Florian Steiner - AI-Product-Owner für Multi-Tenant-Produkte

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München, Deutschland

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Erfahrungen

Juni 2025 - Heute

1 Jahr 4 Monate

AI Product Manager / Product Owner

AI Product

Generative KI-Produkte für Unternehmenskunden, von der Strategie über die Spezifikation bis zur Produktion end-to-end verantwortet.
Zentrale Strategie, lokale Konfiguration: mandantenfähiger KI-Assistent für die betriebliche Altersversorgung (bAV), als interaktiver Avatar mit Text- und Sprachpfad umgesetzt. Drei Mandanten laufen auf einer Codebasis, jeweils mit eigenem Gesprächsleitfaden, während Wissensbasis, Schutzmechanismen und Eskalationspfade zentral bleiben
Versionierte, KI-fähige Wissensbasis, die in einen mandantenunabhängigen Sprachkontext und mandantenspezifische Text-Prompts eingebunden wird — die Konfigurationsebene, die lokale Anpassungen ermöglicht, ohne das Produkt aufzuspalten
Konversationsdesign: Antwortgrenzen, Umfang und Umgang mit themenfremden Fragen, Regeln gegen Halluzinationen, Eskalation und Übergabe von Leads an menschliche Berater
Fünf Eval-Suites als Qualitätstor vor jeder Änderung an Prompt oder Modell (Anti-Halluzination, Fehlermuster des LLM-as-a-judge, Konsistenz über mehrere Gesprächsrunden, Sprach-KPIs, Aktionsvokabular mit Konfusionsmatrix); ein Nutzertest mit 10 Testern (Hamburg, 07/2026) führte zur Überarbeitung von Alpha zu Beta
Externe Entwickler, Compliance und Kunden-Stakeholder koordiniert; DSGVO-konformer EU-Stack, IDD-konform, Klassifizierung nach EU AI Act dokumentiert
Zweite Produktlinie: White-Label-Social-Media-Generator für die Beratung chilli mind (CH/DE) — eine Codebasis, kundenindividuelles Branding und Konfiguration
Ergebnisse: mehr als 239 Deployments und ein Pilot mit Unternehmenskunden · mehr als 108 Deployments für das White-Label-Produkt · wiederverwendbares Muster für mandantenfähige KI-Produkte in einem regulierten Umfeld

Jan. 2025 - Heute

1 Jahr 9 Monate

München, Deutschland

Gründer – KI-Produkt

taxfinito

Autonome KI-Buchhaltungsplattform für deutsche Freiberufler.
Roadmap, KPIs und Automatisierungsschwellen für einen durchgängigen KI-Workflow definiert; Python-OCR-, Parsing- und Matching-Pipeline mit LLM-Integration (Claude, GPT)
Problem und Lösung in 17 Kundeninterviews validiert; GoBD-/DSGVO-konforme Workflows spezifiziert
Agentenbasierten Buchhaltungsassistenten als MCP-Server mit 15 atomaren Tools und mehr als 328 Tests entwickelt

Aug. 2022 - Juni 2025

2 Jahre 11 Monate

München, Deutschland

Interim Technical Product Manager / Requirements Lead

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

SAFe-Transformationsprogramm RAITT über mehrere Value Streams hinweg, darunter Kunden- und Partnerportale.
End-to-end-Verantwortung für Value Streams: Abgrenzung, Backlog, Umsetzung und Abnahme
Anforderungen von heterogenen Stakeholder-Gruppen erhoben — Fachexperten, Business-Analysten, Solution Architects und Geschäftsbereiche — in Ideations-, Blueprinting- und Abstimmungsworkshops
Anforderungen in Miro, Confluence und Jira strukturiert dokumentiert und verfeinert; in User Stories mit klaren Abnahmekriterien übersetzt
API- und Prozessschnittstellen zu Portalen und Backoffice-Systemen spezifiziert (OpenAPI, JSON)
Test- und UAT-Konzept definiert, Releases koordiniert, Fehlerpriorisierung und Hypercare durchgeführt
Abhängigkeiten zwischen Streams und Erwartungen über zentrale und lokale Einheiten hinweg gesteuert; SAFe-Artefakte und -Zeremonien unterstützt (PI Planning, System Demos, Inspect & Adapt)
Ergebnisse: mehr als 30 Features geliefert · Komplexität und Kosten der Umsetzung reduziert · qualitätsgesicherte Spezifikationen und robuste API-Verträge · kürzere Time-to-Value und geringere Fehlerquoten in der Hypercare-Phase
Komplexität der Geschäftsanforderungen reduziert und den geschäftlichen Nutzen von Features hinterfragt, wodurch ein höher priorisiertes Backlog entstand

Apr. 2021 - Jan. 2022

10 Monate

Wolfsburg, Deutschland

Product Management Consultant / Project Lead

Volkswagen Group Charging GmbH

Migration und Erweiterung einer Plattform zu einem B2B-Händlerportal in einem Konzernumfeld mit zentralen und markenspezifischen Stakeholdern.
Migration von Shopify zu Pimcore über die Bereiche Vertrieb, Marketing, Kundenservice, Produkt und Agentur hinweg koordiniert und spezifiziert
Eine zentrale Plattform, markenspezifische Shops: OEM-gebrandete Shops (einschließlich Audi) termingerecht gestartet; Plattform um ein B2B-Händlerportal erweitert
Projektleitung übernommen, nachdem der Product Manager das Unternehmen verlassen hatte; Releases blieben im Zeitplan
Ergebnisse: termingerechter Start der OEM-gebrandeten Shops · Plattform bereit für B2B · saubere Schnittstellen und Datenflüsse
Analytics-Konzept erstellt und Google Tag Manager für den Shop implementiert

Jan. 2021 - Juni 2022

1 Jahr 6 Monate

Agile Product Coach / Product Owner Enablement

Liberty Networks Germany GmbH

Ein einheitliches Jira-Backlog, Templates und wertbasierte Priorisierungsheuristiken etabliert; Stakeholder und Team in strukturierter Anforderungsarbeit gecoacht (Story Mapping, Refinement)
Transparenz über Ergebnisse und Delivery Flow bis auf Managementebene geschaffen; Remote-Nutzertests organisiert (n=20)
Ergebnisse: stabilerer Durchsatz · messbare Conversion-Steigerungen
Geschäftsanforderungen von Marketing, Vertrieb, Produkt und Kundenservice organisiert und priorisiert und ein Minimum Viable Product (MVP) unter sehr engen Fristen und mit begrenztem Budget geliefert
Prozess und Templates für die Dokumentation von Anforderungen definiert, was zu einer effektiveren Nutzung knapper Entwicklungskapazitäten und mehr Transparenz über das Unternehmens-Backlog bis zum Management führte
Erkenntnisse dokumentiert und priorisiert sowie Maßnahmen zur Steigerung von organischem Traffic und Conversion entlang des gesamten Funnels bereitgestellt

Feb. 2020 - März 2020

2 Monate

Digitaler Produktberater

carwow GmbH

Durchführung einer Expertenanalyse zur Entwicklung von Hypothesen für die Conversion-Optimierung
Auswertung früherer dokumentierter Tests und quantitativer Daten aus der Produktanalyse, um die größten Abbruchstellen im Checkout-Prozess zu identifizieren
Planung und Durchführung qualitativer Nutzerinterviews sowie von Remote-Usability-Tests kritischer Schritte im Conversion-Trichter
Dokumentation der Ergebnisse in Notion und Präsentation vor dem Director of Product und dem CEO
Zusammenarbeit mit dem Product Manager bei der Umsetzung und Durchführung von A/B-Tests zu Gegenmaßnahmen zur Steigerung der Mikro-Conversions

Juli 2019 - Okt. 2019

4 Monate

Digitaler Produktberater

VF-OS (Internet-of-Things-Plattform)

Entwicklung des Wertversprechens für die IoT-Anwendungsplattform
Durchführung qualitativer Nutzerforschung zur Validierung des Wertversprechens
Erstellung eines Business Model Generation Reports mit Ergebnissen und Empfehlungen

Apr. 2019 - März 2021

2 Jahre

Interim Product Owner E-Commerce / Kundenportal

M-net GmbH

Ablösung einer alten Shop-Plattform und Weiterentwicklung des B2B-Kundenportals; User Stories, Akzeptanzkriterien und Abnahmen in Jira/Confluence
Termingerechte Umsetzung regulatorischer Änderungen (z. B. Mehrwertsteuersenkung) gemeinsam mit dem Engineering-Team
Ergebnisse: stabile, konforme Releases · geringere Nacharbeitsquote
Analyse des bestehenden B2B-E-Commerce-Shops anhand von Expertenheuristiken und quantitativen Daten aus Google Analytics
Erstellung einer User Journey in PowerPoint sowie Verfassung der Spezifikation in Confluence und Jira für das Webentwicklungsteam
Übernahme der Rolle des Product Owners auf Interimsbasis sowie Auslieferung neuer Produkte und der Mehrwertsteuersenkung während der Corona-Pandemie

Jan. 2017 - März 2019

2 Jahre 3 Monate

München, Deutschland

Product Owner Multi-Channel-Kampagnenplattform

DeutschlandCard GmbH (Bertelsmann)

Verantwortung für den Backlog der Kampagnenplattform; Abstimmung zwischen Marketing, IT, Recht und Compliance (mehr als 4 Funktionen)
Gestaltung DSGVO-konformer Datenflüsse, KPI-/ROI-Modelle und entscheidungsreifer Business Cases für das Management
Ergebnisse: +15 % Anstieg der Registrierungen · klare Governance und Berichterstattung für Partnerkampagnen
Optimierung der Conversion-Rate des Registrierungsprozesses durch Verbesserung von Suchmaschinenwerbung, Landingpages, Formularen und Registrierungs-Trichter mit einem Gesamtanstieg von +15 %

Juni 2015 - Dez. 2016

1 Jahr 7 Monate

Senior / Principal Consultant

Namics AG

Unterstützung bei der Implementierung des Veeva-Vault-Dokumentenmanagements für ein internationales Pharmaunternehmen als Proxy Product Owner zur Einhaltung regulatorischer und gesetzlicher Anforderungen bei der Veröffentlichung medizinischer Daten und Studien
Durchführung des IT-Liefermanagements für Content-Management- und Produktinformationsmanagement-Projekte für einen Schweizer Telekommunikationsanbieter als Scrum Master
Anforderungsworkshops und Proxy Product Owner für Pharmakunden (Veeva Vault) in einem regulierten, auditbereiten Umfeld

Mai 2014 - Nov. 2014

7 Monate

Produktdirektor

hotel.de AG

Leitete ein Mobile-First-Projekt zur Entwicklung eines neuen responsiven Buchungsportals mit Scrum
Optimierte die Conversion von Landingpages und Produktdetailseiten
4 Einheiten, ca. 18 Mitarbeitende; Relaunch des E-Commerce mit +30 % Conversion und Umsatz

Aug. 2012 - Apr. 2014

1 Jahr 9 Monate

Produktdirektor

mydays GmbH

Relaunch der mydays E-Commerce-Shops mit responsivem Design und dadurch Steigerung von Conversion und Umsatz um 30 %
Verantwortlich für die Zertifizierung mit Trusted Shops sowie gemeinsam mit dem Leiter Recht für Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutz
PayPal als neue Zahlungsmethode integriert
4 Einheiten, ca. 18 Mitarbeitende; Relaunch des E-Commerce mit +30 % Conversion und Umsatz

Okt. 2011 - Juli 2012

10 Monate

Mitgründer & Geschäftsführer, Produkt & IT

Yasuu GmbH

Den Erlebnis-Marktplatz vom Konzept über den Roll-out und Betrieb bis zu mehr als 1.000 buchbaren Erlebnissen in München, Hamburg und Berlin aufgebaut
Vor Produkt- und Umsatzstart einen hohen sechsstelligen Eurobetrag von Holtzbrinck Ventures eingeworben; 2012 Exit an regiondo.de

Sept. 2005 - Juli 2011

5 Jahre 11 Monate

Senior Innovation Manager

Telefónica Germany GmbH & OHG

Innovations- und New-Business-Initiativen mit Budgets von 100.000 € bis 500.000 € geleitet und Produkte wie das o2 promotion pad und den o2 outlet store eingeführt
Trend- und Marktanalysen für neue Geschäftsfelder wie mobile Apps, Cloud Computing und drahtloses Breitband durchgeführt; Ergebnisse dem Strategy Board und Management Board präsentiert
Initiativen zur Entwicklung neuer Produkte wie Breitbandinternet, Internetfernsehen und Triple-Play-Angebote geleitet

Nov. 2000 - Sept. 2005

4 Jahre 11 Monate

Technologiemanager

Vodafone Group Services GmbH

Das staatlich geförderte Forschungsprojekt MobiServe geleitet und Innovationsworkshops mit Partnern aus Industrie und Hochschulen moderiert
Geschäftsmodelle für standortbezogene Dienste entwickelt und Ergebnisse auf einer Pressekonferenz präsentiert

Branchenerfahrung

Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.

Erfahren in Telekommunikation, Tourismus und Gastgewerbe, Informationstechnologie (IT), Werbung, Bank- und Finanzwesen und Pharmazeutika.

Telekommunikation

Tourismus und Gastgewerbe

Informationstechnologie (IT)

Bank- und Finanzwesen

Pharmazeutika

Erfahrung nach Fachbereich

Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.

Erfahren in Produktentwicklung, Projektmanagement, Strategie und Planung, Informationstechnologie (IT), Marketing und Forschung und Entwicklung (F&E).

Produktentwicklung

Projektmanagement

Strategie und Planung

Informationstechnologie (IT)

Marketing

Forschung und Entwicklung (F&E)

Zusammenfassung

AI Product Owner und Product Manager mit mehr als 15 Jahren Erfahrung mit digitalen Plattformen und seit 2025 mit generativen KI-Produkten, die ich end-to-end verantworte. Spezialisiert auf die Balance, die dieses Projekt erfordert: eine zentrale Produktstrategie und Plattform mit konfigurierbaren lokalen Varianten darauf — ein mandantenfähiger KI-Assistent für drei Unternehmen aus einer einzigen Codebasis sowie OEM-gebrandete Shops, die auf einer zentralen E-Commerce-Plattform bei Volkswagen Group Charging gestartet wurden. Starker Hintergrund im Anforderungsmanagement aus dem SAFe-Programm RAITT bei Telefónica: Stakeholder-Input in Spezifikationen, API-Verträge und Abnahmekriterien übersetzt.

Fähigkeiten

Anforderungsmanagement: Erhebung Mit Heterogenen Stakeholder-Gruppen, Analyse Und ÜBersetzung In Klare Spezifikationen, User Stories Und Abnahmekriterien
Zentrale Plattform Vs. Lokale Konfiguration: MandantenfäHige Architekturen, Gemeinsamer Kern Mit Mandantenspezifischer Konfiguration, Governance DarüBer, Was Zentral Bleibt Und Was Lokal Bleibt
Ki-Produktverantwortung: Roadmap, Kpis, Automatisierungsschwellen, Llm-Integration, Prompt Engineering, Evaluation Und Schutzmechanismen
Agile Entwicklung Im GroßEn MaßStab: Safe (Pi Planning, System Demos, Inspect & Adapt), Scrum (Pspo Ii, Psm Ii), Kanban, Jira/Confluence/Miro
Zusammenarbeit Mit Entwicklungsteams: Refinement, Api-/Schnittstellenspezifikation (Openapi, Rest, Json), Uat, Release-Koordination, Fehlerpriorisierung
Fortschritts- Und QualitäTskontrolle: Abnahmekriterien, Eval-Suites Als QualitäTstore, Berichterstattung Bis Auf Managementebene
Stakeholder-Management üBer Business, It, Recht Und Compliance Hinweg In Regulierten, Internationalen Umgebungen
Ki-Governance Und Compliance: Dsgvo, Klassifizierung Nach Eu Ai Act, Idd, Gobd, Revisionssichere Dokumentation

Sprachen

Deutsch

Muttersprache

Englisch

Verhandlungssicher

Ausbildung

Juli 2001 - Juli 2003

Ludwig-Maximilians-Universität

Master in Business Research (MBR) · Wirtschaftsforschung

Okt. 2000 - Juli 2004

Ludwig-Maximilians-Universität

Dr. oec. publ. · Betriebswirtschaftslehre

Okt. 1995 - Juli 2000

Ludwig-Maximilians-Universität

Diplom-Kaufmann · Betriebswirtschaftslehre

Zertifikate & Bescheinigungen

Claude Certified Architect – Professional

Anthropic

LLM Evals für Product Manager und Engineers

Maven

Fortgeschrittenes KI-Produktmanagement

MAVEN

Masterclass Conversion-Optimierung

Niels Kottau

Scrum.org

Statistiken

Erfahrung

Positionen gesamt 15

Erfahrung in Telekommunikation 18 J.

Durchschn. Dauer 1 J. 10 M.

Längste Erfahrung 5 J. 10 M.

Globale Erfahrung

Länder gearbeitet 1 (Deutschland)

Hauptland Deutschland

Fachkenntnisse

Aktuelle Rollen AI Product Manager / Product Owner, Gründer – KI-Produkt, Interim Technical Product Manager / Requirements Lead

Hauptbranchen Telekommunikation, Tourismus und Gastgewerbe, Informationstechnologie (IT)

Hauptfachbereiche Produktentwicklung, Projektmanagement, Strategie und Planung

Qualifikationen

Höchster Abschluss Doktor

Zertifikate erworben 11

Profil

Mitglied seit

Juli 2022

Stand

September 2026

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Häufig gestellte Fragen

Du hast Fragen? Hier findest du mehr.

Florian ist in München, Deutschland ansässig.

Florian spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher).

Florian hat mindestens 25 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Florian in mindestens 13 verschiedenen Rollen und für 15 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre und 8 Monate. Beachten Sie, dass Florian möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Florian gut geeignet für Rollen wie: AI Product Manager / Product Owner, Gründer – KI-Produkt, Interim Technical Product Manager / Requirements Lead.

Die neueste Position von Florian ist AI Product Manager / Product Owner bei AI Product.

In den letzten Jahren hat Florian für AI Product, taxfinito, Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Volkswagen Group Charging GmbH und Liberty Networks Germany GmbH gearbeitet.

Florian hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Telekommunikation, Tourismus und Gastgewerbe und Informationstechnologie (IT). Florian hat auch etwas Erfahrung in Werbung, Bank- und Finanzwesen und Einzelhandel.

Florian hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Produktentwicklung, Projektmanagement und Strategie und Planung. Florian hat auch etwas Erfahrung in Informationstechnologie (IT), Marketing und Forschung und Entwicklung (F&E).

Florian hat kürzlich in Industrien wie Telekommunikation, Bank- und Finanzwesen und Informationstechnologie (IT) gearbeitet.

Florian hat kürzlich in Bereichen wie Produktentwicklung, Projektmanagement und Qualitätssicherung gearbeitet.

Florian hat einen Doktor in Betriebswirtschaftslehre von Ludwig-Maximilians-Universität, einen Master in Wirtschaftsforschung von Ludwig-Maximilians-Universität und einen Bachelor in Betriebswirtschaftslehre von Ludwig-Maximilians-Universität.

Florian hat 11 Zertifikate. Darunter sind: Claude Certified Architect – Professional, LLM Evals für Product Manager und Engineers und Fortgeschrittenes KI-Produktmanagement.

Florian ist sofort vollzeit verfügbar für passende Projekte.

Tagessatzverteilung

0% 25% 50% 75% 100%

<€800 €800-880 €880-960 €960-1040 €1040-1120 €1120+

Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freelancer in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1000

750

500

250

Ø Tagessatz 930 €

Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.

1000

750

500

250

Median-Tagessatz 920 €

Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.

Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 26 Sep 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.