Franz B.-Programmleitung • Portfoliomanager • Digitalisierung & Transformation
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Erfahrungen
Produktentwicklung (KI)
Eigeninitiative
KI-Telefonassistenten-Plattform
Claude Code, Google AI Studio, Python, LLM / Voice-AI, PostgreSQL
- Konzeption und praktische Entwicklung einer KI-gestützten Telefonassistenten-Plattform (Voice-AI / LLM) – von der Idee über die Architektur bis zum MVP/Produkt.
- Aufbau agentischer Workflows und vollständiger Automatisierungen mit Claude Code und Google AI Studio.
- Darüber hinaus KI-gestützte Umsetzung in Kundenmandaten: Einsatz von Claude Code für Governance-Dokumentation, Anforderungsentwürfe und Automatisierungen.
Programmleitung / Business Owner
O2 Telefónica
Neuer Salesforce-CRM-Stack in einem groß angelegten IT-Transformationsprogramm
Salesforce Industries, Camunda, Jira, Confluence
- Koordination von 2 parallelen Arbeitssträngen in einem Transformationsprogramm mit über 20 Mio. € Budget – zentrale Koordinationsinstanz zwischen Programmsträngen, Stakeholdern und Leitung.
- Verantwortung für die Planung und Umsetzung der Roadmap über mehrere Inkremente; Definition von Initiativen auf Epic-Ebene und Übersetzung in umsetzbare Features und User Stories.
- Führung funktionsübergreifender Teams aus Business, IT und externen Partnern; Steuerung der Go-Live-Bereitschaft für Geschäftsprozesse und Systemintegration.
- Steuerung programmübergreifender Abhängigkeiten und Priorisierung; Sicherstellung der Stabilisierung geschäftskritischer Prozesse während Rollout und Hypercare.
Teilprogrammleitung – Compliance & Transformation
O2 Telefónica
Sicherstellung der Compliance für Prozesse und Produkteinführungen in einem großen IT-Transformationsprogramm
Salesforce Industries, Jira, Confluence
- Verantwortung für die Integration von Regulierung und Compliance (DSGVO, Recht, Governance) als einer von 8 parallelen Arbeitssträngen im Programm mit über 20 Mio. € Budget.
- Führung eines Kernteams von 8–10 Personen und Steuerung von 28 Go-Lives über mehrere Programminkremente.
- Sicherstellung der Bereitschaft für Produkteinführungen einschließlich Risikominimierung, Abstimmung mit Stakeholdern und Compliance-Prüfung.
- Etablierung von Governance-Strukturen und Verbesserung der teamübergreifenden Effizienz; Unterstützung der Go-Live-Bereitschaft und Hypercare.
Programmmanager
Hilli France
Aufbau der Grundlagen für ein Program Management Office (PMO) & Release-Management für SAP S/4HANA
SAP S/4HANA, AEM, SAP Commerce, Jira, Confluence
- Aufbau von Programm-Governance-Strukturen und Steuerungsmechanismen auf Portfolioebene; Schaffung von Transparenz über Initiativen hinweg.
- Aufbau der Grundlagen für ein PMO; Personal- und Stakeholder-Management im gesamten Programm.
- Koordination des S/4HANA-Release-Managements für eine Online-Plattform auf Basis von AEM und SAP Commerce.
Projektmanager – Anforderungsdefinition
Leonhard Kurz Stiftung
Umsetzung einer B2B-Online-Plattform
SAP Commerce 1811 & 2005, Microsoft Azure, Jira, Confluence
- Projektcontrolling sowie Ressourcen- und Budgetplanung für den Kunden in einem Projekt mit 5 Mio. € Volumen (30+ Personen).
- Umfassende Planung über mehrere Themen und Entwicklungsstränge hinweg; Durchführung von Kundenworkshops und Analyse bestehender Systeme.
- Erstellung von Fachkonzepten und Abstimmung mit den Product Ownern.
Programmmanager & Business Analyst
Leonhard Kurz Stiftung
Umsetzung einer B2B-Online-Plattform
SAP hybris 6.6 / 1905, Jira, Confluence
- Führung von zwei Entwicklungsteams und einem Dienstleister (30+ Personen); Personal- und Stakeholder-Management.
- Projekt-, Ressourcen- und Budgetplanung sowie -controlling; Aufsetzen von Testautomatisierungs-Workshops und Rollout-Management.
- Erstellung technischer Konzepte und Abstimmung mit den Product Ownern.
Projektmanager & Business Analyst
IC Campus
Umsetzung eines neuen Online-Buchungssystems
Realax (ERP), REST, HTML, Redmine
- Projektmanagement, Stakeholder-Management sowie Projekt-, Ressourcen- und Budgetcontrolling auf Kundenseite.
- Anbieterauswahl; IT-Prozessberatung in Vertrieb, Marketing, Kundenservice und Finanzen; Modellierung der Soll-Prozesse und der künftigen Systemlandschaft.
Senior CRM-Berater & Prozessanalyst
E.on AG
Analyse und Optimierung von Vertriebs- und Marketingprozessen in SAP CRM: Workshops, GAP-Analyse, vollständige Neudefinition des Lead-Prozesses sowie Handlungsempfehlungen für Business und IT.
Anforderungsingenieur
Miltenyi Biotec
Analyse und Optimierung von SAP-CRM-Vertriebsprozessen; GAP-Analyse, Modellierung der Zielprozesse (ARIS/Visio) und User Stories.
Technischer CRM-Berater
E.on AG
Datenmanagement- und Datenqualitäts-Framework für SAP CRM: Datenqualitätsregeln, detaillierte Datenanalyse sowie Bereinigungs- und Zusammenführungskonzept.
Projektmanager
Daiichi Sankyo
Internationaler Rollout eines Online-Reporting-Systems (SQL, QlikView): Anforderungen, Testmanagement, Koordination von Entwicklerteams und Reporting an das C-Level.
Senior CRM Consultant
RAPS
Optimierung des Sales-Managements in SAP CRM WebUI: Erweiterung der Opportunity-Funktionen, Ausbau der zentralen Kontensuche und Umsetzung von Change Requests.
Senior CRM Consultant / Requirements Engineer / PM
Audi AG
Langjähriges CRM-Mandat mit mehreren Einsätzen. Technologien: SAP CRM (5.0 / WebUI), SAP XI, Custom Middleware, SAP BW, CQ5. Schwerpunkte: Kampagnenmanagement, Integration von Car-to-Online-Services und Kunden-Touchpoints, B2C-Plattform für fahrzeugbezogene Services sowie Prozess- und Systemintegration.
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Automotive, Informationstechnologie (IT), Fertigung, Telekommunikation, Bildung und Versorgungsdienstleistungen.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Marketing, Produktentwicklung, Betrieb und Rechtswesen.
Zusammenfassung
Programm- und Portfoliomanager mit über 15 Jahren Erfahrung in der Leitung großer IT-Transformations-, Digitalisierungs- und Integrationsvorhaben in komplexen, mehrgleisigen Umgebungen. Zentrale Koordinationsinstanz zwischen Business, IT, Führungskräften und externen Partnern – mit Ausrichtung von Roadmaps, Steuerung programmübergreifender Abhängigkeiten und Verantwortung für die Umsetzung bis zum Go-Live und zur Hypercare. Ausgeprägte Spezialisierung auf CRM- und Digital-Commerce-Transformationen (Salesforce Industries, SAP CRM/CX) in stark regulierten, governance-getriebenen Umfeldern, ergänzt durch praktische Erfahrung mit generativer KI (Claude Code, Google AI Studio).
Fähigkeiten
Plattformen & Systeme: Sap Crm (5.0 / Webui), Sap Cx, Sap Commerce (Hybris 6.6 / 1811 / 1905 / 2005), Sap S/4hana, Sap Bw, Sap Xi, Salesforce Industries, Adobe Experience Manager (Aem), Cq5, Realax (Erp)
Integration & Api: Rest, Json, Xml, Api-Design & -Management, Kundenspezifische Middleware, System- & Schnittstellenintegration, Integration Von Unternehmensanwendungen
Ki & Daten: Generative Ki, Claude Code, Google Ai Studio, Llm, Voice-Ai, Agentische Workflows & Automatisierung, Python, Sql, Qlikview, Postgresql, DatenqualitäT & Data Governance
Prozesse & Modellierung: Camunda, Bpmn, Aris, Ms Visio
Cloud: Microsoft Azure
Methoden: Prince2, Scrum (Scrum Master), Wasserfall, Agil, Hybrides Projektmanagement, Itil, Anforderungsmanagement, Product Ownership
Tools: Jira, Confluence, Redmine, Miro, Ms Office 365
It-Transformation & Umsetzung Von Anfang Bis Ende
Ki-EinfüHrung & Ai-Governance (Eu Ai Act, Dsgvo)
ProgrammüBergreifendes AbhäNgigkeits- & Bedarfsmanagement
Data Governance & DatenqualitäTsmanagement
Go-Live-Bereitschaft, Rollout & Hypercare
Anforderungsmanagement & Product Ownership
Prozessdesign & Systemintegration
Programm- & Portfoliomanagement (Mehrgleisig)
Change- & Transformationsmanagement
Governance & Steuerung Komplexer Programme
Integration Von Regulierung & Compliance (Dsgvo)
Stakeholder-Management (Business – It – FüHrungskräFte)
GeschäFtsprozessmanagement (Bpmn, Camunda)
Sprachen
Ausbildung
FOM München
B.A. International Management · International Management · München, Deutschland
TH Deggendorf
Wirtschaftsinformatik · Deggendorf, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Oxford Artificial Intelligence Programme
Train the Trainer
TÜV Süd
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Häufig gestellte Fragen
Du hast Fragen? Hier findest du mehr.
Franz ist in München, Deutschland ansässig und kann in On-Site-, Hybrid- und Remote-Arbeitsmodellen arbeiten.
Franz spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (Muttersprache).
Franz hat mindestens 17 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Franz in mindestens 13 verschiedenen Rollen und für 10 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 1 Jahr und 3 Monate. Beachten Sie, dass Franz möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.
Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Franz gut geeignet für Rollen wie: Produktentwicklung (KI), Programmleitung / Business Owner, Teilprogrammleitung – Compliance & Transformation.
Die neueste Position von Franz ist Produktentwicklung (KI) bei Eigeninitiative.
In den letzten Jahren hat Franz für Eigeninitiative, O2 Telefónica, Hilli France und Leonhard Kurz Stiftung gearbeitet.
Franz hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Automotive, Informationstechnologie (IT) und Fertigung. Franz hat auch etwas Erfahrung in Telekommunikation, Bildung und Lebensmittel und Getränke.
Franz hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Projektmanagement und Marketing. Franz hat auch etwas Erfahrung in Produktentwicklung, Betrieb und Rechtswesen.
Franz hat kürzlich in Industrien wie Informationstechnologie (IT), Telekommunikation und Fertigung gearbeitet.
Franz hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Projektmanagement und Produktentwicklung gearbeitet.
Franz hat einen Bachelor in International Management von FOM München und einen Bachelor in Wirtschaftsinformatik von TH Deggendorf.
Franz hat 5 Zertifikate. Darunter sind: Oxford Artificial Intelligence Programme, TÜV-zertifizierter Datenschutzbeauftragter und Train the Trainer.
Franz ist sofort vollzeit verfügbar für passende Projekte.
Tagessatzverteilung
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freelancer in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 11 Nov 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
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