Antje Gabert-Senior Projekt- und Requirements-Manager – Transformations-Projekt B2C
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Erfahrungen
Senior Projekt- und Requirements-Manager – Transformations-Projekt B2C
Telefónica Germany
- Verantwortlich für die ganzheitliche Berücksichtigung des Partner-Incentive-Compensation-Managements in einem Transformationsprojekt, um eine durchgängige End-to-End-Implementierung sicherzustellen.
- Steuerung des Projektmanagements und fachliche Verantwortung als Business-Requirement-Owner zur Sicherstellung geschäftsgerechter Lösungen.
- Analyse, Dokumentation und Priorisierung fachlicher Anforderungen im Rahmen eines strukturierten Anforderungsmanagements.
Senior Projekt-Managerin und Fachexpertin – Transformations-Projekt B2C
Telefónica Germany
- Verantwortlich für das Projektmanagement in einem komplexen Transformationsumfeld mit Fokus auf die strategische Ausrichtung für das Partner-Incentive-Compensation-Management.
- Entwicklung eines strategischen Konzepts für das Partner-Incentive-Compensation-Management als Grundlage für die fachliche Anforderungsdefinition.
- Fachliche Verantwortung und Ansprechpartnerin (Fachexpertin) für Kommissionierungs- und Vergütungsmodelle im Partnerumfeld.
- Durchführung von Ist-Analysen (AS-IS) und Zieldefinition (TO-BE) zur Ableitung von Optimierungspotenzialen, Anforderungen und Handlungsfeldern im Rahmen des Transformationsprojekts.
Programm-Manager für Cybersicherheit
Telefónica Germany
- Aufbau und Etablierung eines unternehmensweiten Programm-Managements für Cybersicherheit zur strategischen Steuerung aller Sicherheitsinitiativen.
- Verantwortung für Planung, Steuerung und Controlling von Portfolio, Budget und Roadmap.
- Strategische Beratung des Leiters Cybersicherheit in den Bereichen Portfolio-, Projekt- und Beschaffungsmanagement.
- Beratung und Unterstützung der Führungskräfte in allen relevanten Beschaffungsprozessen.
- Optimierung und Einführung von Prozessen zur Effizienzsteigerung im Projekt-, Budget- und Roadmap-Management.
Projekt-Manager für Cybersicherheit
Telefónica Germany
- Ganzheitliche Steuerung und Implementierung diverser Cybersicherheitsprojekte im Rahmen des strategischen Projektmanagements.
- Koordination und Leitung einer Taskforce zur schnellen und effizienten Lösung einer kritischen Sicherheitsherausforderung.
- Verantwortung für Planung, Steuerung und Controlling von Portfolio, Budget und Roadmap.
Demand- und Portfolio-Manager für ServiceNow
Allianz Technolog SE
- Interim-Portfolio-Manager mit Verantwortung für das strategische Demand- und Portfolio-Management.
- Konzeption und Implementierung eines ganzheitlichen Demand- und Portfolio-Managements inklusive Entwicklung der Prozesse, Rollen, Lieferergebnisse, Werkzeuge und Gremien.
- Implementierung der Lösung in Jira, einschließlich der Entwicklung von Workflows, Dashboards und Reporting-Strukturen.
- Beratung und Unterstützung der Referatsleitung beim Transitionsprojekt für die Plattform ServiceNow.
Produkt- & Projekt-Manager in einem großen Merger Projekt B2C & B2P
Telefónica Germany
- Leitung des Substreams Produktmanagement für Business-to-Partner mit Fokus auf Billing und Commissioning im Kontext eines unternehmensweiten Merger-Projekts zur Harmonisierung von Systemen und Prozessen.
- Steuerung des Requirements-Managements und Sicherstellung der fachlichen Anforderungsqualität im Entwicklungsprozess.
- Planung und Kontrolle der Umsetzung, Testkoordination, Status-Tracking sowie enge Abstimmung mit Business Ownern, Projektmanagern und IT.
Portfolio-Manager Partner Brands B2C & B2P
Telefónica Germany
- Beratung und Unterstützung der Leitung bei der Einführung und Prozessgestaltung des Portfolio Managements im Bereich Partner Brands.
- Verantwortlich für die Steuerung von Portfolio-, Release- und Lieferplanung inklusive Budgetmanagement.
- Steuerung der Projekt- und Budgetverwaltung (Service Requests) mittels Jira und Charm (Clear Quest).
- Planung, Vorbereitung und Moderation des Delivery & Planning Boards, des Effort Assessments Meetings und des Roadmap-Business Jour Fix.
- Optimierung von Prozessen und Tools zur Effizienzsteigerung im Projekt- und Auftragsmanagement durch den gezielten Einsatz von Jira.
Interim-Manager Planning IT
Maxdome GmbH / Pro7Sat.1 Medien AG
- Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen IT, Controlling und Finanzbuchhaltung mit Verantwortung für das Capex- und IT-Opex-Budget von Maxdome.
- Beratung und Mitarbeit an Budget- und Mehrjahresplanungen sowie an unterjährigen Forecast- und Re-Budgetierungsprozessen; Unterstützung der Monats- und Jahresabschlüsse aus IT-Sicht.
- Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung eines strategischen Projekt-Portfolio-Reportings als Steuerungsinstrument für das Top-Management.
- Analyse, Konzeption und Implementierung optimierter Finanz- und Planungsprozesse (u.a. Budgetplanung, Roadmap-Planung und Budgetkontrolle).
- Strategische Beratung und Unterstützung des CTO bei der Durchführung eines IT-Assessments; Auswertung der Ergebnisse, Ableitung von Maßnahmen und Mitgestaltung einer neuen IT-Organisationsstruktur.
Prozessanalyst Vertriebspartner-Incentivierung Retail
Kabeldeutschland Service GmbH
- Durchführung einer End-to-End-Analyse der Geschäftsprozesse Auftragsabwicklung und Partnerprovisionierung (Incentive Compensation) aus Vertriebssicht zur Identifikation von Effizienz- und Optimierungspotenzialen.
- Detaillierte Ist-Aufnahme unter Berücksichtigung vor- und nachgelagerter Prozessschritte zur Sicherstellung eines ganzheitlichen Prozessverständnisses.
- Erstellung einer Schwachstellenanalyse sowie Entwicklung konkreter Maßnahmen- und Verbesserungsvorschläge.
- Aufbereitung und managementgerechte Präsentation der Analyseergebnisse einschließlich einer Roadshow zur Entscheidungsunterstützung.
Berater, Prozessanalyst und Coach für den Marktbereich Schiene/Dieselantriebssystemen: Anlagenbau
Voith Turbo GmbH
- Strategische und konzeptionelle Beratung der Projektleitung und des Top-Managements bei der Implementierung der neuen Unternehmensstrategie.
- Begleitung des Change-Prozesses durch Coaching und Beratung von Führungskräften und Mitarbeitenden zur Förderung von Akzeptanz und nachhaltiger Umsetzung.
- Vorbereitung und Moderation von Management-Workshops, Projektmeetings und Steering-Board-Sessions zur Entscheidungsfindung und strategischen Abstimmung.
- Planung und Durchführung des Projekt-Kick-offs mit rund 35 Teilnehmenden zur Ausrichtung auf gemeinsame Ziele und Rollenverständnis.
- Fachliche Beratung und Unterstützung des internen Teilprojektleiters beim Prozessdesign in den Bereichen Customer Care und Produktmanagement – einschließlich Test, Schulung und Einführung neuer Abläufe.
- Erstellung von Prozess- und Verfahrensanweisungen unter Berücksichtigung zertifizierungsrelevanter Anforderungen (Bahn-Norm IRIS).
Integrations-Manager - Merger HanseNet – Telefónica
Telefónica Deutschland GmbH / HanseNet
- Konzeption, Durchführung und Steuerung von Schulungen und Coaching-Maßnahmen für Führungskräfte und Mitarbeiter während der Integrationsphase der HanseNet in die Telefónica.
- Einarbeitung der Führungskräfte in die Leadership-Kultur, Tools und Regelungen der Telefónica O2 zur Sicherstellung einer einheitlichen Unternehmenskultur.
- Unterstützung der Führungskräfte bei Kick-off Veranstaltungen in der neuen Organisationsstruktur.
- Entwicklung eines Konzepts zur Einführung eines professionellen Requirement-Managements im Customer Service.
Abteilungsleiterin Infrastruktur und Kontaktkanäle HanseNet
Telefónica Deutschland GmbH / HanseNet
- Integration der HanseNet-Abteilung Infrastruktur und Kontaktkanäle in die Unternehmensstrukturen der Telefónica O2.
- Verantwortung für den Aufbau und die nahtlose Integration von Prozessen, Systemen und Organisation unter Sicherstellung der Business Continuity.
- Coaching und Begleitung der Mitarbeiter im Rahmen des Change-Prozesses.
- Steuerung und Koordination eines externen Outsourcing-Partners.
- Verantwortung für das Release Management Customer Service HanseNet.
Head of Commissioning and Data Management B2C, B2B
Telefónica Deutschland GmbH
- Konzeption und Implementierung der strategischen Initiative "Commissioning State of the Art" zur ganzheitlichen Organisationsentwicklung der Abteilung Commissioning and Data Management.
- Business-Verantwortung bei der Einführung eines neuen Incentive Compensation Management Systems.
- Disziplinarische und fachliche Führung der Abteilung mit bis zu 45 Mitarbeitenden, inklusive Führung von Führungskräften und Spezialisten sowie Budgetverantwortung.
- Verantwortlich für die korrekte Auszahlung der Partnerprovisionen bei einem jährlichen Budget im hohen dreistelligen Millionenbereich.
- Gesamtverantwortung als Business Owner für die IT-Systeme hinsichtlich Funktionalität, Qualität und Usability zur Sicherstellung marktgerechter Performance.
- Steuerung des Stakeholdermanagements mit Vertrieb, Marketing, Controlling und IT zur optimalen Abstimmung und Umsetzung der Ziele.
Teamleiterin Kundensupport Fachhandel
Vodafone D2 GmbH
- Disziplinarische und fachliche Führung des Teams Vertriebsinnendienst Consumer Sales mit bis zu 15 Mitarbeitern.
- Verantwortlich für die fachlich richtige und zeitgerechte Durchführung der Aufgaben in der Kundenbetreuung und im Support Fachhandel.
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Telekommunikation, Medien, Unterhaltung und Druck, Versicherung und Fertigung.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Kundendienst, Finanzen, Vertrieb und Strategie und Planung.
Zusammenfassung
Mehr als 25 Jahre Erfahrung in der Leitung und Umsetzung von Transformations-, Strategie- und Veränderungsprojekten in den Branchen Telekommunikation, IT und Medien. Generalist mit tiefem Detailverständnis und einem analytischen End-to-End-Blick auf komplexe Programm- und Projektstrukturen. Versteht Veränderungen als positive Impulse und verbindet strategische Konzepte mit operativer Umsetzungskompetenz. Routiniert in der Zusammenarbeit mit internationalen und interdisziplinären Teams sowie C-Level-Stakeholdern.
Fähigkeiten
Erfahrung In Der Entwicklung Und Umsetzung Von Strategie-, Transformations- Und VeräNderungsprojekten
Programm- & Projektmanagement (Agil Und Klassisch)
Portfolio- & Budgetsteuerung
Strategieentwicklung Und Anforderungsmanagement
FüHrung Von Teams Bis Zu 50 Mitarbeitern
Incentive-Compensation-Management
Change-Management & Coaching
Branchen: Telekommunikation, Medien & Unterhaltung, Industrie, Anlagenbau Und Antriebstechnik
Projektmanagement: Agiles Und Klassisches Projektmanagement (U. A. Safe, Scrum, V-Modell, Wasserfall), Design Thinking, Ressourcenplanung, Budget-, Zeit- Und QualitäTsmanagement, Stakeholder-Analyse, Risikomanagement, Reporting, TeamfüHrung
Bereiche: It, Cybersicherheit, Kundenservice, Incentive-Compensation-Management, Vertrieb, Finanzen, Controlling, Projekt- Und Produktmanagement
Tools: Crm, Incentive-Compensation-Tools, Stammdaten, Auftragsmanagement, Sap, Jira, Confluence, Ms Project, Ms Office
Sprachen
Ausbildung
Master of Arts · Business Coaching & Change Management
Zertifikate & Bescheinigungen
Ausbildung Systemischer Coach
Projektmanagement Fachfrau GPM/IPMA Level D
Zertifizierter Scrum Master
Scrum Alliance
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Profil
Häufig gestellte Fragen
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Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
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