Norbert S.-Chief Product Officer / Product Manager
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Erfahrungen
Customer Journey Lead and Product Owner
Deutsche Glasfaser
Leitung der Customer Journey für alle Produkte zur Umsetzung in Zielsystemen (Salesforce, Mulesoft und ServiceNow)
Product Owner für Integrationen, Prozessabbildung und Datenschutz auf Basis der TMF Standard APIs
Aufbau der Ende-zu-Ende-Kundenreise in enger Abstimmung mit den jeweiligen Fachbereichen unter Einhaltung der Out-of-the-Box-Philosophie
Portfolio-Abbildung für Legacy- und technische Migrationsportfolios
Chief Product Officer
AAACHT AG
Aufbau des Produktmanagements und Entwicklung von Beratungsprodukten für eine KI-Beratung
Produktlaunch bei einer Hybridveranstaltung mit > 150 Teilnehmern
Glasfaser-Anbieter
Durchführung einer IT-GAP-Analyse und Aufbau einer IT-Zielarchitektur unter Berücksichtigung von NIS-2
Produktmanagement-Coach und Produktmanager
Kardex GmbH
Einführung eines agilen Produktmanagements als Change Manager durch professionelles Coaching, Training und Mentoring des Kardex-Produktmanagements
Produktmanager für eine cloudbasierte Kundensupport- und IIoT-Plattform mit AI-Funktionalitäten sowie für die Neueinführung einer Android-basierten Intralogistik-Workstation-Lösung
Anpassung an die IT-Architektur und Schnittstellen zwischen Salesforce, technischem Order-System und SAP
Aufbau einer IIoT-Cyber-Security-Strategie und eines Portfolios
Projekt- und Produktmanager
Plusnet GmbH
Produktmanager für die Portfolio-Abbildung für B2C sowie die White Label Plus (WLP+)-Plattform, über die Stadtwerke glasfaserbasierte Anschlüsse mithilfe des von Plusnet bereitgestellten Aktivnetzes bereitstellen können
Erstellung eines Business Case und Produktdefinition auf Basis eines Wettbewerbsvergleichs und des Product-Market-Fit
Aufbau der Vermarktung auf Basis der Customer Journey, einschließlich Personas und Jobs-to-be-done (Marketing, Online- und Door-to-Door-Vertrieb)
Abbildung der Ende-zu-Ende-Prozesse von der Kundengewinnung über die Bereitstellung, Änderungen (MACDs) und Abrechnung bis hin zu Finanzprozessen
Aufbau der für B2C und WLP erforderlichen IT-Architektur sowie Klärung und Anpassung der Schnittstellen zwischen WLP+, Salesforce, SAP und anderen Telco-Systemen (ACS, Radius) sowie zu Stadtwerken
Leiter Produktmanagement/Marketing IIoT und Connected Vehicles
aicas GmbH
Interim-Manager in der Rolle als Chief Product Owner und Chief Marketing Officer für IIoT- und Connected-Vehicles-Software
Aufbau der Salesforce-/Android-In-Vehicle- und cloudbasierten Datenplattform für Stellantis, um damit neue Geschäftsfelder (z. B. Echtzeit-Versicherungsangebote im Fahrzeug) abbilden zu können (ECU-basiert)
Erstellung der Plattformanforderungen für Volkswagen US, um Fahrzeugdaten für Datennutzer (Banken, Versicherungen usw.) für kundenindividuelle Angebote bereitzustellen
Neupositionierung von Produkten und Einführung neuer Produkte, einschließlich IIoT- und Cloud-Architekturen
Volle Produkt- und Budgetverantwortung
Kulturänderungen hin zu agiler Unternehmensführung und experimenteller Produktentwicklung
Verbesserung von Unternehmensprozessen (BPMN) sowie Entwicklungsprozessen mit Jira / Confluence
Zusammenarbeit mit Cloud-Anbietern (AWS, Google, RedHat), 5G-MEC-Netzbetreibern (Verizon, Vodafone, Telekom, Bell Canada), Unternehmen der Automobilbranche (Stellantis, VW, Ford, GM und Lieferanten)
Multiprojektmanager Post-Merger-Integration
Enreach B.V.
Multiprojektmanagement für strategische Top-Line- und Synergieprojekte sowie die Einführung neuer Produkte
Planung und Umsetzung der Projekte in enger Zusammenarbeit mit dem C-Level und internationalen Stakeholdern
Change-Management und Einführung neuer Produkte und Prozesse, einschließlich der Abbildung einer durchgängigen Customer Journey und der Verbesserung der User Experience sowie notwendiger Anpassungen an IT und Architektur
Meilensteinplanung und Berichterstattung an Shareholder
Stakeholder- und Risikomanagement für >5 Projekte mit einer Gesamt-EBITDA-Auswirkung von > 30 Mio. Euro
Produktmanager SD-WAN-Implementierung
Liberty Global
Business Owner für die Produkteinführung (> 100 Projektmitglieder, > 10 externe Lieferanten und > 20 Mio. Euro Projektbudget) in einem SAFe-basierten agilen Projekt in Salesforce mit Nutzung von Jira und Confluence
Verantwortung für agile und konventionelle Projektbestandteile in den Bereichen Netzwerk, IT-Systeme, Kunden- und interne Portale, Schnittstellen und IT-Architektur, Sicherheit und operative Prozesse (BPMN), einschließlich Customer Journey und User Experience
Umsetzung von Hochverfügbarkeit, Prüfung der IT-Sicherheit, Abstimmung und Management von Risiken und Compliance auf Vorstandsebene
Lieferantenauswahl, Lieferantenmanagement und Vertragsverhandlungen
Produktmanager / Product Owner für cloudbasierten VoIP-Dienst
Unitymedia
Produktmanager, verantwortlich für die erfolgreiche Einführung eines Kommunikationsdienstes für > 1.000 Kunden nach 6 Monaten in Salesforce und Mulesoft mit Dokumentation in Jira und Confluence
Ganzheitliche Verantwortung von Anforderungen bis zu Prozessen (Ende-zu-Ende-Customer-Journey und User Experience, Umsetzung in BPMN), operative Abbildung und Lieferantenauswahl einschließlich Vertragsgestaltung
Integration der neuen Plattform in die bestehende Salesforce-Umgebung, einschließlich Abstimmung der IT-Architektur sowie der Anforderungen an IT-Sicherheit und Compliance
Produkteinführung und Vermarktungsstrategie (direkt, indirekt und online), Erstellung von Kundenverträgen
Projektmanager Sprach-/Video-/Handelssystem mit MiFID II
Landesbank Bremen
Projektleitung für den Austausch der gesamten Kommunikationsplattform, bestehend aus TK-Anlage mit hoher Verfügbarkeit, Videokommunikation und Handelsplätzen, einschließlich MiFID-II-konformer Sprachaufzeichnung
Ende-zu-Ende-Verantwortung von der Auswahl der Unterlieferanten bis zur Endabnahme unter besonderer Berücksichtigung der regulatorischen Anforderungen sowie von Sicherheits- und Mitarbeitervertretungsthemen
Abbildung der Anforderungen aus MiFID II, Basel II und IT-Sicherheit, einschließlich Hochverfügbarkeit für Handelssysteme
Projektmanager Kommunikationseinführung
EWE Tel GmbH
Projektleiter für die Einführung eines neuen unternehmensweiten Kommunikationsdienstes
Standortkategorisierung zur effizienten Ausstattung und zum kostenoptimierten Betrieb der Standorte inkl. Disaster-Recovery-Systeme mit Ausfallszenarien für Braun- und Schwarzfall
Schaffung der kompletten Infrastruktur, vom WAN-Anschluss (FTTx) über die LAN-Infrastruktur bis zum vollständigen Austausch der Endgeräte auf Basis eines privaten Cloud-Voice-Dienstes inkl. Unified Communications und Leitstellentechnik, einschließlich Lieferantenmanagement, Abnahmen und SLA-Management
Einführung eines Sprachaufzeichnungssystems inkl. Metadatenmanagement und Trainingskonzepten
Produktmanager / Projektmanager Cloud-Kommunikationssystem
EWE Tel GmbH
Produktmanager und Projektleiter für die umfassende Neuausrichtung und -strategie inkl. Portfolio-Bereinigung
Anforderungsmanagement über User Stories und Epics in Jira / Confluence
Produkteinführung inkl. Kundengewinnung und Präsentationen bei Kunden- und Partnerveranstaltungen
Geschäftsentwicklung mit mehr als 100 Kundenterminen und Abschlüssen von > 20.000 Anschlüssen
Prozessoptimierung und -standardisierung inkl. Betrachtung aller Geschäftsvorfälle (auf BPMN-Basis)
Vertriebsoptimierung, insbesondere Ausrichtung auf lukrative Kundensegmente
Geschäftsfeldplanung inkl. Erstellung langfristiger Business Cases nach Kunden- und Produktsegment
Produktmarketing (Kampagnenplanung, Vertriebsschulung, Marketingunterlagen usw.)
Partnerstrategie inkl. Standardisierung des Produktportfolios für kleinere Kunden
Produktmanager Mobilfunk-, DSL- und Servicedienste
1&1
Produktmanager, verantwortlich für die Konzeption und Projektleitung bei der Einführung neuer Kundendienste (1&1 Prinzip) inkl. Abbildung in den 1&1 IT-Systemen
Portfolio- und Kampagnenmanagement für neue Kundendienste und Kundenmigrationen im Umfeld von DSL, LTE und mobilen Produkten (Smartphone-, Tablet- und Surf-Stick-basiert sowie Festnetzersatzprodukte)
Anforderungsmanagement sowie Entwicklung eines Businessplans für neue prozessbasierte Customer-Experience-Produkte sowie Wholebuy-Konzepte inkl. Entwicklung von Kooperationsmodellen (Kontingentmodell)
Leitung Produktmanagement Mobile Bigscreen
Produkteinführung von LTE und UMTS als DSL-Ersatzprodukte
Multiprojektleitung, insbesondere Reporting, Issue-Management und Eskalationsmanagement
Planung der Kundenmengen, Umsätze sowie Margen für die DSL-Ersatzprodukte für die Jahre 2011 bis 2014
Steigerung von Wirtschaftlichkeit, Kundenzufriedenheit, Aktivierungen und Produktqualität
Umsetzung von Betrugserkennungs- und -präventionsprozessen inkl. wöchentlicher Abstimmung auf Vorstandsebene
Produktmanager Zugangsproduktstrategie
Telekom Deutschland
Produktmanager für die Markteinführung und Kundenmigration auf das neue DSL-Portfolio und Smart Home
Weltweite Marktrecherche und Entwicklung einer Ausbaustrategie unter Berücksichtigung von Open-Access-Modellen sowie Entwicklung von Kontingent- und Wholesale-Modellen inkl. regulatorischer Auswirkungen
Definition der Zugangsstrategie für Glasfaser und xDSL unter Berücksichtigung neuer Anwendungen (z. B. Smart Metering, TV, Wohnungswirtschaft und weitere neue Dienste)
Definition der Breitband-Produktfunktionalität auf Basis von Fiber-to-the-Home (FTTH), FttX sowie LTE
Ende-zu-Ende-Prozessabbildung (BPMN) über alle Kanäle inkl. ganzheitlicher Customer Journey und verbesserter Customer Experience
Interim Marketingleiter EMEA
ITIL-Software Provider
Zieldefinition und Optimierung des Vertriebs sowie Definition der weltweiten Marketingstrategie
Erstellung des Marketingplans und Budgets sowie Umsetzung ausgewählter strategischer Marketingaktivitäten
Marketingplan DSL-Vertrieb / Mobilprodukte
Telco Provider
Kunden- und Wettbewerbsanalyse inkl. Entwicklung eines idealen Kundenprofils, Erstellung der Marketingmaterialien
Festlegung der Vertriebsziele (Ziel-Accounts, Umsatzerwartungen, Methoden)
Leiter Vertrieb und Service Europa
Asoma Instruments Vertriebs GmbH
Röntgenanalysegeräte
SVP Produktmanagement und Marketing
Secude GmbH
Unternehmen für Sicherheitssoftware
Vertriebsdirektor Zentraleuropa
Siemens AG
Breitbandprodukte Telekommunikation
Senior Account Manager
Sun Microsystems
Entwicklungssoftware
Marketingleiter Mitteleuropa
Sybase GmbH
Unternehmenssoftware
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Telekommunikation, Informationstechnologie (IT), Automotive, Bank- und Finanzwesen und Transport und Logistik.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Produktentwicklung, Projektmanagement, Informationstechnologie (IT), Marketing, Vertrieb und Strategie und Planung.
Sprachen
Zertifikate & Bescheinigungen
Certified Product Management Trainer
ICA
Product Manager
ICA
Scrum Alliance
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Häufig gestellte Fragen
Du hast Fragen? Hier findest du mehr.
Norbert ist in Berlin, Deutschland ansässig und bevorzugt 100% Remote-Projekte.
Norbert spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher).
Norbert hat mindestens 20 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Norbert in mindestens 15 verschiedenen Rollen und für 15 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 1 Jahr und 3 Monate. Beachten Sie, dass Norbert möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.
Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Norbert gut geeignet für Rollen wie: Customer Journey Lead and Product Owner, Chief Product Officer, Produktmanagement-Coach und Produktmanager.
Die neueste Position von Norbert ist Customer Journey Lead and Product Owner bei Deutsche Glasfaser.
In den letzten Jahren hat Norbert für Deutsche Glasfaser, AAACHT AG, Glasfaser-Anbieter, Kardex GmbH und Plusnet GmbH gearbeitet.
Norbert hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Telekommunikation, Informationstechnologie (IT) und Automotive. Norbert hat auch etwas Erfahrung in Bank- und Finanzwesen, Transport und Logistik und Professionelle Dienstleistungen.
Norbert hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Produktentwicklung, Projektmanagement und Informationstechnologie (IT). Norbert hat auch etwas Erfahrung in Marketing, Vertrieb und Strategie und Planung.
Norbert hat kürzlich in Industrien wie Telekommunikation, Informationstechnologie (IT) und Automotive gearbeitet.
Norbert hat kürzlich in Bereichen wie Produktentwicklung, Marketing und Kundendienst gearbeitet.
Norbert hat 4 Zertifikate. Darunter sind: ITIL, Certified Product Management Trainer und Product Manager.
Norbert wird ab Januar 2027 vollzeit verfügbar sein.
Tagessatzverteilung
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freelancer in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 9 Nov 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
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