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Profil-Kopfzeilen-Hintergrund

Mirko Bonk

Projektleiter

Mirko Bonk
Profil-Kopfzeilen-Overlay
Korschenbroich, Deutschland

Erfahrungen

Jan. 2024 - Bis heute
2 Jahren 3 Monate
Flörsheim am Main, Deutschland

Projektleiter

MCE Bank GmbH

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Projektleiter bei MCE Bank GmbH
Industrien
Bank- und Finanzwesen
Bereichen
Business Intelligence
Projektemanagement
  • Business-Analyse
  • Implementierungsprojekte
  • Projektsprache: Deutsch / Englisch
Nov. 2023 - Bis heute
2 Jahren 5 Monate
Küsnacht, Schweiz

Business-Analyse, IT-Analyse, Architektur

Micro Mobility Systems AG

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Business-Analyse, IT-Analyse, Architektur bei Micro Mobility Systems AG
Industrien
Fertigung
Bereichen
Business Intelligence
Informationstechnologie (IT)
  • Business-Analyse
  • IT-Analyse
  • Architektur
  • Projektsprache: Deutsch
Aug. 2023 - Bis heute
2 Jahren 8 Monate
Karlsruhe, Deutschland

Leitender Berater

Atruvia AG

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Leitender Berater bei Atruvia AG
Industrien
Informationstechnologie (IT)
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Projektemanagement
  • Organisationsberatung im Bereich Outputmanagement
  • Change Management
März 2023 - Bis heute
3 Jahren 1 Monat
Düsseldorf, Deutschland

Leitender Berater

Nord Ost West Informationstechnik GmbH

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Leitender Berater bei Nord Ost West Informationstechnik GmbH
Industrien
Informationstechnologie (IT)
Professionelle Dienstleistungen
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Projektemanagement
Strategie und Planung
  • Organisationsberatung im Bereich Outputmanagement
  • Change Management
Nov. 2022 - Jan. 2023
3 Monate
Stuttgart, Deutschland

Projektmanagement-Berater

iconCXM GmbH

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Projektmanagement-Berater bei iconCXM GmbH
Industrien
Informationstechnologie (IT)
Professionelle Dienstleistungen
Bereichen
Projektemanagement
Vertrieb
  • Business Development
  • Projektaufbau
Juli 2022 - Dez. 2023
1 Jahr 6 Monate
Düsseldorf, Deutschland

Berater Go-to-Market-Support Kundenservice

O2 Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Berater Go-to-Market-Support Kundenservice bei O2 Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Industrien
Telekommunikation
Bereichen
Kundendienst
Informationstechnologie (IT)
Produktentwicklung
  • Business-Readiness-Tests
  • CCI
  • GTM-Produkteinführungen
  • Trainingsunterlagen
  • IT-Request-Management
  • Projektsprache: Englisch
März 2022 - Bis heute
4 Jahren 1 Monat
Küsnacht, Schweiz

Projektleiter, Microsoft Dynamics Einführung

Microlino Mobility Systems AG

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Projektleiter, Microsoft Dynamics Einführung bei Microlino Mobility Systems AG
Industrien
Automotive
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Projektemanagement
  • Business-Analyse
  • Umsetzung von Anforderungen in MS Dynamics CE
  • Steuerung italienischer Dienstleister zur Implementierung
  • Aufbau der MS Dynamics Sales-, Customer Service- und Field Service-App sowie Partner-Portal
  • ERP-Beratung: MS Dynamics F&O
  • Projektsprache: Englisch
März 2022 - Okt. 2022
8 Monate
Zürich, Schweiz

Projektleiter für MDS GmbH/SET GmbH

Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Projektleiter für MDS GmbH/SET GmbH bei Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG
Industrien
Versicherung
Bereichen
Business Intelligence
Informationstechnologie (IT)
Projektemanagement
  • Einführung der POSY-Outputfactory
  • Business-Analyse
  • Architektur
März 2021 - März 2022
1 Jahr 1 Monat
Aachen, Deutschland

IT-Projektleiter

NEXT.e.GO SE

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
IT-Projektleiter bei NEXT.e.GO SE
Industrien
Automotive
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Projektemanagement
  • Proof of Concept zur Einführung der Microsoft-Dynamics-basierten ERP-Lösung Automotive Accelerator von Annata mit internationalem Dienstleisterteam
  • Projektleitung BSS-Systeme
  • Anforderungserhebung, Konsolidierung, Projektmanagement, Workshopdurchführung, Ergebniszusammenfassung, Business Case, Einführungsplanung und Entscheidungsvorlage
  • Anpassung des Datenmodells, Rückkehr zum Standard und Optimierungen in MS Dynamics zur Ablösung von Legacy-Software
  • Interimsmanagement für Marketing-, Sales- und After-Sales-IT-Systeme
  • Projektsprache: Englisch
Okt. 2020 - Juli 2021
10 Monate
Hannover, Deutschland

Beratung

MDS GmbH

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Beratung bei MDS GmbH
Industrien
Professionelle Dienstleistungen
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Rechtswesen
Qualitätssicherung
  • Datenschutz, Unterstützung bei der Erreichung der ISO 27001-Zertifizierung
  • SWOT-Analyse
  • Strukturierter Aufbau des Datenschutzkonzepts und der zugehörigen Regelungen gemäß DSGVO und ISO 27001
Okt. 2020 - März 2021
6 Monate
Karlsruhe, Deutschland

Projektleitung IT-Migration

Oberfinanzdirektion

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Projektleitung IT-Migration bei Oberfinanzdirektion
Industrien
Regierung und öffentliche Verwaltung
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Projektemanagement
  • Projektleitung Migration Output-Management-System
  • Projektleitung und -Steuerung
  • Definition und Überwachung wöchentlicher Sprints
  • Lizenzmanagement
Okt. 2020 - Jan. 2021
4 Monate
München, Deutschland

Projektleitung IT-Migration

Value Transformation Services S.p.A.

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Projektleitung IT-Migration bei Value Transformation Services S.p.A.
Industrien
Informationstechnologie (IT)
Professionelle Dienstleistungen
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Projektemanagement
  • Projektleitung Migration Output-Management-System
  • Projektleitung und -Steuerung
  • Definition und Überwachung wöchentlicher Sprints
  • Lizenzmanagement
Aug. 2020 - Okt. 2020
3 Monate
Nürnberg, Deutschland

Beratung Potenzialanalyse

Bundesagentur für Arbeit

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Beratung Potenzialanalyse bei Bundesagentur für Arbeit
Industrien
Regierung und öffentliche Verwaltung
Bereichen
Business Intelligence
Betrieb
Strategie und Planung
  • Beratung, Optimierungspotenziale
  • Analyse der IT- und Produktions-Prozesse im Outputmanagement
  • Empfehlung von erschließbaren Einsparpotenzialen im niedrigen 2stelligen Millionenbereich
  • Empfehlung zur Produktionsoptimierung
Juli 2018 - Juli 2020
2 Jahren 1 Monat
Aachen, Deutschland

Interim Projektmanager

e.GO mobile AG

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Interim Projektmanager bei e.GO mobile AG
Industrien
Automotive
Fertigung
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Betrieb
Projektemanagement
  • Projektleitung mehrerer Projekte zur Einführung des ERP-Systems PSI Penta
  • Aufbau von debitorischen Prozessen zur korrekten Verbuchung inkl. Warenströme
  • Dokumentation Werteflüsse
  • Steuerung der Implementierung der ERP-Schnittstelle zum Hauptbuch und Ergebniskontrolle
  • Projektabschluss nach ersten erfolgreichen Auslieferungen an Kunden
  • Aufbau Vertriebsfähigkeit: Aufbau des Order to Cash Prozesses, Anforderungserstellung zur Implementierung im ERP, Prozessimplementierung und Kontrolle der Umsetzung
  • Produktionsprogrammplanung: Business Analyse, Anforderungsstellung an IT, Aufbau Kennzahlensystem zur Steuerung
  • After Sales Werteflüsse: Aufbau After Sales Abläufe in der eigenen Werkstatt und im Werkstattnetz, ERP-Umsetzung und Optimierung (PSI Penta)
Juli 2018 - Juli 2019
1 Jahr 1 Monat
Deutschland

Leitender Berater / Leiter Niederlassung West

brainsphere informationworks GmbH

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Leitender Berater / Leiter Niederlassung West bei brainsphere informationworks GmbH
Industrien
Informationstechnologie (IT)
Professionelle Dienstleistungen
Bereichen
Betrieb
Projektemanagement
Vertrieb
  • Akquise
  • Aufbau Standort West
  • Projektarbeit
  • Ergebnisverantwortung
Okt. 2017 - Juli 2021
3 Jahren 10 Monate
Hagen, Deutschland

Information und Technik Nordrhein-Westfalen

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Industrien
Informationstechnologie (IT)
Regierung und öffentliche Verwaltung
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Betrieb
Projektemanagement
  • Einführung / Umsetzungsprojekt Outputmanagement 2020
  • Zusammenführung (prozessual und technisch) und Modernisierung Druckzentren Düsseldorf und Hagen
  • Aufbau und Steuerung des Programms zur Umsetzung mit Teilprojekten
  • Zusammenführung der Produktionstechnik und Arbeitsprozesse (Projektbudget ca. 7 Mio. €)
  • Modernisierung der Datenverarbeitung (Compart, Open Text, Posy)
  • Umsetzungsberatung und Change-Management
  • Erstellung Gutachten zur strategischen Ausrichtung
  • Investitionen in neue Produktionstechnik Druck und Kuvertierung sowie Software
  • Weiterentwicklung der Kernprozesse
Apr. 2015 - Juni 2018
3 Jahren 3 Monate
Hannover, Deutschland

Leiter Beratung / Projekte und Beratung Outputmanagement

SET GmbH

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Leiter Beratung / Projekte und Beratung Outputmanagement bei SET GmbH
Industrien
Informationstechnologie (IT)
Professionelle Dienstleistungen
Bereichen
Projektemanagement
Strategie und Planung
  • Synergien zwischen den Teams zur Beratung beim Kunden und Produktsupport erschließen
  • Potenzialanalysen (z.B. Ricoh, NOW.IT)
  • Ausschreibungen für Outsourcing (z.B. Victoria Versicherung)
  • Aufbau Druckzentren
  • Strategische Beratung
  • Akquise
  • Aufbau strategische Beratung
  • Interne & externe Projekte
Feb. 2015 - Sept. 2015
8 Monate
Düsseldorf, Deutschland

Interimsmanagement Leiter Breitband

preis24.de GmbH

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Interimsmanagement Leiter Breitband bei preis24.de GmbH
Industrien
Telekommunikation
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Marketing
Vertrieb
  • Ergänzung des Angebots zu Mobilfunkangeboten
  • Vertragsverhandlungen
  • Angebotsplatzierungen
  • Aufbau Vergleichsportal Breitband
  • Optimierung Online Verkaufsprozess mit internen Synergien innerhalb Tele Sales
  • ERP-Integration für Order to Cash
  • Webseitenoptimierung
  • Kampagnenplanung & -steuerung
  • Ergebnisverantwortung
Nov. 2014 - Apr. 2015
6 Monate
München, Deutschland

Start-Up Beratung / Coaching / Business Development

VioVendi GmbH

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Start-Up Beratung / Coaching / Business Development bei VioVendi GmbH
Industrien
Professionelle Dienstleistungen
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Betrieb
Vertrieb
  • Geschäftsentwicklung
  • Aufbau Vertrieb TeleSales, Direktvertrieb
  • Aufbau Geschäftsprozesse im CRM Salesforce
Feb. 2014 - Jan. 2015
1 Jahr
Hannover, Deutschland

Beratung

SET GmbH

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Beratung bei SET GmbH
Industrien
Professionelle Dienstleistungen
Bereichen
Betrieb
Produktentwicklung
Strategie und Planung
  • Geschäftsentwicklung
  • Produktentwicklung (fachliche Anforderungen)
  • Entwicklung Beratungsbaustein
  • Erstellung Referenzprozessmodell Druckdienstleister
Juni 2013 - Jan. 2014
8 Monate
Köln, Deutschland

Projektmanagement zur Systemintegration CRM & ERP

congstar Services GmbH

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Projektmanagement zur Systemintegration CRM & ERP bei congstar Services GmbH
Industrien
Telekommunikation
Bereichen
Kundendienst
Informationstechnologie (IT)
Projektemanagement
  • Integration von White Label Partnern in die bestehenden Customer Service Prozesse
  • Definition und Umsetzung neuer, erforderlicher Customer-Care-Prozesse, CR-Stellung gegenüber dem CRM-Tool und Anschluss an das ERP zum Fulfillment
  • Konklusion der bestehenden Kontaktkanäle Telefon uns Schriftbearbeitung (Call & Work)
  • Umsetzung der erforderlichen Integrationen im Schriftbearbeitungssystem Right Now System zur Schriftbearbeitung mit dem Systempartner
Juni 2012 - Sept. 2012
4 Monate
Düsseldorf, Deutschland

Beratung der Geschäftsführung

Docsellent GmbH

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Beratung der Geschäftsführung bei Docsellent GmbH
Industrien
Informationstechnologie (IT)
Bereichen
Produktentwicklung
Strategie und Planung
  • Risikoanalyse und Maßnahmenplanung
  • Entwicklung Back Up Strategien
  • Beschreibung des Leistungsportfolios
  • Entwicklung der Produktbeschreibung
Dez. 2011 - Mai 2013
1 Jahr 6 Monate
Köln, Deutschland

Projektleitung und Interimsmanagement

congstar GmbH

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Projektleitung und Interimsmanagement bei congstar GmbH
Industrien
Telekommunikation
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Betrieb
Projektemanagement
  • Analyse und Umsetzung von Prozessverbesserungen im Portierungs-Prozess (Mobil & Festnetz)
  • CR-Stellung und Abnahme gegenüber dem ERP System aax² zur besseren Prozessunterstützung
  • Reduktion von Reklamationsfällen durch Umstellung der automatischen Kommunikation aus dem CRM-System
  • Abwehr von Sanktionen der Bundesnetzagentur
  • Analyse der Prozesse und des Systems (Right Now) zur Bearbeitung schriftlicher Kundenanliegen im Call-Center
  • Umsetzung von Prozess- und Systemverbesserungen in der Bearbeitung schriftlicher Kundenanliegen
  • Umsetzung von Berichten im eingesetzten System
  • Vereinheitlichung der Arbeitsweise in den externen Contact Centern zur Schriftbearbeitung
  • Optimierung der Sachbearbeitung im ERP System
  • Aufbau und Steuerung des zweiten Servicedienstleisters für Call- & Mail-Bearbeitung
  • Projektmanagement zum Wechsel des Customer Care Contact Centers
  • Steuerung des rechtzeitigen Personalaufbaus
  • Vor Ort Begleitung zu Schulungszwecken (arvato, Rostock)
  • Forecast & Einsatzplanung zu Startphase
  • Technische Anbindung der ACD an die IVR von congstar
  • Einführung ERP- (aax²) und CRM-Systeme (Right Now) von congstar
  • Integration der neuen Produktlinie Kabel in Vermarktung & Service im ERP-System
  • Erstellung & Durchführung der Ausschreibung für einen Dienstleisterwechsel des externen Contact Centers
  • Erstellung Long / Short List
  • Inhaltliche und kaufmännische Analyse der Angebote sowie Entscheidungsvorlage
  • Prüfung der vorhandenen Prozessdokumentation
  • Definition der Modellierungsrichtline in ADONIS
  • Neuaufnahme der IST-Prozesse im externen Contact Center (D+S Münster)
  • Dokumentation der Customer Care Prozesse vor Kunde
  • Steuerung des TeleSales Kanals mit Bestellhotline und Bestellchat
  • Kampagnenumsetzung mit Unterstützung des ERP-System aax²
  • Erstellung von regelmäßigen Berichten zu KPIs
  • Schulung & Auswahl von Personal gemeinsam mit dem Dienstleister
  • Regelmäßige Kontrollen des Dienstleisters vor Ort (Silent Monitoring)
März 2009 - Mai 2012
3 Jahren 3 Monate
Düsseldorf, Deutschland

Geschäftsführer / Vertriebsleiter / IT-Leiter

Itella Information GmbH

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Geschäftsführer / Vertriebsleiter / IT-Leiter bei Itella Information GmbH
Industrien
Informationstechnologie (IT)
Transport und Logistik
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Vertrieb
Strategie und Planung
  • Unterstützung des Dänischen Co-CEO
  • Vertriebstermine
  • Management von Kunden-Eskalationen
  • Schließung & Abwicklung des Standortes München
  • Verkauf des Unternehmens
  • Maßnahmen zur Unternehmenssanierung
  • Betreuung der umsatzstärksten Kunden (ca. 30%)
  • Weiterentwicklung der Go to Market Strategie
  • Umstellung der IT-Strategie und deren Umsetzung (Compart, Inspire, POSY)
Okt. 2006 - Feb. 2009
2 Jahren 5 Monate
Köln, Deutschland

Senior Berater

Steria Mummert Consulting AG

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Senior Berater bei Steria Mummert Consulting AG
Industrien
Bank- und Finanzwesen
Professionelle Dienstleistungen
Telekommunikation
Bereichen
Business Intelligence
Kundendienst
Informationstechnologie (IT)
Betrieb
Projektemanagement
Qualitätssicherung
Vertrieb
Strategie und Planung
  • Aufbau der Einheit Organisationsberatung / Managementberatung auf > 20 Mitarbeiter

  • Akquise von Projekten

  • Akquise von Personal

  • Projektmanagement: Projektleiter in Projekten der T-Mobile International, T-Mobile Deutschland

  • IT-Strategieberatung

  • Organisationsberatung (Ablauf- & Aufbauorganisation)

  • congstar GmbH: Interimsmanagement TeleSales; Aufbau des konzerninternen Vertriebskanäle und Abläufe zur Bearbeitung im ERP

  • Deutsche Telekom Kundenservice GmbH: Fachleitung Kampagnenmanagement, Aufbau der konzernübergreifenden Bestellhotline 0800 330 3000

  • ING DiBa: Planung des zentralen Callcenters auf Basis des Call-Intervall-Verlaufs der vergangen 12 Monate

  • T-Mobile GmbH: Entwicklung der IT-Strategie für den Bereich Netzplanung und Netzbau

  • T-Mobile International GmbH: Optimierung des internationalen Change-Request-Prozesses

Nov. 2002 - Sept. 2006
3 Jahren 11 Monate
Düsseldorf, Deutschland

Gruppenleitung Bid-Management / Business Accounts

Vodafone D2 GmbH

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Gruppenleitung Bid-Management / Business Accounts bei Vodafone D2 GmbH
Industrien
Telekommunikation
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Projektemanagement
Vertrieb
  • Beantwortung von nationalen und internationalen Ausschreibungen von Großkunden
  • Sicherstellung der Umsetzbarkeit im ERP KIAS / Pricing-Tool
  • Schnittstelle zu anderen Vodafone OpCos
  • Bundesweite Implementierung eines Angebotstools auf Basis einer englischen Content Management Plattform
  • Führung von 4 Teamleitern und 45 Mitarbeitern im B2B Contact Center
  • Kunden-, Abteilungs- und Unternehmensprojekte zur Verbesserung von Prozessen und des CRM-Systems
  • Beantwortung von Eskalationen im Namen der Geschäftsführung
  • Führung eines Teams von 10 Mitarbeitern zur Großkundenbetreuung (B2B)
  • Steuerung und Bearbeitung von B2B Kundenanliegen im 3rd Level mittels KIAS 2000 / Pricing Tool
  • Schulungen
März 2002 - Okt. 2002
8 Monate
Deutschland

Consultant

Buchenau & Klewe Beratungsgesellschaft bR

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Consultant bei Buchenau & Klewe Beratungsgesellschaft bR
Industrien
Informationstechnologie (IT)
Professionelle Dienstleistungen
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Betrieb
Projektemanagement
  • Projekt- und Prozessmanagement
  • Projektleitung in Beratungsprojekten im Bereich IT-Projektmanagement und IT-Prozessmanagement
  • Aventis: Aufbau eines Controlling-Systems
  • EAM AG: Einführung ARIS-Prozessdokumentation
  • Durchführung von Schulungen zu Prozessmanagement
Jan. 2000 - März 2002
2 Jahren 3 Monate
Deutschland

Management / Projektmanagement

Tropolys GmbH

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Management / Projektmanagement bei Tropolys GmbH
Industrien
Professionelle Dienstleistungen
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Betrieb
Projektemanagement
  • Führung des Bereichs Kundenmanagement mit 14 Angestellten der Abteilungen Auftragsbearbeitung, Abrechnung, Debitorenbuchhaltung, Call Center
  • Implementierung des ERP-Systems CaM_Bridge
  • Neuausrichtung des Bereichs Kundenmanagement zur Prozessorientierung, Einführung eines Archivsystems und Systems zur Kundenkontaktpflege
  • Finanzplanung und Liquiditätsplanung mit Vollmacht
  • Teilprojektleiter zur Einführung des Rechnungswesensystems Agresso
  • Beratung und Unterstützung der Mainz-Kom GmbH bei der Einführung eines ERP-Systems
  • Einführung des elektronischen Archivierungssystems Easy-Archiv
  • Verantwortung für die Teilnehmer-Abrechnung der TeleBeL GmbH
  • Teamleiter des IT-Projektmanagements
Juli 1999 - Dez. 1999
6 Monate

DOMO Besmer GmbH

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Industrien
Fertigung
Bereichen
Buchhaltung
Personalwesen
  • Lohn- und Gehaltsabrechnung
  • Entwurf eines neuen Prämienlohnmodells für den gewerblichen Bereich zur Berücksichtigung veränderter Produktionsverfahren
  • Personalsachbearbeitung: Abrechnung der gewerblichen Arbeitnehmer, Erstellung von Zeugnissen, Erstellung von Bescheinigungen
Juli 1998 - Juni 1999
1 Jahr
Springe, Deutschland

Teamleitung / Customer Care Service

AZ Bertelsmann Direkt

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Teamleitung / Customer Care Service bei AZ Bertelsmann Direkt
Industrien
Medien, Unterhaltung und Druck
Bereichen
Kundendienst
Informationstechnologie (IT)
  • Teamleitung eines technischen Call-Centers mit Führung von zwei Mitarbeitern
  • Einführung des elektronischen Archivierungssystems Easy-Archiv
  • Interner Support für das ERM-System CaM_Bridge innerhalb des gesamten Call-Centers
  • Call Center Agent

Branchenerfahrung

Sehen Sie, in welchen Branchen dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.

Erfahren in Professionelle Dienstleistungen, Informationstechnologie (IT), Telekommunikation, Automotive, Fertigung und Bank- und Finanzwesen.

Professionelle Dienstleistungen
Informationstechnologie (IT)
Telekommunikation
Automotive
Fertigung
Bank- und Finanzwesen
Profil-Übereinstimmungsdiagramm

Erfahrung nach Fachbereich

Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.

Erfahren in Informationstechnologie (IT), Projektemanagement, Strategie und Planung, Vertrieb, Betrieb und Business Intelligence.

Informationstechnologie (IT)
Projektemanagement
Strategie und Planung
Vertrieb
Betrieb
Business Intelligence
Profil-Übereinstimmungsdiagramm

Fähigkeiten

  • Leitung: Bis Ceo Level Auch Für Maßnahmen Zur Sanierung, Entwicklung Eines Mittelständischen Unternehmens >40 Mio.€ Umsatz Inkl. Durchführung Von Personaloptimierungen; Berufserfahrung Von 2 – 300 Mitarbeitern Von Teamleitung Bis Geschäftsführung
  • Vertrieb (B2b / B2c, Ecommerce, Handel, Teko, Konsumgüter, It): Vertriebsleitung, Direktvertrieb, Aufbau Von Telesales-maßnahmen, Kampagnenmanagement, Key Account Manager, Pricing, Bid-management, Ausschreibungsverfahren, Berufserfahrung Als Produktmanager, Bid-manager, Gruppenleiter Pricing, Key Account Manager Und Vertriebsleiter
  • Customer Relationship Management (Customer Care, Kampagnen, Online / Offline, Contact-center, Selfcare): Prozess-optimierung Im Kundenservice, Eskalations- Und Risikomanagement Zwischen Standorten, Optimierung Kundenkommunikation, Anforderungsmanagement Gegenüber Erp / Crm-systemen, Up- & Cross-selling, Aufbau Von Content Management Systemen; Berufserfahrung Als Produktmanager & Kampagnenmanager
  • Finanz- Und Rechnungswesen (Erp, Billing, Forderungsmanagement): Finanzplanung, Controlling, Aufbau Von Prozessen, Debitorenbuchhaltung Zur Massenabrechnung, Personalabrechnung; Prozessdokumentation, Business-analyse, Recruiting; Berufserfahrung Von Personalsachbearbeitung Bis Leiter Buchhaltung Und Controlling
  • Beratung: Strategieplanung Und Lastenhefterstellung, Vertragsgestaltungen, Workshops, Potentialanalyse, Einführung, Projektmanagement, Statuspräsentationen Auf C-level, Fachliche Weiterentwicklung Von Erp Crm-systemen Und Umsetzungsprojekte; Berufserfahrung Als Berater In Mehreren Leveln Und Leiter Einer Beratungseinheit Für Managementberatung

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Französisch
Grundkenntnisse

Ausbildung

Aug. 1994 - Juli 1997

Berufsakademie Weserbergland e.V.

Betriebswirt (BA) & Industriekaufmann · Betriebswirtschaft · Hamelin, Deutschland

Zertifikate & Bescheinigungen

Zertifizierter und gelisteter Berater im Rahmen der Förderung des Bundesamts für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle

Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle

Statistiken

Erfahrung

Positionen gesamt 30
Erfahrung in Professionelle Dienstleistungen 14.5 J.
Durchschn. Dauer 1 J. 7 M.
Längste Erfahrung 4 J.

Globale Erfahrung

Länder gearbeitet 2 (Deutschland, Schweiz)
Hauptland Deutschland

Fachkenntnisse

Aktuelle Rollen Projektleiter, Business-Analyse, IT-Analyse, Architektur, Leitender Berater
Hauptbranchen Professionelle Dienstleistungen, Informationstechnologie (IT), Telekommunikation
Hauptfachbereiche Informationstechnologie (IT), Projektemanagement, Strategie und Planung

Qualifikationen

Zertifikate erworben 1

Profil

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Weitere Aktionen

Frequently Asked Questions

Sie haben Fragen? Hier finden Sie weitere Informationen

Wo ist Mirko ansässig?

Mirko ist in Korschenbroich, Deutschland ansässig.

Welche Sprachen spricht Mirko?

Mirko spricht folgende Sprachen: German (Muttersprache), English (Verhandlungssicher), French (Grundkenntnisse).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Mirko?

Mirko hat mindestens 28 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Mirko in mindestens 25 verschiedenen Rollen und für 29 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 1 Jahr und 11 Monate. Beachten Sie, dass Mirko möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Mirko am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Mirko gut geeignet für Rollen wie: Projektleiter, Business-Analyse, IT-Analyse, Architektur, Leitender Berater.

Was ist das neueste Projekt von Mirko?

Die neueste Position von Mirko ist Projektleiter bei MCE Bank GmbH.

Für welche Unternehmen hat Mirko in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Mirko für MCE Bank GmbH, Micro Mobility Systems AG, Atruvia AG, Nord Ost West Informationstechnik GmbH und iconCXM GmbH gearbeitet.

In welchen Industrien hat Mirko die meiste Erfahrung?

Mirko hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Professionelle Dienstleistungen, Informationstechnologie (IT) und Telekommunikation. Mirko hat auch etwas Erfahrung in Automotive, Fertigung und Bank- und Finanzwesen.

In welchen Bereichen hat Mirko die meiste Erfahrung?

Mirko hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Projektemanagement und Strategie und Planung. Mirko hat auch etwas Erfahrung in Vertrieb, Betrieb und Business Intelligence.

In welchen Industrien hat Mirko kürzlich gearbeitet?

Mirko hat kürzlich in Industrien wie Informationstechnologie (IT), Automotive und Professionelle Dienstleistungen gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Mirko kürzlich gearbeitet?

Mirko hat kürzlich in Bereichen wie Projektemanagement, Informationstechnologie (IT) und Betrieb gearbeitet.

Was ist die Ausbildung von Mirko?

Mirko besuchte Berufsakademie Weserbergland e.V. für Betriebswirtschaft.

Ist Mirko zertifiziert?

Mirko hat 1 Zertifikat: Zertifizierter und gelisteter Berater im Rahmen der Förderung des Bundesamts für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle.

Wie ist die Verfügbarkeit von Mirko?

Mirko ist sofort verfügbar für passende Projekte.

Wie hoch ist der Stundensatz von Mirko?

Der Stundensatz von Mirko hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Mirko beauftragen?

Um Mirko zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1000
750
500
250
Stundensatzvergleich-Diagramm
⌀ Markt: 810-970 €
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.