Programmmanager in Berlin

• Leite die UX für ein Property-Management-System, eine All-in-One-Lösung für Ferienwohnungsagenturen und Tourismusregionen, für Marketing und Vermietung von Ferienwohnungen und -häusern
• UX-Audits, Konzeption und Umsetzung der UX-Strategie mit Fokus auf regulatorische, sicherheitsrelevante und nutzerzentrierte Anforderungen
• Beratung von Stakeholdern auf C-Level zu UX-Strategie und Best Practices im Design
• Planung und Durchführung von Research mit Agenturen und Eigentümern
• Strategie für das Designsystem und Definition der UX-Architektur

• Bewertung und Erstellung deutschsprachiger Trainingsdaten für KI-Modelle, mit Fokus auf Sprachqualität, Tonalität und Zielgruppentauglichkeit.
• Konzeption von Prompts und Bewertungsrastern für die Qualitätssicherung von KI-Antworten.
• Prompt-Design und Erstellung von KI-Trainingsinhalten auf Deutsch und Englisch.
• Sprach- und Voice-Training für KI-Modelle auf Deutsch.

• Freiberufliche Tätigkeit als Berater (Workshops und Coaching für kleine bis mittelständische Unternehmen in den Bereichen Lean-Startup-Methodik, Strategie für digitale & KI-Transformation, agile Kultur, Design Thinking)
• KI-Training & Zertifizierung
• Projektmanagement

• Wandelt natürliche Sprache mit RAG und pgvector in JQL um. Gibt strukturiertes JSON mit einer Query, einer Chart-Spezifikation und einer Klartext-Antwort zurück. Ein zweistufiger Router beantwortet allgemeine Fragen ganz ohne den JQL-Pipeline-Pfad.
• Austauschbare LLM-Backends: Ollama, vLLM, Groq, Anthropic Claude, AWS Bedrock - zur Laufzeit umschaltbar, ohne Codeänderungen. Self-healing JQL: Bei Jira-Validierungsfehlern wird der Fehler an das LLM zurückgegeben und bis zu 4 Mal erneut versucht. OCI Vault für Secrets. Bereitgestellt auf Oracle Cloud A1 mit GPU-Inferenz über ein Tailscale-Privatnetzwerk. Open Source.

• Beratung und Projekt Management in IT-Projekten
• Daten und Prozess Analytik, Auswertung, Reporting, Optimierung, Dashboards
• Programm Leitung, Projekt Leitung
• strategische Beratung
• Rollout, Cut-over ( Konzeption, Automation, Planung)
• IT Infrastruktur, IT Sytemarchitektur, ITIL
• Prozess - und Applikationsmanagement
• ITSM, IT Sicherheit, Datenschutz, IAM
• BPNM
• MDM

Das MiDAS-Programm hat das Ziel, Generative KI in der gesamten BBM-Organisation zu integrieren. Meine Aufgabe ist es, die eBike-Sparte dabei zu unterstützen, Generative KI einzuführen und zu nutzen, indem ich eng mit dem MiDAS-Team in Indien zusammenarbeite.

Management:

• Die eBike-Sparte dabei unterstützen, GenAI mit passenden Lösungen einzuführen.
• Mit dem MiDAS-Team in Indien zusammenarbeiten, um Lösungen für Generative-KI-Anwendungsfälle zu entwickeln, die speziell für die eBike-Sparte relevant sind.
• Mit den eBike-Teams koordinieren, um GenAI-Systeme, Tools, Plugins und Services zu integrieren, die vom MiDAS-Team bereitgestellt werden.
• Roadmaps mit den Product Managern der eBike- und MiDAS-India-Teams planen, um Generative-KI-Lösungen bereitzustellen und zu integrieren.

• Senior Programmdirektor und Enterprise Architect mit fast 30 Jahren operativer Erfahrung in HR, ERP, Security, Risikomanagement, Finanzen, PLM und SLM.
• Expertise in IT-Programm- und Projektmanagement, Engineering, Prozessmanagement und Organisationsentwicklung.
• Erfahrung beim Weltmarktführer für Service-Management-Software, im Schienenverkehr und bei einem führenden Tier-1-Automobilzulieferer.
• Fachwissen in Finanzen, Automatisierungsprozessen, Logistik, ERP und PLM sowie Integration, inklusive zugehörigem End-to-End-Lifecycle-Datenmanagement und Enterprise Architecture.
• Spezialisiert auf die Steuerung großer und komplexer Engagements, Programme und Projekte von der Anforderung und Idee über Strategie bis zum Betrieb, einschließlich Stakeholder- und Change-Management.
• Fachgebiete: HR, ERP, SecOps, Integriertes Risikomanagement, Supply Chain und Operations, Finanzen, SLM, Produktstrategie, Lifecycle-Management, Shared Services, IT und PLM.
• Branchenerfahrung in Technologie, Tier-1-Automotive, Transport und Logistik, Fertigung, Hochtechnologie und Softwareindustrie, Banken und Versicherungen sowie Bahn.
• Erfahrung mit SecOps (Security Incident Response und Vulnerability Management), digitalem Portfoliomanagement, integriertem Risikomanagement, Service-Portfolio-Management und Business-Continuity-Planung.
• Erfahrung in der Definition und dem Design eines integrierten Risikomanagements inklusive Security und Operations (Response-Pläne), CMDB-Initiativen und Implementierung von Shared Services.
• Implementierung eines integrierten Risikomanagements inklusive digitaler Business-Continuity-Pläne, Disaster-Recovery-Plänen, digitaler Reifegradbewertungen und Security-Risk-Registern.
• Technische Kenntnisse: SAP, HR, Zeit- und Anwesenheitserfassung, ERP, PLM, ALM, ITSM- und CAD-Systeme.
• Erfahrung mit Cloud-basierten Services und Stammdatenmanagement.
• Vertraut mit TOGAF, IT4IT, SAFe und PPM.
• Projektkundenerfahrung mit Unternehmen wie Siemens, BMW, Daimler, BASF, Bayer, Bosch, DHL, DB Schenker, ServiceNow, Bombardier, KION, Johnson Controls, Schaeffler, Deutsche Telekom, SAP, FEMSA, CEMEX, Nestlé, Heineken, Air France/KLM, Airbus, Vodafone, Majorel, Virgin Trains, Equinor, ASML und Volvo.
• Hat einen Master in Informatik und einen Bachelor in Angewandter Volkswirtschaftslehre.

• Übergeordnete Leitung mehrerer strategischer Betriebsprojekte mit Schwerpunkten in Workplace Services, SLA Framework, Berechtigungsmanagement, Zertifikatsmanagement, E-Learning, Backup & Recovery, Test Management und Capacity Management sowie der Einführung von System Monitoring und Machbarkeitsstudien bezüglich eines 24x7 Betriebs, teils inklusive der Implementierung in ServiceNow
• Erstellung verschiedener ServiceNow Betriebskonzepte in Bezug auf Schulungen, Berechtigungen und Notfallmanagement im Rahmen einer neuen Cloud-Hosting Initiative für die ServiceNow Plattform
• Vorstandsberichte und Leitung der Lenkungsausschüsse im Rahmen unternehmensstrategischer Zielsetzung sowie Etablierung neuer Balanced Scorecards für die KPI-Bemessung der optimierungsgetriebenen Projektergebnisse

• Pionierarbeit bei der ersten Enterprise-KI-SAP-Integration bei ALDI SÜD, Einführung KI-gesteuerter Automatisierung in einem der größten SAP S/4HANA-Programme im Einzelhandel, wodurch 50 % der manuellen Pre-Cycle-Validierungen entfallen sind und ein reproduzierbares Automatisierungs-Framework in 11 Ländern geschaffen wurde
• Verantwortlich für das gesamte SAP-Projekt-Lifecycle-Management für Implementierungen in SAP S/4HANA und Manhattan Systems, Unterstützung von über 7.300 ALDI SÜD-Filialen in Europa und Australien
• Hauptansprechpartner für C-Level-Stakeholder in 11 Ländern für strategische SAP-Transformationsprogramme
• Orchestrierung von Automatisierungs-, Performance- und Volumentests für kritische Releases mit 99,9 % SLA-Einhaltung während der umsatzstärksten Phasen
• Führung funktionsübergreifender internationaler Teams mit über 15 Spezialisten, Lieferung von Projekten 20 % schneller als Branchendurchschnitt
• Standardisierung von SAP-Prozessen in 11 Ländern als Teil einer der größten SAP-Einführungen im Einzelhandel
• Direkte Verwaltung eines Budgets von 2 Mio. € mit einer Budgettreue von 98 % über 12 gleichzeitige Projekte
• Reduzierung der SAP S/4HANA-Migrationskosten um 18 % durch strategische Vertragsnachverhandlungen und Optimierung

• Gesamtprogramm zur Optimierung der G&A-Funktionen auf Konzernebene mitgeführt
• Programmarchitektur überprüft und verfeinert: Governance, Arbeitspakete, Meilensteine und Steuerungslogik
• Strategie zur Einrichtung eines Shared Service Centers entwickelt
• Programm in der Umsetzung (Einsatz läuft)

• Operative Strategie: Steuerte länderübergreifende Stakeholder-Beziehungen (Nordamerika, UKI&A, LATAM) zur Sicherstellung strategischer Ausrichtung und Prozess-Effizienz.
• Finanzielle Aufsicht: Mobilisierte und verwaltete Ressourcen für umfassende Social-Impact- und DEI-Initiativen.
• Personalbetrieb: Führte interne Einstellungsanalysen und berufliche Entwicklungswege, um Teamstrukturen an globale Unternehmensziele anzupassen.
• Digitale Beteiligung: Optimierte die Partnererfahrung durch Nutzung der globalen Technologieinfrastruktur und datengestützter Erkenntnisse.

• Führte eine Climate-Tech-Beratung von Anfang bis Ende: koordinierte funktionsübergreifende Teams, verantwortete Kundenstrategie und Projektmanagement und lieferte ESG-Strategien und KI-first-Produkten.
• Blieb hands-on bei Discovery, Analysen, Roadmapping, Architektur und QA, um die Qualität der Umsetzung sicherzustellen.
• Entwarf, entwickelte und brachte Jody auf den Markt, einen KI-Reiseplaner (Demo-Zugangsdaten verfügbar).

• Transformationssteuerung zur Erneuerung versicherungstechnischer Kernsysteme
• Gesamtsteuerung des Transformationsprogramms mit 10 Projekten und etlichen Teilprojekten
• Beratung des Vorstands
• Gestaltung der neuen Versicherungsprozesse
• Sicherstellung der Compliance-Konformität nach DORA, DSGVO und BaFin
• Programmmanagement (Multiprojektmanagement) nach Grundsätzen von PMI
• Kontinuierliche Abstimmung mit allen Dienstleistern und intern Beteiligten
• Reporting an alle Stakeholder
• Vorbereitung und Durchführung von Lenkungskreisen
• Detaillierte Aufgaben- und Ressourcenplanung
• Nachhaltung von Aufwand und Budget sowie Forecast
• Entscheidungs- und Eskalationssteuerung
• Steuerung der verschiedenen Programmphasen wie Solution-Design-Phase, agile Umsetzungsphase, Testphase, Schulungsphase und Migrationsphase
• Aufbau von 15 Cloud-Umgebungen in redundanten Rechenzentren
• Vorbereitung von iterativen Rollouts in europäische Länder