SAFe Agilist (SA)

• Projektmanagement und Beratungsdienstleistung mit dem IT-Interim-Management-Schwerpunkt: Digitalisierung der Unternehmenssteuerung inkl. Prozesse und Anwendungen
• Bewertung der gesamten IT-Infrastruktur inkl. Anwendungen, Hauptprozesse und Verträge einschließlich Kostenoptimierung
• Evaluierung und Einführung von Lösungen zur Förderung der Digitalisierung im Unternehmen in den Bereichen: Immobilienverwaltung, CRM, Rechnungsprüfungs- & Freigabeprozesse, Smart-Metering, DMS, Zeiterfassung
• Digitalisierung von Aktenordnern und Einführung von SharePoint und Microsoft Teams als zentrale Dokumenten- & Kommunikationsplattform
• Konzeption und Durchführung von KI-Workshops inkl. Rollout von KI-Tools zur Steigerung von Effizienz und Transparenz in den wichtigsten Unternehmensprozessen
• Erstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung von Anwenderschulungen in neu eingeführten digitalen Prozessen und Lösungen

• Analyse, Dokumentation und Abstimmung von Anforderungen. Durchführung von Stakeholderanalysen, Interviews und Workshops zur Anforderungserhebung und -validierung. Durchführung von Anforderungsreviews sowie enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Entwicklungsteams.

Techniken & Tools: Requirements Engineering, Stakeholdermanagement, Workshop-Moderation, Systemkontextmodellierung, Anforderungsreviews, Qualitätsszenarien, Miro, Jira, Confluence

Durch das stetige Wachstum der Kundenorganisation und der damit ansteigenden Zahl an Projekten in verschiedensten Bereichen u.a. IT/Digitalisierung, Vertrieb und Organisationsentwicklung und Controlling steigt der Anspruch an die Projekte. Häufig werden Projekte gestartet, aber nicht im geplanten Zeitrahmen umgesetzt, die Res- sourcen sind nicht klar zugewiesen und der Business Value nicht klar belegt. Ziel des Mandates ist es als Interim Head of PMO, eine bestehende Projektorganisation aus dem CDO-Bereich auf dem Level der Geschäftsführung weiterzuentwicklen und zu verankern. Hierbei ist es wichtig, dass die Governance pragmatisch, klar verständlich und leicht in der täglichen Projektarbeit umzusetzen ist. Es sind die Aufgaben und Rollen zu definieren, organisatorisch zu verankern und zudem soll dieses strategische PMO mit einer IT-Lösung unterstützt werden. Diese ist auszuwählen und einzuführen. Darüber hinaus sollen nach und nach alle laufenden Projekte in die PMO-Governance überführt werden und die Steuerung der Projekte zentralisiert werden.

• PMO Lead Sicherheitsüberprüfung 2 (SÜ2) überprüft
• Bericht an Teilprogrammleitung GMN
• Systempflege 25+
• Fachliche Steuerung & Koordination des Jira-Aufbaus
• Ausarbeitung von Entscheidungsvorlagen (z. B. Projektplanung, Steuerungsmodell, Kommunikationspläne, Controlling-Modelle, Rollen- & Verantwortungs-Matrizen)
• Entwicklung eines programmweiten Wissensmanagements mittels Confluence, Erarbeitung Jira-Konzept
• Erarbeitung eines Zugangskonzepts für alle Projekttools
• Analysieren bestehender Prozesse, Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Entwurf von Lösungen zur Effizienz- und Effektivitätssteigerung
• Entwicklung eines Konzepts zur Einführung von Automatisierungsansätzen in bestehenden Tools
• Erstellen von Intranetartikeln als Projektmarketing
• Verantwortlich für Projektgovernance durch Reporting & Ressourcenplanung im Teilprogramm
• Agile Weiterentwicklung der Projektmethodik
• Aufnahme von Kundenanforderungen (Requirements Engineering)
• Vorbereitung & Support der Vertragsverhandlungen (7 Jahre Laufzeit, 500+ Mio Budget)

Digitalisierung realer Orte mit 3D-/LiDAR-Scans, um räumliche Daten für KI-Anwendungen nutzbar zu machen und daraus konkrete Use Cases sowie Prototypen abzuleiten.

• Digitale Erfassung realer Orte als Grundlage für schnellere Planung und Analyse
• Browserbasierter Zugriff auf 3D-Daten für eine einfachere Nutzung und Abstimmung
• Überführung räumlicher Daten in konkrete Use Cases, Prototypen und KI-Trainingsszenarien
• Planungsgrundlage für Stadtentwicklung und weitere digitale Zukunftsanwendungen

Schlagworte: LiDAR, 3D-Scan, KI, Use Cases, KI-Training, Prototyping, Python, Webentwicklung, Datenmodelle, Architektur

• Leitete die globale Transformation der Talent Operations durch das Inhousing von Recruiting-Technologien, Prozessen und Teams, reduzierte über 20 externe Partner auf 2, definierte die Strategie zur Einstellung von Hunderten interner Talentspezialisten und gestaltete Organisationsstrukturen sowie Prozesse weltweit neu.
• Führte Gap-Analysen und Impact-Assessments durch und leitete den globalen Rollout von Beamery, HireVue und Paradox, inklusive Lösungsdesign, Pilotmärkten, globaler Einführung und Hypercare, um einen reibungslosen Übergang in den Märkten und standardisierte Abläufe sicherzustellen.
• Entwickelte und pflegte detaillierte Projektpläne, Zeitpläne, Meilensteine, RAID-Logs und Governance-Routinen und nutzte SharePoint als zentrale Plattform für Programm-Dokumentation, Rollout-Artefakte, Freigaben und Entscheidungsnachverfolgung.
• Koordinierte funktionsübergreifende Stakeholder aus HR, IT, regionalen Teams und externen Anbietern und nutzte SharePoint-basierte Dokumentation und Governance-Frameworks, um Anforderungen abzustimmen, Abhängigkeiten zu steuern und Lieferprobleme zu lösen.
• Führte Gap-Analysen und Impact-Assessments für Paradox, Beamery und Workday durch, um die Pilotbereitschaft und den erfolgreichen globalen Launch sicherzustellen; die Ergebnisse wurden in SharePoint erfasst und gesteuert.
• Entwickelte und setzte umfassende Change-Management-Pläne mit der ADKAR-Methode um, einschließlich Stakeholder-Mapping, Kommunikation, Schulung und Maßnahmen zur Einführung, unterstützt durch Enablement-Materialien und Rollout-Dokumente auf SharePoint.
• Baute Silos zwischen Regionen und Funktionen ab, um die Einführung neuer Systeme, Prozesse und Arbeitsweisen voranzutreiben.
• Verfolgte nach dem Go-live Adoptionskennzahlen und Nutzerfeedback, um die User Experience und die operative Leistung kontinuierlich zu verbessern.

• Entwicklung strukturierter Jira-Trainingsprogramme für unterschiedliche Zielgruppen wie Endanwender, Projektadministratoren und Jira-Administratoren.
• Durchführung von Jira-Schulungen für Endanwender.
• Erstellung von zwei Jira-Handbüchern für Endanwender und Jira-Administratoren, nutzbar als Schulungsunterlage und im Self-Service.
• Einsatz von Atlassian Jira Software, Atlassian Confluence, Microsoft Teams und Microsoft Office inklusive PowerPoint.

• Strategische Beratung zur Einführung von KI und Innovation für Unternehmen in hochwertigen Branchen wie Mode, Beauty, Retail und Hospitality.
• Entwicklung strategischer Roadmaps und Entscheidungsgrundlagen für die KI-Einführung in produktbezogenen und kreativen Bereichen.
• Unterstützung beim internen Storytelling, um Akzeptanz bei Teams und Führungskräften zu schaffen.
• Strukturierte Bewertung potenzieller KI-Use-Cases anhand von Reifegrad, Wirkung und technischer Machbarkeit.
• Vereinfachung komplexer KI-Konzepte, LLM-Strukturen und agentischer Workflows für Entscheidungsträger.
• Anwendung eines klaren Bewertungsmodells zur schnellen Wertrealisierung (Build–Buy–Vibe-Entscheidungsrahmen).
• Identifikation typischer Fallstricke bei der KI-Einführung und Ableitung nachhaltiger Einführungsansätze.
• Entwicklung kuratierter Trendradare und Positionierung von KI in hochwertigen Marken und regulierten Umgebungen.

• Entwarf und entwickelte die Architektur einer Enterprise-SCM/CI-Plattform für Kubernetes-native Delivery- und GitOps-Workflows.
• Implementierte Infrastruktur-Automatisierung sowie Vault- und IAM-Integration für sichere, konforme Pipelines.
• Koordinierte bereichsübergreifende Teams zur Optimierung von DevOps, Security und Architektur in Release-Prozessen.
• Steigerte die Plattform-Akzeptanz und Developer Experience durch die Automatisierung von Onboarding- und Artifact-Pipelines.

• Führte zwei bereichsübergreifende Engineering-Teams im SAFe-Framework, um Backend- und Integrationslösungen für Visas Terminal-Management- und Cybersource-Onboarding-Plattformen zu liefern
• War Program Coach für zehn Teams innerhalb der Platform-Services-Organisation und förderte Agile-Reife, Abstimmung in der Delivery und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung
• Organisierte Agile-Zeremonien wie Product-Manager-Alignments, Metrik-Reviews, Inspect-and-Adapt-Sessions, System Demos und Leadership-Workshops, um Transparenz, Zusammenarbeit und Delivery-Performance zu stärken
• Trieb den Rollout des skalierten Delivery-Frameworks Re-imagine Work@Visa im Agile-Transformation-Team voran und verbesserte so die Zusammenarbeit und die Planbarkeit der Delivery
• Erhöhte die Release-Frequenz um das 18-Fache pro Quartal durch die Abstimmung verteilter Teams und die Entwicklung eines umfassenden Release-Leitfadens
• Arbeite mit dem Release Manager zusammen, um Deployments über Visa Data Center, AWS und Mobile-Plattformen zu standardisieren
• Führte Teams dazu, alle Security Findings zu schließen und die Behebung in den BAU zu überführen, sodass bis Mitte 2024 keine offenen Punkte mehr vorhanden waren
• Leitete das Security-Findings-Programm über das gesamte Portfolio und sorgte für Sichtbarkeit, Verantwortlichkeit und Fortschrittsverfolgung
• Unterstützte den Rollout des OKR-Frameworks und leitete quartalsweise Reviews, um die Umsetzung mit den Geschäftszielen abzustimmen
• Stärkte die Kommunikation zwischen verteilten Teams, beseitigte Blocker und setzte sich für kontinuierliche Verbesserung und Automatisierung ein
• Führte On-Demand-Workshops für Teams mit wachsender Reife durch, um die Einführung von Best Practices zu unterstützen
• Mitbegründete ein Center of Excellence und eine Agile Community of Practice, um kontinuierliches Lernen und Abstimmung zu fördern
• Arbeitete mit SRE- und InfoSec-Teams an einem Multi-Region-Rollout und an Security-Initiativen, um Zuverlässigkeit und Compliance zu verbessern

Unabhängige Beratungsprojekte zur Unterstützung von Technologie­organisationen in den Bereichen Governance, Systemintegration und Lieferstruktur.

• Unterstützung von Technologie­organisationen bei der Stärkung von Governance, Planung der Systemintegration und Aufbau der Lieferstruktur.
• Prüfung von BSS/OSS-Modernisierungs- und Datenmigrationsprogrammen, Validierung von Aufwandsschätzungen und Identifizierung von Liefer­risiken.
• Einführung einfacher Reporting- und Tracking-Tools zur besseren Koordination verteilter Teams.
• Beratung bei Integrationsplanung und Governance, um Teams bei der Verbesserung der Lieferstruktur und der Abstimmung mit Stakeholdern zu helfen.

• Planung, Etablierung und Führung eines Program Management Office (PMO) als zentrale Stelle für die operative Steuerung des Gesamtprogramms u.a. mit den folgenden Aufgaben:
• Festlegung und Entwicklung der für das Programm optimalen Projektmanagement-Prozesse.
• Erarbeitung und Einführung eines Monitoring- & Controlling Prozesses zur Steuerung der zeitgerechten Bereitstellung der Liefergegenstände.
• Erstellung der Programm-Gesamtplanung mit Zeitplänen, Budget- & Kostenplänen, Ressourcenplanung, sowie die Planung der Liefergegenstände.
• Auswahl und Steuerung externer Dienstleister sowie das Monitoring der Einhaltung von Verträgen.
• Definition und Durchführung des Program-Risikomanagement sowie Erarbeitung mitigierender Maßnahmen.
• Erarbeitung eines effizienten Reporting für das Gesamtprogramm mit dem Ziel, allen Stakeholder-Gruppen gerecht zu werden. Definition und Erstellung wesentlicher Programm-KPI mittels Earned Value Analyse und Meilensteintrendanalyse.
• Bereitstellung und Anpassung der notwendigen IT-Tools zur Kommunikation und Dokumentation (Confluence, Jira, Teams etc.)
• Definition und Durchführung des Project Change-Management im Sinne des Änderungsmanagements.
• Planung und Durchführung aller Managementmeetings, u.a. Steering Committee, GF-Meetings und Vorstands-Präsentationen
• Vorbereitende Abstimmung, Planung und Organisation des Konzernprojekts als Basis für die Durchführungsphase.
• Auswahl und Besetzung des Programm-Kernteams sowie des erweiterten Projektteam mit insgesamt 70 Beteiligten.
• Planung der Projektorganisation, der Berichts- und Entscheidungswege sowie der Governance auf operativer und strategischer Ebene

Ziel: Ein neues agiles Team dabei coachen, das MVP eines KI-gestützten digitalen Versicherungsservices umzusetzen und auszuliefern.

• Ein neues cross-funktionales agiles Team als Scrum Master gestartet und gecoacht.
• Einen neuen Product Owner mit Coaching, enger Zusammenarbeit und Unterstützung im Tagesgeschäft sowie im Backlog-Management in Jira in die Rolle eingeführt.
• Den Prozess für Ideation, Design und Backlog-Erstellung für das MVP moderiert und passende Tools und Techniken eingesetzt (User Journey Mapping, Impact Mapping, Story Mapping, KI-Prototyping).
• Abhängigkeiten und Hindernisse über mehrere Teams hinweg gesteuert und Herausforderungen gelöst, die durch den Einsatz von agilen Frameworks und klassischen Projektmanagement-Methoden entstanden sind.
• Planungs- und Entscheidungsprozesse rund um die MVP-Auslieferung moderiert und unterstützt (Roadmap-Erstellung, Release-Planung, Testmanagement, Übersetzung von Nutzerfeedback in Produktentscheidungen).
• Prozesse über mehrere agile Teams hinweg kontinuierlich verbessert und eng mit anderen Scrum Mastern sowie teamübergreifenden Rollen zusammengearbeitet (Leads, Architekt, Testmanager).
• Vor-Ort- und Remote-Workshops nach Bedarf für mehrere Teams entworfen und moderiert (agile Praktiken, Problemlösung, Prozessverbesserung, KI-gestützte Produktentwicklung).

• Eine offene klinische Plattform für die Digitalisierung in der Pharma- und klinischen Softwareentwicklung konzipiert.
• Ein Minimum Viable Product (MVP) für die Plattform entwickelt und dabei agile Methoden sowie Best Practices für schnelles Prototyping angewendet, unter Einhaltung von GxP-Validierung und HIPAA-Compliance.