Technische Projektmanager in Deutschland

• Entwicklung der Geschäftsstrategie, Positionierung und Marktausrichtung für ein neues B2B- und B2C-Handelsunternehmen.
• Konzeption und vollständige Umsetzung der Unternehmenswebsite und des Onlineshops sowie Koordination der Lieferanten und digitalen Vertriebsmöglichkeiten.

• Mitarbeit in mehreren M&A-Projekten (Eire, Sunshine C, Coral) als IT-Projektmanager und funktionsübergreifender technischer Manager / Integrationsmanager.
• Erstellung und Pflege von Projektaufträgen, Änderungsanträgen und Projektplänen.
• Wöchentlicher Projektstatusbericht.
• Erstellung von Entscheidungsvorlagen und Präsentationen für Steuerungsausschüsse.
• Risiko- und Problemmanagement.
• Nachverfolgung und Steuerung von Aktivitäten, Abhängigkeiten und Ergebnissen über alle funktionalen IT-Bereiche hinweg.
• Datenmigration (Planung und Durchführung).

• Kundenportal – Weiterentwicklung und Releasewechsel

Technologien / Tools: Clarity, Microsoft 365 / MS Office (insbesondere Excel, PowerPoint, Word, Teams), SharePoint, Helaba-interne KI-Umgebung

• Teamgröße: 32 Personen
• Vorgehen: klassisches Projektmanagement
• Planung und Steuerung von Updates des Kundenportals der Wirtschafts- und Infrastrukturbank Hessen auf das aktuelle Hersteller-Release
• Koordination der Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit Hersteller, Portalbetreiber, Linienorganisation und weiteren beteiligten Stakeholdern
• Aufbau neuer Testumgebungen für die Durchführung von Migrations- und Abnahmetests
• Planung der Migrationen sowie der erforderlichen Teststufen und Testabläufe
• Erstellung des Go-Live-Drehbuchs sowie Planung und Koordination von Cutover, Hypercare- und anschließender Stabilisierungsphase
• Planung der Erweiterung des Portals um eine elektronische Legitimation
• Steuerung, Überwachung und kontinuierliche Anpassung der Projektplanung
• Koordination von Entwicklung, Test, Releasevorbereitung und Go-Live
• Planung und Moderation regelmäßiger Projekt- und Abstimmungstermine
• Management-Reporting zu Projektfortschritt, Risiken und Handlungsbedarfen
• Regelmäßiger Einsatz der Helaba-internen KI-Umgebung zur Verifizierung und Qualitätssicherung von Arbeitsergebnissen und Projektunterlagen

• Projekt: ESU Windows und SQL-Server Konsolidierung / Configuration Management in ServiceNow
• Erstellung einer Ist-Analyse aller Server weltweit
• Erstellung einer Ist-Analyse aller SQL-Server weltweit
• Erstellung von Anforderungsanalysen für die SQL- und Servermigrationen
• Abstimmung der Anforderungen mit den Partnern für Migrationen auf Hyper-V (on-premises) oder Azure Cloud
• Moderation von Jour-fixe-Meetings
• Erstellung von Fahrplänen und Lösungsmodellen für Servermigrationen
• Aufbau von Testszenarien
• Moderation von Workshops für die Einführung eines Global-Admin-Teams
• Erstellung von Datenmodellen (CMDB) in ServiceNow
• Durchführung von Workshops für das Datenmodell der CMDB
• Erstellung von Lösungsmodellen für die CMDB
• Erstellung einer lückenlosen Konfigurationsdokumentation und Arbeitsdokumentation der CMDB
• Erstellung von Reports für das Lizenzmanagement
• Erstellung von KPIs zur Datenqualität in ServiceNow
• Erstellung eines Servicekatalogs
• Moderation von Workshops zur Erstellung der Service Requests
• Schnittstelle zwischen Bedarfsanalyse und ServiceNow-Development-Team
• Eingesetzte Systeme: Windows 7, Windows 10, Microsoft Office 365/2010, Windows Server 20xx, SQL Server 20xx, SharePoint, Azure Cloud, Hyper-V, ServiceNow, diverse Tools

Europaweites Re-Platforming & Zentralisierung

• Eigenverantwortliche Erstellung von Migrationskonzept und Umsetzungsplan für die europaweite Zentralisierung und Konsolidierung der IT-Services von rund 20 europäischen Gesellschaften im Rahmen eines Re-Platforming-Programms.
• Migrationsbewertung: Analyse der bestehenden IT-, Infrastruktur-, Applikations- und Service-Landschaften der Gesellschaften als Grundlage der Migrationsstrategie.
• Entwicklung des zentralisierten Zielbildes und der Zielarchitektur auf Basis eines modernen Technologie-Stacks unter Berücksichtigung von Plattform- und Containerisierungsansätzen.
• Konzeption einer hochverfügbaren zentralen Infrastruktur im Active-Active-Modell über zwei Rechenzentren; Betrachtung von Cloud-, Infrastruktur-, Applikations-, CMDB- und IAM-Services.
• Entwicklung der Migrations- und Transformations-Roadmap inkl. Definition von Migrationswellen, Abhängigkeiten, Voraussetzungen und Prioritäten für den Übergang dezentraler Services auf die zentrale Plattform.
• Analyse technischer und organisatorischer Abhängigkeiten, Identifikation von Migrationsrisiken sowie Entwicklung eines strukturierten Vorgehens für die schrittweise Migration und Zentralisierung.
• Erarbeitung von Ziel-, Lösungs- und Umsetzungsbildern je Service-Domäne; Konzeption des End-to-End-Join-Move-Leave-Prozesses als Blaupause für den europäischen Rollout (Jira/Jira Asset Management).
• Abstimmung von Migrationsstrategie und Roadmap mit europäischen Gesellschaften, Management, IT, Providern und weiteren Stakeholdern; Präsentation der 12-Monats-Roadmap an den Managing Director Europe.

Technischer Redakteur bei einem Sondermaschinenhersteller zur Implementierung der Anforderungen der EU-MVO in die technische Dokumentation und FMEA-Moderation. Funktion: Technischer Redakteur und FMEA-Moderator

• Führte zwei bereichsübergreifende Engineering-Teams im SAFe-Framework, um Backend- und Integrationslösungen für Visas Terminal-Management- und Cybersource-Onboarding-Plattformen zu liefern
• War Program Coach für zehn Teams innerhalb der Platform-Services-Organisation und förderte Agile-Reife, Abstimmung in der Delivery und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung
• Organisierte Agile-Zeremonien wie Product-Manager-Alignments, Metrik-Reviews, Inspect-and-Adapt-Sessions, System Demos und Leadership-Workshops, um Transparenz, Zusammenarbeit und Delivery-Performance zu stärken
• Trieb den Rollout des skalierten Delivery-Frameworks Re-imagine Work@Visa im Agile-Transformation-Team voran und verbesserte so die Zusammenarbeit und die Planbarkeit der Delivery
• Erhöhte die Release-Frequenz um das 18-Fache pro Quartal durch die Abstimmung verteilter Teams und die Entwicklung eines umfassenden Release-Leitfadens
• Arbeite mit dem Release Manager zusammen, um Deployments über Visa Data Center, AWS und Mobile-Plattformen zu standardisieren
• Führte Teams dazu, alle Security Findings zu schließen und die Behebung in den BAU zu überführen, sodass bis Mitte 2024 keine offenen Punkte mehr vorhanden waren
• Leitete das Security-Findings-Programm über das gesamte Portfolio und sorgte für Sichtbarkeit, Verantwortlichkeit und Fortschrittsverfolgung
• Unterstützte den Rollout des OKR-Frameworks und leitete quartalsweise Reviews, um die Umsetzung mit den Geschäftszielen abzustimmen
• Stärkte die Kommunikation zwischen verteilten Teams, beseitigte Blocker und setzte sich für kontinuierliche Verbesserung und Automatisierung ein
• Führte On-Demand-Workshops für Teams mit wachsender Reife durch, um die Einführung von Best Practices zu unterstützen
• Mitbegründete ein Center of Excellence und eine Agile Community of Practice, um kontinuierliches Lernen und Abstimmung zu fördern
• Arbeitete mit SRE- und InfoSec-Teams an einem Multi-Region-Rollout und an Security-Initiativen, um Zuverlässigkeit und Compliance zu verbessern

PSA, Peugeot Citroën, Frankreich (10/2023 – 05/2024)

• Anlaufmanager für Walzlinien der Elektrodenproduktion
• Aufbau, Modernisierung und Inbetriebnahme von Reinraum-Produktionsanlagen
• Führung eines Teams von 15 chinesischen Technikern
• Aufholung einer dreimonatigen Verzögerung und termingerechte Lieferung

• Bestehende Konfiguration analysieren
• Mit HR-Prozessen und Organisationsdesigns vergleichen
• Neugestaltungen und Roll-out-Pläne entwickeln
• Sicherheitskonzept anpassen
• Tests und Implementierung durchführen
• Dokumentation und Übergabe vorbereiten

• Wandelt natürliche Sprache mit RAG und pgvector in JQL um. Gibt strukturiertes JSON mit einer Query, einer Chart-Spezifikation und einer Klartext-Antwort zurück. Ein zweistufiger Router beantwortet allgemeine Fragen ganz ohne den JQL-Pipeline-Pfad.
• Austauschbare LLM-Backends: Ollama, vLLM, Groq, Anthropic Claude, AWS Bedrock - zur Laufzeit umschaltbar, ohne Codeänderungen. Self-healing JQL: Bei Jira-Validierungsfehlern wird der Fehler an das LLM zurückgegeben und bis zu 4 Mal erneut versucht. OCI Vault für Secrets. Bereitgestellt auf Oracle Cloud A1 mit GPU-Inferenz über ein Tailscale-Privatnetzwerk. Open Source.

• IST-Aufnahme der aktuellen Netzwerkinfrastruktur und deren Dokumentation inklusive Vor-Ort-Begehung
• Eigenverantwortliche Planung von neuen Verteiler- und Hauptverteilerräumen in den einzelnen Bezirksämtern (eingesetzte Komponenten, Schranklayout, Anbindung) unter Berücksichtigung des BSI IT-Grundschutzes und Vorgaben von InfoSic
• Planung der neuen Kupfer- und LWL-Verkabelung inklusive Patchpanel
• Abstimmung mit TGA (Technische Gebäudeausrüstung) zur Einhaltung entsprechender Vorgaben in den Räumlichkeiten
• Erarbeitung von Ausführungsplänen und Grobkonzepten für den Rollout der neuen Infrastruktur
• Zusätzliche Unterstützung nach dem Produktionsstart der Komponenten (Hypercare-Phase)
• Regelmäßiger Austausch mit der Projektleitung und den Verantwortlichen auf Kundenseite

• Aufbau eines zentralen Datenmodells zur Konsolidierung von Daten aus CRM (ATS), Online-Marketing, HR und Finance
• Integration verschiedener Datenquellen (u. a. Sistrix, eTracker, HR Works, Finance-Systeme)
• Schaffung einer einheitlichen Datenbasis für Reporting und Steuerung
• Konzeption und Aufbau der Datenstruktur
• Business-Analyse und Definition der Kennzahlen
• Koordination der Datenintegration und Abstimmung mit Fachbereichen
• Konsolidierung und Normalisierung heterogener Datenquellen
• Aufbau eines ersten Prototyps in Excel
• Weiterentwicklung und Umsetzung in Microsoft Power BI
• Zentrale, konsolidierte Datenbasis über mehrere Unternehmensbereiche
• Transparente Steuerung von CRM/ATS-, Marketing-, HR- und Finanzkennzahlen
• Etablierung eines skalierbaren BI-Reportings auf Basis von Power BI

• Eigenverantwortliche Leitung von Projekten mit Vorlaufzeiten von bis zu 6 Monaten – von der Angebots- bis zur Abnahmephase
• Koordination von Maschinenverlagerungen: Planung, Logistik, Auf- und Abbau sowie Wiederinbetriebnahme
• Durchführung und Steuerung von Großreparaturen und Generalüberholungen an Industrie- und Sondermaschinen
• Technische Beratung und Projektierung von Nachrüstungen und Modernisierungen bestehender Maschinenparks
• Organisation und Durchführung von Maschineninspektionen inkl. Dokumentation und Maßnahmenableitung
• Kundenschnittstelle auf Sales-Ebene: Angebotserstellung, Auftragsklärung, Projektabstimmung
• Terminplanung, Ressourcenkoordination und Budgetkontrolle für parallele Projekte
• Enge Zusammenarbeit mit Technik, Montage, Einkauf und Kunden

• Overall-Koordination der Dienstleister für sämtliche Infrastrukturthemen in einem Produktionsstandort im Aufbau in BaWü
• Konzeption und Lösungsfindung für Internet-Connectivity, Aufbau Bürokommunikationsnetzwerke, WLAN-Aufbau in der Produktion und Verwaltungsgebäude, IP-Adressenverwaltung, Passwortsteuerung, Zeiterfassung, Zutrittssteuerungssysteme, Backupkonzepte, Notstromkonzept, Betriebskonzepte, Kostenplanung, Eventsteuerung, Workplace inkl. Laptop/Handy/Telefonie, Fernwartung, Druckserver
• Auswahl geeigneter externer Dienstleister und Konzeption für die Anforderungen im Bereich Ersatzteile, Reparatur, Vor-Ort-Service, Netzwerk und Workplace Support inkl. Vor-Ort-Austausch von Systemen durch die Dienstleiter
• Auswahl geeigneter externer Dienstleister im Bereich Facility Management und Gebäudetechnik (LWL-Anschlüsse, RZ-Infrastruktur, Kabelschächte etc.)
• Abstimmung mit den Auftraggebern & Dienstleistern
• Eskalationsmanagement, Terminsteuerung
• Vor Ort Einsatz für Servicemeetings und Dienstleitersteuerung