Sahra Hainke - Interim B2B Produktmanagement
Erfahrungen
Interim B2B Produktmanagement
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Projektleitung für die gesamte Transformationsprojekte seit 01/2018
Beratende Funktion für das IT-Entwicklungsteam zur optimalen Implementierung von Kundenkommunikations-Workflows innerhalb der neuen IT-Struktur
Überwachung der abteilungsübergreifenden Prozessharmonisierung zur Schaffung eines einheitlichen Ansatzes für die B2B-Kundenansprache
Einführung einer neuen agilen Arbeitsmethodik einschließlich eines optimierten IT-Entwicklungsprozesses mit klar definierten Verantwortlichkeiten
Reduzierung von Prozessredundanzen um 35 % durch effektive Systemintegration und Workflow-Optimierung
Erfolgreiche Vereinheitlichung der Kundenkommunikation über drei zuvor separate Systeme
Einführung von Kundenreisen und Kundenerlebnissen
Interim Stabsstellenleiterin
LichtBlick SE
Planung und Steuerung des OKR-Prozesses, einschließlich Überprüfung und Definition neuer Ziele und Schlüsselergebnisse für Vertriebs- und Serviceoperationen
Unterstützung des Managements bei Teambuilding-Aktivitäten, Erstellung von Business Cases und Strategiedefinition
Inhaltskoordination mit Stakeholdern im Rahmen der Budgetplanung für kommende Geschäftsjahre
Vorbereitung von Teamstrukturen und Definition von Teamverantwortlichkeiten
Abstimmung und Genehmigung kritischer Business Cases sowie Entwicklung eines standardisierten KPI-Sets für Vertriebs- und Serviceoperationen
Leitung eines umfassenden Ausgliederungsprojekts, einschließlich Einführung von Projektmanagement-Methoden und Sicherstellung der Erreichung aller operativen und strategischen Ziele
Förderung von Entscheidungsprozessen auf Führungsebene durch Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen, Moderation von Management-Meetings und Koordination funktionsübergreifender Teams
Implementierung einer verbesserten Teamstruktur und interner Kommunikation
Interim Kundenerlebnis
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Verantwortlich für das Kundenerlebnis im Rahmen eines großen IT-Transformationsprojekts
Beratende Funktion für das IT-Entwicklungsteam zur Sicherstellung eines kundenzentrierten Designs und entsprechender Implementierung
Entwicklung datengetriebener Feedback-Schleifen für Kundenkontaktpunkte innerhalb der Vertriebsprozesse
Etablierung eines effektiven Stakeholder-Management-Rahmenwerks zur Einbeziehung von Kundenerlebnis-Überlegungen in alle IT-Entwicklungsentscheidungen
Erstellung umfangreicher Kundenreise-Karten, die acht kritische Schmerzpunkte im Verkaufsprozess identifizierten und zu gezielten Verbesserungen führten
Implementierung einer Kundenzufriedenheitsmessung mit einer Steigerung um 18 % nach Prozessverbesserungen
Interim Geschäftsentwicklung
Wi Renewables GmbH
Geschäftsentwicklung für den Aufbau einer Geschäftseinheit und Fusion von Lebensmittel-Start-ups
Entwicklung eines Gesamtkonzepts und Geschäftsmodells im Bereich nachhaltige Lebensmittelproduktion und ‑vermarktung
Erstellung eines Business Case für die Landwirtschaft sowie für die gesamte Organisation
Zusammenarbeit mit der Personalabteilung zur Sicherstellung eines guten Veränderungsmanagements für die Gründer der Start-ups
Entwicklung eines Businessplans, Strategieentscheidung und Umsetzung, einschließlich Rechts- und Steuerunterstützung für die Fusion
Interim Markenmarketing-Managerin
Peek & Cloppenburg KG
Verantwortung für die länderübergreifende Koordination von Werbemitteln (TV, Außenwerbung, Print, Verkaufsstelle)
Enge Abstimmung mit Grafikteams zur Qualitätssicherung und Markenkonformität
Projektmanagement für Marketing-Einführungen
Termingerechte Umsetzung aller Werbemittelproduktionen und Koordination von Marketingmaterialien für mehrere Filial-Neueröffnungen
Etablierung effizienter Abstimmungsprozesse und konsistenter Markenführung über mehrere internationale Märkte
Interim Business Development
E.ON Group Innovation GmbH
Business Development für drei Innovationsprojekte mit dem Ziel der CO₂-Reduzierung
Projektleitung für ein Innovationsprojekt im Co-Living-Bereich
Entwicklung eines App-Prototyps mit einem agilen Team; Erstellung eines Business Cases und interne Präsentation für Budget
Akquisition von Pilotkunden, Durchführung eines Pilotprojekts sowie Vorbereitung rechtlicher Verträge und Marketingstrategie für MVP/Go-to-Market
Entwicklung und Test eines Loyalty-Management-Konzepts
Interim Head of Marketing
ECfDT BV
Aufbau und Leitung eines internationalen Marketingteams
Steigerung der Markenbekanntheit von Uffective, Neukundenwachstum und Kundenbindung durch strategische, taktische und skalierbare Marketingaktivitäten
Implementierung von LinkedIn- und Google-Kampagnen
Implementierung einer Marketing-Lead-Automatisierung und Lead-Qualifizierungsstrategie
Interim Project Management
1&1 Versatel
Projektmanagement für die Entwicklung und Implementierung von SD-WAN
Erstellung von Business Cases und Analysen sowie Projektcontrolling
Koordination funktionsübergreifender Teams zur Sicherstellung der Abstimmung zwischen Technologieimplementierung und Vertriebsprozessen
Analyse von Kundenanforderungen und strukturierte Lieferantenauswahl zur optimalen Marktpassung
Beschleunigter Markteintritt durch Entwicklung einer effektiven Go-to-Market-Strategie und Vertriebsunterstützung
Interim Projektleitung
M-net Telekommunikations GmbH
Leitung eines Kundenmigrationsprojekts im Marketing und Vertrieb
Go-to-Market-Strategie und Einführung eines neuen Cloud-PBX-Produkts sowie Entwicklung von fünf zusätzlichen Produkten
Definition von Business Cases, Ableitung von Verkaufszielen und Einrichtung von Vertriebsberichten
Schulung von über 50 Account Managern und Geschäftspartnern
Aufbau, Motivation, Schulung und Coaching des Teams für außergewöhnliche Leistungen
Implementierung eines optimierten Vertriebsprozesses, der den administrativen Aufwand um 20 % reduzierte
Gründerin & Geschäftsführerin Mindful Matcha
Mindful PS&C GmbH
Gründung eines Tee-Startups zur Förderung von Achtsamkeit in der Geschäftswelt
Definition der Geschäftsstrategie und Produktentwicklung
Aufbau exzellenter Lieferantenbeziehungen
Einstellung und Motivation eines leistungsstarken Teams
Teilnahme an Accelerator-Programmen und Produkteinführung
Gewinnung von Vodafone als Kunde und Durchführung von Achtsamkeitstrainings mit dem HR-Team
Aufbau von Partnerschaften mit Online-Händlern und Yoga-Retreats
Director Sales Steering DACHLI
ista Deutschland GmbH
Leitung des Sales Steering, Sales Controlling und CRM-Teams für Deutschland, Österreich, Schweiz und Liechtenstein
Mitverantwortung für ein strategisches Restrukturierungsprogramm von Vertrieb und Marketing
Planung und Definition von Vertriebsstrategien sowie Analyse von Marktpotenzial, Vertriebsleistung und Kundenwert
Direkte Berichterstattung an das Senior Management über Performance aller Vertriebskanäle
Management von Lead- und Kampagnenmanagement-Prozessen und Projektmanagement für die Weiterentwicklung des CRM-Systems Microsoft Dynamics
Sicherstellung der System-Akzeptanz durch Change Management, Qualitätssicherung, Testmanagement und First-Level-Support für über 300 Nutzer
Steigerung der Vertriebseffizienz um 15 %, Verbesserung der Prognosegenauigkeit um 22 %, Budgetsicherung von 2,6 Mio. € für globale CRM-Verbesserungen und grenzüberschreitende Datenstandardisierung
Gruppenleiterin Performance Management und Planung
Vodafone GmbH
Leitung des Group Performance Managements zur Festlegung optimaler Vertriebsziele und Steuerung des Vertriebs
Planung und Definition der Vertriebsziele für Enterprise Sales und Distributionskanal sowie Sicherstellung der KPI-Erreichung
Identifizierung von Marktchancen und Priorisierung von Vertriebsmaßnahmen mit hoher Geschäftsauswirkung
Durchführung datengestützter Analysen zur Erkennung von Bedrohungen und Entwicklung von Gegenmaßnahmen
Steigerung der Zielerreichung um 12 %, Einführung agiler Methoden und Entwicklung eines Performance-Management-Tools zur Erhöhung der Vertriebstransparenz
Marketing Manager
Vodafone GmbH
Management der Go-to-Market-Strategien für Festnetzprodukte im Enterprise Channel Marketing Team (B2B)
Organisation der Kampagne "Acquisition ZV Fixed" mit einer Verkaufssteigerung um 36 %
Einführung eines Upgrade-Prozesses für proaktive Vertragsverlängerungen zur Kosteneinsparung und Erhöhung der Kundenzufriedenheit
Veröffentlichung einer Kontingentvereinbarung zwischen Vodafone und Deutsche Telekom mit einer Auslastungssteigerung von 61 auf 95 %
Einführung eines neuen Enterprise-IP-Produkts und einer B2B-IP-Kampagne mit separaten Preispunkten
Area Manager
Vodafone GmbH
Neukundengewinnung und Bestandskundenbetreuung mit Vertriebsumsatzverantwortung von über 2,7 Mio. €
Signifikante Steigerung des Kundenstammumsatzes um 2 % und Generierung neuer Verträge im Wert von 1,3 Mio. € innerhalb von sechs Monaten
International Account Manager
Vodafone GmbH
Strategische Unterstützung von etwa 40 Account Manager/Area Manager zur Sicherung internationaler Geschäfte
Beschleunigung von Top-3-Prospects durch C-Level-Selling, strategisches Account-Management und Gewinn komplexer Verkäufe
Account Manager KMU
Vodafone GmbH
Neukundenakquisition im Segment kleine und mittlere Unternehmen
Übererfüllung aller Vertriebs- und Neukundenziele
Abschluss eines internationalen Deals mit Mobile Voice, Festnetz, MPLS und Office Net über vier Länder mit einem Gesamtvertragswert von 1,4 Mio. €
Globales Produktmanagement für Geschäftskunden (Praktikum)
Vodafone Group Services Ltd.
Business Partner im Enterprise Marketing (Praktikum)
Vodafone GmbH
Beschaffung für den T5 (Praktikum)
Volkswagen Nutzfahrzeuge
Branchenerfahrung
Sehen Sie, in welchen Branchen dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Telekommunikation, Lebensmittel und Getränke, Energie, Informationstechnologie (IT), Versorgungsdienstleistungen und Landwirtschaft.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Produktentwicklung, Personalwesen, Lieferkettenmanagement, Projektemanagement, Vertrieb und Marketing.
Zusammenfassung
Erfahrene Projektmanagerin und Führungskraft mit über 15 Jahren Berufspraxis in der Telekommunikation, IT und Energiewirtschaft. Als Leitung Vertriebssteuerung bei ista und Gruppenleiterin Leistungsmanagement bei Vodafone habe ich Teams geführt und komplexe Projekte erfolgreich umgesetzt. In meiner Rolle bei Peak und Kloppenburg verantwortete ich die internationale Koordination von Werbemitteln über alle Kanäle (TV, Außenwerbung, Print, Verkaufsstelle) – von der Planung über die Abstimmung mit Grafikteams bis zur termingerechten Umsetzung. Meine Stärken liegen in der praxisorientierten Steuerung internationaler Kampagnen, der Koordination funktionsübergreifender Teams und externer Partner sowie der Sicherstellung konsistenter Markenführung über mehrere Märkte hinweg. Ich bringe umfassende Erfahrung im Projektmanagement für Marketing-Einführungen mit.
Mein Arbeitsstil ist strukturiert, lösungsorientiert und geprägt von hoher Eigenverantwortung, Kommunikationsstärke und der Fähigkeit, auch unter Zeitdruck Deadlines und Budgets einzuhalten.
Fähigkeiten
- Projektmanagement
- Produktmanagement
- Ki & It-transformation
- Stakeholder-management
- Produktentwicklung
- Crossfunktionale Teamführung
- Prozessoptimierung
- Start-up-gründerin
- Exzellente Führungskraft
- Dvnlp-coach
Sprachen
Ausbildung
Hult International Business School
Executive MBA, Change Management und Frauen in Führungspositionen · London, Vereinigtes Königreich
FHDW Hannover
Bachelor of Arts · Betriebswirtschaftslehre - Internationales Management · Hannover, Deutschland
Ratsgymnasium Stadthagen
Allgemeine Hochschulreife · Stadthagen, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Dvnlp-Coach & Nvnlp-Practitioner
Top Team FJ 2011/2012
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
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Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
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