IT Service Management Experten in Köln
, die in Minuten aus über 15.000 Lebensläufen passend gematcht werden – mit der Power von KI.Beauftragen Sie Experten, die Incident-, Problem-, Change- und Request-Prozesse gestalten und betreiben, Service Desks verbessern und ITIL-basierte Workflows an die Geschäftsanforderungen anpassen. Erhalten Sie schnelles, präzises Matching mit geprüften, verfügbaren Freelancern.
Lerne FRATCH Experten in Köln kennen, die kürzlich IT Service Management eingesetzt haben
Markus Blohm
Letzte Position:
Berater, Technischer Projektleiter bei Lanxess
- Projekt: ESU Windows und SQL-Server Konsolidierung / Configuration Management in ServiceNow
- Erstellung einer Ist-Analyse aller Server weltweit
- Erstellung einer Ist-Analyse aller SQL-Server weltweit
- Erstellung von Anforderungsanalysen für die SQL- und Servermigrationen
- Abstimmung der Anforderungen mit den Partnern für Migrationen auf Hyper-V (on-premises) oder Azure Cloud
- Moderation von Jour-fixe-Meetings
- Erstellung von Fahrplänen und Lösungsmodellen für Servermigrationen
- Aufbau von Testszenarien
- Moderation von Workshops für die Einführung eines Global-Admin-Teams
- Erstellung von Datenmodellen (CMDB) in ServiceNow
- Durchführung von Workshops für das Datenmodell der CMDB
- Erstellung von Lösungsmodellen für die CMDB
- Erstellung einer lückenlosen Konfigurationsdokumentation und Arbeitsdokumentation der CMDB
- Erstellung von Reports für das Lizenzmanagement
- Erstellung von KPIs zur Datenqualität in ServiceNow
- Erstellung eines Servicekatalogs
- Moderation von Workshops zur Erstellung der Service Requests
- Schnittstelle zwischen Bedarfsanalyse und ServiceNow-Development-Team
- Eingesetzte Systeme: Windows 7, Windows 10, Microsoft Office 365/2010, Windows Server 20xx, SQL Server 20xx, SharePoint, Azure Cloud, Hyper-V, ServiceNow, diverse Tools
Michael März
Letzte Position:
Teamleiter / Service Owner 2’nd Level & ITIL bei Creditreform
- Service Owner der Forderungsmanagement-Plattform Ikarus
- Steuerung und Koordination externer 1st-Level-Service-Provider
- Teamleitung und Aufbau ITIL-konformer Supportstrukturen
- Steuerung der Übergabe an 3rd-Level-Support (intern & extern, inkl. Hersteller/Entwicklung)
- Stakeholder-Management zwischen Fachbereich, IT und externen Partnern
- Jira-Ticket-Automatisierungen sowie Pflege der Confluence-Dokumentation
Hüseyin Altuntas
Letzte Position:
Business Analyst bei Niedersächsisches Ministerium für Inneres, Sport und Digitalisierung
- Verantwortung, u.a. auch als Rollout-Manager, für die erfolgreiche Überführung einer OZG-Basisplattform in den Regelbetrieb des Auftraggebers durch Planung und Umsetzung von Maßnahmen entlang der Service Transition und Service Operation nach ITIL, inklusive Workshops im SAFe-Umfeld mit über 40 betrieblichen Stakeholdern
- Aufbau und Pflege organisationsübergreifender Stakeholder-Beziehungen durch Organisation und Umsetzung unterschiedlicher Informationsveranstaltungen in den Bereichen technischer Konfigurationen sowie Nutzeranleitungen (Plattform und EfA-Dienste)
- Konzeptionierung und Optimierung unterschiedlicher Betriebs- und Projektdokumentationen wie ITIL-Betriebshandbuch, OLA, SLA, Service Support Konzept und Rollout-Anleitungen
- Modellierung projektbasierter Prozesse nach BPMN 2.0, EPK und UML bezogen auf OZG-Leistungen mit dem Ziel der Integration in die betriebliche E-Gov-Prozesslandschaft (SOA)
- Koordination betrieblicher Stakeholder und KPI-Reporting an das Projektmanagementteam unter Verwendung agiler Methoden gemäß SAFe
- Techstack / Tools: Microsoft 365 (SharePoint, OneNote, Outlook, Teams), Skype for Business, Cisco Webex, ADONIS, MindManager, Jira, Confluence
Thorsten Heintke
Letzte Position:
Programm-Manager bei Telekommunikationsbranche
- Programm-Manager für ein strategisch hoch relevantes Compliance-Projekt im Enterprise-Segment (C4)
- Leitung von 6 Workstreams
- Aufbau der Projektorganisation, Etablierung der Kommunikationsstrukturen, Projekt- und Budgetplanung, Risikomanagement
- Reporting an den CIO
- Moderation von Lenkungsausschusssitzungen
- Moderation kritischer Lösungsprozesse
- Verantwortung für die Anpassung der Betriebsmodelle der IT-Organisationen in Deutschland, der EU und Indien, einschließlich Planung und Steuerung der Versetzung betroffener Mitarbeiter
Serdar Colak
Letzte Position:
Berater bei Freiberuflich
- ISO-27001-Implementierung & Audit-Readiness
- NIS2- & DORA-Compliance-Unterstützung
- Interim-/Teilzeit-CISO-Services
- IT-Risiko & Kontrollen (ITGC, SOX, COBIT, BAIT)
- M&A- und IT-Due-Diligence für Startups/Ventures
- Business-Continuity-Management (BCM, ISO 22301)
- Entwicklung von Cybersecurity-Frameworks (NIST, ISO, BSI)
- Beratung zu GRC-Tools (Archer, ServiceNow)
Tanya Akin
Letzte Position:
Excellence Lead / Collaboration Coach bei EnBW AG
- Erfolgreiche Transformation eines etablierten Support/ITSM-Teams zu einem agilen Produktentwicklungsteam.
- Neuausrichtung eines ehemals zusammenhängenden DevOps-Teams, das sich auseinanderentwickelt hatte, durch Entwicklung einer gemeinsamen Strategie und Verbesserung der Zusammenarbeit mit einer stärker datengesteuerten Denkweise.
- Übernahme der Rolle des Product Owners während der längeren Abwesenheit des ursprünglichen Product Owners bei gleichzeitiger Anleitung des Teams zur Selbstorganisation und Annahme einer kundenzentrierten Perspektive.
- Konzeption, Entwicklung und Implementierung einer KI-Initiative zur systematischen Erschließung von Künstliche-Intelligenz-Potenzialen innerhalb der Geschäftseinheit.
- Stakeholder-Management sowie Entwicklung und Durchführung eines KI Design Thinking Workshops inklusive KI-Grundlagen und Impulsen.
- Ausbildung des Exzellenz-Clusters (UX/Strategie/Agile Methoden) in der Thematik der künstlichen Intelligenz als methodische Kompetenz in der Begleitung von Teams.
- Strategische Beratung und Coaching des Demand & Innovation Teams bei der Prozessoptimierung mit Fokus auf Effizienzsteigerung und verbesserte Priorisierungsmechanismen.
- Entwicklung und Durchführung maßgeschneiderter Trainings zur Förderung agiler Denkweisen und Praktiken für unterschiedliche Zielgruppen, von Entwicklungsteams bis zur Führungsebene.
- Moderation von Großgruppen-Workshops zur Förderung der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit und Verbesserung der Kommunikationsstrukturen.
- Einführung von OKR-Methodik zur strategischen Ausrichtung der Teams und Förderung einer transparenten Leistungsmessung.
- Konfliktcoaching und Mediation in kritischen Teamsituationen zur Schaffung einer vertrauensvollen und produktiven Arbeitsatmosphäre.
- Change-Management-Begleitung mit Fokus auf Prosci-Methodik zur nachhaltigen Verankerung neuer Arbeitsweisen und digitaler Transformation.
- Mitglied des Leading X Führungsteams.
Eberhart Niemes
Letzte Position:
Service- und Change-Manager; Projektmanager bei Uniper-Energy
- Projektleiter für Transition und Migration der IPC Trader-Telefonie zu einer 3CX-basierten Disponenten- und Cloud9-basierten Trader-Telefonie
- Planung und Steuerung des unternehmensweiten Austauschs der IPC Trader-Telefonie durch 3CX- und Cloud9-Lösungen
- Kontinuierliche Verbesserung von Implementierungsprozessen sowie Entwicklung und Durchführung von Optimierungsmaßnahmen
- Planung, Koordination und Nachverfolgung der Lieferung von IT-Geräten und der Servicebereitstellung an allen Standorten
- Führung eines Teams von IT-Standortmanagern, um pünktliche, budgetgerechte und qualitativ hochwertige IT-Services zu gewährleisten
- Definition des Projektumfangs in Abstimmung mit allen Fachbereichen
- Planung und Durchführung von Software- und Hardware-Rollouts, einschließlich Anwendersupport während der Umsetzung
- Kommunikation mit wichtigen Kunden und Serviceorganisationen sowie Zusammenarbeit mit Tradern, Telefoniearchitekten, App-Ownern, Testern und technischen IPC-Teams
- Durchführung von Stakeholder-Analysen zur Erstellung und Pflege von Change-Management-Prozessen
- Steuerung des gesamten Change-Prozesses: Erstellung von Change Requests, Präsentation im Change Board, Kommunikation auf Unternehmens- und Anwenderniveau sowie Unterstützung bei der Umsetzung
Stanislav Stolberg
Letzte Position:
Interim-CTO / IT-Berater (Cloud- & App-Sicherheit · KI & Web3) bei Deutsche Bank Group; Startups
- Übernahm strategische und operative Verantwortung für IT-Infrastrukturen, um Innovation zu beschleunigen und prüfungssichere Ergebnisse zu liefern.
- Diente als zentrale Schnittstelle zwischen Management, Fachbereichen und Engineering, beteiligte sich aktiv an Entwicklung, Cloud-Architektur und CI/CD, um kritische Engpässe zu beheben.
- Entwickelte und implementierte ein KI-Governance-Programm zur Risikosteuerung und Einhaltung des EU AI Act, wodurch die Freigabezeiten für KI-Anwendungsfälle von 8 auf 3 Wochen verkürzt wurden.
- Ließ sichere KI-Systeme (RAG-basierte Wissensplattformen) produktiv einsetzen und erzielte so eine 35%ige Senkung des Standard-Support-Ticket-Volumens.
- Etablierte robuste Sicherheitsstandards und Governance-Frameworks für APIs (OAuth2/OIDC, mTLS) und Cloud-Plattformen (AWS/GCP), um Compliance und Systemintegrität zu gewährleisten.
- Absicherte die Cloud-Infrastruktur durch Zero-Trust-Prinzipien und einen umfassenden Observability-Stack (Logging/Alerting) und erreichte in einer 24/7-Bereitschaft eine Verfügbarkeit von 99,9%.
Thomas Ullrich
Letzte Position:
Senior Consultant / PM Infrastrukturdienste & Arbeitsplatzmigration bei Freiberuflich
- Alle Windows-Clients sind in einem hybriden, zentralen AD verwaltet
- Client-Standardisierung
- Umsetzung der Anforderungen der Informationssicherheitsrichtlinien
- Entwicklung neuer Infrastruktur-Services als Managed Service über neuen Provider
- Neue IT-Plattform als zentraler und sicherer Verzeichnisdienst
- M365 Azure AD
- MS-Terminaldienste
- Zscaler
- M365-Cloud zur Arbeitsplatzverwaltung
- PaaS/SaaS wird über neuen Provider bezogen
Pierre Gronau
Letzte Position:
Ansible-Automatisierung, Windows Third-Level-Support bei DB InfraGO AG
- PRISMA-Projekt
- Ansible-Automatisierung
- Windows-Third-Level-Support für Windows NT, Windows 2000, Windows 2013, Windows 2016, Windows 2019
Abdelhak Mahou
Letzte Position:
Netzwerk Architekt bei Bechtle Managed Services GmbH
- Erstellte die Ist-Netzwerkdokumentation für einen Bechtle-Kunden
- Analysierte bestehende Konfigurationen und passte sie an
- Beriet zu Fortinet- und Check Point-Produkten
- Behob komplexe Routing-, Switching- und Anwendungsprobleme
- Werkzeuge: MS Azure, FortiManager, Cisco Nexus & Catalyst, Cisco WLAN Controller, Citrix Netscaler SD-WAN, MS Visio, Checkpoint VSX, Wireshark
Serhat Küpeli
Letzte Position:
Scrum Coach bei Hochschule
- Unterstützung bei der Anwendung agiler Prinzipien und Praktiken
- Schulung und Coaching des Scrum Teams und der Führungskräfte hinsichtlich der agilen Arbeitsweise und selbstorganisiertem Arbeiten
- Durchführung von Retrospektiven und Identifikation kontinuierlicher Verbesserungsmaßnahmen
- Identifikation von Impediments und Koordinierung der Maßnahmen zur Beseitigung
- Koordination der Sprint-Planungen, Daily Stand-ups, Reviews und Retrospektiven
- Unterstützung bei der Verwaltung der Projekt-Tools (JIRA, Confluence, Concept-Board)
- Etablierung von weiteren Scrum Teams und einer teamübergreifenden Kommunikation und Metriken
Eren Cinkaya
Letzte Position:
Scrum Master bei IQmatix
- Förderung und Umsetzung von agilen Prinzipien und Scrum-Frameworks in mehreren Teams
- Moderation von Scrum-Events (z.B. Daily Stand-ups, Sprint-Planungen, Reviews und Retrospektiven)
- Unterstützung der Teams bei der Beseitigung von Impediments und Blockaden
- Implementierung von Metriken (z.B. Velocity, Burndown-Charts) zur Überwachung und Verbesserung der Teamleistungen
- Erfolgreiche Durchführung von Workshops und Trainings für agile Methoden und Best Practices
- Technologien: Jira, Confluence, Scrum
- Methoden: Scrum Framework
Nikolaus Betzler
Letzte Position:
IKT-Risikomanagement und Informationssicherheit bei B. Metzler seel. Sohn & Co. AG
- Eigenständige Erarbeitung von Richtlinien, Vorgaben und Konzepten zum IKT-Risikomanagement und Informationssicherheit
- Beratung der Fachbereiche zu Fragen des IKT-Risikomanagements und der Informationssicherheit
- Weiterentwicklung des IKT-Risikomanagementrahmens, der die Identifikation, Bewertung und Steuerung von IKT-Risiken regelt
- Evaluierung des Managementsystems für Informationssicherheit (ISMS) inklusive Anpassung an neue Herausforderungen
- Durchführung von Risikoanalysen, um potenzielle IKT-Risiken sowie Risiken für die Informationssicherheit des Metzler-Konzerns zu identifizieren und zu bewerten
- Beratung bei der Definition und Implementierung von Maßnahmen zur Risikominimierung und Verbesserung der Resilienz der IKT-Systeme
- Beratung bei der Sicherstellung der Compliance mit relevanten internen und externen regulatorischen Anforderungen (MaRisk, DORA, BAIT, BSI IT-Grundschutz, ISMS, ISO 27001, ISO 42001, ISO 27005, BCM ISO 22301)
- Beratung bei bereichsinternen und übergreifenden Projekten (SAP DORA Compliance, Target2, §8a-BSI-Gesetz)
Sebastian Thees
Letzte Position:
Softwareentwickler / Cloud Engineer bei OC Fulfillment GmbH
- Hybride Rolle als erster Softwareentwickler im Unternehmen, um die Organisation aufzubauen, technische Grundlagen zu schaffen und das Management in organisatorischen Fragen zu beraten.
- Aufbau der SaaS-Plattform-Architektur, Auswahl von Sprachen und Tools sowie Design von Prozessen, um Kunden schnell und zuverlässig Mehrwert zu liefern.
- Entwurf und Implementierung einer Build- und Continuous-Deployment-Pipeline mit Multi-Tenant-Ansatz zur extremen Skalierung der SaaS-Plattform.
- Einführung erster ITSM- und Support-Prozesse, Bereitstellung von Monitoring und Alarming sowie Mitwirkung im On-Call-Team.
- Vorschlag neuer Ansätze zur Skalierung der Plattform und Verbesserung von Backend-Schnittstellen, um Bugs und Kommunikationsaufwand zu reduzieren.
- Mentoring neuer Mitarbeiter und eine vertrauensvolle Teammitgliedschaft sowie Rolle als informelle Führungskraft.
- Durchführung von Interviews für technische Positionen.
- Verwendete Technologien: TypeScript, Node.js, Bash, Google Cloud Platform (App Engine, Cloud Run, Cloud Functions, Google Endpoints, Firebase), GitHub Actions, Docker, Terraform, MongoDB, Firebase, REST-APIs, GraphQL.
Entdecke mehr als 15.000 Top-Freelancer
Statistiken von Experten, die IT Service Management einsetzen
Aggregiert aus den beruflichen Profilen passender Freelancer.
Berufserfahrung
21 Jahre (Deutschland: 24 Jahre)
Positionsdauer
1,9 Jahre (Deutschland: 3 Jahre)
Positionen pro Freelancer
18 (Deutschland: 15)
Häufigste Fachbereiche
Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Betrieb
Häufigste Branchen
Informationstechnologie (IT), Bank- und Finanzwesen, Fertigung
Fokus der Zertifizierungen
Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Betrieb
Bachelor-Abschluss oder höher
69% (Deutschland: 81%)
Master-Abschluss oder höher
38% (Deutschland: 45%)
Doktortitel
6%
Zertifizierungen pro Freelancer
7 (Deutschland: 5)
Häufigste Sprachen
Deutsch, Englisch, Türkisch
Sprechen zwei oder mehr Sprachen
100% (Deutschland: 97%)
Basierend auf unserem Profilpool, Stand 30 Aug 2026.
Tagessatzverteilung
Das Diagramm zeigt, wie sich die Tagessätze der Freelancer in dieser Technologie in Köln verteilen, basierend auf aktuellen Verträgen auf unserer Plattform. Jeder Balken deckt eine Tagessatzspanne ab – seine Höhe zeigt, wie viele Freelancer innerhalb dieser Spanne abrechnen.
Durchschnittssätze von Experten in Köln, die IT Service Management einsetzen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Verträgen und enthalten keinen FRATCH-Aufschlag.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 30 Aug 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
Über die Technologie
Kernfokus
IT Service Management umfasst die Prozesse, Tools und Kontrollen, die IT-Services zuverlässig und nutzbar halten. Dazu gehören Incident-Bearbeitung, Request-Fulfillment, Change Control, Problem Management, Service Levels und das Asset-Management. Gute Arbeit in diesem Bereich reduziert Ausfallzeiten und macht Support planbar.
Was Experten liefern
Sie gestalten den täglichen Servicebetrieb und die Regeln darum herum.
- Service-Desk-Design und Ticketfluss
- Incident-, Problem- und Change-Prozesse
- Servicekatalog- und Request-Modelle
- Knowledge-, CMDB- und Asset-Praktiken
- Reporting, KPIs und Governance
Typischer Stack
ITSM-Arbeit basiert oft auf ITIL-Praktiken und Tools wie ServiceNow, Jira Service Management, BMC Helix oder Ivanti. Experten verbinden diese Systeme mit Identity-, Monitoring- und Collaboration-Tools, damit Support-Teams Alarme, Freigaben und Nutzeranfragen ohne manuelle Arbeit bearbeiten können.
Wann externe Hilfe sinnvoll ist
Unternehmen suchen meist bei Tool-Rollouts, Prozess-Neuaufsetzungen, Audits, Migrationen oder wenn der Service Desk überlastet ist, nach externer Expertise. In Köln ist das oft wichtig für Organisationen mit gemischten On-site- und Remote-Teams, die klare Übergaben, deutschsprachige Dokumentation und eine reibungslose Abstimmung über Geschäftsbereiche hinweg brauchen.
Was starke Spezialisten tun
- Geschäftsanforderungen in praxistaugliche Serviceprozesse übersetzen
- Tools konfigurieren, ohne die Governance zu gefährden
- Die Datenqualität in Tickets, Assets und Knowledge verbessern
- Änderungen kontrolliert halten und die Auswirkung auf den Service sichtbar machen
- Teams schulen, damit neue Workflows dauerhaft genutzt werden
Qualitätsmerkmale
Gute Profis fragen vor jeder Änderung nach Service-Verantwortung, Freigabepfaden, Prioritätsregeln und Eskalationswegen. Sie dokumentieren Prozessentscheidungen, halten die Terminologie einheitlich und hinterlassen die Plattform einfacher als zuvor. Die beste Arbeit ist klar, stabil und für Support-Teams leicht zu nutzen.
Häufig gestellte Fragen
Vor der nächsten Projektanfrage: die häufigsten Fragen zu IT Service Management.
IT Service Management wird genutzt, um IT-Support kontrolliert zu betreiben. Es legt fest, wie Incidents, Requests, Changes und Problems bearbeitet werden, damit Nutzer einen verlässlichen Service erhalten und Teams wissen, wer für welchen Schritt verantwortlich ist.
ITSM ist die übergeordnete Disziplin; ITIL ist ein gängiges Framework für die dahinterliegenden Praktiken, und ServiceNow ist eines der Tools zur Umsetzung. Ein Freelancer sollte zuerst das Prozessmodell verstehen und dann das gewählte Tool.
Ein starker IT Service Management-Spezialist kennt meist Prozessdesign, Reporting, Stakeholder-Kommunikation und grundlegende Plattformadministration. Hilfreiche Zusätze sind CMDB-Design, Asset Management, Knowledge Management und Integrationsarbeit mit Monitoring- oder Identity-Systemen.
Für ein einfaches Service-Desk-Setup reicht oft ein Spezialist, der das Tool und die Kern-Workflows kennt. Eine größere Transformation, etwa die Einführung von Change Control oder die Neuaufsetzung des Servicekatalogs, braucht jemanden, der Prozess, Governance und Akzeptanz ausbalancieren kann.
Holen Sie sich ITSM-Expertise, wenn der Support uneinheitlich ist, die Ticketqualität schlecht ist, Freigaben zu lange dauern oder ein Plattform-Rollout stockt. Externe Spezialisten sind auch nützlich, wenn interne Teams keine Zeit haben, Prozessverantwortung zu dokumentieren und alte Workflows aufzuräumen.
Die meiste IT Service Management-Arbeit kann remote erledigt werden, weil sich Prozessdesign, Tool-Konfiguration und Dokumentation online gut teilen lassen. Präsenzzeit in Köln hilft, wenn Workshops viele Stakeholder brauchen, wenn Support-Teams praktisches Training wollen oder wenn die lokale Sprachabstimmung wichtig ist.
IT Service Management-Spezialisten fokussieren auf den Servicebetrieb, nicht auf allgemeine Beratungsarbeit. Sie sind am stärksten, wenn es darum geht, Supportprozesse zu gestalten, ITSM-Tools zu konfigurieren und Governance für reale Teams praktisch zu machen.
Achten Sie auf konkrete Beispiele für Prozessänderungen, Tool-Rollouts und messbare Verbesserungen im Service. Ein guter ITSM-Profi kann erklären, warum ein Workflow geändert wurde, wie er nach dem Go-live unterstützt wird und welche Daten zeigen, ob er funktioniert.
Der durchschnittliche Stundensatz von Freelancern in Köln, Deutschland, die IT Service Management in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, liegt bei 106 €, was einem Tagessatz von etwa 847 € bei einem 8-Stunden-Tag entspricht.
Von den Freelancern in Köln, Deutschland, die IT Service Management in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, haben 69% mindestens einen Bachelor-Abschluss, 38% mindestens einen Master-Abschluss und 6% einen Doktortitel.
Freelancer in Köln, Deutschland, die IT Service Management in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, haben im Durchschnitt 21 Jahre Berufserfahrung; ein einzelnes Projekt dauert typischerweise etwa 1,9 Jahre.
Die häufigsten Sprachen unter Freelancern in Köln, Deutschland, die IT Service Management in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Deutsch (100%), Englisch (100%) und Türkisch (24%).
Die häufigsten Industrien unter Freelancern in Köln, Deutschland, die IT Service Management in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Informationstechnologie (IT) (95%), Bank- und Finanzwesen (62%) und Fertigung (57%).
Die häufigsten Bereiche unter Freelancern in Köln, Deutschland, die IT Service Management in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Informationstechnologie (IT) (95%), Projektmanagement (95%) und Betrieb (76%).
Hauptstandorte der FRATCH Experten, die kürzlich IT Service Management eingesetzt haben
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Philipp Thomaschewski
FRATCH CEO
