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Christiane Neher - Managementberater

Christiane Neher
Profil-Kopfzeilen-Overlay
München, Deutschland

Erfahrungen

Nov. 2020 - Bis heute
5 Jahren 5 Monate

Managementberater

Christiane Neher Management Consulting

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Managementberater bei Christiane Neher Management Consulting
Industrien
Versicherung
Transport und Logistik
Einzelhandel
Bereichen
Business Intelligence
Finanzen
Personalwesen
Informationstechnologie (IT)
Betrieb
Produktentwicklung
Projektemanagement
Qualitätssicherung
Strategie und Planung
Lieferkettenmanagement

Großes Versicherungsunternehmen – Consultant, Wiesbaden: Beratung bei der Einführung eines integrierten Planungs- und Performance-Management-Frameworks (operativ, finanziell, Kunde) zur Steigerung von kundenzentrierter Transparenz, Entscheidungsqualität und Steuerungsfähigkeit über alle Geschäftsbereiche eines Versicherungsunternehmens hinweg:

  • Analyse bestehender Prozesse, Reports, KPIs und KPI-Berechnungsmethoden
  • Konzeption und Einführung neuer standardsierter Kunden-KPIs (Brutto/Netto) sowie wichtiger Steuerungskennzahlen mit durchgängigem Zusammenhang über alle Geschäftsbereiche
  • Neukalkulation, Validierung und Plausibilitätsprüfungen von KPIs auf Basis vorhandener und neu integrierter Datenquellen
  • Konzeptionelle Unterstützung bei der Entwicklung eines integrierten Reporting- und Performance-Management-Setups
  • Durchführung von Customer-Insights-Analysen zur Identifikation von Mustern und Anomalien in Kundendatenclustern

Großes Handelsunternehmen – Consultant in Karlsruhe: Beratung beim Aufbau und der schrittweisen Implementierung einer international einsetzbaren RELEX-Lösung im Supply-Chain-Management-Umfeld:

  • Methodische Beratung des Gesamt- und Teilprojektmanagements bei Projektaufbau und Steuerung (z. B. agiles Vorgehen, Jira-Konfiguration, RELEX-Phasen, Jira Structure PPM)
  • Strategisch-operatives Consulting zur Einführung von RELEX einschließlich Best Practices
  • Unterstützung bei der Definition von übergeordneten Zielen und Anforderungen (2-Jahres-Zielbild)
  • Begleitung bei der Abgrenzung relevanter Supply-Chain-Netzwerksegmente für das Projekt
  • Entwicklung einer Roadmap für einen iterativen, inkrementellen RELEX-Aufbau und -Rollout
  • Beurteilung von Projektabhängigkeiten (Schnittstellen, Konfigurationen etc.)
  • Beratung zur priorisierten Umsetzung von Fachanforderungen und Daten-Schnittstellen
  • Unterstützung bei der Testplanung (Datenvalidierung, Systemtests, UAT)
  • Beratung zu Internationalierung, Change-Management, Schulung und Wissenstransfer
  • Stakeholder-Beratung und -Ausrichtung zwischen Kunde, Implementierungspartner und RELEX

Versicherungsunternehmen – Managementberater in München: Analyse, Beratung und Unterstützung bei der Optimierung einer groß angelegten Business- und IT-Transformation mit Fokus auf strategisch wichtigen Programmen und Modernisierungsprojekten im Bereich Managed Services Operations und -Prozesse:

  • Prüfung von Projektplänen und -liefergegenständen; Analyse von Programmen und Projekten (z. B. Cloud-Strategien, Prozessstandardisierung, Systemintegration, Roadmaps)
  • Identifikation technischer, fachlicher und personeller Risiken und Herausforderungen; Entwicklung fachlicher Maßnahmen und alternativer Lösungsansätze
  • Vorschläge zur Qualitätssteigerung von Programmen und Modernisierungsmaßnahmen
  • Sparring-Partner sowie fachliche, technische, strukturelle und organisatorische Beratung für Projekt- und Programmmanagement

Große Handelsgruppe – Managementberater & Stream Lead in Köln: Beratung sowie Prozess-, Projekt- und Produktmanagement bei der Einführung und Umsetzung eines großen strategischen Programms im Bereich Advanced Analytics, Sortiments- und Flächenmanagement:

  • Aufbau, Test und Rollout eines neuen Flächenplanungs-, Automatisierungs- und Optimierungsprodukts auf Basis des bestehenden clusterbasierten Merchandising-Ansatzes
  • Definition und Einführung neuer Prozesse sowie Transformations- und Change-Management-Maßnahmen für den neuen filial­spezifischen Merchandising-Ansatz
  • Zusammenarbeit mit Advanced Analytics und IT (intern und extern) für Softwareimplementierungen, Automatisierungen, Erweiterungen und Schnittstellen
  • MVP-Vorgehen und Pilotierung in Phasen mit schrittweisem Rollout (Pilot in 80 Filialen, Region mit 500 Filialen, bundesweite Einführung in 4000 Filialen)

Großes Handelsunternehmen – Agile Coach & Change Agent in Köln: Agile Coach, OKR-Master und Moderator für die Einführung des OKR-Ansatzes in einem großen strategischen Digitalisierungsprogramm für Handelsfilialen:

  • Coaching des Core-Teams mit Topic Managern und Team Leads
  • Einführung in das OKR-Thema und Aufbau des OKR-Zyklus
  • Etablierung des OKR-Ansatzes in Teams und auf übergreifender Ebene

Logistik- und Lieferdienstunternehmen – Managementberater im Vereinigten Königreich: Beratung und Coaching bei der Neuausrichtung der Data-Analytics-Abteilung:

  • Analyse der aktuellen Herausforderungen
  • Definition übergeordneter Ziele
  • Entwicklung eines Vorschlags für eine neue Teamstruktur
  • Identifikation erforderlicher Kompetenzen, Skills und Verantwortlichkeiten
  • Beratung und Abstimmung zur Kommunikations- und Change-Management-Strategie
Juli 2019 - Okt. 2020
1 Jahr 4 Monate
München, Deutschland

Chief Operating Officer

ONE LOGIC GmbH (today: One Data)

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Chief Operating Officer bei ONE LOGIC GmbH (today: One Data)
Industrien
Informationstechnologie (IT)
Bereichen
Finanzen
Informationstechnologie (IT)
Betrieb
  • Verantwortung für alle Business Operations Funktionen mit 30 Mitarbeitenden in Customer Service und Support, IT-Administration und -Support, Back Office, Recht & Compliance, Unternehmenskommunikation und Finanzen
  • Aufbau einer Customer Service- und Support-Einheit sowie Errichtung eines weiteren Standorts in Frankfurt
  • Steigerung der Effizienz durch Standardisierung von Prozessen und Einführung von Systemen für Beschaffung, Rechnungs- und Lizenzmanagement, Kundenservice-Software, Reisebuchung und Buchhaltung
  • Überarbeitung des Finanzreportings (GuV, DB-Rechnung, Cashflow) und der Unternehmensplanung; Sicherstellung der Liquidität durch Beschaffung von Fremdkapital (einstelliger Millionenbetrag €)
  • Organisation und Vorbereitung der Gesellschafterversammlungen
Apr. 2018 - Juni 2019
1 Jahr 3 Monate
Aschheim, Deutschland

Vice President Business Technology Solutions

BestSecret GmbH

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Vice President Business Technology Solutions bei BestSecret GmbH
Industrien
Mode und Bekleidung
Einzelhandel
Bereichen
Business Intelligence
Informationstechnologie (IT)
Projektemanagement
  • Leitung der Bereiche Business Technology Solutions und Business Intelligence mit 29 Mitarbeitenden
  • Definition und Implementierung eines agilen IT-Portfolio- und Programmmanagements inklusive Projektcontrolling, Prozesstemplates und zentralem SharePoint-Bereich für Templates, Priorisierung, Updates und Reporting
  • Tätigkeit als Chief Product Owner für alle Projekte mit einem Gesamtbudget von 15 Mio. €
  • Migration der On-Premise-BI-Plattform zu Microsoft Azure Cloud BI-Technologien
  • Aufbau eines neuen Advanced Analytics-Teams und Verbesserung der Datenkompetenz und -kultur
  • Direkte Berichterstattung an Geschäftsführung und Gründer
Juli 2014 - März 2018
3 Jahren 9 Monate
München, Deutschland

Professional Services Manager für BI, Risiko, Customer Centricity & Digitalisierung

metafinanz Informationssysteme GmbH, a company of Allianz

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Professional Services Manager für BI, Risiko, Customer Centricity & Digitalisierung bei metafinanz Informationssysteme GmbH, a company of Allianz
Industrien
Versicherung
Bereichen
Business Intelligence
Informationstechnologie (IT)
Marketing
  • Steuerung, Entwicklung und Ausbau von sechs Profit Centern: Big Data, Data Mining, Enterprise Data Architecture & Management, Reporting & Visualisierung, Aktuarielle Services, Risiko- & Finanzdienstleistungen
  • Aufbau eines neuen Profit Centers Customer Centricity & Digital Marketing (Greenfield-Ansatz)
  • Disziplinarische Verantwortung für sechs Teamleiter und zwei direkte Mitarbeitende; Ausbau des Geschäftsbereichs von 50 auf über 80 interne Mitarbeitende
  • Umsetzung von Projekten in den Bereichen Customer Centricity, Customer Experience und Relationship Management, Enterprise Data Management, Analytics und Reporting
  • Leitung von Digital Marketing Automation-Initiativen in der Global Digital Factory einer großen internationalen Versicherungsgruppe; Implementierung neuer Customer Journeys und Kampagnen in Belgien, Spanien und Deutschland
  • Tätigkeit als Product Owner für Digitalisierungs- und Change-Prozesse der Campaign Center Platform bei einer deutschen Versicherung; Durchführung von Business Analyse, Spezifikation, Release-, Test- und Change-Management mit agilem Coaching
  • Entwicklung der NextGen-BI-Architekturstrategie, Durchführung von Sentiment-Analysen in Social Media, Beschleunigung der Eingangsrechnungsbearbeitung für Dark Processing und Durchführung von Supply-Chain-Analysen in der Fertigung für Spezialversicherungen
März 2011 - Mai 2014
3 Jahren 3 Monate
München, Deutschland

Abteilungsleiter Account Services / Leiter Business Consulting

PAYBACK, a company of American Express

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Abteilungsleiter Account Services / Leiter Business Consulting bei PAYBACK, a company of American Express
Industrien
Werbung
Bereichen
Marketing
Produktentwicklung
Projektemanagement
  • Leitung von Produkt-, Projekt-, Prozess- und Anforderungsmanagement im CRM-Umfeld
  • Durchführung interner und externer Beratungsleistungen; Schnittstelle zwischen Business (Länder, Partner, Fachbereiche) und IT (DEV, QA, OPS) unter Einsatz von Scrum on-/near-/offshore
  • Sicherstellung der Internationalisierung durch Aufbau eines zentralen Produktmanagements
  • Tätigkeit als Chief Product Owner für ein neues skalierbares, international einsetzbares Multi-Partner-Loyalty-Produkt (erste Einführung in Mexiko)
  • Aufbau und Steuerung einer agilen Roadmap- und Projektportfoliomethodik für PAYBACK Deutschland mit zweistelligem Millionen-Euro-Jahresbudget
  • Definition und Etablierung standardisierter Feature- und Change-Management-Prozesse
  • Akquise und Beratung neuer PAYBACK-Partner; Unterstützung bestehender Partner bei Prozess-, technischen Herausforderungen und neuen Initiativen
  • Integration von REWE als größtem Partner im PAYBACK-Deutschland-Programm
  • Disziplinarische Führung von 15 Mitarbeitenden und fachliche Leitung von bis zu 50 Personen
Jan. 2009 - März 2011
2 Jahren 3 Monate
München, Deutschland

Leiter Technische Beratung

emnos, ein Unternehmen von American Express

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Leiter Technische Beratung bei emnos, ein Unternehmen von American Express
Industrien
Informationstechnologie (IT)
Einzelhandel
Bereichen
Business Intelligence
Produktentwicklung
Projektemanagement
  • Aufbau und Leitung der international aufgestellten Abteilung „Technische Beratung“ zur Professionalisierung des Produktmanagements
  • Steuerung von Prozessen, Produktanforderungen und Projekten für Customer-Insights-SaaS-Produkte und -Dienstleistungen im Einzelhandel, inklusive Roadmaps, Anforderungen und Budgets
  • Überwachung von Produktoptimierungen und -upgrades (SAS70-Audits, Notfallwiederherstellung, IT-Sicherheit)
  • Steuerung interner und externer Entwicklungsdienstleister (on-/offshore, Scrum)
  • Durchführung internationaler Markteinführungen und Beratungsprojekte in den Bereichen Kundensegmentierung, Sortimentsoptimierung, Customer Insights und Kampagnenmanagement für große Einzelhändler in Deutschland, Frankreich, Spanien, den Niederlanden und Großbritannien
  • Disziplinarische Führung von vier technischen Beratern und fachliche Leitung von bis zu 30 Personen
Juli 2006 - Dez. 2008
2 Jahren 6 Monate
München, Deutschland

Leiter CRM Business Solutions

arvato services, eine Tochtergesellschaft der Bertelsmann AG

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Leiter CRM Business Solutions bei arvato services, eine Tochtergesellschaft der Bertelsmann AG
Industrien
Professionelle Dienstleistungen
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Marketing
Produktentwicklung
  • Aufbau und Führung einer CRM-Business-Unit für IT- und Marketing-Services mit voller Ergebnisverantwortung
  • Akquisition und Implementierung von Kundenbindungsprogrammen für Tchibo und Peter Deilmann
  • Leitung des Aufbaus des DeutschlandCard-Mehrpartner-Bonusprogramms, einschließlich Kampagnensystemauswahl, technischem Vertriebs-Support, Integration und Partnerberatung
  • Durchführung von CRM- und Marketingberatungsprojekten für Allianz-Agenturen und GMAC; Entwicklung einer Cross-Selling-Strategie für GMAC
  • Durchführung von Marktanalysen sowie Entwicklung und Einführung eines Omni-/Cross-Channel-Automatisierungsprodukts für Kundenkommunikation
  • Disziplinarische Führung von fünf Mitarbeitern und fachliche Leitung von Teams mit bis zu 20 Fachkräften
Juli 2001 - Juni 2006
5 Jahren
München, Deutschland

Senior IT-Projektleiter / IT-Projektleiter / Softwareentwickler / Teamleiter

BCG Platinion, Boston Consulting Group

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Senior IT-Projektleiter / IT-Projektleiter / Softwareentwickler / Teamleiter bei BCG Platinion, Boston Consulting Group
Industrien
Informationstechnologie (IT)
Professionelle Dienstleistungen
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Projektemanagement
Qualitätssicherung
  • Planung, Durchführung und Überwachung nationaler und internationaler IT-Projekte in den Bereichen Strategie, Beratung und Entwicklung
  • Entwurf und Bewertung von IT-Systemstrategien und -konzepten; Durchführung von Machbarkeitsstudien und technischen Analysen
  • Analyse, Optimierung und Neugestaltung von Geschäftsprozessen hinsichtlich Effizienz und Skalierbarkeit
  • Recherche und Auswahl von Standardsoftware-Produkten zur Erfüllung der Kundenanforderungen
  • Entwicklung und Implementierung von Qualitätssicherungs- und Qualitätsmanagementprozessen
  • Organisation und Durchführung von Schulungen und Systemübergaben
  • Ausgewählte Projekte: IT-Roadmap und Softwareanbieter-Bewertungen für das Dubai International Financial Centre; ECM-Strategie und -Architektur für E.ON; Business Cases zur Liberalisierung des niederländischen Energiemarkts; IT-Sicherheitskonzept für zentrales Zugriffsmanagement bei E.ON IS; E-Business-Anwendungen, einschließlich der ersten Equipment-Leasing-Plattform für SüdLeasing und des CRM-Systems für die KKH
  • Leitung von Teams mit bis zu 40 Personen und disziplinarische Verantwortung für acht IT-Mitarbeiter
Nov. 2000 - Juni 2001
8 Monate
München, Deutschland

IT-Berater

Viant GmbH

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
IT-Berater bei Viant GmbH
Industrien
Bank- und Finanzwesen
Informationstechnologie (IT)
Bereichen
Business Intelligence
Informationstechnologie (IT)
Strategie und Planung
  • Tätigkeit als leitender funktionaler Analyst beim nutzerzentrierten Redesign der Consors-Discountbroker-Website
  • Erfassung und Modellierung funktionaler Anforderungen; Spezifikation technischer Schnittstellen mit UML
  • Durchführung von Wettbewerbsanalysen und Marktbewertungen für Internetbanking- und Brokerage-Services
Nov. 1998 - Okt. 2000
2 Jahren
München, Deutschland

Softwareentwickler & Inhouse-Berater

Bertelsmann Media Systems

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Softwareentwickler & Inhouse-Berater bei Bertelsmann Media Systems
Industrien
Medien, Unterhaltung und Druck
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Produktentwicklung
  • Analyse, Spezifikation und Gestaltung von Kundenanforderungen für das EROS (European Royalty System) Abrechnungsprodukt von BMG International
  • Entwicklung von Client- und Server-Software; Durchführung von ER-Modellierung, PL/SQL-Entwicklung und Performance-Tuning der Datenbank
  • Arbeit mit Uniface Seven und Zusammenarbeit mit einem Nearshore-Entwicklungsteam in Ungarn

Branchenerfahrung

Sehen Sie, in welchen Branchen dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.

Erfahren in Versicherung, Informationstechnologie (IT), Einzelhandel, Professionelle Dienstleistungen, Transport und Logistik und Werbung.

Versicherung
Informationstechnologie (IT)
Einzelhandel
Professionelle Dienstleistungen
Transport und Logistik
Werbung
Profil-Übereinstimmungsdiagramm

Erfahrung nach Fachbereich

Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.

Erfahren in Informationstechnologie (IT), Projektemanagement, Produktentwicklung, Business Intelligence, Qualitätssicherung und Marketing.

Informationstechnologie (IT)
Projektemanagement
Produktentwicklung
Business Intelligence
Qualitätssicherung
Marketing
Profil-Übereinstimmungsdiagramm

Zusammenfassung

  • erfahren - langjährige Berufserfahrung mit Schwerpunkt auf Business Analysis & Planung, Programm- und Projektmanagement, Software-Produktmanagement, IT-Roadmap- & Portfoliomanagement, Softwareentwicklung, Prozess- & Changemanagement sowie spezielles Know-how in den Bereichen Business Intelligence, Datenanalyse, Customer Centricity, CRM, Digital Marketing und digitaler Transformation. Branchenkenntnisse aus Management-/IT-Beratungen, Handel, Medien, Finanzdienstleistungen und Energie.
  • unternehmerisch - erfolgreiche Steuerung des Aufbaus, Wachstums und der Professionalisierung verschiedener Geschäftsbereiche bei Unternehmen wie BCG Platinion, Bertelsmann arvato, emnos, PAYBACK, metafinanz, BestSecret und One Logic
  • digital mover - Unterstützung und Leitung verschiedener Digitalisierungsprojekte im Bereich Prozessautomatisierung, neue Geschäftsmodelle, Customer Insights Management, Digital Marketing, CRM und Kundenbindungsprogramme (z. B. diverse Data-Science-Ansätze, Digitalisierung von PAYBACK, emnos SaaS-Produkten, kundenzentrierte Neugestaltung eines Online-Brokers, erste Online-Plattform für Equipment-Leasing)
  • data lover - Nutzung des Potenzials und professionelle Verwertung von Daten in Unternehmen (On-Premise & Cloud) durch meine Expertise in Business Intelligence (DWH, Data Lake, Data Intelligence/Analytics/Mining, Reporting & Visualisierung) und CRM/Marketing Automatisierung (Digital Marketing, Kampagnenmanagement, Kundendienst).
  • integrativ - mit meiner interaktiven und abteilungsübergreifenden Arbeitsweise habe ich Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern und Parteien (Kunden, Geschäftspartnern, Dienstleistern, Fachbereichen, IT) und verfolge das Ziel, die Anforderungen unterschiedlicher Bereiche effektiv, agil und kooperativ zusammenzubringen.
  • methodenaffin - solides Know-how aus führenden Management- & IT-Beratungen (u. a. BCG) sowie umfangreiche Erfahrung mit agilen und klassischen Management-Methoden
  • agil - umfassende Erfahrung mit agilen Organisationsmodellen & Transformationen (z. B. metafinanz) und agilen Management-Methoden im Kontext von IT-Portfoliomanagement, Projektmanagement & Softwareentwicklung (Scrum, Kanban) sowie modernen Innovationsmanagement-Ansätzen (z. B. Business Model Canvas, Customer Journey Mapping, Design Thinking)
  • Führungsstärke - langjährige disziplinarische und fachliche Führungsverantwortung für bis zu 80 Mitarbeitende im nationalen und internationalen Umfeld sowie umfassende Kenntnisse im Coaching und in der Weiterentwicklung von Mitarbeitenden und Teams
  • kundenorientiert - sehr kundenfokussiert mit umfangreichem Wissen zu Customer Insights und Customer Relationship Management (z. B. Payback, DeutschlandCard, emnos. arvato) und überzeugt, dass Customer Centricity ein wesentlicher Teil erfolgreicher Organisationen ist
  • interaktiv - erfahren in der Durchführung von Workshops und sicher in der Kommunikation und Präsentation auf unterschiedlichen Entscheidungs- und Stakeholder-Ebenen (CxO-Ebene, Fachbereiche, Analysten, IT-Experten, Softwareentwickler etc.)
  • international - schätze die enge Zusammenarbeit in gemischten Teams verschiedener Disziplinen & Kulturen und habe zahlreiche nationale und internationale Projekte und Aktivitäten on-/near- und offshore geleitet
  • interdisziplinär - erfahrener Generalist, der in der Lage ist, Strategie, Business und IT zu verbinden und zu kombinieren

Fähigkeiten

  • Digitale Strategie & Transformation

  • Agile Methoden & Coaching

  • Prozess- & Change-management

  • Produkt- & Entwicklungsmanagement

  • Roadmap- & Portfoliomanagement

  • Data Intelligence, Strategie & Kultur

  • Projekt- & Programmmanagement

  • Anbieteranalysen & Systemauswahl

  • Business Analyse & Planung

  • Crm & Digitales Marketing

  • Business Analyse & Planung: Business Analyse, Anforderungsmanagement, Lösungsdesign Und Schnittstellenspezifikationen Mittels Verschiedener Uml-notation Und -Werkzeuge

  • Projekt- & Programmmanagement: Programm- Und Projektmanagement In Beratung, Handel, Versicherungen, Medien, Banken Und Energiebranche, Aufbau Und Steuerung Strategischer Initiativen, Portfolios Und It-roadmaps

  • Digitale Transformation, Prozess- & Change-management: Leitung Zahlreicher Digitalisierungsprojekte Im Bereich Data Intelligence, Customer Insights, Digitale Produkte, Prozessautomatisierung Und Crm/kundenbindungsprogramme, Digitalisierung/standardisierung/optimierung Von Geschäftsprozessen, Modernisierung Von It-/bi-umgebungen, Entwicklung Fortgeschrittener Analytics-ansätze, Transformation Von Proprietärer Softwareentwicklung Zu Einem Produktorientierten Entwicklungsansatz, Einführung Verschiedener Projekt-, Anwendungs- Und Change-management-prozesse, Steuerung Von Geschäfts- Und It-planungsprozessen, Dokumentation Von Geschäftsprozessen

  • Business Intelligence: Beratung Und Projektmanagement Für Customer Insights, Moderne Bi-architekturen Basierend Auf Klassischem Dwh Und Data Lake, Self-service-bi-ansätze, Datenstrategie & Data Governance, Big Data, Advanced Analytics/data Mining, Neue Geschäftsmodelle Sowie Definition Und Visualisierung Von Kpis/reports/dashboards

  • Crm & Digitales Marketing: Beratung Und Steuerung Der Entwicklung Und Erweiterung Von Kundenbindungsprogrammen, Kundensegmentierung, Customer Insights & Advanced Retail Analytics, Customer Journey Mappings, Datenbasierte Persona-entwicklung, Automatisierung Des Kampagnenmanagements, Digitales Performance Marketing, Customer Experience & Nutzerzentriertes Design

  • Agile Methoden & Agile Transformationen: Agile Softwareentwicklung Mit Scrum & Kanban, Coaching In Agilen Methoden, Aufbau Agiler It-portfolio- Und Projektmanagement-ansätze In Unternehmen, Transformationen Von Klassischen Zu Agilen Geschäftsmodellen, Agile Organisationsentwicklung

  • Systemauswahl & Lieferantenbewertung: Unterstützung Des It-sourcing-prozesses Sowie Verschiedener Projekte Zur Auswahl Von Standardsoftware, Z. B. Für Kundenservice, Marketing, Kampagnenmanagement, Crm, Enterprise-content-management, Erp-lösungen

  • Software-produktmanagement: Chief Product Owner Für Ein International Genutztes Produkt, Management Von Saas-produkten, Entwicklung Einer Neuen Plattform Für Multikanalige Kundeninteraktion Und -Kommunikation, Implementierung Der Ersten Deutschen Online-plattform Für Equipment-leasing Im Internet Sowie Von Hr-produkten Für Beratungsunternehmen

  • It-roadmap- & Portfoliomanagement: Entwicklung Und Etablierung Agiler Ansätze Für Das It-portfoliomanagement Sowie Für Das Management Strategischer Initiativen Zur Steigerung Von Transparenz Und Flexibilität In Verschiedenen Unternehmen, Einführung Standardisierter Projektstartverfahren Einschließlich Business Case-bewertung

  • It-provider-management: Steuerung Von Dienstleistern Onshore/nearshore/offshore Inklusive Anforderungsmanagement, Risiko- Und Compliance-management, Sla- Und Vertragsmanagement

  • Data Governance & Dsgvo: Beratung Und Steuerung Verschiedener Rechtlicher & Compliance-themen Im Bereich Dsgvo, Marketing-einwilligungen, Cookie-management, Pii, Datenverarbeitung Durch Dritte, Datenschutz Und Datensicherheit

  • Methoden & Frameworks: Agiles Arbeiten & Zielmanagement (Okr, Scrum, Kanban, User Story Mapping Und Xp); Innovationsmanagement & Produktentwicklung (Design Thinking, Minimum Viable Product (Mvp), Customer Journeys, Personas Und Empathy Maps); Lean Startup & Business Development (Business Model Canvas, Build-measure-learn-zyklus, Hypothesis-driven Development (Hdd)); Klassische & Hybride Prozessmodelle (Rational Unified Process, V-modell, Wasserfallmodell)

  • Crm- & Marketing-systeme: Adobe Marketing Cloud, Salesforce Marketing Cloud, Pega, Ibm Unica, Sas Marketing, Comnos, Dymatrix, Oracle Siebel Und Viele Proprietäre Crm-lösungen (Arvato, Emnos, Pb)

  • Retail-software: Relex Software, Nielsen Spaceman, Emnos Analyzer, Emnos Ranger, Emnos Segmenter

  • Service- & Support-systeme: Salesforce Service Cloud, Freshworks Freshdesk, Jira Service Desk, Helpline

  • Reporting-tools: Adobe Analytics, Google Analytics, Power Bi, Tableau, Sas Va, Microstrategy, D3.js, Excel/pivot

  • Tools Für Visuelles Modellieren: Ms Visio, Lucidchart, Provision, Aris, Argouml, Poseidon For Uml, Visual Paradigm For Uml, Yed, Gliffy, Rational Rose

  • Geschäfts- & Datenmodellierung: Uml, Erm, Relationale Modelle, Dimensionsmodelle (Star, Snowflake)

  • Tools Für Datenmodellierung: Toad, Erwin, Oracle Sql Developer, Borland Together, Powerdesigner

  • Weitere Tools & Software: Smartsheet, Miro, Concept Board, Ms Office, Confluence Wiki, Confluence Jira, Jira Structure Project & Portfolio Management, Trello, Ms Visio, Ms Planner, Ms Project, Ms Sharepoint, Basecamp, Roadmunk, Mindmanager, Xmind, Freeplane

  • Datenbanken: Oracle, Mysql, Ms Sql Server, Greenplum, Teradata, Postgresql, Mongodb, Sybase (Heute Sap Adaptive Server Enterprise)

  • Data Warehouse & Data Lake: Microsoft On-premise, Microsoft Azure Cloud, Oracle, Teradata, Apache Kafka, Apache Hadoop (Cloudera, Hortonworks, Mapr), Apache Spark, Apache Hive, Apache Impala, Apache Mahout, Snowflake Cloud Dwh

  • Programmiersprachen & Tools: Sql, Python, Html, Javascript, Pl/sql, Anaconda-plattform, Pycharm, Java*, Intellij Idea*, Eclipse*, .Net*, Visual Studio*, Uniface*, C/c++, Suchframeworks: Lucene, Solr*, Elasticsearch* (* Keine Aktive Nutzung Mehr)

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Französisch
Grundkenntnisse

Ausbildung

Hochschule Karlsruhe – Technik und Wirtschaft

Deutsches Diplom in Informatik (Fachhochschule), entsprechend einem MSc · Wirtschaft und Informatik · Karlsruhe, Deutschland · sehr gut (1,2 auf einer Skala von 1–5; 1 ist die beste Note)

Statistiken

Erfahrung

Positionen gesamt 10
Erfahrung in Versicherung 9 J.
Durchschn. Dauer 2 J. 8 M.
Längste Erfahrung 5 J. 4 M.

Globale Erfahrung

Länder gearbeitet 1 (Deutschland)
Hauptland Deutschland

Fachkenntnisse

Aktuelle Rollen Managementberater, Chief Operating Officer, Vice President Business Technology Solutions
Hauptbranchen Versicherung, Informationstechnologie (IT), Einzelhandel
Hauptfachbereiche Informationstechnologie (IT), Projektemanagement, Produktentwicklung

Qualifikationen

Höchster Abschluss Master

Profil

Erstellt
Stand
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Häufig gestellte Fragen

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Wo ist Christiane ansässig?

Christiane ist in München, Deutschland ansässig und kann in On-Site-, Hybrid- und Remote-Arbeitsmodellen arbeiten.

Welche Sprachen spricht Christiane?

Christiane spricht folgende Sprachen: German (Muttersprache), English (Verhandlungssicher), French (Grundkenntnisse).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Christiane?

Christiane hat mindestens 27 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Christiane in mindestens 10 verschiedenen Rollen und für 10 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 3 Jahre und 9 Monate. Beachten Sie, dass Christiane möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Christiane am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Christiane gut geeignet für Rollen wie: Managementberater, Chief Operating Officer, Vice President Business Technology Solutions.

Was ist das neueste Projekt von Christiane?

Die neueste Position von Christiane ist Managementberater bei Christiane Neher Management Consulting.

Für welche Unternehmen hat Christiane in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Christiane für Christiane Neher Management Consulting gearbeitet.

In welchen Industrien hat Christiane die meiste Erfahrung?

Christiane hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Versicherung, Informationstechnologie (IT) und Einzelhandel. Christiane hat auch etwas Erfahrung in Professionelle Dienstleistungen, Transport und Logistik und Werbung.

In welchen Bereichen hat Christiane die meiste Erfahrung?

Christiane hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Projektemanagement und Produktentwicklung. Christiane hat auch etwas Erfahrung in Business Intelligence, Qualitätssicherung und Marketing.

In welchen Industrien hat Christiane kürzlich gearbeitet?

Christiane hat kürzlich in Industrien wie Versicherung, Transport und Logistik und Einzelhandel gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Christiane kürzlich gearbeitet?

Christiane hat kürzlich in Bereichen wie Business Intelligence, Finanzen und Personalwesen gearbeitet.

Was ist die Ausbildung von Christiane?

Christiane hat einen Master in Wirtschaft und Informatik von Hochschule Karlsruhe – Technik und Wirtschaft.

Wie ist die Verfügbarkeit von Christiane?

Christiane ist sofort vollzeit verfügbar für passende Projekte.

Wie hoch ist der Stundensatz von Christiane?

Der Stundensatz von Christiane hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Christiane beauftragen?

Um Christiane zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1200
900
600
300
Stundensatzvergleich-Diagramm
⌀ Markt: 1024-1184 €
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.

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