Silke (Dr) Wöhning
Leiter Projektmanagement und Beratung
Erfahrungen
Leiter Projektmanagement und Beratung
Systemtechnik GmbH
- Planung von Projekten und Beratungsdienstleistungen: fachlich, technisch und kommerziell mit Schwerpunkt Transformation für den ÖPNV
- Identifikation und Bewertung von Projektrisiken mit Entwicklung von Maßnahmen und Empfehlungen für Risikominimierung und -vermeidung
- Auswertung von Projekten und Reporting
- Umsetzung von Projekten und Lieferung von Beratungsdienstleistungen termin-, qualitäts- und budgetgerecht
- Forecast Projekte, Hardware und Beratungsdienstleistungen
- Mitarbeiterführung disziplinarisch und fachlich
- Team-Entwicklung und Coaching
- Ressourcenplanung über verschiedene Standorte
- Stakeholder Management
- Kundenmanagement mit Kunden-Service und Support
- Entwicklung von Notfallplänen
Projektmanager Harmonisierung/Migration Abrechnungssystem Krankenversicherung
ARAG SE
- Beratung Projektmanagement (hybrid)
- Coaching von Projektleitungen und Projektteams
- Steuerung des Projektes “GEPAS rechnet KV”
- Analyse fachspezifischer Anforderungen
- Definition von Arbeitspaketen und Maßnahmen
- Umsetzungs- und Projektplanung
- Steuerung Projektfortschritt
- Management von Projektrisiken, Identifikation und Bewertung von Projektrisiken
- Entwicklung von Maßnahmen und Empfehlungen für Risikominimierung und -vermeidung
- Monitoring der Umsetzungsmaßnahmen
- Testmanagement
- Ressourcenplanung
- Reporting
- Stakeholder-Kommunikation und -Management
- Beratung für Budgetüberwachung
Projektleiterin Digitale Transformation e-Ticketing
Atron electronic GmbH
- Leitung von Projekten für Kunden im ÖPNV
- Multiprojektmanagement technisch und kaufmännisch
- Agiles Projektmanagement und Reporting
- Risikomanagement
- Projekt- und Hardware-Forecast
- Testmanagement und Abnahme mit Dokumentation und Sign-off
- Delivery Software und Hardware sowie Inbetriebnahme
- Software-Engineering mit embedded Softwareentwicklung
- Stakeholder Management
- Change Request Management
- Planung, Kalkulation und Umsetzung von Release Management
- Planung und Steuerung von Software-Installationen
- Steuerung externer Dienstleister und Lieferanten
- Entwicklung von Notfallplänen
- Kundenkommunikation und -management
- Steuerung Kundenteam für Produkt- und Anwendungsentwicklung und Abnahme
- Vertriebsunterstützung
Strategische Beraterin und Projektmanagerin
A.R.F. Consult GmbH
- Strategische Beratung und Implementierung neuer Projekte
- IT-Strategie und IT-Governance
- IT-Prozessanalyse, -konzeption, -optimierung und -management
- Change Management
- IT-Risikomanagement
- IT-Qualitätsmanagement
- Projektmanagement
Programm-Managerin Web Asset Governance
Deutsche Bank AG
- Leitung Programm Web Asset Governance (Audit Issue)
- Policy Strategy und Target Operating Model
- Planung, Steuerung, Controlling und Monitoring der Phasen Preparation, Transition, Review, Approval und Publishing
- Implementierung eines Target Operating Model für Policy-Management
- Implementierung Information Security Controls Inventory
- Entwicklung Control Repository und Re-Engineering der Web Asset Management Prozesse
- Optimierung von Projekt- und Kommunikationsstrukturen
- Leitung interdisziplinäres Steuerungsgremium
- Klassisches und agiles Projektmanagement inklusive Reporting, KPI-Tracking, Risk Acceptance und Risk Deferral
- Management externer Dienstleister
- Change Management-Plan (Change Governance Framework)
- Programm Management in Clarity und Microsoft Project Server
- Stakeholder Management
Projektmanagerin Programm Connect
Deutsche Bank AG/DB Direkt GmbH
- Einführung einer digitalen Omnikanal-Kundenplattform für Call Center (E-Mail, Social Media, Voice, Chat)
- Beratung und Unterstützung der Projektleitung für Workstream E-Mail Einführung (Genesys WDE)
- Neuausrichtung, Konzeption und Organisation der Call Center-Prozesse: E-Mail-Bearbeitung, Applikation, Steuerung, Reporting, Prozessdokumentation
- Prozess-Re-Design für E-Mail-Bearbeitung (IST- und SOLL-Analyse)
- Customizing der CRM-Anforderungen an Omni-Kanal-Plattform
- Migration/Transition auf Omni-Kanal-Plattform (Genesys WDE)
- Transformation Lotus Notes zu Outlook
- Testmanagement (Erstellung und Review von Testfällen, Testdurchführung und Dokumentation)
- Review von Projektdokumentationen und Verträgen
- Steuerung externer Dienstleister und Lieferanten
Strategische Beraterin und Implementierung neuer Projekte
A.R.F. Consult GmbH
- Strategische Beratung und Umsetzung neuer IT-Projekte
- IT-Strategie und IT-Governance
- Analyse, Konzeption, Optimierung und Management von IT-Prozessen
- Change Management
- IT-Risikomanagement
- IT-Qualitätsmanagement
- Projektmanagement
Programmleiterin db Social Media Access Services (dbSMACS)
Deutsche Bank AG
- Stellvertretende Programmleitung dbSMACS für weltweiten Social Media Zugriff
- User Acceptance Test (UAT) Koordination in EMEA, US, APAC
- Transformation organisatorischer Prozesse für Social Media Access
- Projektsupport für Governance-Prozesse und Konzernkommunikation
- Einführung cloud-basierter Lösung Socialite von Actiance
- Anpassungen für ServiceNow-Einführung
- Testmanagement, Pilotierung und Inbetriebnahme
- Compliance-Beratung, Business Requirements Konsolidierung und Evaluation
- Update Social Media Policy und Retention von Social Media Daten
- Steuerung externer Dienstleister und Lieferanten
Strategische Beraterin und Implementierung neuer Projekte
A.R.F. Consult GmbH
- Strategische Beratung und Umsetzung neuer IT-Projekte
- IT-Strategie und IT-Governance
- Analyse, Konzeption, Optimierung und Management von IT-Prozessen
- Change Management
- IT-Risikomanagement
- IT-Qualitätsmanagement
Projektleiterin internationales Multi-Projektmanagement ÖPNV und Ticketing
Höft & Wessel AG
- Planung, Steuerung, Controlling und Monitoring (Qualität, Scope, Zeit, Kosten/Budget)
- Reporting und Risikomanagement
- Projekt- und Hardware-Forecast
- Testmanagement und Abnahme (Test Cases, Functional Acceptance Test)
- Delivery-Management und Inbetriebnahme für Software und Ticketautomaten
- Stakeholder Management und Forecast für Projekte und Hardware
- Projektportfolio Planung und Management
- Erstellung technischer Konzepte
- Embedded Softwareentwicklung
- Change Management und Identifikation von Verbesserungspotentialen
- Technischer Support
- Release Management
- Kunden-Service und Support
- Steuerung externer Dienstleister und Lieferanten
- Kundenmanagement und Vertriebsunterstützung
Beraterin / Fachliche Architektin Pflegetool Entfernungswerk
Deutsche Bahn AG/DB Systel
- IST-Analyse im Bereich Entfernungswerk (Prozesse, Systeme)
- Anforderungsanalyse, -aufnahme und -definition
- Abgleich und Harmonisierung mit Anforderungen des Projekts Fahrwegermittlung
- Konzeption Prozessoptimierung sowie fachlicher und technischer Architektur
- Kostenschätzung für Pflegetool Entfernungswerk
- Durchführung von Workshops
- Change Management und Stakeholder Management
- Entwicklung einer Strategie für Portfolioerweiterung DB-Regio
Strategische Beraterin und Projektmanagerin
A.R.F. Consult GmbH
- Strategische Beratung und Implementierung neuer Projekte
- IT-Strategie und IT-Governance
- IT-Prozessanalyse, -konzeption, -optimierung und -management
- Change Management
- IT-Risikomanagement
- IT-Qualitätsmanagement
- Projektmanagement
IT-Beraterin Business-Analyse/Anforderungsanalyse
Swiss Life AG
- Erhebung, Abstimmung und Konsolidierung fachlicher Anforderungen für Provisionssystem
- Fachliche Konzeption für Webanbindung des Vertriebs und Geschäftspartner an DWH
- Change Management
- Bestandsabgrenzung für Reporting
- Segmentierung von Geschäftspartnern
- Optimierung von Vertriebsstrukturen und -prozessen
- Organisationsentwicklung und Geschäftsprozessanalysen
- Pflichtenhefterstellung und Anforderungsanalysen
- Stakeholder Management
IT-Beraterin
LV Consulting GmbH
- Beratung IT-Strategie, Projektmanagement, Qualitätsmanagement, Change Management, Testmanagement, Risikomanagement, Servicemanagement, Infrastruktur, Prozessmanagement/Optimierung
- Coaching im IT-Consulting
Change Managerin IT
Swiss Life AG
- Planung und Tracking von Applikations-Changes
- Bündelung von Applikations-Changes zu Releases
- Administration des Change Management Workflow-Systems
- Koordination mit Auftraggebern, Applikationsverantwortlichen und anderen Change Managern
- Sicherstellung Einhaltung des Change-Prozesses
- Organisation und Durchführung Senior-Management-Koordinationsgremium
- Unterstützung des Delivery und Release Managements
- Incident Management, Portfolioplanung, Projektmanagement, Testmanagement, Risikomanagement, Stakeholder Management
Beraterin Anforderungsanalyse und -management
Deutsche Bahn AG/DB Systel
- Erstellung von Grob- und Feinkonzept für neues Preismodell
- Change Management, Projektkoordination
- Unterstützung der Projektleitung
- Stakeholder Management
- Testmanagement
- Konzeption Delivery Management/Rollout
Architektin IT-Anforderungsmanagement
Bundesagentur für Arbeit
- Beratung und Feinkonzepterstellung für Einführung IT-Anforderungsmanagement basierend auf Remedy ARS
- Definition Workflow und Phasenmodell
- Abbildung des Workflow/Phasenmodells in Remedy ARS
Beraterin IT-Qualitätsmanagement Warenwirtschaft/Filialsysteme
ITELLIUM Systems & Services GmbH
- Beratung Change Management und Qualitätssicherung
- IST-Analyse von Prozessen in Entwicklungsprojekten
- ARIS-Geschäftsprozessmodellierung
- Definition und Einführung von Standardprozessen und Methoden
IT-Qualitätsmanagerin
VR Kreditwerk Schwäbisch Hall AG
- Aufbau eines ISO-konformen Qualitätsmanagement-Systems
- Entwicklung und Weiterentwicklung von QM-Methoden und QM-Handbuch
- Definition projektübergreifender Qualitätsziele und -standards
- KPI-Reporting
- Coaching und Unterstützung bei QS-Maßnahmen
- Projektaudits und Prozessaudits (insbesondere ITIL)
- Prozessmodellierung in ARIS
- Workflow-Konzepte und Koordination IT-Revision
IT-Consultant
LV Consulting GmbH
- Beratung Projektmanagement, Qualitätsmanagement, Change Management, Testmanagement, Servicemanagement, Infrastruktur/IT-Services, Prozessmanagement/Optimierung
- Coaching im IT-Consulting
IT-Koordinatorin und Teamleiterin Geschäftsprozessanalyse
Deutsche Post EuroExpress GmbH
- Geschäftsprozessanalyse und -modellierung für den Kundenservice
- IT-Koordination für operative Logistik-Systeme und -Entwicklung
- IT-Konzeption und Konzeption von Geschäftsprozessen mit Schwerpunkt CRM und Helpdesk
- Einführung von Remedy ARS für den Kundenservice
Projektmanagerin Vertriebsinformationssysteme Postbank
Deutsche Post AG
- Verlagerung der Vertriebsinformationssysteme der Postbank in Konzern Deutsche Post AG
- Planung, Steuerung, Controlling und Monitoring (Qualität, Umfang, Zeit, Kosten/Budget, Meilensteine)
- Reporting und Risikomanagement
- Stakeholder-Management
- Analyse der Infrastruktur und Schnittstellen bei Postbank
- QM-Standards Einführung in Softwareentwicklung
- Konzeption und Optimierung von Geschäfts- und IT-Prozessen
- SLAs, Personaleinsatz, Führung und Entwicklung
- Coaching von Projektteams und Führungskräften
Teamleiterin/Beraterin Vertriebssystem-Entwicklung
Deutsche Bahn AG/TLC GmbH
- Konzeption eines neuen Vertriebssystems (Grob- und Feinkonzept) mit CRM und Direktvertrieb über Internet und Callcenter
- Teamleitung Callcenter
- Anforderungsanalyse, Prozesskonzeption und Geschäftsprozessmodellierung mit ARIS
- Geschäftsprozessoptimierung
- Änderungsmanagement und Risikocontrolling
Beraterin Testkonzept Personenverkehr
Deutsche Bahn AG/TLC GmbH
- Erstellung Testkonzept für kontingentierte Angebote im Personenverkehr
- Definition von Testfällen (Java-Entwicklung)
Projektleiterin Einführung virtuelles Ticket
Deutsche Bahn AG/TLC GmbH
- Projektmanagement: Planung, Steuerung, Controlling und Monitoring
- Reporting und Risikomanagement
- Testmanagement, Delivery Management, Inbetriebnahme
- Prozessanalyse und -modellierung
- Schnittstellenanalyse und Konzeption
- Anwenderschulungen und Dokumentationserstellung
Projektleiterin Y2K-Zertifizierung
Deutsche Bahn AG/TLC GmbH
- Qualitätsmanagement und Projektmanagement für Y2K-Umstellung im Personenverkehr
- Inventarisierung produktiver Anwendungen und Schnittstellen
- Abteilungsübergreifendes Projektmanagement
- Planung, Steuerung, Controlling und Monitoring
- Tests und Zertifizierung der IT-Systeme
- Tool-Beratung für Y2K-Analyse und automatisierte Tests
Managerin Kundenbetreuung
Swiss Telecom AG
- Programmmanagement funktionaler Anforderungen für den neuen Abrechnungsprozess
- Konzeption und Steuerung der Entwicklung von Erfassungssystemen für Abrechnungen
- Stakeholder-Management und Schnittstellenkonzeption
- Incident- und Change-Request-Management
- Audits für Software-Entwicklung
- IT-Recruiting für Geschäftsprozessanalyse
- OO-Modellierung
Leiterin Professional Services
BMW AG/Softlab GmbH
- Beratung, System- und Anwendungsentwicklung, Support, Schulungen, Produktivbetrieb
- Strategische Ausrichtung der IT
- Vertriebsunterstützung
- Prozessoptimierung und Helpdesk-Konzept
- Anwendertrainings, Qualitätsmanagement ISO-Zertifizierung
- Mitarbeiterführung, Personalrecruiting
- Change Management und Risikocontrolling
Beraterin
IAS Ingenieurbüro A. Scheurer
- Konzeption und Einführung von IT-Infrastruktur
- Konzeption für Anwendungsentwicklung im Handel
- Personalentwicklung und -führung
Leiterin Technische Anwendungsentwicklung
Mannesmann AG/Hartmann & Braun AG/Schoppe & Faeser GmbH
- Geschäftsprozess-Reengineering
- Neugestaltung von IT-Systemen und Performanceverbesserungen
- Strategische und operative IT-Konzepte
- System- und Anwendungsentwicklung
- Prozessanalyse, -gestaltung und -management
- Change Management und Organisationsentwicklung
Projektleiterin Projektmanagementsystem
SP Reifenwerke GmbH
- Konzeption und Realisierung rechnergestützter Prozesse für Projektmanagement, Konstruktion und Produktion
- Kosten-Nutzen-Analysen
- Pilot Standardisierung und Einführung Projektmanagementsystem
- QS-Maßnahmen und Datenaustausch über IGES
- Entwicklung CATIA-Makros
Software-Entwicklerin CAD-3D
Siemens AG
- Entwicklung CAD-3D-System mit Applikationen (NC, Simulation, CAD-2D/Zeichnungsverwaltung)
- Schwerpunkt CAGD/Grafik
- Programmierung in FORTRAN und C auf UNIX und Workstations
Branchenerfahrung
Sehen Sie, in welchen Branchen dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Professionelle Dienstleistungen, Fertigung, Informationstechnologie (IT), Transport und Logistik, Automotive und Bank- und Finanzwesen.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Projektemanagement, Qualitätssicherung, Strategie und Planung, Produktentwicklung und Betrieb.
Fähigkeiten
Berufserfahrung
- Wirtschaftlichkeits-, Organisations- Und Systemanalysen Für Die Strategische Ausrichtung Von It/org
- Erstellung Und Umsetzung Strategischer Und Operativer Konzepte Für It
- Konzeption Und Umsetzung Von It-, Softwareentwicklungs- Und Organisationsprojekten
- It-organisation, Organisationsentwicklung
- Programm- Und Projektmanagement (Organisatorisch, Kaufmännisch Und Technisch)
- Risikomanagement
- Qualitäts- Und Testmanagement
- Compliance
- It-steuerung
- Stakeholder Management
- Change Management
- Prozessanalyse, -Konzeption/-optimierung Und -Management
- Anforderungsmanagement
- Angebots-, Auftrags- Und Vertragsmanagement
- System- Und Anwendungsentwicklung
- Architektur/ It-infrastruktur
- Steuerung Von Diensteistern/lieferanten
- Delivery Und Einführung Von It-systemen
- It-operations
- Customer Service Und Support/helpdesk
- Consulting
- Mitarbeiterführung Und -Entwicklung
- Umsatz-/ergebnis- Und Budgetverantwortung
Fachkenntnisse
- Hardware: Ibm, Siemens, Dec, Hp, Pc
- Betriebssysteme: Mvs, Bs 2000, Vms, Unix, Dos, Microsoft
- Programmiersprachen: Algol 60, Fortran, Pascal, Lisp, Sas, Sql, 4gl, C, C++, Visual Basic, Visual C++, Java/j2ee
- Datenbanken: Db2, Ingres, Oracle, Access, Ms Sql-server
- Cad-systeme: Sigraph, Catia, Ruplan
- Case-tools: Maestro Ii, Teamwork
- Objektorientierte Tools: Paradigm Plus, Select, Innovator, Rational Rose, Enterprise Architect
- Objektorientierte Analyse Und Design (Booch, Rumbaugh, Uml)
- Vorgehensmodelle: Prince2, Pmp, Wasserfall- Und V-modell, Rup, Agil, Scrum
- Qualitäts-/servicemanagement: Compliance, Iso 9000 Ff, Itil
- Test: Hp Quality Center, Hp-alm
- Netzwerke: Tcp/ip, Ethernet, Token-ring, Decnet, Novell, Microsoft
- Großrechner-, Client-server- Und Middleware-basierte Architekturen
- Crm-systeme, Genesys Wde, Business Intelligence
- Sap: Ca, Fi, Co, Lo, Sd, Mm, Pp
- Standard-software, Insbesondere Aris, Remedy, Ms-office, Ms-office 365, Lotus Notes, Webtechnologien, Social Media, Socialite, Active Directory, Sharepoint, Ms Project, Clarity, Servicenow, Jira, Confluence, Kanban, Ms Teams, Itil, Workday
- Betriebswirtschaft
- Branchen: Logistik, Banken/finanzdienstleistungen, Handel, Verwaltung
Besondere Fähigkeiten
- Weitblick/strategisches Denken
- Prioritäten Erkennen Und Setzen
- Systematisches, Strukturiertes Und Prozessorientiertes Vorgehen
- Technisches Verständnis
- Analytisch-konzeptionelle Fähigkeit
- Lösungsorientiert
- Schnelle Auffassungsgabe
- Verständnis Von Komplexen Und Technischen Prozessen
- Team- Und Integrationsfähigkeit
- Strategisches, Wirtschaftliches Und Unternehmerisches Denken Und Handeln
- Ziel- Und Ergebnisorientiertes Handeln
- Pragmatische Vorgehensweise
- Zeitmanagement
- Moderations-, Präsentations- Und Kommunikationsstärke
- Verhandlungssicherheit
Stärken Der Persönlichkeit
- Loyalität
- Integrität
- Zuverlässigkeit
- Verantwortungsbewusstsein
- Initiativ
- Soziale Und Unternehmerische Kompetenz
- Management- Und Führungskompetenz
- Entscheidungskompetenz
- Problemlösungskompetenz Und Konfliktmanagement
- Dienstleistungs- Und Kundenorientierung
- Planungs- Und Organisationsstärke
- Organisationsgeschick
- Souveränes Auftreten
- Diplomatisches Geschick
- Interkulturelle Kompetenz
- Flexibilität
- Belastbarkeit
- Zukunftsorientierung
- Sachlichkeit
- Praxisnähe
- Ausdauer
- Überzeugungs- Und Durchsetzungskraft
Sprachen
Ausbildung
Diplom und Promotion · Mathematik, Nebenfach Informatik
Zertifikate & Bescheinigungen
Prince2
Statistiken
Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
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Wo ist Silke ansässig?
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In welchen Industrien hat Silke die meiste Erfahrung?
In welchen Bereichen hat Silke die meiste Erfahrung?
In welchen Industrien hat Silke kürzlich gearbeitet?
In welchen Bereichen hat Silke kürzlich gearbeitet?
Was ist die Ausbildung von Silke?
Ist Silke zertifiziert?
Wie ist die Verfügbarkeit von Silke?
Wie hoch ist der Stundensatz von Silke?
Wie kann man Silke beauftragen?
Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
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