Georg Schiffmann-Gründer & Geschäftsführer
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Erfahrungen
Gründer & Geschäftsführer
GS9 Consulting GmbH
- Strategische Beratung und Umsetzung AI-gestützter Automatisierungslösungen für Service-Prozesse (E-Mail-Dialog, Dokumenten-Handling, Bewertungsbearbeitung, Voice-Agenten)
- Technische Orchestrierung über n8n (Workflow-Automation), Claude und ChatGPT (LLMs) sowie individuelle API-Integrationen in bestehenden Enterprise-Tools
- Messbare Kundenergebnisse: Antwortzeit-Reduktion von Stunden auf Minuten, 8h/Woche weniger Rechnungsbearbeitung, 75% weniger Routine-Anrufe
- Einordnung regulatorischer Rahmenbedingungen (DSGVO, Compliance) im Rahmen der Kundenberatung
- Technical Product Ownership (Backlog, Roadmap, Priorisierung)
- Formales Vertragsvehikel für Freelance-Mandate, u.a. 1&1 Telecommunications
- Aufbau & Skalierung von Enterprise-KI-Plattformen
Product Owner / Senior Business Engineer (Freelancer)
1&1 Telecommunications SE
- Fachliche Produktverantwortung für Anforderungen, Priorisierung und Roadmap des webbasierten 1&1 Control Centers — Self-Service-Plattform für mehrere Millionen 1&1-Kunden
- End-to-End Steuerung von IT-Transformations-Initiativen von Anforderungsaufnahme bis Release-Abschluss; Steuerung eines Nearshoring-Setups
- Requirements Engineering & Stakeholder-Management (auch Kunden C-Level)
- Einführung eines AI-Bots zur Automatisierung der Kundenkommunikation (fachliche Unterstützung als Product Owner)
- Agile, hybride & klassische Methodik (Scrum, Kanban, Lean, Waterfall)
- KI-Regulatorik & Compliance-Kontext (DSGVO, EU AI Act, Barrierefreiheit)
- Einführung gesetzeskonformer Barrierefreiheits-Standards (BFSG)
- Change Management & Post-Merger-Integration als Beleg für Arbeiten in regulatorischem Kontext
Co-Founder & CEO / Technical Product Owner
exfinity GmbH
- Aufbau einer Enterprise-API-Plattform von Grund auf mit JSON-basiertem Datenstandard, Datenmodellierung und Schnittstellenkonzeption
- Produktverantwortung für komplexe Daten- und API-Infrastruktur: Backlog, Priorisierung, Roadmapping
- Führung eines internationalen Remote-Entwicklungsteams (4–8 Entwickler) im agilen Setup (Kanban, Lean, Design Thinking)
- Neuausrichtung des Produkts hin zu einer AI-nativen Plattform seit Ende 2025, inkl. LLM-Integration und AI-gestützter Datenverarbeitung
Co-Founder & CEO / Product Owner & IT-Projektmanager
Hip Trips GmbH
- Aufbau eines Online-Reiseveranstalters bis zu einem Team von 25 Mitarbeitenden als Fundament der späteren KI-Plattform-Arbeit bei exfinity
- Product Ownership für Buchungssysteme und API-Integrationen; Architekturentscheidungen, Make-or-Buy-Analysen und Systemauswahl
- Teilnahme an „Die Höhle der Löwen" mit Investment von Jochen Schweizer; erfolgreicher Exit an ProSiebenSat1
- Change Management im Rahmen der Post-Merger-Integration (Prozesse, Systeme, Teams)
Projektleiter & Account Manager
bluforce group
- Projektmanagement für strategische Kommunikations- und Markeninitiativen, u.a. strategische Neuausrichtung Lidl Österreich
- Koordination von Kampagnen, TV-Spots und Eigenmarken-Produktlinien
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Tourismus und Gastgewerbe, Informationstechnologie (IT), Professionelle Dienstleistungen, Telekommunikation und Werbung.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Produktentwicklung, Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Strategie und Planung und Marketing.
Zusammenfassung
Senior Product Owner und Technical Product Owner mit über 10 Jahren Erfahrung in komplexen IT- und Digitalprojekten, zuletzt als Senior Business Engineer bei 1&1 Telecommunications.
Spezialisiert auf AI-gestützte Service-Prozesse: von der AI-Bot-Automatisierung in der Kundenkommunikation bis zum Aufbau API-basierter Enterprise-Plattformen mit n8n, Claude und ChatGPT.
Routiniert auf C-Level mit parallelen Initiativen-Streams und crossfunktionalen Enterprise-Teams. Mehrfachgründer mit erfolgreichem Exit an ProSiebenSat1.
Fähigkeiten
- Ai-implementierung, Prompt Engineering & Llm-integration (Claude, Chatgpt, N8n)
- Technical Product Ownership (Backlog, Roadmap, Priorisierung)
- Enterprise-ki-plattformen: Aufbau & Skalierung
- Business Process Automation (Bpa): Kundendialog, Dokumenten-handling
- End-to-end Steuerung Von It-transformations-initiativen
- Requirements Engineering & Stakeholder-management (Auch C-level)
- Agile, Hybride & Klassische Methodik (Scrum, Kanban, Lean, Waterfall)
- Ki-regulatorik & Compliance-kontext (Dsgvo, Eu Ai Act, Barrierefreiheit)
- Change Management & Post-merger-integration
Sprachen
Ausbildung
Universität Salzburg
Magister / Master, Schwerpunkt: PR, Unternehmenskommunikation, Marketing · Kommunikationswissenschaft · Salzburg, Österreich
Zertifikate & Bescheinigungen
AI Expert
Digital Business University
KI für Product Owner & Projektmanager
Bless.AI
AI for Product Owners
Scrum Alliance
Mitglied (laufend)
Ki Pionier Akademie
AI-Tooling Chatgpt, Claude, Stable Diffusion u.a.
Coursiv
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
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