Marco Steidel-IT-Interim Manager | IT-Projektleiter & Programm-Manager | Digitalisierungsberater & Digitalbeirat
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Erfahrungen
IT-Interim Manager & Digitalisierungsberater
paarprojekt GmbH
- Projektmanagement und Beratungsdienstleistung mit dem IT-Interim-Management-Schwerpunkt: Digitalisierung der Unternehmenssteuerung inkl. Prozesse und Anwendungen
- Bestandsaufnahme der gesamten IT-Infrastruktur inkl. Anwendungen, Hauptprozesse und Verträge einschließlich Kostenoptimierung
- Evaluierung und Einführung von Lösungen zur Förderung der Digitalisierung im Unternehmen in den Bereichen: Immobilienverwaltung, CRM, Rechnungsprüfung- & Freigabeprozesse, Smart-Metering, DMS, Zeiterfassung
- Digitalisierung von Aktenordnern und Einführung von SharePoint und Microsoft Teams als zentrale Dokumenten- & Kommunikationsplattform
- Konzeption und Durchführung eines KI-Workshops inkl. Einführung von KI-Tools zur Steigerung von Effizienz und Transparenz in den wichtigsten Unternehmensprozessen
- Erstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung von Anwenderschulungen in neu eingeführten digitalen Prozessen und Lösungen
IT-Projektmanager
paarprojekt GmbH
- Turnaround-Management und Projektmanagement der konzernweiten Implementierung von ServiceNow
- Optimierung der Projekt Governance und Sicherstellung der Zielerreichung anstehender Meilensteine (Technischer Go-Live & Business Go-Live)
- Stakeholder- und Partnermanagement (17 Teammitglieder & 7 externe Partner)
- Moderation von SteerCo-Meetings und Workshops
- Sicherstellung von Know-how-Transfer und Service Transition durch Partner
Interimsleiter Infrastruktur & Betrieb
paarprojekt GmbH
- Zeitliche Überbrückung der Leitungsfunktion aufgrund von organisatorischen Integrationen und personellen Veränderungen (8 Mitarbeiter)
- Bestandsanalyse des Ist-Zustandes auf Basis einer SWOT-Analyse einschließlich vor-Ort-Besichtigungen
- Management von IT-Dienstleistern und Abteilungsprojekten
- Überwachung von Incidents, Problems und Changes in ServiceNow sowie Freigabe von Changes in CAB-Meetings
Leiter IT & digitale Transformation
Contipark Parkgaragengesellschaft mbH
- Fachliche und disziplinarische Leitung der IT-Abteilung bestehend aus 10 internen und 6 externen Mitarbeitern in den Bereichen Cloud, IT-Sicherheit, IT-Service & Betrieb und IT-Projekte
- IT-Bestandsaufnahme, Definition der Digitalisierungsstrategie und Festlegung der strategischen IT-Roadmap
- Konzeption und Durchführung von Initiativen zur Förderung des digitalen Reifegrades und Ausarbeitung einer unternehmensweiten KI-Richtlinie
- Management von IT-Dienstleistern, Abteilungsprojekten, Datenschutz und Audits
- Strategische Beratung der Geschäftsführung im Rahmen des Organisations-Change-Management-Programms Fit4Future
- Überwachung des Incident- und Request-Managements in ServiceNow
Programm-Manager - Google Cloud Transformation (GCP)
Wipro Technologies GmbH
- Fachliche und disziplinarische Führung von bis zu 3 Projektleitern und Delivery-Teams mit bis zu 50 Mitarbeitenden
- Programmleitung und Turnaround-Management der Transformation von On-Premise-Anwendungen (SAP, Microservices, VMware) zu Google Cloud Platform (GCP)
- Beratende Unterstützung im Innovationsmanagement
Programmmanager & CIO-Strategieberater
Wipro Technologies GmbH
- Programmleitung und strategische IT-Beratung mit Schwerpunkt ITSM mit ServiceNow
- Definition des Zielbetriebsmodells im Bereich Strategie- und Technologieberatung
IT-Projektleiter & Portfoliomanager
Wipro Technologies GmbH
- Leitung agiler und klassischer Projekte in EMEIA und Indien in den Bereichen IT-Infrastruktur, M&A und Softwareentwicklung
- Erneuerung von Videokonferenzsystemen, Druckerlösungen, Workstations und Monitoren
- Eventorganisation und Unterstützung bei der Einarbeitung von 1000 neuen Mitarbeitern im Rahmen einer Akquisition (M&A)
- Projektmanagement-Beratung bei globaler Implementierung und Transformation einer Projektmanagement-Lösung (Wrike)
- Projektportfoliomanagement einer Abteilung in EMEIA
Übergangsmanager | Servicemanager | Teamleiter | IT-Projektleiter
Wipro Technologies GmbH
- Verantwortlicher Übergangsmanager für den Serviceübergang des Enterprise Mobile IT-Service-Managements
- Aufbau, Schulung und Weiterentwicklung eines dedizierten Offshore-Service-Teams inklusive persönlichem Führungskräfte-Coaching und Reisetätigkeit nach Indien
- Servicemanagement mit ServiceNow und Leitung globaler IT-Projekte (Transformation, Migration) zur Optimierung der globalen Servicelandschaft
Servicemanager | Teamleiter | IT-Projektleiter
Wipro Technologies GmbH
- Übernahme der Verantwortung für globalen IT-Service und IT-Service-Management eines international verteilten Service-Operation-Teams (Indien, Japan, USA)
- Erfolgreiches Sanierungsmanagement und Steigerung von Effizienz und Qualität des bestehenden Serviceteams durch individuelle Schulungen und Coachings
IT-Berater
Wipro Technologies GmbH
- Optimierung der IT-Infrastruktur-Monitoring-Plattform und der Cisco-Gerätekonfigurationen
- IT-Beratung zu IT-Infrastruktur- und Mobilitätsthemen sowie Planung und Koordination einer globalen IP-Migration von mehreren Standorten inklusive Hardware
IT-Berater
Wipro Technologies GmbH
- Prozessberatung und Toolsteuerung
- Management von Prozessimplementierungen
- Dokumentation des IT-Servicekatalogs und Visualisierung von IT-Service-Management-Reporting
IT-Berater
Wipro Technologies GmbH
Aufgabengebiete in der Rolle als Berater für mobiles Gerätemanagement und IT-Sicherheitsberater waren:
- Konzeption und Durchführung von Kundenworkshops zu mobilen Daten- und IT-Sicherheitslösungen inkl. Gestaltung von Anwendungsfällen, IT-Infrastruktur-Lösungen und Richtlinien
- Implementierung von IT-Lösungen, Testmanagement und Pilotierung
- Erstellung von Dokumentationen und Durchführung von Schulungen für IT-Abteilungen
Netzwerk-Sicherheitsingenieur
BWI
Netzwerkadministrator im Herkules-Projekt inkl. Bereitstellung, Betrieb und Dokumentation von Cisco-Netzwerksystemen in hochverfügbaren und sicherheitskritischen Umgebungen inklusive Ü2-Sicherheitsüberprüfung
System-Netzwerkingenieur
BTD
- Beratung zu IT-Themen und Implementierung von Lösungen (Backup, Clients, mobile Endgeräte, Netzwerk, Server, Sicherheit)
- Bereitstellung, Konfiguration, Betrieb und Dokumentation von Cisco-Systemen in hochverfügbaren Rechenzentren
- Veranstaltungsmanagement und Betreuung an Spieltagen in der Allianz Arena
- 24/7 Rufbereitschaft
Junior-Netzwerktechniker
Telefonica
- Koordination, Planung und Beauftragung des Abbaus von nicht mehr benötigten Standleitungen
- Abstimmung mit internen Ansprechpartnern und Kunden
Netzwerkingenieur
Siemens Healthineers
- Implementierung, Betrieb und Verwaltung von Cisco-Netzwerkkomponenten zum Anschluss von medizinischen Großgeräten (CT, MRT, PACS)
Netzwerkberater
T-Systems
- Konfiguration, Installation und Dokumentation von Cisco-Netzwerkkomponenten in Rechenzentren
- Störungsmanagement und Optimierung der Monitoring-Umgebung (LAN & WAN)
- Implementierung eines Supportprozesses für VoIP-Störungen und Schulung der Mitarbeiter im Service Support Center
Mitarbeiter im Kundenservice
IBM
- Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen und Störungsmeldungen in Deutsch und Englisch (First-Level-Support, EMEA)
- Unterstützung als Fachexperte (Second-Level-Support, EMEA)
- Überprüfung und Bewertung der Einhaltung von Compliance-Richtlinien bei der Bearbeitung von Anrufen und Störungsmeldungen
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Sport und Freizeit, Immobilien, Versorgungsdienstleistungen, Telekommunikation und Professionelle Dienstleistungen.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Betrieb, Qualitätssicherung, Kundendienst und Strategie und Planung.
Zusammenfassung
Digital Native mit Macher-Mentalität und Leidenschaft, IT-Projekte und Unternehmen erfolgreich zu gestalten und die Menschen im digitalen Zeitalter durch zielführendes Change-Management mitzunehmen.
Schwerpunkte:
- IT-Interim Management, IT-Leiter-as-a-Service (Interim CIO),
- IT-Projekt-/ Program- & Portfolio Management,
- Digitalisierungsberatung & Digitalbeirat,
weitere Themengebiete:
- IT-Beratung & KI-Workshops,
- Change-Management & Innovation Management,
- IT-Service Management (ITSM),
- IT-Governance, IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit,
- Dozent für Projektmanagement an der IHK
Fähigkeiten
- LöSungsorientierung In LöSungen Statt Problemen Denken Und Sich Dadurch Von Problemen LöSen. Dabei Hilft Das Kreative Hinterfragen Von Starren Mustern, Um Auch Unkonventionelle Ideen Zu Entdecken.
- Netzwerke Schaffen Verbindungen Zwischen Menschen Im Unternehmen Aufbauen Und Diese Kontakte Auf Eine Effektive Zusammenarbeit An Den Unternehmens- Und Projektzielen Ausrichten.
- Ganzheitliches Denken Analytisches Vorgehen Zur Erfassung Und Ableitung Fachlicher DomäNenspezifikationen Und Individueller BedüRfnisse In Kombination Mit VielfäLtiger Branchenerfahrung.
- Innovationsfreude Offen GegenüBer Neuem Unter Beachtung Bestehender Umgebungen Und Regelwerke Mit Mut Zur Umsetzung, Immer Mit Dem Ziel, Die Potentiale FüR Den Kunden Zu ErschließEn.
- PersöNlichkeit Digital Native Mit Macher-MentalitäT Und Leidenschaft, It-Projekte Und Unternehmen Erfolgreich Zu Gestalten Und Die Menschen Im Digitalen Zeitalter Durch ZielfüHrendes Change-Management Mitzunehmen.
Sprachen
Ausbildung
Universität St. Gallen (HSG)
Executive Master of Business Administration (EMBA) · Betriebswirtschaftslehre · St. Gallen, Schweiz
Donau-Universität Krems (DUK)
Master of Science (M.Sc) · Wirtschaftsinformatik · Krems an der Donau, Österreich
GBS-Fachschule für Technik und Wirtschaft (GBS)
Staatlich geprüfter Techniker für Informatik · Informatik · Leipzig, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Portfolio Management Professional (PfMP)
Project Management Institute (PMI)
Certified AI Officer
ial-institute
Zertifizierter AR & Beirat
Steinbeis-IFEM Augsburg Business School
Certified AI Coach
Steinbeis-IFEM Augsburg Business School
Zertifizierter KI-Consultant
Digital Beat GmbH
Program Management Professional (PgMP)
Project Management Institute (PMI)
Certified Chief Digital Officer
Munich Business School (MBS)
PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP)
Project Management Institute (PMI)
Certified SAFe 5 Agilist
Scaled Agile
COBIT2019 Foundation
ISACA
Professional Scrum Master (PSM-I)
Scrum.org
Project Management Professional (PMP)
Project Management Institute (PMI)
PRINCE2® Foundation
Axelos
ITIL Foundation
Exin
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Profil
Häufig gestellte Fragen
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Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
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