Alagi Mansaray-Senior Projektmanager S4HANA im Energiesektor
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Erfahrungen
Senior Projektmanager S4HANA im Energiesektor
RKU Informations- und Telekommunikationsdienste
- Abstimmung und Überwachung der notwendigen Aufgaben und den benötigten Ressourcen
- Koordination und Sicherstellung des Informationsflusses der beteiligten Bereiche
- Windows 10/11
- Zeitmanagement und Projektsteuerung
- Integration von S/4 HANA-Lösungen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen
- Microsoft Project
- Confluence
- Jira
- Microsoft Office
- Microsoft Planer
- Verantwortlicher Experte für die Services der Client Management Umgebung, sowie im Bereich Patchmanagement
- Koordination von Schnittstellen und Integration mit bestehenden Systemen
- Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) aktivieren und durchsetzen
- Sicherstellung der Datenmigration und ‑qualität im Rahmen der S/4HANA-Einführung
- Erstellung von einem Projektstrukturplan
- Optimierung beim Design und der Umsetzung von Service- und Clientmanagement Prozessen
- Azure AD
- Projektmanagement & Risikomanagement
- Regelmäßige Information sowie Einarbeitung der Beschlussvorlagen für Entscheidungsträger
- Aufbau eine zusätzliche Linuxbasierte Infrastruktur für administrative Zwecke
- Beratung des Programm-Managements in Transformations- und Migrationsprojekten
- PowerShell-Scripting
- Erweiterung, Wartung und Fehlerbehebung der existierenden ERP-Anwendung
- Synchronisation mit lokalen Verzeichnissen (Azure AD Connect)
- Durchführung der Konzeption und Planung
- Die Beschaffung, Einbindung und Verwendung von MacBooks
- Autopilot
- Die Einbindung der Systeme in ein Client Manager System (InTune) sowie in MS Defender und ins Azure AD
- Single Sign-On einführung für Mobile Devices & PCs
- Migration von Active Directory auf MS Intune
- Implementierung und Integration von SAP S/4HANA-Lösungen
- Softwarepaketierung (MSI)
- Mobile Device Management mit MS Intune und Mobile Iron
- Verwaltung von Servern und Diensten mithilfe von Ansible
- MIM (Microsoft Identity Manager)
- Identitätsverwaltung und Verwaltung von Berechtigungen
- Zugriffsverwaltung
Projektleiter & IT-Security Architekt Logging & Monitoring für QRadar & Splunk, ISO 27001
BWI
- Verantwortlich für die nahtlose Integration von Systemen in die zentrale Logmanagement-Umgebung unter strikter Einhaltung der definierten Prozesse und Standards.
- Ansprechpartner für alle Fragen rund um die Produkte QRadar, NXLog und Splunk, einschließlich der Bereitstellung von technischen Details und Lösungsvorschlägen.
- Initiierung und Koordination des geplanten Austauschs von QRadar Hardware-Appliances, um eine optimale Systemperformance sicherzustellen.
- Analyse von Geschäftsprozessen und Anforderungen
- Durchführung regelmäßiger Performance- und Kapazitätsanalysen an NXLog, QRadar und weiteren relevanten Systemen, um Engpässe zu identifizieren und Optimierungsmaßnahmen einzuleiten.
- Jira
- SAFe
- Confluence
- Fachkundige Installation und Konfiguration von QRadar Hardware- und Software-Appliances gemäß den aktuellen Betriebshandbüchern und Best Practices.
- Verantwortlich für die Planung, Durchführung und Dokumentation von Scrum-Meetings, um die effiziente Umsetzung von Projekten sicherzustellen.
- Erstellung umfassender technischer Dokumentationen, Analysen und Konzepte auf Basis der geltenden Architekturrichtlinien und Betriebshandbücher.
- Vorbereitung auf ISO 27001 Audit
- Automatisierung: Entwicklung und Implementierung von automatisierten Prozessen zur Steigerung der Effizienz und Reduzierung von manuellen Tätigkeiten.
- Problembehebung: Analyse und Behebung von Störungen in der Logmanagement-Umgebung.
- Schulung: Übertragung von Wissen an Kollegen und die Durchführung von Schulungen zu den eingesetzten Technologien.
- Microsoft Office
- Microsoft Planer
- Microsoft Project
- SOC
- Implementierung neuer Funktionen & Workflows
- IT-seitige Planung: Konzeption und Koordination aller IT-relevanten Aspekte des Projekts, wie z. B. Testpläne, Sicherheitsmaßnahmen und technische Infrastruktur.
- Schnittstellenmanagement: Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Projektteams und externen Dienstleistern.
- Change Management: Planung und Durchführung von organisatorischen Veränderungen im Zusammenhang mit dem Projekt.
- Verwaltung von virtuellen Appliances
- Konfiguration von QRadar Appliances
- Firewalls Konfiguration
- Planung und Umsetzung von Sicherheits- und Netzwerkinfrastrukturen.
Serviceverantwortlicher / Service-Delivery-Manager
Arvato
- Gestaltung und Überwachung der Microsoft Intune Umgebung, um die vereinbarten Service Level Agreements (SLAs) sicherzustellen.
- Confluence
- Proaktive Identifizierung und Umsetzung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Intune-basierten Dienste und zur Erhöhung der Sicherheit.
- Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern, um eine reibungslose Bereitstellung und Verwaltung von Geräten und Anwendungen zu gewährleisten.
- SAFe
- Konfiguration von Richtlinien zur Gerätekonformität
- Definition und Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien und ‑konfigurationen in Microsoft Intune.
- WIn32
- Lizenzmanagement für Infrastruktur Services
- Überwachung und Optimierung der Intune-Infrastruktur, um eine hohe Verfügbarkeit und Performance zu gewährleisten.
- Durchführung von Risikobewertungen bei Änderungen an der Intune-Umgebung und Ableitung entsprechender Maßnahmen.
- PowerShell-Scripting
- Erstellung von detaillierten Reports zur Analyse der Intune-Nutzung und zur Identifizierung von Optimierungspotenzialen.
- Regelmäßige Abstimmung mit Kunden über den aktuellen Zustand der Intune-Umgebung und die Erfüllung der vereinbarten SLAs.
- Eskalationsmanagement bei auftretenden Störungen und die Einleitung von Maßnahmen zur schnellen Behebung.
- Schulung und Unterstützung von Benutzern bei der Nutzung von Microsoft Intune.
- Integration und Verwaltung von Microsoft Entra (Azure AD)
- Automatisierung von Routineaufgaben in Intune zur Effizienzsteigerung.
- Microsoft Project
- Jira
- Integration von Intune in andere Microsoft 365-Dienste.
- Migration von bestehenden MDM-Lösungen auf Intune.
- Proaktiver Schutz: Identifizierung und schnelle Behebung von Sicherheitslücken in unserer komplexen IT-Infrastruktur.
- Globale Verantwortung: Sicherstellung der Aktualität und Sicherheit aller weltweit eingesetzten Clients durch effizientes Patch-Management.
- Erstellung von Risikoanalysen
- Autopilot
- Schnelle Reaktion: Professionelle Bewertung, Bearbeitung und Dokumentation von Sicherheitsvorfällen.
- Transparente Kommunikation: Erstellung detaillierter Sicherheitsberichte, die einen umfassenden Überblick über die Sicherheitslage bieten.
- Direkte Unterstützung: Individuelle Beratung und Unterstützung von Benutzern bei sicherheitsrelevanten Fragen und Problemen.
- Softwarepaketierung (MSI)
- Kontinuierliche Verbesserung: Aktive Mitgestaltung unserer Sicherheitsmaßnahmen durch den Einsatz modernster Tools und Technologien.
- Administration von Firewalls und Netzwerkstrukturen.
- Administration virtueller Server.
- Microsoft Office
- Microsoft Planer
- VMWare
Microsoft Architekt & Projektleiter (Zero Trust & Conditional Access Policy Einführung)
Mercedes Benz
- Microsoft Office
- Microsoft Planer
- Identity- und Access Management (IAM)
- SAFe
- Etablierung eines regelmäßigen Austauschs mit dem IAM-Team
- Erarbeitung einer gemeinsamen Vision und Strategie für IAM-Lösungen
- Confluence
- Kooperation bei der Umsetzung von IAM-Projekten
- Unterstützung des IAM-Teams bei der Weiterentwicklung von IAM-Lösungen
- Pflege und Verwaltung von Stammdaten
- Integration von Citrix Workspace mit Microsoft Entra ID (Azure AD) sowie Konfiguration von Single Sign-On (SSO) und Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)
- AAD und M365 (Security & Compliance)
- Erstellung von Projektplänen und -budgets
- Koordination von Ressourcen und Terminen
- Führung und Motivation von Projektteams
- Kommunikation und Abstimmung mit Stakeholdern
- Erarbeitung und Umsetzung von Change-Management-Plänen
- Verwaltung von Geräten und Benutzern in Microsoft Intune
- Zuweisung von Rollen und Rechten an Benutzer/Gruppen
- Implementierung von Sicherheitsrichtlinien und -einstellungen
- Lager- und Bestandsverwaltung
- Unterstützung von Anwendern bei der Nutzung von Microsoft Intune
- Entwicklung von Konzepten und Roadmaps für die Verwaltung von Endgeräte
- Beratung von Anwendern und Führungskräften zu den Vorteilen der mobilen Arbeit
- Budgetplanung und -kontrolle
- Erstellung von einem Projektplan
- Crowdstrike
- Lizenz Management zuweisung von Lizenzen
- Teilnahme an Fachkonferenzen und Workshops
- Aktuelle Fachliteratur lesen und verfolgen
- Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von IT-Sicherheitsrichtlinien
- Aktivieren und Durchsetzen von Self-Service Password Reset (SSPR)
- Beratung von Führungskräften zu IT-Sicherheitsthemen
- Identifikation von Sicherheitslücken in IAM-Lösungen
- Empfehlung von Maßnahmen zur Behebung von Sicherheitslücken
- Konfiguration und Anpassung von Modulen (z. B. Sales, Customer Service, Finance)
- Jira
- Unterstützung bei der Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen in IAM-Lösungen
- Implementierung einer neuen Identitätsverwaltungslösung in Azure
- Implementierung einer neuen Sicherheitslösung in Azure
- Beratung von Führungskräften zu den Vorteilen von Azure-Sicherheitsfunktionen
- Testen und Dokumentieren von Änderungen
- MS Exchange Administration
- Automatisches Provisioning/Deprovisioning von Benutzern
- Administration von Active Directory.
- Freischaltung, Verwaltung und Testing von Firewalls.
- Verwaltung von VMware und virtuellen Appliances.
- Patchmanagement
Service und MS Client Manager Matrix42
Samson AG
- Projektkalkulation & -abrechnung
- Koordination, Mitgestaltung und Unterstützung beim Aufbau der MS Client Umgebung
- Administration von Matrix 42 Umgebung
- Softwareverteilung mittels Zuweisungsgruppen & Konfigurationsgruppen in Matrix 42
- Erstellung, Konfiguration & Troubleshooting von Matrix 42 Workflows
- Testen und Dokumentieren von Änderungen
- Konzipierung von Workflows in Matrix 42
- Übernahme der Schnittstellen Kommunikation zwischen Usern und den diversen Fachbereichen
- Zeitmanagement
- Jira
- SAP Schnittstellen Entwicklung Mittels SAP ABAP und Python
- SAP One Identidy Manager (OIM)
- Verantwortlicher Experte für die Services in der Client Management Umgebung, sowie im Bereich Patchmanagement von Matrix 42
- Optimierung beim Design und der Umsetzung von Service- und Clientmanagement Prozessen mittels Matrix 42
- SAP CO/PS
- Erstellung von Stakeholder-Analysen
- Stakeholder Management
- Sentinel One
- License Management Bestellung von Lizenzen nach bedarf
- Dokumentation und Reporting in Matrix 42
- Regelmäßige Information sowie Einarbeitung der Beschlussvorlagen für Entscheidungsträger
- Entwickeln und implementieren von Strategien für Service- und Clientmanagement.
- Verantwortlich für das effektive Patchmanagement in der Umgebung Matrix42
- Durchführung der Konzeptionen und Planungen mittels Matrix 42
- Verwalten und optimieren der O365- und MS Azure-Umgebung.
- Microsoft Office
- Confluence
- Microsoft Planer
- Integration von Drittanbieterlösungen oder Microsoft Power Platform
- Single Sign-On einführung für Mobile Devices & PCs
- Windows Server Active Directory - Identifizierung und Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Active Directory-Diensten.
- Sicherstellen der reibungslosen Integration von O365- und MS Azure-Diensten.
Rolloutmanager & Product Owner Entwicklungsbegleitung der Onlinedienste
IT. Niedersachsen
- Erarbeitung von Konzepten für neue IT-Anwendungen im Bereich Gesundheit.
- Product Owner des Deployment Teams
- Anforderungsmanagement
- Anforderungsklassifizierung
- Stakeholder Management
- Release Planung und Durchführung
- Durchführung & Auswertungen der Tests der Entwickelten Lösungen
- Durchführung von System-Demos
- Identifikation von Anforderungen durch enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen.
- Bewertung der Anforderungen hinsichtlich Priorität und Umsetzbarkeit.
- Erstellung von einem Kommunikationsplan
- Verantwortlicher Experte für die Services in der Client Management Umgebung, sowie im Bereich Patchmanagement
- Begleitung des Entwicklungsprozesses von IT-Anwendungen.
- Erstellung von Anforderungsdokumentationen basierend auf funktionalen Anforderungen.
- Entwicklung von Testszenarien und Durchführung von Tests.
- Identifikation und Behebung von Fehlern und Schwachstellen.
- Planung und Durchführung des Rollouts von neuen Onlinediensten im Gesundheitsbereich.
- Sicherstellung einer reibungslosen Einführung in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen.
- Die Beschaffung, Einbindung und Verwendung von MacBooks
- Kamerale digitale Rechnungsverarbeitung
- Microsoft Office
- Microsoft Planer
- Microsoft Project
- Regelmäßige Abstimmung mit Fachexperten, um Anforderungen zu erfassen und zu verfeinern.
- Kommunikation mit Akteuren für die OZG-Leistungen im Gesundheitsbereich.
- Zusammenarbeit mit Fachverfahrensherstellern.
- Identifikation von Optimierungspotenzialen in den eingesetzten IT-Werkzeugen.
- Monitoring und Performance-Analyse mit Citrix Director
- Durchführung von Analysen zur Verbesserung der IT-Lösungen im Hinblick auf die Kundenzufriedenheit.
- Aktualisierung und Pflege von Backlogs für laufende Projekte.
- Sicherstellung, dass die Prioritäten der Aufgaben den strategischen Zielen entsprechen.
- Regelmäßige Berichterstattung an die Projektleitung über den Fortschritt.
- Confluence
- Aktive Begleitung des Entwicklungsprozesses für die geplanten IT-Anwendungen.
- Entwicklung von umfassenden Testszenarien zur Sicherstellung der Anwendungsqualität.
- Planung, Koordination und Überwachung des Rollouts der entwickelten Onlinedienste.
- Gewährleistung einer reibungslosen Einführung und Benutzerakzeptanz.
- Entwicklung von Automatisierungsskripten und -konfigurationen zur Bereitstellung und Verwaltung von Infrastruktur und Anwendungen
- Implementierung von Verbesserungen, um die Effizienz und Leistung der Anwendungen zu steigern.
- Kontinuierliche Abstimmung und Zusammenarbeit mit den Fachbereichen, um sicherzustellen, dass die IT-Lösungen den Bedürfnissen der Kunden entsprechen.
- Integration von kundenorientierten Verbesserungsvorschlägen in die Entwicklung.
- Enge Zusammenarbeit mit Fachverfahrensherstellern zur Integration von Lösungen und zur Sicherstellung der Interoperabilität.
- Auswertung von Logdateien und Einsatz von Citrix Director für Ursachenforschung
- MS Exchange Server Verwaltung und Testen des Workflows.
- Patchmanagement
- Jira
- HKRweb, HKR-Zentral, F15z/F13z, elektronische Rechnungsbearbeitung, Zahlungsüberwachungsverfahren
- Freischaltung von Firewalls und Planung der Infrastruktur.
Projektmanager im Linux Client Bereich
DEVK
- Abstimmung und Überwachung der notwendigen Aufgaben und den benötigten Ressourcen
- Microsoft Office
- Microsoft Planer
- Microsoft Project
- Koordination und Sicherstellung des Informationsflusses der beteiligten Bereiche
- Zeitmanagement
- Erstellung von einem Projekt plan
- Verantwortlicher Experte für die Services in der Client Management Umgebung, sowie im Bereich Patchmanagement
- Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) aktivieren und durchsetzen
- Optimierung beim Design und der Umsetzung von Service- und Clientmanagement Prozessen
- Projektmanagement & Risikomanagement
- Regelmäßige Information sowie Einarbeitung der Beschlussvorlagen für Entscheidungsträger
- Aufbau eine zusätzliche Linuxbasierte Infrastruktur für administrative Zwecke
- Erweiterung, Wartung und Fehlerbehebung der existierenden ERP-Anwendung
- Synchronisation mit lokalen Verzeichnissen (Azure AD Connect)
- Jira
- Confluence
- Durchführung der Konzeption und Planung
- Die Beschaffung, Einbindung und Verwendung von MacBooks
- Die Einbindung der Systeme in ein Client Manager System (InTune) sowie in MS Defender und ins Azure AD
- Single Sign-On einführung für Mobile Devices & PCs
- Migration von Active Directory auf MS Intune
- Mobile Device Management mit MS Intune und Mobile Iron
- Verwaltung von Servern und Diensten mithilfe von Ansible.
- MIM (Microsoft Identity Manager)
- Identitätsverwaltung und Verwaltung von Berechtigungen
- Zugriffsverwaltung
Technischer Applikationsmanager & Portfoliomanager
RWE
- Analyse und Behebung von Anwenderproblemen im 3rd Level und gegebenenfalls im 2nd Level
- Betreuung, Erweiterung, Analyse, Dokumentation und Wartung Standard- und inhouse-Lösungen
- Koordination und Durchführung von Release-updates und Patch-installationen
- Technische Software-Installationen und -Konfigurationen
- Industrie 4.0
- Citrix Workspace
- SAFe
- Finanzbuchhaltung & Berichterstattung
- Fehleranalyse und Troubleshooting von Benutzerverbindungen, Anwendungsstarts, Druckumleitungen und Performance-Problemen
- License Management Konfiguration von Lizenz Servern
- SAP IS-U
- Verantwortlicher Experte für die Services in der Client Management Umgebung, sowie im Bereich Patchmanagement
- Windows Server Release-Entwicklung und -Tests
- Durchführung umfassender Tests für neue Server-Releases
- Optimierung beim Design und der Umsetzung von Service- und Clientmanagement Prozessen
- Dokumentation und Reporting
- Kenntnisse in der Erstellung von IT-Sicherheitskonzepten
- Automatisierung mittels PowerShell – Coding, Updates und Patches
- Ressourcenplanung
- Beratung zur Auditierung im Bereich BSI und Datenschutz
- CDE / BIM (AchivCHAD, AutoDesk, ItwoCivil, Leica Infinity)
- IOT
- Lizenz Management von SAP & Non-SAP Applications
- SAP PM
- SAP TREX
- SAP CO/PS
- SAP One Identidy Manager (OIM)
- Budgetplanung und -kontrolle
- SAP Schnittstellen Entwicklung Mittels C und JS
- BSI Sicherheitskonzeption
- Kenntnisse in der Erarbeitung von Richtlinien und Vorgaben für die IT-Sicherheit
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und IT-Projektteams
- Crowdstrike
- Koordination der Zusammenarbeit externer- und interner Dienstleister
- Verwaltung der Konfiguration von Servern und Diensten mithilfe von Ansible
- Stakeholder Management
- Service Now ITBM / ITSM / TNI / OMT / ITAM / ITOM / TSM / HAM / SPM
- SCCM – Paketierung und Rollout
- LeanIX Administration der Infrastruktur und Schnittstellenverwaltung
- Microsoft Office
- Microsoft Planer
- Pflege des Portfolios und der Roadmaps im Projektportfoliomanagement-System
- Implementierung neuer Funktionen & Workflows
- Pflege der Applikationsportfolios
- Prozess Analyse des bestehenden Portfoliomanagements
- Verbesserung der IT-Portfolios
- Planung & Steuerung des IT Applikationen Portfolios
- Uffective Portfoliomanagement Tool
- Java und Linux Knowledge für Troubleshooting
- Migration von Fachbereichs-Anwendungen (Testen, Sicherheitsprüfung, End2End)
- Confluence
- Risiko-basierte Anmelderichtlinien konfigurieren
- Umstellung Mobile Device Management von Mobile Iron auf MS Intune
- Jira
- Schulung und Support für Endanwender
- MIM (Microsoft Identity Manager) Identitätsverwaltung und Zugriffsverwaltung
Projektkoordinator-MuleSoft & Portfoliomanager
TÜV
- Jira
- Confluence
- Steuerung und Dokumentation der MuleSoft Projekt mit Azure DevOps
- Steuerung der Dienstleister für die Konzeption und Implementierung
- Anfordern von Aufwandschätzungen und Angeboten bei den Dienstleistern
- Systemadministration im DevOps-Umfeld
- Erstellen von Features / Stories / Tasks in Azure
- Koordination der Deployments auf dem QA System
- Controlling der zugesagten Lieferungen hinsichtlich Timeline und Umfang
- Erstellung von einem Projektstrukturplan
- Koordination, Mitgestaltung und Unterstützung beim Aufbau der MS Client Umgebung
- Übernahme der Schnittstellen Kommunikation zwischen Usern und den diversen Fachbereichen
- Abstimmen der Anforderungen des Fachbereichs / Dienstleistern
- Entwicklung neuer Migrationsprozesse und die dazugehörigen IT-gestützten Tools
- Pflege und Aktualisierung von App-Images in Citrix Workspace
- Projektmanagement & Risikomanagement
- Konzeption und Durchführung von Projekten zu SAFe
- Anpassen der MS Dynamics API (Schnittstelle)
- Microsoft Office
- Microsoft Planer
- Microsoft Project
- Sicherstellung des Betriebs der ERP-Lösung
- Planen und durchführen von Statusmeetings
- Unterstützung des Bestellprozesses für Anforderungen
- Analyse & pflege des bestehenden Software, Schnittstellen & Projektportfolios
- LeanIX Administartion der Infrastruktur & der Schnittstellen zu den verschiedenen Applikationen & Datenbanken
- Lösungsorientiertes Arbeiten
- Stakeholder Management
- S/4HANA Support und Datenbankpflege
- Vorbereitung und Durchführung des MuleSoft Project Planning Boards
- Projetstatus berichten im internen JF der BS-IT
- MuleSoft interne Anpassungen / Verbesserungen an Prozessen besprechen
Projektleiter DAP & VDI & Aternity Einführung
UNIQA
- Testen und Dokumentieren von Änderungen
- Azure AD Administration
- Microsoft Planer
- Microsoft Project
- Office 365 Administration, Troubleshooting und Support
- Verantwortlicher Experte für die Services in der Client Management Umgebung, sowie im Bereich Patchmanagement
- Optimierung beim Design und der Umsetzung von Service- und Clientmanagement Prozessen
- Prozessautomatisierung durch Erstellung von PowerShell-Skripten
- Pflege und Verwaltung von Stammdaten
- Optimierung bestehender PowerShell-Skripte, um Effizienz und Leistung zu steigern.
- Jira
- Erstellung von einem Projekt plan
- Anlegen, Bearbeiten und Löschen von Benutzerkonten mit Microsoft Entra
- Aufbau und Koordination eines technischen Betriebsteams
- Kenntnisse in der Erstellung von IT-Sicherheitskonzepten
- Migration von Active Directory auf MS Intune
- Beratung zur Auditierung im Bereich BSI und Datenschutz
- Kenntnisse in der Erarbeitung von Richtlinien und Vorgaben für die IT-Sicherheit
- Kommunikationsplan, Informationen für die Risikobetrachtung im Projekt, analytische Bewertung der Stakeholder
- Testen im ERP System (Dynamics AX)
- Weiterentwicklung im Bereich der Customer-Relationship-Management-Applikationen
- Microsoft Office
- Definition und Gestaltung von Prozessen
- Erstellung eines Service Level Agreement
- Erstellung von Reports an das Management mit gängigen Präsentationstechniken
- Projektplanung und Projektleitung
- Einforderung und Zusammenstellung von Ergebnissen
- Konfiguration und Zusammenbau von Servern
- Datenbankanwendung: Oracle
- MS Intune Administration und Zertifikatsmanagement für Android, IOS, MAC OS, Windows
- Planung von Tests und POC’s
- Schulung und Support für Endanwender
- Budgetierung und Ressourcenplanung
- Intune Zertifikatsmanagement- und Zertifikatsverwaltung
- Intune Endpointmanagement im Client und MDM-Bereich
- Konzeption und Einrichtung einer zentralen Verwaltung für Zugriffe und Zertifikate auf mobilen Endgeräten via Intune
- Ausarbeitung eines MDM-Konzeptes im Rahmen der Bring-your-own-Device-Policy
- Umstellung und Migration Mobile Device Management von Mobile Iron auf MS Intune
- Implementierung von CISCO Duo Zero Trust auf Mobile Devices
- Confluence
- Finanzbuchhaltung & Berichterstattung (Debitoren, Kreditoren, Hauptbuch)
- Zuweisung von Rollen und Rechten an Benutzer/Gruppen
- MIM (Microsoft Identity Manager) Bereitstellen von Self-Service-Portalen, Synchronisierung und Provisierung
SAP-Enterprise Cloud Services PMO Change-Manager
SAP
- Zusammenarbeit mit ServiceNow-Fachexperten zur Abstimmung und Erstellung von Schulungsmaterialien
- Jira
- Zusammenarbeit mit ServiceNow-Stakeholdern zur Klärung der Anforderungen für Kommunikations- und Schulungsmaterialien
- Incident-, Request- und Problem-Management, einschließlich virtueller Maschinen, Server, Speicher und Datenbanken (ServiceNow)
- ITOM: Server- und Geräteverwaltung (ServiceNow)
- Netzwerkinfrastruktur-Verwaltung (ServiceNow)
- Erstellung von Konzepten und Lernlandkarten für verschiedene Rollen mit unterschiedlichen Anforderungen
- IoT
- Microsoft Office
- Microsoft Project
- Lizenzmanagement: Bestellung und Zuweisung von Lizenzen
- Zuständig für MS Dynamics 365 FO/SCM
- Erstellung und Konsolidierung von Inhalten (Folien, Videos, Wissensdatenbanken)
- Confluence
- SAFe
- SAP CO/PS
- SAP TREX
- SAP Fiori
- SAP One Identity Manager (OIM)
- SAP-Schnittstellenentwicklung mit SAP ABAP und C#
- Vorbereitung von Kommunikationsmaterial und Durchführung von Wissenstransfersitzungen zu verschiedenen Themen
- Überwachung des Fortschritts und der Wirksamkeit des Change-Managements
- Erarbeiten von Präsentationen
- Berichterstattung zum Fortschritt des ServiceNow-Change-Management-Projekts
- Abstimmung mit dem zentralen Change-Management-Team für einheitliche Prozesse
- Industrie 4.0
- Lizenzmanagement
- SAP-Lizenzlandschaft (ECC, S/4HANA, Cloud-Produkte)
- SAP-Lizenzmodelle (On-Premise & Cloud)
- Lizenzmanagement-Tools (Service Now)
- S/4HANA
- Service Now Administrator / OMT / TNI
- SAP-Katalogmanagement-Administrator
- SAP PM
- SAP ATLAS-Administrator & Change Management
- SAP-Enterprise Cloud Services
- ServiceNow-Module CSM & SPM: Administration, Konfiguration & Implementierung
- Erstellung von Kommunikationsanalysen
- Microsoft Planer
IT-Consult im Bereich Change-Management
- Beratung der Kunden in den Bereichen E-Mail-Management, Mailing-Security und O365
- Konzeption und Einführung einer firmeneigenen Softwarelösung (iQ.Suite) für Kunden
- Nutzung des Matrix42-Ticketsystems. Klassifikation von Störungen und Serviceanfragen.
- Microsoft Office
- Confluence
- Microsoft Planer
- Entwicklung von Automatisierungsskripten und -konfigurationen zur Bereitstellung und Verwaltung von Infrastruktur und GBS-Anwendungen mit Terraform
- Erstellung eines Kommunikationsplans
- Verwaltung der Server- und Dienstkonfiguration mit Terraform
- IoT
- SAP-Schnittstellenentwicklung mit C# und C
- Nutzung des Matrix42-Assetmanagements. Asset-Erfassung und Asset-Klassifikation.
- Nutzung von Matrix42 Empirum: Softwareverteilung, Erstellung und Verwaltung von Konfigurations- und Zuweisungsgruppen, Betriebssystemkonfigurationen, Treiber- und Patchmanagement.
- Incident-, Request- und Problem-Management, einschließlich virtueller Maschinen, Server, Speicher und Datenbanken (ServiceNow)
- Betreuung und Weiterentwicklung des SaaS-Security-Angebots in der Microsoft Azure Cloud
- Begleitende Themen wie Analyse und Migration von Exchange oder HCL Domino
- Jira
- Serveradministration: Unix
- Einsatz von GitHub zur Ausführung von Entwickler-Skripten
- SAP Fiori
- SAP IS-U
- SAP S/4HANA-Fehlerbehebung
- SAP PM
- SAP TREX
- SAP One Identity Manager (OIM)
- Enge Kommunikation mit der IT zu Entwicklungen und Anpassungen in MS Dynamics 365
- First-Level-Support bei Problemfällen in ERP-Systemen
- Infrastrukturen und Integration ergänzender Services (MDM, End-Point Protection, Microsoft Teams)
- Schulungen und Workshops für technische Ansprechpartner bei Kunden
- Deployment mit Kubernetes & Helm
- Technische Unterstützung des Vertriebs in der Pre-Sales-Phase
- Kontinuierliche Weiterentwicklung des Know-hows und des Unternehmensangebots
- Organisation und Durchführung von Workshops
- Datenbankmanagement
- Monitoring verschiedener Server und VMs
- Konfiguration, Verwaltung und MDM mit MobileIron
Projektleiter IT-Security & Modern Workspace COM-SYS & Portfoliomanager
1&1 Versatel
- Analyse und Erhebung von Geschäftsanforderungen sowie Anforderungsmanagement für die Neuentwicklung des IT-Systems
- Prozessmodellierung & Analyse des Portfoliomanagements von IT-Projekten
- Citrix Workspace
- Durchführung von Wartungsarbeiten, Updates und Upgrades der Citrix-Komponenten
- Lizenzmanagement und Kapazitätsplanung der Citrix-Umgebung
- Pflege des Portfolios und Erarbeitung von Optimierungslösungen
- Umsetzung der Portfolioprozesse und deren Aufbau
- Rapid7
- Microsoft Office
- Microsoft Planer
- Microsoft Project
- Sentinel One
- Crowdstrike
- Windows Server Release-Entwicklung und -Tests
- Verwaltung großer IT-Projektportfolios
- Nutzung von Matrix42 Empirum: Softwareverteilung, Erstellung und Verwaltung von Konfigurations- und Zuweisungsgruppen, Betriebssystemkonfigurationen, Treiber- und Patchmanagement.
- Confluence
- Fünf Jahre Berufserfahrung im Bereich Informationssicherheit und Datenschutz
- Kenntnisse zur Etablierung eines Managementsystems zur Informationssicherheit
- Kenntnisse in der Erstellung von IT-Sicherheitskonzepten
- Organisation der Projektmeetings
- IoT
- Beratung zur Auditierung im Bereich BSI und Datenschutz
- Kenntnisse in der Erarbeitung von Richtlinien und Vorgaben für die IT-Sicherheit
- Definition von User Stories, Akzeptanzkriterien und Anwendungsfällen
- PowerShell-Scripting
- Kommunikationsplan, Risikoanalyse im Projekt, analytische Stakeholder-Bewertung
- Übernahme der Projektleitung für einzelne Systemkomponenten
- Entwicklung der System- und Unterstützungssystemarchitektur, Machbarkeitsstudie, Schnittstellenbeschreibung
- Jira
- Autopilot
- SSL-Zertifikatsmanagement
- Betreuung von IBM QRadar SIEM (Software-Upgrades & Wartungen)
- Anbindung von Cloud-Ressourcen über Citrix Cloud
- Integration in die IT-Landschaft
- Bereitstellung von Webanwendungen via Docker-Container mit Ansible
- Problembehandlung bei MySQL-Störungen
- Implementierung von Use Cases
- Erstellung monatlicher Reports in QRadar und Securetrack
- Einteilung von Arbeitspaketen
- Win32
- Windows 10/11
- Implementierung von Tourenplanungen in MS Dynamics 365
- Cisco Meraki-Konfiguration & Cisco ASA
- Solution-Architektur und Erstellung von Anforderungsspezifikationen für die Systementwicklung
- Planung und Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen
- Splunk-Administration
- Auswertung von Logdateien und Einsatz von Citrix Director zur Ursachenanalyse
- Implementierung und Betrieb von SIEM, VA-Scannern, IDS/IPS, Firewalls, Antiviren-, Netzwerksensor- und Endpoint-Security-Lösungen
- Analyse und Behebung von Störungen und Fehlern
- Kundenberatung in Architektur, Regelwerk, Lifecycle, Migration und Upgrades
- Design, Beratung und Projektmanagement im Bereich Network Security
- Erstellung und Verwaltung von SIEM-Anwendungsfällen und -Inhalten
- Technische Fachkenntnisse in den Bereichen Scripting, Parsing und Abfrageentwicklung
- SD-WAN-Netzaufbau
- Erstellung von Stakeholder-Analysen
- Azure AD
- WAN-Priorisierung & Erstellung von Konfigurations-Links
- Konfiguration und Inbetriebnahme von Firewalls (Fortinet & Lancom)
- MS Teams-Administration
- SAP CO/PS
- ServiceNow-Module CSM, TNI, ITSM, OMT, ITAM, ITOM, SPM
- Lösungsorientierte Beratung im Microsoft-Office-Umfeld
- Planung und Durchführung einer End-to-End-Implementierung
- Unterstützung bei der Administration und Verwaltung von Microsoft-365-Services
- Softwarepaketierung (MSI)
- Verwaltung mobiler Endgeräte mit Microsoft Intune
- Verwaltung, Konfiguration und Implementierung von Cisco DUO Zwei-Faktor-Authentifizierung
Common Data Environment CDE/BIM Admin und Assistent der fachlichen Betriebsführung
DB Netz
- Konzeption und Weiterentwicklung von Betriebsführungsprozessen (Incident- und Problemmanagement, Benutzermanagement, Anforderungsmanagement)
- Durchführung des Benutzermanagements bei DB Netz (Anlegen/Ändern/Sperren von Benutzerkonten)
- Konfiguration der Projektdatenräume nach Vorgaben der DB Systel
- Incident-Management, operative Prozessverantwortung basierend auf ITIL
- Industrie 4.0
- Durchführung von Anpassungen an übergreifenden fachlichen Stammdaten
- Koordination, Mitgestaltung und Unterstützung beim Aufbau der MS-Client-Umgebung
- Confluence
- Übernahme der Schnittstellenkommunikation zwischen Anwendern und den Fachbereichen
- Verantwortlicher Experte für Services in der Client-Management-Umgebung sowie im Patchmanagement
- Optimierung von Design und Umsetzung von Service- und Clientmanagementprozessen
- Dokumentation und Reporting
- Durchführung des Incidentmanagements (Erfassung von 1st- und 2nd-Level-Supportfällen, Analyse von Supportfällen, Überwachung des 3rd-Level-Supports)
- Microsoft Office
- Durchführung eines Schnittstellen-Monitorings
- Erstellung von Fehlerreports
- Analyse fachlicher Anforderungen an ITK-Systeme
- Entwicklung und Kommunikation von Workarounds für Probleme
- Unterstützung des Scrum-Teams bei der Anwendung agiler Werte und des agilen Frameworks
- Datenbankmanagement
- Jira
- MS Teams- & SharePoint-Administration
- Betriebsführungsdokumentation
- Erstellung von Projektplänen
- Projektstrukturierung
- Microsoft Planer
- Identifizierung von Projektrisiken
- Durchführung des Projektabschlusses
- Scrum Master & Agile Projektmanagement-Methoden
SCCM-Administrator
European Central Bank
- Unterstützung beim Rollout von Windows-10-Endgeräten
- Verteilen von Software an Endgeräte
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen
- Ansprechpartner für mehr als 30 lokale Incident Manager
- Erarbeitung von Optimierungsvorschlägen für operative Prozessabläufe
- Überwachung der Projektleistungen
- Qualitätskontrolle des Images
- Jira
- Microsoft Office
- Confluence
- Performance-Troubleshooting mit Citrix Workspace
- Bloomberg-Support: Anywhere(Web), Terminal(Client)
- Imaging von Laptops und Desktops
- Hardware- und Softwaresupport
- Fehleranalyse und Lösungsfindung
- Erstellung von Architekturdokumenten sowie Teilkonzepten in den Bereichen Prävention, Detektion und Reaktion, Risiko- und Bedrohungsanalysen
- Installation von Hardware- und Softwarekomponenten
- Datensicherung und Erstellung von Backups per Remote
- Recycling nicht mehr benötigter Software
- Umtausch von Grafikkarten bei Desktops
- Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen
- Aufspielen von Software & OS auf Neugeräte
- Auslesen der Logs
- Erstellung von Risikoanalysen
- Bilinguale Terminplanung für Hardwarerückgaben
- Teamkoordination & teilweise Aufgabenübernahme des Projektleiters
- Analyse fachlicher Anforderungen an ITK-Systeme
- ServiceNow-Ticketing-Tool, Projektmanagement, Case- und Change-Management
- Regelmäßige Teilnahme an SCRUM-Meetings in agilen Strukturen
- LeanIX-Administration & Konfiguration der Software-Datenbank
- Upgrade der Jira- und Confluence-Instanzen
- Erstellung von Systemdokumentationen & Reporting
- Workspace-Management (ReadyWorks)
- Erarbeitung von Prozessabläufen für die Terminierung
- Systemadministration (SCCM, AD)
- Betreuung & Schulung von Mitarbeitern
- Eskalationsmanagement
- Erstellung und Verwaltung von SIEM-Anwendungsfällen und -Inhalten
- Microsoft Planer
- Technische Fachkenntnisse in den Bereichen Scripting, Parsing und Abfrageentwicklung
- Threat Hunting
- Patchen von Switches an Workstations
- Aufbereitung von Alt-Hardware
- Erstellen und Wiederherstellen von Backups über USMT
- Prozessverkürzung durch Einsatz von PowerShell-Skripten
- Zentrale Zertifikatsverwaltung und Endpoint-Management via Microsoft Intune
- MIM (Microsoft Identity Manager) Identitäts- und Zugriffsverwaltung
Projektmanager PMO, Change-Management
Ärzte & Apotheker Bank
- Ausarbeitung von Routenplänen für bundesweites Projekt
- Geschäftsprozessanalyse- und Gestaltung
- Materialbereitstellung und Logistikkoordination
- SCCM-Endpointmanagement
- Kommunikationsplan, Informationen für die Risikobetrachtung im Projekt, analytische Bewertung der Stakeholder
- Administration von Jira
- Analyse und Ausarbeitung von Prozessen
- Projektmanagement (Jira und MS Project)
- Risikomanagement
- Microsoft Planer
- Confluence
- Administration, Konfiguration und Support der Atlassian Tools Confluence und Jira
- ServiceNow Projektplanung & Change Management
- Fahrzeugbereitstellung
- Fehlerprotokollierung bei soft- und hardwareseitigen Fehlern der ausgerollten Clients
- Koordination verschiedener technischer Provider und Human Ressource Provider
- Durchführung von Incident Audits, ebenso zuständig für Eskalationen bei Problemen im Prozessablauf
- Inventarisierung
- Organisieren und Durchführen von Workshops
- Implementierung in MS Dynamics 365
- Ressourcenplanung
- Kalkulation & Budgetierung
- Teamleitung der Techniker 25
- Projektplan Erstellung
- Projekt Strukturierung
- Microsoft Office
- Microsoft Project
- Analyse fachlicher Anforderungen an die ITK-Systeme
- Identifizierung von Projektrisiken
- Strategischer Projektleiter: Projektrisiken minimieren
- Durchführung des Projektabschlusses
- Scrum Master & Agile Projektmanagement Methoden
Incident Manager & Administrator
European Central Bank
- IT-Support bei Hard-/Softwareproblemen
- Bloomberg Support: Anywhere(Web), Terminal (Client)
- Ansprechperson von Rollouttechnikern bei Hard-/Softwareproblemen
- Microsoft Office
- Rollouttechniker Koordinierung
- ServiceNow Ticketing Tool, Case Management & Asset Management
- SCCM
- Ressourcenplanung
- ITSM: Incident Management, Request Management, Problem Management (ServiceNow)
- Beratung bei Architekturentscheidungen unter Berücksichtigung von ServiceNow-Standardmodulen
- Beratung und Bewertung zu fachlichen Anforderungen für die Cloudlösung ServiceNow
- Zuständig für den abteilungsübergreifenden zentralen Incident-Managementprozess
- Entwicklung von Plugins & Macros im Atlassian-Umfeld
- Jira
- Monitoring der Projektleistungen
- Upgrade der Jira- und Confluence-Instanzen
- Installation, Konfiguration, Integration, Optimierung und Problem-Analyse
- Microsoft Planer
- OneDrive for Business, MS Teams & SharePoint Administration, Konfiguration und Verwaltung
- Koordination, Mitgestaltung und Unterstützung beim Aufbau der MS-Client-Umgebung
- Übernahme der Schnittstellenkommunikation zwischen Usern und den diversen Fachbereichen
- Verantwortlicher Experte für die Services in der Client-Management-Umgebung sowie im Bereich Patchmanagement
- Remote-Problemlösung
- Telefonischer Support von Tochterunternehmen
- Intune Zertifikatsmanagement und -verwaltung
- Benutzer-, Geräte- sowie Apple-Verwaltung
- Endpoint Management
- System- und Netzwerkkonfiguration
- Web-Proxy
- Datenbank-Management
- Ticketbearbeitung
- Analyse und Behebung von Verbindungsproblemen mit Citrix Workspace
- Betreuung der Active-Directory-Infrastruktur
- Microsoft Exchange
Projektmanager PMO, Change-Management
DZ BANK
- Bereitstellung von Material
- Aufteilung der Ressourcen auf die eingesetzten Techniker
- Planung von Arbeitsabläufen (Serverrollout)
- ServiceNow Projektplanung & Change Management
- SCCM
- Confluence
- Jira
- Erfahrung in der Erstellung und Verwaltung von Anwendungsfällen und -inhalten
- Technische Fachkenntnisse im Bereich Abfrageentwicklung
- Organisation/Bereitstellung von Fahrzeugen und Unterkünften
- Implementierung in MS Dynamics 365
- Erster Ansprechpartner bei organisatorischen Fragen seitens der Techniker
- Ressourcenplanung
- Übernahme der Prozessrolle als Incident Manager
- Erstellung eines Projektstrukturplans
- Verantwortlich für die kontinuierliche Weiterentwicklung der ITIL-Prozesse Incident Management und Request Fulfillment
- Microsoft Office
- Analyse und Ausarbeitung von Prozessen im Projektteam
- Bloomberg Support: Anywhere(Web), Terminal (Client)
- MS Teams Verwaltung & Administration
- Entwicklung von Plugins & Macros im Atlassian-Umfeld
- Kalkulation & Budgetierung
- Teamleitung der Techniker 25
- Projektplan Erstellung
- Projekt Strukturierung
- ServiceNow Module CSM, TNI, OMT, ITAM, SPM
- Identifizierung von Projektrisiken
- Durchführung des Projektabschlusses
- Microsoft Planer
- Microsoft Project
- ITIL & Agile Projektmanagement-Methoden
- Terminplanung mit Endkunden und Providern
- Weiterleitung technischer Probleme an entsprechende Supportebenen, Eskalationsmanagement
- Konfiguration von Routern und Switches
IT-Administrator
Allianz AG
- Hardwarekonfiguration für den Server
- Windows Server 2016 Installation und Konfiguration
- Umsetzung von Authentifizierungsmechanismen wie SSO und MFA
- Netzwerkaufbau
- AD, DHCP, DNS, Printserver, Addison Software, virtuelle Maschinen (Hyper-V) Einrichtung
- Netzlaufwerkkonfiguration (Scanpfade)
- ServiceNow Ticketing Tool
- ITOM: Server- und Device-Management
- Automatisierung mittels PowerShell – Programmierung und Updates von Skripten
- CDE/BIM (AutoDesk)
- ServiceNow ITSM, ITSAM, TNI, OMT, ITBM
- Network Infrastructure Management (ServiceNow)
- Präsentationen zu komplexen Themenstellungen und Dokumentationen mittels ServiceNow
- Jira
- Nutzung von Matrix42 Empirum: Softwareverteilung, Erstellung und Verwaltung von Konfigurations- und Zuweisungsgruppen, Betriebssystemkonfigurationen, Treibermanagement, Patchmanagement
- Fiori-Apps
- Datenbank-Management
- S/4HANA Migration
- Microsoft Office
- Cisco Meraki & Cisco ASA
- MuleSoft Administration & Verwaltung
- Entwicklung von Plugins & Macros im Atlassian-Umfeld
- Installation, Konfiguration, Integration, Optimierung und Problem-Analyse im Rahmen komplexer Anwendungen und Infrastrukturen
- Planung der Server- und Netzwerkinfrastruktur
- Koordination des Infrastrukturaufbaus – Erstellung von Konzepten
- Serverdatenmigration
- Hardware-Upgrade
- Koordination, Mitgestaltung und Unterstützung beim Aufbau der MS-Client-Umgebung
- Übernahme der Schnittstellenkommunikation zwischen Usern und den diversen Fachbereichen
- Azure Administration & Konfiguration
- Unterstützung des Major Incident Management und der Service-Desk-Teams
- Erstellung eines Projektplans
- Erstellung und Verwaltung von SIEM-Anwendungsfällen und -inhalten
- Technische Fachkenntnisse in den Bereichen Scripting, Parsing und Abfrageentwicklung
Mastertechniker, Teilprojektleitung PMO, Incident Manager
R+V Versicherung
- IT-Support bei Hard-/Softwareproblemen
- Ansprechperson von Rollouttechnikern bei Hard-/Softwareproblemen
- Rollouttechniker Koordinierung
- ServiceNow Ticketing Tool & Case Management
- SCCM
- Aktivieren und Durchsetzen von Self-Service Password Reset (SSPR) mit Microsoft Entra
- Organisation der Projektmeetings
- Jira
- Microsoft Project
- Microsoft Planer
- ITSM: Incident Management, Request Management, Problem Management (ServiceNow)
- ITAM: Software Asset Management Administrator, Developer, User (ServiceNow)
- Entwicklung von Plugins & Macros im Atlassian-Umfeld
- Entwicklung einer Backup-Strategie für Jira & Confluence
- Remote-Problemlösung
- Automatisierung mittels PowerShell – Programmierung und Updates von Skripten
- Optimierung bestehender PowerShell-Skripte, um Effizienz und Leistung zu steigern
- Telefonischer Support von Tochterunternehmen
- MS Exchange
- Erstellung von Conditional Access Policies mit Microsoft Entra
- Elektronische Abnahme der neuen Hardware
- Windows Server Installation & Administration
- Back-Up
- Erstellung von Stakeholder-Analysen
- Stakeholder Management
- Web-Proxy IP-Änderung
- S/4HANA Troubleshooting und Migration
- Update Control
- MS Teams Projektverwaltung
- Störungsbehebung im 2nd und 3rd Level koordinieren
- Verantwortung für die Incident Management Prozesse, Problem Management Prozesse innerhalb der IT
- Weiterentwicklung des Incident Management Prozesses mit Fokus auf Effizienz, Transparenz und End-to-End-Verantwortung
- Berechtigung Servergruppen Bearbeitung
- Server Problembehandlung
- Implementierung von neuer Hardware ins Netzwerk
- Anlegen von Benutzer- und Gruppenrechten sowie Verwaltung von Active Directory
- Hardwarebestellung
- Softwareverteilung
- Inventarisierung
- Ressourcenplanung
- Kalkulation & Budgetierung
- Teamleitung der Techniker 25
- Projektplan Erstellung
- ServiceNow Projektplanung
- Projekt Strukturierung
- Identifizierung von Projektrisiken
- Durchführung des Projektabschlusses
- Lösung komplexer technischer Fragestellungen
- Einweisung, Kontrolle und Steuerung des gesamten Rollout-Teams
- Confluence
- Planung des Rollouts und des Field Supportes
- Ausführung der Nachlieferungen
- Betankung und Migration
- Abbau von Alt- und Neugeräten
- Drucker-Konfiguration
- Einweisung des Kunden vor Ort
- Switch- und Router-Konfiguration
- Reporting und Dokumentation
- Kabelmanagement
- Austausch von KVM-Switches
- Clients in die Domäne einbinden
- Qualitätskontrolle und Testen
- Eskalationsmanagement
- Terminierung einzelner Spezialfälle
- Unterstützung des Gesamtprojektleiters Innendienst
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Energie, Regierung und öffentliche Verwaltung, Versicherung, Luft- und Raumfahrt und Verteidigung und Bank- und Finanzwesen.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Betrieb, Finanzen, Produktentwicklung und Qualitätssicherung.
Fähigkeiten
Projektmatchting
- Belastbarkeit
- Analyse- Und Organisationsfähigkeit
- Teamfähigkeit
- Personalentwicklung Und Mentoring
- Team- Und Mitarbeiterführung
- Resilienz
- Interkulturelle Kompetenz
- Menschenkenntnis
- Motivation Und Ausdauer
- Problemlösungskompetenz
- Strategisches Vorgehen
- Schnelle Auffassungsgabe
- Strukturierte Arbeitsweise
- Sorgfältigkeit
- Durchsetzungsvermögen
- Überzeugungsvermögen Und Begeisterungsfähigkeit
- Präsentationstechniken
- Selbständigkeit
- Entscheidungsfähigkeit
- Zielstrebigkeit Und Zielorientierung
- Selbstvertrauen
- Lernbereitschaft
It-fachwissen & Schwerpunkte – Hardware
- Pc/notebook Client
- Smartphone
- Server
- Drucker
- Monitor
- Scanner
- Ip-telefonie
- Android
- Apple
- Netzwerk Hardware
- Hardware Firewalls
Software/tools
- Service Now Itom
- Service Now Csm
- Sap
- Service Now Tni
- Ninjarmm
- Service Now Omt
- Sap Monitoring
- Service Now Itsm
- Idguard
- Sap Atlas
- Ecs
- Service Now Ham
- Safe Scaled
- Sap Pm (Pen-test)
- Bim
- Leanix
- Sap Trex
- Service Now Itbm
- Soc
- Agile Framework
- Agile Projektmanagement
- Service Now Spm
- Service Now Itam
- Sap Is-u
- Service Now Tsm
- Mdm Mobile Iron
- Sap Co/ps
- Kibana/elasticsearch
- Cisco Duo Mobile
- Sap Solution Manager
- Jira
- Confluence
- Mule Soft
- Sap Cpi
- Itil
- Smartit
- Sap Fiori Launchpad
- Uffective Portfolio
- Agile Projektmanagement
- Sap S/4hana
- Cde (Winplan2.0)
- Eplass
- Sap Sso
- Service Now Cmdb
- Archivchad
- Allplan
- Autodesk
- Itwocivil
- Leica Inifinty
- Ms Intune
- Microsoft Entra (Azure Ad)
- Matrix42
- Large-scale Scrum
- Active Directory
- Microsoft Identity Manager (Mim)
- Scrum Master
- Project Management
- Change Management
- Swyx Management
- Sccm
- Splunk
- Hkrweb
- Hkr-zentral
- Microsoft Teams
- Framework Less
- Ms Project
- Password Safe
- Metasploit
- Skype For Business
- Teamviewer
- Tanss
- Elasticsearch
- Citrix
- Citrix Workspace
- Crowdstrike
- Sentinel One
- Apache Webserver
- Ivanti
- Websphere
- Salesforce
Netzwerk
- Lan/wlan
- Tcp/ip
- Adsl
- Switch
- Router
- Ethernet
- Isdn
- Subnetting
- Printserver
- Vpn
- Dns/dhcp
Betriebssysteme
- Linux
- Unix
- Windows Os
- Ios
- Macos
- Android
- Blackberry
- Windows Server
Programmiersprachen
- Python
- Javascript
- C#
- C
- .Net
- Html & Css
- Sap Abap
Datenbanken
- Mysql
- Oracle
- Postgresql
Cloud
- Aws
- Azure
- Sharepoint
- Onedrive
Sprachen
Ausbildung
Cybersicherheit
Informatik
Zertifikate & Bescheinigungen
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CompTIA - Security+
CompTIA A+ & Network+
ITIL® Foundation (ITIL4)
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In welchen Bereichen hat Alagi die meiste Erfahrung?
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In welchen Bereichen hat Alagi kürzlich gearbeitet?
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Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
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