Jörn Kröpelin-IT-Projektleiter Entwicklung von Loyalitätsprogrammen
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Erfahrungen
IT-Projektleiter Entwicklung von Loyalitätsprogrammen
REWE Group
- IT-Projekt für den Aufbau eines eigenen Loyalty-Programms für REWE und PENNY als Multi-Tenant-System zur Nutzung von IT-Synergien geleitet
- Vollständige Implementierung der REWE Group auf Cloud-Services umgesetzt
- Loyalty-Funktionen in die Apps von REWE und PENNY integriert
- Ausbau von PAYBACK und Migration der Kunden in das neue Programm begleitet
Validierung des Geschäftsmodells Virtuelles Kraftwerk Flex-Marketing
Enpulse
- Neues Geschäftsmodell im Kontext eines virtuellen Kraftwerks validiert – Spot-Marketing von granularer Flexibilität aus gewerblichen und zukünftigen Home-Storage-Anlagen
- Alle regulatorischen Abgaben, Anforderungen und Rahmenbedingungen geprüft als Schnittstelle zu den Legal-Teams
- Technologie- und Operations-Konzept zur Umsetzung des Geschäftsmodells entwickelt
Leiter Marketingentwicklung und Datenmonetarisierung
Schwarz Digital Media™
- Strategie- und Potenzialanalyse zur Datennutzung und Monetarisierung im internationalen Konzern durchgeführt
- Konzerneigene Umsetzungsprojekte im Lieferantenmarketing und bei der kanalübergreifenden Datennutzung aufgebaut und koordiniert
- Ein zentrales ID-Management-System entworfen und einen einheitlichen Kundenaccount mit Fokus auf Semantik und IT aufgebaut
- Eine rechtliche und organisatorische Lösung für die zentrale Vermarktung von Daten und Werbeflächen geschaffen und damit verbundene Rechts- und DSGVO-Themen koordiniert
- Zentrale B2B-Vermarktung von Werbeflächen und Data Insights aufgesetzt, mit Fokus auf IT-Schnittstelle, Datenarchitektur und Preismodellen
Umsetzung des Geschäftsmodells Flexibilitätsvermarktung (E-Mobilität)
Virtuelles Kraftwerk - Eine Innovation der EnBW
- Das E-Mobilitäts-Geschäftsmodell durch stationäre Großbatterien an Schnellladestationen erweitert und Restflexibilität an Netzregelungsmärkte vermarktet
- Zusätzliche wertvolle Flexibilitätscluster und neue Geschäftsmodelle für virtuelle Kraftwerke identifiziert
- Einen globalen Optimierungsrahmen schrittweise aufgebaut
- Umsetzungspartner mit Fokus auf Kernkompetenzen gesucht und Vertragsverhandlungen geführt
- Einen Vermarktungsweg für aggregierte Flexibilitäten an Regelenergiemärkte (insbesondere Primärregelleistung) entwickelt und mit anderen Märkten kombiniert
- Due Diligence für den Erwerb eines Kooperationspartners geleitet
Leiter gruppenweites ID-Management und Datenmonetarisierung
REWE International AG
- Modernes Identity Management eingeführt, um Kundenprofile im gesamten Konzern zu vereinheitlichen und Sicherheit mit Komfort zu verbinden
- Gruppenweites Consent Management implementiert, um Kommunikation zu zentralisieren und Streuverluste zu reduzieren
- Rechtlich und organisatorisch konforme Prozesse sichergestellt, besonders wichtig unter der DSGVO
- Die spätere Monetarisierung von Kundendaten für Werbe- und Datenmarketing an Lieferanten ermöglicht
- Lieferantenportal für den 24/7-Zugriff auf Werbe- und Datenprodukte entwickelt und intern aufgebaut
Projektleitung PAYBACK-Integration (PENNY)
PENNY International (REWE Group)
- Teil der übergreifenden Projektleitung, verantwortlich für die PAYBACK-Systemintegration
- Loyalty-Programm digitalisiert und PAYBACK-Integration umgesetzt
- Operativen Support für Controlling, Vertrieb, Marktprozesse und Vertragsmanagement geleistet
- Verträge verhandelt und strukturiert
- Synergien mit dem REWE-PAYBACK-Rollout sichergestellt und das Programm an den Discount-Retail-Kontext angepasst
Programmleitung Digitalisierung und Omnichannel-Projekte
REWE International AG
- Linienfunktion aufgebaut, um den Omnichannel-Bereich im Kundenloyalty-Umfeld zu entwickeln
- Omnichannel-Projekte konzipiert und umgesetzt für eine ganzheitliche Kundenintegration
- Als Schnittstelle zu REWE Digital bei gemeinsamen Omnichannel-Initiativen agiert
- Make-or-buy-Kooperationspartner für neue digitale Lösungen ausgewählt
- Ein neues Team aufgebaut und die Operations nach Abschluss an einen internen Nachfolger übergeben
Coach für Innovationsprojekte
EnBW Energie Baden-Württemberg AG
- Unternehmensinterne Innovationszentren dabei unterstützt, Kundenbedürfnisse durch Marktforschung zu erkennen und Business-Pläne zu validieren, um die Wirtschaftlichkeit sicherzustellen
- Iteratives Design Thinking eingesetzt, um schnell umsetzbare Ideen zu testen und zu verbessern
- Professionelles Projektmanagement geleistet, um Qualität, Tempo und Team-Motivation sicherzustellen
- Darauf hingearbeitet, Produktkonzepte zu identifizieren, die mit der Marktnachfrage resonieren, mithilfe datenbasierter Entscheidungen und leistungsstarker Teams
Gründer
Samova Teabar
- Ein Teabar-Konzept in Zusammenarbeit mit dem Hamburger Teelabel Samova gegründet und entwickelt
- Eine moderne Teekultur als Gastronomie-Erlebnis geschaffen und frische Tee- sowie Tee-Mix-Getränke in innovativen Varianten eingeführt
- Tee durch klassische Zubereitungen und lebendige Tee-Cocktails zu einem Kultgetränk gemacht
Projektleitung PAYBACK Loyalty Program (REWE)
REWE International AG
- Das PAYBACK-Kartenprogramm bei REWE ausgerollt (später auch bei PENNY und weiteren Group-Vertikalen) und integrierte Omnichannel-Kampagnen ermöglicht
- Kundendaten am Point of Sale erfasst, um gezielt zur richtigen Zeit und am richtigen Ort zu kommunizieren
- Den ROI durch Synergien innerhalb der Gruppe über alle Kanäle hinweg gesteigert
Interim Manager Evaluation & Vorbereitung Produktlaunch Smart Grid
ABB
- Präsentierte Forschungsergebnisse zu Smart Grids und ABB-Lösungen, indem ich Auswertungen zusammenführte und Projektabschlüsse unterstützte
- Verfasste Fachartikel für die Öffentlichkeitsarbeit
- Strukturierte Forschungsergebnisse in greifbare Resultate und Produkte
- Bündelte Daten in einer 3D-Anwendung für öffentliche Präsentationen
- Brachte Impulse in die Entwicklung und Einführung intelligenter Netzstationen ein
Interim Manager Smart Grid/E-Energy & Corporate eMobility Projektleiter
EnBW Energie Baden-Württemberg AG
- Leitete ein konzernweites Programm zur Erprobung und Einführung innovativer Smart-Grid- und E-Mobility-Konzepte im Rahmen der BMWi-E-Energy-Projekte
- Steuerte ein Konsortium führender Industriepartner
- Setzte komplexe Prozesse und IT-Systeme um und führte Abnahmetests mit 1.000 B2C- und B2B-Kunden durch
- Entwickelte ein markt- und entflechtungskonformes Rollenmodell und vermittelte die Ergebnisse an politische Entscheidungsträger, um langfristige Unternehmensinteressen zu sichern
- Führte neue Produkte schrittweise auf Basis der Forschungsergebnisse ein
- Koordinierte alle Corporate-eMobility-Aktivitäten
Interim Manager Smart Metering und Strategische Produktentwicklung
EnBW Energie Baden-Württemberg AG
- Pilotierte und startete eine bundesweite Smart-Metering-Lösung, inklusive Aufbau von Online-Anwendungen und einer Transaktionsplattform
- Arbeitete in internen und externen Arbeitsgruppen zur Harmonisierung von Technologie und Prozessen mit
- Entwickelte einen konzernweiten Business Case und baute eine neue Geschäftseinheit auf, dabei entwarf ich ein erfolgreiches Smart-Metering-Produkt
- Erreichte den Markteintritt und setzte Vertriebsprozesse auf
Interim Manager Projektleiter Einführung Kundenkarte
SüdBest
- Leitete das Programm zum Aufbau und zur Einführung eines landesweiten Kundenkartenprogramms mit mehreren Partnern
- Setzte die Marketingstrategie um und koordinierte die Partnergewinnung für die kritische Masse
- Entwickelte die IT-Infrastruktur für das Kartenprogramm, das Online-Portal und das Data Warehouse
- Integrierte das Programm in die konzernweite Kundenbindungs- und Marketingstrategie
- Überführte den Betrieb in eine neu gegründete Gesellschaft und stellte Mitarbeitende ein
- Steuerte die Prozesse mit externen Partnern und sorgte für den termingerechten Start des Kartensystems
Interim Manager Europaweite Restrukturierung und Kostensenkung Desktop Management
BASF
- Unterstützte die Programmleitung bei der Restrukturierung sowie bei der Umsetzung von Prozess- und Kostenoptimierungen in der IT in Europa
- Schreibt für europaweites Desktop-Management Leistungen aus und integrierte übernommene Einheiten
- Setzte Maßnahmen um, um nachhaltige Einsparungen durch Synergien zu erzielen
- Richtete die Bereiche nach Personalabbau neu aus und etablierte ein unternehmensweites Einkaufs-Reporting
Interim Manager Projektleiter Online-Jobplattform für Publishing
Tamedia AG
- IT-Audit der Systemlandschaft durchgeführt und fachliches sowie technisches Design für eine Online-Jobplattform zur Neupositionierung eines großen Schweizer Verlags entwickelt
- Ausschreibungsprozess zur Auswahl der technischen Online-Plattform geleitet
Leiter des Hamburger Büros Online
TBWA\Worldwide
- Hamburger Büro mit Fokus auf Online-Zielgruppenmarketing aufgebaut und geleitet
Senior Strategy Consultant
Arkwright Consulting
IT-Management Consultant
NTT DATA
- IT-Management-Beratung einschließlich CRM-Integrationsprojekten übernommen
- Jahr-2000-Projekt für die Deutsche Post in Bonn und Darmstadt geleitet
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Einzelhandel, Versorgungsdienstleistungen, Energie, Medien, Unterhaltung und Druck, Lebensmittel und Getränke und Werbung.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Marketing, Produktentwicklung, Strategie und Planung und Forschung und Entwicklung (F&E).
Zusammenfassung
Die Geschäftswelt verändert sich rasant - Etablierte Geschäftsmodelle halten nicht mehr Jahrzehnte unverändert durch. Wer sich nicht anpasst und seine Nische findet, stirbt aus. Das gilt für Unternehmen ebenso wie für Berater oder Mitarbeiter. Genau an diesem Punkt des ständigen Wandels kann ich unterstützen - mit meinen zahlreichen Erfahrungen sowohl im Bereich Geschäftsmodellierung als auch im Vertrieb und Marketing bzw. der erfolgreichen operativen Umsetzung.
Fähigkeiten
- Google Cloud Platform (Gcp)
- Agiles Projektmanagement
- Federated Identity Management
Sprachen
Ausbildung
Technische Universität Hamburg-Harburg
Dipl. Ing. oec., Vertiefung Wirtschaftsinformatik & Recht · Wirtschaftsingenieurwesen · Hamburg, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Wissensmanagement und Big Data in der Wirtschaft
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Profil
Häufig gestellte Fragen
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Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
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