Projektmanager in München

• Projektmanagement im Energiesektor – Planung und Koordination der Blue Milestone Celebration in Berlin sowie Vorbereitung der PRM Conference in Dresden.
• Stakeholder- & Dienstleistermanagement – Abstimmung von Aufgaben, Terminen und Abläufen mit internen Teams, externen Dienstleistern und den Teams der Veranstaltungsorte.
• Prozesskoordination, Eventkommunikation & Teilnehmermanagement – Abstimmung der Einladungs- und Registrierungsabläufe sowie Pflege und Abgleich von Teilnehmerlisten.

Branche: Transport

Aufgaben: Fortführung bestehender Projekte, Beratung zum Thema künstliche Intelligenz (KI), Umsetzung regulatorischer Anforderungen, Steuerung externer Dienstleister

Teilprozesse: Auftragsklärung, Rollenklärung, Konsolidierung, Aufwandsschätzung, Maßnahmenplanung, Statusberichte, Fortschrittsverfolgung, Stakeholdergespräche, Risikoanalyse

Hintergrund: Cloud Computing, künstliche Intelligenz (KI), vorausschauende Wartung, Compliance, Governance, Einhaltung von Daueraufträgen, KRITIS

Software: Cherwell, Docker, IoT, MS Sharepoint, MS Teams, SQL Server

• Planung individueller Luxusreisen und Betreuung von Reisenden
• Bearbeitung von Sonderwünschen und Upgrades

Themen:

• Weiterentwicklung des CRM-Systems NKAM und systemtechnische Trennung von „direct“ und „indirect“sales
• Neumodellierung des Bereichs Discountverwaltung und Auslagerung in ein anderes System.
• Konzeption zahlreicher Verbesserungen auf der Wholsale-Seite zur Reduktion des manuellen Aufwands bis zur Ebene von User Stories.

• Vorantreiben der unternehmensweiten Transformation durch Führungskräfte-Coaching und eine klare Vision, die organisatorische Veränderungen anregt und begleitet
• Unterstützung von Organisationen bei der Entwicklung agiler Strategien, der Optimierung von Arbeitsabläufen und der Verankerung bewährter Methoden
• Gewinnen der Unterstützung von Stakeholdern durch effektive Kommunikation und Sicherstellen einer gemeinsamen Zusammenarbeit während des gesamten Transformations- und Change-Management-Prozesses
• Unterstützung bei der Integration nach Übernahmen und Abstimmung von Prozessen und Arbeitsweisen zwischen dem übernommenen Unternehmen und Xebia
• Unterstützung von Kunden bei der Einführung digitaler Innovationen und KI-Innovationen, um Abläufe zu vereinfachen und fundiertere Entscheidungen zu ermöglichen
• Befähigung von Teams mit Werkzeugen und Techniken, um kontinuierliche Verbesserung, Anpassungsfähigkeit und nachhaltiges Wachstum zu fördern

• Schwerpunkte: Standortanalyse und Karriereplanung, Begleitung in Veränderungsprozessen oder Konfliktsituationen, Stressmanagement und Work-Life-Balance

KI-Assistenz und Zielbild für teilautonome Energieportfolio-Steuerung

Aufbau einer KI-Steuerungsschicht direkt auf dem tagesaktuellen Live-Portfolio eines großen Energieversorgers — nicht als isolierter Pilot, sondern als operative Erweiterung der bestehenden DB1- und Portfolio-Steuerung. Ziel ist die schrittweise Entwicklung von Assistenz über Monitoring/Alerting bis zu Analyse-Agenten mit Human-in-the-Loop-Freigaben, ergänzt um ein rollenspezifisches System of Engagement neben dem BI-System of Record. Parallel werden Business Case, Zielbild und Management-Pitch gegenüber statischem Monatsreporting erarbeitet.

• KI-Steuerungsschicht: Konzeption und Aufbau auf dem bestehenden Live-Portfolio-Datenprodukt (mehrere Mio. Verträge) — Ausbaustufen Assistenz → Monitoring/Alerting → Agenten mit Human-in-the-Loop-Freigaben.
• LLM-gestützte Datenanalyse: Semantische Abfragen, SQL-/Tool-Anbindung und ergänzende RAG-Komponenten auf Portfolio-, Plan-Ist- und Datenqualitätsdaten (Azure OpenAI, Snowflake) mit Drill-downs bis auf Einzelvertragsebene.
• Analyse-Agenten: Mehrstufige Agenten für Abweichungs- und Treiberanalysen zu Churn, Preisanpassungen, Mengen und Beschaffungskosten.
• Sichtenkonzept: Rollenspezifische Oberflächen für Fachbereich, Management und C-Level als System of Engagement neben dem BI-System of Record.
• Business Case & Pitch: Zielbild und Kosten-Nutzen-Argumentation gegenüber statischem Monatsreporting.
• LLM-Setup (Datenschutz & Security): Abstimmung mit IT-Security und Datenschutz — EU-Region, Datentrennung, Freigabeprozesse.
• Agenten-Architektur: Mehrstufige Agenten-Pipelines (Analyse → Validierung → Zusammenfassung) mit dokumentierten Datenquellen, Tool-Aufrufen, Prüfschritten und Quellenbezug je Aussage.
• Datenfundament: Aufsatz auf dem tagesaktuellen DB1-Datenprodukt (Snowflake, dbt) — Portfolio-, Plan-Ist- und Datenqualitätskennzahlen als gemeinsame Basis aller KI-Analysen.
• Guardrails & Evaluation: Evaluations- und Freigabeprozesse für LLM-Antworten bei steuerungsrelevanten Aussagen — Testsets, Metriken, Human-Review.
• Prototyping & Validierung: Iterative Validierung der Agenten-Antworten mit dem Fachbereich — Testfragen-Katalog, Feedback-Schleifen, Antwortqualität je Release.
• Roadmap & Ausbaustufen: Detaillierung der Stufen Assistenz → Monitoring/Alerting → teilautonome Steuerung inkl. Übergangskriterien und Governance je Stufe.
• Integration: Einbettung in die bestehende BI- und Datenlandschaft — BI bleibt System of Record, die KI-Schicht liefert interaktive Drill-down-Pfade als System of Engagement.
• Enablement: Befähigung der Anwender im Fachbereich — Prompting-Leitfäden, Schulungen und Betriebsmodell für den laufenden Einsatz.
• Steuerung: Koordination Fachbereich, Data Engineering, IT-Security & Datenschutz.
• Change Management: Kommunikation und Erwartungsmanagement gegenüber Fachbereich und Management entlang der Ausbaustufen.

Ergebnisse:

• Auf bestehendes tagesaktuelles Datenprodukt mit mehreren Millionen Verträgen aufgesetzt
• Mit Datenschutz und IT-Security abgestimmtes LLM-Setup in EU-Region mit Datentrennung und Freigaben etabliert
• Drei Ausbaustufen bis zur teilautonomen Steuerung definiert
• Rollenspezifische Sichten für Fachbereich, Management und C-Level konzipiert
• Business Case und Management-Pitch für die Ausbaustufen erarbeitet
• Iterativer Validierungsprozess für Antwortqualität mit dem Fachbereich etabliert
• Betriebsmodell für den Assistenzbetrieb konzipiert und in Validierung

Stack: Azure OpenAI, Azure AI Foundry, Snowflake, dbt, React, TypeScript, Entra ID, RAG, Agentic AI, Analyse-Agenten, Human-in-the-Loop, Prompt Engineering, LLM Evaluation, LLMOps, DSGVO / EU-Region, Azure DevOps, Python, SQL, Change Management

• Verantwortete das Anforderungsmanagement für eine vernetzte mobile App, die Live-Fahrzeughardware und eingebettete Systeme integriert, von der Analyse bis zur Umsetzung (Anforderungsmanagement). Die App ist auf 500,000+ Google Play-Downloads und 5,800+ App Store-Bewertungen (4.4/5) gewachsen und belegt Platz #170 in der deutschen Kategorie Navigation.
• Steuerte Digitalisierungs- und Prozessoptimierungsprojekte und koordinierte dabei zwischen Fachabteilungen, Entwicklungsteams und externen Partnern.
• Formulierte Anforderungen als User Stories und Akzeptanzkriterien und begleitete die Umsetzung durch Tests und Release.
• Setzte echte, praxisnahe AI Fluency ein, um Automatisierungsmöglichkeiten zu identifizieren und die Auslieferung zu beschleunigen. Setzte SAFe- und PRINCE2-Methoden ein und erwarb während dieser Tätigkeit die Zertifizierungen SAFe® 6 POPM und PRINCE2® Foundation. Zertifiziert im AI Fluency-Framework von Anthropic.

Oracle-Projektmanagement und Automatisierung

Im Rahmen des Projekts wurde die Automatisierung des Betriebs einer Oracle-Infrastruktur durch die Entwicklung und Weiterentwicklung von Puppet-Modulen sowie die Migration bestehender Bash-Skripte auf eine standardisierte Configuration-Management-Lösung unterstützt.

Ziel des Projekts war die Standardisierung und Automatisierung administrativer Prozesse, die Verbesserung der Wartbarkeit der Oracle-Plattform sowie die Erhöhung der Effizienz und Nachvollziehbarkeit des Infrastrukturmanagements durch den Einsatz von Infrastructure as Code.

• Analyse und Migration bestehender Bash-Shell-Skripte in eine Puppet-basierte Automatisierungslösung
• Entwicklung und Weiterentwicklung von Puppet-Modulen für Oracle-Umgebungen
• Automatisierung von Installations-, Konfigurations- und Betriebsprozessen mittels Infrastructure as Code
• Standardisierung und Optimierung des Configuration Managements für Oracle-Systeme
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Betriebsdokumentationen
• Planung, Koordination und fachliche Begleitung der Projektumsetzung
• Betrieb und Automatisierung von Oracle-Systemen auf x86-basierten Linux-Serverplattformen
• Durchführung von Tests und Qualitätssicherung der entwickelten Puppet-Module
• Analyse und Behebung technischer Fehler im Rahmen der Automatisierung und Migration
• Enge Abstimmung mit Fachbereichen und Infrastrukturteams zur Umsetzung der Automatisierungsanforderungen

Eingesetzte Technologien: Puppet 7/8, SLES 15, Oracle 19, Oracle Grid, SVN, Windows Server, Confluence, VS Code, Ruby, Bash, Pass

• Laufendes Mandat: Beratung und Entwicklung von Business Cases für digitale Services, vom Profitabilitätsmodell bis zur KPI-Definition für den Rollout.

• 1&1 OpenRAN 5G-Programm
• Technische und kaufmännische Steuerung der IT-Systemlandschaft zur Unterstützung des 5G-OpenRAN-Rollouts, Operations und API-Integrationen.
• Steuerung von API-Integrationsprojekten zwischen 1&1 und Rakuten Symphony RCP Systemen einschließlich Rollout-Planung, Change Management und Ticketmanagement.
• Steuerung von Lieferterminen, Budgets und Designkonformität im Rahmen der unternehmensweiten Governance-Prozesse für IT-Projekte.
• Reporting zu Fortschritt und Kostenentwicklung an Stakeholder einschließlich des Topmanagements sowie Planung von Budgets und Ressourcen.

• Eigenverantwortliche Durchführung von Integrations-, Test- und Abnahmearbeiten an 5G-Core-Systemen in einer containerisierten Testumgebung; strukturierte Testprotokolle und Dokumentation
• Aufbau einer 5G-Core- und RAN-Integrationsumgebung von Grund auf (Docker Compose) für reproduzierbare Testszenarien über mehrere Herstellerkonfigurationen hinweg
• Fehleranalyse und Störungsbehebung über den gesamten Protokoll-Stack hinweg (SBI, RRC, NAS, NGAP, TLS) zur präzisen Eingrenzung von Integrationsproblemen
• Mitarbeit im BSI-nahen NESAS-CCS-GI-Evaluierungsprojekt – Erfahrung in sicherheitskritischen, regulierten Kundenprojekten

• Migranten bei Behördengängen oder der Wohnungssuche unterstützen
• Mit Kindern oder Erwachsenen lernen
• Bewerbungsunterlagen erstellen oder einen Ausbildungsplatz finden

• Steuerung der erfolgreichen Erprobung und kommerziellen Einführung der OpenRAN-Technologie sowie des Austauschs von Legacy-SRAN für 2 Mobilfunknetzbetreiber in Deutschland.
• Governance und Koordination des gesamten End-to-End-Projektlebenszyklus für mehrere Workstream-Leads, z. B. Operations, Performance, Site Solution Management, Design, SW Delivery, Integration & Implementation, OSS Tools und Unterstützung durch 3rd-party Resource.
• Projektplanung zur Abdeckung wichtiger Meilensteine durch Abstimmung der Roadmap gemäß den Vorgaben der deutschen Bundesnetzagentur (BNetzA) als Anbieter.
• Unterstützung des Account-Teams vor und nach dem Vertrieb bei RfP/RfQ-Einreichungen.