Luca Pacor
ERP-Programmmanager
Erfahrungen
ERP-Programmmanager
Fiserv
Der Kunde befindet sich in einer umfassenden Transformation. Alle SAP-ECC-Landschaften weltweit werden auf SAP S/4HANA migriert, mit dem Ziel, weltweit ein Standard-Template einzuführen.
Im Rahmen des Programms wird auch das Migrations- und Modernisierungsprogramm „RISE with SAP“ berücksichtigt, das möglicherweise die Migration der Landschaften ausgewählter Länderinstallationen in die SAP Private Cloud vorsieht.
Auf Stakeholderseite erstreckt sich die Berichtslinie des Programms bis zum Vorstand des Unternehmens und des Implementierungspartners.
Die ERP-Landschaft von Fiserv Deutschland umfasst derzeit mehrere nicht standardmäßige SAP-Tools und -Anwendungen, die die Funktionen der ECC-Umgebung erweitern und sich häufig in nachgelagerte Systeme integrieren lassen. Im Rahmen der Umstellung auf SAP S/4HANA ist es unerlässlich, die Kernfunktionalität, Integrationspunkte und Zukunftsfähigkeit dieser Anwendungen zu bewerten, um ihre Übereinstimmung mit der Zielarchitektur zu bestimmen.
Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt auf der Bereitstellung von Expertenberatung und -bewertung, um Umfang, Strategie und Roadmap für die Umstellung des SAP ECC-Systems von Fiserv Deutschland auf SAP S/4HANA zu definieren.
Dabei werden die empfohlenen Best Practices von SAP befolgt und ein strukturierter Ansatz genutzt, um einen reibungslosen Übergang mit minimalen Unterbrechungen bei gleichzeitiger Maximierung des Geschäftswerts zu gewährleisten.
Diese Bewertung bildet die Grundlage für eine erfolgreiche SAP S/4HANA-Transformation und stellt die Übereinstimmung mit branchenüblichen Best Practices, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und die zukünftige Skalierbarkeit sicher.
Migrationsstrategiedefinition – Bewertung verfügbarer Übergangsansätze anhand von Geschäftszielen, technischer Machbarkeit und SAP Best Practices.
Technische Bereitschaftsbewertung – Durchführung einer Systemanalyse zur Bewertung von Kompatibilität, Auswirkungen von benutzerdefiniertem Code, Datenvolumenmanagement, Integrationspunkten und Infrastrukturbereitschaft für SAP S/4HANA.
Analyse der Auswirkungen auf Geschäftsprozesse – Überprüfung der aktuellsten Geschäftsprozessdokumentation, um Umfang und Aufwand für die Implementierung der erforderlichen Funktionen in SAP S/4HANA zu definieren und Möglichkeiten zur Prozessoptimierung zu identifizieren.
Roadmap für Non-SAP-Systeme und -Anwendungen – Bewertung von Drittanbieter- und Legacy-Anwendungen hinsichtlich ihrer Integration mit SAP S/4HANA und Empfehlung von Konsolidierungs-, Migrations- oder Ersatzstrategien.
Bereitstellungs- und Implementierungsplanung – Definition eines stufenweisen Ansatzes für die Umsetzung, einschließlich Projektzeitplänen, Strategien zur Risikominimierung und wichtigen Meilensteinen, abgestimmt auf die Geschäftsprioritäten.
Diese Transformation erfolgt stufenweise: die Discovery-Phase führt zur Explore-Phase, die anschließend zur Design-Phase und schließlich zur Implementierung führt.
Programmmanagement
Änderungsmanagement
Anforderungsmanagement
Übergangsmanagement
Stakeholder-Management
Risikomanagement
Umfassende Koordination
Senior Consultant / Project Manager
Solid Consulting und verschiedene Unternehmen des regionalen Wirtschaftsverbands
Koordination mehrerer Projekte im eigenen Unternehmen und in Partnerunternehmen des regionalen Wirtschaftsverbands in den Bereichen NextGen Firewall-Infrastruktur (Upgrade, Produktwechsel), Netzwerk-Infrastruktur (Design und Upgrade), Security-Infrastruktur (Design und Implementierung) und Cyber Resilience.
Projektmanagement
Stakeholder-Management
Übergreifende Abstimmungen
Anforderungsmanagement
Transition Management
Risikomanagement
Entwicklung von Betriebsprozessen
Erstellung von Sicherheitskonzepten
ITIL und ITSM Senior Consultant
Genii Software Group
Dies ist ein Greenfield-Projekt, das sich auf die Zentralisierung der IT eines großen internationalen Kunden konzentriert, eines schnell wachsenden Software-Gruppenunternehmens mit marktführenden, unternehmerischen, vertikalen Softwareunternehmen. Um die Aktivitäten fortsetzen zu können, muss ein neuer Servicekatalog erstellt werden.
Die spezifischen Verantwortlichkeiten interner Teams oder Abteilungen müssen identifiziert und ihr Engagement bei der Bereitstellung von IT-Services sichergestellt werden.
Der Katalog muss benutzerfreundlich organisiert sein und eine einfache Navigation und Verständlichkeit ermöglichen. Services und entsprechende OLAs müssen nach Funktion, Benutzerzielgruppe oder Kritikalität kategorisiert werden, um den Zugriff und das Verständnis zu optimieren.
Definition von Prozessen, Eskalationsverfahren, Kommunikationsprotokollen und alle Abhängigkeiten, die erforderlich sind, um SLAs einzuhalten und eine reibungslose Servicebereitstellung zu gewährleisten.
Ausführliche Beschreibung von jedem IT-Service, einschließlich seines Zwecks, seiner Funktionen und Vorteile.
Ergänzung der Servicebeschreibungen mit entsprechenden OLAs, in denen Sie die Betriebsabläufe und Verantwortlichkeiten detailliert beschreiben, um die Bereitstellung der Services effektiv zu unterstützen.
Erstellung von klaren Service Level Agreements (SLAs), in denen Leistungskennzahlen definiert werden (wie Reaktionszeiten, Verfügbarkeit und Lösungszeiten für Vorfälle oder Serviceanfragen).
Gesorgt für die Übereinstimmung zwischen der Bereitstellung von IT-Services und den Geschäftserwartungen, indem OLAs erstellt und die internen Betriebsabläufe angegeben wurden, die zur Einhaltung dieser SLAs erforderlich sind.
Identifikation und Dokumentation der Abhängigkeiten zwischen Services und zugrunde liegenden IT-Komponenten.
SAP-Berater/Dolmetscher
Hörmann
Hörmann führt ein ECC-Template in allen Tochtergesellschaften ein, die noch unterschiedliche ERP-Lösungen verwenden. Sobald SAP ECC global eingeführt ist, beginnt eine globale Migration zu SAP S/4HANA.
Simultanübersetzungsdienste zwischen Deutsch und Italienisch im Rahmen des ECC-Templates angeboten und Themen auch eigenständig erläutert, zusammen mit den Prozessberatern vor Ort im italienischen Werk in der Nähe von Trient.
SD und LE
MM und WM
E2E Business Program Manager
SAP
Es handelt sich um das globale Implementierungsprogramm ATLAS (Automating the Total Customer Lifecycle Across SAP) im Bereich Enterprise Cloud Services, der sogenannten "Private Cloud" der SAP, und mit Fokus auch auf das „RISE with SAP“ Migrations- und Modernisierungsprogramm.
Auf der Stakeholderseite hat das Programm den ECS President als Sponsor und Executives aus verschiedenen Vorstandsbereichen im Steering Committee. Die Berichtslinie des Programms reicht bis zum Firmenvorstand.
Schwerpunkt der Tätigkeit ist die Koordination von Querschnittsthemen des Programms zwischen den Programm-Workstreams, die wiederum verschiedene Vorstandbereiche repräsentieren.
Problem- und Lösungverständnis auf technischer und prozessualer Ebene ist notwendig, um das Programm inhaltlich kritisch zu begleiten und zu steuern.
Gleichzeitig ist eine sehr hohe kommunikative Kompetenz notwendig, um die global agierenden Business-Workstreams entlang der Querschnittsthemen zu koordinieren.
Die Bereitschaft, aktiv in die Koordinierung zu gehen und sich zudem mit den Inhalten auf der Ebene des Steuerns von Priorisierungsdiskussionen auseinanderzusetzen, ist notwendig.
Programmmanagement
Stakeholder-Management
Übergreifende Abstimmungen
Prozessdefinition
Prozessmanagement
Risikomanagement
Anforderungsmanagement
Change-Management
Vorbereitung der Betriebsbereitschaft
Client Delivery Manager (CDM)
SAP
SAP Enterprise Cloud Services (ECS) ist eine globale Organisation, die für die Bereitstellung von Cloud-gehosteter Infrastruktur, technischen und anwendungs-bezogenen Managed Services für SAP-Private-Cloud-Kunden verantwortlich ist. Der Client Delivery Manager ist der wichtigste kundenorientierte Vertreter der SAP ECS-Organisation, der die vollständige Lieferverantwortung für das Engagement und die Kundenzufriedenheit während des gesamten Kundenlebenszyklus gewährleistet.
Der Client Delivery Manager arbeitet mit SAP-Stakeholdern und wichtigen Stakeholdern des Kunden zusammen und überwacht alle Aspekte des Kundenengagements von der Vertragsunterzeichnung über den gesamten Lebenszyklus hinweg und bietet Fachwissen in den Bereichen Handel, Projekt, Governance, Innovation und technischer Betrieb.
Der CDM übernimmt die Verantwortung für ein erfolgreiches Kundenengagement, um die vertraglich vereinbarten ECS-Services bereitzustellen, und maximiert den Kundenerfolg über das gesamte Portfolio strategischer Engagements hinweg.
Der CDM stellt sicher, dass bei dem Management der Kundenbeziehung, der Service Adoption und der Sicherung von Verlängerungen eine angemessene Governance angewendet wird, wobei der Schwerpunkt auf dem Kundenerfolg und der Bereicherung des Kundenerlebnisses liegt.
Beaufsichtigung der Customer Engagement Journey und Gewährleistung einer effektiven Governance und Abstimmung über mehrere interne und externe Stakeholder wie SAP Services, SAP-Produktsupport, ECS-Partner und Systemintegratoren des Kunden oder andere Hosting-Partner
Aktiv beaufsichtigt und vorangetrieben die Cloud-Transformationsagenda mit Key Stakeholdern des Kunden. Im Scope sind Greenfield- und Brownfield-S/4HANA-Implementierungen, “RISE with SAP”-Migrationen und Modernisierungen, ECC-zu-S/4HANA-Migrationen, On-Premise-ECC-zu-Cloud-S/4HANA-Migrationen, Public-zu-Private-Cloud-S/4HANA-Migrationen (und umgekehrt), S/4HANA-Upscales und -Downscales etc. SAP verfolgt eine “Hyperscaler First”-Strategie und praktisch alle Transformationen finden in der Hyperscaler-Cloud (AWS, Azure, GCP) statt.
Maximierung des Kundenerfolgs durch Unterstützung bei der Bewältigung von Komplexität, Gewährleistung von stabilem Betrieb, Risikominderung und Senkung der Gesamtbetriebskosten sowie Unterstützung der Kunden auf ihrem Weg zum „intelligenten Unternehmen“
Kontinuierlich neue und bessere Wege ausprobiert und aktiv eine erweiterte Sicht auf Kunden- und Risikomanagement in die Entscheidungsfindung eingebracht
Administrative Aufgaben durchgeführt, die zur Verwaltung des Engagements erforderlich sind (Personalbesetzung, Berichterstattung und Controlling)
Überwachung und Aktivierung der proaktiven Bereitstellung von Serviceplänen und reaktiven Supportanfragen
Aktive Teilnahme an Governance-Meetings mit Kunden und anderen SAP-Stakeholdern (erweitertes Account-Team) und Anweisungen an die bei der Lieferung involvierten Teams gegeben
Sichergestellt, dass eine effektive End-to-End-Kundenbindung und -Governance flächendeckend angewendet wird, einschließlich kommerzieller Vereinbarungen (Kosten und Rentabilität), Kundenerwartungen und Erfolg des Lieferteams
Kundenberichterstattung und Rechnungsstellung
Den Lieferteams ermöglicht, durch proaktive Denkweise die besten Ergebnisse zu erzielen und kritische Kundensituationen zu deeskalieren
Regelmäßiges Feedback zur Kundenzufriedenheit etabliert
Den SAP-Bereitstellungsteams ermöglicht, den Umfang des Engagements zu schützen und zu erweitern, übergreifende Verkaufsmöglichkeiten zu nutzen und kommerzielle Änderungsanfragen zu verwalten
Teilnahme am teaminternen Wissensaustausch und Coaching anderer Teammitglieder
Strategie etabliert und Portfolio von Initiativen gesteuert, um sicherzustellen, dass Programme auf Erfolg ausgerichtet sind
Kontinuierlich Prozessverbesserungen für Business-Agilität und Delivery-Governance vorangetrieben
Leitung und Ausführung eines großen strategischen Portfolios von Initiativen bei mehreren Kunden
Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer Anforderungen bei Kunden mehrerer Branchen (Banken, Versicherungen, Rüstungsindustrie, Militär, Kritische Infrastruktur) wie z. B. GDPR, ISO 27001, PCI DSS, DORA etc.
Programmmanager
SAP
Die Cloud Network Infrastructure von SAP steht vor mehreren Herausforderungen, die durch Lücken im Lebenszyklusmanagement in Verbindung mit schnellem Wachstum verursacht werden. Viele Netzwerkdienste müssen neu strukturiert werden, da sie die für den Cloud-Betrieb erforderlichen Technologien und Designs nicht nutzen und/oder die Last/das Volumen nicht bewältigen können.
Das Programm befasst sich mit der Entwicklung der HEC-Infrastruktur zur neuesten und stabileren Datacenter-Technologie, der Stabilisierung der aktuellen Infrastruktur, stellt die Compliance der aktuellen Geräte sicher und implementiert ein neues Design, das den Wachstumsanforderungen von HEC gerecht wird, ohne die Zertifizierung für die Einhaltung der höchsten Sicherheits- und regulatorischen Standards zu gefährden.
Das Programm zielt darauf ab, die Anzahl der Computerausfälle um 20 %, die Netzwerkausfälle um 70 % und die Anzahl menschlicher Fehler um 50 % zu reduzieren, was sich positiv auf die Servicequalität und die S/4HANA Public- und Private-Cloud-Kunden auswirkt.
Programmmanagement
Stakeholder-Management
Übergreifende Abstimmungen
Prozessdefinition
Prozessmanagement
Anforderungsmanagement
Risikomanagement
Incident-Management
Release-Management
Change-Management
Vorbereitung der Serviceeinführung
Projektmanager
SAP
In den letzten Jahren hat SAP mehrere Cloud-Software-Unternehmen im Rahmen ihrer Strategie zur Umwandlung in ein Cloud-Software-Unternehmen übernommen. Eine dieser Akquisitionen war Ariba Inc., die in den Bereich des Business Network Group Board integriert wurde, aber immer noch als weitgehend unabhängige Geschäftseinheit agiert.
In diesem Projekt wird der Order-to-Cash-Prozess für Ariba-Lieferanten neugestaltet und implementiert. Leitet das Workstream "Business and IT Operations", verantwortlich für die Analyse der aktuellen Betriebs- und Supportmodelle und Vorschläge für neue Modelle für den Betrieb des Ariba-Netzwerks mit der Integration der SAP-internen Backend-Systeme.
Projektmanagement
Stakeholder-Management
Übergreifende Abstimmungen
Prozessdefinition
Anforderungsmanagement
Transition-Management
Risikomanagement
Abstimmung und Koordination mit den Rechtsabteilungen
Koordination und Verhandlung von SLAs mit Kunden
Entwicklung von Betriebsprozessen
Entwicklung umfassender Konzepte für Change- und Transportmanagement, Incident- und Problemmanagement, Eskalationsmanagement
Erstellung von Sicherheitskonzepten
Erstellung von Verfügbarkeitskonzepten (HA/DR)
Erstellung von Contingency-Konzepten und ‑Plänen
Erstellung von Business-Continuity-Konzepten
Beteiligte Lösungsbereiche: Ariba Network, Data Migration, SAP PI, SAP CRM, Hybris Billing/Convergent Mediation, SAP ERP (ECC 6.0 und S/4HANA)
Strategieberater
SAP
Strategische Beratung für die SAP Global Security und das Cyber Defense and Response Center (CDRC), u. a. zu IT-Service-Kontinuitätsmanagement, Cyber-Resilienz, Notfallwiederherstellung, ISO/IEC-Audits (9001, 22301, 27001).
Noch unter N.D.A.
Projektmanager
Deutsche Bank
Management der Einführung eines neuen Releases einer Applikation für die Vergabe von Privatkrediten im Consumer-Finance-Bereich. Berücksichtigung regulatorischer Anforderungen (z. B. Richtlinie über den Vertrieb von Versicherungen) und Implementierung neuer Funktionalitäten.
Projektmanagement
Stakeholder-Management
Prozessdefinition
Anforderungsmanagement
Lieferantenmanagement
Risikomanagement
Problemmanagement
Übergreifende Abstimmungen
Steuerung der technischen Einheiten (Deployment-Management, Testmanagement, Monitoring etc.)
Transformationsprogrammmanager
SAP Hybris
SAP beabsichtigt die Datenbank, über die ihre Hybris Commerce Managed Services und Cloud Services laufen, zu tauschen und die Kundenumgebungen von den derzeitigen legacy Cloud Providern zu der SAP HANA Cloud umzuziehen.
Koordination von internen und externen Teams um bis zu 15 parallele Migrationsprojekte, jedes mit seinem eigenen technischen Projektmanager und Account-Manager, zu organisieren
Verantwortlich für das proaktive Treiben von allen von den Migrationsprojekten resultierenden Aktivitäten
Konsolidierung von Statusberichten und an die Governance-Gremien berichten
Teilnahme an Projektplanungsaktivitäten und Management der Ausführung der Projekte gemäß Plan
Beziehungsmanagement mit allen Projektbeteiligten, einschließlich interner und externer Kunden
Steuerung und Vermittlung einer klaren Vision der Projektziele und Motivation des Projektteams
Risiken analysieren und sammeln, Herstellung von Notfallpläne, Ermittlung der auslösenden Ereignisse und der Verantwortlichkeiten, um Minderungsaktivitäten zu initiieren.
Bestimmung von Kriterien die einen Erfolgreichen Abschluss für alle Parteien ermöglichen.
Projekt-/Prozessmanager
Nord Stream 2
Projekt-/Prozessmanagement für Ausschreibungen zur Bereitstellung von Managed Services und für die IT-Strategie einschließlich einer Systemschutzstrategie (z.B. mittels CMS)
Projektmanagement
Stakeholder-Management
Prozessdefinition
Anforderungsmanagement
Provider-Vorauswahl
Risikomanagement
Übergreifende Abstimmungen
Verantwortung für Zeit, Qualität und Budget
Projektmanager
ERGO Group
Projektmanager für Infrastrukturprojekte im Rahmen der Digitalisierungsstrategie. Modernisierung der Informationstechnologie der Gruppe und Start einer selbständigen, rein digitalen Firma ab 2017.
Leitung von Themen- und Bereichsübergreifenden Projekten im Infrastrukturbereich von der Initialisierungsphase bis zur Übergabe an die Linien.
Projektmanagement
Stakeholder-Management
Prozessdefinition
Anforderungsmanagement
Transition-Management
Migrationsmanagement
Problemmanagement
Risikomanagement
Steuerung der technischen Einheiten
Übergreifende Abstimmungen
Verantwortung für Zeit, Qualität und Budget
Enterprise-Architekt / Projektmanager
Allianz Group
DCC ist Teil des Allianz Infrastructure Transformation (AIT) Programms, das aufgesetzt wurde, um das digitale Infrastruktur-Backbone aufzubauen. Ziel des DCC Programms ist es, die aktuelle heterogene Rechenzentren-Landschaft von Allianz in eine global harmonisierte Private-Cloud-Infrastruktur umzuwandeln.
Mehr als 140 lokale Rechenzentren von Allianz werden gerade weltweit in insgesamt 5 strategische Standorte in Europa, Nordamerika und Asien-Pazifik konsolidiert.
Projektmanagement
Stakeholder-Management
Carve-Out-Management
Prozessdefinition
Identifikation von Benutzeranforderungen
Vereinbarung von IT-Standards
Sicherstellung von Bewusstsein und Verständnis für den Servicekatalog
Entwurf und Implementierung von Informationssystemen die die Unternehmensinfrastruktur unterstützen
Untersuchung und Analyse von Kundenanforderungen, Präferenzen, Ziele
Sicherstellen, dass die Systeme Sicherheit gewährleisten und die Integration mit den aktuellen Anwendungen ermöglichen
Sicherstellen, dass die entworfenen Systeme auf optimalem Niveau funktionieren, nach Vorschriften abgesichert und überwacht werden.
Projektmanager
BMW Group
Aktiv involviert in verschiedenen unternehmensweiten Initiativen wie Teammanagement, Projektmanagement, Personalmanagement, Kundeninteraktion, Projektausführung.
Implementierung von Qualitätstools, von IT-Sicherheit und Management-Tools, von Verbesserungsinitiativen, um globalen Produktions-/Applikationssupport zu gewährleisten.
Programmmanagement
Stakeholder-Management
Beziehungsmanagement
Personalmanagement
Umgebungsbereitstellungsmanagement inklusive Prozessdefinition
Governance der Umgebung
Steuerung der Integration von SAP-Modulen
Incident-, Konfigurations-, Release- und Change-Management
Implementierung von Qualitätstools
Verbesserungsinitiativen
Bildungsreise
Churchill MB, Kanada
Mitarbeit an einem Projekt im Naturwissenschaftlichen Bereich in Kooperation mit Parks Canada und verschiedenen kanadischen Universitäten.
Forschung des Einflusses des Klimawandels auf die Eisbärenpopulation der nördlichen Hudson Bay, ihre Ernährungsgewohnheiten und ihr Zustand.
Program Manager / Strategy Consultant
SAP
Beratung für das Recovery von komplexen Landschaften inklusive IT und HANA Enterprise Cloud (HEC). Erarbeitung der Strategie für das Recovery von multiplen Landschaften, um ein volles und konsistentes Data Recovery zu garantieren.
Erstellung und Veröffentlichung der "Directive for HEC Communication Encryption".
Koordination der Erfassung aller Schnittstellen (RFC etc.) und Verbindungen
Koordination der ersten technischen Überprüfung der Schnittstellen und derer Validierung gegen BIA-Informationen
Koordination der Identifizierung von inkonsistenten Daten während des Recovery aufgrund verschiedener Recovery Points
Identifizierung der Abhängigkeiten für jedes System und Consistency Groups für konsistentes Recovery
Garantieren SLA-Konsistenz für Consistency Groups
Identifizierung von Data Replication
Ausrichtung aller betroffenen Lines of Business
Koordination der Einsammlung der Anforderungen für die erforderliche Hardware
Ausarbeitung von Policies bezüglich der Verwendung der Systeme in der entfernten Lokation
Vorbereitung von SOX und ISO-Audits
Erstellung eines Kommunikationsverschlüsselungskonzeptes für die HEC 2.0 mit Berücksichtigung einer PKI-Architektur
Validierung und Abstimmung der Recovery Strategy mit der Datacenter Strategy
Transition Manager
T-Systems
Project- und Transition Management für Kunden vom Mittelstandssegment.
Transition Management
Carve-Out Management
Project Management
Migration Management
Incident Management
Change Management
Problem Management
Implementierung komplexer Kunden IT Strukturen in den TSI-Plattformbetrieb
Steuerung der technischen Einheiten
Übergreifende Abstimmungen
Verantwortung für Zeit, Qualität und Budget
Project Manager
T-Systems/Strabag PFS
LAN Roll-Out Management für Strabag Property and Facility Services.
Project Management
Project Planning
Carve-Out Management
Migration Management
Roll-Out Management
Koordination der Anbindung der neuen Geräte an Monitoring- und Management-Systemen
Übergreifende Abstimmungen
Analyse des Ist-Zustandes der LAN-Infrastruktur
Erstellung von Roll-Out-Konzepten mit Kunden
Erstellung von Report- und Controlling-Unterlagen
Koordination und Steuerung von Dienstleistern und Zulieferern
Risk Management
Transformation Manager
T-Systems/MAN
Transformation von Business Services, Anwendung des Lean Transformation Konzeptes: Analyse, Konzeption, Transformationsdurchführung, Weiterentwicklung.
Projektmanagement
Übergreifende Abstimmungen
Analyse des Ist-Zustandes für Anwendungen, Daten u. Services
Erstellung von Transformationskonzepten mit Kunden
Durchführung von Transformationen (Bereitstellung, Provisionierung, Übernahme)
Weiterentwicklung für Lean Transformation Konzept
Design und Implementierung von IT-Plattformen
Migration und Consolidation Management
Projektmanager
Deutsche Telekom AG
Strategische Beratung im Bereich Security.
Leitung von mehreren Projekten und Teilprojekten
Scope- und Feasibility-Studie
Überprüfung der IT-Landschaften
Erstellen von Spezifikationen für eine Access Gateway Lösung und eine revisionssichere Logging-Architektur
Entwurf einer Implementierungslösung für eine neue Security Access Architektur
Evaluierung und Implementierung eines Logging Security Tools
Produktionseinführung einschließlich Pilotphase
Dokumentation und Produktschulungen
Projektplanung und -durchführung
Koordination und Steuerung von Dienstleistern und Zulieferern
Anforderungsmanagement
Risikomanagement
Programmmanager
Deutsche Bank
Strategische Beratung im Bereich Client-Initiative-Management für Fusionen & Übernahmen (Veräußerung, Integration und Auslagerung).
Scope- und Feasibility-Studie
Ausrichtung und Überprüfung der IT-Landschaften
Outsourcing-Analyse
Leitung von mehreren themen- und plattformübergreifenden Projekten
Migrations- und Konsolidierungsmanagement
Integrationsmanagement
Carve-Out-Management
Erstellen von Vertragsdokumenten sowie Report- und Controlling-Unterlagen
Koordination und Steuerung von Dienstleistern und Zulieferern
Anforderungsmanagement
Risikomanagement
Berücksichtigung regulatorischer Anforderungen
Programmmanager
Unicredit
Leitung von Großprojekten im Rahmen einer Generalunternehmerschaft für Unicredit Global Information Services (bankenspezifische Umgebungen wie Sophis Risque, PerTrac, Murex, DeRic etc.).
Leitung von mehreren themen- und plattformübergreifenden Projekten im Investment Banking Bereich
Projektcoaching
Migrationsmanagement
Erstellen und Bearbeiten von themenübergreifenden Ausschreibungsunterlagen
Erstellen von Vertragsdokumenten sowie Report- und Controlling-Unterlagen
Koordination und Durchführung des Enterprise Resource Planning
Kostenkontrolle und Koordination von Dienstleistern
Beratung und Unterstützung bei der Erstellung der Projektdokumentation
Koordination der Aktivitäten zur Erfüllung der Readiness-Kriterien
Projektmanager
E.ON IS
Beratungsdienstleistungen für Kundenprojekte in den Bereichen Infrastrukturmigration und -konsolidierung
Überführung von Rechenzentrumsleistungen für Kunden in ein zentrales Rechenzentrum
Integration neuer Systemlösungen in die E.ON-Systemlandschaft
Planung und Leitung komplexer IT-Infrastrukturprojekte im In- und Ausland
Unterstützung und Koordination bei internationalen Roll-Outs
Übernahme von Beratungsaktivitäten für Kunden im Rahmen von IT-Strategieprojekten
Strategische Beratung für Business Integration
Unterstützung von Vertriebsaktivitäten (Technical Pre-Sales)
Carve-Out-Management
Anforderungsmanagement
Risikomanagement
Projektmanager
Daimler AG
Projektmanager für die Bereiche „HR Applications“ (basierend auf PeopleSoft) und „eBusiness“
Launch- und Delaunch-Management für die Systemlandschaften
Erstellung von Dokumentationen und Konzepten für Service Management und Betrieb
Analyse und Optimierung bestehender Betriebskonzepte
Liaison mit Fachbereichen, Business Ownern und Vendoren
Teilnahme an Lenkungsausschüssen
Planung und Controlling
Programmmanager
ING Bank
Programmmanager für das Technology Office der ING Bank in Amsterdam.
Leitung der infrastrukturbezogenen Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Umzug der CCRM-Plattform in neue Rechenzentren
Schnittstelle zur Legal- und Compliance-Abteilung, zu Business Ownern und zu Vendoren
Teilnahme an Steering Committees und Aufbau einer Governance-Struktur
Steuerung, Management und Controlling der Storage-Transition und Migration
Umsetzung kleiner Projekte und Aufbau einer Service-Provisioning-Struktur
Mitwirkung bei der Stabilisierung der aktuellen Umgebungen
Carve-Out-Management
Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer Anforderungen (z.B. Basel II)
Liefermanager
Vodafone
Projekt- und Delivery-Management für mehrere Großprojekte im Rahmen des "ICON"-Infrastruktur- und Rechenzentrumskonsolidierungs-/Migrationsprogramms.
Projektmanagement
Erstellung von Grob- und Feinkonzepten
Anforderungsmanagement
Projektplanung und Governance
Controlling und Risikomanagement
Change-Management
Prozessmanagement (Identifikation neuer Prozesse, Prozessoptimierung)
Leiter Vor-Ort-Produktionsmanagement / Infrastrukturkoordinator
Deutsche Bank
Primärer Ansprechpartner vor Ort beim Kunden für Eskalationen.
Beziehungsmanagement mit der Kundenorganisation vor Ort
Koordination der Aktivitäten der Support-Teams an drei Standorten (USA, Philippinen und Deutschland)
Überprüfung und Nachverfolgung von Changes und dem Status der Problem-Tickets
Teilnahme an Sitzungen des Production Change Control Boards
Projektmanagement für Themen wie Data-Center-Umzug, Monitoring, Disaster-Recovery-Tests usw.
Koordination des wöchentlichen Data-Center-Steering-Committee
Kontinuierliche Verbesserung und Prozessmanagement
Strategische Planung zur Zielerreichung
Projektmanager
BenQ Mobile
Senior Consultant / Co-Projektmanager für Aufbau, Konfiguration und Betrieb eines Rechenzentrums sowie für die Desktop-Migration.
Koordination der Installation/Updates von Betriebssystemen und Datenbanksystemen
Evaluierung von Tools zur Überwachung der Rechenzentrumsfunktionen
Migration und Konsolidierungsmanagement
Carve-Out-Management
Erstellung von Konzepten für den Betrieb einer DMZ, einer Firewall und für das Konfigurationsmanagement
Dokumentation der Prozesse
Projektmanager
Siemens Information and Communication Mobile
Senior Consultant / Projektmanager für Systemtests und Qualitätssicherung in Multimedia-Streaming- und Download-Projekten.
Analyse von Netzwerkproblemen bei Remote Content und Live-Streaming
Konfiguration und Fehlerbehebung bei Alteon Load Balancern
Definition und Durchführung von Last- und Performance-Tests
Analyse und Verfolgung von Fehlern und Erstellung von Fehlerberichten
Dokumentation der Prozesse
Projektmanager
Wegener Nieuwsdruck
Sun Microsystems Senior Consultant für ein strategisches Projekt im Verlagswesen.
Projektmanagement und Senior-Beratung für die Optimierung der Sun Solaris High-End Plattform
Capacity-Analyse und Management
Koordinierung des Informationsaustausches mit dem Management
Dokumentation der Prozesse und der High-End Systeme
Sun Microsystems PTA, Service-Account-Manager
T-Systems/T-Mobile
Sun PTA/OSSE und Vertreter des Service Account Managers für einen strategischen Account der Deutschen Telekom Gruppe.
Unterstützung des und Datenaustausch mit dem MCSC
Koordination und Überwachung der Sun-Service Aktivitäten für die Infrastruktur
Pflege der Sun Enterprise Installation Standards und EIS-Dokumentation
Dokumentation von High-End, SunCluster und High-End Storage Systemen
Regelmäßige Überprüfung der Rechenzentren und Präsentation der Ergebnisse
Projektmanager
F. Hoffmann - La Roche (Roche)
IT-Consultant und Co-Projektmanager für ein strategisches Projekt im Oracle Clinical Middle Tier Bereich.
Analyse, Engineering und Inbetriebnahme von Extranet Oracle Clinical Servern
Einhaltung von regulatorischen Anforderungen (z.B. GMP, 21 CFR Part 210) in der Pharma-Industrie
Koordination der Administration und des Monitorings
Troubleshooting der Oracle Clinical Extranet Server
Erstellung von System-Spezifikationen, Betriebshandbüchern und Organisationsanweisungen
Unterstützung und Coaching der internen Mitarbeiter
Senior-Berater
Credit Suisse Financial Services (Credit Suisse Group)
Beratung für das strategische Private Banking Intranet Application Großprojekt "FrontNet".
Database Management
Projektmanagement und Service-Management für den Bereich Datenbanken
Unterstützung beim Aufbau einer Operations Architektur und eines Operator-Teams
Operations Management
Service Management
Incident Management
Security and Auditing bezüglich der Oracle Datenbanken
Senior-Berater
ND SatCom GmbH
IT-Consultant für ein Projekt über IP via Satellit.
Design, Pflege, Installation, Administration und Tuning der Oracle Datenbanken und Application Server
Analyse und Erstellung von Konzepten für den Betrieb der Oracle Datenbanken in SunCluster Umgebungen
Analyse und Erstellung von Systemspezifikationen und Betriebshandbüchern
Unterstützung und Coaching der internen Mitarbeiter
Betriebsleiter, Projektleiter
Autostadt (Volkswagen)
IT-Berater für Datenbank- und Systemadministration und Projektmanagement.
Erarbeitung von Konzepten für den Betrieb der UNIX-Komponenten in Hochverfügbarkeits-Umgebungen
Erstellung von Betriebshandbüchern und Organisationsanweisungen für den UNIX-Betrieb
Change- und Konfigurationsmanagement
Anpassung von System-Administration und System-Management-Tools
Installation und Wartung von Secure Access
Erweiterung des Backup Konzeptes
Organisation des Second-Level-Supports und Coaching
Projektleiter
Mannesmann Telecommerce (heute Vodafone)
Co-Projektmanager zweier Webhosting-Projekte (Mannesmann-Infostrada und B-Portal).
Projektleitung und Projektplanung
Raum- und Infrastrukturplanung
Prozessdefinitionen und Erstellung einer Ansprechpartner-Matrix
Aufgabenidentifizierung und Ressourcenmanagement
Koordination des Second-Level-Supports
IT-Berater
Bertelsmann
IT-Berater für die Neuentwicklung eines internetfähigen Kundenkontaktprogrammes auf Basis einer zentralen Oracle-Datenbank.
Realisierung von produktiven Funktionen für die Werbemittelproduktion (ca. 1 Mio. Mailings pro Aktion)
Datenbank-Design
Performance-Tuning der Datenbanken
Projektleiter
Sigma Märkte (Metro Gruppe)
IT-Berater und Projektleiter für die Entwicklung einer Marketing-Schnittstelle auf Basis von PL/SQL Stored Procedures.
Projektmanagement
Entwicklung der Prozeduren
DBA-Aktivitäten
Performance-Tuning der Datenbanken
Systemanalyst
Lurgi-Zimmer (heute Air Liquide)
IT-Berater für ein System zum Management des Engineerings und des Baus großer Anlagen.
Weiterentwicklung und Entwicklung einer Schnittstelle zu/von SAP
Datenbank-Troubleshooting
Performance-Tuning der Datenbanken
Versionsmanager
Deutsche Bank
IT-Berater im Bereich PeopleSoft HR für das db.people Programm.
Release-Management
Entwicklung von PL/SQL-gespeicherten Prozeduren
Realisierung der Software-Verteilung für den weltweiten Einsatz von Peoplesoft
Systemanalyst
Westdeutsche Allgemeine Zeitung (WAZ)
Entwicklung eines Systems zur automatisierten Anzeigenverwaltung.
Verhandlungen mit den Vendoren (Digital/Compaq/HP und Microsoft)
Systemanalyse und Geschäftsanalyse
Vollautomatische Layout-Generierung bis hin zum Offset-Druck
Systemanalyst
Europäische Union
EU-Projekt in Kooperation mit EP Electronic Publishing Partners, Nürnberg. Entwicklung eines Dokumentenmanagementsystems für die automatische Übersetzung.
Systemanalyse und Geschäftsanalyse
Entwicklung von Makros
Marketingberater
Media Markt Verwaltung
Berater in der Marketing-Abteilung für das Einkaufs- und Verkaufsmanagement.
Verfolgung und Beobachtung der Branche zur Optimierung des Hardware+Software Bereiches bezogen auf eine Neueröffnung.
Abteilungsleiter, Kundenbetreuer
Olivetti (Italien)
Abteilungsleitung und Kundenbetreuung
Beratung, Coaching und Schulungen in den Bereichen Systeme und Anwendungsprogrammierung
Systemanalytiker
Maggioli Informatica (Italien)
- Systemanalyse und Realisierung von Systemen für öffentliche Auftraggeber (Gemeinden, Gesundheitseinrichtungen, Ämter usw.)
Systemanalytiker
Uniland (ESA Gruppe, Italien)
Verschiedene Projekte für private und öffentliche Auftraggeber (Hotelbesitzergemeinschaft, Stadtverwaltung, Innenministerium, Polizeiamt).
Systemanalyse
Kundenbetreuung
Entwicklung von Individualsoftware
Arbeit für Innenministerium und Polizeiamt noch unter N.D.A.
Systemanalytiker, Entwickler
BluSoft (Ferruzzi Gruppe, Italien)
Betreuung von Kunden
Systemanalyse und Implementierung
Entwicklung individueller Managementprogramme
Coaching und Training
Centro Studi di Informatica Romagnolo
Buffetti Gruppe (Italien)
Kooperation für die Entwicklung von Prozeduren für die Programmierung und das Scheduling von Werbespots
Abhalten von Kursen und Einführungen am Computer
Branchenerfahrung
Sehen Sie, in welchen Branchen dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Bank- und Finanzwesen, Regierung und öffentliche Verwaltung, Telekommunikation, Gesundheitswesen und Professionelle Dienstleistungen.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Projektemanagement, Betrieb, Kundendienst, Qualitätssicherung und Strategie und Planung.
Zusammenfassung
Ich bin bereits seit über 35 Jahren in der IT-Branche tätig und habe mich immer auf dem aktuellsten Stand gehalten, um die bestmögliche Beratung und eine Dienstleistung auf die man sich verlassen kann anbieten zu können.
Egal, ob es um reine Beratung, Leitung und/oder Koordination eines Projektes, Coaching, Strategie-Entwicklung geht: durch die langjährige Berufs- und Praxiserfahrung ist die Kompetenz vorhanden, die Sie brauchen um mich als zuverlässiger Service-Partner für Ihr Unternehmen oder Ihren Kunden zu betrachten.
- Projektleitung / -Organisation / -Koordination
- Beratung / Consulting
- Coaching
- Qualitätssicherung
Fachlicher Schwerpunkt: Project, Program und Portfolio Management, Management Consulting, Portfolio Governance, Strategy Development & Execution
Fähigkeiten
- Exzellenter Kundenfokus
- Ergebnisorientiert
- Entscheidungsfindung
- Selbstorganisation
- Netzwerken
- Beziehungsaufbau
- Management Virtueller Globaler Teams
- Eskalationsbearbeitung Und Verfahren
- Alpha Nixdorf Digital/compaq Enterprise
- Alpha-micro Pc Servers
- Ascii/x - Terminals
- Scanner
- As/400
- Siemens Großrechner
- Speichersubsysteme
- Cd-writer / Brenner
- Soundkarten
- Ibm
- Datapumps
- Streamer
- Emc
- Datenerfassungsterminals
- Sun
- Hds
- Digital Vax
- Netapp
- Drucker
- Virtualisierte Systeme
- Robotersysteme
- Egenera
- Cisco Switches Und Routers
- Fc, Scsi Etc.
- Embedded Systeme
- Nortel Switches Und Routers
- Switch Fabric Komponenten
- Hp
- Arista Switches Und Routers (Gateway, Router, Hubs, Etc.)
- Ibm Großrechner
- F5 Load Balancers
- Ip-telefonie
- Juniper Networks
- Vpn
- Verkabelungstechnologien
- Macintosh
- Modem
- Motorola
- Sun Enterprise Servers
- Aix
- Cp/m
- Hpux
- Mac-os
- Ms-dos
- Novell
- Os/2
- Os/400
- Palmos
- Sun Os, Solaris
- Unix
- Amos/amos-l
- Netware
- Linux (Suse, Red Hat, Debian Und Andere)
- Windows
- Xenix
- Basic
- C
- C++
- Clipper
- Cobol
- Dbase
- Delphi
- Fortran
- Foxpro
- Imake, Gnu-make, Make-maker Etc.
- Java, Javascript
- Makrosprachen
- Paradox
- Pascal
- Perl
- Php
- Pl/sql
- Skriptsprachen
- Shell
- Tcl/tk
- Xt, Motif
- 4gl: Informix
- Html
- Access
- Bde
- Db2
- Faircom C-isam
- Informix
- Isam
- Jdbc
- Lotus Notes
- Ms Sql Server
- Msql / Mysql
- Odbc
- Oracle
- Paradox
- Postgres
- Sap Hana
- Sql
- Sybase
- Xbase
- Appletalk
- Corba
- Ethernet
- Fax
- Fddi
- Hdlc
- Ibm Lan Server
- Internet, Intranet
- Isdn
- Iso/osi
- Lan, Lan Manager
- Message Queuing
- Netbios
- Novell Ftp/secure Ftp
- Os/2 Netzwerk
- Parallele Schnittstelle
- Pc-anywhere
- Public Networks Lan
- Rfc
- Router
- Rs232
- Scsi
- Smtp
- Snmp
- Tcp/ip
- Token Ring
- Uucp
- Wan
- Fibre Channel
- Iscsi
- It-management, Consulting, Coaching, Ausbildung
- Itil Konforme Projektentwicklung/-management
- Tco-analysen Und Bewertungen Und Risikoanalyse
- Machbarkeitsstudien, Realisierungs-planung, Programm- Und Projektleitung
- Itil / Iso Konformes Projekt-, Qualitäts- Und Risikomanagement
- Realisierung Komplexer, Heterogener C/s Anwendungen
- System / Storage Management Implementierung Und Adaption
- Speicherarchitekturen, Integration, Konfiguration
- Daten- Und Infrastruktur-virtualisierung
- Backup Und Disaster Recovery Lösungen
- Devops-prozesse Und -Werkzeuge
- Cloud-technologien (Z. B. Aws, Azure, Gcp)
- It-sicherheit (Pen-tests, Identitäts- Und Zugriffsmanagement, Etc.)
- Datensicherheit
- Datenschutz
- Regulierung Von Rechenzentren Und Sicherheits-frameworks (Gdpr, Iso/iec 9000, Iso/iec 14000, Iso/iec 27001, Dora, Nist Csf, Soc 2, Pci Dss, Hipaa, Nis 2, Cmmc, Disp)
- Kritische Infrastruktur (Kritis)
- Realisierung Strategischer It Technologie Konzepte
- Business Continuity Management (Bcm Iso 22301)
- Business-continuity-planung
- It-service Continuity Management (Itscm Iso 27031)
- Problemmanagement
- It-konsolidierungsprozesse Und Strategische Reorganisation Von It-infrastrukturen
- Migrationsplanung Und -Management
- Transformationsmanagement
- Übergangsmanagement
- Releasewechsel
- Systemänderungen
- Hardware-änderungen / Upgrades
- Pmi
- Cmmi
- Gpm
- Pmo
- Itil
- Sox
- Soa
- Erp-prozesse Und -Systeme: Sap (Ecc, S/4hana, Byd, Business One, Etc.), Microsoft, Etc.
- Cloud-angebote Von Sap: Sap S/4hana Cloud (Private-, Public-, Hybrid- & Multi-cloud), Sap Analytics Cloud, Sap Ariba, Sap Business Network, Sap Successfactors, Sap Btp Integration, Sap Cloud Alm, Sap Fieldglass, Sap Sales Cloud, Sap Bw/4hana (Onprem + Cloud)
- Cmdb
- Basel 2 / Basel 3 / Basel 4
- Ifrs
- Virtualisierung (Citrix, Vmware, Etc.)
- Mail-systeme (Ms Exchange Server, Lotus Notes/domino, Etc.)
- Ppm-lösungen (Ms Project, Clarity, Sap, Etc.)
- Crm-systeme (Sap Ecc + S/4hana, Microsoft, Etc.)
- Cms-systeme
- Applikationsserver (Bea Weblogic, Ibm Websphere, Oracle Ias, Etc.)
- Webserver (Apache, Iis, Netscape, Etc.)
- J2ee
- Veritas Produkte (File System, Volume Manager, Cluster)
- Sun Microsystems Produkte (Sun Solaris, Suncluster 2.x & 3.x, Etc.)
- Hacmp
- San-/nas-management
- Bmc Patrol
- Tivoli Monitoring
- Job-scheduling Und Workload-automation (Uc4, Etc.)
- Hp Systems Management Produkte
- Legato Networker
- Ticketing-tools (Remedy, Servicenow, Otrs, Etc.)
- Issue- Und Projekt-tracking-software (Atlassian Jira, Gitlab, Etc.)
- Knowledge-sharing-tools (Ms Sharepoint, Atlassian Confluence, Corporate Wikis, Etc.)
- Ms Office (Microsoft 365)
- Ms Visio
- Oracle Developer Tools
- Oracle Designer Tools
- Oracle Enterprise Manager
- Oracle Grid Control
- Peoplesoft
- Mq Series
- Cross Asset Risk Analyzer
- Deric
- Murex
- Pertrac
- Portfolio Pilot
- Sophis
- Realnetworks Helix Server, Helix Mobile Producer/helix Mobile Producer Live
- Automobilindustrie/automotive
- Banken
- Behörden
- Betriebswirtschaft
- Energie
- Handel
- Internet
- Kommunalwesen
- Maschinenbau
- Medien
- Softwareentwicklung
- Telekommunikation
- Verlag
- Versicherungen
- Sonstige Industrie
- Regulierte Branchen
Sprachen
Ausbildung
Universität, Bologna
Ingenieurwesen, Elektronik (mit Fachrichtung Informatik) · Bologna, Italien
Wissenschaftliches Gymnasium
Abitur · Rimini, Italien
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Profil
Frequently Asked Questions
Sie haben Fragen? Hier finden Sie weitere Informationen
Wo ist Luca ansässig?
Welche Sprachen spricht Luca?
Wie viele Jahre Erfahrung hat Luca?
Für welche Rollen wäre Luca am besten geeignet?
Was ist das neueste Projekt von Luca?
Für welche Unternehmen hat Luca in den letzten Jahren gearbeitet?
In welchen Industrien hat Luca die meiste Erfahrung?
In welchen Bereichen hat Luca die meiste Erfahrung?
In welchen Industrien hat Luca kürzlich gearbeitet?
In welchen Bereichen hat Luca kürzlich gearbeitet?
Was ist die Ausbildung von Luca?
Wie ist die Verfügbarkeit von Luca?
Wie hoch ist der Stundensatz von Luca?
Wie kann man Luca beauftragen?
Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
Ähnliche Freelancer
Entdecken Sie andere Experten mit ähnlichen Qualifikationen und Erfahrungen
Experten, die kürzlich an ähnlichen Projekten gearbeitet haben
Freelancer mit praktischer Erfahrung in vergleichbaren Projekten als ERP-Programmmanager
Freelancer in der Nähe
Fachkräfte, die in oder in der Nähe von Hofheim in Unterfranken, Deutschland arbeiten
