Trello Experten in Köln

• Entwickelte datengetriebene Performance-Strategien und leitete funktionsübergreifende Agenturteams.
• Erstellte KPI-Prognosen, Budgetpläne und implementierte skalierbare kreative Lösungen.
• Verknüpfte kreative Erkenntnisse mit Analysen, um die Marketingeffizienz zu steigern.
• Entwickelte inspirierende Kampagnen basierend auf Markenstrategie und datengetriebenen Erkenntnissen.
• Verantwortete Budgetplanung, Prognosen und vollständige KPI-Verantwortung.
• Leitete und realisierte einen Agentur-Pitch im Performance-Marketing.

• Reisevermittlung
• Entwicklung und Steuerung einer digitalen Reisebuchungsplattform
• Management, Controlling, Vertrieb
• Konzeption und Umsetzung von Online-Marketing (SEO, Ads, Social Media)

KI-Strategie & Enablement für KMU Unternehmensberatung – KMU (z.B. Marketing-Boutique, IT & Office Services)

Konzeption und Durchführung strukturierter KI-Einführungs- und Strategieworkshops für kleine und mittelständische Unternehmen. Ergebnis: Praxisnahe KI-Standortbestimmung, priorisierte Use-Case-Liste und Management-Entscheidungsvorlage als Grundlage für die nächsten Schritte der KI-Entwicklung im Unternehmen.

Tätigkeiten

• Bedarfsanalyse und individuelle Vorbereitung der Beratungsformate
• Moderation strukturierter KI-Standortbestimmung inkl. Vision, Mission und Zielbild
• Identifikation und Priorisierung relevanter KI-Use-Cases und Handlungsfelder
• Erstellung von Management-Entscheidungsvorlagen und Roadmaps
• Sensibilisierung für Chancen, Risiken und Erfolgsfaktoren der KI-Einführung
• Begleitung erster Kunden durch KI-gestützte Automatisierungsszenarien
• Begleitung von Menschen und Teams im Veränderungsprozess der KI-Einführung (CM)

Methoden / Tools / Technologien

Methoden:

• KI-Standortbestimmung & Use-Case-Analyse
• Workshop-Moderation / Facilitation
• Requirement Management
• Change Management (PROSCI)

Tools:

• Generative KI-Tools (z. B. ChatGPT, Claude)
• Automatisierungs-/KI-Coding-Tools (z.B. n8n, Claude Code, Visual Studio, Antigravity)

Technologien:

• Prompt Engineering
• KI-Workflow-Automatisierung

• Programm-Manager für ein strategisch hoch relevantes Compliance-Projekt im Enterprise-Segment (C4)
• Leitung von 6 Workstreams
• Aufbau der Projektorganisation, Etablierung der Kommunikationsstrukturen, Projekt- und Budgetplanung, Risikomanagement
• Reporting an den CIO
• Moderation von Lenkungsausschusssitzungen
• Moderation kritischer Lösungsprozesse
• Verantwortung für die Anpassung der Betriebsmodelle der IT-Organisationen in Deutschland, der EU und Indien, einschließlich Planung und Steuerung der Versetzung betroffener Mitarbeiter

Das Projekt ATLAS der Helaba verfolgt das Ziel, zentrale Systeme zu modernisieren und zukunftssicher zu gestalten. Im Rahmen des Teilprojekts wird das bestehende Legacy-System für den internationalen Zahlungsverkehr abgelöst und durch eine moderne, webbasierte Applikation ersetzt.

• Analyse fachlicher und technischer Anforderungen
• Analyse und Optimierung von fachlichen Prozessen
• Prozessmodellierung
• Vorbereitung und Moderation von Workshops
• Definition Projektscope und Priorisierung der Anforderungen
• Geschäftsprozessmanagement (Analyse, Modellierung und Optimierung)
• Spezifikation von User Stories
• Konzeption Fach- und Berechtigungskonzept
• Test und Abnahme
• Design von MockUps in Figma
• Erstellung des UI/UX Style-Guides für Webapplikationen Vorgehensweise: Scrum (agil) Technologien: Jira, Confluence, MS Teams, Conceptboard, Java, Vaadin, Figma

• Ausbau des Kompetenzportfolios um KI-gestütztes Marketing & Chatbot-Integrationen
• Entwurf und Entwicklung mehrerer intelligenter Chatbots (Steno, UChat, ManyChat, GHL) für MeditationSoul.org und Physio Point zur automatischen Bewerbung von Workshops, Retreats und Online-Kursen
• Erfahrung mit Automatisierungstools für Social Media und KI-gestützten Content-Tools (z.B. ChatGPT, Gamma, HeyGen)
• Erstellung von Automatisierungen mit n8n für Marketing- und CRM-Prozesse (Lead-Nurturing, Event-Promotion, Funnel-Flows)
• Kombination aus kreativer Markenkommunikation und KI-unterstützter Automatisierung zur Steigerung von Effizienz und Personalisierung in digitalen Marketingkampagnen

• Schwerpunkt: Aufbau tragfähiger und agiler Personal-, Führungs- und Organisationsstrukturen in KMU in Wachstums- und Veränderungsphasen
• Interkulturelle Personalentwicklung
• Themen: PE & OE, Mediation, Coaching, Aufbau und Weiterentwicklung von Personal-, Führungs- und Change Management, Unternehmenskultur, Diversity Management
• Sparring von Geschäftsführungen und Führungskräften zu Rollenklärung, Zusammenarbeit, Führung und Konfliktklärung
• Etablierung wirksamer Feedback-, Performance- und Entwicklungskulturen durch passgenaue Führungs- und Lernformate
• Begleitung von Organisations- und Kulturentwicklungsprozessen in dynamischen, interdisziplinären Umfeldern
• Einführung transparenter Ziel- und Steuerungssysteme (z. B. OKR) zur strategischen Ausrichtung von Teams
• Aufbau konstruktiver Konfliktkultur und Mediation in Teams und Führungskonstellationen
• Entwicklung und Umsetzung von Programmen im Bereich Female Empowerment

• Entwicklung KI-gestützter Workflow-Konzepte für Marketing- & Produktteams
• Beratung zu Automatisierung, KI-Tool-Integration und Prozessoptimierung
• Projektleitung für personalisierte digitale Produkte (Audio-/KI-gestütztes MVP)
• Tool-Evaluierungen inkl. Rollout-Plan, Anforderungs-Mapping und Schulungsdesign.

• Koordinierte Rückmeldungen und Meilensteine mit internationalen Co-Autoren, um den Publikationsprozess zu optimieren
• Leitete die Datenaufbereitung und die abschließende Analyse mit Python und Matlab
• Beschleunigte den Veröffentlichungszeitplan durch effizientes Management der Abbildungserstellung und Datenrückverfolgbarkeit

• In meiner Schlüsselrolle beim strategischen Anforderungsmanagement für den Onlinedienst UVO habe ich einen umfassenden Prozess von der Konzeption bis zur Umsetzung etabliert.
• Dabei lag meine Verantwortung in der effektiven Erfassung und Priorisierung von Benutzerfeedback und Anforderungen aus Kommunen sowie Landesverwaltungen zur direkten Verbesserung des Dienstes.
• Entwicklung, Einführung und Leitung des strategischen Anforderungsmanagements für den OZG 2.0 Onlinedienst UVO
• Erfassung, Priorisierung und Bearbeitung fachlicher Anforderungen, Probleme, Verbesserungsvorschläge und Wünsche von Kommunen und Landesverwaltungen
• Erstellung von Release-Dokumentationen
• Kommunikation umgesetzter Anforderungen an Kommunen und UV-Stellen
• Fachliche Abstimmung mit Leistungsverantwortlichen und Stakeholdern
• Koordination von XFamilie-Änderungen und Versionswechseln
• Führung und Pflege des Jira-Backlogs sowie der Confluence-Seiten
• Verantwortung für Jira-Sprints, Sprint-Planung und Review
• Abstimmung mit Fachbereichen, Product Owner und Entwicklungsteam zur Umsetzung der Anforderungen
• Testen der umgesetzten Anforderungen im Onlinedienst
• Projektdokumentation

• Optimierung von Inbound- und Outbound-Prozessen zur Leadgenerierung für den B2B-Vertrieb mit Fokus auf Prospectdaten der Zielgruppe Software und IT

• Aufsetzen eines strukturierten Cold-E-Mail-Marketing-Programms zur B2B-Leadgenerierung im deutschen Mittelstand

• Ableitung diverser Optimierungsmaßnahmen für Inbound-Growth-Prozesse (Website, SEO)

• Generierung einer zweistelligen Anzahl an Leads aus dem Mittelstand über Cold-E-Mail-Kampagnen

• Optimierung des CRM-Systems Pipedrive für strukturierte Growth-Kampagnen

• Agiles Projektmanagement
• Begleitung von Marketingprojekten
• Aufbau einer Marketingagentur Brainverse UG
• Corporate Communication
• Content Creation
• Copy Writing
• Erstellung CI/CD
• Fachliche Beratung zur digitalen Transformation

• Beratung und Umsetzung von über 30 Salesforce-Projekten (Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Pardot, Marketing Cloud)
• Konzeption und Aufbau von CRM-Architekturen inkl. Anforderungsmanagement, Datenmodellierung und Automatisierung
• Implementierung von kundenspezifischen Lösungen (Apex, LWC, Flows, Integrationen)
• Schnittstellenentwicklung mit ERP-, DMS- und E-Mail-Systemen (SAP, Microsoft Dynamics, DocuWare u.a.)
• Einführung von agilen Projektmethoden (Scrum, Kanban) bei Kundenprojekten
• Coaching von internen Salesforce-Teams (Admin- und Entwickler-Schulungen)

• Im Rahmen eines Migrationsprojekts wurde die nahtlose Überführung einer bestehenden ServiceNow-Anwendung in eine neue Umgebung unterstützt.
• Im Zuge dieser Tätigkeit wurden detaillierte User Stories erstellt, welche als Grundlage für die Abnahme und Durchführung der Tests dienten.
• Durch diesen strukturierten Ansatz wurde sichergestellt, dass alle Anforderungen erfolgreich umgesetzt und die Funktionalität der neuen Anwendung bestätigt wurden.
• Die Zusammenarbeit mit den Stakeholdern ermöglichte eine reibungslose Projektumsetzung und gewährleistete, dass alle relevanten Interessengruppen in den Migrationsprozess eingebunden wurden.