Torsten Bolte - Programmmanager für IT-Transformationen

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Empfohlener Experte

Verfügbar

Frankfurt am Main, Deutschland

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Erfahrungen

Aug. 2022 - März 2025

2 Jahre 8 Monate

Programmmanager Refactoring

Astadia (an Amdocs company)

Leitung aller Programm- und Projektmanagementaktivitäten für zugeordnete Kunden im Bereich Mainframe-Modernisierungsangebote
Projektmanagement der Astadia-Services für ein Mainframe-to-Cloud-Projekt mit der Deutschen Bahn (DB Cargo) sowie für Rechtsdienstleistungen in Italien
Steuerung der Durchführung von Proofs of Concept und Assessments in den Bereichen Recht, Banking, Telekommunikation und Automobil für Kunden weltweit
Vertretung von Astadia in Liefer-, Planungs- und Review-Kontexten
Anleitung selbstorganisierter agiler Entwicklungsteams zur Verbesserung von Struktur und Abhängigkeitsmanagement
Bewertung von Risiken und Hindernissen für den Erfolg sowie Unterstützung bei Roadmap- und Increment-Planung
Etablierung und Überwachung von Kennzahlen für wichtige Programmarbeiten sowie Präsentation gegenüber Führungskräften, Portfolio-Management und Partnern
Tools: Teams, M365, Office365, MS Office, MS Project, Jira, SharePoint, Confluence, Azure DevOps

Feb. 2022 - Juli 2022

6 Monate

Frankfurt, Deutschland

Programmmanager IT

Eurofiber NGN

Okt. 2020 - Heute

6 Jahre

Frankfurt, Deutschland

Freiberufler

Freelancer

Okt. 2020 - Dez. 2021

1 Jahr 3 Monate

Frankfurt am Main, Deutschland

Berater für Programm-/Projektmanagement UCC / Digitalisierung / BSS

Freelancer

Aug. 2019 - Sept. 2020

1 Jahr 2 Monate

Frankfurt, Deutschland

Elternzeit / Sabbatical

Jan. 2018 - Juli 2019

1 Jahr 7 Monate

Frankfurt, Deutschland

Programmmanager

Modality Systems GmbH

Verantwortung für das Programmmanagement (Leitung Operations) in Deutschland mit Fokus auf Beratungsleistungen für die Deutsche Telekom zur Beschleunigung des Microsoft-O365-Geschäfts (Digitalisierung/Workplace 4.0)
Leitung aller operativen Prozesse einschließlich Lieferung, Finanzen, Ressourcenplanung, Partner- und Subunternehmermanagement sowie Vertriebsunterstützung
Steuerung der Service- und Produktbereitstellung von Modality Systems für den deutschen Markt
Vertretung von Modality Systems in kaufmännischen, vertraglichen, lieferbezogenen, planerischen und bewertenden Angelegenheiten
Verwaltung der Ressourcen intern und mit Partnern, einschließlich Rollendefinition und Recruiting
Aktive Einführung und der Vertrieb von Modality-Produkten und -Dienstleistungen gemeinsam mit dem Vertriebsteam
Nachverfolgung und Qualitätssicherung der Kundenlieferungen mit Fokus auf Auslastung, Abnahme und Umsatzrealisierung
Kommunikation der Anforderungen des deutschen Marktes und der Kunden intern sowie Vertretung der Kundeninteressen

März 2015 - Dez. 2017

2 Jahre 10 Monate

Frankfurt, Deutschland

Technical Account Manager / Programmmanager

PGi

Technisches Account Management für die Diamond Accounts von PGi in der DACH-Region
Verantwortung für die Technologiestrategie der betreuten Accounts für PGi-Produkte, -Dienstleistungen und Integrationen mit Microsoft, Cisco und führenden Videolösungen
Pflege der Beziehungen zu Technologiegruppen, Produktmanagement und Serviceverantwortlichen bei SAP und Novartis
Unterstützung bei der Einführung von Modality Systems GmbH auf dem deutschen Markt
Definition und Abstimmung operativer Prozesse für Modality Systems GmbH und deren Lieferpartner
Bereitstellung von Expertenmeinungen und Beratung zu Technologien von PGi und seinen Partnern
Unterstützung der Implementierung durch Bereitstellung von Einblicken und Unterstützung für die PMO-Leitung

Nov. 2014 - Feb. 2015

4 Monate

Frankfurt, Deutschland

Elternzeit

Apr. 2014 - Feb. 2015

11 Monate

Frankfurt, Deutschland

Freiberufler

Freelancer

Apr. 2014 - Okt. 2014

7 Monate

Frankfurt, Deutschland

Berater für strategische Servicebereitstellung

Confidential

Okt. 2012 - März 2014

1 Jahr 6 Monate

Frankfurt, Deutschland

Manager Beratung & Support

Orga Systems GmbH

Verantwortung für das Programmmanagement in Deutschland, Österreich und der Schweiz (DACH)
Leitung der Servicebereitstellung durch funktionsübergreifende, multikulturelle und geografisch verteilte Teams
Operative Leitung der erstmaligen Einführung einer neuen Order2Cash-Produktlösung (BSS) im Automobilmarkt
Einbringen von Beiträgen in alle kommerziellen Vereinbarungen und Vertretung des Unternehmens in kommerziellen Gesprächen
Überwachung und Berichterstattung zu Programm-/Projektaktivitäten mit Fokus auf Zeit, Kosten und Qualitäts-KPIs
Identifizierung und Entwicklung von Upselling-Möglichkeiten gemeinsam mit Kunden, Produktmanagement und Vertrieb

Apr. 2012 - Sept. 2012

6 Monate

Frankfurt, Deutschland

Strategischer Berater

Öffentlicher Sektor - Vertraulich

Apr. 2011 - März 2012

1 Jahr

Bonn, Deutschland

Teamleiter Betrieb & Support E-Postbrief

Deutsche Post DHL

Leitung und Management des Betriebs- und Supportteams für die E-Postbrief-Lösung
Rekrutierung und Entwicklung von Teammitgliedern sowie Management externer und interner Ressourcen
Definition und Umsetzung der internen Strategie sowie Etablierung der Abteilung als Linienfunktion
Schnittstelle zu Kundenservice, Entwicklung, Test, Produktmanagement und Vertriebsunterstützung
Einführung und Etablierung von ITIL-basierten Supportprozessen
Optimierung der Betriebsaktivitäten und Management der Betriebspartner für VPN- und Rechenzentrumsinfrastruktur

Nov. 2010 - März 2011

5 Monate

Bonn, Deutschland

PMO Betrieb & Support E-Postbrief

Deutsche Post DHL

Definition und Planung der Abteilungsstrategie, Prozesse und Optimierungsinitiativen
Etablierung abteilungsspezifischer Berichte und KPIs sowie Steuerung der Prozessumsetzung
Management von Ressourcenagenturen und Kontrolle des Gesamtbudgets
Unterstützung der Abteilungsleitung bei Ressourcenplanung, Definition von Arbeitspaketen, Umsetzungsplanung und Überwachung

Feb. 2010 - Sept. 2012

2 Jahre 8 Monate

Frankfurt, Deutschland

Freiberufler

Freelancer

Feb. 2010 - Okt. 2010

9 Monate

Frankfurt, Deutschland

Berater für Kundenservice und Support

Öffentlicher Sektor - Vertraulich

Aug. 2009 - Jan. 2010

6 Monate

Frankfurt, Deutschland

Transfergesellschaft für Nortel GmbH unter Verwaltung

PEAG GmbH

Sept. 2006 - Juli 2009

2 Jahre 11 Monate

Frankfurt, Deutschland

Berater für operative/Geschäftsunterstützungssysteme EMEA

Nortel GmbH

Leitung des OSS/BSS-Integrationsteams für Europa, den Nahen Osten und Afrika
Verantwortung für Kunden- und Partnermanagement
Entwicklung, Gestaltung, Kalkulation, Preisgestaltung und Projektmanagement bei der Implementierung von OSS/BSS-Lösungen
Identifizierung von wichtigem OSS-Fachwissen und Definition strategischer Fähigkeiten für die Leistungserbringung
Bewertung von Anwendungs- und Leistungserbringungspartnern

Dez. 2005 - Aug. 2006

9 Monate

Frankfurt, Deutschland

Manager für operative/Geschäftsunterstützungssysteme DACH

Nortel Networks Germany

Leitung des OSS/BSS-Integrationsteams für die Entwicklung und Implementierung von Lösungen
Verantwortung für Kunden-, Partner- und Mitarbeitermanagement

Jan. 2004 - Nov. 2005

1 Jahr 11 Monate

Frankfurt, Deutschland

Technischer Account Manager EMEA Technischer Support

Nortel Networks Germany

Technisches Netzwerk-Support- und Kundenmanagement für Deutschland, Österreich und die Schweiz
Erstellung und Pflege des NTS-Kostenmodells für das Daten- und optische Portfolio

Feb. 2003 - Dez. 2003

11 Monate

Frankfurt, Deutschland

Berater für technischen Support alternativer Carrier und Unternehmenskunden

Nortel Networks Germany

Kundenbetreuung für deutsche alternative Carrier und Unternehmenskunden
Management des lokalen 24x7-Notfall-Supports (EFLS)

Apr. 2002 - Jan. 2003

10 Monate

Frankfurt, Deutschland

Manager für technischen Support alternativer Carrier und Unternehmenskunden

Nortel Networks Germany

Management des technischen Supports für deutsche alternative Carrier und Unternehmenskunden
Verantwortung für Kunden- und Mitarbeitermanagement

Nov. 2000 - März 2002

1 Jahr 5 Monate

Frankfurt, Deutschland

Manager für den Netzwerk-Support von Preside-Kunden

Nortel Dasa

Management des Kunden-Netzwerk-Supports für Netzwerkmanagement-Anwendungen (OSS)
Verantwortung für Mitarbeitermanagement und Produktsupport

Dez. 1997 - Okt. 2000

2 Jahre 11 Monate

Frankfurt, Deutschland

Support Engineer für den technischen Support von Magellan

Nortel Dasa

Bereitstellung von Support der 3. Ebene für den Tier 1-Kunden Deutsche Telekom

Branchenerfahrung

Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.

Erfahren in Telekommunikation, Professionelle Dienstleistungen, Informationstechnologie (IT), Automotive, Bank- und Finanzwesen und Transport und Logistik.

Telekommunikation

Professionelle Dienstleistungen

Informationstechnologie (IT)

Automotive

Bank- und Finanzwesen

Transport und Logistik

Erfahrung nach Fachbereich

Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.

Erfahren in Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Kundendienst, Betrieb, Vertrieb und Finanzen.

Informationstechnologie (IT)

Projektmanagement

Kundendienst

Betrieb

Vertrieb

Finanzen

Zusammenfassung

Dipl.-Ing. (FH) Nachrichtentechnik mit umfangreicher Management- und Beratungserfahrung für komplexe Softwarelösungen / Transformationen in verschiedenen Märkten

Erfahren im Kunden- und Partnerprogramm-/Projekt-/Engagement-Management in klassischen sowie agilen Umgebungen, kombiniert mit disziplinarischer/funktionaler Führung von Mitarbeitenden.

Ausgeprägte analytische und strategische Fähigkeiten, Teamplayer, anpassungsfähig und sensibel für kulturelle Besonderheiten.

Fähigkeiten

Kunden-/Programmmanagement
Account-Strategie
Portfolio-Definition Und -Management
Kundenbeziehungsmanagement
Projekt- Und Risikomanagement (Waterfall/Agile)
LöSungsentwicklung
Budgetverantwortung
Berichterstattung An Den Vorstand
Vertrags-/Sla-Verhandlungen
Projekt-/VertragsüBerwachung Und Finanzberichterstattung
Mitarbeitenden- Und Partnermanagement

Markterfahrung

Telekommunikation (Data / Fiber)
Logistik - Saas
Automobil (Crm / Mainframe)
Software (Ucc)
Pharma (Ucc)
Banking (Wan / Mainframe)
Flugsicherung (Wan)
Schienenverkehr (Mainframe Modernization)

Sprachen

Deutsch

Muttersprache

Englisch

Verhandlungssicher

Ausbildung

Okt. 1993 - Sept. 1997

FH Wolfenbüttel

Diplom-Ingenieur (FH) · Nachrichtentechnik · Wolfenbüttel, Deutschland

Zertifikate & Bescheinigungen

Statistiken

Erfahrung

Positionen gesamt 24

Erfahrung in Telekommunikation 18 J.

Durchschn. Dauer 1 J. 5 M.

Längste Erfahrung 5 J. 11 M.

Globale Erfahrung

Länder gearbeitet 1 (Deutschland)

Hauptland Deutschland

Fachkenntnisse

Aktuelle Rollen Programmmanager Refactoring, Programmmanager IT, Freiberufler

Hauptbranchen Telekommunikation, Professionelle Dienstleistungen, Informationstechnologie (IT)

Hauptfachbereiche Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Kundendienst

Qualifikationen

Zertifikate erworben 2

Profil

Mitglied seit

September 2025

Stand

September 2026

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Häufig gestellte Fragen

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Torsten ist in Frankfurt am Main, Deutschland ansässig und kann in On-Site-, Hybrid- und Remote-Arbeitsmodellen arbeiten.

Torsten spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher).

Torsten hat mindestens 29 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Torsten in mindestens 22 verschiedenen Rollen und für 15 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 1 Jahr und 2 Monate. Beachten Sie, dass Torsten möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Torsten gut geeignet für Rollen wie: Programmmanager Refactoring, Programmmanager IT, Freiberufler.

Die neueste Position von Torsten ist Programmmanager Refactoring bei Astadia (an Amdocs company).

In den letzten Jahren hat Torsten für Astadia (an Amdocs company), Eurofiber NGN und Freelancer gearbeitet.

Torsten hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Telekommunikation, Professionelle Dienstleistungen und Informationstechnologie (IT). Torsten hat auch etwas Erfahrung in Automotive, Bank- und Finanzwesen und Transport und Logistik.

Torsten hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Projektmanagement und Kundendienst. Torsten hat auch etwas Erfahrung in Betrieb, Vertrieb und Finanzen.

Torsten hat kürzlich in Industrien wie Professionelle Dienstleistungen, Telekommunikation und Automotive gearbeitet.

Torsten hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie (IT) und Projektmanagement gearbeitet.

Torsten besuchte FH Wolfenbüttel für Nachrichtentechnik.

Torsten hat 2 Zertifikate. U.a: ITIL Foundation V3 und PMI Project Management Professional (PMP Certification).

Torsten ist sofort in Teilzeit verfügbar für passende Projekte.

Tagessatzverteilung

0% 25% 50% 75% 100%

<€640 €640-800 €800-960 €960-1120 €1120+

Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freelancer in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1000

750

500

250

Ø Tagessatz 889 €

Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.

1000

750

500

250

Median-Tagessatz 916 €

Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.

Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 27 Sep 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.