und Kommunikation von Produktstrategie, Backlogs und Roadmaps

• Unterstützung bei der Fit-Gap-Analyse für drei RM-CA-Systeme mit Fokus auf Nebenbuchfortschreibung, Mahnungen sowie Inkassoprozesse
• Stakeholder-Management in internationalen Teams (Fachbereichskollegen, IT-Kollegen und externen Partnern)
• Eskalations- und Risikomanagement (PM)
• Kosten- und Budgetkalkulation (PM)
• Unterstützung bei der strategischen Ausrichtung des globalen Collection-Systems
• Lösung technischer Herausforderungen für das zentrale Collection-System (Multi-Gesellschaften-Betrieb)
• HL-Konzeption des zentralen AR-Systems mit Schwerpunkt auf Skalierbarkeit und Prozessharmonisierung

Das Projekt ATLAS der Helaba verfolgt das Ziel, zentrale Systeme zu modernisieren und zukunftssicher zu gestalten. Im Rahmen des Teilprojekts wird das bestehende Legacy-System für den internationalen Zahlungsverkehr abgelöst und durch eine moderne, webbasierte Applikation ersetzt.

• Analyse fachlicher und technischer Anforderungen
• Analyse und Optimierung von fachlichen Prozessen
• Prozessmodellierung
• Vorbereitung und Moderation von Workshops
• Definition Projektscope und Priorisierung der Anforderungen
• Geschäftsprozessmanagement (Analyse, Modellierung und Optimierung)
• Spezifikation von User Stories
• Konzeption Fach- und Berechtigungskonzept
• Test und Abnahme
• Design von MockUps in Figma
• Erstellung des UI/UX Style-Guides für Webapplikationen Vorgehensweise: Scrum (agil) Technologien: Jira, Confluence, MS Teams, Conceptboard, Java, Vaadin, Figma