PRINCE2 Foundation

Datacenter-Audit und anschließendes Transformationsprogramm

• Ausgangslage: Nach einem kritischen Ausfall galt das Datacenter als Ursache. Ein klassisches Audit sollte ausgeschrieben werden.
• Meine Diagnose: Die technische Architektur war nicht das Kernproblem. Entscheidend waren die Incident-, Diagnose- und Wiederanlaufprozesse sowie fehlende Transparenz über Kosten und Abhängigkeiten.
• Wirkung: Das Audit wurde pragmatisch intern umgesetzt. Die Ergebnisse und Budgetgrundlagen wurden zur Basis eines mehrjährigen internationalen Transformationsprogramms. Anschließend wurde ich als Wunschkandidat für einen zentralen Transformationsstream weitergeführt.

• Eigenständig konzipiertes, durchgeführtes und ausgewertetes Forschungsprojekt zur Untersuchung dynamischer Managementfähigkeiten (DMCs) bei der Umsetzung von HR-Praktiken auf verschiedenen Führungsebenen (Top-, Mittel- und Frontline-Management).
• Fokus auf der strategischen Rolle des Frontline-Managements bei der Umsetzung wirksamer HRM-Maßnahmen.
• Eigeninitiative mit akademischer Zusammenarbeit der York St John University, des Robert Kennedy College und der University of Cambridge.

• Schwerpunkt EBICS Optimierung und Weiterentwicklung der kundeninternen EBICS Anwendung
• Fachliche und technische Beratung der Aareal First Financial Solutions AG zu Produkten und Anwendungen des EBICS-Standards in den Fachbereichen Betrieb und Weiterentwicklung sowie die projektbezogene Kommunikation mit externen Entwicklungspartnern und dem Produkthersteller, um entsprechende Optimierungen auf technischer Ebene abzubilden
• Als Rolle des fachlichen Koordinators, Beratung hinsichtlich inhaltlich- regulatorischer Anforderungen, als auch hinsichtlich technischer Voraussetzungen und Notwendigkeiten und diese auf fachlicher Ebene zusammengeführt
• Beratung zur Bedienung von EBICS Formaten
• Prüfung des aktuell bestehenden EBICS Standards auf Optimierungs- und Weiterentwicklungspotentialen
• Analyse des Ist-Zustandes, um Weiterentwicklungspotentiale zu eruieren und Ableitung entsprechender Handlungsempfehlungen unter Berücksichtigung regulatorischer Vorgaben
• Durchführung von EBICS Tests innerhalb des Projektverlaufs
• Verantwortlich auf fachlicher Ebene für das Anforderungsmanagement und in diesem Kontext Anforderungen an derartige Tests aufgenommen und festgehalten
• Konzeption eines funktionsfähigen und langfristigen Testmanagements
• Durchführung und Bewertung der Tests
• Beratung zur nachhaltigen Qualitätssicherung und Audits
• Projektsprache: deutsch und englisch
• Tools/Methoden: MS Project, MS Office, MS Visio, TestRail, Confluence, Jira, Business Logics Bankkrecher, Business Logics Testdatengenerator, Business Logics Banking Tool, Business Logics Testsystem, DBEAVER, Squirrel, Unix Virtual Machines, WinSCP, Kitty, Putty, Diverse Aareal Bank Produkte, Online Banking Portal, Aareal Sign, Kernbankenrechner, SAP Blue Eagle, SAP RE-FX, Aareon Wodis Sigma, Haufe Real Estate Wowinex, GAP Group Immotion, UTS Karthago, SAP IS-U/Waste, SIV kVASy verschiedene EBICS Clients

• Leitete die globale Transformation der Talent Operations durch das Inhousing von Recruiting-Technologien, Prozessen und Teams, reduzierte über 20 externe Partner auf 2, definierte die Strategie zur Einstellung von Hunderten interner Talentspezialisten und gestaltete Organisationsstrukturen sowie Prozesse weltweit neu.
• Führte Gap-Analysen und Impact-Assessments durch und leitete den globalen Rollout von Beamery, HireVue und Paradox, inklusive Lösungsdesign, Pilotmärkten, globaler Einführung und Hypercare, um einen reibungslosen Übergang in den Märkten und standardisierte Abläufe sicherzustellen.
• Entwickelte und pflegte detaillierte Projektpläne, Zeitpläne, Meilensteine, RAID-Logs und Governance-Routinen und nutzte SharePoint als zentrale Plattform für Programm-Dokumentation, Rollout-Artefakte, Freigaben und Entscheidungsnachverfolgung.
• Koordinierte funktionsübergreifende Stakeholder aus HR, IT, regionalen Teams und externen Anbietern und nutzte SharePoint-basierte Dokumentation und Governance-Frameworks, um Anforderungen abzustimmen, Abhängigkeiten zu steuern und Lieferprobleme zu lösen.
• Führte Gap-Analysen und Impact-Assessments für Paradox, Beamery und Workday durch, um die Pilotbereitschaft und den erfolgreichen globalen Launch sicherzustellen; die Ergebnisse wurden in SharePoint erfasst und gesteuert.
• Entwickelte und setzte umfassende Change-Management-Pläne mit der ADKAR-Methode um, einschließlich Stakeholder-Mapping, Kommunikation, Schulung und Maßnahmen zur Einführung, unterstützt durch Enablement-Materialien und Rollout-Dokumente auf SharePoint.
• Baute Silos zwischen Regionen und Funktionen ab, um die Einführung neuer Systeme, Prozesse und Arbeitsweisen voranzutreiben.
• Verfolgte nach dem Go-live Adoptionskennzahlen und Nutzerfeedback, um die User Experience und die operative Leistung kontinuierlich zu verbessern.

• Unterstützung eines Carve-In-Projekts für 5 Standorte weltweit (3 DE, 3 US) im Kontext eines globalen M&A Projekts
• SAP S/4HANA
• Einführung von Strukturen und Best Practices sowie konsistenter Projektmanagement-Methodik für globales Carve-In-Programm
• Optimierung von Tracking, Monitoring, Kommunikation
• Entwicklung Change- und Kommunikationskonzept zur Einbindung der Carve-In-Standorte
• Implementierungs-Steuerung, Stakeholdermanagement
• Coaching und Unterstützung des Projektteams im Hinblick auf Projektmanagement und Kommunikation
• Aufbau einer nachhaltigen Kommunikationskaskade und Strukturen zur Unterstützung der Transformation
• Beratung und Unterstützung der Kunden-Projektleitung

Verwaltung von mehreren MFA-Methoden zur zentralen Authentifizierung innerhalb eines Konzerns. Schnittstelle zwischen verschiedenen Stakeholdern wie Support, Finanzbuchhaltung, Entwicklern und Security Abteilungen. Bewertung von Compliance Anforderungen wie KRITIS. Budget Controlling und Überwachung der KPIs sowie der SLAs. Unterstützung bei internen und externen Audits zum Thema MFA sowie bei der Anbindung an neue Systeme. Prüfung der Betriebsdokumentation. Teilnahme bei Steering Komitees und Leitung von Service Review Meetings sowie Entscheidungsgremien.

Tools/Frameworks: FIDO, Yubikey, Veridium, BSI Grundschutz, NIST

• Migration von VMware zu OpenShift Virtualization, 40+ Workstreams / Projekte parallel (Small- bis Medium Sized VM Operators / Owner kritischer Produktions-Workloads / Betreiber großer Rechenzentren)

• Strategisches Marketing
• Verantwortlich für die Definition und Präsentation der übergeordneten Go-to-Market-Strategie vor dem Management und Stakeholdern
• Leitung und Optimierung umfassender Marketingkampagnen, einschließlich Konzeption, Umsetzung und Erfolgskontrolle
• Überwachung und Anpassung der Marketingmaßnahmen zur Maximierung der Effizienz und des ROI
• Gesamtverantwortung für die Planung, Zuweisung und Kontrolle des Marketingbudgets
• Zusammenarbeit mit dem globalen Marketingteam (NL & DE)
• Erweiterte Betreuung des digitalen Marketings, einschließlich strategischer Entwicklung digitaler Marketinginitiativen unter Berücksichtigung von SEO-Prinzipien zur Verbesserung der Sichtbarkeit und Auffindbarkeit
• Verantwortung für die ganzheitliche Betreuung und fortlaufende Optimierung der Website, einschließlich SEO-Maßnahmen zur Steigerung des organischen Traffics und Verbesserung des Rankings
• Überwachung und strategische Ausrichtung der Google Ads, Bing Ads und LinkedIn Lead Generation Ads
• Entwicklung und Implementierung von innovativen Landing-Page-Konzepten und Pardot-Flows zur Kampagnenunterstützung, gestaltet nach neuesten SEO-Standards zur Optimierung der Konversionsraten
• Ausarbeitung und Präsentation eines umfassenden Social Media-Redaktionsplans
• Führung im Bereich Brand Marketing und Lead Generierung, einschließlich der strategischen Positionierung der Marke NorthC in den Segmenten ICT, Finance und HealthCare, Behörden & Verwaltung, HPC/AI
• Umsetzung von Kampagnen zur Steigerung des Bekanntheitsgrades und der Markenpräsenz
• Entwicklung und Implementierung einer Employer-Branding-Strategie, die das Unternehmensprofil als attraktiven Arbeitgeber stärkte, die Mitarbeiterbindung erhöhte und zu erfolgreichem Recruiting sowie einem deutlichen Mitarbeiterzuwachs führte
• Entwicklung und Leitung von Lead-Generierungsinitiativen und -kampagnen
• Pflege von strategischen Sponsoringpartnerschaften zur Markenstärkung und Leadgenerierung
• Gesamtleitung von Eventmarketing-Projekten: Strategische Planung, Koordination und Durchführung von Offline- und Online-Events
• Verantwortlich für die Online- und Offline-Implementierung der Marke NorthC an Datacenter-Standorten
• Planung und Umsetzung der lokalen Content-Strategie
• Erstellen von Inhalten, wie Whitepaper, oder Steuerung der Vergabe an Externe
• Einpflegen der Inhalte in ein Content-Management-System (CMS)
• Datenbasierte Erfolgsanalyse und Optimierung von Maßnahmen
• Ständige Optimierung der Inhalte und des Webauftritts

• Übergeordnete Leitung mehrerer strategischer Betriebsprojekte mit Schwerpunkten in Workplace Services, SLA Framework, Berechtigungsmanagement, Zertifikatsmanagement, E-Learning, Backup & Recovery, Test Management und Capacity Management sowie der Einführung von System Monitoring und Machbarkeitsstudien bezüglich eines 24x7 Betriebs, teils inklusive der Implementierung in ServiceNow
• Erstellung verschiedener ServiceNow Betriebskonzepte in Bezug auf Schulungen, Berechtigungen und Notfallmanagement im Rahmen einer neuen Cloud-Hosting Initiative für die ServiceNow Plattform
• Vorstandsberichte und Leitung der Lenkungsausschüsse im Rahmen unternehmensstrategischer Zielsetzung sowie Etablierung neuer Balanced Scorecards für die KPI-Bemessung der optimierungsgetriebenen Projektergebnisse

• BSS-Systemeinführung für B2B / Transformation der zentralen B2B-Systemlandschaft
• Fachliche End-to-End-Verantwortung für die Definition, Strukturierung und Priorisierung zentraler B2B-Geschäftsprozesse im Rahmen einer komplexen BSS-Transformation.
• Arbeit in einem agilen, SAFe-ähnlichen Setup mit mehreren beteiligten Teams sowie regelmäßiger Abstimmung mit Business, IT, Lösungsdesign und Architektur.
• Übersetzung fachlicher Anforderungen in umsetzbare Epics, Features, User Stories, Prozessmodelle und Akzeptanzkriterien als Grundlage für die technische Implementierung.
• Enge Zusammenarbeit mit Lösungsdesign und Architektur zur Bewertung technischer Abhängigkeiten, Schnittstellen, Datenflüsse und Systemauswirkungen.
• Steuerung der Sollprozess-Konzeption als Grundlage für die Implementierung im Infonova BSS.
• Schnittstellenmanagement zwischen Fachbereich, IT, Architektur, Entwicklung und operativen Einheiten inkl. Moderation bereichsübergreifender Workshops.
• Sicherstellung von Prozesskonsistenz, Governance, Entscheidungsfähigkeit und fachlicher Abnahme im Rahmen der Systemeinführung.

• Zusammenarbeit mit dem Service-Manager für UCC und dessen Vertretung (Product Owner)
• Schnittstellenmanagement für UCC mit anderen Funktionen im Rahmen des Digital Workplace
• Steuerung von Infrastrukturtests und Rollout, Überwachung von Abhängigkeiten zu anderen Teilprojekten

Migration einer bestehenden Applikation in eine neue IT-Infrastruktur.

• Steuerte alle Projektaktivitäten (Infrastruktur, Applikationen, Daten, Security, Architektur)
• Planung komplexer Netzwerkarchitekturen mit Security-Anforderungen
• Konzipierte und stimmte Firewall-Konfigurationen ab
• Planung und Steuerung von Schnittstellen zwischen ERP-, Cloud- und Drittsystemen
• Koordination von Middleware-Lösungen (z. B. SAP Integration Suite, MuleSoft, Boomi)
• Definition von Datenflüssen, Mapping-Regeln und Integrationsarchitekturen
• Steuerung von Datenmigrationen und Stammdatenharmonisierung
• Abstimmung mit Fachbereichen, IT-Teams, Dienstleistern und externen Partnern
• Teamgröße: Internationales Team von 35 Mitarbeitern – Deutschland | Polen | Indien | USA
• Sprachen: Englisch

Tools: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Project), Brainloop, Jira, Confluence, MS SharePoint

• Teilprojektleitung für den POC

• Anforderungen für die Netzmanagement-Kopplung

• Steuerung der internen Projektteams

• Auswertung von Labor- und Testergebnissen

• Proof of Concept

• Validierung der technischen Spezifikation

• Vorbereitung für RFQ

• Prototypen erstellen, KI-Kompetenzen erweitern und praktische Anwendung im Startup-Kontext.
• Übergangsphase: Weiterbildung im Bereich Prompt Engineering, API, KI, eigenständige Prototyp-Projekte und Mitarbeit bei einem Startup eines Freundes.
• Technologien: LangChain, REST, Python, Java, JS, TS, Node.