Agile Coaches in Berlin

• Leitete die Transformation der Cloud-Strategie von Telefónica Deutschland zu einem Self-Service- und automatisierten Marktplatz, indem ich die Prozessanalyse und das Design vorantrieb; förderte die Zusammenarbeit zwischen UX und UI und agierte als Scrum Master für funktionsübergreifende agile Teams, um termingerechte und qualitativ hochwertige Ergebnisse zu liefern
• Konzipierte, implementierte und leitete ein unternehmensweites Learning-&-Development-Programm mit Fokus auf cloudnativen Kompetenzen und schulte über 1.500 Mitarbeitende weiter; übernahm das vollständige Lieferantenmanagement inklusive Beschaffung, Ausschreibung, Vertragsverhandlung und laufender Partnerschaften, um die Inhalte an sich wandelnde Unternehmensanforderungen anzupassen
• Implementierte Cloud-Migrationsprozesse im Einklang mit unternehmensweiter Compliance- und Prozess-Governance; erhöhte die Prozess-Transparenz und Audit-Bereitschaft und reduzierte gleichzeitig betriebliche Risiken
• Konzipierte und leitete eine bereichsübergreifende Kommunikationsstrategie zur Steigerung des organisatorischen Engagements; etablierte Kanäle wie Newsletter und Intranet-Inhalte und fungierte als zentrale Anlaufstelle für alle Abteilungs-Kommunikationen, um Konsistenz und Abstimmung zu gewährleisten

• Teams, Unternehmen und Einzelpersonen dabei unterstützen, hervorragende Produktmanager zu werden
• Die richtige Organisation aufbauen, um Kunden- und Unternehmenswert zu schaffen

• Ziel: Erstellung eines maschinenlesbaren Datensatzes für Förderanträge, der mit dem neuen Fachverfahren übereinstimmt
• Einführung der Lösung bei den ersten Benutzergruppen
• Einrichtung einer Feedback-Schleife für Nutzer
• Veröffentlichung der Versionen 1.0 und 1.1 basierend auf dem ersten Nutzer-Feedback und Verbesserungen

• Vorantreiben der unternehmensweiten KI-Transformation durch Abstimmung von Datenplattformen, KI-Funktionen und Governance
• Implementierung einer skalierbaren Data Mesh-Architektur zur Dezentralisierung der Datenverantwortung und Beschleunigung der Entwicklung von KI-Anwendungsfällen
• Stärkung der KI-Reife durch strukturelle Abstimmung, klare Entscheidungsbefugnisse und Transparenzmodelle
• Coaching von Führungskräften, Produktteams und Entwicklern in KI-gestützter Entscheidungsfindung und datengetriebenem Produktdenken
• Etablierung von Governance-Modellen für vertrauenswürdige KI und messbaren Geschäftswert
• Gestaltung flow-basierter Systeme (Kanban / Flight Levels) zur dauerhaften Ermöglichung von KI und Gewährleistung messbarer Geschäftsintegration im großen Maßstab
• Integration von KPI-Frameworks, Jira-Architekturen und BI-Berichten zur evidenzbasierten Steuerung von KI-Initiativen

• Entwicklung eines skaliert-agilen Arbeitsmodells für die Arbeitsdimensionen: Werte, Rollen, Events, Artefakte und Workflows
• Teamgröße: vier Delivery Teams mit 48 Teammitgliedern, fünf Product Owner, drei Agile Master
• Entwicklung von Strategien im Bereich der skaliert-agilen Produktentwicklung nach Scrum, LeSS und der New Work Heroes Transformations-Helix
• Moderation des SOL Planning Workshops für das Gesamtprojekt mit mehr als 100 Teilnehmern (PI Planning nach SAFe)
• Coaching aller fünf Bereiche und ihrer Führungskräfte für den SOL Planning Workshop (Strukturierung der Arbeitspakete, Vorbereitung des Planungsboards)
• Coaching und Mentoring für die drei Agile Master im skaliert-agilen Teamumfeld (vier+ Delivery Teams)
• Moderation von skaliert-agilen Events, wie Sprint Planning I-III, Multiteam Refinement II, Sprint Review, gemeinsame Team-Retrospektive
• Unterstützung in der Beratung zum Stakeholder-Management und im strategischen Bereich aller Projektpartner (Bauleitung: Inge, ARGE, Kabelhersteller NKT GmbH)
• Unterstützung beim Aufbau von mehr Messbarkeit und der Entwicklung von Kennzahlen nach agiler Produktentwicklung
• Moderation von Workshops, Trainings und Coaching für das Gesamtprojekt
• Methoden und Tools: Product Ownership, Scrum Mastery, Systems Thinking, User Story Mapping, Teamhood (Backlog-Ticketing-System), Miro, Kanban, Flight Level; Zertifizierungen: LeSS Certified Practitioner, SAFe PI-Planning Moderator

• Rolle & Umfang Verantwortlich für die Neuausrichtung eines über 600 Personen starken Bereichs als Teil des obersten Führungsteams. Leitung eines eigenen Teams aus Agile Coaches und Steuerung der gesamten Transformationsarchitektur – strategisch, strukturell und kulturell.

• Ergebnis Organisation grundlegend professionalisiert – geringere Reibung und Kosten, schnellere Umsetzung, höhere Team-Motivation und sichtbar wirksamere Führung.

Kernbeiträge

• Strategie- und Umsetzungsprozesse neu aufgesetzt
• Klare Verbindung zwischen Vision, Prioritäten und operativer Umsetzung geschaffen
• Business-IT-Alignment und Kommunikationsstrukturen etabliert
• Gemeinsame Zielbilder, Prioritäten und Entscheidungswege verankert
• Führungs-Operating-Modell entwickelt
• Rollen, Verantwortlichkeiten und Führungskultur gestärkt
• Bereichsweiten Impediment-Removal-Prozess eingeführt
• Hindernisse systematisch identifiziert, Verantwortliche benannt und Lösungen entwickelt
• Über 35 Jira-Boards konsolidiert
• Bereichsübergreifende Steuerbarkeit und Transparenz geschaffen
• Team aus Agile Coaches geführt, Skill-Matrizen und Verbesserungsprozesse etabliert
• Lern- und Entwicklungskultur gefestigt

PMO | KI-Inkubator Inkasso/Finanzdienstleistung Aufbau und Implementierung einer bereichsübergreifenden Projekt- und Governance-Struktur für eines der führenden technologiegetriebenen Inkassounternehmen Europas. Fokus auf Zusammenarbeit zwischen den Geschäftsbereichen, Identifikation von KI-Anwendungsfällen, Skalierung datengetriebener Geschäftsprozesse und Automatisierung KI-gestützter Kundeninteraktionen.

Strategie- und Effizienzberater | Einzelhandel Analyse, Identifikation und Optimierung ineffizienter Arbeitsabläufe mit dem Ziel, die Produktivität der Mitarbeitenden zu steigern, Kommunikationswege zu verbessern und die Organisation besser an strategische Unternehmensziele anzupassen.

PMO | Big Pharma Einführung agiler Arbeitsprozesse und Organisationsstrukturen sowie Coaching einer bereichsübergreifenden Geschäftseinheit eines großen Impfstoffherstellers zur Steigerung von Effizienz, Transparenz und Zusammenarbeit. Konzeption und Umsetzung eines strukturierten Onboarding-Programms zur effizienteren Skalierung der Mitarbeiterzahl und Etablierung nachhaltiger Formate für Wissensaustausch und -transfer innerhalb der Organisation.

Projektmanager | Big Pharma Leitung und Unterstützung des Ausschreibungs- und Beschaffungsprozesses für ein Innovationsprojekt zur Effizienzsteigerung im Impfstoffmanagement, einschließlich Koordination interner und externer Stakeholder.

Projektmanager | Big Pharma Identifikation und Bewertung zusätzlicher Impfstellen außerhalb traditioneller Arztpraxen. Entwicklung eines Pilotkonzepts unter Berücksichtigung regulatorischer Anforderungen sowie unterschiedlicher Markt- und Stakeholder-Interessen.

Strategieberater | Automotive & Einzelhandel Erstellung einer Marktanalyse zu „Innovation im Einzelhandel“ für einen Luxusautomobilhersteller, einschließlich internationalem Benchmark aktueller Trends und Innovationen. Das Projekt umfasste die Analyse innovativer Retail-Store-Konzepte, Experience Center und Showrooms mit Schwerpunkt auf Interaktivität und Technologie sowie die Ableitung von Empfehlungen zur Markenanpassung und Kundenerfahrung zur Unterstützung des Designs eines zukunftsweisenden Brand Stores.

Product Owner | Automotive Steuerung der Integration eines SDKs eines Dienstleisters zur Identitätsprüfung in die Systemlandschaft des OEM, um eine sichere Fahrer-Authentifizierung vor Freigabe sicherheitskritischer Funktionen zu gewährleisten. Zu den Aufgaben gehörten das Management technischer, vertraglicher und prozessualer Anforderungen, die Durchführung des Ausschreibungsverfahrens, Nutzungsprognosen und das Erstellen von Managementberichten in enger Abstimmung mit IT-Entwicklung, Rechtsabteilung, Compliance, Kundenservice und Einkauf.

Product Owner | Automotive Verantwortlich für die DSGVO-konforme Dokumentation von Softwarekomponenten und die Etablierung entsprechender Prozesse für Datenverarbeitung und -speicherung. Dazu gehörte das Erstellen von Verarbeitungsverzeichnissen, Management von Auftragsverarbeitungsverträgen und die Überprüfung sowie Aktualisierung von Datenschutzrichtlinien sowie das Definieren und Implementieren von Anforderungen zur Sicherstellung von Datensicherheit und -integrität.

Interim Head of Buying & Category Management | E-Commerce Leitung der strategischen und operativen Weiterentwicklung der Einkaufsabteilung eines Fashion-E-Commerce-Unternehmens mit Gesamtverantwortung für Prozessoptimierung und Budgetsteuerung. Die Rolle umfasste den Aufbau und die Pflege von Lieferantenbeziehungen, Vertragsverhandlungen und die Führung eines Teams von 7–10 direkten Mitarbeitenden, einschließlich Rekrutierung und Onboarding neuer Mitarbeiter und eines neuen Head of Buying & Planning. Zudem wurde ein standardisiertes Onboarding-Programm konzipiert und implementiert, und die enge Zusammenarbeit mit dem CEO und cross-funktionalen Teams stellte die Abstimmung mit der übergreifenden Geschäftsstrategie sicher.

Product Owner | Aviation Leitung des Relaunchs der Website einer Privatjet-Airline, inklusive Neugestaltung von Backend- und Content-Management-Systemen. Die Rolle umfasste das Erfassen und Strukturieren von Stakeholder-Anforderungen, die Definition funktionaler Spezifikationen, die Gestaltung von visuellem Design und Nutzererlebnis sowie die Koordination des Entwicklungsteams für eine termingerechte und qualitativ hochwertige Umsetzung.

Consultant | Verschiedene Projekte: Digitale Transformation im Einzelhandel Erbringung von Beratungsleistungen zur digitalen Transformation, Kundenbindung/CRM, digitalen Store-Konzepten und Omnichannel-Strategien. Dazu gehörten die Entwicklung zukunftsweisender Konzepte, Steuerung agiler Softwareentwicklungsprojekte für Mobile Apps, enge Zusammenarbeit mit Entwicklern und UX/UI-Designern sowie Unterstützung bei IT-Recruiting-Maßnahmen.

• Übernahme einer beratenden Rolle in diesem Startup, um Leitlinien für den Einsatz von KI im Produktmanagement zu geben und Jira AI zu nutzen
• Arbeiten an praxisnahen Anwendungen von KI-Tools wie ChatGPT, Visual Studio, Augment und Synthesia zur Verbesserung des Produktmanagements und der Nutzerkommunikation

• Leitete konzernweite Agile-Transformationsinitiative mit über 7000 betroffenen Mitarbeitenden
• Entwarf und implementierte neue Arbeitsmodelle und richtete mehr als 15 selbstorganisierte Teams ein
• Entwickelte innovative Lernformate, die agile Methoden mit praktischer Anwendung verbinden
• Moderierte großangelegte Change-Workshops für über 200 Teilnehmende und förderte so die kulturelle Veränderung
• Entwickelte nachhaltige Kommunikationsstrategien für das interne und externe Stakeholder-Management

• Scrum Master für ein Entwicklungsteam im Bereich erneuerbarer Energien (FTEs & Freelancer), Coaching von 3 POS

• Entwicklung und Einführung einer browserbasierten Plattform für Kamera-Streaming, Augmented Reality (AR) und Visual Computing
• Endgeräteunabhängiges Kamera-Streaming für Smartphones, Tablets, Desktop-PCs sowie VR- und AR-Brillen
• Gewährleistung DSGVO-konformen Hostings in Open Telekom Cloud und weiteren souveränen Cloudanbietern
• Intuitive visuelle und kollaborative Funktionen zur Effizienzsteigerung und nahtlosen Integration in bestehende Unternehmenssoftware

• Unterstützung der F&E-Abteilung beim Aufbau KI-gestützter Produkte zur Preisoptimierung
• Leitung des OKR-Prozesses für die gesamte Abteilung
• Coaching mehrerer funktionsübergreifender Produkt- und Technik-Teams
• Unterstützung des Übergangs der Abteilung zu planbarer, ergebnisorientierter Bereitstellung
• Führungskräfte-Coaching für Engineering Manager, Product Manager und Team Leads